Estado del servicio de Movistar en Cumaral, Meta

Problemas en las últimas 24 horas en Cumaral, Meta

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Cumaral, Meta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cumaral, Meta

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Villavicencio.

City	Problem Type	Report Time
Villavicencio	Internet	hace 8 días
Villavicencio	Wi-fi	hace 8 días
Villavicencio	Wi-fi	hace 8 días
Villavicencio	Internet	hace 8 días
Villavicencio	Internet	hace 8 días
Villavicencio	Corte Total	hace 8 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Cumaral, Meta

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cumaral y lugares cercanos:

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  CDAHS (@anjuacar) reportó hace 1 minuto desde Villavicencio, Meta

  @MovistarCo Movistar no está enviando facturación, será que no quieren que se evidencie el cobro de las reconecciones, (lo que es ilegal en Colombia) están suspendiendo el servicio pese a que Mintic advierte que no se debe hacer

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  ¡Hello, motherfucker! (@AlejoParrBull) reportó hace 16 minutos desde Villavicencio, Meta

  @_lamamerta total, una vez tome el servicio de @MovistarCo y al otro día estaba llamando @ClaroColombia para decirme que pasara la nueva linea con ellos y me dijeron que por que no habia tomado el servicio si yo era un cliente claro feliz jjaja🤡🤡🤡🤡🤡🤡

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  Camilo CA/Ntillo G. (@oskamilo) reportó hace 17 minutos desde Villavicencio, Meta

  @MovistarCo que mal servicio al cliente tienen en Villavicencio, y eso que es para pagarles...

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  Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó hace 17 minutos desde Villavicencio, Meta

  No al mal trato y atropello por parte de @MovistarCo con los usuarios con su mal servicio y cobros exagerados de reconexion entre otros donde siempre #MovistarteRobaMás

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  Jairo Andrés Rangel (@Andresrangel22) reportó hace 19 minutos desde Villavicencio, Meta

  @MovistarCo no tengo servicio

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  Diana Acuña Diaz (@dianitaad1702) reportó hace 22 minutos desde Villavicencio, Meta

  @MovistarCo jamás que estoy en mí casa me sirve la tv llevo días quejándome y ustedes no me dan solución, no sé cómo ustedes guardaron la dirección de mí casa la que les doy es la que uso y con los datos del titular llegan mis cuentas puntuales al correo

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  Juan Camilo Chavez (@juancachavezn) reportó hace 28 minutos desde Villavicencio, Meta

  @MovistarCo señores lamentable el servicio de atención al cliente, llevo 1 semana tratando de comunicarme para trasladar el servicio de internet y ha sido imposible, ahora mejor les EXIJO la cancelación del servicio voy a probar con @ClaroColombia

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  Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó hace 30 minutos desde Villavicencio, Meta

  @MovistarCo Me comuniqué y no me dan solución pero si tengo que pagar reconexión de un servicio que me han brindado a medias y tras del hecho a la mitad de las megas contratadas, sin contar la mala cobertura móvil, ni pagando puntual o no, no mejoran la calidad del servicio!.

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  Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó hace 32 minutos desde Villavicencio, Meta

  @MovistarCo Ese servicio de whatsapp es un asco igual que el del Internet, móvil y televisión

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  Reportero 24/7 🎤📷 (@rogersperez) reportó hace 34 minutos desde Villavicencio, Meta

  @EdisonRomero4 @MovistarCo @ClaroColombia Sí, una voracidad lamentable. #MovistarMalo

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  Edilberto Morales V (@Edilbertomoral) reportó hace 36 minutos desde Villavicencio, Meta

  @MovistarCo es un experto en #hechalaleyhechalatrampa instala el servicio disque grátis por 2 meses y la factura viene por 1 millón de pesos para que no se pueda hacer la cancelación antes de un año. Cuando no hay clausulas de permanencia. @sicsuper NO SE COMPLICE

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  MARCELA PULIDO (@MarcelaPulido20) reportó hace 38 minutos desde Villavicencio, Meta

  Se nos pasó el día sin señal, pero a la fija los de @MovistarCo nos compensarán con dos segundos en la próxima llamada. Excelente compensación 🙄

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  Dani hernandez mejia (@DaniHernandez97) reportó hace 40 minutos desde Villavicencio, Meta

  @MovistarCo un asco de empresa y atención en la ciudad de villavicencio pésimo el servicio solo tienen una sede y deja a la gente bajo el esperando 6 a 8 horas .

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  Juan Bautista Rojas (@juanbautistaro) reportó hace 40 minutos desde Villavicencio, Meta

  @MovistarCo Mi experiencia con ustedes es muy negativa, he ido a puntos de Movistar, escribo, llamo y ya me cansé sin encontrar solución.

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  Reportero 24/7 🎤📷 (@rogersperez) reportó hace 42 minutos desde Villavicencio, Meta

  @lacrost19 @MovistarCo @sicsuper Eso precisamente me está ocurriendo. Cancelé el servicio y me sigue llegando factura. 😠😠😠 Llevo 1 hora tratando de comunicarme y me mandan de un lado para otro, luego se caen las llamadas...

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  Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó hace 45 minutos desde Villavicencio, Meta

  @MovistarCo Lo que me van a contestar ustedes es que pague la reconexión, mi pregunta es ustedes me van a desembolsar todo el tiempo que me han robado las megas en mi servicio?

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  Jorge Herrera (@jornandoh) reportó hace 45 minutos desde Villavicencio, Meta

  @juandflorezb @MovistarCo @ClaroColombia @Tigo_Colombia Que no sean los de @ClaroColombia Juan David, es el peor servicio del mundo. Más malos que Perez y Nazarith juntos. En serio

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  El Honorable Miembro (@sirebro) reportó hace 46 minutos desde Villavicencio, Meta

  @MovistarCo no se sabe q es peor, q le roben a uno el celular o hacer el trámite de reposición de sim card en sus centros de experiencia..... Q sufrimiento ir a sus centros de experiencia......

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  Juan Bautista Rojas (@juanbautistaro) reportó hace 51 minutos desde Villavicencio, Meta

  @MovistarCo Mire señor, en el año 2008 me retiré de plan móvil, obligaban a pagar $50 mil por pasar a prepago y yo no acepté eso, me pareció ilegal, ahora voy allá y no me solucionan nada, no dan certificación que no debo, me viven llamando y enviando mensajes sin deberles.

• 
  Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó hace 55 minutos desde Villavicencio, Meta

  Me tienen ya más de una semana sin servicio los de @MovistarCo que esperarán que la @sicsuper les jale las orejas?, un servicio cada día más decadente!

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Gabichuela (@La_altica) reportó hace 3 minutos

  Por eso les pido ayuda para hacer visible este caso. Si pueden porfa dar repost a este hilo y etiquetar a @MovistarCo y @sicsuper, agradecería mucho para que al fin cancelen ese servicio. ¡Gracias!

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  Güiston Changua (@GChangua) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo tres días sin servicio, dos emanas con fallas. Ratas. No hay modo de contactarlos. Ratas. #Colombia

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  JenniFerP (@JenniFerPar19) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo pesiml servicio en Santa Marta Se va la luz en algunos barrios de la ciudad y se cae también la señal de telefonía móvil, el internet del celular no sirve Terrible su servicio

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  7avier 6omez (@Jamgoer) reportó hace 7 minutos

  @NoticiasCaracol De acuerdo con la Resolución 5050 de 2016 de la (CRC), los usuarios de telefonía e internet tienen derecho a una compensación si el servicio falla o no está disponible por más de dos horas y media, @MovistarCo aun no restablece el servicio frente a otros operadores

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  kether (@kether94) reportó hace 13 minutos

  Lo de @MovistarCo ya está peor que las caídas de @Nequi

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  camilo andres neira (@camiloandresnei) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo OTRA VEZ CAIDO QUE MAMERA USTEDES NECESITO UNA SOLUCIÓN YA O ENSERIO O LLAMO PARA QUE MANDEN A SUS TRABAJADORES A RECOGER SUS APARATOS....

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  ICE (@conaice) reportó hace 15 minutos

  @JavierBarreraA @MovistarCo @ELTIEMPO Falso todavía no restablecen servicio en Bogotá

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  Smartdonkey (@Smartdonkey12) reportó hace 17 minutos

  Entonces a @MovistarCo lo compra tigo y todo se va al garete igual con @itaucol comprado por banco de Bogotá, además de agrandar sus MONOPOLIOS, desmejoran los servicios y va uno y mira la “oferta” con otras entidades y no se sabe cual es peor 🫠, defiéndanse como puedan!!

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  Andrea Vasquez (@AndreaVasquezTr) reportó hace 17 minutos

  Otra vez sin señal. Qué pasa @MovistarCo

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  Dayana Rueda (@DayizRda) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo Desde el terremoto en Pereira llevamos 5 días sin internet, intentandonos comunicar, Wpp no dan ninguna información, ni vía telefónica atienden, que hacemos cada día sin servicio se debe descontar de la factura, necesitamos una solución ya, muchos días sin respuesta @MovistarCo