¿Está Movistar con problemas o cortes en Colombia, Departamento del Huila?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Colombia, Departamento del Huila
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Colombia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (49%)
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Teléfono (28%)
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Corte Total (11%)
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Wi-fi (7%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Alejandro
(@AlejoBautista) reportó
@MovistarCo su servicio al cliente deficiente, llevo tres meses tratando de cancelar el servicio, ni telefónicamente ni oficinas su asesor no me reciben la carta de cancelación me envían a una página donde registro la pqr y no aparece @sicsuper que hago horrible esto!
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Fabio Arias Ramírez
(@Fabzar) reportó
@MovistarCo tengo los dos decodificadores de la casa conectando hace 2 días! Cuánto se demoran en atenderlo y ese servicio en conectar?
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Andres Lizarazo
(@andydick14) reportó
Pensé por largo tiempo que @ClaroColombia era lo peor, hasta que me pasé a @MovistarCo, un día sin ningún servicio en casa y lidiando con la pobrísima atención al cliente que tienen 🤬
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Andrés Castro
(@Castroandresss) reportó
@MovistarCo Pues las soluciones del canal no me sirven, por eso necesito hablar con un asesor y en Whatsapp me dejan en espera
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Ana Lucía
(@alobregone) reportó
Alguien sabe un número de teléfono de @MovistarCo un donde uno pueda hablar con un humano??? La robot no me sirve y llevo 1:30 h tratando se comunicarme
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Juank Colombia
(@ARTgrupocol) reportó
@MovistarCo Servicio absolutamente HORRIBLE. Me siento arrepentido de haberme metido con esta empresa tan pésima. Es sabido que los Españoles son negreros y tacaños... pero en Colombia se pasan... contrataron a la peor empresa que presta el soporte técnico...
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Victor Hugo Pérez
(@VictorH65952151) reportó
@MovistarCo Nunca solucionan...pésimo servicio al cliente...me modificaron el plan de datos sin mi autorización y no me solucionan.
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inu
(@inu_waters) reportó
@MovistarCo el mismo problema desde hace dias el modem con todos los bombillos prendidos pero sin internet, toca reiniciar el modem a cada rato. que esta pasando, su servicio esta empeorando mucho.
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Andres Mutis
(@andres_mutis) reportó
@caleygu @MovistarCo Jajaja en serio??? OBVIO que es lo primero que uno hace, pero como no dicen que pasó, ni nada de nada, entonces uno empieza a preguntar por otros medios, ya que el servicio al cliente de @MovistarCo es PESIMO! Y asi ya logré que se comunicaran conmigo y me explicaron lo sucedido.
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K
(@nathamgraves) reportó
@MovistarCo @LVPcolLoL Claro con cobre, es mejor que esa fibra que ustedes ofrecen, los pines de Claro son mucho mejores y es más estable la red y ni hablar de la televisión es raro que funcione fatal ese servicio, no tome esa fibra por le ofrecen velocidades altas pero es porque todo va por la fibra..