¿Está Movistar con problemas o cortes en Ciénaga, Departamento del Magdalena?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Ciénaga, Departamento del Magdalena
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciénaga y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (48%)
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Teléfono (27%)
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Corte Total (13%)
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Wi-fi (7%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Ciénaga, Departamento del Magdalena
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santa Marta.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Santa Marta |
Internet | |
| Santa Marta |
Wi-fi | |
| Santa Marta |
Internet | |
| Santa Marta |
Corte Total | |
| Santa Marta |
Teléfono | |
| Santa Marta |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Ciénaga, Departamento del Magdalena
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciénaga y lugares cercanos:
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Rafael Martinez
(@RafaelOFJesus) reportó
desde
Santa Marta, Departamento del Magdalena
@sicsuper Cancele el plan ilimidatos de @MovistarCo por fallas en el servicio que nunca resolvieron, y desde entonces no me dejan de llamar para que desista de la cancelación al punto de ser acoso
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Jeniffer Olivares.
(@jenffo) reportó
desde
Santa Marta, Departamento del Magdalena
@sicsuper agradezco me apoyen con @MovistarCo me presta un pésimo servicio desde noviembre y no me han dejado cancelar el servicio. Viven poniendo peros y ya estoy cansado de tener radicados y comunicarme a todos sus líneas y oficinas sin obtener respuesta alguna.
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Jeniffer Olivares.
(@jenffo) reportó
desde
Santa Marta, Departamento del Magdalena
@Superservicios agradezco me apoyen con @MovistarCo me presta un pésimo servicio desde noviembre y no me han dejado cancelar el servicio. Viven poniendo peros y ya estoy cansado de tener radicados y comunicarme a todos sus líneas y oficinas sin obtener respuesta alguna.
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Andrea B
(@AndreaOJBV) reportó
desde
Santa Marta, Departamento del Magdalena
@MovistarCo No existe un peor servicio al cliente que el de Movistar. Pésimo.
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A x e l
(@axelmartinezmus) reportó
desde
Santa Marta, Departamento del Magdalena
¿Algún servicio de Internet fijo que sea de 30 MB a buen precio? @MovistarCo dice que no se puede, que me dice @ClaroColombia o @Tigo_Colombia?
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ascaris
(@ascaris222) reportó
desde
Santa Marta, Departamento del Magdalena
@MovistarCo ya tenemos cobertura es instalarla es la caja para el edifico solo eso. ya van meses y meses y nada. esto es estrato 6 frente al mar. terrible
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Andrea B
(@AndreaOJBV) reportó
desde
Santa Marta, Departamento del Magdalena
@MovistarCo Quiero prescindir del servicio ¿cuál es el procedimiento?
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🅸🆂🅰🅱🅴🅻 🅶🆁🅴🅽🅾🅽
(@IsabelGrenon22) reportó
desde
Santa Marta, Departamento del Magdalena
Ò sea como hace uno para poder cancelar el servicio hogar con @MovistarCo , si tengo tres días llamando y cuando de las pocas veces responden me dejan en espera sin transferir la llamada , entonces llega la fecha de corte y después me van a decir que debo pagar otro mes 😤!!
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Luis Germán Jr.
(@luigerJr) reportó
desde
Santa Marta, Departamento del Magdalena
@MovistarCo Buenos días srs, por cual canal se dignan a responder un requerimiento. Reporte fallas en el pésimo servicio de Internet y aun no obtengo respuesta, ni por la app, ni por ningun canal. Por favor necesitamos el servicio urgente!
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L
(@LuisaGarciaS) reportó
desde
Santa Marta, Departamento del Magdalena
El servicio al cliente de @MovistarCo es una porquería
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A x e l
(@axelmartinezmus) reportó
desde
Santa Marta, Departamento del Magdalena
@MovistarCo y su mal servicio de internet "banda ancha". Que vaina tan lenta
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Brete Decembrino 🎄
(@LuisaGarciaS) reportó
desde
Santa Marta, Departamento del Magdalena
Verdaderamente @MovistarCo es el PEOR SERVICIO DE TODOS. LADRONES
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Luis Germán Jr.
(@luigerJr) reportó
desde
Santa Marta, Departamento del Magdalena
@MovistarCo Pagar por un servicio de Internet que no da la talla, no solo es una desproporción, es la forma mas vil de atracar al usuario. Desde el sábado detrás de Uds para que revisen el servicio y no ha sido posible? @sicsuper @Superservicios
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Lina Marcela
(@LinaCelis) reportó
desde
Santa Marta, Departamento del Magdalena
@MovistarCo se está tomando muy enserio eso de embaucar a la gente con las deudas que uno "tiene" con ellos. Ahora no solo mi mamá sino una tía aparecen debiendo un servicio que nunca se han utilizado. Cuando te comunicas con ellos solo dicen que MEJOR canceles la deuda 🤡
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Luis Germán Jr.
(@luigerJr) reportó
desde
Santa Marta, Departamento del Magdalena
Buenos dias srs @MovistarCo En que canal pueden por favor dar solución al pesimo servicio de Internet en Santa Marta, es imposible trabajar y recibir clases porque constantemente se cae la señal. Urgente!
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Ricardo Antonio Castro Chamorro
(@Ricastroc) reportó
desde
Santa Marta, Departamento del Magdalena
@MovistarCo El servicio sigue presentando fallas tecnicas vino un técnico y cambio el router y el sistema pero ha seguido peor que antes que servicio pesimo y de mala calidad
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Tatto Jaimes
(@edjaimes) reportó
desde
Santa Marta, Departamento del Magdalena
Muy bellos en @MovistarCo un plan de 10 megas y uno de 8 megas quieren cobrarlo igual, la falta de capacidad de redes no es responsabilidad del usuario, es incompetencia de uds @Superservicios
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Luis Manuel Meriño C
(@LuIsMaM) reportó
desde
Santa Marta, Departamento del Magdalena
@MovistarCo saludos, por favor necesito activar el servicio de número oculto, no hay opción de comunicarme con un asesor y tampoco desde el chat de WhatsApp me responden. Me ayudan por favor..
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Laury Garcia
(@laurydejesus21) reportó
desde
Santa Marta, Departamento del Magdalena
@Kayaes18 @MovistarCo @sicsuper La porquería más grande después de electricaribe. Si uno me quita la luz, sin energia el otro no sirve para llamar, ni datos ni nada. Quedo absolutamente incomunicada. HORROR!
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Rafael Martinez
(@RafaelOFJesus) reportó
desde
Santa Marta, Departamento del Magdalena
@MovistarCo Ya yo trate en múltiples ocasiones de que me resolvieran el problema a lo cual no pudieron o no quisieron. Ya cancele el plan así que déjenme de estar acosando para que lo vuelva a activar @sicsuper
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Dia-nice
(@dianaclawyer) reportó
@MovistarCo He hablado con 3 asesores y la respuesta es la misma. Debo ir a una oficina. En mi caso la más cercana es a 7 horas de viaje por trocha. Si me va a dar una solución diferente le envío los datos. #movistareslopeor @MinTIC_responde
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Ostoza 🎮💚🕹❤️👾💙🖥🖤
(@Ostoza11) reportó
¿Es mi impresión o la red de @MovistarCo está fallando hoy?
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Jhon J
(@jhonjairom702) reportó
@MovistarCo Para responderles Voy a crear un ticket que por procesos internos tiene un tiempo de respuesta de 30 horas *hábiles* de lunes a viernes.
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Kpto
(@kpto) reportó
@MovistarCo tengo un problema con mi número (banneado Whatsapp) y debo dejarlo en prepago y pasar un prepago a línea postpago. Pero me dan opciones pésimas de plan. Pensando en portar a @ETBsoluciones que tienes planes buenísimos. Lo del "Black" no sirve para nada 🙄
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Andres Garzon
(@anlenox) reportó
@MovistarCo Y un día después cero ayuda, igual que en sus canales digitales es una tortura recibir apoyo con alguna gestión en Movistar.
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Dia-nice
(@dianaclawyer) reportó
@MovistarCo Vivo a 7 horas de viaje de la oficina más cercana. No tengo dinero para viajar. Solo tengo libre el domingo en mi trabajo. No es posible que sea la única solución. Ofrezcan soluciones acordes a la situación. @MinTIC_responde
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carlos alexander p
(@calichando) reportó
@FabioRubianoO @MovistarCo Ese servicio es de lo malo. Y para salirse es un tormento.
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Liliana Romero
(@candeproduce) reportó
Qué tal @MovistarCo aquí en Barranquilla, trabajo con Internet y @ClaroColombia cada 3 días tiene una falla que no resuelve, yo necesito trabajar. Alguien puede ayudarme?
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Eugene torres 👩🏾💻
(@Eugene_lov) reportó
@FabioRubianoO @MovistarCo Uyyy si horrible la señal de @MovistarCo es pésima.
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sergio galea
(@sergiogaleah) reportó
@MovistarCo tengo toda la mañana intentando comunicarme para realizar la cancelacion del servicio y no contestan 😡