Estado del servicio de Movistar en Cumaral, Meta
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Mapa de Fallos
- Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cumaral, incluyendo 0 reportes directos.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Cumaral, Meta
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Cumaral, Meta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Cumaral, Meta
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Villavicencio.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Villavicencio
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Corte Total | hace 1 mes |
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Villavicencio
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Teléfono | hace 3 meses |
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Villavicencio
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Internet | hace 3 meses |
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Villavicencio
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Internet | hace 3 meses |
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Villavicencio
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Teléfono | hace 4 meses |
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Cumaral, Meta
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cumaral y lugares cercanos:
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Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó desde Villavicencio, Meta@MovistarCo Hasta cuando van a dejarme otra vez sin servicio?
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MARCELA PULIDO (@MarcelaPulido20) reportó desde Villavicencio, MetaSe nos pasó el día sin señal, pero a la fija los de @MovistarCo nos compensarán con dos segundos en la próxima llamada. Excelente compensación 🙄
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German Ricardo (@movilsoft) reportó desde Villavicencio, Meta@mrleodan @MovistarCo Si el problema es que digitaron mal mi correo electrónico.
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Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó desde Villavicencio, Meta@MovistarCo Volvieron a dejarme sin servicio otra vez arrancaron los cables cuando le dije al técnico que no lo ubicara ahí donde está instalado si no que me lo dejara en el posta que siempre estuvo
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andres felipe (@Feliandreses) reportó desde Villavicencio, Meta@MovistarCo La cosa es que por medio telefónico tampoco solucionan nada, dicen que no pueden dar solución que llame más tarde .. y hoy en la tarde me acerque a un punto Movistar y dijeron q ir me llamarían ... y así estoy desde ayer 👌🏻 entonces ni lo uno, ni lo otro ¡PÉSIMO SERVICIO!
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Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó desde Villavicencio, Meta@MovistarCo Si claro lo haría si respondieran oportunamente ya que las líneas de atención de servicio al cliente son un asco!
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Victor Guzman (@landaetavictorh) reportó desde Cumaral, Meta@MovistarCo pésimo servicio en los call center, le silencian la llamada, no solucionan dudas, mal trato al usuario, una falta de respeto! #pesimoservicio @sicsuper
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Carlos Eduardo (@lacrost19) reportó desde Villavicencio, Meta@rogersperez @MovistarCo @sicsuper Uy! No me asuste. Hice portabilidad este mes a otro operador. Por qué nunca pude ser atendido para cambiar el plan. Espero que no me llegue factura.
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Jorge Herrera (@jornandoh) reportó desde Villavicencio, Meta@juandflorezb @MovistarCo @ClaroColombia @Tigo_Colombia Que no sean los de @ClaroColombia Juan David, es el peor servicio del mundo. Más malos que Perez y Nazarith juntos. En serio
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Dani-el (@DaniR91) reportó desde Villavicencio, MetaSeñores de @MovistarCo llevo más de 24 horas sin servicio de internet y he hecho lo posible para reanudar el router pero nada... ¿Hasta cuándo debo esperar? O ¿Es preferible cancelar el servicio?
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Juan Bautista Rojas (@juanbautistaro) reportó desde Villavicencio, Meta@elmetaenserio @Superservicios @MovistarCo mire ustedes exigían pagar 50 mil pesos por pasarse uno a prepago, yo no quise pagar eso, me pareció ilegal, ustedes eso lo vendieron a unos abogados proyecciones ejecutivas, exactamente 2008, eso es ilegal multar por salirse del plan.
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Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó desde Villavicencio, Meta@MovistarCo Para que me dicen que escriba si nadie va a atender y mucho menos a dar solución de lo deficiente de mis productos contratados con ustedes?
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Diana Acuña Diaz (@dianitaad1702) reportó desde Villavicencio, Meta@MovistarCo jamás que estoy en mí casa me sirve la tv llevo días quejándome y ustedes no me dan solución, no sé cómo ustedes guardaron la dirección de mí casa la que les doy es la que uso y con los datos del titular llegan mis cuentas puntuales al correo
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Juan Camilo Chavez (@juancachavezn) reportó desde Villavicencio, Meta@MovistarCo señores lamentable el servicio de atención al cliente, llevo 1 semana tratando de comunicarme para trasladar el servicio de internet y ha sido imposible, ahora mejor les EXIJO la cancelación del servicio voy a probar con @ClaroColombia
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Doris Lopez (@Dolome247) reportó desde Villavicencio, Meta@MovistarCo 1. El servicio de Datos es intermitente 2. Hacen ofertas de servicios a los que no tengo derecho según ustedes pero recibo diario sus mensajes de texto 3. Llevo más de 10 años con la línea y jamás he recibido ningún beneficio de los que ofrecen
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Julian Gomez (@Juli6omez) reportó desde Villavicencio, Meta@MovistarCo que pasa con esa red !! Hoy a estado del ***** 😡😡 se van los datos, el wifi, todo !!!!!!
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Alejandro Quiñonez (@Alejoquinonez) reportó desde Villavicencio, MetaLlevo 2 srmanas esperando que resuelvan un problena con mi linea telefónica en @MovistarCo y no lo logro. Para contactarlos toca por whatsapp que no soluciona o por teléfono fijo, que no me sirve Ayuda @Superservicios @sicsuper
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Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó desde Villavicencio, Meta@MovistarCo ustedes son de lo más oportunistas dando respuesta de un servicio deficiente cuando ya se tiene que pagar la factura para decir que no se puede hacer nada sobre el injusto cargo de reconexion ante los servicios que he reportado por malos? @sicsuper
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CDAHS (@anjuacar) reportó desde Villavicencio, Meta@MovistarCo Movistar no está enviando facturación, será que no quieren que se evidencie el cobro de las reconecciones, (lo que es ilegal en Colombia) están suspendiendo el servicio pese a que Mintic advierte que no se debe hacer
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Edilberto Morales V (@Edilbertomoral) reportó desde Villavicencio, Meta@MovistarCo la #empresabuitre más grande de Colombia. Corta un servicio en tiempos de crisis no dio ninguna posibilidad de retirarse del servicio so pago de todos los cobros de instalación. PIENSENLO BIEN ANTES. @Superservicios la chusma muy desprotegida.
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Juan D' (@juandaramirez) reportó@MovistarCo los estoy contactando vía DM, pero la respuesta es muy lenta. Cuando ustedes responden, no estoy en línea o responden después de 8 a 10 horas de uno enviar el mensaje, será que pueden comunicarse por otro medio? Si tienen todos los datos
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Bibi Sanchez (@BibiSanchezE) reportóDescarados dos días sin servicio y diciendo en una hora le arreglamos llevo casi 48 horas y me dicen q no q ya toca mañana @MovistarCo
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Sergio (@lukepizzer) reportó6 días sin servicio de internet y lo primero que hacen es cobrar la factura @MovistarCo tiene probablemente el peor servicio al cliente que existe en el país.
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ALVARO KATAMARAN (@ALVKATAMARAN) reportó@MovistarCo no sirven ni los datos ni la señal de celular para variar…últimamente la señal es un desastre
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JDavid Henao (@JulianDHenao) reportó@MovistarCo @sicsuper Cuando llegamos el recepcionista nos pide documento de mi hermana y le explicamos lo que vinimos a hacer, sin mediar espera alguna solo nos dice "debe venir ella" pero es que sos bruto y no entiendes que esta en el exterior?
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Victor Torres (@Byktorres) reportóMk hay alguna empresa de telefonía e internet buena en Colombia o soy el más salado y tengo las dos peores? Llevo ya 15 días sin televisión y el internet intermitente de @ClaroColombia y los peores datos y señal como desde hace un mes con @MovistarCo
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Liz Gutiérrez Mojica (@Lagmojica) reportó@AndreaBlanco04 @NoMeBusque1 @MovistarCo Todo mal, yo estoy con Movistar desde hace 10 años, empecé pagando $33.000 y desde entonces ha subido solo eso y lo he integrado con otras apps y el ahorro se siente!
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Bibi Sanchez (@BibiSanchezE) reportóCómo hago para comunicarme sigo sin servicio y requiero solución urgente, no sean descarados y aparezcan con una solución @MovistarCo
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🟠Miss Avatar* (@EstoyPensandoQ) reportó@JrgRj @MovistarCo no hay señal. Ayuda
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alguien (@Marval_andrez) reportó@MovistarCo Que promociones ni que *****, llevo una semana sin servicio y no me solucionan, nunca responden, pero para cobrar la factura completo si son bueno.