Estado del servicio de Movistar en Cumaral, Meta

Problemas en las últimas 24 horas en Cumaral, Meta

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Cumaral, Meta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cumaral, Meta

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Villavicencio.

City	Problem Type	Report Time
Villavicencio	Corte Total	hace 4 días
Villavicencio	Teléfono	hace 1 mes
Villavicencio	Internet	hace 2 meses
Villavicencio	Internet	hace 2 meses
Villavicencio	Teléfono	hace 3 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Cumaral, Meta

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cumaral y lugares cercanos:

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  Kevin Cachaya (@cachayak2) reportó hace 31 segundos desde Villavicencio, Meta

  **** mani @MovistarCo caído cuando uno más lo necesita, ojalá así de buenos como son cobrando, fuera tan buenos prestando el servicio.

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  Carlos Eduardo (@lacrost19) reportó hace 1 minuto desde Villavicencio, Meta

  @rogersperez @MovistarCo @sicsuper Uy! No me asuste. Hice portabilidad este mes a otro operador. Por qué nunca pude ser atendido para cambiar el plan. Espero que no me llegue factura.

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  Reportero 24/7 🎤📷 (@rogersperez) reportó hace 1 minuto desde Villavicencio, Meta

  @soccer_girl82 @lacrost19 @MovistarCo @sicsuper Es terrible, Heidy. Abusan del usuario. Cuando uno va a cancelar los servicios se valen de muchas artimañas para impedirlo. Hasta se caen las llamadas casualmente... 😠 #MovistarMalo

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  Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó hace 8 minutos desde Villavicencio, Meta

  @MovistarCo Ese servicio de whatsapp es un asco igual que el del Internet, móvil y televisión

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  Eso Pa'que 🇨🇴 (@ImTataValencia) reportó hace 10 minutos desde Villavicencio, Meta

  @MovistarCo les acabo de escribir Dm solicitando su ayuda. Gracias

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  CDAHS (@anjuacar) reportó hace 11 minutos desde Villavicencio, Meta

  @MovistarCo Movistar no está enviando facturación, será que no quieren que se evidencie el cobro de las reconecciones, (lo que es ilegal en Colombia) están suspendiendo el servicio pese a que Mintic advierte que no se debe hacer

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  Alejandro Quiñonez (@Alejoquinonez) reportó hace 11 minutos desde Villavicencio, Meta

  Llevo 2 srmanas esperando que resuelvan un problena con mi linea telefónica en @MovistarCo y no lo logro. Para contactarlos toca por whatsapp que no soluciona o por teléfono fijo, que no me sirve Ayuda @Superservicios @sicsuper

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  Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó hace 12 minutos desde Villavicencio, Meta

  @MovistarCo Volvieron a dejarme sin servicio otra vez arrancaron los cables cuando le dije al técnico que no lo ubicara ahí donde está instalado si no que me lo dejara en el posta que siempre estuvo

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  Juan Bautista Rojas (@juanbautistaro) reportó hace 26 minutos desde Villavicencio, Meta

  @MovistarCo Mi experiencia con ustedes es muy negativa, he ido a puntos de Movistar, escribo, llamo y ya me cansé sin encontrar solución.

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  Reportero 24/7 🎤📷 (@rogersperez) reportó hace 27 minutos desde Villavicencio, Meta

  @soccer_girl82 @lacrost19 @MovistarCo @sicsuper Si bien las otras empresas también son criticadas, con la que siempre tengo problemas es #MovistarMalo 😠😠😠 ¡Hasta para retirarme! Nunca responden.

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  Sergio Quesada (@sergioquesada) reportó hace 37 minutos desde Villavicencio, Meta

  Estoy en la sede @MovistarCo de la Av. 40. La gente en espera afuera, comienza a lloviznar. Un hombre mayor estuvo 1 hora, en la puerta le pidieron cc, era par. Dijo estar vacunado y evidenció el carnet. No lo dejaron ingresar. Esta no es la forma de incentivar la vacunación.

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  Juan Bautista Rojas (@juanbautistaro) reportó hace 38 minutos desde Villavicencio, Meta

  @elmetaenserio @Superservicios @MovistarCo mire ustedes exigían pagar 50 mil pesos por pasarse uno a prepago, yo no quise pagar eso, me pareció ilegal, ustedes eso lo vendieron a unos abogados proyecciones ejecutivas, exactamente 2008, eso es ilegal multar por salirse del plan.

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  German Ricardo (@movilsoft) reportó hace 39 minutos desde Villavicencio, Meta

  @mrleodan @MovistarCo Si el problema es que digitaron mal mi correo electrónico.

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  Wilson Giraldo Pérez (@profewilson) reportó hace 39 minutos desde Villavicencio, Meta

  @publicasos @MovistarCo Hasta el momento no me va mal, pero, consultaré ¿qué tengo contratado? Se supone que tengo Descarga y lógicamente "subida". @MovistarCo pero si no es así, pensaré en cambiarme.

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  Reportero 24/7 🎤📷 (@rogersperez) reportó hace 43 minutos desde Villavicencio, Meta

  @EdisonRomero4 @MovistarCo @ClaroColombia Sí, una voracidad lamentable. #MovistarMalo

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  Nubia Ines Vaca Ruiz (@NubiaVaca) reportó hace 44 minutos desde Villavicencio, Meta

  @AngelicaLozanoC @MovistarCo TIGO tiene buen servicio y ahora ellos se encargan de hacer el cambio.

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  Diana Acuña Diaz (@dianitaad1702) reportó hace 48 minutos desde Villavicencio, Meta

  @MovistarCo mí internet está mal pero llevo más de una hora con la tv dañada

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  Reportero 24/7 🎤📷 (@rogersperez) reportó hace 51 minutos desde Villavicencio, Meta

  Definitivamente nunca adquieran productos @MovistarCo ¡Es una trampa! La experiencia de usuario es PERVERSA. Presentar una queja o solicitud que no sea para ampliar el servicio, es un camino espinoso. Es un laberinto del que es difícil salir. Si te ha pasado RT. 😠😠😠

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  Ciro A Cardenas G (@Granciro) reportó hace 56 minutos desde Villavicencio, Meta

  @MovistarCo como puedo entender que si ya tengo el repetidor wifi de @MovistarCo tengo que adquirir otro en el nuevo plan que quiero contratar?

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  Diana Mojica C. (@dpmojica) reportó hace 58 minutos desde Villavicencio, Meta

  @MovistarCo pésimo el servicio pos-venta, 7 días hábiles para un traslado de línea, me imagino que esos días los descontarán de la próxima factura.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  joao simao (@joaovilla10) reportó hace 7 minutos

  El peor operador del país @MovistarCo que desastre internet hogar, es mejor retirarse @Superservicios

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  JuHampa ⚽ (@paboliro) reportó hace 7 minutos

  @sicsuper @cielo_rusinque Buenos días, quiero informar que @MovistarCo viene cometiendo una violación a los que hacemos portabilidad, cortan el proceso inmediatamente se procede hacer, incluso teniendo plan vigente y cortan linea sin que llegue el número nip y me tienen con la linea perdida. Es constante.

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  P a u l a A n d r e a L a T a t a (@LatataAndrea) reportó hace 9 minutos

  @msn_uno @MovistarCo Es IMPOSIBLE... Estoy lidiando con el mismo tema hoy, por más de 3 horas y aguantar que cuelguen la llamada ay toque digitar mil veces las mismas absurdas opciones. Suben las tarifas del servicio sin autorización de uno y luego no atienden

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  Julian Primero Ardila (@jprimeroa) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo Movistar Colombia, sigo sin señal, sin datos, sin poder hacer llamadas desde las 7 a.m. Ya seguí todas las recomendaciones del bot y el asesor por WhatsApp y nada, requiero una solución de inmediato! @sicsuper

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  Jazz (@Jazhurtadoh) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo el sistema de fidelización es una porquería. Fui a cancelar mi Movistar TOTAL y ni me preguntaron por qué, en la oficina de Gran Estación me fueron cancelando. Recomiendo el servicio a mi inquilino y en la misma oficina una señora me atiende de lo peor….

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  Ruben Dario Cabrera (@rubencp02) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo Ese link no sirve

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 19 minutos

  @Ambeet @MovistarCo @Ambeet 2/5 código CUN que te asignen para seguimiento. El operador debe responder en 15 días hábiles. Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar los recursos citando el CUN. El operador tiene 15 días

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  RM y punto (@Yolber28) reportó hace 19 minutos

  @Zicocho @MovistarCo Si amigó la verdad que Movistar está perdiendo clientes con esta ****** de cobertura que tienen es terrible

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  Erikardashian 🧚 (@Kinatpati) reportó hace 21 minutos

  Porque cancelar un plan con @MovistarCo es tan complicado? No quiero pagarles más, porq me tienen dando vueltas con mil asesores? @sicsuper ayuda

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  Hector AG (@HectorAmaya333) reportó hace 30 minutos

  @MovistarCo Movistar demuestra que siempre se puede empeorar. Justo cuando uno cree que el servicio no puede ser más deficiente, logran sorprender otra vez.