Estado del servicio de Movistar en Castilla La Nueva, Meta

Problemas en las últimas 24 horas en Castilla La Nueva, Meta

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Castilla La Nueva, Meta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Castilla La Nueva, Meta

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Castilla La Nueva y lugares cercanos:

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  Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó hace 6 minutos desde Acacías, Meta

  Como es posible que en @MovistarCo me venden una licencia de McAfee por un año la cual pago en mi factura y solo me están brindando servicio por 5 meses otra vez me están robando y de frente!. @sicsuper

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  Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó hace 15 minutos desde Acacías, Meta

  @MovistarCo ya cogio la constumbre de cambiar la fecha de pago a merced de ellos habiendo hecho un acuerdo de pago en la fecha establecida en el contrato, brindan un servicio terrible y tienen una pésima cobertura #movistarterobamas 😠 @sicsuper

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  CARLOS J HERNANDEZ (@CJPERIODISTA) reportó hace 16 minutos desde Acacías, Meta

  Acacias Meta no es territorio @MovistarCo pésima señal, muy mal servicio, las llamadas se caen y los datos son pesimos, deberían mejorar en calidad y cobertura para los Llaneros.

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  Amparo Romero (@AmparinRomero) reportó hace 39 minutos desde Acacías, Meta

  En abril, @MovistarCo me ofreció servicio de teléfono, televisión, e internet para mi apartamento, por mensaje de texto me informaron q por motivos técnicos los servicios no podían ser instalados, hoy recibo factura de cobro, con mora. Servicio al Cliente no responde.@sicsuper.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Ruben Dario Jaimes (@rdjm1963) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo Hola tengo un plan Hogar desde hace años y me están haciendo un descuento pero debo llamar a qué me mantengan el descuento cada 6 meses.

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  Javier López (@djlopez0210) reportó hace 7 minutos

  @Alexismarreros7 @MovistarCo Lo mejor que me pudo pasar con @MovistarCo fue haber cancelado el plan

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  Kernel Procyon (@KernelProcyon) reportó hace 10 minutos

  Oigan, imbéciles de ******, cuál es el hpta paquete que me da datos de verdad, acceso a la web, y no solo datos para apps sociales? Compré un paquete y solo era para redes sociales. Si ustedes ponen x mb, uno asume que es para internet en general, mlps. @MovistarCo

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  𝕸𝖎𝖑𝖙𝖔𝖓 𓅃 (@TheFenyxx) reportó hace 11 minutos

  @Solaranlagen1_ @MovistarCo Estoy igual. Nunca un problema en años de tener el servicio y ahora llevo más de una semana sin internet

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  Fabián Aguilar (@pigoilfrost) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo es posible que pueda cancelar un servicio sin esperar horas a que me atiendan en su linea de atención?

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  E.BuelvasManager (@ebuelvasmanager) reportó hace 12 minutos

  Finalmente cumplí más de un mes sin servicio en @MovistarCo. Nunca pude entender porque no lo reactivaron. Eso si llegó el cobro del mes de servicio no prestado y luego vi que aumentaron el plan de 60.000 a 85.000 y pensé - claro, eso era todo. Ayer vinieron por el módem.

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  G (@Gnoesdejardin_) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo estoy intentando comunicarme con ustedes por todos sus canales y ninguno funciona. En el único que consigo atención me dicen que no me pueden ayudar. Ni su canal para PQRs, ni su línea telefónica ¿Para qué tienen una línea telefónica si van a colgarle a sus usuarios?

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  Gloria Ines Serna Diaz (@GloLuBe) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo la señal hogar es pesima

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  Gustavo Upegui (@gupegui) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo Necesito ayuda y nadie responde por WhatsApp, estoy en Ecuador y mi roaming no funciona, ya reinicie, el roaming de mi teléfono está activado, necesito comunicarme y no puedo porque no hay quien me ayude

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  COLOMBIA LIBRE Y PROSPERA (@aristi1010) reportó hace 19 minutos

  Porque el servicio al cliente, intenter fijo y movil de @MovistarCo es tan pauperrimo y porque la @sicsuper no actúa rápido, hay miles de denuncias y las entidades no nos apoyan con decisiones urgentes, hay que ponerle un tatequieto, todos los operadores tan súper mal @CRCCol