¿Está Movistar con problemas o cortes en Ciénaga, Departamento del Magdalena?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Ciénaga, Departamento del Magdalena
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciénaga y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 26: Problemas con Movistar
Movistar está teniendo problemas desde 01:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
-
Internet (48%)
-
Teléfono (24%)
-
Corte Total (15%)
-
Wi-fi (9%)
-
E-mail (2%)
-
Televisíon (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Ciénaga, Departamento del Magdalena
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santa Marta.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Santa Marta |
Internet | |
| Santa Marta |
Teléfono | |
| Santa Marta |
Corte Total | |
| Palmira |
Internet | |
| Santa Marta |
Internet | |
| Santa Marta |
Wi-fi |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Ciénaga, Departamento del Magdalena
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciénaga y lugares cercanos:
-
Jeniffer Olivares.
(@jenffo) reportó
desde
Santa Marta, Departamento del Magdalena
@Superservicios agradezco me apoyen con @MovistarCo me presta un pésimo servicio desde noviembre y no me han dejado cancelar el servicio. Viven poniendo peros y ya estoy cansado de tener radicados y comunicarme a todos sus líneas y oficinas sin obtener respuesta alguna.
-
𝓐𝔁𝓮𝓵
(@axelmartinezmus) reportó
desde
Santa Marta, Departamento del Magdalena
Por fin @MovistarCo pudo hacer llegar la sim a mi casa, será que me cambio de operador por casi una semana que me dejaron sin servicio?
-
𝓐𝔁𝓮𝓵
(@axelmartinezmus) reportó
desde
Santa Marta, Departamento del Magdalena
Con quien me puedo quejar del mal servicio de @MovistarCo y @472Colombia?
-
David Esteban
(@TebanVelandia) reportó
desde
Santa Marta, Departamento del Magdalena
@MovistarCo Hola Karen! Cómo sabrás estoy en santa Marta y su señal 4g es intermitente, predomina la señal 3g que claramente es de pésima calidad. Cómo podemos solucionar esto? Gracias.
-
𝓐𝔁𝓮𝓵
(@axelmartinezmus) reportó
desde
Santa Marta, Departamento del Magdalena
Definitivamente al llegarme la sim de @MovistarCo me regreso a @womcolombia. Ese terrible error no lo vuelvo a cometer.
-
𝓐𝔁𝓮𝓵
(@axelmartinezmus) reportó
desde
Santa Marta, Departamento del Magdalena
Nada que @MovistarCo y @472Colombia son capaces de enviarme la sim a mi casa. Que porquería de servicio, apenas me llegue esa cosa me cambio de operador; que mal recomendado quedo @MovistarCo conmigo.
-
A x e l
(@axelmartinezmus) reportó
desde
Santa Marta, Departamento del Magdalena
Donde puedo quejarme del pésimo servicio de @MovistarCo?
-
David Esteban
(@TebanVelandia) reportó
desde
Santa Marta, Departamento del Magdalena
@MovistarCo Buenas, qué pasa con su señal 4g? No me hagan cambiar a @womcolombia
-
Jeniffer Olivares.
(@jenffo) reportó
desde
Santa Marta, Departamento del Magdalena
@sicsuper agradezco me apoyen con @MovistarCo me presta un pésimo servicio desde noviembre y no me han dejado cancelar el servicio. Viven poniendo peros y ya estoy cansado de tener radicados y comunicarme a todos sus líneas y oficinas sin obtener respuesta alguna.
-
𝓐𝔁𝓮𝓵
(@axelmartinezmus) reportó
desde
Santa Marta, Departamento del Magdalena
@MovistarCo me dice que hubo error en la dirección y @472Colombia me dice que estaba mi casa cerrada, que incompetencia y que porquería de empresas tiene Colombia, estoy perjudicado por estas entidades.
-
𝓐𝔁𝓮𝓵
(@axelmartinezmus) reportó
desde
Santa Marta, Departamento del Magdalena
De saber que el servicio de @MovistarCo es tan malo, ni me molesto en adquirirlo.
-
𝓐𝔁𝓮𝓵
(@axelmartinezmus) reportó
desde
Santa Marta, Departamento del Magdalena
@MovistarCo Necesito con urgencia la sim card que tiene que llegarme hoy y nada que llega. Que porquería de servicio empresa incompetente.
-
A x e l
(@axelmartinezmus) reportó
desde
Santa Marta, Departamento del Magdalena
¿Algún servicio de Internet fijo que sea de 30 MB a buen precio? @MovistarCo dice que no se puede, que me dice @ClaroColombia o @Tigo_Colombia?
-
Luis Germán Jr.
(@luigerJr) reportó
desde
Santa Marta, Departamento del Magdalena
@MovistarCo Pagar por un servicio de Internet que no da la talla, no solo es una desproporción, es la forma mas vil de atracar al usuario. Desde el sábado detrás de Uds para que revisen el servicio y no ha sido posible? @sicsuper @Superservicios
-
Ricardo Antonio Castro Chamorro
(@Ricastroc) reportó
desde
Santa Marta, Departamento del Magdalena
@MovistarCo El servicio sigue presentando fallas tecnicas vino un técnico y cambio el router y el sistema pero ha seguido peor que antes que servicio pesimo y de mala calidad
-
Tatto Jaimes
(@edjaimes) reportó
desde
Santa Marta, Departamento del Magdalena
Muy bellos en @MovistarCo un plan de 10 megas y uno de 8 megas quieren cobrarlo igual, la falta de capacidad de redes no es responsabilidad del usuario, es incompetencia de uds @Superservicios
-
EMILIANO OLAYA BARR
(@emoba2002) reportó
desde
Santa Marta, Departamento del Magdalena
Como hacet para que @MovistarCo le resuelva un problema de mala señal de Internet con lo complicado que es comunicarse con ellos.
-
Lina Marcela
(@LinaCelis) reportó
desde
Santa Marta, Departamento del Magdalena
@MovistarCo se está tomando muy enserio eso de embaucar a la gente con las deudas que uno "tiene" con ellos. Ahora no solo mi mamá sino una tía aparecen debiendo un servicio que nunca se han utilizado. Cuando te comunicas con ellos solo dicen que MEJOR canceles la deuda 🤡
-
ALBERONI DEL VECCHIO D ACUNTI
(@adelve3) reportó
desde
Santa Marta, Departamento del Magdalena
@MovistarCo @sicsuper No sean tan cínicos, sucios y desleales, fundacion Magdalena duro sin servicio 47 días. Quien escribe ha venido reclamando desde inicio de años la pésima calidad del servicio. Se lás dan de idiotas, que no lo saben? Lean mis mensajes
-
𝓐𝔁𝓮𝓵
(@axelmartinezmus) reportó
desde
Santa Marta, Departamento del Magdalena
@MovistarCo solicité la potabilidad con ustedes, un servicio que tenía que estar consumiendo hace un poco de una semana y aún no me han enviado la sim card, ya no quiero ese servicio, que terrible mala experiencia con ustedes. Me tienen sin linea de llamadas.
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Silvia Ramos
(@silviara34) reportó
@MovistarCo Necesito solución inmediata, estoy al día con el pago de mis servicios y aparezco en mora por $750.000 por algo que no solicite ni han instalado nunca, 15 días esperando una solución, es un error suyo e igual ya 2 veces me suspendieron todo @Superservicios @sicsuper
-
Jhon
(@MfcFercho) reportó
@MovistarCo señores ya un mes con esa red de datos una total basura. Arreglen eso! 😡🤬
-
Joselises
(@JoselisesO) reportó
@MovistarCo como funciona la promocion de fibra del 50% de descuento en los meses 2, 4, 6 y 8? Me llego la factura del segundo mes sin descuento.
-
Superservicios
(@Superservicios) reportó
@MrJuaneto @MovistarCo Hola @MrJuaneto, en este caso debe pedir acompañamiento a la Superintendencia de Industria y Comercio. En la Superservicios acompañamos a los usuarios en la defensa de sus derechos en el uso de los servicios de acueducto, alcantarillado, aseo, energía y gas. ¡Feliz tarde!
-
Angie Carolina
(@caritorodher) reportó
@MovistarCo Son lo peor en servicio al cliente, nadie contesta y cuando lo hacen cuelgan o abandonan el chat, quiero pagar y ni para eso me dan ayuda @sicsuper
-
VICTOR
(@VICTORMANKING) reportó
@MovistarCo nuevamente me estafan. Me venden un plan y me cobran otro. Nunca pedí los canales HBO y hoy en día me los están cobrando. Cuando me vendieron el plan nunca me mencionaron esos canales. Y si no pago me cortan la señal.que robó tan descarado. @sicsuper
-
Angie Carolina
(@caritorodher) reportó
@MovistarCo que pésimo servicio al cliente, llevo varios días intentando comunicarme con un asesor y no ha sido posible, porque porte mi línea a otro operador y a cuando por fin alguien responde abandonan el chat y me dejan en lo mismo @sicsuper
-
Jennifer Hernandez
(@senorasalvaje) reportó
@MovistarCo nadie te da nada, nadie responde x nada, ese debería ser su eslogan, abuzan de posición privilegiada para vulnerar por los derechos de consumidores, con prestación precaria del servicio y sin canales dispuestos para elevar peticiones @sicsuper @MinTIC_responde
-
JUAN DAVID HENAO
(@jdcontrerash) reportó
@MovistarCo Necesito cancelar mi línea con ustedes, ningún medio ayuda, la línea telefónica sino es para comprarles algo no sirve, la página web para radicar PQR es una falta de respeto, nunca sirven!!! Estoy harto!!
-
Silvia Ramos
(@silviara34) reportó
@MovistarCo Pésimo servicio, me cortaron el servicio ya 2 veces por un error en la facturación, me cobran $750.000 de algo que no solicite, quince días esperando solución @sicsuper @Superservicios