¿Está Movistar con problemas o cortes en Cumaral, Departamento del Meta?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cumaral, Departamento del Meta

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Cumaral y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Cumaral, Departamento del Meta

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Villavicencio.

City	Problem Type	Report Time
Villavicencio	Teléfono	hace 16 días
Villavicencio	Teléfono	hace 17 días
Villavicencio	Wi-fi	hace 23 días
Villavicencio	Internet	hace un mes
Villavicencio	Internet	hace un mes
Villavicencio	Teléfono	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Cumaral, Departamento del Meta

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cumaral y lugares cercanos:

• Juan Camilo Chavez (@juancachavezn) reportó hace un minuto desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @MovistarCo señores lamentable el servicio de atención al cliente, llevo 1 semana tratando de comunicarme para trasladar el servicio de internet y ha sido imposible, ahora mejor les EXIJO la cancelación del servicio voy a probar con @ClaroColombia

• Victor Guzman (@landaetavictorh) reportó hace 11 minutos desde Cumaral, Departamento del Meta

  @MovistarCo pésimo servicio en los call center, le silencian la llamada, no solucionan dudas, mal trato al usuario, una falta de respeto! #pesimoservicio @sicsuper

• Felipe Rondón (@Felipertuz) reportó hace 12 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @LauRomeroC @MovistarCo Son los peores Lao ellos lo que buscan es que el usuario se canse de reclamar y pedir soluciones, lo que hacen es mantenerlo en un círculo de peticiones sin salida y ya uno después prefiere perder el dinero @MovistarCo lo peor

• Juan Bautista Rojas (@juanbautistaro) reportó hace 21 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @elmetaenserio @Superservicios @MovistarCo mire ustedes exigían pagar 50 mil pesos por pasarse uno a prepago, yo no quise pagar eso, me pareció ilegal, ustedes eso lo vendieron a unos abogados proyecciones ejecutivas, exactamente 2008, eso es ilegal multar por salirse del plan.

• Diego Castro (@DiegoCastroFM) reportó hace 25 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  El problema de @MovistarCo es que NO TIENE MÁS COBERTURA, la que tiene es obsoleta y la demanda exige más. Son ineficientes, solo cuando la ley los obligue harán algo.

•  Fabián Mondragón (@fmondragon90) reportó hace 25 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  PÉSIMO servicio de @MovistarCo para que atiendan una solicitud, ni se diga la demora… se lavan las manos poniendo a la gente a escribir a un WhatsApp para evitar que la gente se dirija directamente con un asesor quien realmente puede resolver un problema. @sicsuper

• Diana Acuña Diaz (@dianitaad1702) reportó hace 25 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @MovistarCo jamás que estoy en mí casa me sirve la tv llevo días quejándome y ustedes no me dan solución, no sé cómo ustedes guardaron la dirección de mí casa la que les doy es la que uso y con los datos del titular llegan mis cuentas puntuales al correo

• Diana Acuña Diaz (@dianitaad1702) reportó hace 29 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @MovistarCo llevo muchos días con fallas en mi tv y ustedes sin darme solución, yo pago un "servicio" completo

• Diana Acuña Diaz (@dianitaad1702) reportó hace 35 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @MovistarCo mí internet está mal pero llevo más de una hora con la tv dañada

• Juan Bautista Rojas (@juanbautistaro) reportó hace 40 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @MovistarCo Mire señor, en el año 2008 me retiré de plan móvil, obligaban a pagar $50 mil por pasar a prepago y yo no acepté eso, me pareció ilegal, ahora voy allá y no me solucionan nada, no dan certificación que no debo, me viven llamando y enviando mensajes sin deberles.

• Dani-el (@DaniR91) reportó hace 44 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  Señores de @MovistarCo llevo más de 24 horas sin servicio de internet y he hecho lo posible para reanudar el router pero nada... ¿Hasta cuándo debo esperar? O ¿Es preferible cancelar el servicio?

• Ciro A Cardenas G (@Granciro) reportó hace 48 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @MovistarCo como puedo entender que si ya tengo el repetidor wifi de @MovistarCo tengo que adquirir otro en el nuevo plan que quiero contratar?

• Nubia Ines Vaca Ruiz (@NubiaVaca) reportó hace 49 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @AngelicaLozanoC @MovistarCo TIGO tiene buen servicio y ahora ellos se encargan de hacer el cambio.

• Cristian (@cristian_adrs) reportó hace 51 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @Malealarcon94 @MovistarCo Te recomiendo hacer potabilidad, el servicio de Movistar es malisimo

• Julian Gomez (@Juli6omez) reportó hace 56 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @MovistarCo que pasa con esa red !! Hoy a estado del ***** 😡😡 se van los datos, el wifi, todo !!!!!!

• Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó hace 56 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @MovistarCo Lo que me van a contestar ustedes es que pague la reconexión, mi pregunta es ustedes me van a desembolsar todo el tiempo que me han robado las megas en mi servicio?

• Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó hace 57 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @MovistarCo una de tantas empresas que roban descaradamente al usuario con el servicio contratado con ellos, ni siendo puntuales uno recibe un servicio de calidad, pero pague tarde la factura y le recargan reconexiones exageradas! #movistarterobamás @sicsuper

• Juan Bautista Rojas (@juanbautistaro) reportó hace 58 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @MovistarCo Mi experiencia con ustedes es muy negativa, he ido a puntos de Movistar, escribo, llamo y ya me cansé sin encontrar solución.

• Ingrid Arguello. (@ingriarguello) reportó hace 59 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  Alguien me puede ayudar como @MovistarCo soluciona mi problema, mas de 12 días sin servicio, solicitando soporte técnico y no hay respuesta. Ha pero eso si la factura llega puntual. Que pésimo servicio @MovistarPlus

• Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó hace 59 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @MovistarCo Me comuniqué y no me dan solución pero si tengo que pagar reconexión de un servicio que me han brindado a medias y tras del hecho a la mitad de las megas contratadas, sin contar la mala cobertura móvil, ni pagando puntual o no, no mejoran la calidad del servicio!.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Eduard Muriel (@jemuriel) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo Ningún problema. Solo que no tiene cobertura en mi nueva dirección.

• Silvia Carmona Guerra (@SilviaCarmonaG) reportó hace 4 minutos

  Todo el día los usuarios que no tenemos @ClaroColombia y que estamos en #plazaclaro debemos conectarnos a redes wifi porque misteriosamente solo funciona perfectamente la red de #claro los usuarios de @Tigo_Colombia y @MovistarCo siempre estamos con la red intermitente.

• Mariana Quintin (@Mari_Quintin) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo Pero ella no cuenta con servicio de Roaming en este momento

• Amor Amarillo💛 (@miestancierayyo) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo de nuevo cambiandome la fecha de facturación, coman muchisima ****** que pretenden que pague factura cada 20 días o como hptas es, definitivamente tengo que cambiar de operador

• TextoFresco (@TextoFresco) reportó hace 17 minutos

  Mi nominado al peor servicio posventa en internet es @MovistarCo

• Luis (@manadadegato5_) reportó hace 17 minutos

  Hasta que hora sera que los señores de @MovistarCo nos van a tener sin internet? Hijuepta servicio tan malo.

• Jefry Díaz Granados Racedo (@jefrydgr) reportó hace 19 minutos

  @MRJ1387 @MovistarCo Jajaja yo q iba a coger movistar. Es que todos son malos hay q buscar cual es el menos malo

• E (@elizabethpm191) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo @CamiloMusica @MovistarArenaCo Abusivos, ladrones Movistar es lo peor

• OSCAR EDUARDO DAZA JOAQUI (@oscaredaza) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia @MovistarCo señores, hasta cuando la inestabilidad del servicio (voz y datos) en Puerto Carreño....por favor necesitamos soluciones prontas

• Laura Roღero Torres (@Lauriiromero) reportó hace 25 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo es posible que me canceles un servicio que NO deseo y que me he comunicado por todos lados y ninguno resuelve !!!!!