¿Está Movistar con problemas o cortes en Ciénaga, Departamento del Magdalena?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Ciénaga, Departamento del Magdalena
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciénaga y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (48%)
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Teléfono (26%)
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Corte Total (15%)
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Wi-fi (8%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Ciénaga, Departamento del Magdalena
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santa Marta.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Santa Marta |
Teléfono | |
| Santa Marta |
Corte Total | |
| Palmira |
Internet | |
| Santa Marta |
Internet | |
| Santa Marta |
Wi-fi | |
| Santa Marta |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Ciénaga, Departamento del Magdalena
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciénaga y lugares cercanos:
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lourdes zabaleta
(@LourdeZabaleta) reportó
desde
Santa Marta, Departamento del Magdalena
@MovistarCo Ya que, me tocó ir personalmente a hacer algo que podía hacer por teléfono y dure 5 horas en ser atendida, 2 horas de pie esperando en una fila
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lourdes zabaleta
(@LourdeZabaleta) reportó
desde
Santa Marta, Departamento del Magdalena
@mfsm011 @MovistarCo Es horrible te va a tocar ir a la central y prepárate para gastar alrededor de 5 horas
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Jυℓιo 🌈🌟
(@Hola_SoyJulito) reportó
desde
Santa Marta, Departamento del Magdalena
El cuál viene con 200 minutos de LDI gratuitos y con 2 meses gratis del servicio. Resulta que a comienzos de Julio me llega una factura de casi un millón de pesos en la cuál me están cobrando TODAS las hdp llamadas de LDI que se supone que tengo incluidas en mi plan @MovistarCo
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Jυℓιo 🌈🌟
(@Hola_SoyJulito) reportó
desde
Santa Marta, Departamento del Magdalena
Señores de @MovistarCo tengo TODAS las pruebas físicas de que accedieron a hacerme un ajuste en el problema que tienen ustedes internamente en la empresa y SE NIEGAN a resolverme, me están dañando mi libre derecho al teletrabajo al querer cobrar lo que no deben y
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Carlos Jiménez G.
(@CarlJimenezGal) reportó
desde
Santa Marta, Departamento del Magdalena
Y tras de eso mi señal de @MovistarCo para llamadas está del asco, full inestable 😨😱
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AGB ®️
(@alvarogomezb) reportó
desde
Santa Marta, Departamento del Magdalena
Ni por WhatsApp, ni por llamada de la línea *611, ni por aquí le brindan ayuda, tampoco contestan. LA PEOR EMPRESA DE TELEFONÍA MÓVIL ES @MovistarCo
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Escritora Frustrada
(@kategutierrezs) reportó
desde
Santa Marta, Departamento del Magdalena
@MovistarCo llevamos una semana llamando y no contestan a la línea gratuita. Llamamos a la línea de Bogotá y cuelgan. Que falta de respeto con los usuarios. Ya puse mí queja en la página web y siguen sin solucionarme.
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Carlos Jiménez G.
(@CarlJimenezGal) reportó
desde
Santa Marta, Departamento del Magdalena
Yo solo sé que ando agradecido con @MovistarCo Me quedaban solo como 7 Gb de internet y faltaban como 20 días para el corte de mi factura y me pusieron datos ilimitados 🤩😍 ¡LOS AMO!
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Emilio Urbina
(@emilio353) reportó
desde
Santa Marta, Departamento del Magdalena
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia me pueden por favor contactar para tomar el servicio con ustedes. Definitivamente no se pudo con @MovistarCo
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Emilio Urbina
(@emilio353) reportó
desde
Santa Marta, Departamento del Magdalena
@MovistarCo imposible comunicarse con un agente para reportar un daño. Que porquería de servicio.
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Mimi
(@MimiOrellano) reportó
desde
Ciénaga, Departamento del Magdalena
@MovistarCo no sabes la cantidad de veces que te he reputeado por tu pésimo servicio.. 15 días sin internet 😡
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Jυℓιo 🌈🌟
(@Hola_SoyJulito) reportó
desde
Santa Marta, Departamento del Magdalena
Querer cortar el servicio. @MovistarCo lo cuál me afecta enormemente en mi trabajo. Llevo casi 2 meses peleando con ustedes para que me arreglen este problema y de no arreglarlo tendré que acudir a la superintendencia y ya a la parte legal.
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lourdes zabaleta
(@LourdeZabaleta) reportó
desde
Santa Marta, Departamento del Magdalena
Llevo desde hace varios minutos intentando comunicarme con un asesor de @MovistarCo para colocar una queja y me cortan la llamada 🙄🙄🙄
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Abraham De Los Reyes
(@AbrahamDReyes) reportó
desde
Santa Marta, Departamento del Magdalena
El internet de @MovistarCo Va a terminar de volverme loco, es más intermitente que las luces de mi árbol de navidad 🎄... #Movistar 🤯
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EDINA✨
(@EdoEstradaC) reportó
desde
Santa Marta, Departamento del Magdalena
@KarlaMaye08 @MovistarCo Cuando de ofrecer sus planes se trata prestan el “mejor” servicio pero cuando se presentan situaciones como estas NUNCA tienen una respuesta a tiempo, el usuario no tiene la razón y toca esperar cuando ellos quieran solucionar...
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EDINA✨
(@EdoEstradaC) reportó
desde
Santa Marta, Departamento del Magdalena
@KarlaMaye08 @MovistarCo Cuando de ofrecer sus planes se trata prestan el “mejor” servicio pero cuando se presentan situaciones como estas NUNCA tienen una respuesta a tiempo, el usuario no tiene la razón y toca esperar cuando ellos quieran solucionar... @MovistarCo
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Michelle Hawkins♥
(@hawkinsmich) reportó
desde
Santa Marta, Departamento del Magdalena
@jorgemarioroca Ni hablemos de la señal de @MovistarCo no hay comenzado a llover cuando ya esta amagando 😒
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AGB ®️
(@alvarogomezb) reportó
desde
Santa Marta, Departamento del Magdalena
Lo peor en Telefonía Celular es @MovistarCo
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lourdes zabaleta
(@LourdeZabaleta) reportó
desde
Santa Marta, Departamento del Magdalena
Sigo esperando que @MovistarCo me de respuesta a mi queja
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Jυℓιo 🌈🌟
(@Hola_SoyJulito) reportó
desde
Santa Marta, Departamento del Magdalena
Vengo a hablar sobre un tema delicado que me tiene ya 2 meses de estrés, teniendo en peligro mi trabajo por culpa de la siguiente empresa que voy a mencionar y es @MovistarCo aproximadamente a mitad de junio contraté con ellos el servicio de fibra óptica duo
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Una lucecita por ahí...
(@adrianacerquera) reportó
Consejo de gratis: NUNCA, pero ni por casualidad CONTRATEN SERVICIOS @MovistarCo , SON UNAS RATAS, PUBLICIDAD ENGAÑOSA, CANCELAS UN SERVICIO Y SE HACE EFECTIVO CUANDO ELLOS INTENTAN HACER LA RETENCIÓN (2 MESES DESPUÉS) Y NO LO LGORAN. PRETENDEN QUE UNO PAGUE ESE TIEMPO .
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Susana
(@SusanaVZ1) reportó
@Juliethag88 @MovistarCo Movistar es lo peor. Todos deberíamos ir cancelando nuestros servicios con ellos.
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RubenS
(@RubenS15884413) reportó
@MovistarCo @fandres2112 Ja si fuera tan fácil, recibí como 10 llamadas y en todas les dije que no quería que me llamaran, la respuesta del agente fue: "pues entonces bloqueé el número", mucho catre.
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Una lucecita por ahí...
(@adrianacerquera) reportó
@alex_am3215850 @MovistarCo tenaz esa empresa @MovistarCo son de lo peor!!! además de la publicidad engañosa que siempre manejan y muchos caemos, pensando que es una empresa seria.
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alex mendoza
(@alex_am3215850) reportó
@papitadlimon @MovistarCo SEÑORES MOVISTAR HASTA CUANDO TENGO QUE ESPERAR EFECTIVA MI RECARGA DE PAQUETE DEL MES?No tengo derecho al Servicio si ya lo pague??
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Una lucecita por ahí...
(@adrianacerquera) reportó
@sicsuper no es posible que @MovistarCo siga cobrando por un servicio que cancelé el 3-12-22, día en qué pagué el aparato de internet y la factura de diciembre que se había generado. El 11-01-23 escribí al chat porque me llegó mensaje de que se generó una factura, sigue
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Una lucecita por ahí...
(@adrianacerquera) reportó
@MovistarCo Nadie me había dado más problemas y dolores de cabeza como ustedes. Publicidad engañosa y cobros sin justificación... ah y acoso cobrando por un servicio cancelado y al día desde hace dos meses. @MovistarCo
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Milena Montoya Serrano
(@milemontoya) reportó
@MovistarCo toda la semana llamando a modificar un servicio, no constestan, pasan de asesor en asesor, no los deja el sistema. Quiero entonces cancelar el servicio y lo mismo. Indignante que jueguen con el tiempo y la paciencia de los clientes.
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Una lucecita por ahí...
(@adrianacerquera) reportó
@MovistarCo # de cancelación de servicio: orden 2486266541 del 3-12-22. Janeth Beltrán, de su línea de chat me confirmó el paz y salvo (11-01-23 10:53). NO ME COBREN MÁS QUE NO VOY A PAGAR, SI USTEDES NO FUERON CAPACES DE HACER LA CANCELACIÓN EN SU SISTEMA NO ES MI CULPA.
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Kathryna Romero
(@KathrynaRomero) reportó
Abro hilo...Que hacer cuando llamo a cancelar la línea con @MovistarCo ya que se solicita un traslado y no se hace efectiva cancelan la orden a los 15 min de generadas y los asesores te mienten dando números de radicados falsos de baja pero realmente te activan otro servicio...