¿Está Movistar con problemas o cortes en Ciénaga, Departamento del Magdalena?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ciénaga, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciénaga y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en Ciénaga, Departamento del Magdalena 01/14/2026 15:40

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (30%)
Corte Total (12%)
Wi-fi (8%)
Televisíon (2%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciénaga, Departamento del Magdalena

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santa Marta y Palmira.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Santa Marta	Corte Total	hace un mes
Palmira	Internet	hace un mes
Santa Marta	Internet	hace un mes
Santa Marta	Wi-fi	hace un mes
Santa Marta	Internet	hace un mes
Santa Marta	Corte Total	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Ciénaga, Departamento del Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciénaga y lugares cercanos:

Mimi (@MimiOrellano) reportó hace un minuto desde Ciénaga, Departamento del Magdalena
@MovistarCo no sabes la cantidad de veces que te he reputeado por tu pésimo servicio.. 15 días sin internet 😡
OMAR HERNÁN GARCÍA (@omarhernang) reportó hace 9 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena
@MovistarEmpCo @MovistarCo No se pudo, estamos sin servicio a pesar de haber reportado hace más de 48 horas
Luis Germán Jr. (@luigerJr) reportó hace 10 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena
@MovistarCo De esta forma apoyan a sus clientes, el mes pasado me indicaron q darían 10dias + para el pago d la factura, pagué antes el servicio, pero hoy gratamente recibo la nueva factura con un recargo de $20900 recargo x reconexion. Hasta cuando por Dios! @sicsuper
Luis Germán Jr. (@luigerJr) reportó hace 12 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena
El apoyo de @MovistarCo es suspender el servicio, cobrar reconexion y ningún alivio, además de que pago un plan escandalosamente caro cuando contrate uno diferente. Que medidas toma @Superservicios @sicsuper @DefensoriaCol
OMAR HERNÁN GARCÍA (@omarhernang) reportó hace 16 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena
@MovistarCo Pésimo servicio
Maria fda Munive C. (@mafemunive) reportó hace 16 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena
@MovistarCo El soporte técnico hoy PÉSIMO ,desde esta tarde tratando de comunicarme con ustedes y nada
OMAR HERNÁN GARCÍA (@omarhernang) reportó hace 17 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena
@MovistarCo Por acá no han llegado a solucionar el problema que reportamos más de 48 horas.
OMAR HERNÁN GARCÍA (@omarhernang) reportó hace 17 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena
@MovistarCo Pagamos puntuales, sin servicio hace más de 48 horas.
OMAR HERNÁN GARCÍA (@omarhernang) reportó hace 20 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena
@MovistarCo @DiscoveryHH Más de 48 horas sin servicio
Jeniffer Olivares. (@jenffo) reportó hace 23 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena
Den gracias a @ElectricaribeSA por las 1700 líneas dañadas y a su buena labor por remendar el transformador más de 3 veces. @MovistarCo y ya pasaron las 4 horas de ustedes y aún no resuelven el tema, para cuando el servicio.
Ale🌻 (@Alexandra_ChFdz) reportó hace 25 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena
@MovistarCo no sirve!! Fin del comunicado
OMAR HERNÁN GARCÍA (@omarhernang) reportó hace 26 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena
@MovistarCo @Superservicios más de 48 horas reportado sin servicio. Al día con el pago y ahora las quejas por whatsApp nadie presta atención. Antes me inspiraba con el operador teléfonico.
Jeniffer Olivares. (@jenffo) reportó hace 29 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena
@MovistarCo está terrible el servicio
OMAR HERNÁN GARCÍA (@omarhernang) reportó hace 31 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena
@MovistarCo @Ministerio_TIC @Mineducacion Sin servicio hace más de 48 horas y aún nada de solución
Yeison Perez (@YeisonPerezP) reportó hace 36 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena
Que servicio tan malo en día de hoy !!!! @MovistarCo
Lia Caro MR👑 (@Liiacaro) reportó hace 38 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena
Que desastre esa atención en @MovistarCo cuando van a vender un puto servicio, si te regresan la llamada por si se cae. Pero cuando vas a hacer un reclamo, esa joda se cae y suerte Pepe 🤬 y tienes que hacer 10 mil veces el procedimiento de 0
lourdes zabaleta (@LourdeZabaleta) reportó hace 45 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena
Sigo esperando que @MovistarCo me de respuesta a mi queja
Carlos Jiménez G. (@CarlJimenezGal) reportó hace 53 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena
Yo solo sé que ando agradecido con @MovistarCo Me quedaban solo como 7 Gb de internet y faltaban como 20 días para el corte de mi factura y me pusieron datos ilimitados 🤩😍 ¡LOS AMO!
lourdes zabaleta (@LourdeZabaleta) reportó hace 58 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena
Llevo desde hace varios minutos intentando comunicarme con un asesor de @MovistarCo para colocar una queja y me cortan la llamada 🙄🙄🙄
OMAR HERNÁN GARCÍA (@omarhernang) reportó hace 58 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena
@MovistarCo Al menos presten el servicio contratado

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

LC (@lalis70) reportó hace 5 minutos
@MovistarCo Acaban de dar respuesta a la solicitud… la orden está fuera del tiempo establecido y aparte no tienen el nombre de los técnicos! Que por favor espere hasta que llamen para agendar. Por favor!!! Esto es absurdo, qué control tienen Uds???
Camilo Rodríguez (@acamilorg) reportó hace 6 minutos
La última de @MovistarCo me dicen que no es posible instalarme el servicio pero ya dejaron cableado un módem dentro de mi propiedad, dejaron una caja pegada a la pared con silicona (pared en drywall) y pasacables pegados también a la pared, quien responde por esos daños?
Luis (@luis_diamond) reportó hace 7 minutos
@MovistarCo ya pasaron 7 días desde que hice la solicitud de cambio de router, cuanto tiempo más tendré con el internet jodido??? Me descontarán estos 7 días de servicio defectuoso???
LC (@lalis70) reportó hace 8 minutos
En esto llevamos más de ocho días, pero tampoco dejan cancelar el servicio por cláusula de permanencia. Agradecería me indiquen el proceso a seguir para que @MovistarCo tome cartas sobre el mal servicio que están prestando.
Velásquez (@vela111) reportó hace 11 minutos
@MovistarCo estoy con intermitencia en mis servicios moviles llevo así 3 días y el callcenter de ustede no funciona para nada. Como se cambia uno de operador?
Aureliano Babilonia🧐,Antiuribista a toda hora (@AMauricioceron) reportó hace 12 minutos
@lasaldecolombia @MovistarCo Un baño. De ****** que debe valer 5.000 pesos basura
RN brayan (@bsmc04) reportó hace 14 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Me toca cambiar de operador por qué @MovistarCo no me deja tomar un plan de datos con un menor valor al que tengo actualmente, qué operador me recomiendan? Estoy pensando en @Tigo_Colombia o @Virgin_MobileCo
Ada Acevedo-Alonso 🦀🌟 (@Ada_crab) reportó hace 18 minutos
@MovistarCo Hola, me llego un mensaje de un cambio de oferta que nunca acepte... ni siquiera se que me están cambiando.
Daniel Felipe Rueda (@DanielRuedaC) reportó hace 22 minutos
@MovistarCo Es tan cínica esta empresa, y cómplice de la suplantación que le responden a mi madre que ella si tomo las líneas y no lo pueden cancelar JAJAJAJA a preparar demandas contra estos pelmazos por daño al buen nombre de mi madre
Mónica (@SiamCatSam) reportó hace 23 minutos
@MovistarCo tiene la página para poner PQR's fallando desde ayer, estoy intentando cancelar una línea y he intentado por todos los medios y no tienen voluntad de proceder. ¿Quién regula esto o uno no puede ni quejarse? @sicsuper