¿Está Movistar con problemas o cortes en Castilla La Nueva, Departamento del Meta?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Castilla La Nueva, Departamento del Meta
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Castilla La Nueva y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
-
Internet (48%)
-
Teléfono (27%)
-
Corte Total (13%)
-
Wi-fi (7%)
-
Televisíon (2%)
-
E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Castilla La Nueva, Departamento del Meta
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Castilla La Nueva y lugares cercanos:
-
Amparo Romero
(@AmparinRomero) reportó
desde
Acacías, Departamento del Meta
En abril, @MovistarCo me ofreció servicio de teléfono, televisión, e internet para mi apartamento, por mensaje de texto me informaron q por motivos técnicos los servicios no podían ser instalados, hoy recibo factura de cobro, con mora. Servicio al Cliente no responde.@sicsuper.
-
Cristian D. Ferrer
(@damianferrer) reportó
desde
Acacías, Departamento del Meta
@MovistarCo ya cogio la constumbre de cambiar la fecha de pago a merced de ellos habiendo hecho un acuerdo de pago en la fecha establecida en el contrato, brindan un servicio terrible y tienen una pésima cobertura #movistarterobamas 😠 @sicsuper
-
CARLOS J HERNANDEZ
(@CJPERIODISTA) reportó
desde
Acacías, Departamento del Meta
Acacias Meta no es territorio @MovistarCo pésima señal, muy mal servicio, las llamadas se caen y los datos son pesimos, deberían mejorar en calidad y cobertura para los Llaneros.
-
Cristian D. Ferrer
(@damianferrer) reportó
desde
Acacías, Departamento del Meta
Como es posible que en @MovistarCo me venden una licencia de McAfee por un año la cual pago en mi factura y solo me están brindando servicio por 5 meses otra vez me están robando y de frente!. @sicsuper
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Maria
(@Maria95281793) reportó
@AngelicaLozanoC @MovistarCo Fui a Colombia y tuve problema con una tarjeta de recarga que mi hermano me compro, pero me dijeron que debía de llamar a Movistar para resolver el problema, mi hermano me dijo,olvídalo para llamar allá tiene que sacar otras vacaciones mejor compremos otra tarjeta.
-
Cathelin Vasquez
(@catty_vasquez) reportó
Cuantas llamadas se deben hacer a servicio al cliente para modificar un plan? @MovistarCo Que desastre de servicio.
-
JP
(@jptiradogomez) reportó
@AngelicaLozanoC @MovistarCo Se debe hacer algo urgente para que planes de teléfono, televisión y demás dejen de verle la cara al cliente y permitan su retiro o entrada a gusto sin más que la voluntad de la persona. Esto hace rato está mal. @sicsuper
-
Daniel Zipa
(@DanielZipa3) reportó
@AngelicaLozanoC @MovistarCo A mi me pasó lo mismo, después de dos meses pude hacer cambio, pero me ofrecieron una tablet y un baseport pagando 4.000 pesos, y la primera factura me llego por 5.000 pesos, hay que demandar con Industria y comercio
-
Alberto Quiñones de Restrepo
(@RBALBERTOT) reportó
@MovistarCo NUNCA yo no vuelvo a poner un pie más en esta empresa, prefiero mil veces seguir con otros operadores 10 años pensando que iban a cambiar y 10 años con el mismo servicio malo, carisimo el más caro del mercado y pésimo servicio al cliente.
-
Edwin B.
(@Eab_ing_38) reportó
@AngelicaLozanoC @MovistarCo Lo siento mucho, pero me he cambiado de plan con ellos y hasta el momento han sido responsables. Llevo un año con plan Movistar.
-
Paola Goyeneche
(@Paoolita_458) reportó
Meses pagando servicio de internet y telefonía con @MovistarCo y nunca nos ha servido la línea telefónica ni nos dan solución. @sicsuper
-
sami1982
(@sami198213) reportó
@MovistarCo @sicsuper abuso de movistar, aumentaron el valor de mi factura, supuestamente porque acepte un cambio de plan, y ahora que valla hasta una oficina para que me muestren una grabacion que no concozco porque nunca acepte,y en sus oficinas que llame a la linea telefonic
-
Andrés J Gómez
(@AndresJGomez) reportó
Tuve un problema, contacté a @womcolombia por DM en Twitter. Inicialmente muy bien: respuestas casi inmediatas (desde menos de un minuto), y me llamó la atención lo bien capacitado que están, entienden de temas técnicos, algo que en particular @MovistarCo es un desastre... 2/5
-
Luis E. A. Escobar
(@LuisEAEscobar) reportó
@AngelicaLozanoC @MovistarCo Para cambiar de plan no hay necesidad de llamar, por la app mimovistar se hace facil