Estado del servicio de Movistar en Cumaral, Meta

Problemas en las últimas 24 horas en Cumaral, Meta

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Cumaral, Meta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cumaral, Meta

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Villavicencio.

City	Problem Type	Report Time
Villavicencio	Corte Total	hace 15 días
Villavicencio	Teléfono	hace 2 meses
Villavicencio	Internet	hace 3 meses
Villavicencio	Internet	hace 3 meses
Villavicencio	Teléfono	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Cumaral, Meta

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cumaral y lugares cercanos:

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  Jorge Herrera (@jornandoh) reportó hace 3 minutos desde Villavicencio, Meta

  @juandflorezb @MovistarCo @ClaroColombia @Tigo_Colombia Que no sean los de @ClaroColombia Juan David, es el peor servicio del mundo. Más malos que Perez y Nazarith juntos. En serio

• 
  CDAHS (@anjuacar) reportó hace 4 minutos desde Villavicencio, Meta

  @MovistarCo Movistar no está enviando facturación, será que no quieren que se evidencie el cobro de las reconecciones, (lo que es ilegal en Colombia) están suspendiendo el servicio pese a que Mintic advierte que no se debe hacer

• 
  Felipe Rondón (@Felipertuz) reportó hace 5 minutos desde Villavicencio, Meta

  @LauRomeroC @MovistarCo Son los peores Lao ellos lo que buscan es que el usuario se canse de reclamar y pedir soluciones, lo que hacen es mantenerlo en un círculo de peticiones sin salida y ya uno después prefiere perder el dinero @MovistarCo lo peor

• 
  Diana Acuña Diaz (@dianitaad1702) reportó hace 5 minutos desde Villavicencio, Meta

  @MovistarCo llevo muchos días con fallas en mi tv y ustedes sin darme solución, yo pago un "servicio" completo

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  Dani-el (@DaniR91) reportó hace 11 minutos desde Villavicencio, Meta

  Señores de @MovistarCo llevo más de 24 horas sin servicio de internet y he hecho lo posible para reanudar el router pero nada... ¿Hasta cuándo debo esperar? O ¿Es preferible cancelar el servicio?

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  Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó hace 13 minutos desde Villavicencio, Meta

  @MovistarCo Me comuniqué y no me dan solución pero si tengo que pagar reconexión de un servicio que me han brindado a medias y tras del hecho a la mitad de las megas contratadas, sin contar la mala cobertura móvil, ni pagando puntual o no, no mejoran la calidad del servicio!.

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  Edilberto Morales V (@Edilbertomoral) reportó hace 13 minutos desde Villavicencio, Meta

  @MovistarCo la #empresabuitre más grande de Colombia. Corta un servicio en tiempos de crisis no dio ninguna posibilidad de retirarse del servicio so pago de todos los cobros de instalación. PIENSENLO BIEN ANTES. @Superservicios la chusma muy desprotegida.

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  Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó hace 17 minutos desde Villavicencio, Meta

  @MovistarCo Ese servicio de whatsapp es un asco igual que el del Internet, móvil y televisión

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  Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó hace 17 minutos desde Villavicencio, Meta

  @MovistarCo Para que me dicen que escriba si nadie va a atender y mucho menos a dar solución de lo deficiente de mis productos contratados con ustedes?

• 
  Dani hernandez mejia (@DaniHernandez97) reportó hace 21 minutos desde Villavicencio, Meta

  @MovistarCo un asco de empresa y atención en la ciudad de villavicencio pésimo el servicio solo tienen una sede y deja a la gente bajo el esperando 6 a 8 horas .

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  Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó hace 25 minutos desde Villavicencio, Meta

  Me tienen ya más de una semana sin servicio los de @MovistarCo que esperarán que la @sicsuper les jale las orejas?, un servicio cada día más decadente!

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  Wilson Giraldo Pérez (@profewilson) reportó hace 26 minutos desde Villavicencio, Meta

  @publicasos @MovistarCo Hasta el momento no me va mal, pero, consultaré ¿qué tengo contratado? Se supone que tengo Descarga y lógicamente "subida". @MovistarCo pero si no es así, pensaré en cambiarme.

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  Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó hace 26 minutos desde Villavicencio, Meta

  @MovistarCo por favor no la sigan cagando con su mal servicio al cliente ya que con sus otros servicios no pueden hacer ya nada para mejorarlos

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  Jairo Andrés Rangel (@Andresrangel22) reportó hace 31 minutos desde Villavicencio, Meta

  @MovistarCo no tengo servicio

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  Juan Bautista Rojas (@juanbautistaro) reportó hace 36 minutos desde Villavicencio, Meta

  @MovistarCo Mi experiencia con ustedes es muy negativa, he ido a puntos de Movistar, escribo, llamo y ya me cansé sin encontrar solución.

• 
  Reportero 24/7 🎤📷 (@rogersperez) reportó hace 41 minutos desde Villavicencio, Meta

  @EdisonRomero4 @MovistarCo @ClaroColombia Sí, una voracidad lamentable. #MovistarMalo

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  Juan Bautista Rojas (@juanbautistaro) reportó hace 44 minutos desde Villavicencio, Meta

  @MovistarCo Mire señor, en el año 2008 me retiré de plan móvil, obligaban a pagar $50 mil por pasar a prepago y yo no acepté eso, me pareció ilegal, ahora voy allá y no me solucionan nada, no dan certificación que no debo, me viven llamando y enviando mensajes sin deberles.

• 
  Reportero 24/7 🎤📷 (@rogersperez) reportó hace 46 minutos desde Villavicencio, Meta

  @MovistarCo Pfff ya pa' qué. Ya cancelé esa porquería. Pésima experiencia de usuario. De lejos, la peor de las empresas de telefonía en Colombia. Para la muestra un botón: contestan una semana después 👎👎 #MovistarMalo

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  El Honorable Miembro (@sirebro) reportó hace 52 minutos desde Villavicencio, Meta

  @MovistarCo no se sabe q es peor, q le roben a uno el celular o hacer el trámite de reposición de sim card en sus centros de experiencia..... Q sufrimiento ir a sus centros de experiencia......

• 
  Ciro A Cardenas G (@Granciro) reportó hace 56 minutos desde Villavicencio, Meta

  @MovistarCo como puedo entender que si ya tengo el repetidor wifi de @MovistarCo tengo que adquirir otro en el nuevo plan que quiero contratar?

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  JAIME NEIRA NEIRA🇨🇴 🇵🇸 🇮🇷 (@JNeiraN) reportó hace 3 minutos

  *Nin, si mañana @ClaroColombia me restablece el servicio de TvCable y se me vuelve a dañar no les digo más nada, solo les comunicaré que vengan por sus decodificadores Me pasaré a @MovistarCo

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  Juan D' (@juandaramirez) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo llamo a la línea y cuando informo el caso, misteriosamente se caen las llamadas con servicio al cliente

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  MARCO DURÁN cuentero (@LabDeLaPalabra) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo pregunta ¿La ausencia del servicio de Internet lo cobran? Porque llevo varios días con conexión inestable.

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  Colibrí (@Colibri_0290) reportó hace 10 minutos

  Mientras uno esté vivo debe odiar a @MovistarCo lo más que pueda Un incremento de 18mil pesos de un mes al otro en plan pospago y más de 3 años pagando un repetidor q se dañó a los 8 días y nunca me lo quisieron cambiar y q ya ni uso porq ahora resulta que ya no tienen cobertura

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  Daniel (@DChiney_) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo @azaharcv Las redes sociales de Uds son igual de perversas al servicio que prestan, más de una semana esperando a que programen una hpta visita y solo contestan estupideces y dilatan todo. Hagamos una tutelaton para perjudicar a estos malparidos.

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  Breiner Hernández (@HdezBreiner) reportó hace 13 minutos

  Señores @sicsuper tengo más de 2 semanas de estar intentando cancelar el servicio con @MovistarCo debido a que no tienen cobertura en la nueva dirección en la cual resido y no me lo están permitiendo, lo cual es una clara vulneración a mi derecho como usuario. ¿Qué puedo hacer?

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  Bertha Diaz (@berthalcendra) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo ustedes y su publicidad engañosa @Superservicios una cuenta de Disney que no funciona y supuestamente una sim gratis

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  Luisa (@luisavj) reportó hace 20 minutos

  @DenunciasAntio2 @MovistarCo Ir a Movistar es un castigo las filas y las demoras son absurdas .pésimo servicio al cliente

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  Bl4ckalld4y (@bl4ckallday) reportó hace 20 minutos

  Día 9 sin internet y sigo esperando q cumplan con la visita técnica @Superservicios @sicsuper @MovistarCo Y en llamadas y WhatsApp responden puros robots o me cuelgan o no dan solución a mi solicitud.

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  Jeyson Henao (@q1q2jh) reportó hace 22 minutos

  Asi estoy yo @MovistarCo ni la pagina deja montar PQR @sicsuper neceistaos su ayuda aqui