¿Está Movistar con problemas o cortes en Caucasia, Departamento de Antioquia?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Caucasia, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Caucasia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (48%)
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Teléfono (27%)
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Corte Total (13%)
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Wi-fi (7%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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perdro Manrrique
(@PascalPerdl) reportó
@MovistarCo El técnico siempre dice que el problema es de "afuera" y se lava las manos.
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Brayan Pastrana Velez
(@andresdajul) reportó
@MovistarCo No adquieran un plan hogar de @MovistarCo el servicio al cliente no existe y menos si es un reclamo por fallas en el internet y en la televisión,llevamos así una semana y no dán solución pero la factura si toca pagarla a tiempo,malparidos. Me voy de queja a la Superintendencia .
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Jax
(@naibaf2806) reportó
@ColombiaOscura_ @MovistarCo Y ni se diga de los asesores telefónicos de @MovistarCo y lo peor es que piden un poco de filtros para poder cancelar y resultan sabiendo ellos más de uno que uno mismo y lo peor es que se ponen bravos por que según eso no sabemos de nuestra propia vida estos hp.
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𝐒𝐚𝐦 𝐁𝐢𝐠𝐨𝐭𝐞𝐬 🇵🇸
(@elgordomejia) reportó
@RenAlejito @ColombiaOscura_ @MovistarCo Dígale q va aumentar el plan y cuando lo vayan atender les suelta la papa, yo se las apliqué y a los 10 minutos me estaban atendiendo jjajajajjaa y no me les fui hasta q me cancelaran el plan.
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Dez
(@Dezu_07) reportó
Honestamente me sorprende lo asqueroso que puede ser @MovistarCo a la hora de resolver sus fallas con el servicio. Una semana con el mismo problema y nada que arregla su "Falla". Y ni hablar del servicio al cliente que solo dice "Reinicia tu equipo, todo anda bien". Patético.
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mario lares
(@m4riolares) reportó
@ColombiaOscura_ @MovistarCo Ellos te dejan esperando sin darte ticket de turno, para hacer ver en el sistema que casi no hay gente esperando , en el cc los molinos en medellin ellos le dan turnos a 5 personas y esperando hay como 40 siempre
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YeanPica
(@YeinnerPineda) reportó
@SandroAmay82233 @MovistarCo Movistar cada día peor
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Chris Targaryen Maximoff Gaga
(@XristhianCbet) reportó
@beatrizosoriom @ColombiaOscura_ @MovistarCo Todo es parte de un sistema con miles de fallas operacionales, imaginate recibir docenas de quejas y recibir todo ese estrés, tratarlos mal, humillarlos y restarles la humanidad todos los días 8 horas diarias y solo trabajar para prestar el mejor servicio que pueden.
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Panorama Político
(@PanoramaP22) reportó
@MovistarCo @Mariocarvajal9C @sicsuper porque para ventas tienen asesores las 24 horas pero para quejas y reclamos ponen a uno a llamar toda la semana y ni darle ninguna solución para tenerlo generando facturas? Deberían sancionarlos por las líneas de atención tan confusas e interminables.
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Mateo sandoval
(@Mate0sando) reportó
@MovistarCo Haces un reclamo y a la semana te preguntan si "quedó solucionado".