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Movistar

Estado del servicio de Movistar en Cumaral, Meta

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y teléfono.

Mapa de Fallos
  • Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cumaral, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
  • 53% Internet (53%)
  • 27% Wi-fi (27%)
  • 13% Corte Total (13%)
  • 7% Teléfono (7%)

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas en Cumaral, Meta

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Cumaral, Meta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

26 de agosto: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 09:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Cumaral, Meta

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Villavicencio.

CityProblem TypeReport Time
Villavicencio Internet hace 17 días
Villavicencio Wi-fi hace 17 días
Villavicencio Wi-fi hace 17 días
Villavicencio Internet hace 17 días
Villavicencio Internet hace 18 días
Villavicencio Corte Total hace 18 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Cumaral, Meta

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cumaral y lugares cercanos:

  • rogersperez
    Reportero 24/7 🎤📷 (@rogersperez) reportó desde Villavicencio, Meta

    @EdisonRomero4 @MovistarCo @ClaroColombia Sí, una voracidad lamentable. #MovistarMalo

  • Andresrangel22
    Jairo Andrés Rangel (@Andresrangel22) reportó desde Villavicencio, Meta

    @MovistarCo no tengo servicio

  • damianferrer
    Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó desde Villavicencio, Meta

    @MovistarCo Si claro lo haría si respondieran oportunamente ya que las líneas de atención de servicio al cliente son un asco!

  • cristian_adrs
    Cristian (@cristian_adrs) reportó desde Villavicencio, Meta

    @Malealarcon94 @MovistarCo Te recomiendo hacer potabilidad, el servicio de Movistar es malisimo

  • rogersperez
    Reportero 24/7 🎤📷 (@rogersperez) reportó desde Villavicencio, Meta

    @MovistarCo Pfff ya pa' qué. Ya cancelé esa porquería. Pésima experiencia de usuario. De lejos, la peor de las empresas de telefonía en Colombia. Para la muestra un botón: contestan una semana después 👎👎 #MovistarMalo

  • damianferrer
    Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó desde Villavicencio, Meta

    @MovistarCo Ese servicio de whatsapp es un asco igual que el del Internet, móvil y televisión

  • MarcelaPulido20
    MARCELA PULIDO (@MarcelaPulido20) reportó desde Villavicencio, Meta

    Se nos pasó el día sin señal, pero a la fija los de @MovistarCo nos compensarán con dos segundos en la próxima llamada. Excelente compensación 🙄

  • damianferrer
    Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó desde Villavicencio, Meta

    @MovistarCo Me comuniqué y no me dan solución pero si tengo que pagar reconexión de un servicio que me han brindado a medias y tras del hecho a la mitad de las megas contratadas, sin contar la mala cobertura móvil, ni pagando puntual o no, no mejoran la calidad del servicio!.

  • jornandoh
    Jorge Herrera (@jornandoh) reportó desde Villavicencio, Meta

    @juandflorezb @MovistarCo @ClaroColombia @Tigo_Colombia Que no sean los de @ClaroColombia Juan David, es el peor servicio del mundo. Más malos que Perez y Nazarith juntos. En serio

  • rogersperez
    Reportero 24/7 🎤📷 (@rogersperez) reportó desde Villavicencio, Meta

    Alguien me puede decir si @HassNassar también predijo nuestros problemas en atención al usuario de @MovistarCo Él siempre tiene un trino para cada momento de este 2020.

  • damianferrer
    Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó desde Villavicencio, Meta

    @MovistarCo Volvieron a dejarme sin servicio otra vez arrancaron los cables cuando le dije al técnico que no lo ubicara ahí donde está instalado si no que me lo dejara en el posta que siempre estuvo

  • movilsoft
    German Ricardo (@movilsoft) reportó desde Villavicencio, Meta

    @mrleodan @MovistarCo Si el problema es que digitaron mal mi correo electrónico.

  • Alejoquinonez
    Alejandro Quiñonez (@Alejoquinonez) reportó desde Villavicencio, Meta

    Llevo 2 srmanas esperando que resuelvan un problena con mi linea telefónica en @MovistarCo y no lo logro. Para contactarlos toca por whatsapp que no soluciona o por teléfono fijo, que no me sirve Ayuda @Superservicios @sicsuper

  • DaniHernandez97
    Dani hernandez mejia (@DaniHernandez97) reportó desde Villavicencio, Meta

    @MovistarCo un asco de empresa y atención en la ciudad de villavicencio pésimo el servicio solo tienen una sede y deja a la gente bajo el esperando 6 a 8 horas .

  • juanbautistaro
    Juan Bautista Rojas (@juanbautistaro) reportó desde Villavicencio, Meta

    @MovistarCo Mi experiencia con ustedes es muy negativa, he ido a puntos de Movistar, escribo, llamo y ya me cansé sin encontrar solución.

  • Dolome247
    Doris Lopez (@Dolome247) reportó desde Villavicencio, Meta

    @MovistarCo 1. El servicio de Datos es intermitente 2. Hacen ofertas de servicios a los que no tengo derecho según ustedes pero recibo diario sus mensajes de texto 3. Llevo más de 10 años con la línea y jamás he recibido ningún beneficio de los que ofrecen

  • dpmojica
    Diana Mojica C. (@dpmojica) reportó desde Villavicencio, Meta

    @MovistarCo pésimo el servicio pos-venta, 7 días hábiles para un traslado de línea, me imagino que esos días los descontarán de la próxima factura.

  • rogersperez
    Reportero 24/7 🎤📷 (@rogersperez) reportó desde Villavicencio, Meta

    @lacrost19 @MovistarCo @sicsuper Eso precisamente me está ocurriendo. Cancelé el servicio y me sigue llegando factura. 😠😠😠 Llevo 1 hora tratando de comunicarme y me mandan de un lado para otro, luego se caen las llamadas...

  • damianferrer
    Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó desde Villavicencio, Meta

    @MovistarCo ustedes son de lo más oportunistas dando respuesta de un servicio deficiente cuando ya se tiene que pagar la factura para decir que no se puede hacer nada sobre el injusto cargo de reconexion ante los servicios que he reportado por malos? @sicsuper

  • damianferrer
    Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó desde Villavicencio, Meta

    No al mal trato y atropello por parte de @MovistarCo con los usuarios con su mal servicio y cobros exagerados de reconexion entre otros donde siempre #MovistarteRobaMás

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • fmor79
    Fabian Moreno (@fmor79) reportó

    Ojo @MovistarCo, estoy en la misma situación y con el servicio suspendido.

  • mariimaaar_
    Saha🌛 (@mariimaaar_) reportó

    @MovistarCo llevo desde ayer intentando comunicarme con ustedes.. la factura esta mal y si no pago hoy, me cortan el servicio. Necesito ayuda, por favor.

  • danieladek_
    Daniela Rivera (@danieladek_) reportó

    @MovistarCo hasta cuando con el mal servicio ?

  • alexitocr22
    Lavoisier (@alexitocr22) reportó

    @MovistarCo Será que pueden contestar para cancelar SU SERVICIO DE ******, 1 hora esperando en llamada y cuelgan 🙄

  • jcega1
    JULIO CESAR GARCIA (@jcega1) reportó

    @Movistar_Team @MovistarCol muchas ratas 😡😡 para los que se piensan pasar a @MovistarCo con su línea de celular en plan de datos, es mejor que la piensen dos veces antes de pasarse a estos ladrones que cobran por todo 😡😡😡😡

  • Laos39503718
    Laos (@Laos39503718) reportó

    @MovistarCo @tuboletooficial Les pague 2 veces la factura de agosto y no aparece registrado el pago he intentando por todos los medios una solución y es imposible comunicarse con ustedes. La SIC debe tomar cartas ustedes son unos abusadores.

  • felipemeza1
    Andres Felipe Meza Holguin (@felipemeza1) reportó

    cuantos mas con problemas para pagar movistar hogar? es un desastre cada mes es lo mismo.. va a tocar ir a hacer fila a un banco... @MovistarCo

  • mpsaaz72
    mpsaaz (@mpsaaz72) reportó

    Señores @MovistarCo no puedo pagar mi factura a través de la plataforma de pagos, y tampoco funciona la app. Necesito resolver esto urgentemente porque me cortaron el servicio. Estoy atenta.

  • M98LG
    Dew (@M98LG) reportó

    @MovistarCo Es increíble, desde ayer estoy intentando realizar mi pago. No puedo hacerlo ni por la plataforma de ustedes ¿alguna solución? @sicsuper

  • carvajal_atc
    Edwin Carvajal (@carvajal_atc) reportó

    @MovistarCo Cosa tan hedionda el servicio de esta empresa