¿Está Movistar con problemas o cortes en Choachí, Departamento de Cundinamarca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Choachí, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Choachí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (31%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Choachí, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá y Ubaque.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 16 horas
Bogotá	Internet	ayer
Bogotá	Wi-fi	hace 3 días
Bogotá	Teléfono	hace 3 días
Bogotá	Teléfono	hace 3 días
Bogotá	Internet	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Choachí, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Choachí y lugares cercanos:

• El Innombrable (@_elinnombrable) reportó hace 10 minutos desde Pomona, Distrito Capital de Bogotá

  El peor trámite para hacer es ir a @MovistarCo. Qué asco de empresa y de servicio.

• Sebastián Patiño Rueda (@SebastianPRueda) reportó hace 11 minutos desde Ubaque, Departamento de Cundinamarca

  Todos los días de mi vida maldigo el pésimo servicio de @MovistarCo en su red móvil. Ya intenté cancelar el servicio y me tuvieron 3 horas esperando... Pago más de 100 mil pesos mensuales por un servicio de ****** que nunca funciona. @sicsuper @cielo_rusinque

• 🅆🄸🄻🄼🄴🅁 🄶🄰🅅🄸🄳🄸🄰 (@wilmergavidia3) reportó hace 20 minutos desde Bogotá, Distrito Capital de Bogotá

  Voy por la estación de la 40 sur y, desde que me pase a @MovistarCo siempre me quedo sin señal por acá... (no sé cuánto tiempo después se va a publicar este twit) ..

• La Ⓜ️ontaÑERA (@soy_un_penalti) reportó hace 26 minutos desde Ubaque, Departamento de Cundinamarca

  ¿Cómo hago para comunicarme con un asesor de servicio al cliente en @MovistarCo? Qué pereza todos los meses lo mismo con ese operador, pero para cancelar otro problema. @sicsuper ayuda

• Lina Gámez (@LinaGamezC) reportó hace 35 minutos desde Jerusalén, Departamento de Cundinamarca

  Amigos de twitter que tengan @MovistarCo hogar. Ayuda porfi De 1 a 10, ¿Me recomendarían contratar servicios de hogar con ellos?. Cuando vivía en Bmanga tenía Claro y lo odiaba a muerte, luego tuve ETB y terrible, creo que mi última opción es Movistar 🥺

• LISANDRO QUINTERO (@qlisandro) reportó hace 39 minutos desde Jerusalén, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo que pasa con la señal de fibra en Cedritos?

• Lú Astaíza (@Lulito_Agrio) reportó hace 41 minutos desde Ubaque, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo pésimo servicio al cliente, he llamado 10 veces hoy, me hacen escuchar todas las opciones y al final dicen gracias por llamar a movistar y me cuelgan... O sea respeten!

• Lina Gámez (@LinaGamezC) reportó hace 41 minutos desde Jerusalén, Departamento de Cundinamarca

  Amigos de twitter que tengan @MovistarCo hogar. Ayuda porfi De 1 a 10, ¿Me recomendarían contratar servicios de hogar con ellos?. Cuando vivía en Bmanga tenía Claro y lo odiaba a muerte, en Bta tengo ETB y terrible, creo que mi última opción es Movistar 🥺

• Soy Magdalena (@AdriChaparrita) reportó hace 46 minutos desde Bogotá, Distrito Capital de Bogotá

  @MovistarCo nunca hagan una potabilidad con estos señores, nos tienen sin servicio de celular hace 3 días, nadie responde es sus infernales call center y nunca llego la SIM para iniciar el uso del plan.

• Soy Magdalena (@AdriChaparrita) reportó hace 52 minutos desde Bogotá, Distrito Capital de Bogotá

  @MovistarCo que porquería de servicio, fue necesario desplazarnos hasta su propio "centro de experiencia" para que después de 30 minutos de haber llegado no hayamos tenido ningún tipo de atención!!!!

• Malejita Manager (@IamMaleja) reportó hace 54 minutos desde Jerusalén, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo cómo se puede comunicar uno con un gestor de servicio al cliente para reportar una falla en el internet, llevo 8 días sin servicio y el bot no sirve

• Curita Col 🩹💜🇨🇴 (@alny90) reportó hace 54 minutos desde Jerusalén, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo estoy tratando de cancelar el servicio con udes por excesos en cobros y ninguno de los canales funciona 😐👎🏻

• Egor Barreto (@egor2164) reportó hace 57 minutos desde Jerusalén, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo el servicio de atención por WhatsApp no sirve para nada es una falta dd respeto casi una hora y nadie te atiende y se llama al *611 es lo misma al igual *500 nadie te atiende. INCREÍBLE ES UNA BURLA AL CLIENTE INCOMUNICADO CON ATENCIÓN AL CLIENTE

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Paola Vidales (@paovidales) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo Ya lo he hecho varias veces y por interno me dejan en espera de respuesta o simplemente arrojan mensajes q el sistema está presentando fallas y debo volver a comunicarme ! Ni siquiera sirve la página para radicar los PQR! @sicsuper

• Gustavo Rincon (@GustavoRR77) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo @sicsuper Tengo fallas con el servicio: las llamadas no se escuchan, en el chat me dejan esperando y cuando finalmente responden, solo dicen “reinicie el equipo”. ¿Eso es una solución? Necesito el servicio para trabajar y no obtengo respuestas útiles. ¿Quién vigila?

• NatuRoca✨ (@naturoca_) reportó hace 8 minutos

  Hola @MovistarCo necesito cancelar un plan de celular y por la línea es imposible hablar con un HUMANO. ¿Me ayudan por aquí, o paso la solicitud a la @sicsuper ?

• Mauricio Useche (@mauriciouseche) reportó hace 12 minutos

  Es imposible realizar la cancelación de servicio de @MovistarCo por línea telefónica y voy a un centro de servicio y no tienen linea. Solicito ayuda por parte de la @sicsuper para ejercer mi derecho de cancelación la cual llevo 4 días y me privan del derecho

• Karen Cristina León (@Kcleon10) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo llamaron insistentemente a que nos cambiáramos con ustedes para servicio hogar, al final aceptamos, cancelamos con el otro operador, llegó el día de agendar la visita y oh sorpresa no se puede pero tampoco tienen respuesta de por qué. @sicsuper

• Mike (@MMZZ2024) reportó hace 14 minutos

  **** los inútiles de @MovistarCo además de que te viven spameando con llamadas de ventas, tienen el descaro de ponerlo a uno en espera cuando entra la llamada.

• Maria voctoria Douglas manjarres (@DouglasMar33196) reportó hace 17 minutos

  Señores @MovistarCo como es posible que desde hace 20 días intento cancelar mi suscripción por cobro excesivo en la facturación y me impiden hacerlo, a pesar de tener el servicio por más de 7 años, dónde mi facturación paso de 70 mil pesos a 170 mil. @sicsuper @MovistarCo

• 𝕱𝖊𝖑𝖎𝖕𝖊 𝕺𝖘𝖔𝖗𝖎𝖔 (@Salsorio) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo Enviado el mensaje. Esperando respuesta

• Don termineitor (@giovannotymilan) reportó hace 22 minutos

  Que falta de respeto @MovistarCo intento activar una simcard pero no se puede, y me escriben por interno para decirme que lo haga igual que lo estoy haciendo. Eso no es una solución

• Aleja (@AlejaContreV) reportó hace 23 minutos

  @MovistarCo @paovidales Para decirle que por redes sociales no puede hacer el proceso y darle un link, y en ese link aparece que hay una falla en la verificación de la identidad y que es imposible seguir con el proceso. Qué cansancio con ustedes.