Estado del servicio de Movistar en Cartago, Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Cartago, Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Cartago, Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Cartago, Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cartago y lugares cercanos:

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  JAVIER ORTIZ ROSADA (@JAVIERORTIZROSA) reportó hace 12 minutos desde Las Mesas, Nariño

  El Norte de #Nariño, nuevamente sin señal de celular @MovistarCo Muy mal servicio

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Rosemary (@rmninova) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo es imposible contactarse con servicio al cliente. Suben las tarifas de manera injustificado, a quien le hago el reclamo? Cada mes es lo mismo @Superservicios

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  Mónica Andrea♥ (@Nanemoni) reportó hace 8 minutos

  El lunes hice pago de mi factura y a fecha de hoy no se evidencia el cambio en la plataforma. De hecho hoy se vence el pago y quiero evitar suspensión y el excedente por reconexión. Me pueden indicar qué puedo hacer ? @MovistarCo

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  anny⁷ 💜 (@jinnieinthemoon) reportó hace 8 minutos

  Compre un iphone 15 por la pagina de @MovistarCo el sabado 8 de agosto, con promesa de entrega el miercoles 12 y entiendo que por el terremoto se demoraron las entregas, pero ya pasaron 15 días y no hay respuesta de la fecha de entrega y ya pague una parte? Necesito una solucion

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  Janeth Baez 🇻🇪🇨🇴🇵🇦 (@janethbaez) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo Tengo 1 hora en línea telefónica para suspender el servicio y nadie atiende, o sea explícame que hago??

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  Julian Acuña (@JsStivenn) reportó hace 16 minutos

  Me suspendieron el servicio movil cuando hice el pago oportunamente, necesito cancelar este pésimo servicio, atención al cliente nefasta. @MovistarCo que medio debo usar para que atiendan la cancelación

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 17 minutos

  @Carmenthg4 @MovistarCo @Carmenthg4 4/6 deberá remitir el caso a la SIC en un término de 5 días hábiles. ✅ Silencio administrativo positivo: Si no recibes respuesta dentro de los plazos legales, se entiende que tu reclamación es favorable. Si el operador no cumple en 72 horas,

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  GiLGom (@ElGilGoM) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo hay problemas con su plataforma de pagos??? Hice el pago puntual y Uds no lo ven reflejados! No quiero que me corten el servicio! Ayuda!!! #movistarcolombia #ayuda #problemas @sicsuper

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 21 minutos

  @LuiFer0826 @MovistarCo @LuiFer0826 3/6 ✅Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta no es favorable, cuentas con 10 días para interponer los recursos citando el CUN. El operador dispone de 15 días para resolver el recurso de reposición y, de mantenerse la respuesta negativa,

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  Andres D (@andresdt74) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo pague la factura del mes de septiembre y me sigue llegando el cobro que me van a suspender el servicio y un asesor de Movistar dice que la plataforma de cobros tiene un problema, pero eso no es mi problema y dejen de mandarme mensajes cobrando cada 20 minut @sicsuper

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  R e y e s . (@im_fuckthebitch) reportó hace 25 minutos

  @MovistarCo señores se les hizo el pago del servicio hace 2 días vía PSE y esta es la hora que el pago no aparece reflejado, se indica que la fecha de corte es el día de mañana en ese caso quien debe asumir esa re conexión, agradezco su ayuda lo más pronto posible.