Estado del servicio de Movistar en Cereté, Córdoba

Problemas en las últimas 24 horas en Cereté, Córdoba

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Cereté, Córdoba y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cereté, Córdoba

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Montería.

City	Problem Type	Report Time
Montería	Internet	hace 9 días
Montería	Teléfono	hace 12 días
Montería	Internet	hace 2 meses
Montería	Teléfono	hace 3 meses
Montería	Teléfono	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Cereté, Córdoba

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cereté y lugares cercanos:

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  Roberth José Angulo (@roberthangulo) reportó hace 1 minuto desde San Pelayo, Córdoba

  Me cambie de @MovistarCo a @ClaroColombia para mejorar la calidad del servicio, pero resulto peor el remedio que la enfermedad, el facebook no funciona, que porquería este operador. ¿Quien los controla? ¿Qué tal será @Tigo_Colombia ?

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  𝓔𝓿𝓪𝓲𝓻 𝓥𝓲𝓵𝓵𝓪𝓶𝓲𝓵 ®️ (@EvairVillamil) reportó hace 25 minutos desde San Pelayo, Córdoba

  He pasado todo el día tratando de comunicarme con un asesor de @MovistarCo mediante el menú de voz y por lo visto no hay manera, que servicio tan malo

• 
  L U I S (@ldpaternina) reportó hace 31 minutos desde San Pelayo, Córdoba

  @SebasJaramillob @MovistarCo Te recomiendo Movistar es muy bueno, su plan de datos ilimitados no tuve problemas con él, pero.. su servicio al cliente es algo deficiente y verifica bien su tienes señal en tu casa porque muchas veces la señal en zonas apartadas es muy deficiente.

• 
  Gabo (@SoyEseGabo) reportó hace 52 minutos desde Cereté, Córdoba

  @MovistarCo amor, no estás funcionando? Desde hace unas cuantas horas no tengo señal. ¿Se reportó el pago de mi plan? Respóndeme por favor, no me dejes pasar sin de año sin celular. Te quiero.

• 
  𝓔𝓿𝓪𝓲𝓻 𝓥𝓲𝓵𝓵𝓪𝓶𝓲𝓵 ®️ (@EvairVillamil) reportó hace 55 minutos desde San Pelayo, Córdoba

  @MovistarCo Pague la factura esta mañana a las 10, me dijeron que reiniciara el equipo en 10 minutos para que reactivaran el servicio y aún estoy esperando que lo reactiven, pa cobrar y mandar msj metiéndole cosas por los ojos a uno si son buenos 😡😡😡

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  Gabo (@SoyEseGabo) reportó hace 58 minutos desde Cereté, Córdoba

  Pensé q nada superaba a @ClaroTeAyuda con respecto al mal servicio y negligencia en el soporte técnico, pero llegó @MovistarCo, al que no solo tienen un mal servicio, su servicio al cliente es lo más terrible que pueda existir. Tres días sin internet y nada que pueden solucionar.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Helder Perez (@helder_pm) reportó hace 1 minuto

  @MovistarCo La norma. Pero eso es lo que dice textualmente. Y la @CRCCol y la @sicsuper ante algo tan evidente no hacen nada. La queja que coloqué demora 1 año en investigación. 27 de enero de 2027 es la probable respuesta. Increíble.

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  AlexCBR (@IngAlexander52) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo Hola @sicsuper ni siquiera para cancelar las líneas q tenemos con esta empresa atienden… AHORA RESULTA QUE CONTRARIO A LA LEY NO PODEMOS RETIRARNOS DE ESTA COCHINA EMPRESA ENTONCES ES OBLIGACIÓN PAGARLES POR UN SERVCIO QUE NO PRESTAN ? Con quien se queja uno TUTELA ENTONCES?

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  Un usuario X (@3lianaroa) reportó hace 8 minutos

  Como es que me llaman de @MovistarCo a ofrecer paquetes que no necesito ni quiero, le digo al asesor que por favor me eliminen de la base de datos porque no me interesa y se pone de grosero a tratarme mal porque le digo que no me interesa 😡 estan pasados los hps estos.

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  Yeison Davis Bonilla Mendoza (@davis_yeis15361) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo Ni siquiera me dejan bajar el plan por uno más económico, ya los planes ilimitado ni Netflix traen de que me sirve pagar tres planes a @Tigo_Colombia yo los hago más rico y yo que gano nada y sus asesores me humillan, que mal servicio

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  Sebastian Guzmán (@Saguzmanr) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo Informan falla masiva,han incumplido todas las promesas de solución: ayer 11am, hoy 10am y ahora 10pm. Continúo sin servicio de internet y sin una información clara. Solicito solución y compensación completa por la afectación. Radicado: 2604220020022294. @sicsuper

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  Influencer Certificado (Incert) (@incert_ofc) reportó hace 10 minutos

  Día 15 y @MovistarCo no se ha comunicado al respecto de la falla presentada. Sus respuestas ineficientes y preestablecidas no demuestran más que un desorden y falta de atención al cliente. @sicsuper ¿hasta cuándo?

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  Kike Montenegro (@KikeMontenegro_) reportó hace 18 minutos

  Hola @MovistarCo, ¿si pagué por bre-b la factura a las cuántas horas/días me reestablecen el servicio movil?

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  John Coltrane (@coItranee) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo @JEMAMESA Deberían pagarnos la reconexión así como cuando ellos cobran reconexión y ni siquiera viene nadie a cortar el servicio y a volverlo a poner. Ya son dos días sin el servicio espero descuenten eso de la factura. @sicsuper

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  Gloria Ines Serna Diaz (@GloLuBe) reportó hace 22 minutos

  @MovistarCo no hay servicio telefonía hogar tono ocupado

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  alejo_1alejandro (@alejoladinoo) reportó hace 23 minutos

  @Superservicios @sicsuper que debo hacer para que @MovistarCo arreglen los dos pagos que deberían ser de 89900 y llego por 145.000 y el mes pasado antes del corte cancele con asesor y BOT y no les importo y siguen cobrando y no cancelan.