¿Está Movistar con problemas o cortes en Donmatías, Don Matías, Departamento de Antioquia?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Donmatías, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Donmatías y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Donmatías, Don Matías, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bello y Santa Rosa de Osos.

City	Problem Type	Report Time
Bello	Internet	hace 5 días
Santa Rosa de Osos	Corte Total	hace 19 días
Copacabana	Teléfono	hace 7 meses
Bello	Teléfono	hace 8 meses
Santa Rosa de Osos	Internet	hace 9 meses
Bello	Wi-fi	hace 11 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Donmatías, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Donmatías y lugares cercanos:

• portu73ccs (@portu73ccs) reportó hace 13 minutos desde Copacabana, Departamento de Antioquia

  la verdad hacen que uno escriba al privado para que ni contesten haciendo hacer que estan piendentes de las persona cuando en realidad dejan a uno sin respuesta sin poder traer los medicamentos y las ayudas @MovistarCo

• MauricioCardona (@Mauro25G) reportó hace 27 minutos desde Alto El Saltadero, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Quiten ese puto mensaje antes de realizar llamadas..🤬🤬🤬

• portu73ccs (@portu73ccs) reportó hace 50 minutos desde Copacabana, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo esto pura falsedad no les crean todavia esperando respuesta de un caso hace mas de cuatro dias

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• David O (@dasoriob) reportó hace un minuto

  @MovistarCo que debe pagar uno para tener servicio al cliente con ustedes? Llama al teléfono y una grabadora le cuelga la llamada informando que lo haga por whatsapp y por ese medio nadie lo atiende a uno. Cual es la idea que uno se aburra y deje así? 👎

• Amalia María 🐢 🍂 🐣 🖋️ (@amccol) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo muy deficiente su servicio al cliente para resolver las fallas de internet hogar. No tienen suficientes asesores que atiendan oportunamente a sus clientes. Deberían tener menos vendedores y más asesores dispuestos a atendernos y ayudarnos.

• Carlos Echeverri Escobar (@CEcheverriE) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo @santamaria_mely Ese canal no sirve tampoco

• Bibiana Camargo (@BibianaCamargo1) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo Es el peor servicio, no contraten este operador, no brindan solución en ningún canal de atención, no hacen traslados y los asesores solo dicen sigan pagando el servicio así no lo tengan, no es problema de ellos garantizar el servicio. Quien controla? @sicsuper @MovistarCo

• Andrés Zuleta (@aazuleta) reportó hace 9 minutos

  Lo peor es que tampoco me quieren realizar la cancelación del servicio con ellos porque la orden de traslado aún está abierta ¿Qué se puede hacer en este caso @sicsuper? ¿Es legal que @MovistarCo no me permita cancelar el servicio por un error que cometió uno de sus empleados?

• santiago londono (@juansanti30) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @marangom2020 Y pudiste solucionar de alguna forma .. @MovistarCo entonces la idea es solo vender y ya .. nada de soporte y solución a los requerimientos de sus clientes ?

• Nelson Rios (@NelsonRiosArte) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo 3 meses tengo servicios hogar Movistar, tengo PQR por cobro indebido, no me dan solución, los cortaron a los 15 días (en abril) de conectarlos por no pagar cuando en contrato el funcionario decía q pagaría mi primera factura de instalacion en mayo, me los cortaron hoy, 3ra vez

• Lina Mayerly G. C (@LinaGutirrez20) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo Pues estoy esperando desde el día sábado “la supuesta priorización” y aún nada sigo sin servicio, pero eso sí, para ofrecer servicios adicionales sí ayudan y están pendientes.

• Orlay Placides Murillo (@OrlaySoyYo) reportó hace 13 minutos

  Dos semanas llamado a @MovistarCo por mi servicio de internet aburrido hoy pago la factura del mes de mayo y posteriormente procedo a cancelar el servicio y estos me dicen el servio queda cancelado pero debo de pagar mi factura normal de este mes el cual no tendré internet

• Me dicen Alexito 🐦 (@AlexBanderaN) reportó hace 14 minutos desde La Gloria, Departamento del Cesar

  No puedo creer que yo esté pagando por un plan de datos en @MovistarCo, que hpta servicio tan malo