Estado del servicio de Movistar en Cumaral, Meta

Problemas en las últimas 24 horas en Cumaral, Meta

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Cumaral, Meta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cumaral, Meta

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Villavicencio.

City	Problem Type	Report Time
Villavicencio	Internet	hace 6 días
Villavicencio	Wi-fi	hace 6 días
Villavicencio	Wi-fi	hace 6 días
Villavicencio	Internet	hace 6 días
Villavicencio	Internet	hace 6 días
Villavicencio	Corte Total	hace 6 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Cumaral, Meta

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cumaral y lugares cercanos:

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  Diana Acuña Diaz (@dianitaad1702) reportó hace 5 minutos desde Villavicencio, Meta

  @MovistarCo jamás que estoy en mí casa me sirve la tv llevo días quejándome y ustedes no me dan solución, no sé cómo ustedes guardaron la dirección de mí casa la que les doy es la que uso y con los datos del titular llegan mis cuentas puntuales al correo

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  Carlos Eduardo (@lacrost19) reportó hace 11 minutos desde Villavicencio, Meta

  @MundoClay @MovistarCo La única solución que encontré fue pasarme a otro operador sin pasar por @MovistarCo. Nunca atienden las líneas. Por ahora me ha ido bien con #VirginMobile por lo menos logré lo que quería que era no tener más un plan que casi no usaba y más control de lo que compro.

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  Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó hace 12 minutos desde Villavicencio, Meta

  @MovistarCo ustedes son de lo más oportunistas dando respuesta de un servicio deficiente cuando ya se tiene que pagar la factura para decir que no se puede hacer nada sobre el injusto cargo de reconexion ante los servicios que he reportado por malos? @sicsuper

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  MARCELA PULIDO (@MarcelaPulido20) reportó hace 16 minutos desde Villavicencio, Meta

  Se nos pasó el día sin señal, pero a la fija los de @MovistarCo nos compensarán con dos segundos en la próxima llamada. Excelente compensación 🙄

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  ♡Pαu Pαяis Bolivar♡ (@jpaulinaparis) reportó hace 17 minutos desde Villavicencio, Meta

  Me desactivan mi línea con factura paga... llevo todo el día tratando de comunicarme y no ha sido posible! @MovistarCo que horrror!! Necesito solución!!

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  Victor Guzman (@landaetavictorh) reportó hace 22 minutos desde Cumaral, Meta

  @MovistarCo pésimo servicio en los call center, le silencian la llamada, no solucionan dudas, mal trato al usuario, una falta de respeto! #pesimoservicio @sicsuper

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  Felipe Rondón (@Felipertuz) reportó hace 25 minutos desde Villavicencio, Meta

  @LauRomeroC @MovistarCo Son los peores Lao ellos lo que buscan es que el usuario se canse de reclamar y pedir soluciones, lo que hacen es mantenerlo en un círculo de peticiones sin salida y ya uno después prefiere perder el dinero @MovistarCo lo peor

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  Julian Gomez (@Juli6omez) reportó hace 26 minutos desde Villavicencio, Meta

  @MovistarCo que pasa con esa red !! Hoy a estado del ***** 😡😡 se van los datos, el wifi, todo !!!!!!

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  Juan Bautista Rojas (@juanbautistaro) reportó hace 27 minutos desde Villavicencio, Meta

  @MovistarCo Mire señor, en el año 2008 me retiré de plan móvil, obligaban a pagar $50 mil por pasar a prepago y yo no acepté eso, me pareció ilegal, ahora voy allá y no me solucionan nada, no dan certificación que no debo, me viven llamando y enviando mensajes sin deberles.

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  Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó hace 30 minutos desde Villavicencio, Meta

  @MovistarCo Lo que me van a contestar ustedes es que pague la reconexión, mi pregunta es ustedes me van a desembolsar todo el tiempo que me han robado las megas en mi servicio?

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  Jairo Andrés Rangel (@Andresrangel22) reportó hace 32 minutos desde Villavicencio, Meta

  @MovistarCo no tengo servicio

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  Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó hace 33 minutos desde Villavicencio, Meta

  @MovistarCo Nunca atienden y solucionan por DM no se para que escriben eso salen con el cuento de falla masiva en el sector y así se escudan en un servicio pésimo que brindan ustedes al usuario

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  Dani-el (@DaniR91) reportó hace 37 minutos desde Villavicencio, Meta

  Señores de @MovistarCo llevo más de 24 horas sin servicio de internet y he hecho lo posible para reanudar el router pero nada... ¿Hasta cuándo debo esperar? O ¿Es preferible cancelar el servicio?

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  Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó hace 42 minutos desde Villavicencio, Meta

  No sé afilien a @MovistarCo es la peor experiencia que pueden tener ante un servicio pésimo y de mala calidad, merecen que @sicsuper les niegue todo servicio que presten 😡😡😡😡

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  andres felipe (@Feliandreses) reportó hace 44 minutos desde Villavicencio, Meta

  @MovistarCo La cosa es que por medio telefónico tampoco solucionan nada, dicen que no pueden dar solución que llame más tarde .. y hoy en la tarde me acerque a un punto Movistar y dijeron q ir me llamarían ... y así estoy desde ayer 👌🏻 entonces ni lo uno, ni lo otro ¡PÉSIMO SERVICIO!

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  Diego Castro (@DiegoCastroFM) reportó hace 46 minutos desde Villavicencio, Meta

  El problema de @MovistarCo es que NO TIENE MÁS COBERTURA, la que tiene es obsoleta y la demanda exige más. Son ineficientes, solo cuando la ley los obligue harán algo.

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  Reportero 24/7 🎤📷 (@rogersperez) reportó hace 49 minutos desde Villavicencio, Meta

  @EdisonRomero4 @MovistarCo @ClaroColombia Sí, una voracidad lamentable. #MovistarMalo

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  Reportero 24/7 🎤📷 (@rogersperez) reportó hace 51 minutos desde Villavicencio, Meta

  Definitivamente nunca adquieran productos @MovistarCo ¡Es una trampa! La experiencia de usuario es PERVERSA. Presentar una queja o solicitud que no sea para ampliar el servicio, es un camino espinoso. Es un laberinto del que es difícil salir. Si te ha pasado RT. 😠😠😠

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  Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó hace 54 minutos desde Villavicencio, Meta

  @MovistarCo Para que me dicen que escriba si nadie va a atender y mucho menos a dar solución de lo deficiente de mis productos contratados con ustedes?

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  Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó hace 56 minutos desde Villavicencio, Meta

  @MovistarCo Me comuniqué y no me dan solución pero si tengo que pagar reconexión de un servicio que me han brindado a medias y tras del hecho a la mitad de las megas contratadas, sin contar la mala cobertura móvil, ni pagando puntual o no, no mejoran la calidad del servicio!.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  andy (@tiburonco34) reportó hace 3 minutos

  @DonIzquierdo_ @MovistarCo Eso es de todas las semanas. Cuando se acerca el momento de pagar el plan se cae el servicio.

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  Aminta Chavez (@amintach) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo El BOT de soporte nunca funcionó tampoco

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  Alejandro Martinez (@alejomrtnz) reportó hace 8 minutos

  Señores @MovistarCo que pasa con el servicio hogar? Llevo dos horas sin servicio y necesito seguir trabajando. Pero me paso un día con el pago de la factura e inmediatamente me cortan el servicio y me cobran reconexion. Den la cara

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  Beth💋 (@efernandezospi1) reportó hace 14 minutos

  @LaCampeche_ @MovistarCo Falla masiva

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  💙🐅El Diego🐅💙Ⓜ️ (@DAlejandroSuare) reportó hace 14 minutos

  Confirmo Que porquería de servicio @MovistarCo

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   dAvOpÉrEz (@dApeLecA) reportó hace 16 minutos

  @pulzo @MovistarCo lleva así días, con inestabilidad en el servicio, a @Millicom le quedó grande la operación.

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  Juan Lozano (@RealJuanLozano) reportó hace 18 minutos

  @userinmymind @DonIzquierdo_ @MovistarCo Virgin funciona mejor que Movistar, y eso que utilizan la misma red

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  SATM (@SamiToMu) reportó hace 24 minutos

  @MovistarCo Su canal de asistencia sirve pa 3 cosas @MovistarCo @sicsuper Quien va a responder por el tiempo que no se tuvo acceso al servicio?

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  GIO HERNÀNDEZ (@metamorfosis38) reportó hace 26 minutos

  @_AdRiosA @MovistarCo Me retiré Por eso Hay problemas hace 2 horas ...

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   𝙺 𝙴 𝙿 𝙻 𝙴 𝚁 (@HOKE_09) reportó hace 27 minutos

  Entonces miles reportando la señal y @MovistarCo que ahora es @Tigo_Colombia no hacen nada, entonces???