Estado del servicio de Movistar en Cumaral, Meta

Problemas en las últimas 24 horas en Cumaral, Meta

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Cumaral, Meta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cumaral, Meta

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Villavicencio.

City	Problem Type	Report Time
Villavicencio	Internet	hace 17 días
Villavicencio	Wi-fi	hace 17 días
Villavicencio	Wi-fi	hace 17 días
Villavicencio	Internet	hace 17 días
Villavicencio	Internet	hace 18 días
Villavicencio	Corte Total	hace 18 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Cumaral, Meta

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cumaral y lugares cercanos:

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  Reportero 24/7 🎤📷 (@rogersperez) reportó hace 14 segundos desde Villavicencio, Meta

  @EdisonRomero4 @MovistarCo @ClaroColombia Sí, una voracidad lamentable. #MovistarMalo

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  Jairo Andrés Rangel (@Andresrangel22) reportó hace 1 minuto desde Villavicencio, Meta

  @MovistarCo no tengo servicio

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  Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó hace 8 minutos desde Villavicencio, Meta

  @MovistarCo Si claro lo haría si respondieran oportunamente ya que las líneas de atención de servicio al cliente son un asco!

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  Cristian (@cristian_adrs) reportó hace 11 minutos desde Villavicencio, Meta

  @Malealarcon94 @MovistarCo Te recomiendo hacer potabilidad, el servicio de Movistar es malisimo

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  Reportero 24/7 🎤📷 (@rogersperez) reportó hace 11 minutos desde Villavicencio, Meta

  @MovistarCo Pfff ya pa' qué. Ya cancelé esa porquería. Pésima experiencia de usuario. De lejos, la peor de las empresas de telefonía en Colombia. Para la muestra un botón: contestan una semana después 👎👎 #MovistarMalo

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  Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó hace 13 minutos desde Villavicencio, Meta

  @MovistarCo Ese servicio de whatsapp es un asco igual que el del Internet, móvil y televisión

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  MARCELA PULIDO (@MarcelaPulido20) reportó hace 18 minutos desde Villavicencio, Meta

  Se nos pasó el día sin señal, pero a la fija los de @MovistarCo nos compensarán con dos segundos en la próxima llamada. Excelente compensación 🙄

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  Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó hace 24 minutos desde Villavicencio, Meta

  @MovistarCo Me comuniqué y no me dan solución pero si tengo que pagar reconexión de un servicio que me han brindado a medias y tras del hecho a la mitad de las megas contratadas, sin contar la mala cobertura móvil, ni pagando puntual o no, no mejoran la calidad del servicio!.

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  Jorge Herrera (@jornandoh) reportó hace 32 minutos desde Villavicencio, Meta

  @juandflorezb @MovistarCo @ClaroColombia @Tigo_Colombia Que no sean los de @ClaroColombia Juan David, es el peor servicio del mundo. Más malos que Perez y Nazarith juntos. En serio

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  Reportero 24/7 🎤📷 (@rogersperez) reportó hace 35 minutos desde Villavicencio, Meta

  Alguien me puede decir si @HassNassar también predijo nuestros problemas en atención al usuario de @MovistarCo Él siempre tiene un trino para cada momento de este 2020.

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  Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó hace 37 minutos desde Villavicencio, Meta

  @MovistarCo Volvieron a dejarme sin servicio otra vez arrancaron los cables cuando le dije al técnico que no lo ubicara ahí donde está instalado si no que me lo dejara en el posta que siempre estuvo

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  German Ricardo (@movilsoft) reportó hace 37 minutos desde Villavicencio, Meta

  @mrleodan @MovistarCo Si el problema es que digitaron mal mi correo electrónico.

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  Alejandro Quiñonez (@Alejoquinonez) reportó hace 39 minutos desde Villavicencio, Meta

  Llevo 2 srmanas esperando que resuelvan un problena con mi linea telefónica en @MovistarCo y no lo logro. Para contactarlos toca por whatsapp que no soluciona o por teléfono fijo, que no me sirve Ayuda @Superservicios @sicsuper

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  Dani hernandez mejia (@DaniHernandez97) reportó hace 39 minutos desde Villavicencio, Meta

  @MovistarCo un asco de empresa y atención en la ciudad de villavicencio pésimo el servicio solo tienen una sede y deja a la gente bajo el esperando 6 a 8 horas .

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  Juan Bautista Rojas (@juanbautistaro) reportó hace 40 minutos desde Villavicencio, Meta

  @MovistarCo Mi experiencia con ustedes es muy negativa, he ido a puntos de Movistar, escribo, llamo y ya me cansé sin encontrar solución.

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  Doris Lopez (@Dolome247) reportó hace 42 minutos desde Villavicencio, Meta

  @MovistarCo 1. El servicio de Datos es intermitente 2. Hacen ofertas de servicios a los que no tengo derecho según ustedes pero recibo diario sus mensajes de texto 3. Llevo más de 10 años con la línea y jamás he recibido ningún beneficio de los que ofrecen

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  Diana Mojica C. (@dpmojica) reportó hace 46 minutos desde Villavicencio, Meta

  @MovistarCo pésimo el servicio pos-venta, 7 días hábiles para un traslado de línea, me imagino que esos días los descontarán de la próxima factura.

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  Reportero 24/7 🎤📷 (@rogersperez) reportó hace 47 minutos desde Villavicencio, Meta

  @lacrost19 @MovistarCo @sicsuper Eso precisamente me está ocurriendo. Cancelé el servicio y me sigue llegando factura. 😠😠😠 Llevo 1 hora tratando de comunicarme y me mandan de un lado para otro, luego se caen las llamadas...

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  Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó hace 51 minutos desde Villavicencio, Meta

  @MovistarCo ustedes son de lo más oportunistas dando respuesta de un servicio deficiente cuando ya se tiene que pagar la factura para decir que no se puede hacer nada sobre el injusto cargo de reconexion ante los servicios que he reportado por malos? @sicsuper

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  Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó hace 56 minutos desde Villavicencio, Meta

  No al mal trato y atropello por parte de @MovistarCo con los usuarios con su mal servicio y cobros exagerados de reconexion entre otros donde siempre #MovistarteRobaMás

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Fabian Moreno (@fmor79) reportó hace 8 minutos

  Ojo @MovistarCo, estoy en la misma situación y con el servicio suspendido.

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  Saha🌛 (@mariimaaar_) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo llevo desde ayer intentando comunicarme con ustedes.. la factura esta mal y si no pago hoy, me cortan el servicio. Necesito ayuda, por favor.

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  Daniela Rivera (@danieladek_) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo hasta cuando con el mal servicio ?

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  Lavoisier (@alexitocr22) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo Será que pueden contestar para cancelar SU SERVICIO DE ******, 1 hora esperando en llamada y cuelgan 🙄

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  JULIO CESAR GARCIA (@jcega1) reportó hace 21 minutos

  @Movistar_Team @MovistarCol muchas ratas 😡😡 para los que se piensan pasar a @MovistarCo con su línea de celular en plan de datos, es mejor que la piensen dos veces antes de pasarse a estos ladrones que cobran por todo 😡😡😡😡

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  Laos (@Laos39503718) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo @tuboletooficial Les pague 2 veces la factura de agosto y no aparece registrado el pago he intentando por todos los medios una solución y es imposible comunicarse con ustedes. La SIC debe tomar cartas ustedes son unos abusadores.

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  Andres Felipe Meza Holguin (@felipemeza1) reportó hace 22 minutos

  cuantos mas con problemas para pagar movistar hogar? es un desastre cada mes es lo mismo.. va a tocar ir a hacer fila a un banco... @MovistarCo

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  mpsaaz (@mpsaaz72) reportó hace 23 minutos

  Señores @MovistarCo no puedo pagar mi factura a través de la plataforma de pagos, y tampoco funciona la app. Necesito resolver esto urgentemente porque me cortaron el servicio. Estoy atenta.

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  Dew (@M98LG) reportó hace 23 minutos

  @MovistarCo Es increíble, desde ayer estoy intentando realizar mi pago. No puedo hacerlo ni por la plataforma de ustedes ¿alguna solución? @sicsuper

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  Edwin Carvajal (@carvajal_atc) reportó hace 25 minutos

  @MovistarCo Cosa tan hedionda el servicio de esta empresa