¿Está Movistar con problemas o cortes en Cumaral, Departamento del Meta?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cumaral, Departamento del Meta

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Cumaral y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Cumaral, Departamento del Meta

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Villavicencio.

City	Problem Type	Report Time
Villavicencio	Internet	hace 6 días
Villavicencio	Teléfono	hace 29 días
Villavicencio	Wi-fi	hace 2 meses
Villavicencio	Wi-fi	hace 2 meses
Villavicencio	Internet	hace 2 meses
Villavicencio	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Cumaral, Departamento del Meta

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cumaral y lugares cercanos:

• Juan Camilo Chavez (@juancachavezn) reportó hace 26 segundos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @MovistarCo señores lamentable el servicio de atención al cliente, llevo 1 semana tratando de comunicarme para trasladar el servicio de internet y ha sido imposible, ahora mejor les EXIJO la cancelación del servicio voy a probar con @ClaroColombia

• Felipe Rondón (@Felipertuz) reportó hace un minuto desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @LauRomeroC @MovistarCo Son los peores Lao ellos lo que buscan es que el usuario se canse de reclamar y pedir soluciones, lo que hacen es mantenerlo en un círculo de peticiones sin salida y ya uno después prefiere perder el dinero @MovistarCo lo peor

• Juan Bautista Rojas (@juanbautistaro) reportó hace 3 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @elmetaenserio @Superservicios @MovistarCo mire ustedes exigían pagar 50 mil pesos por pasarse uno a prepago, yo no quise pagar eso, me pareció ilegal, ustedes eso lo vendieron a unos abogados proyecciones ejecutivas, exactamente 2008, eso es ilegal multar por salirse del plan.

• Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó hace 11 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @MovistarCo Lo que me van a contestar ustedes es que pague la reconexión, mi pregunta es ustedes me van a desembolsar todo el tiempo que me han robado las megas en mi servicio?

• Juan Bautista Rojas (@juanbautistaro) reportó hace 17 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @MovistarCo Mi experiencia con ustedes es muy negativa, he ido a puntos de Movistar, escribo, llamo y ya me cansé sin encontrar solución.

• Victor Guzman (@landaetavictorh) reportó hace 17 minutos desde Cumaral, Departamento del Meta

  @MovistarCo pésimo servicio en los call center, le silencian la llamada, no solucionan dudas, mal trato al usuario, una falta de respeto! #pesimoservicio @sicsuper

• Ingrid Arguello. (@ingriarguello) reportó hace 18 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  Alguien me puede ayudar como @MovistarCo soluciona mi problema, mas de 12 días sin servicio, solicitando soporte técnico y no hay respuesta. Ha pero eso si la factura llega puntual. Que pésimo servicio @MovistarPlus

• Diana Acuña Diaz (@dianitaad1702) reportó hace 25 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @MovistarCo jamás que estoy en mí casa me sirve la tv llevo días quejándome y ustedes no me dan solución, no sé cómo ustedes guardaron la dirección de mí casa la que les doy es la que uso y con los datos del titular llegan mis cuentas puntuales al correo

•  Fabián Mondragón (@fmondragon90) reportó hace 30 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  PÉSIMO servicio de @MovistarCo para que atiendan una solicitud, ni se diga la demora… se lavan las manos poniendo a la gente a escribir a un WhatsApp para evitar que la gente se dirija directamente con un asesor quien realmente puede resolver un problema. @sicsuper

• Diego Castro (@DiegoCastroFM) reportó hace 31 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  El problema de @MovistarCo es que NO TIENE MÁS COBERTURA, la que tiene es obsoleta y la demanda exige más. Son ineficientes, solo cuando la ley los obligue harán algo.

• Juan Bautista Rojas (@juanbautistaro) reportó hace 36 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @MovistarCo Mire señor, en el año 2008 me retiré de plan móvil, obligaban a pagar $50 mil por pasar a prepago y yo no acepté eso, me pareció ilegal, ahora voy allá y no me solucionan nada, no dan certificación que no debo, me viven llamando y enviando mensajes sin deberles.

• Diana Acuña Diaz (@dianitaad1702) reportó hace 37 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @MovistarCo llevo muchos días con fallas en mi tv y ustedes sin darme solución, yo pago un "servicio" completo

• Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó hace 42 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @MovistarCo una de tantas empresas que roban descaradamente al usuario con el servicio contratado con ellos, ni siendo puntuales uno recibe un servicio de calidad, pero pague tarde la factura y le recargan reconexiones exageradas! #movistarterobamás @sicsuper

• Dani-el (@DaniR91) reportó hace 46 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  Señores de @MovistarCo llevo más de 24 horas sin servicio de internet y he hecho lo posible para reanudar el router pero nada... ¿Hasta cuándo debo esperar? O ¿Es preferible cancelar el servicio?

• Diana Acuña Diaz (@dianitaad1702) reportó hace 46 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @MovistarCo mí internet está mal pero llevo más de una hora con la tv dañada

• Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó hace 46 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @MovistarCo Me comuniqué y no me dan solución pero si tengo que pagar reconexión de un servicio que me han brindado a medias y tras del hecho a la mitad de las megas contratadas, sin contar la mala cobertura móvil, ni pagando puntual o no, no mejoran la calidad del servicio!.

• Cristian (@cristian_adrs) reportó hace 51 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @Malealarcon94 @MovistarCo Te recomiendo hacer potabilidad, el servicio de Movistar es malisimo

• Nubia Ines Vaca Ruiz (@NubiaVaca) reportó hace 51 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @AngelicaLozanoC @MovistarCo TIGO tiene buen servicio y ahora ellos se encargan de hacer el cambio.

• Julian Gomez (@Juli6omez) reportó hace 54 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @MovistarCo que pasa con esa red !! Hoy a estado del ***** 😡😡 se van los datos, el wifi, todo !!!!!!

• Ciro A Cardenas G (@Granciro) reportó hace 54 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @MovistarCo como puedo entender que si ya tengo el repetidor wifi de @MovistarCo tengo que adquirir otro en el nuevo plan que quiero contratar?

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• CRC Responde (@CRCteresponde) reportó hace 3 minutos

  @Paogarco @MovistarCo 1/2 Hola, lo primero es que @MovistarCo debe aclararte novedad con servicio no contratado y razón de emisión de factura 📜💰✅ copiamos al operador para que entregue alternativas de solución.

• Armando (@Claver087) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo No recomiendo tomar servicio con esta empresa

• Wilmer (@Navarrotti08) reportó hace 6 minutos

  @lola_bjb @MovistarCo Cancela ese plan de una!!!

• Ange (@AgarciaM24) reportó hace 7 minutos

  Cuatro dias sin Internet #une Y ahora si señal ni datos. Le van a decir a mis profesores porque no he podido hacer las entregas o lo tengo que hacer yo @MovistarCo ?

• Luis Soaña (@luissoana) reportó hace 9 minutos

  @LauGamerCO @MovistarCo En algunos países funciona el decir que te darás de baja, ahí te ruegan y hasta te regalan cosas para que no te vayas, quizá funciona.

• Andres Lopez (@andreswash) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo Es una ****** #NadieTeDaMas problemas para pasarte de operador. 🖕

• Jimmie Muñoz🖖🏼 🇺🇦 (@PhxICON) reportó hace 10 minutos

  @samholdren @MovistarCo Es purrro escheow ya se. Pero les vale sabes. Compran bots para echar respuesta a los tuits públicos, pero no gastan en la personal para ofrecer al atención personalizado.

• Carlinho Carlinho (@carlossanti10) reportó hace 15 minutos

  Las cosas de la vida me pasé de @MovistarCo en un Plan postoago por qué la señal disque era mala para @Tigo_Colombia y por acá no está mala sino pésima jajajaja repesima ya no sabe uno ni con qué operador tener pero para cobrar si están pero nítidos

• samholdren (@samholdren) reportó hace 17 minutos

  @PhxICON @MovistarCo Sí! Es irónico, cierto? Incluso aunque su personal de marketing respondieron a mi tweet original para ofrecer a ayudarme, ya han pasado un par de horas y no me han dado respuesta al DM que les envié. Puro show. Todo de palabras. Nada de acción.

• Titi (@_latiti27) reportó hace 19 minutos

  Sigue persistiendo las fallas en el servicio de Internet @MovistarCo