Estado del servicio de Movistar en Cumaral, Meta

Problemas en las últimas 24 horas en Cumaral, Meta

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Cumaral, Meta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cumaral, Meta

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Villavicencio.

City	Problem Type	Report Time
Villavicencio	Corte Total	hace 23 días
Villavicencio	Teléfono	hace 2 meses
Villavicencio	Internet	hace 3 meses
Villavicencio	Internet	hace 3 meses
Villavicencio	Teléfono	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Cumaral, Meta

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cumaral y lugares cercanos:

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  Juan Bautista Rojas (@juanbautistaro) reportó hace 2 minutos desde Villavicencio, Meta

  @MovistarCo Mi experiencia con ustedes es muy negativa, he ido a puntos de Movistar, escribo, llamo y ya me cansé sin encontrar solución.

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  Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó hace 13 minutos desde Villavicencio, Meta

  @MovistarCo una de tantas empresas que roban descaradamente al usuario con el servicio contratado con ellos, ni siendo puntuales uno recibe un servicio de calidad, pero pague tarde la factura y le recargan reconexiones exageradas! #movistarterobamás @sicsuper

• 
  Dani-el (@DaniR91) reportó hace 14 minutos desde Villavicencio, Meta

  Señores de @MovistarCo llevo más de 24 horas sin servicio de internet y he hecho lo posible para reanudar el router pero nada... ¿Hasta cuándo debo esperar? O ¿Es preferible cancelar el servicio?

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  Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó hace 15 minutos desde Villavicencio, Meta

  @MovistarCo Ese servicio de whatsapp es un asco igual que el del Internet, móvil y televisión

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  MARCELA PULIDO (@MarcelaPulido20) reportó hace 16 minutos desde Villavicencio, Meta

  Se nos pasó el día sin señal, pero a la fija los de @MovistarCo nos compensarán con dos segundos en la próxima llamada. Excelente compensación 🙄

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  Reportero 24/7 🎤📷 (@rogersperez) reportó hace 19 minutos desde Villavicencio, Meta

  @MovistarCo Pfff ya pa' qué. Ya cancelé esa porquería. Pésima experiencia de usuario. De lejos, la peor de las empresas de telefonía en Colombia. Para la muestra un botón: contestan una semana después 👎👎 #MovistarMalo

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  ¡Hello, motherfucker! (@AlejoParrBull) reportó hace 21 minutos desde Villavicencio, Meta

  @_lamamerta total, una vez tome el servicio de @MovistarCo y al otro día estaba llamando @ClaroColombia para decirme que pasara la nueva linea con ellos y me dijeron que por que no habia tomado el servicio si yo era un cliente claro feliz jjaja🤡🤡🤡🤡🤡🤡

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  Diana Acuña Diaz (@dianitaad1702) reportó hace 25 minutos desde Villavicencio, Meta

  @MovistarCo llevo muchos días con fallas en mi tv y ustedes sin darme solución, yo pago un "servicio" completo

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  Cristhian Cisneros H (@CrisCisnerosH) reportó hace 30 minutos desde Villavicencio, Meta

  @MovistarCo Necesito solución a inconveniente con mi línea fija y de Internet. Desde ayer he tratado de comunicarme y no ha sido posible.

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  Kevin Cachaya (@cachayak2) reportó hace 33 minutos desde Villavicencio, Meta

  **** mani @MovistarCo caído cuando uno más lo necesita, ojalá así de buenos como son cobrando, fuera tan buenos prestando el servicio.

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  Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó hace 34 minutos desde Villavicencio, Meta

  Me tienen ya más de una semana sin servicio los de @MovistarCo que esperarán que la @sicsuper les jale las orejas?, un servicio cada día más decadente!

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  Reportero 24/7 🎤📷 (@rogersperez) reportó hace 41 minutos desde Villavicencio, Meta

  @EdisonRomero4 @MovistarCo @ClaroColombia Sí, una voracidad lamentable. #MovistarMalo

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  Edilberto Morales V (@Edilbertomoral) reportó hace 41 minutos desde Villavicencio, Meta

  @MovistarCo la #empresabuitre más grande de Colombia. Corta un servicio en tiempos de crisis no dio ninguna posibilidad de retirarse del servicio so pago de todos los cobros de instalación. PIENSENLO BIEN ANTES. @Superservicios la chusma muy desprotegida.

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  Ciro A Cardenas G (@Granciro) reportó hace 48 minutos desde Villavicencio, Meta

  @MovistarCo como puedo entender que si ya tengo el repetidor wifi de @MovistarCo tengo que adquirir otro en el nuevo plan que quiero contratar?

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  Nubia Ines Vaca Ruiz (@NubiaVaca) reportó hace 51 minutos desde Villavicencio, Meta

  @AngelicaLozanoC @MovistarCo TIGO tiene buen servicio y ahora ellos se encargan de hacer el cambio.

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  Victor Guzman (@landaetavictorh) reportó hace 53 minutos desde Cumaral, Meta

  @MovistarCo pésimo servicio en los call center, le silencian la llamada, no solucionan dudas, mal trato al usuario, una falta de respeto! #pesimoservicio @sicsuper

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  Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó hace 54 minutos desde Villavicencio, Meta

  @MovistarCo Me comuniqué y no me dan solución pero si tengo que pagar reconexión de un servicio que me han brindado a medias y tras del hecho a la mitad de las megas contratadas, sin contar la mala cobertura móvil, ni pagando puntual o no, no mejoran la calidad del servicio!.

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  Juan Bautista Rojas (@juanbautistaro) reportó hace 56 minutos desde Villavicencio, Meta

  @MovistarCo Mire señor, en el año 2008 me retiré de plan móvil, obligaban a pagar $50 mil por pasar a prepago y yo no acepté eso, me pareció ilegal, ahora voy allá y no me solucionan nada, no dan certificación que no debo, me viven llamando y enviando mensajes sin deberles.

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  Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó hace 57 minutos desde Villavicencio, Meta

  @MovistarCo ustedes son de lo más oportunistas dando respuesta de un servicio deficiente cuando ya se tiene que pagar la factura para decir que no se puede hacer nada sobre el injusto cargo de reconexion ante los servicios que he reportado por malos? @sicsuper

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  Jairo Andrés Rangel (@Andresrangel22) reportó hace 60 minutos desde Villavicencio, Meta

  @MovistarCo no tengo servicio

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Lorena Gallegos (@loreticag) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo Por donde ? Ya le escribí y tampoco responden, nesecito respuesta. Ustedes abusan de los usuarios ,los tratan como quieren ,y somos nosotros los que pagamos por su mal servicio

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  Luis Carreño (@Carreno__Luis) reportó hace 5 minutos

  Hola @MovistarCo quiero cancelar mi servicio y sus líneas son horribles, siempre cuelgan o dejan en espera.

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  Juan Carlos Sanchez (@jcsanchez75) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo @sicsuper @Ministerio_TIC señores Movistar ya tengo 3 días sin el servicio de internet, tengan en cuenta que se trabaja desde casa y se hace necesario este servicio, la facturación si llega por el mes completo no descuentan estos días que no he tenido servicio

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  Rubiano (@carlos_rubiano1) reportó hace 8 minutos

  Más de 1 MES sin servicio de TV con @MovistarCo 🤬 He llamado, he ido a la oficina, he levantado PQRS, reportado ante la @sicsuper y nada pasa. Ni siquiera dejan cancelar el servicio los hijueputas.

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 12 minutos

  @JoseTurizo08 @MovistarCo @JoseTurizo08 3/5 Si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Además, aplica el silencio administrativo positivo cuando no responden tu petición o recurso en los plazos establecidos, se entiende que tu reclamación es favorable.

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  L. (@LOzunaM) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo me adjudicó un plan por valor de 69.900 que nunca he autorizado ni tomado. Estoy llamando para cancelarlo y me dicen que no pueden porque están fallando sus sistemas. @sicsuper

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  IVONNE CONTRERAS (@IVONNECONTRERAS) reportó hace 15 minutos

  Nuevamente, @MovistarCo cada 8 días o cada tres días sin Internet y sin televisión por su culpa. Hoy desde las 8:00 p.m. Sin señal, y dicen que es una falla... Pero no dan un tiempo aproximado, ninguna solución. Quepereza estás empresas de telecomunicaciones.

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  CAROLINA PALACIO (@CAROLINA_PALACI) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo Cambiaron el plan sin previo aviso requiero solución inmediata. De lo contrario cancelo la línea hogar

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  Jorge Sierra Romero (@JorgeSierraRom1) reportó hace 24 minutos

  @MovistarCo Me venden un supuesto plan que nunca llegó, me quitaron win + , nunca llegó el chip, nunca llegaron a instalar el segundo decodificador. Y ahora me están cobrando sean serios !!

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  Hector Garzón (@garzon1973) reportó hace 24 minutos

  @MovistarCo *Yali. no tengo dudas con mi factura es el acoso que tienen pague pague pague del plancito que tengo es adicional al plan que tengo con claro y si no lo he cancelado o retirado es por pereza de ir a un centro Movistar eso no me suma más bien resta