¿Está Movistar con problemas o cortes en Ciénaga, Departamento del Magdalena?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ciénaga, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciénaga y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Corte Total (15%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciénaga, Departamento del Magdalena

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santa Marta.

City	Problem Type	Report Time
Santa Marta	Internet	hace 2 días
Santa Marta	Teléfono	hace 4 días
Santa Marta	Corte Total	hace 2 meses
Palmira	Internet	hace 2 meses
Santa Marta	Internet	hace 3 meses
Santa Marta	Wi-fi	hace 3 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Ciénaga, Departamento del Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciénaga y lugares cercanos:

• David Esteban (@TebanVelandia) reportó hace 4 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

  @MovistarCo Buenas, qué pasa con su señal 4g? No me hagan cambiar a @womcolombia

• 𝓐𝔁𝓮𝓵 (@axelmartinezmus) reportó hace 4 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

  Nada que @MovistarCo y @472Colombia son capaces de enviarme la sim a mi casa. Que porquería de servicio, apenas me llegue esa cosa me cambio de operador; que mal recomendado quedo @MovistarCo conmigo.

• 𝓐𝔁𝓮𝓵 (@axelmartinezmus) reportó hace 5 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

  La red fija de @MovistarCo en Santa Marta funciona cuando @Aire_Energia no quita la luz por su mal servicio, llegó el servicio de energía y no tengo wifi en mi casa.

• Xavier Daza (@X_Daza) reportó hace 6 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

  Dónde vivo lo hago desde hace un poco más de 3 años y el servicio que tengo en el celular con @MovistarCo nunca funciona, para medio tener señal toca salir a la calle; los servicios de hogar los tengo con @Tigo_Colombia y ahora que llegué tampoco está funcionando. Que hacemos?

• ascaris (@ascaris222) reportó hace 12 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

  @MovistarCo @MovistarArenaCo otro año más sin fibra optica. ya tenemos cobertura pero movistar no quierer darnos el servicio. todos mis vecinos ya lo tienen hace más de una año. cr 1.ª # 5 - 93 edifio San Carlos. rodadero santa marta 54227300 SOMOS ESTRATO6. @ClaroColombia dice estar interesado. ojalá.

• 𝓐𝔁𝓮𝓵 (@axelmartinezmus) reportó hace 13 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

  De saber que el servicio de @MovistarCo es tan malo, ni me molesto en adquirirlo.

• 𝓐𝔁𝓮𝓵 (@axelmartinezmus) reportó hace 27 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

  @MovistarCo me dice que hubo error en la dirección y @472Colombia me dice que estaba mi casa cerrada, que incompetencia y que porquería de empresas tiene Colombia, estoy perjudicado por estas entidades.

• #ColombianoIndignado (@Gilbert_Olarte) reportó hace 27 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

  Alguien sabe si @MovistarCo tiene problemas con su página web?

• 𝓐𝔁𝓮𝓵 (@axelmartinezmus) reportó hace 31 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

  @MovistarCo solicité la potabilidad con ustedes, un servicio que tenía que estar consumiendo hace un poco de una semana y aún no me han enviado la sim card, ya no quiero ese servicio, que terrible mala experiencia con ustedes. Me tienen sin linea de llamadas.

• 𝓐𝔁𝓮𝓵 (@axelmartinezmus) reportó hace 32 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

  Con quien me puedo quejar del mal servicio de @MovistarCo y @472Colombia?

• David Esteban (@TebanVelandia) reportó hace 34 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

  Pero qué es lo q pasa con la señal de @MovistarCo ?? Viejo, pasa más en 3g que en 4G. Los dejaron sin redes?

• EMILIANO OLAYA BARR (@emoba2002) reportó hace 38 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

  Como hacet para que @MovistarCo le resuelva un problema de mala señal de Internet con lo complicado que es comunicarse con ellos.

• 𝓐𝔁𝓮𝓵 (@axelmartinezmus) reportó hace 45 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

  Por fin @MovistarCo pudo hacer llegar la sim a mi casa, será que me cambio de operador por casi una semana que me dejaron sin servicio?

• lalocadelosperros (@kategutierrezs) reportó hace 51 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

  @MovistarCo buenas tardes. Desde el día de ayer trato de comunicarme pues mi señal de linea fija ha estado intermitente. Estoy llamando al fijo de Bogotá, me responden y me cuelgan. Que falta de respeto

• 𝓐𝔁𝓮𝓵 (@axelmartinezmus) reportó hace 51 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

  @MovistarCo Necesito con urgencia la sim card que tiene que llegarme hoy y nada que llega. Que porquería de servicio empresa incompetente.

• David Esteban (@TebanVelandia) reportó hace 54 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

  @MovistarCo Hola Karen! Cómo sabrás estoy en santa Marta y su señal 4g es intermitente, predomina la señal 3g que claramente es de pésima calidad. Cómo podemos solucionar esto? Gracias.

• 𝓐𝔁𝓮𝓵 (@axelmartinezmus) reportó hace 57 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

  @MovistarCo necesito ampliar la banda ancha de mi casa, ya les mande DM, y no contestan, la verdad es que su servicio es una porquería.

• lalocadelosperros (@kategutierrezs) reportó hace 58 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

  @MovistarCo el Internet hoy ya no funciona. Me podrian dar una reapuestavpronta por favor.. Colgando a los usuarios cuando llamamos, es imposible.

• 𝓐𝔁𝓮𝓵 (@axelmartinezmus) reportó hace 58 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

  Definitivamente al llegarme la sim de @MovistarCo me regreso a @womcolombia. Ese terrible error no lo vuelvo a cometer.

• ascaris (@ascaris222) reportó hace 59 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

  @MovistarCo ya por el interno no me contestan por qué me quejé. ojalá @ClaroColombia tome todo el edificio 60 aptos. por qué no le veo solución a esto otro año más sin fibra.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Cata. (@CatalinaR31) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo Qué servicio tan pésimo el que manejan con la atención al cliente. Deja mucho qué decir de esta compañía 🙄

• Julián David (@JuliD7) reportó hace 11 minutos

  @Lcvis3 @MovistarCo @ClaroColombia Lo contraté el 1 de Enero de este año y me lo instalaron el 2. Los técnicos muy profesionales y el trabajo muy pulcro. Desde el 2 de Enero y hasta hoy NUNCA he tenido interrupciones en el servicio, la TV bien y siempre tengo la misma velocidad descarga y subida. (200Mb) 10/10.

• Antony (@KediVzla) reportó hace 13 minutos

  Definitivamente ustedes son unos irresponsables. @ETBsoluciones donde esta mi factyra?? Msm dqr 28041220 allí tiene el radicado abusadores LADRONES!!! Será que @MovistarCo tendrá mejor servicio de internet hogar?? Porq ETB son unos ladrones. Pero de que los denuncio lo hago crean

• Ronal Silva (@KOD_Ronal) reportó hace 13 minutos

  Oigan @MovistarCo, llevo todo el día tratando de comunicarme con un asesor por problemas con mi factura y nadie atiende, pero vaya sea para cobrar y ahí están de primeras.

• Yuraany Vargas (@anilesmes) reportó hace 14 minutos

  Señores de @MovistarCo dos días sin internet, solo responden que es un daño masivo, en serio pleno 2022 la gente trabajando desde casa y no solucionan y el call Center eso pobres no saben dar razón. El colmo!

•  Juan M Angarita  (@JuanAngarita) reportó hace 18 minutos

  @Lcvis3 En atención al cliente @ClaroColombia se lleva el galardón de los peores en Colombia. En servicios no son malos pero acá en Cali y el Valle es mucho mejor @MovistarCo y en servicio al cliente son buenos, resuelven.

• Juan Manuel Lis (@LisLisjr) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo Porque teniendo plan ilimitado tengo que pagar 76 mil pesos, siendo que soy cliente antiguo? Como hago para recibir este plan o a los clientes antiguos no los favorecen?

• Jairo 🎧 (@___jairo) reportó hace 20 minutos

  @Pizzigata0 @MovistarCo @sicsuper Mi caso es igual: Dos días y siempre dicen que en 24 horas, pero no salen con nada.

• Hector Gonzalez (@HHGC_) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo son un desastre ni para atención por el 01800 , sale una grabación y pasan a el wasthapp y después para el 018000 y así pierde usted 2 horas de tiempo , con estos incompetentes, cuando va uno a calificar el mal servicio , sale algo salió mal en el servidor 👎👎👎👎

• Pizzigata 🍕 (@Pizzigata0) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo Ya les escribí y estoy a la espera de la respuesta