¿Está Movistar con problemas o cortes en Ciénaga, Departamento del Magdalena?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Ciénaga, Departamento del Magdalena
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciénaga y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (47%)
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Teléfono (25%)
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Corte Total (15%)
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Wi-fi (9%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Ciénaga, Departamento del Magdalena
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santa Marta.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Ciénaga, Departamento del Magdalena
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciénaga y lugares cercanos:
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lourdes zabaleta
(@LourdeZabaleta) reportó
desde
Santa Marta, Departamento del Magdalena
Llevo desde hace varios minutos intentando comunicarme con un asesor de @MovistarCo para colocar una queja y me cortan la llamada 🙄🙄🙄
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OMAR HERNÁN GARCÍA
(@omarhernang) reportó
desde
Santa Marta, Departamento del Magdalena
@MovistarCo Por acá no han llegado a solucionar el problema que reportamos más de 48 horas.
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Maria fda Munive C.
(@mafemunive) reportó
desde
Santa Marta, Departamento del Magdalena
@MovistarCo El soporte técnico hoy PÉSIMO ,desde esta tarde tratando de comunicarme con ustedes y nada
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OMAR HERNÁN GARCÍA
(@omarhernang) reportó
desde
Santa Marta, Departamento del Magdalena
@MovistarEmpCo @MovistarCo No se pudo, estamos sin servicio a pesar de haber reportado hace más de 48 horas
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Vivi Moto
(@MsXmaravilla) reportó
desde
Santa Marta, Departamento del Magdalena
@hawkinsmich @MovistarCo Con todo y su horrible señal, mi plan de @Tigo_Colombia bajó de $75mil a $63mil. Una bendición
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Luis Germán Jr.
(@luigerJr) reportó
desde
Santa Marta, Departamento del Magdalena
@MovistarCo De esta forma apoyan a sus clientes, el mes pasado me indicaron q darían 10dias + para el pago d la factura, pagué antes el servicio, pero hoy gratamente recibo la nueva factura con un recargo de $20900 recargo x reconexion. Hasta cuando por Dios! @sicsuper
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Ale🌻
(@Alexandra_ChFdz) reportó
desde
Santa Marta, Departamento del Magdalena
@MovistarCo no sirve!! Fin del comunicado
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OMAR HERNÁN GARCÍA
(@omarhernang) reportó
desde
Santa Marta, Departamento del Magdalena
@MovistarCo Al menos presten el servicio contratado
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Yeso Cuello ®
(@yesocuello) reportó
desde
Santa Marta, Departamento del Magdalena
@MovistarCo Les escribí el mismo día y su respuesta fue "Estamos buscando el mejor asesor para brindarle un mejor servicio" intuyo qué aún no lo encuentran.
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Luis Germán Jr.
(@luigerJr) reportó
desde
Santa Marta, Departamento del Magdalena
El apoyo de @MovistarCo es suspender el servicio, cobrar reconexion y ningún alivio, además de que pago un plan escandalosamente caro cuando contrate uno diferente. Que medidas toma @Superservicios @sicsuper @DefensoriaCol
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Jeniffer Olivares.
(@jenffo) reportó
desde
Santa Marta, Departamento del Magdalena
Den gracias a @ElectricaribeSA por las 1700 líneas dañadas y a su buena labor por remendar el transformador más de 3 veces. @MovistarCo y ya pasaron las 4 horas de ustedes y aún no resuelven el tema, para cuando el servicio.
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OMAR HERNÁN GARCÍA
(@omarhernang) reportó
desde
Santa Marta, Departamento del Magdalena
@MovistarCo @Superservicios más de 48 horas reportado sin servicio. Al día con el pago y ahora las quejas por whatsApp nadie presta atención. Antes me inspiraba con el operador teléfonico.
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OMAR HERNÁN GARCÍA
(@omarhernang) reportó
desde
Santa Marta, Departamento del Magdalena
@MovistarCo @DiscoveryHH Más de 48 horas sin servicio
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OMAR HERNÁN GARCÍA
(@omarhernang) reportó
desde
Santa Marta, Departamento del Magdalena
@MovistarCo Pagamos puntuales, sin servicio hace más de 48 horas.
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Lia Caro MR👑
(@Liiacaro) reportó
desde
Santa Marta, Departamento del Magdalena
Que desastre esa atención en @MovistarCo cuando van a vender un puto servicio, si te regresan la llamada por si se cae. Pero cuando vas a hacer un reclamo, esa joda se cae y suerte Pepe 🤬 y tienes que hacer 10 mil veces el procedimiento de 0
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Yeison Perez
(@YeisonPerezP) reportó
desde
Santa Marta, Departamento del Magdalena
Que servicio tan malo en día de hoy !!!! @MovistarCo
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OMAR HERNÁN GARCÍA
(@omarhernang) reportó
desde
Santa Marta, Departamento del Magdalena
@MovistarCo Pésimo servicio
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Jeniffer Olivares.
(@jenffo) reportó
desde
Santa Marta, Departamento del Magdalena
@MovistarCo está terrible el servicio
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OMAR HERNÁN GARCÍA
(@omarhernang) reportó
desde
Santa Marta, Departamento del Magdalena
@MovistarCo @Ministerio_TIC @Mineducacion Sin servicio hace más de 48 horas y aún nada de solución
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Jeniffer Olivares.
(@jenffo) reportó
desde
Santa Marta, Departamento del Magdalena
@MovistarCo hasta cuándo 🙄 debo esperar para que solucionen el problema del servicio en mi casa. Llevo días tratando de comunicarme con ustedes por sus líneas y no sirven. @IvanDuque @Superservicios obligan a las personas a salir hasta sus oficinas, por la falta de soluciones.
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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⋆Amapola⋆ ⁷
(@purplemoon007) reportó
@Tumblrsupport Hace poco más de dos meses me cambié de @Tigo_Colombia a @MovistarCo y que error tan gravísimo!!!
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Miss Understood.
(@thewinehouseboy) reportó
@MovistarCo Hasta cuando me van a tener ustedes sin servicio de Internet? Llevo mas de 24hrs esperando a que resuelvan, según uds, las fallas del sector, pero ni han resuelto ni han solucionado nada, y gracias a sus mugres fallas llevó dos días en los cuales no he podido trabajar
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VF
(@Viviana_FM) reportó
@MovistarCo Ojalá mejoraran El servicio. Llevo desde El vienes sin internet y en servicio al cliente solo mienten (cuando luego de dos horas se logra comunicar)
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jln_colorado
(@jln_colorado) reportó
@MovistarCo Ayuda urgente. Estoy sin servicio de móvil de datos y ustedes no responden ni solucionan nada por la línea de atención al cliente. Llevo 40 minutos esperando.
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Luis A. Martinez S.
(@lamartinezs) reportó
@MovistarCo #nadietedamas problemas
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DIEGO NC
(@DIEGOELROLO) reportó
@PolombiaTierraQ @MovistarCo Pasa de una vez la queja ante la sic (superintendencia de industria y comercio) y que los multen por perros! Si esperas a que ellos te respondan pueden pasar meses y meses, mejor de una a la sic y que te reparen porque eso es robo!
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Naty Ovalle
(@natyovalle) reportó
@mkmedellin20 @MovistarCo Estoy igual. Acabo de pagar el Uber más caro de la vida porque Movistar no me permite pedir ningún servicio
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Chibchombia espiritual 🙏🙏🙏🙏🙏
(@PastordeElohim) reportó
@Fennix73 @MovistarCo 15 dias sin Internet en octubre, pasé la queja que descontarán la no prestación del servicio, nada. Pero si no les paga el mes de servicio te lo suspenden, y al mes siguiente te cobran los días suspendidos ¿Por qué cobran si no estan prestando servicio de acuerdo al contrato?
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@Edinson@08
(@EDINSON52194697) reportó
@PolombiaTierraQ @MovistarCo Cobran avances de servicio que no se pudierón usar.
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Adriana👩🏻🌾🍀🦎🕊🏡✊🏽
(@Adrifluesterin) reportó
@wilcheschaux @MovistarCo Me alegra q' se haya arreglado el problema 👍🍀