Estado del servicio de Movistar en Ciénaga, Magdalena

Problemas en las últimas 24 horas en Ciénaga, Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciénaga, Magdalena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Ciénaga, Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciénaga y lugares cercanos:

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  Mimi (@MimiOrellano) reportó hace 25 minutos desde Ciénaga, Magdalena

  @MovistarCo no sabes la cantidad de veces que te he reputeado por tu pésimo servicio.. 15 días sin internet 😡

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  Marily Herrera Gámez (@MHG0605) reportó hace 26 minutos desde Ciénaga, Magdalena

  @MovistarCo me tiene esperando hace 25 min en línea para pasar mi llamada a un asesor, pero cómo no hay afán por la cuarentena, acá espero. Pero, ¡QUÉ FALTA DE RESPETO! @sicsuper

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  JULIO HEILBRON DIAZ (@JULIOHEILBRONDI) reportó hace 38 minutos desde Ciénaga, Magdalena

  @MovistarCo desde esta mañana sin datos acá en ciénaga Magdalena, que pésimo servicio el de ustedes, es raro el sitio donde hay señal

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  El magdalenense 🇨🇴 (@Baycohe) reportó hace 48 minutos desde Ciénaga, Magdalena

  Sin duda alguna @movistarco es el peor operador móvil que hay en el departamento del Magdalena, la peor señal definitivamente.

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  JuanMirandaG (@JuanMirandaG) reportó hace 48 minutos desde Ciénaga, Magdalena

  Esperando los 15 días para tomar medidas ante la @sicsuper por la inoperancia de @MovistarCo.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Saha🌛 (@mariimaaar_) reportó hace 1 minuto

  Indignada con @MovistarCo Como es que llevan toda la semana con problemas en los pagos y sus líneas de atención, además mucha gente quejandose en redes sociales y aún así no sacan un comunicado!!!

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 7 minutos

  @goga12a @MovistarCo @goga12a 2/6 ✅Reclamación directa: Presenta tu queja ante el operador a través de sus canales, adjuntando las pruebas. Conserva el código CUN asignado para hacer seguimiento. El operador debe responder en un plazo de 15 días hábiles.

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  Bl4ckalld4y (@bl4ckallday) reportó hace 8 minutos

  @sicsuper @MovistarCo @Superservicios Yo radiqué una petición en la SIC hace más de un mes y a la fecha no he recibido respuesta.

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  Francy Julieth (@frajumorv) reportó hace 11 minutos

  @dcvalenzuelas @MovistarCo Hola @dcvalenzuelas ya me aparece al día. Mas o menos después de la una se arregló. Menos mal alcancé antes de la fecha de corte. Es evidente que hay un problema con los pagos.

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  David Ramirez (@Davidcootri) reportó hace 13 minutos

  @Joaquin80 @MovistarCo @Tuboletaoficial Todo el berraco día intentando pagar y no fué posible, ni por pse, banco, sucursales bancarias, paga todo que asco de servicio

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  Carito me habla en ingleee' 💜 (@mrs_dramas) reportó hace 17 minutos

  @voleusedefleurs @MovistarCo @ClaroColombia Son lo peor de verdad, los detesto, Claro no está muy lejos de ser lo mismo Moni, yo lo único que medio puedo recomendar es Tigo, aunque todos son malos

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  LUIS ORTIZ (@poniboycurtis10) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo Movistar Sincelejo edificio Telecom mi cuñado fue a hacer reposición de SIM prepago y le dijo la asesora que debía si o si ponerle un plan de lo contrario no podía reponer la simcard, eso está en la resolución 5111 de 2017 o en la 3066 de 2011? @sicsuper me confirman porfa

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  santiago (@sasantiagoooo) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo ya me solucionó el problema después de robarme 10 días de datos 👏🏼👏🏼👏🏼

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  Jairo Plata (@uh1nag) reportó hace 19 minutos

  @VargasvilCol @Movistar Normal con @MovistarCo su servicio al cliente es una porqueria, ahora cobran por ir al domicilio para revisar un falla en el servicio y cambiar cualquier equipo. Son unos descarados, engañan al cliente con promesas que no cumplen.

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  La Miaumandante 😼 (@OjitosColorpopi) reportó hace 20 minutos

  @sicsuper @MovistarCo Mientras tanto, los usuarios afectados seguimos recibiendo amenazas de suspensión, de cobro de costos de reconexión y posibles reportes en centrales de riesgo por algo que no es problema de nosotros.