Estado del servicio de Movistar en Curumaní, Cesar

Problemas en las últimas 24 horas en Curumaní, Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Curumaní, Cesar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Curumaní, Cesar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Curumaní.

City	Problem Type	Report Time
Curumaní	Corte Total	hace 27 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Curumaní, Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Curumaní y lugares cercanos:

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  Darinel Sanguino Conde (@darinelsanguino) reportó hace 22 segundos desde Curumaní, Cesar

  Señores @MovistarCo, en el municipio de Curumaní, Cesar, desde ayer aproximadamente a las 2:00 p.m., a la hora; NO hay cobertura de red en esta municipalidad. Nadie habrá hecho reportes masivos, porque no hay red alguna para hacerlo, por medio del servicio al cliente de Movistar.

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  Jimena (@AjmDuncant) reportó hace 56 minutos desde Curumaní, Cesar

  @DocRuidiaz @MovistarCo Para qué si la señal se me va cada rato 😒

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Lxttlxhxll (@lxttlxhxll) reportó hace 2 segundos

  @MovistarCo Cómo hago para que cancelen el servicio llevo un mes me dicen que si y cada día me doy cuenta que aún nada que me cancelan el servicio

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  javier.contador 🇨🇴❄️ (@javier7dc) reportó hace 3 segundos

  Señores otra vez sin Internet ni plan de datos que pesimo servicio @sicsuper @MovistarCo

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  María (@tostadasconqeso) reportó hace 53 segundos

  @Guhgib208 @MovistarCo Que si queeee, estoy que me cambio a claro, a principios de año empecé pagando un plan de 28k y me llegaban facturas por 70.000, ahorita van para las mismas, empecé con otro plan de 28 y ya me llegan las facturas por 46.000, que ****** de servicio en serio

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 1 minuto

  @AndradeCordoba @MovistarCo @AndradeCordoba 2/6 ✅ Reclamación directa: Presenta tu queja ante el operador a través de sus canales, adjuntando las pruebas. Conserva el código CUN asignado para hacer seguimiento. El operador debe responder en un plazo de 15 días hábiles.

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 7 minutos

  @Antioquiaprogre @MovistarCo @Antioquiaprogre 3/6 ✅ Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta no es favorable, cuentas con 10 días para interponer los recursos citando el CUN. El operador dispone de 15 días para resolver el recurso de reposición y, de mantenerse la respuesta negativa

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  Caro Jimenez (@cjduque) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia @MovistarCo he intentando comunicarme con ustedes para hacer unas consultas y es IMPOSIBLE: ningún canal funciona. cómo se supone que un usuario puede ser atendido?@sicsuper porfavor ayudarme para que me atiendan. ya agoté los canales que ofrecen.🙏

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  Ing Roger Ramos🇨🇴 (@ApoRogerRamosH) reportó hace 7 minutos

  @ronalsierra @MovistarCo Hay que pasarse a Claro. Llevo tres días sin internet, esperando la visita técnica programada

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  CRISDAVID 7⚽️🚴‍♂️ (@crisdavidpf) reportó hace 14 minutos

  @sicsuper @Ministerio_TIC @MovistarCo hola estoy tratando de cancelar el servicio desde el lunes y siempre estoy cerca de hacerlo con el asesor y se cae la llamada, no devuelven la llamada. Cancelo por que no hay red donde me pasé. Ayudaaaaaaa

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  Cata Abaunza (@Catabaunza) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo se cumplen cuatro días sin servicio de internet.Quién responde? Una línea de servicio que promete que en 24 horas resuelven y nada. Pésimo servicio. Es imperativo que resuelvan la falla, muchos damnificados y cero de empatía con el cliente. @sicsuper @Ministerio_TIC

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  jhaveydy (@jhaveydy0604) reportó hace 17 minutos

  Y es el colmo @MovistarCo como aún no he pagado, no me atiende ningún asesor... Ni qué decir de lo mal que es la señal de datos de Internet, no funciona en Medellín y mucho menos en carretera