Estado del servicio de Movistar en Colombia, Huila

Problemas en las últimas 24 horas en Colombia, Huila

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Colombia, Huila y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  (⁠・⁠–⁠・⁠;⁠)⁠ゞ (@Haneul514) reportó hace 1 minuto

  @MovistarCo CÓMO HIJUEPUTAS HAGO PARA QUE SE DIGNEN A ATENDER LA MALDITA LÍNEA DE ATENCIÓN AL CLIENTE. NI LA LINEA DE PETICIONES, QUEJAS NI SOPORTE ME TOMA LA LLAMADA Y LOS POCOS ASESORES QUE CONTESTAN NO SON CAPACES DE DIRECCIONAR LA LLAMADA Y CUELGAN.

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  Nataly Diaz (@nataly_diaz12) reportó hace 4 minutos

  Gente que tiene plan con @MovistarCo, ayuda. A principios del mes pasado cancelé mi plan, me dieron el número de radicado pero me volvió a llegar recibo, según servicio al cliente nunca se hizo la solicitud y no me dan ninguna solución. No me deja poner el PQR por la página web.

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  Sebastian Cobb (@SebasCobb) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo Jajajaja mandas huevo. Ayuda más bien al que está pidiendo que le cancelen esa mondá

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  Juan C T B (@Juanoct2010) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo Hace días escribí por mensaje desde x, nadie me respondió... Necesito cancelar el pésimo servicio que tengo ustedes, tanto hogar como móvil....

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  eldalaiosky (@eldalaidel) reportó hace 15 minutos

  @BambinoQuintero @MovistarCo Estabas con plan desde hace cuánto?

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  Gianni laverde A. (@Giannilaverde) reportó hace 17 minutos

  @BambinoQuintero @MovistarCo @Piso8FM esta buena esta respuesta de movistar

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  Chris (@ChBedoya14) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo siendo los más ineptos e inoperantes, llevo 3 días llamando porque desde el terremoto estoy sin servicio y aparte que el IVR es un martirio e ineficiente apenas pongo el número de línea CUELGAN LA LLAMADA

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  Andre Trujillo (@Andretrujillo3) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo mi hermana que vive en Pereira ha estado intentando por todos lados cancelar el servicio que tienen y no lo ha logrado por obvias razones, voy yo a una sucursal en bta y me exigen autorización por notaría, es en serio que la empatía la tenga en el ****?

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 23 minutos

  @elfikty @MovistarCo @elfikty 2/6 Presenta tu queja ante el operador a través de sus canales, adjuntando las pruebas. Conserva el código CUN asignado para hacer seguimiento. El operador debe responder en un plazo de 15 días hábiles. ✅ Recurso de reposición y en subsidio de apelación:

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  EM.... (@edgarmaomartin) reportó hace 28 minutos

  Durante la tarde he intentado pagar la factura de @MovistarCo de mi servicio hogar pero ha sido imposible después no cobren servicios de reconexión @sicsuper @CTOMinTic