Estado del servicio de Movistar en Dos Quebradas, Risaralda

Problemas en las últimas 24 horas en Dos Quebradas, Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Dos Quebradas, Risaralda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Dos Quebradas, Risaralda

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pereira, Dos Quebradas, y Cuba.

City	Problem Type	Report Time
Pereira	Internet	hace 9 días
Pereira	Internet	hace 10 días
Dos Quebradas	Internet	hace 14 días
Dos Quebradas	Corte Total	hace 1 mes
Pereira	Wi-fi	hace 1 mes
Pereira	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Dos Quebradas, Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Dos Quebradas y lugares cercanos:

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  MONTES (@MontesConcejal) reportó hace 1 minuto desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  Me porté para @MovistarCo y que señal tan pésima. Quien tiene mejor señal @Tigo_Colombia o @ClaroColombia ?

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  ~Men In This Town~ (@Sarango0327) reportó hace 4 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  ¿Por qué @MovistarCo deja mi llamada retenida por más de 40 minutos para jamás atender mi solicitud de cancelación del servicio?.

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  La Flaca (@laracamandaca) reportó hace 4 minutos desde Dosquebradas, Risaralda

  @MovistarCo Siempre dicen lo mismo y no resuelven nada... ya vamos un año en esto. Tienen un DM con mis datos y el caso

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  Jefferson Puerta (@JeffersonPuerta) reportó hace 9 minutos desde Cuba, Risaralda

  Hasta aquí llegue con @MovistarCo pésimo servicio estos últimos meses esto de la tal migración a @Tigo_Colombia no va a servir de nada van es a terminar perdiendo más clientes de los que están ganando. Pésimo servicio de señal de móvil e Internet.

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  David Tangarife (@DavidTangarife_) reportó hace 13 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @MovistarCo llevo mas de una semana intentando comunicarme con ustedes, pésimo servicio.

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  Cristian Galarza ® (@iSoyGalarza) reportó hace 15 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @MovistarCo Hola @MovistarCo ustedes y sus bot, yo quiero hablar con una persona que me de solución, no con una maquina que no da ayuda en nada.

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  katherine arboleda (@karetinehappy) reportó hace 16 minutos desde Pereira, Risaralda

  @gustavo_ceron @MovistarCo @ClaroColombia Dure 7 meses pidiendo servicio técnico porq solo me entran mensajes de que alguien me llamó. Nadie fue capaz de darme una solución/ no di más

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  Camilo Neira (@camilo_neira1) reportó hace 20 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @MovistarCo me cambian el plan por qué el "robot así lo detecta" y lo hacen de forma inmediata o sin aprobación alguna, y para volver a mí plan anterior tengo que esperar a la siguiente fecha de corte o pagar un proporcional para que se haga de manera inmediata @sicsuper ahí que?

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  🄳🄾🅁🄻🄰🄽 🅁 ® (@dorlanr) reportó hace 29 minutos desde Dosquebradas, Risaralda

  @MovistarCo Tengo fallas en mi servicio Móvil, he intentado por la línea comunicarme pero es imposible. Solicito de su amable ayuda

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  Camilo Vélez (@Baracunatano) reportó hace 30 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @MovistarCo Peor servicio al cliente que el de Claro, no resuelven y aparte no hay forma de comunicarse con un asesor de forma telefónica, sólo via whatsapp y me dicen por ese medio que tampoco me toca llamar. 😡

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  Camilo Neira (@camilo_neira1) reportó hace 31 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  Por qué acabo de recibir un mensaje de texto de notificación de cambio de mi plan cuando yo no he realizado ninguna solicitud? @MovistarCo 😤😠

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  luyskrlos (@luyskrlos2012) reportó hace 32 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  Pésimo servicio al cliente de @MovistarCo he intentado comunicarme desde la semana pasada y no logro hacerlo.

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  The AlbertOF (@Modulepahablar) reportó hace 33 minutos desde Pereira, Risaralda

  Srs @MovistarCo tenemos una línea para la comu de alguien especial , dicha línea no es posible hacer llamadas fijas ( no es la nueva marcación)llevamos más de una semana entre reclamos y solicitudes y ninguna solución ahí les dejo radicado 2021 1015135648578178 @Superservicios

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  Claudia Mesa (@Clamesave) reportó hace 34 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @MovistarCo díganme porqué los datos están tan pésimos, la conexión a Internet es muy lenta.!

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  Erickthealchemist (@erickthelchemst) reportó hace 36 minutos desde La Samaria, Risaralda

  El año pasado saque contrato de internet con @MovistarCo. En septiembre me mudé de Risaralda a Cundinamarca. Nunca me instalaron el servicio y nunca llegaron a la citas. Pague 8 meses sin servicio entregue los equipos pero la pesadilla no terminó allí. Aparecieron gastos extras y ahora estoy reportando en data crédito. Quédense en @ClaroColombia por su propio bien.

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  Ale C! (@Gealeja) reportó hace 40 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  Esto no son ilimitados, son ilimimalos 🥵 @MovistarCo que mal cambio hice!

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  David Castro (@DavidCastroDc) reportó hace 41 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @MovistarCo hasta cuando tengo que esperar a que me solucionen??? Que hpta servicio al cliente tan malo, si fuera para vender, de una llaman. Necesito una solución ya.

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  Jenaro Sierra Arango (@jenarosierra) reportó hace 46 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @LaTiaUribista_1 @MovistarCo Quédese ahí que es el menos peor

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  David Castro (@DavidCastroDc) reportó hace 51 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @MovistarCo necesito cancelar mi plan y en *611 cuelgan, que me comunique por WhatsApp y ahí me dicen que no pueden hacer la cancelación por ese medio, que servicio tan malo. NECESITO CANCELAR YA MI PLAN.

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  Cristian Quintero (@qcrisq) reportó hace 54 minutos desde Dosquebradas, Risaralda

  Otro día esperando y dependiendo de otros.. Si @MovistarCo no me reconecta la línea pues entonces migraré a otro operador, no tiene sentido pagar por algo que no sirve.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  RICHY DRAGÓN NEGRO (@Ricardoaparral) reportó hace 58 segundos

  @MovistarCo Curioso, ya reconectaron Señal Colombia. Aclaro que era el único canal que no estaba en la parrilla de Movistar !!!

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  jadapespa (@jadapespa) reportó hace 2 minutos

  @MovistarCo @MovistarCo no ha habido forma de poner una queja virtual, o que me conteste una persona. Bandidos, ladrones

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  Melissa Hernandez acevedo (@acevedo_me95280) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo @malita9008 No sirve RCN?

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  Pitufa (@PITUKAV) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo Felipe para que un mensaje por interno, eso ya lo hize y aún así ustedes hacen publicidad engañosa, ustedes no manejan e-sim prepago sino postpago y cuando uno va a preguntar solo lo quieren amarrar a un plan; INVESTIGUE @sicsuper no hay derecho

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  Yeison Davis Bonilla Mendoza (@davis_yeis15361) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo Si quieren que siga con el plan de ilimitado de Movistar deben bajar el precio y que sea un precio fijo, si no lo cancelo para siempre el # 3053094102

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  Jorge (@NaMm71) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo Hace más de 3 meses me acerqué a Movistar por un cobro que no reconocía. Me preguntaron por una persona que no conozco y confirmaron que era un error, indicando que lo retirarían del sistema. A la fecha, el cobro persiste. Solicito solución urgente.

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  E.G.N. Dangote (@Godoydangote) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo Lo que quiero es que no me estén llamando. Si yo necesito algún plan o algo por el estilo yo mismo los busco. Gracias

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  Miguel Ángel González Villa (@Migueln14405853) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo @Tuboletaoficial Son unos ladrones , tengo más de tres meses llamandolos a ustedes , tengo números de radicado donde supuestamente resuelven mi solicitud y lo que ya es es cobrarme cada día más y más . Ladrones son lo peor

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  FELIX TEACHE® (@garval29) reportó hace 16 minutos

  Después de casi 2p días de reportado la falla, llega el técnico revisa y se fue sin saber cual era él daño que clase de técnicos tiene @MovistarCo? Desde la fusión con @Tigo_Colombia es un desastre si no saben la falla el cuente va saber?

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  Pildora Roja o Azul. (@Brujo122371) reportó hace 16 minutos

  @RTVCnoticias @oliebro @MovistarCo Nunca la he visto. es un servicio pésimo. Cada rato se cae el teléfono fijo y hay que reiniciar. Cumplí 1 año. he llamado para cambiar y te dejan esperando más de media hora y se cuelga cuando saben que es para cancelar. Si esto sigue así iré a la superintendencia a cancelar