¿Está Movistar con problemas o cortes en Ciénaga, Departamento del Magdalena?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ciénaga, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciénaga y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en Ciénaga, Departamento del Magdalena 03/26/2026 12:00

marzo 26: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 11:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

Internet (49%)
Teléfono (22%)
Corte Total (13%)
Wi-fi (11%)
E-mail (2%)
Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciénaga, Departamento del Magdalena

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santa Marta.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Santa Marta	Teléfono	hace 21 días
Santa Marta	Internet	hace un mes
Santa Marta	Teléfono	hace un mes
Santa Marta	Corte Total	hace 3 meses
Palmira	Internet	hace 3 meses
Santa Marta	Internet	hace 4 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Ciénaga, Departamento del Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciénaga y lugares cercanos:

OMAR HERNÁN GARCÍA (@omarhernang) reportó hace 10 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena
@MovistarCo @DiscoveryHH Más de 48 horas sin servicio
Ale🌻 (@Alexandra_ChFdz) reportó hace 10 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena
@MovistarCo no sirve!! Fin del comunicado
OMAR HERNÁN GARCÍA (@omarhernang) reportó hace 11 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena
@MovistarCo Pésimo servicio
Carlos Jiménez G. (@CarlJimenezGal) reportó hace 12 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena
Yo solo sé que ando agradecido con @MovistarCo Me quedaban solo como 7 Gb de internet y faltaban como 20 días para el corte de mi factura y me pusieron datos ilimitados 🤩😍 ¡LOS AMO!
Mimi (@MimiOrellano) reportó hace 15 minutos desde Ciénaga, Departamento del Magdalena
@MovistarCo no sabes la cantidad de veces que te he reputeado por tu pésimo servicio.. 15 días sin internet 😡
Lia Caro MR👑 (@Liiacaro) reportó hace 17 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena
Que desastre esa atención en @MovistarCo cuando van a vender un puto servicio, si te regresan la llamada por si se cae. Pero cuando vas a hacer un reclamo, esa joda se cae y suerte Pepe 🤬 y tienes que hacer 10 mil veces el procedimiento de 0
Jeniffer Olivares. (@jenffo) reportó hace 19 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena
Den gracias a @ElectricaribeSA por las 1700 líneas dañadas y a su buena labor por remendar el transformador más de 3 veces. @MovistarCo y ya pasaron las 4 horas de ustedes y aún no resuelven el tema, para cuando el servicio.
OMAR HERNÁN GARCÍA (@omarhernang) reportó hace 21 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena
@MovistarCo Por acá no han llegado a solucionar el problema que reportamos más de 48 horas.
OMAR HERNÁN GARCÍA (@omarhernang) reportó hace 23 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena
@MovistarCo @Ministerio_TIC @Mineducacion Sin servicio hace más de 48 horas y aún nada de solución
lourdes zabaleta (@LourdeZabaleta) reportó hace 31 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena
@MovistarCo Ya que, me tocó ir personalmente a hacer algo que podía hacer por teléfono y dure 5 horas en ser atendida, 2 horas de pie esperando en una fila
OMAR HERNÁN GARCÍA (@omarhernang) reportó hace 32 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena
@MovistarCo Al menos presten el servicio contratado
Luis Germán Jr. (@luigerJr) reportó hace 36 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena
@MovistarCo De esta forma apoyan a sus clientes, el mes pasado me indicaron q darían 10dias + para el pago d la factura, pagué antes el servicio, pero hoy gratamente recibo la nueva factura con un recargo de $20900 recargo x reconexion. Hasta cuando por Dios! @sicsuper
Maria fda Munive C. (@mafemunive) reportó hace 37 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena
@MovistarCo El soporte técnico hoy PÉSIMO ,desde esta tarde tratando de comunicarme con ustedes y nada
lourdes zabaleta (@LourdeZabaleta) reportó hace 42 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena
Sigo esperando que @MovistarCo me de respuesta a mi queja
lourdes zabaleta (@LourdeZabaleta) reportó hace 46 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena
Llevo desde hace varios minutos intentando comunicarme con un asesor de @MovistarCo para colocar una queja y me cortan la llamada 🙄🙄🙄
Jeniffer Olivares. (@jenffo) reportó hace 49 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena
@MovistarCo está terrible el servicio
OMAR HERNÁN GARCÍA (@omarhernang) reportó hace 54 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena
@MovistarCo Pagamos puntuales, sin servicio hace más de 48 horas.
lourdes zabaleta (@LourdeZabaleta) reportó hace 54 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena
@mfsm011 @MovistarCo Es horrible te va a tocar ir a la central y prepárate para gastar alrededor de 5 horas
OMAR HERNÁN GARCÍA (@omarhernang) reportó hace 58 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena
@MovistarEmpCo @MovistarCo No se pudo, estamos sin servicio a pesar de haber reportado hace más de 48 horas
Luis Germán Jr. (@luigerJr) reportó hace 59 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena
El apoyo de @MovistarCo es suspender el servicio, cobrar reconexion y ningún alivio, además de que pago un plan escandalosamente caro cuando contrate uno diferente. Que medidas toma @Superservicios @sicsuper @DefensoriaCol

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Calvo ☭ (@KRISSCISF) reportó hace un minuto
@MovistarCo amigos, tomé un plan con ustedes el día miércoles, me dijeron que enviarían el contrato a mi correo, pero no ha llegado nada, me podrían ayudar?
Mauricio r (@HADESII) reportó hace 2 minutos
@MovistarCo Necesito por favor si o si ese traslado porque necesito el servicio
Fernando Mier Bolaño (@fernamier) reportó hace 9 minutos
@LizbRodriguezM @MovistarCo Es un mal endémico. Amenaza con retirarte y veraz los resultados.
Merlin P Grueso H (@MerlinPGruesoH) reportó hace 12 minutos
@lileotero @MovistarCo A mi me pasó lo mismo. De 117.000 ahora cobran 178.000. Solicité cancelación de servicios adicionales y fue peor. No hay manera de hablar con una persona, telefónicamente, para obtener una explicación o corrección. En fin. Tan pronto lo logre, me retiro de este pésimo servicio
Andres Baruti (@barutimusic) reportó hace 13 minutos
@MovistarCo Farsantes, no cumplen con lo que dicen, su servicio al cliente es de lo peor. Engañan a la gente para que no se vaya a otro operador y después no responden. Farsantes.
Ana María (@MariaVCalle) reportó hace 16 minutos
Ya no tengo señal con mi antiguo operador y este es el dia que @MovistarCo no de reporta con mi simcard🙄🙄🙄
Vampirita (@rhDpositivo) reportó hace 17 minutos
@MovistarCo @3men2_my Pregunta: porque manejan un plan "pospago" que te cobra 15 días por adelantado ?
luis otero vega (@lileotero) reportó hace 21 minutos
@MovistarCo Estoy esperando tomar el otro servicio para diligenciar la cancelación, espero y no se pongan a cobrarme dos o tres meses más aún después de pedir la cancelación porque esa es la que aplican siempre.
Diana Bermudez (@nenaolafo) reportó hace 22 minutos
Estoy aburrida de las recargas con @MovistarCo es un desespero para que los datos funcionen y antes de que me den su solución innovadora de quitar la SIM y probarla en otro dispositivo y bla bla bla, ya lo hice y no funciona, tengo prender y apagar los datos todo el tiempo.
Merlin P Grueso H (@MerlinPGruesoH) reportó hace 22 minutos
@Aldanoso @MovistarCo A mi me pasó lo mismo. De 117.000 ahora cobran 178.000. Solicité cancelación de servicios adicionales y fue peor. No hay manera de hablar con una persona, telefónicamente, para obtener una explicación o corrección. En fin. Tan pronto lo logre, me retiro de este pésimo servicio