Estado del servicio de Movistar en Cereté, Córdoba

Problemas en las últimas 24 horas en Cereté, Córdoba

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Cereté, Córdoba y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Cereté, Córdoba

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cereté y lugares cercanos:

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  Gabo (@SoyEseGabo) reportó hace 17 minutos desde Cereté, Córdoba

  Pensé q nada superaba a @ClaroTeAyuda con respecto al mal servicio y negligencia en el soporte técnico, pero llegó @MovistarCo, al que no solo tienen un mal servicio, su servicio al cliente es lo más terrible que pueda existir. Tres días sin internet y nada que pueden solucionar.

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  𝓔𝓿𝓪𝓲𝓻 𝓥𝓲𝓵𝓵𝓪𝓶𝓲𝓵 ®️ (@EvairVillamil) reportó hace 19 minutos desde San Pelayo, Córdoba

  @MovistarCo Pague la factura esta mañana a las 10, me dijeron que reiniciara el equipo en 10 minutos para que reactivaran el servicio y aún estoy esperando que lo reactiven, pa cobrar y mandar msj metiéndole cosas por los ojos a uno si son buenos 😡😡😡

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  𝓔𝓿𝓪𝓲𝓻 𝓥𝓲𝓵𝓵𝓪𝓶𝓲𝓵 ®️ (@EvairVillamil) reportó hace 22 minutos desde San Pelayo, Córdoba

  He pasado todo el día tratando de comunicarme con un asesor de @MovistarCo mediante el menú de voz y por lo visto no hay manera, que servicio tan malo

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  L U I S (@ldpaternina) reportó hace 27 minutos desde San Pelayo, Córdoba

  @SebasJaramillob @MovistarCo Te recomiendo Movistar es muy bueno, su plan de datos ilimitados no tuve problemas con él, pero.. su servicio al cliente es algo deficiente y verifica bien su tienes señal en tu casa porque muchas veces la señal en zonas apartadas es muy deficiente.

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  Gabo (@SoyEseGabo) reportó hace 32 minutos desde Cereté, Córdoba

  @MovistarCo amor, no estás funcionando? Desde hace unas cuantas horas no tengo señal. ¿Se reportó el pago de mi plan? Respóndeme por favor, no me dejes pasar sin de año sin celular. Te quiero.

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  Roberth José Angulo (@roberthangulo) reportó hace 33 minutos desde San Pelayo, Córdoba

  Me cambie de @MovistarCo a @ClaroColombia para mejorar la calidad del servicio, pero resulto peor el remedio que la enfermedad, el facebook no funciona, que porquería este operador. ¿Quien los controla? ¿Qué tal será @Tigo_Colombia ?

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Martha Lucía (@MartaLuxia) reportó hace 6 minutos

  Oye @MovistarCo que mal servicio, pésimo. Cambie el plan y pague oportunamente y es la hora que no me habilitan la línea ni datos. Todo el día en esto. Me han causado mucho traumatismo en mi trabajo y actividades. Qué horror 😞😖

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  Usuga (@usuga517) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo No puedo perder este número por que es mi trabajo, lo tengo enlazado a todo, y la respuesta a la pqrs hecha es que mis datos no existen en el sistema, que ****** de servicio, más de 45 minutos esperando cada que vengo, que solución hay?

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  Jofren Gt (@jofren_gt) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo @Tuboletaoficial He presentado tres PQR y todas han recibido prácticamente la misma respuesta: que no pueden ayudarme. Es inaceptable que no exista una solución para un caso de presunto fraude de identidad.

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  ALVARO KATAMARAN (@ALVKATAMARAN) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo Hace un par de meses el internet móvil no es malo, es perverso!!!!! ,no sé cuál será la mejora, tanto que estoy pensando en cambiar de operador.

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  Lo lindo (@Jennyferpbn) reportó hace 12 minutos

  Yo el mes pasado estaba defendiendo a los de @MovistarCo que porque cuando llamé a amenazar que me iba me dejaron el plan más barato, pues que PASARON QUINCE DÍAS Y DE ME ACABARON LOS DATOS.

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  ElOrganizador (@EOrganizador) reportó hace 16 minutos

  Que problema @MovistarCo un mes sin Internet, se solicita servicio técnico, llaman para agendar, dan cita para 5 días y el día de la visita llaman para agendar. UN DESASTRE

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  GiLGom (@ElGilGoM) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo se acaba de caer el Internet por completo. Uno llama al servicio técnico y le cuelgan! Escribe por ws y tampoco dan razón!! Ayuda!!!! #internet #movistarcaido

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  Sebastian Duarte 🧠 (@TianDuarte16) reportó hace 25 minutos

  @MovistarCo la atención de parque la colina es precario e ineficiente, necesito que me solucionen por qué por una falla de ustedes y su sistema y la incompetencia de sus funcionarios me están perjudicando

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 27 minutos

  @EliasAC12345 @MovistarCo @EliasAC12345 2/5 Si ya reclamaste, ten en cuenta lo siguiente: el operador debe responder en 15 días hábiles. Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar recurso de reposición y en subsidio de apelación citando el CUN. El operador tiene 15 días para resolverlo.

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 29 minutos

  @BrayanPua @MovistarCo @BrayanPua 2/5 Si ya reclamaste, ten en cuenta lo siguiente: el operador debe responder en 15 días hábiles. Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar recurso de reposición y en subsidio de apelación citando el CUN. El operador tiene 15 días para resolverlo.