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Movistar

Estado del servicio de Movistar en Cumaral, Meta

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.

Mapa de Fallos
  • Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cumaral, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
  • 53% Internet (53%)
  • 27% Wi-fi (27%)
  • 13% Corte Total (13%)
  • 7% Teléfono (7%)

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas en Cumaral, Meta

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Cumaral, Meta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

17 de agosto: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 11:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Cumaral, Meta

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Villavicencio.

CityProblem TypeReport Time
Villavicencio Internet hace 9 días
Villavicencio Wi-fi hace 9 días
Villavicencio Wi-fi hace 9 días
Villavicencio Internet hace 9 días
Villavicencio Internet hace 9 días
Villavicencio Corte Total hace 9 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Cumaral, Meta

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cumaral y lugares cercanos:

  • damianferrer
    Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó desde Villavicencio, Meta

    @MovistarCo Volvieron a dejarme sin servicio otra vez arrancaron los cables cuando le dije al técnico que no lo ubicara ahí donde está instalado si no que me lo dejara en el posta que siempre estuvo

  • damianferrer
    Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó desde Villavicencio, Meta

    @MovistarCo Hasta cuando van a dejarme otra vez sin servicio?

  • juanjvelasquez
    Juan José Velásquez (@juanjvelasquez) reportó desde Villavicencio, Meta

    Nuevamente se cayó la señal telefónica, de internet y televisión en Villavicencio, tan solo se arregló un rato, exigimos explicaciones @MovistarCo

  • Juli6omez
    Julian Gomez (@Juli6omez) reportó desde Villavicencio, Meta

    @MovistarCo que pasa con esa red !! Hoy a estado del ***** 😡😡 se van los datos, el wifi, todo !!!!!!

  • damianferrer
    Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó desde Villavicencio, Meta

    @MovistarCo Si claro lo haría si respondieran oportunamente ya que las líneas de atención de servicio al cliente son un asco!

  • dpmojica
    Diana Mojica C. (@dpmojica) reportó desde Villavicencio, Meta

    @MovistarCo pésimo el servicio pos-venta, 7 días hábiles para un traslado de línea, me imagino que esos días los descontarán de la próxima factura.

  • rogersperez
    Reportero 24/7 🎤📷 (@rogersperez) reportó desde Villavicencio, Meta

    @AndresR04468864 @Llano_aldia @MovistarCo Ahhh ese es otro problema. Ahora, el usuario siempre pierde. Téngalo claro cuando presente una queja.

  • DaniHernandez97
    Dani hernandez mejia (@DaniHernandez97) reportó desde Villavicencio, Meta

    @MovistarCo un asco de empresa y atención en la ciudad de villavicencio pésimo el servicio solo tienen una sede y deja a la gente bajo el esperando 6 a 8 horas .

  • anjuacar
    CDAHS (@anjuacar) reportó desde Villavicencio, Meta

    @MovistarCo Movistar no está enviando facturación, será que no quieren que se evidencie el cobro de las reconecciones, (lo que es ilegal en Colombia) están suspendiendo el servicio pese a que Mintic advierte que no se debe hacer

  • rogersperez
    Reportero 24/7 🎤📷 (@rogersperez) reportó desde Villavicencio, Meta

    @MovistarCo Pfff ya pa' qué. Ya cancelé esa porquería. Pésima experiencia de usuario. De lejos, la peor de las empresas de telefonía en Colombia. Para la muestra un botón: contestan una semana después 👎👎 #MovistarMalo

  • cachayak2
    Kevin Cachaya (@cachayak2) reportó desde Villavicencio, Meta

    **** mani @MovistarCo caído cuando uno más lo necesita, ojalá así de buenos como son cobrando, fuera tan buenos prestando el servicio.

  • damianferrer
    Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó desde Villavicencio, Meta

    Me tienen ya más de una semana sin servicio los de @MovistarCo que esperarán que la @sicsuper les jale las orejas?, un servicio cada día más decadente!

  • AlejoParrBull
    ¡Hello, motherfucker! (@AlejoParrBull) reportó desde Villavicencio, Meta

    @_lamamerta total, una vez tome el servicio de @MovistarCo y al otro día estaba llamando @ClaroColombia para decirme que pasara la nueva linea con ellos y me dijeron que por que no habia tomado el servicio si yo era un cliente claro feliz jjaja🤡🤡🤡🤡🤡🤡

  • Dolome247
    Doris Lopez (@Dolome247) reportó desde Villavicencio, Meta

    @MovistarCo 1. El servicio de Datos es intermitente 2. Hacen ofertas de servicios a los que no tengo derecho según ustedes pero recibo diario sus mensajes de texto 3. Llevo más de 10 años con la línea y jamás he recibido ningún beneficio de los que ofrecen

  • damianferrer
    Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó desde Villavicencio, Meta

    Llevo esperando un servicio técnico hace días con un servicio pésimo por parte de @MovistarCo estoy sin servicio de internet 😡 ni pagando puntual se obtiene un servicio de calidad

  • movilsoft
    German Ricardo (@movilsoft) reportó desde Villavicencio, Meta

    @mrleodan @MovistarCo Si el problema es que digitaron mal mi correo electrónico.

  • ImTataValencia
    Eso Pa'que 🇨🇴 (@ImTataValencia) reportó desde Villavicencio, Meta

    @MovistarCo les acabo de escribir Dm solicitando su ayuda. Gracias

  • lacrost19
    Carlos Eduardo (@lacrost19) reportó desde Villavicencio, Meta

    @rogersperez @MovistarCo @sicsuper Uy! No me asuste. Hice portabilidad este mes a otro operador. Por qué nunca pude ser atendido para cambiar el plan. Espero que no me llegue factura.

  • ingriarguello
    Ingrid Arguello. (@ingriarguello) reportó desde Villavicencio, Meta

    Alguien me puede ayudar como @MovistarCo soluciona mi problema, mas de 12 días sin servicio, solicitando soporte técnico y no hay respuesta. Ha pero eso si la factura llega puntual. Que pésimo servicio @MovistarPlus

  • damianferrer
    Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó desde Villavicencio, Meta

    @MovistarCo Lo que me van a contestar ustedes es que pague la reconexión, mi pregunta es ustedes me van a desembolsar todo el tiempo que me han robado las megas en mi servicio?

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Alloha__
    Maria Paula (@Alloha__) reportó

    Señores @MovistarCo en mi casa llevamos desde el jueves sin Internet, ni telefonia hoy es sabado 🙄 se entiende que hubo un daño, pero en mi casa aun no funciona nada, lo mismo que su servicio de call center NO SIRVE. No necesito hablar con un robot, necesito un asesor q resuelva

  • retcarahcreyalp
    Clark Kent (@retcarahcreyalp) reportó

    @MovistarCo No hay respuesta sobre el daño de sus servicios hogar desde el día del terremoto, tampoco permiten hablar con un asesor ni la cancelación del servicio. @sicsuper

  • AlvaroZuniga_D
    𝗩𝗶𝘁𝗼⚓ (@AlvaroZuniga_D) reportó

    Definitivamente @MovistarCo , es el servicio más ****** que existe, qué asco de datos por Dios !

  • MarlyJanneth
    Marly Cuadrado (@MarlyJanneth) reportó

    Pésimo servicio @MovistarCo , un traslado en trámite y no responden, ahora pasa dar de baja los servicios menos @sicsuper , como hacer para que pueda cancelar servicios y no pagar por algo que no quiero?

  • retcarahcreyalp
    Clark Kent (@retcarahcreyalp) reportó

    @MovistarCo quiero cancelar el servicio con ustedes, inútiles, ¿cómo puedo hablar con un asesor que me gestione?

  • carozaldua
    Carolain’t (@carozaldua) reportó

    Hola @MovistarCo ¿por qué no tengo datos móviles en Bogotá si mi ciclo de facturación empezó el 12, ya pagué la factura y como no me funcionan es imposible haberme gastado los datos del mes? No puedo hacer el reclamo 📞porque los bots que tienen en la línea son un desastre.

  • jlcm69
    Jorge Cervantes (@jlcm69) reportó

    Escribo y nadie de @MovistarCo responde ya expliqué lo que sucedió en mi vivienda por la remodelación se quitaron todos los cables y equipos. Urge que un técnico vuelva a conectar

  • univrsallyspkng
    ❀ valeria ❀ (@univrsallyspkng) reportó

    oigan @MovistarCo por qué su servicio de internet está tan horrible últimamente? menos de un mes con ustedes y han sido más los días en los que ha fallado que funcionado 🫩

  • DaviidxPrd
    David… (@DaviidxPrd) reportó

    @DonIzquierdo_ @MovistarCo Movistar es perverso una porquería de servicio ladrones atención pésima

  • jair_arciniegas
    jair_arciniegas (@jair_arciniegas) reportó

    Estoy sin servicio de Internet ya van tres (3) días, soporte no responde y cuando doy mi documento de identidad me refieren dos cuentas que no son mías. Creo que el desastre son ustedes! No solucionan y na carga del trabajo de soporte a un bots @MovistarCo