1. Inicio
  2. Compañías
  3. Movistar
  4. Cumaral
Movistar

Estado del servicio de Movistar en Cumaral, Meta

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Mapa de Fallos
  • Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cumaral, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Teléfono.
  • 67% Internet (67%)
  • 33% Teléfono (33%)

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas en Cumaral, Meta

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Cumaral, Meta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

2 de mayo: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 08:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Cumaral, Meta

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Villavicencio.

CityProblem TypeReport Time
Villavicencio Internet hace 8 días
Villavicencio Internet hace 9 días
Villavicencio Teléfono hace 21 días
Villavicencio Teléfono hace 2 meses
Villavicencio Teléfono hace 2 meses
Villavicencio Wi-fi hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Cumaral, Meta

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cumaral y lugares cercanos:

  • MarcelaPulido20
    MARCELA PULIDO (@MarcelaPulido20) reportó desde Villavicencio, Meta

    Se nos pasó el día sin señal, pero a la fija los de @MovistarCo nos compensarán con dos segundos en la próxima llamada. Excelente compensación 🙄

  • Alejoquinonez
    Alejandro Quiñonez (@Alejoquinonez) reportó desde Villavicencio, Meta

    Llevo 2 srmanas esperando que resuelvan un problena con mi linea telefónica en @MovistarCo y no lo logro. Para contactarlos toca por whatsapp que no soluciona o por teléfono fijo, que no me sirve Ayuda @Superservicios @sicsuper

  • DiegoCastroFM
    Diego Castro (@DiegoCastroFM) reportó desde Villavicencio, Meta

    El problema de @MovistarCo es que NO TIENE MÁS COBERTURA, la que tiene es obsoleta y la demanda exige más. Son ineficientes, solo cuando la ley los obligue harán algo.

  • vdgdan
    😁😁 Smilerio 😁😁 (@vdgdan) reportó desde Villavicencio, Meta

    @MovistarCo Estoy sin servicio

  • rogersperez
    Reportero 24/7 🎤📷 (@rogersperez) reportó desde Villavicencio, Meta

    @MovistarCo Pfff ya pa' qué. Ya cancelé esa porquería. Pésima experiencia de usuario. De lejos, la peor de las empresas de telefonía en Colombia. Para la muestra un botón: contestan una semana después 👎👎 #MovistarMalo

  • juanbautistaro
    Juan Bautista Rojas (@juanbautistaro) reportó desde Villavicencio, Meta

    @MovistarCo Mi experiencia con ustedes es muy negativa, he ido a puntos de Movistar, escribo, llamo y ya me cansé sin encontrar solución.

  • damianferrer
    Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó desde Villavicencio, Meta

    @MovistarCo Hasta cuando van a dejarme otra vez sin servicio?

  • damianferrer
    Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó desde Villavicencio, Meta

    @MovistarCo ustedes son de lo más oportunistas dando respuesta de un servicio deficiente cuando ya se tiene que pagar la factura para decir que no se puede hacer nada sobre el injusto cargo de reconexion ante los servicios que he reportado por malos? @sicsuper

  • lacrost19
    Carlos Eduardo (@lacrost19) reportó desde Villavicencio, Meta

    @MundoClay @MovistarCo La única solución que encontré fue pasarme a otro operador sin pasar por @MovistarCo. Nunca atienden las líneas. Por ahora me ha ido bien con #VirginMobile por lo menos logré lo que quería que era no tener más un plan que casi no usaba y más control de lo que compro.

  • anjuacar
    CDAHS (@anjuacar) reportó desde Villavicencio, Meta

    @MovistarCo Movistar no está enviando facturación, será que no quieren que se evidencie el cobro de las reconecciones, (lo que es ilegal en Colombia) están suspendiendo el servicio pese a que Mintic advierte que no se debe hacer

  • rogersperez
    Reportero 24/7 🎤📷 (@rogersperez) reportó desde Villavicencio, Meta

    @soccer_girl82 @lacrost19 @MovistarCo @sicsuper Es terrible, Heidy. Abusan del usuario. Cuando uno va a cancelar los servicios se valen de muchas artimañas para impedirlo. Hasta se caen las llamadas casualmente... 😠 #MovistarMalo

  • damianferrer
    Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó desde Villavicencio, Meta

    @MovistarCo Nunca atienden y solucionan por DM no se para que escriben eso salen con el cuento de falla masiva en el sector y así se escudan en un servicio pésimo que brindan ustedes al usuario

  • jornandoh
    Jorge Herrera (@jornandoh) reportó desde Villavicencio, Meta

    @juandflorezb @MovistarCo @ClaroColombia @Tigo_Colombia Que no sean los de @ClaroColombia Juan David, es el peor servicio del mundo. Más malos que Perez y Nazarith juntos. En serio

  • damianferrer
    Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó desde Villavicencio, Meta

    @MovistarCo Ese servicio de whatsapp es un asco igual que el del Internet, móvil y televisión

  • damianferrer
    Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó desde Villavicencio, Meta

    No sé afilien a @MovistarCo es la peor experiencia que pueden tener ante un servicio pésimo y de mala calidad, merecen que @sicsuper les niegue todo servicio que presten 😡😡😡😡

  • NubiaVaca
    Nubia Ines Vaca Ruiz (@NubiaVaca) reportó desde Villavicencio, Meta

    @AngelicaLozanoC @MovistarCo TIGO tiene buen servicio y ahora ellos se encargan de hacer el cambio.

  • CrisCisnerosH
    Cristhian Cisneros H (@CrisCisnerosH) reportó desde Villavicencio, Meta

    @MovistarCo Necesito solución a inconveniente con mi línea fija y de Internet. Desde ayer he tratado de comunicarme y no ha sido posible.

  • rogersperez
    Reportero 24/7 🎤📷 (@rogersperez) reportó desde Villavicencio, Meta

    @soccer_girl82 @lacrost19 @MovistarCo @sicsuper Si bien las otras empresas también son criticadas, con la que siempre tengo problemas es #MovistarMalo 😠😠😠 ¡Hasta para retirarme! Nunca responden.

  • damianferrer
    Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó desde Villavicencio, Meta

    @MovistarCo Lo que me van a contestar ustedes es que pague la reconexión, mi pregunta es ustedes me van a desembolsar todo el tiempo que me han robado las megas en mi servicio?

  • dianitaad1702
    Diana Acuña Diaz (@dianitaad1702) reportó desde Villavicencio, Meta

    @MovistarCo jamás que estoy en mí casa me sirve la tv llevo días quejándome y ustedes no me dan solución, no sé cómo ustedes guardaron la dirección de mí casa la que les doy es la que uso y con los datos del titular llegan mis cuentas puntuales al correo

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • rommelcelis14
    rommel celis (@rommelcelis14) reportó

    @MovistarCo Su servicio es pésimo ! Ven que hay problemas y se marchan sin solución . No mad @MovistarCo . @Superservicios

  • MarthaNaranjo00
    Martha Naranjo 🌈 (@MarthaNaranjo00) reportó

    @MovistarCo El caso es que mi mamá una adulta mayor recibe se siente acosada con tanta llamadera de parte de ustedes. NO QUIERE RECIBIR MÁS LLAMADAS NI OFERTAS! RESPETEN

  • yonofui2000
    Kah Lao (@yonofui2000) reportó

    Impresionante como el teléfono rastrea todo… apenas ayer llamé a cancelar mi servicio de @MovistarCo y hoy me aparecen campañas de los demás operadores ofreciéndome planes 🤦

  • Ssanchez8910
    Sebastian Sanchez (@Ssanchez8910) reportó

    @caliopequeen @grok explicar cómo se puede diagnosticar y en caso reiniciar el router desde la app mi Movistar y @MovistarCo importante revisar.

  • davidot1113
    JOSÉ DAVID OTERO (@davidot1113) reportó

    Dia 7 del fiasco de haber obtenido los servicios de @MovistarCo . No me han instalado el servicio. Excusas, ni siquiera eso me dan. @sicsuper , necesito ayuda.

  • unhumanomasTI
    un humano mas (@unhumanomasTI) reportó

    @MovistarCo por que incrementaron el valor de mi plan en más del 10%? @sicsuper

  • GustavoCalDon
    GustAvo CalDón (@GustavoCalDon) reportó

    Sigo esperando que @MovistarCo de solución a la #FALLA que se viene presentando desde el pasado 24 de abril en el casco urbano de #Suaza #Huila Ya levanté radicado y nada que solucionan

  • e_rivera78
    Edi R. (@e_rivera78) reportó

    @MovistarCo @jaimetraderep A mí me engañó una asesora, me ofreció un plan a un año, pagando el 50 % del costo real y a los 4 meses ya me están cobrando el precio completo.

  • ma_mm_23
    Miguel (@ma_mm_23) reportó

    @MovistarCo No puedo enviarles DM, pero en sus sistemas el nro y tipo de identificación del nro que utilizo está erróneo desde el 2023 estoy reportando esto y en los centros de experiencia no me dan opciones para actualizar datos por favor ver caso 4433231011331644

  • hesmiryobany
    C🅰️Ñ🅰️S (@hesmiryobany) reportó

    @MovistarCo Buen día, requiero atención/ asesoría para cancelación de plan, he tratado de hacerlo vía llamada pero es imposible. Gracias por su atención