¿Está Movistar con problemas o cortes en Cumaral, Departamento del Meta?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cumaral, Departamento del Meta

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Cumaral y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Corte Total (15%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Cumaral, Departamento del Meta

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Villavicencio.

City	Problem Type	Report Time
Villavicencio	Internet	hace 20 días
Villavicencio	Internet	hace 21 días
Villavicencio	Teléfono	hace 24 días
Villavicencio	Teléfono	hace 27 días
Villavicencio	Teléfono	hace un mes
Villavicencio	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Cumaral, Departamento del Meta

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cumaral y lugares cercanos:

• Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó hace 2 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @MovistarCo una de tantas empresas que roban descaradamente al usuario con el servicio contratado con ellos, ni siendo puntuales uno recibe un servicio de calidad, pero pague tarde la factura y le recargan reconexiones exageradas! #movistarterobamás @sicsuper

• Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó hace 3 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @MovistarCo Para que me dicen que escriba si nadie va a atender y mucho menos a dar solución de lo deficiente de mis productos contratados con ustedes?

• Julian Gomez (@Juli6omez) reportó hace 6 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @MovistarCo que pasa con esa red !! Hoy a estado del ***** 😡😡 se van los datos, el wifi, todo !!!!!!

• Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó hace 6 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @MovistarCo Me comuniqué y no me dan solución pero si tengo que pagar reconexión de un servicio que me han brindado a medias y tras del hecho a la mitad de las megas contratadas, sin contar la mala cobertura móvil, ni pagando puntual o no, no mejoran la calidad del servicio!.

• Diana Acuña Diaz (@dianitaad1702) reportó hace 7 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @MovistarCo jamás que estoy en mí casa me sirve la tv llevo días quejándome y ustedes no me dan solución, no sé cómo ustedes guardaron la dirección de mí casa la que les doy es la que uso y con los datos del titular llegan mis cuentas puntuales al correo

•  Fabián Mondragón (@fmondragon90) reportó hace 8 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  PÉSIMO servicio de @MovistarCo para que atiendan una solicitud, ni se diga la demora… se lavan las manos poniendo a la gente a escribir a un WhatsApp para evitar que la gente se dirija directamente con un asesor quien realmente puede resolver un problema. @sicsuper

• Nubia Ines Vaca Ruiz (@NubiaVaca) reportó hace 8 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @AngelicaLozanoC @MovistarCo TIGO tiene buen servicio y ahora ellos se encargan de hacer el cambio.

• Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó hace 12 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @MovistarCo Lo que me van a contestar ustedes es que pague la reconexión, mi pregunta es ustedes me van a desembolsar todo el tiempo que me han robado las megas en mi servicio?

• Juan Bautista Rojas (@juanbautistaro) reportó hace 13 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @MovistarCo Mi experiencia con ustedes es muy negativa, he ido a puntos de Movistar, escribo, llamo y ya me cansé sin encontrar solución.

• Diana Acuña Diaz (@dianitaad1702) reportó hace 20 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @MovistarCo llevo muchos días con fallas en mi tv y ustedes sin darme solución, yo pago un "servicio" completo

• Diana Acuña Diaz (@dianitaad1702) reportó hace 30 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @MovistarCo mí internet está mal pero llevo más de una hora con la tv dañada

• Juan Bautista Rojas (@juanbautistaro) reportó hace 36 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @MovistarCo Mire señor, en el año 2008 me retiré de plan móvil, obligaban a pagar $50 mil por pasar a prepago y yo no acepté eso, me pareció ilegal, ahora voy allá y no me solucionan nada, no dan certificación que no debo, me viven llamando y enviando mensajes sin deberles.

• Dani-el (@DaniR91) reportó hace 38 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  Señores de @MovistarCo llevo más de 24 horas sin servicio de internet y he hecho lo posible para reanudar el router pero nada... ¿Hasta cuándo debo esperar? O ¿Es preferible cancelar el servicio?

• Felipe Rondón (@Felipertuz) reportó hace 41 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @LauRomeroC @MovistarCo Son los peores Lao ellos lo que buscan es que el usuario se canse de reclamar y pedir soluciones, lo que hacen es mantenerlo en un círculo de peticiones sin salida y ya uno después prefiere perder el dinero @MovistarCo lo peor

• Diego Castro (@DiegoCastroFM) reportó hace 47 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  El problema de @MovistarCo es que NO TIENE MÁS COBERTURA, la que tiene es obsoleta y la demanda exige más. Son ineficientes, solo cuando la ley los obligue harán algo.

• Cristian (@cristian_adrs) reportó hace 49 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @Malealarcon94 @MovistarCo Te recomiendo hacer potabilidad, el servicio de Movistar es malisimo

• Juan Camilo Chavez (@juancachavezn) reportó hace 50 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @MovistarCo señores lamentable el servicio de atención al cliente, llevo 1 semana tratando de comunicarme para trasladar el servicio de internet y ha sido imposible, ahora mejor les EXIJO la cancelación del servicio voy a probar con @ClaroColombia

• Eso Pa'que 🇨🇴 (@ImTataValencia) reportó hace 51 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @MovistarCo les acabo de escribir Dm solicitando su ayuda. Gracias

• Juan Bautista Rojas (@juanbautistaro) reportó hace 54 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @elmetaenserio @Superservicios @MovistarCo mire ustedes exigían pagar 50 mil pesos por pasarse uno a prepago, yo no quise pagar eso, me pareció ilegal, ustedes eso lo vendieron a unos abogados proyecciones ejecutivas, exactamente 2008, eso es ilegal multar por salirse del plan.

• Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó hace 58 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @MovistarCo ustedes son de lo más oportunistas dando respuesta de un servicio deficiente cuando ya se tiene que pagar la factura para decir que no se puede hacer nada sobre el injusto cargo de reconexion ante los servicios que he reportado por malos? @sicsuper

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• GroshLarousse (@groshvector) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo Mal servicio

• Carlos Rubiano 😎 (@CarlosARubianoJ) reportó hace 4 minutos

  Los niños de vacaciones y ni televisión pueden ver y nosotros necesitamos trabajar! @MovistarCo pero seguramente la factura si llega a tiempo y el monto completo 😒 que mal servicio!

• GroshLarousse (@groshvector) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo Cuando van a reestablecer el servicio? Quedó atento

• MilhoAd (@MilhoAd) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo @ljcortes1983 Tercer día sin internet en Castilla y no dan respuesta exacta de qué está pasando. A alguien ya le solucionaron?

• Orlando Jr. (@Orlando_Mtnez77) reportó hace 16 minutos

  Señores "Malestar", perdón, @MovistarCo seguimos esperando. Señores @sicsuper , sean más competentes y no tengan tanto trámite para ejercer una función satisfactoria para el usuario.

• HarryGioBM (@HarrygioBM) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo Mi caso es simple desde el domingo sin servicio, y llamo a cancelar el servicio para pasarme a otro operador y tampoco me dejan irme. Movistar es bien toxico

• Jorge P (@japinillos) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo que pasa con el servicio de Fibra Óptica en Bogotá sector Castilla? Desde el lunes no tenemos servicio.

• Angela Villarreal (@AnVillarrealA) reportó hace 21 minutos

  Oficialmente llevo un mes esperando a que @MovistarCo responda por la garantía de mi celular...

• Jennifer Carrillo (@Jennifer_1992c) reportó hace 24 minutos

  @Orlando_Mtnez77 @sicsuper @MovistarCo Es cierto y mientras tanto quienes necesitamos el servicio debemos esperar a que lo solucionen cuando les venga en gana, trabajo desde casa y no se imaginan las afectaciones que esto representa y lo peor es que no dicen realmente cuanto más van a tardar.😤

• Bibiana Alvarez (@Bibii_Alvarez) reportó hace 24 minutos

  @MovistarCo el peor, desde el 10 de octubre sin servicio, nadie da una solución real, 20 apartamentos en el mismo conjunto por falla masiva que se solucionaba en 24 horas pero ya llevamos 36 con falla @sicsuper @Superservicios ayuda con este atropello