Estado del servicio de Movistar en Cumaral, Meta
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Mapa de Fallos
- Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cumaral, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- Internet (53%)
- Wi-fi (27%)
- Corte Total (13%)
- Teléfono (7%)
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Cumaral, Meta
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Cumaral, Meta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Cumaral, Meta
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Villavicencio.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Villavicencio
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Internet | hace 20 días |
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Villavicencio
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Wi-fi | hace 20 días |
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Villavicencio
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Wi-fi | hace 20 días |
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Villavicencio
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Internet | hace 20 días |
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Villavicencio
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Internet | hace 20 días |
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Villavicencio
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Corte Total | hace 20 días |
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Cumaral, Meta
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cumaral y lugares cercanos:
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Dani-el (@DaniR91) reportó desde Villavicencio, MetaSeñores de @MovistarCo llevo más de 24 horas sin servicio de internet y he hecho lo posible para reanudar el router pero nada... ¿Hasta cuándo debo esperar? O ¿Es preferible cancelar el servicio?
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Juan Camilo Chavez (@juancachavezn) reportó desde Villavicencio, Meta@MovistarCo señores lamentable el servicio de atención al cliente, llevo 1 semana tratando de comunicarme para trasladar el servicio de internet y ha sido imposible, ahora mejor les EXIJO la cancelación del servicio voy a probar con @ClaroColombia
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MARCELA PULIDO (@MarcelaPulido20) reportó desde Villavicencio, MetaSe nos pasó el día sin señal, pero a la fija los de @MovistarCo nos compensarán con dos segundos en la próxima llamada. Excelente compensación 🙄
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Victor Guzman (@landaetavictorh) reportó desde Cumaral, Meta@MovistarCo pésimo servicio en los call center, le silencian la llamada, no solucionan dudas, mal trato al usuario, una falta de respeto! #pesimoservicio @sicsuper
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Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó desde Villavicencio, MetaLlevo esperando un servicio técnico hace días con un servicio pésimo por parte de @MovistarCo estoy sin servicio de internet 😡 ni pagando puntual se obtiene un servicio de calidad
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Cristian (@cristian_adrs) reportó desde Villavicencio, Meta@Malealarcon94 @MovistarCo Te recomiendo hacer potabilidad, el servicio de Movistar es malisimo
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Eso Pa'que 🇨🇴 (@ImTataValencia) reportó desde Villavicencio, Meta@MovistarCo les acabo de escribir Dm solicitando su ayuda. Gracias
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El Honorable Miembro (@sirebro) reportó desde Villavicencio, Meta@MovistarCo no se sabe q es peor, q le roben a uno el celular o hacer el trámite de reposición de sim card en sus centros de experiencia..... Q sufrimiento ir a sus centros de experiencia......
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Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó desde Villavicencio, Meta@MovistarCo ustedes son de lo más oportunistas dando respuesta de un servicio deficiente cuando ya se tiene que pagar la factura para decir que no se puede hacer nada sobre el injusto cargo de reconexion ante los servicios que he reportado por malos? @sicsuper
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German Ricardo (@movilsoft) reportó desde Villavicencio, Meta@mrleodan @MovistarCo Si el problema es que digitaron mal mi correo electrónico.
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Reportero 24/7 🎤📷 (@rogersperez) reportó desde Villavicencio, MetaAlguien me puede decir si @HassNassar también predijo nuestros problemas en atención al usuario de @MovistarCo Él siempre tiene un trino para cada momento de este 2020.
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Ciro A Cardenas G (@Granciro) reportó desde Villavicencio, Meta@MovistarCo como puedo entender que si ya tengo el repetidor wifi de @MovistarCo tengo que adquirir otro en el nuevo plan que quiero contratar?
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Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó desde Villavicencio, Meta@MovistarCo Lo que me van a contestar ustedes es que pague la reconexión, mi pregunta es ustedes me van a desembolsar todo el tiempo que me han robado las megas en mi servicio?
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Jorge Herrera (@jornandoh) reportó desde Villavicencio, Meta@juandflorezb @MovistarCo @ClaroColombia @Tigo_Colombia Que no sean los de @ClaroColombia Juan David, es el peor servicio del mundo. Más malos que Perez y Nazarith juntos. En serio
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Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó desde Villavicencio, Meta@MovistarCo por favor no la sigan cagando con su mal servicio al cliente ya que con sus otros servicios no pueden hacer ya nada para mejorarlos
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Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó desde Villavicencio, Meta@MovistarCo Hasta cuando van a dejarme otra vez sin servicio?
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Reportero 24/7 🎤📷 (@rogersperez) reportó desde Villavicencio, Meta@lacrost19 @MovistarCo @sicsuper Eso precisamente me está ocurriendo. Cancelé el servicio y me sigue llegando factura. 😠😠😠 Llevo 1 hora tratando de comunicarme y me mandan de un lado para otro, luego se caen las llamadas...
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Reportero 24/7 🎤📷 (@rogersperez) reportó desde Villavicencio, MetaDefinitivamente nunca adquieran productos @MovistarCo ¡Es una trampa! La experiencia de usuario es PERVERSA. Presentar una queja o solicitud que no sea para ampliar el servicio, es un camino espinoso. Es un laberinto del que es difícil salir. Si te ha pasado RT. 😠😠😠
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Juan Bautista Rojas (@juanbautistaro) reportó desde Villavicencio, Meta@MovistarCo Mi experiencia con ustedes es muy negativa, he ido a puntos de Movistar, escribo, llamo y ya me cansé sin encontrar solución.
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Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó desde Villavicencio, Meta@MovistarCo Ese servicio de whatsapp es un asco igual que el del Internet, móvil y televisión
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Alcides Burgos (@alciburgos) reportó@MovistarCo ya 17 días sin servicio de internet ni televisión en mi casa en Pereira , todos los canales colapsados , por ninguna parte recibimos atención @sicsuper . Responden pero en la mitad de la llamada cuelgan. Ayuda por favor
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Alba Satigny Trueba (@voleusedefleurs) reportó@otitacastillo @MovistarCo No, no la he puesto porque quiero que se haga efectiva ya la cancelación y esas PQRS demoran para responderlas. No me sirve así 🥲🥲🥲
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Rafa (@leozuelan) reportó@sicsuper a mi hermano le robaron su celular y le quieren clonar su WhatsApp y @MovistarCo no tiene un servicio apto las 24 horas para gestionar esto, ayuda por favor!!!
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Andres D (@andresdt74) reportó@MovistarCo pague la factura del mes de septiembre y me sigue llegando el cobro que me van a suspender el servicio y un asesor de Movistar dice que la plataforma de cobros tiene un problema, pero eso no es mi problema y dejen de mandarme mensajes cobrando cada 20 minut @sicsuper
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Carlos R. (@crp24) reportóBuscando una manera de ahorrar en rentas de celular, pase la linea de mi mama de @MovistarCo a @Virgin_MobileCo. La portabilidad se hizo hoy, HOY necesitabamos usar los datos y el soporte no sirve para un ****** y las respuestas demuestran que no tienen ganas de trabajar
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### (@lapizzlazzulli) reportó@MovistarCo Para qué? Ya les he escrito antes, hace unos pocos días les dejé mensaje y tampoco tuve respuesta
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Jesús Ballesteros (@jesusbal) reportóSigo esperando respuesta @MovistarCo @sicsuper
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La Miaumandante 😼 (@OjitosColorpopi) reportó@sicsuper @MovistarCo Mientras tanto, los usuarios afectados seguimos recibiendo amenazas de suspensión, de cobro de costos de reconexión y posibles reportes en centrales de riesgo por algo que no es problema de nosotros.
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Melissa VelásquezL (@Melissavl56) reportó@sicsuper llevo dos días tratando de cancelar el servicio de @MovistarCo a través de canales digitales. Ni por teléfono ni por la web funcionan SU sistema y por cuenta de una falla de la empresa no puedo cancelar el servicio. Ayuda
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Bertha Diaz (@berthalcendra) reportó@MovistarCo que pasa con el internet todas las noches anda en montaña rusa @Superservicios pago factura al día y el servicio malo