Estado del servicio de Movistar en Cumaral, Meta

Problemas en las últimas 24 horas en Cumaral, Meta

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Cumaral, Meta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cumaral, Meta

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Villavicencio.

City	Problem Type	Report Time
Villavicencio	Corte Total	hace 5 días
Villavicencio	Teléfono	hace 2 meses
Villavicencio	Internet	hace 2 meses
Villavicencio	Internet	hace 2 meses
Villavicencio	Teléfono	hace 3 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Cumaral, Meta

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cumaral y lugares cercanos:

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  Juan Bautista Rojas (@juanbautistaro) reportó hace 1 minuto desde Villavicencio, Meta

  @MovistarCo Mire señor, en el año 2008 me retiré de plan móvil, obligaban a pagar $50 mil por pasar a prepago y yo no acepté eso, me pareció ilegal, ahora voy allá y no me solucionan nada, no dan certificación que no debo, me viven llamando y enviando mensajes sin deberles.

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  Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó hace 2 minutos desde Villavicencio, Meta

  @MovistarCo Si claro lo haría si respondieran oportunamente ya que las líneas de atención de servicio al cliente son un asco!

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  andres felipe (@Feliandreses) reportó hace 3 minutos desde Villavicencio, Meta

  @MovistarCo La cosa es que por medio telefónico tampoco solucionan nada, dicen que no pueden dar solución que llame más tarde .. y hoy en la tarde me acerque a un punto Movistar y dijeron q ir me llamarían ... y así estoy desde ayer 👌🏻 entonces ni lo uno, ni lo otro ¡PÉSIMO SERVICIO!

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  Diana Acuña Diaz (@dianitaad1702) reportó hace 4 minutos desde Villavicencio, Meta

  @MovistarCo jamás que estoy en mí casa me sirve la tv llevo días quejándome y ustedes no me dan solución, no sé cómo ustedes guardaron la dirección de mí casa la que les doy es la que uso y con los datos del titular llegan mis cuentas puntuales al correo

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  Sergio Quesada (@sergioquesada) reportó hace 16 minutos desde Villavicencio, Meta

  Estoy en la sede @MovistarCo de la Av. 40. La gente en espera afuera, comienza a lloviznar. Un hombre mayor estuvo 1 hora, en la puerta le pidieron cc, era par. Dijo estar vacunado y evidenció el carnet. No lo dejaron ingresar. Esta no es la forma de incentivar la vacunación.

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  Reportero 24/7 🎤📷 (@rogersperez) reportó hace 17 minutos desde Villavicencio, Meta

  @CamiloTurriago @Llano_aldia @MovistarCo Terrible. Vaya y trate de cancelar un servicio o presentar una queja... Y lo peor es que todo ocurre con la permisividad de @CRCCol

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  El Honorable Miembro (@sirebro) reportó hace 20 minutos desde Villavicencio, Meta

  @MovistarCo no se sabe q es peor, q le roben a uno el celular o hacer el trámite de reposición de sim card en sus centros de experiencia..... Q sufrimiento ir a sus centros de experiencia......

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  Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó hace 25 minutos desde Villavicencio, Meta

  @MovistarCo Nunca atienden y solucionan por DM no se para que escriben eso salen con el cuento de falla masiva en el sector y así se escudan en un servicio pésimo que brindan ustedes al usuario

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  Ingrid Arguello. (@ingriarguello) reportó hace 28 minutos desde Villavicencio, Meta

  Alguien me puede ayudar como @MovistarCo soluciona mi problema, mas de 12 días sin servicio, solicitando soporte técnico y no hay respuesta. Ha pero eso si la factura llega puntual. Que pésimo servicio @MovistarPlus

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   Fabián Mondragón (@fmondragon90) reportó hace 31 minutos desde Villavicencio, Meta

  PÉSIMO servicio de @MovistarCo para que atiendan una solicitud, ni se diga la demora… se lavan las manos poniendo a la gente a escribir a un WhatsApp para evitar que la gente se dirija directamente con un asesor quien realmente puede resolver un problema. @sicsuper

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  Reportero 24/7 🎤📷 (@rogersperez) reportó hace 32 minutos desde Villavicencio, Meta

  @soccer_girl82 @lacrost19 @MovistarCo @sicsuper Si bien las otras empresas también son criticadas, con la que siempre tengo problemas es #MovistarMalo 😠😠😠 ¡Hasta para retirarme! Nunca responden.

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  Nubia Ines Vaca Ruiz (@NubiaVaca) reportó hace 34 minutos desde Villavicencio, Meta

  @AngelicaLozanoC @MovistarCo TIGO tiene buen servicio y ahora ellos se encargan de hacer el cambio.

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  Jorge Herrera (@jornandoh) reportó hace 35 minutos desde Villavicencio, Meta

  @juandflorezb @MovistarCo @ClaroColombia @Tigo_Colombia Que no sean los de @ClaroColombia Juan David, es el peor servicio del mundo. Más malos que Perez y Nazarith juntos. En serio

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  Eso Pa'que 🇨🇴 (@ImTataValencia) reportó hace 36 minutos desde Villavicencio, Meta

  @MovistarCo les acabo de escribir Dm solicitando su ayuda. Gracias

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  Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó hace 43 minutos desde Villavicencio, Meta

  Llevo esperando un servicio técnico hace días con un servicio pésimo por parte de @MovistarCo estoy sin servicio de internet 😡 ni pagando puntual se obtiene un servicio de calidad

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  Diego Castro (@DiegoCastroFM) reportó hace 50 minutos desde Villavicencio, Meta

  El problema de @MovistarCo es que NO TIENE MÁS COBERTURA, la que tiene es obsoleta y la demanda exige más. Son ineficientes, solo cuando la ley los obligue harán algo.

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  Alejandro Quiñonez (@Alejoquinonez) reportó hace 55 minutos desde Villavicencio, Meta

  Llevo 2 srmanas esperando que resuelvan un problena con mi linea telefónica en @MovistarCo y no lo logro. Para contactarlos toca por whatsapp que no soluciona o por teléfono fijo, que no me sirve Ayuda @Superservicios @sicsuper

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  Reportero 24/7 🎤📷 (@rogersperez) reportó hace 56 minutos desde Villavicencio, Meta

  @AndresR04468864 @Llano_aldia @MovistarCo Ahhh ese es otro problema. Ahora, el usuario siempre pierde. Téngalo claro cuando presente una queja.

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  Felipe Rondón (@Felipertuz) reportó hace 58 minutos desde Villavicencio, Meta

  @LauRomeroC @MovistarCo Son los peores Lao ellos lo que buscan es que el usuario se canse de reclamar y pedir soluciones, lo que hacen es mantenerlo en un círculo de peticiones sin salida y ya uno después prefiere perder el dinero @MovistarCo lo peor

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  Carlos Eduardo (@lacrost19) reportó hace 59 minutos desde Villavicencio, Meta

  @rogersperez @MovistarCo @sicsuper Uy! No me asuste. Hice portabilidad este mes a otro operador. Por qué nunca pude ser atendido para cambiar el plan. Espero que no me llegue factura.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Lau mundialista (te amo Haaland) (@iamnotmaternal) reportó hace 1 minuto

  amigos @MovistarCo llevo intentando comunicarme con ustedes un resto y no sirven sus canales y me dijeron que vendría un técnico a revisar y nada, ayuda?????

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  JuHampa ⚽ (@paboliro) reportó hace 1 minuto

  @MovistarCo Me lo cancelaron porque no hacía recarga hace 3 meses, como iba a recargar antes si tenía un plan activo? Segundo es de lógica que no recargue antes ya que ustedes vendían plan trimestral, semestral y anual. Me tienen demasiado afectado es una línea que tengo hace 16 años.

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  alexandra rodriguez (@ale980613) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo como así q se fue la luz en Floridablanca y se fue la señal de Movistar ? Que está pasando

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  Mary Romero Dz (@Maryromerodz) reportó hace 5 minutos

  @SandraGarciaA @MovistarCo Mejor no te pases , yo estoy que me retiro del mal servicio que tienen ahora desde que los compró Tigo 🙄

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  Dibujo Marín (@DibujoMarin) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo bloquea las posibilidades de poner quejas y reclamos y de cancelar el servicio, @sicsuper

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  Ronal Sthid Cardona (@RonalSthid) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo lo peor en servicio, lo peor en trámites, lo peor que puede existir.

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  Marce Páramo (@MargeParamo) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo @Tuboletaoficial Como uno hace para cancelar es servicio de porquería de Movistar, tienen centros de experiencia q no sirven para nada... Queremos retirarnos y por teléfono no atienden, en sus centros de experiencia el mensaje es q van de cierre y no atienden... @sicsuper hagan algo por Dios

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  Luisa Murcia García (@MG_lufe) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo por favor solución!!!! Llevo todo el día sin poder entrar a ningún banco, ¿Qué esta pasando?…es fin de semana por favor solucionen….

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  L-R- (@rl_messi) reportó hace 14 minutos

  Malparidos @MovistarCo justo cuando belgica iba a patear el penal es que vienen con su intermitencia la **** que los parió

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  Verdad (@solis_delsy) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo @amanda_d94593 Su servicio al cliente es pésimo, llevo dis dias tratando de solucionar un incremento injustificado en mi factura para poder efectuar el pago y no logro tener comunicación con un asesor.