Estado del servicio de Movistar en Cumaral, Meta

Problemas en las últimas 24 horas en Cumaral, Meta

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Cumaral, Meta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cumaral, Meta

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Villavicencio.

City	Problem Type	Report Time
Villavicencio	Corte Total	hace 14 días
Villavicencio	Teléfono	hace 2 meses
Villavicencio	Internet	hace 3 meses
Villavicencio	Internet	hace 3 meses
Villavicencio	Teléfono	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Cumaral, Meta

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cumaral y lugares cercanos:

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  Reportero 24/7 🎤📷 (@rogersperez) reportó hace 3 minutos desde Villavicencio, Meta

  @MovistarCo Pfff ya pa' qué. Ya cancelé esa porquería. Pésima experiencia de usuario. De lejos, la peor de las empresas de telefonía en Colombia. Para la muestra un botón: contestan una semana después 👎👎 #MovistarMalo

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  Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó hace 9 minutos desde Villavicencio, Meta

  Me tienen ya más de una semana sin servicio los de @MovistarCo que esperarán que la @sicsuper les jale las orejas?, un servicio cada día más decadente!

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  Edilberto Morales V (@Edilbertomoral) reportó hace 13 minutos desde Villavicencio, Meta

  @MovistarCo la #empresabuitre más grande de Colombia. Corta un servicio en tiempos de crisis no dio ninguna posibilidad de retirarse del servicio so pago de todos los cobros de instalación. PIENSENLO BIEN ANTES. @Superservicios la chusma muy desprotegida.

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  Cristhian Cisneros H (@CrisCisnerosH) reportó hace 13 minutos desde Villavicencio, Meta

  @MovistarCo Necesito solución a inconveniente con mi línea fija y de Internet. Desde ayer he tratado de comunicarme y no ha sido posible.

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  Reportero 24/7 🎤📷 (@rogersperez) reportó hace 15 minutos desde Villavicencio, Meta

  Definitivamente nunca adquieran productos @MovistarCo ¡Es una trampa! La experiencia de usuario es PERVERSA. Presentar una queja o solicitud que no sea para ampliar el servicio, es un camino espinoso. Es un laberinto del que es difícil salir. Si te ha pasado RT. 😠😠😠

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  Dani hernandez mejia (@DaniHernandez97) reportó hace 16 minutos desde Villavicencio, Meta

  @MovistarCo un asco de empresa y atención en la ciudad de villavicencio pésimo el servicio solo tienen una sede y deja a la gente bajo el esperando 6 a 8 horas .

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  Reportero 24/7 🎤📷 (@rogersperez) reportó hace 21 minutos desde Villavicencio, Meta

  @soccer_girl82 @lacrost19 @MovistarCo @sicsuper Es terrible, Heidy. Abusan del usuario. Cuando uno va a cancelar los servicios se valen de muchas artimañas para impedirlo. Hasta se caen las llamadas casualmente... 😠 #MovistarMalo

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  Diego Castro (@DiegoCastroFM) reportó hace 24 minutos desde Villavicencio, Meta

  El problema de @MovistarCo es que NO TIENE MÁS COBERTURA, la que tiene es obsoleta y la demanda exige más. Son ineficientes, solo cuando la ley los obligue harán algo.

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  Diana Acuña Diaz (@dianitaad1702) reportó hace 25 minutos desde Villavicencio, Meta

  @MovistarCo mí internet está mal pero llevo más de una hora con la tv dañada

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  AMAS (@aardila14) reportó hace 27 minutos desde Villavicencio, Meta

  @MovistarCo pésimo servicio en punto de atención villavicencio. adrede dilatan turno por ser para cancelar servicio @Superservicios más de 1 hora de espera

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  Diana Acuña Diaz (@dianitaad1702) reportó hace 31 minutos desde Villavicencio, Meta

  @MovistarCo llevo muchos días con fallas en mi tv y ustedes sin darme solución, yo pago un "servicio" completo

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  Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó hace 39 minutos desde Villavicencio, Meta

  @MovistarCo una de tantas empresas que roban descaradamente al usuario con el servicio contratado con ellos, ni siendo puntuales uno recibe un servicio de calidad, pero pague tarde la factura y le recargan reconexiones exageradas! #movistarterobamás @sicsuper

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  Camilo CA/Ntillo G. (@oskamilo) reportó hace 46 minutos desde Villavicencio, Meta

  @MovistarCo que mal servicio al cliente tienen en Villavicencio, y eso que es para pagarles...

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  Diana Acuña Diaz (@dianitaad1702) reportó hace 48 minutos desde Villavicencio, Meta

  @MovistarCo jamás que estoy en mí casa me sirve la tv llevo días quejándome y ustedes no me dan solución, no sé cómo ustedes guardaron la dirección de mí casa la que les doy es la que uso y con los datos del titular llegan mis cuentas puntuales al correo

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  Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó hace 51 minutos desde Villavicencio, Meta

  @MovistarCo Nunca atienden y solucionan por DM no se para que escriben eso salen con el cuento de falla masiva en el sector y así se escudan en un servicio pésimo que brindan ustedes al usuario

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  Juan Bautista Rojas (@juanbautistaro) reportó hace 53 minutos desde Villavicencio, Meta

  @MovistarCo Mire señor, en el año 2008 me retiré de plan móvil, obligaban a pagar $50 mil por pasar a prepago y yo no acepté eso, me pareció ilegal, ahora voy allá y no me solucionan nada, no dan certificación que no debo, me viven llamando y enviando mensajes sin deberles.

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  Ciro A Cardenas G (@Granciro) reportó hace 55 minutos desde Villavicencio, Meta

  @MovistarCo como puedo entender que si ya tengo el repetidor wifi de @MovistarCo tengo que adquirir otro en el nuevo plan que quiero contratar?

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  CDAHS (@anjuacar) reportó hace 57 minutos desde Villavicencio, Meta

  @MovistarCo Movistar no está enviando facturación, será que no quieren que se evidencie el cobro de las reconecciones, (lo que es ilegal en Colombia) están suspendiendo el servicio pese a que Mintic advierte que no se debe hacer

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  Reportero 24/7 🎤📷 (@rogersperez) reportó hace 57 minutos desde Villavicencio, Meta

  @AndresR04468864 @Llano_aldia @MovistarCo Ahhh ese es otro problema. Ahora, el usuario siempre pierde. Téngalo claro cuando presente una queja.

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  MARCELA PULIDO (@MarcelaPulido20) reportó hace 60 minutos desde Villavicencio, Meta

  Se nos pasó el día sin señal, pero a la fija los de @MovistarCo nos compensarán con dos segundos en la próxima llamada. Excelente compensación 🙄

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  EfE Vélez (@efeve2012) reportó hace 2 minutos

  @MovistarCo 3 días ya sin servicio

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  Santiago 🐺 (@soysantiago98) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo estoy cansado de cada 6 meses les da por el **** incremento en la factura y nunca una buena solución y la señal no se diga. 😡🤬

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  Daniel (@DChiney_) reportó hace 9 minutos

  @Angaritavivi @MovistarCo @duniasoad El peor servicio de cualquier empresa puede tener, a mí me llevan mamando gallo más de 8 días para una visita técnica, ah pero pásese un día en el pago de la factura para que sufra el rigor de una estafa.

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  COLOMBIA LIBRE Y PROSPERA (@aristi1010) reportó hace 10 minutos

  @DenunciasAntio2 @MovistarCo Deberíamos unirnos todos y dejar de pagarles a estos malos prestadores de servicio haber que van a hacer cuando dejen de recaudar dinero

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  Diego Acosta (@Diegars3003) reportó hace 12 minutos

  Que pasa @MovistarCo llevo 1 semana intentando telefónicamente hablar con servicio al cliente y no responde nadie. Ahora voy a los centros de servicio y no tienen sistema. @Superservicios el servicio al cliente de Movistar-Tigo es perverso. Que hacemos????

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  Santiago V 🇨🇴 ♥️💙 (@santyvarody) reportó hace 14 minutos

  @Federrulos @MovistarCo @Tigo_Colombia De hecho ya hay en uno lugares donde toca ir a una oficina de Tigo si se quiere hacer un reclamo.

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  Johnny A.Angel Núñez (@jangel_87) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo Sí hicieron algún cambio de configuración hoy, fue peor, ahora no tengo señal casi en ningún lado. Se caen llamadas, videos se pasan cada 5 segundos, ni pensar en videollamadas y escuchar música es un problema más

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  El vale mía (@Gilmarcolon) reportó hace 16 minutos

  @DenunciasAntio2 @MovistarCo Les tengo la fácil, portense a otro operador cada que se aburran y no tienen que andar perdiendo el tiempo en oficinas. Al portarse el plan se cancela automáticamente, si no tienes facturas pendientes... De nada!!!

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  benzo diazepino (@vodkcabron) reportó hace 19 minutos

  Los hijueputas de @MovistarCo me hicieron cambiar de plan porque el actual incluía Disney plus y de buenas a primeras y 2 meses después del cambio de plan, me cancelan la suscripción, qué pasa!!??

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  orlandoskyfaddoul (@orlandofaddoul) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo pasaron las 48hrs entonces que procedemos? desde el viernes sin servicio, aca nadie viene,no puedo seguir sin internet y mas sobretodo por culpa de la neglicencia de sus mismos operadores de mantenimiento,necesito una solucion PROCEDERE A CANCELAR SERVICIO @sicsuper