Estado del servicio de Movistar en Dos Quebradas, Risaralda
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Dos Quebradas, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- Internet (100%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Dos Quebradas provienen de los códigos postales 661001 .
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Dos Quebradas, Risaralda
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Dos Quebradas, Risaralda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Dos Quebradas, Risaralda
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pereira, Dos Quebradas, y Cuba.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Pereira
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Internet | hace 8 días |
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Pereira
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Internet | hace 9 días |
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Dos Quebradas
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Internet | hace 14 días |
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Dos Quebradas
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Corte Total | hace 1 mes |
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Pereira
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Wi-fi | hace 1 mes |
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Pereira
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Internet | hace 2 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Dos Quebradas, Risaralda
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Dos Quebradas y lugares cercanos:
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David Castro (@DavidCastroDc) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda@MovistarCo necesito cancelar mi plan y en *611 cuelgan, que me comunique por WhatsApp y ahí me dicen que no pueden hacer la cancelación por ese medio, que servicio tan malo. NECESITO CANCELAR YA MI PLAN.
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Jefferson Puerta (@JeffersonPuerta) reportó desde Cuba, RisaraldaHasta aquí llegue con @MovistarCo pésimo servicio estos últimos meses esto de la tal migración a @Tigo_Colombia no va a servir de nada van es a terminar perdiendo más clientes de los que están ganando. Pésimo servicio de señal de móvil e Internet.
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Camilo Neira (@camilo_neira1) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda@MarioDelgadoB @MovistarCo @sicsuper Menos mal no se tardaron mucho después del reclamo! Gracias por el consejo Bro!
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Sebastian Montoya⚡️🐻 (@Albuseveruspot) reportó desde Pereira, Risaralda@Jhoan_JimenezP @MovistarCo Pero mk llamó y no contestan!! Tengo que llamar de mivistar prepago y cuelgan, el caso es que hice portabilidad y me dejaron la línea en el limbo! No soy de el antiguo operador ni de este y nadie me soluciona nadie!!! No se que hacer!
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Cristian Galarza ® (@iSoyGalarza) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda@MovistarCo Hola @MovistarCo ustedes y sus bot, yo quiero hablar con una persona que me de solución, no con una maquina que no da ayuda en nada.
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Erickthealchemist (@erickthelchemst) reportó desde La Samaria, RisaraldaEl año pasado saque contrato de internet con @MovistarCo. En septiembre me mudé de Risaralda a Cundinamarca. Nunca me instalaron el servicio y nunca llegaron a la citas. Pague 8 meses sin servicio entregue los equipos pero la pesadilla no terminó allí. Aparecieron gastos extras y ahora estoy reportando en data crédito. Quédense en @ClaroColombia por su propio bien.
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JUAN VIAL (@JUANVIALPARRA) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda@Marce_Tabares @MovistarCo Eso ee un problema
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The AlbertOF (@Modulepahablar) reportó desde Pereira, RisaraldaSrs @MovistarCo tenemos una línea para la comu de alguien especial , dicha línea no es posible hacer llamadas fijas ( no es la nueva marcación)llevamos más de una semana entre reclamos y solicitudes y ninguna solución ahí les dejo radicado 2021 1015135648578178 @Superservicios
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Camilo Neira (@camilo_neira1) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda@MovistarCo me cambian el plan por qué el "robot así lo detecta" y lo hacen de forma inmediata o sin aprobación alguna, y para volver a mí plan anterior tengo que esperar a la siguiente fecha de corte o pagar un proporcional para que se haga de manera inmediata @sicsuper ahí que?
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Jenny Restrepo (@Jenresar) reportó desde Santa Rosa de Cabal, RisaraldaASQUEROSO el servicio al cliente de @MovistarCo, me mandan mensajes cobrándome una línea que nunca ha sido mía, voy a hacer una llamada y no me dejan que por que no tengo saldo con un plan ilimitado y la niña de servicio al cliente dice que es por Huawei Smart Band...
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katherine arboleda (@karetinehappy) reportó desde Pereira, Risaralda@gustavo_ceron @MovistarCo @ClaroColombia Dure 7 meses pidiendo servicio técnico porq solo me entran mensajes de que alguien me llamó. Nadie fue capaz de darme una solución/ no di más
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Carlos Otalvaro (@CarlosO08257181) reportó desde Pereira, Risaralda@MovistarCo estoy llamando a esta compañía para hacer un reclamo y es una falta de respeto 30 minutos en el teléfono y me cuelgan dónde hay una oficina en Pereira para cancelar los servicios que tengo con esta gente son unos groseros
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Erickthealchemist (@erickthelchemst) reportó desde La Samaria, Risaralda@MovistarCo Meses luchando en colas de espera como en el Sisbén. Agentes que fingen resolver el problema para sacarlo a uno de la oficina pero cuánto lo hago público ahí si contestan rápido. Si me solucionan borro el tweet. Gracias
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Sebastian Montoya⚡️🐻 (@Albuseveruspot) reportó desde Pereira, Risaralda@Lawneira A @MovistarCo esta muy bueno!... yo tambien odio @ClaroTeAyuda @ClaroColombia que asco estoooo
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Luis Adrian Montoya (@lamonpa) reportó desde Pereira, Risaralda@MovistarCo cómo puedo comunicarme con ustedes para mejorar mi plan. Siempre llamo al *611 pero me dejan esperando y no he podido mejorarlo
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~Men In This Town~ (@Sarango0327) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda¿Por qué @MovistarCo deja mi llamada retenida por más de 40 minutos para jamás atender mi solicitud de cancelación del servicio?.
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juancho ríos (@juanchitorios8) reportó desde Santa Rosa de Cabal, RisaraldaSerá q pueden dar la cara @MovistarCo o toca cancelar el plan con uds
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David Castro (@DavidCastroDc) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda@MovistarCo hasta cuando tengo que esperar a que me solucionen??? Que hpta servicio al cliente tan malo, si fuera para vender, de una llaman. Necesito una solución ya.
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Eder alan (@ederalan8) reportó desde Santa Rosa de Cabal, RisaraldaSeñores @MovistarCo no me salen llamadas ni al *611 error en la llamada y cuando salen; una contestadora dice que intente más tarde. Y minplan es ilimitado... pueden colaborar
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Ale C! (@Gealeja) reportó desde Santa Rosa de Cabal, RisaraldaEsto no son ilimitados, son ilimimalos 🥵 @MovistarCo que mal cambio hice!
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Yeison Davis Bonilla Mendoza (@davis_yeis15361) reportó@MovistarCo Ni siquiera me dejan bajar el plan por uno más económico, ya los planes ilimitado ni Netflix traen de que me sirve pagar tres planes a @Tigo_Colombia yo los hago más rico y yo que gano nada y sus asesores me humillan, que mal servicio
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Sawn (@Sawn_K) reportó@MovistarCo @KpitalinoDC Tremenda ****** de servicio que ofrecen. Son unos hijos de **** todos. Una semana sin internet ya
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redz (@papitadlimon) reportó@MovistarCo hay alguna solución de los técnicos? O puedo retirarme sin pagar penalización ya que la falla es de ustedes q no prestan el servicio como es @sicsuper servicio 2604160020134943
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luz mery amaya hidalgo (@amayitachiky) reportó@sicsuper la empresa @MovistarCo vedio una cartera de un servicio que nunca tuve con ellos a redinstantic me dañaron mi vida crediticia me tienen reportada ante las centrales de riesgo y llaman mandan mensajes acosando necesito solucion urgente exijo pruebas de que tuve un serv
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Cristian Andrés Rodriguez Pacheco (@crarodri) reportó"Hola @MovistarCo, necesito radicar un recurso de apelación urgente. Su correo rebota, la web falla y hoy en el CAV Puerta del Norte no me recibieron soportes. No tengo los DM abiertos con ustedes. ¿Me pueden seguir para enviarles las pruebas por privado? CUN: 4433261007264620."
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Juan Gabriel Tribin (@JuanTribin) reportó@MovistarCo llevó 2 días sin internet, es imposible comunicarse con las líneas de atención pues siempre cuelgan y en WhatsApp no solucionan nada. Que servicio tan horrible
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Andrés Angulo L. (@OlugnaElGato) reportó@MovistarCo sigo en espera de que me digan por qué le subieron a mi pospago de manera abusiva. No hay forma de mandarles un DM, nadie se ha contactado conmigo, y sus bots virtuales son un asco. ¿Me toca quejarme a través de los medios de comunicación para que me pongan cuidado?
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JOSÉ DAVID OTERO (@davidot1113) reportó@breveycurioso @MovistarCo @sicsuper Obviamente no van a venir. Se ufanan de ser ma mejor red, pero el mejor servicio…. Mmmm no creo. La prestación del servicio debe ser integral.
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juanse (@jjuanseeeeee) reportóNada supuestamente mandaron un link con el mismo pqr, y sale error, una compañía tan grande y no tienen una buena gestión de cierre que porquería @MovistarCo @sicsuper
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Wilson Ramos (@WilsonR48928295) reportó@MovistarCo @sicsuper Movistar te ofrece un plan, después te cobra otro valor porque un funcionario se equivoca, le reclamas y te deja sin servicio, luego no te acepta retirarte ante el pésimo servicio al cliente: te cuelgan las llamadas de reclamo. No me cansaré de denunciarlos!