Estado del servicio de Movistar en Castilla La Nueva, Meta

Problemas en las últimas 24 horas en Castilla La Nueva, Meta

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Castilla La Nueva, Meta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Castilla La Nueva, Meta

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Castilla La Nueva y lugares cercanos:

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  CARLOS J HERNANDEZ (@CJPERIODISTA) reportó hace 4 minutos desde Acacías, Meta

  Acacias Meta no es territorio @MovistarCo pésima señal, muy mal servicio, las llamadas se caen y los datos son pesimos, deberían mejorar en calidad y cobertura para los Llaneros.

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  Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó hace 9 minutos desde Acacías, Meta

  Como es posible que en @MovistarCo me venden una licencia de McAfee por un año la cual pago en mi factura y solo me están brindando servicio por 5 meses otra vez me están robando y de frente!. @sicsuper

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  Amparo Romero (@AmparinRomero) reportó hace 10 minutos desde Acacías, Meta

  En abril, @MovistarCo me ofreció servicio de teléfono, televisión, e internet para mi apartamento, por mensaje de texto me informaron q por motivos técnicos los servicios no podían ser instalados, hoy recibo factura de cobro, con mora. Servicio al Cliente no responde.@sicsuper.

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  Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó hace 17 minutos desde Acacías, Meta

  @MovistarCo ya cogio la constumbre de cambiar la fecha de pago a merced de ellos habiendo hecho un acuerdo de pago en la fecha establecida en el contrato, brindan un servicio terrible y tienen una pésima cobertura #movistarterobamas 😠 @sicsuper

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Juan Da (@juanoclock) reportó hace 1 minuto

  @MovistarCo con ustedes es imposible cancelar un servicio. Los trucos y trampas para evadir al cliente cuando se trata de cancelaciones deja mucho que desear de la seriedad de la empresa. Llamadas que siempre se caen, validaciones que no pasan, reintentos limitados al día. Mal!

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  Lady Julieth Moreno (@LadyJuliethMore) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo He intentado comunicarme con ustedes pero es imposible. Y en el centro de experiencias el asesor me atiende con total displicencia se niega a cancelarme el plan, dice que solo el operario del traslado puede hacerlo, otro asesor me manda a callar.

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  J (@Jonathan_A02) reportó hace 6 minutos

  Hola @MovistarCo hoy demostraste ser lo peor en telefonía. En cuanto vuelvan las oficinas solicitare mi retiro.

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  Lady Julieth Moreno (@LadyJuliethMore) reportó hace 7 minutos

  Si tienen pensado tomar un plan hogar @MovistarCo no lo hagan. Son ladrones, bandidos e indolentes con sus usuarios. Hace mas de una semana que me toman el pelo para la cancelación de un servicio con el mayor descaro @sicsuper

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  daniel. (@DSantacruz_) reportó hace 7 minutos

  Pero algo si hay que decir y es que @MovistarCo ha tenido el peor servicio de telefonía en esta situación, pésima comunicación en toda la ciudad para usuarios de esta compañía.

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  Alexander Caicedo D. (@AlexcaicedoD) reportó hace 7 minutos

  @vickydp @MovistarCo @Superservicios Si, y posterior al terremoto fueron el operador con peor desempeño en su servicio dd datos y telefonía celular

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  Wilson De La Espriella (@Antizquierdo) reportó hace 10 minutos

  Quedó demostradísimo que @MovistarCo tiene la peor cobertura y un servicio de conectividad perverso. En el peor momento justo cuando más se necesita no funciona.

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  Diego B. (@turingdb) reportó hace 14 minutos

  @parejajd @MovistarCo Ya llevo casi dos días sin red en el teléfono, no hay ni una persona detrás y ni el bot ayuda.

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  S a l o (@SaloJaraba) reportó hace 17 minutos

  que hago para que @MovistarCo no me deje mas de 2 semanas sin internet? desde el dia del reporte todos los dias los tecnicos estan viniendo y nunca vienen. solo se comunica un bot y un chat queno solucionan.nadie regula a estas empresas por su pesimo servicio? @sicsuper

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  Erik Fabian Tarazona (@ErikFabianTara1) reportó hace 17 minutos

  @sicsuper @TalentoDigCol me ayudan por favor no me han dado respuesta ni se han contactado para darme solución @MovistarCo si no me dan solución requiero cancelar servicios las dos línea de pospago y el internet no tan dado rta