¿Está Movistar con problemas o cortes en Ciénaga, Departamento del Magdalena?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ciénaga, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciénaga y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciénaga, Departamento del Magdalena

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santa Marta y Palmira.

City	Problem Type	Report Time
Santa Marta	Corte Total	hace 7 días
Palmira	Internet	hace 10 días
Santa Marta	Internet	hace 28 días
Santa Marta	Wi-fi	hace 28 días
Santa Marta	Internet	hace un mes
Santa Marta	Corte Total	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Ciénaga, Departamento del Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciénaga y lugares cercanos:

• Xavier Daza (@X_Daza) reportó hace 49 segundos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

  Dónde vivo lo hago desde hace un poco más de 3 años y el servicio que tengo en el celular con @MovistarCo nunca funciona, para medio tener señal toca salir a la calle; los servicios de hogar los tengo con @Tigo_Colombia y ahora que llegué tampoco está funcionando. Que hacemos?

• 𝐴𝑥𝑒𝑙 𝐷𝑎𝑣𝑖𝑑 (@axelmartinezmus) reportó hace 58 segundos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

  Gracias @MovistarCo hasta una próxima pelea por tu mal servicio.

• #ColombianoIndignado (@Gilbert_Olarte) reportó hace un minuto desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

  Alguien sabe si @MovistarCo tiene problemas con su página web?

• ascaris (@ascaris222) reportó hace 4 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

  @MovistarCo @MovistarArenaCo otro año más sin fibra optica. ya tenemos cobertura pero movistar no quierer darnos el servicio. todos mis vecinos ya lo tienen hace más de una año. cr 1.ª # 5 - 93 edifio San Carlos. rodadero santa marta 54227300 SOMOS ESTRATO6. @ClaroColombia dice estar interesado. ojalá.

• 𝐴𝑥𝑒𝑙 𝐷𝑎𝑣𝑖𝑑 (@axelmartinezmus) reportó hace 6 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

  @sicsuper Desde hace dos días @MovistarCo no reestablece el servicio de televisión y ya los hemos contactado y enviado mensajes y no responden, que puedo hacer ahí?

• Luis Germán Jr. (@luigerJr) reportó hace 8 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

  Gracias por este fin de año @MovistarCo casi 72 hrs sin el servicio de Internet y sin una solución concreta. Déjense de andar con pañitos de agua tibia y mensajitos pendejos que no sirven de nada. @Superservicios @sicsuper

• 𝐴𝑥𝑒𝑙 𝐷𝑎𝑣𝑖𝑑 (@axelmartinezmus) reportó hace 9 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

  @sicsuper cómo puedo denunciar la negligencia de @MovistarCo que no ha querido solucionar el problema que tengo con el servicio?

• ascaris (@ascaris222) reportó hace 12 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

  @MovistarCo ya por el interno no me contestan por qué me quejé. ojalá @ClaroColombia tome todo el edificio 60 aptos. por qué no le veo solución a esto otro año más sin fibra.

• Yulmer Pérez G. (@YulmerPerez) reportó hace 13 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

  @Germanmesiasg @MovistarCo Son lo peor.

• Sebástian Contreras (@c_sebstian) reportó hace 14 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

  @MovistarCo Pregunta cuánto tiempo de respuesta debo tener?

• 𝓐𝔁𝓮𝓵 (@axelmartinezmus) reportó hace 15 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

  @MovistarCo quiero prescindir del plan móvil que adquirí, como hago?

• lalocadelosperros (@kategutierrezs) reportó hace 25 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

  @MovistarCo buenas tardes. Desde el día de ayer trato de comunicarme pues mi señal de linea fija ha estado intermitente. Estoy llamando al fijo de Bogotá, me responden y me cuelgan. Que falta de respeto

• Kike Miranda V. (@kike_miranda) reportó hace 41 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

  @MovistarCo ando sin servicio de Internet ya hace 3 días y aun no llega la visita técnica a mi casa. Me parece una falta de respeto con los usuarios.

• 𝓐𝔁𝓮𝓵 (@axelmartinezmus) reportó hace 47 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

  @MovistarCo necesito ampliar la banda ancha de mi casa, ya les mande DM, y no contestan, la verdad es que su servicio es una porquería.

• David Esteban (@TebanVelandia) reportó hace 47 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

  Pero qué es lo q pasa con la señal de @MovistarCo ?? Viejo, pasa más en 3g que en 4G. Los dejaron sin redes?

• 𝐴𝑥𝑒𝑙 𝐷𝑎𝑣𝑖𝑑 (@axelmartinezmus) reportó hace 47 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

  Ajá @MovistarCo sino ha pasado nada porque no tengo servicio de televisión? Con ustedes si pasan unas vainas.

• 𝓐𝔁𝓮𝓵 (@axelmartinezmus) reportó hace 49 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

  @MovistarCo me ofrece dos meses gratis en un plan a 35 mil pesos, luego me llaman para ofrecerme un plan mejor y años días me llega una factura carisima. Me cobraron los dos meses gratis. No confíen en los planes de esos asesores de @MovistarCo que saben de mucha letra menuda.

• lalocadelosperros (@kategutierrezs) reportó hace 49 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

  @MovistarCo el Internet hoy ya no funciona. Me podrian dar una reapuestavpronta por favor.. Colgando a los usuarios cuando llamamos, es imposible.

• 𝐴𝑥𝑒𝑙 𝐷𝑎𝑣𝑖𝑑 (@axelmartinezmus) reportó hace 54 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

  @YefersonCossio ayúdame a boletear a @MovistarCo. Se paga el servicio y no qñme quieren solucionar el problema con el servicio de televisión.

• 𝓐𝔁𝓮𝓵 (@axelmartinezmus) reportó hace 55 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

  La red fija de @MovistarCo en Santa Marta funciona cuando @Aire_Energia no quita la luz por su mal servicio, llegó el servicio de energía y no tengo wifi en mi casa.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Antonio (@Antonio50865173) reportó hace un minuto

  @Jojare2 @MovistarCo Uy por Dios, y así lo llaman seguido a uno a ofrecerle los servicios, menos mal no me animo a tomarlo con ellos.

• gloria ibarra (@gloriaibarra17) reportó hace un minuto

  @Jojare2 @MovistarCo Todos son iguales lo mismo es claro Mi factura es de 117000 y de un momento a otro me llegó por 177000, resulte pagando un servicio que jamás pedí.. esa fue la razón que me dieron

• Rolando (@RolandoMau43460) reportó hace un minuto

  @Jojare2 @MovistarCo Estafa

• andres mauricio g (@andresm202127) reportó hace 2 minutos

  @Jojare2 @MovistarCo Yo afortunadamente a tiempo cancele Movistar es de lo peor

• ❦ 𝖈𝖊𝖈𝖊 ❦ (@en_cartada) reportó hace 3 minutos

  @ETB y @MovistarCo son otras de esas malditas empresas que te ponen mil laberintos de comunicación y burocráticos para que no logres cancelar tu servicio y seguirte cobrando como nada. Llevo una semana intentando comunicarme para cancelar el servicio y estoy harta.

• San_Leo (@Leosan2013) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo señores hice portabilidad con ustedes desde el 26 de junio y es la hora q no me llega la simcard la cuál pedí q la dejarán en la portería de dónde vivo, hoy es 1 de julio ya mi anterior operador desde el sábado termino el servicio y es la hora q estoy incomunicado

• El lápiz de Petro. ⁂ (@Jor_Dicho) reportó hace 8 minutos

  @Jojare2 @MovistarCo Yo no te puedo creer que seas suscriptor de semejante compañía. Ahí sí te vi mal, pero mal.

• wilmer (@dfgrthk) reportó hace 10 minutos

  @Jojare2 @MovistarCo Y no solo es esa tigo es mucho peor te retiene ala fuerza muchos hijos de *****

• José Jorge Celedon (@josejorge13co) reportó hace 14 minutos

  @Jojare2 @MovistarCo Parece que uno tubiera un descuento el otro servicio no, llama a la linea de atencion y pide un empaquetamiento, de igual forma revisa si te esta llegando a la factura al correo para que veas detalles y que es lo que se te esta cobrando, las dos facturas tienen numeros distintos

• Choi (@Choicorramo) reportó hace 14 minutos

  La próxima vez que @MovistarCo me llame a ofrecerme vainas que ya tengo y que no voy a referirlos con NADIE, les pido la cancelación del servicio... por intensos