Estado del servicio de Movistar en El Banco, Magdalena
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Mapa de Fallos
- Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de El Banco, incluyendo 0 reportes directos.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en El Banco, Magdalena
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en El Banco, Magdalena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Movistar cerca de El Banco, Magdalena
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Banco y lugares cercanos:
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Martin H Peñaloza O̲̲̿ғ̲̲̿ɪ̲̲̿ᴄ̲̲̿ɪ̲̲̿ᴀ̲̲̿ʟ̲̲̿ ̲̲̿ (@MartinHPenaloza) reportó desde Tamalameque, Cesar@MovistarCo Caramba, dudas ? Yo creo que la tienen ustedes, manden a cambiar los aparatos viejos que tienen en la antena para que se arregle este problema, todo tamalameque cuenta con la red 4G, pero la velocidad es como si fuera 1G ya está bueno desde el año pasado estamos así y no hacen nd
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Taciturno... (@Martindelajota) reportó@MovistarCo @sicsuper señores llevamos todo el día sin servicio en casa y no se logra comunicación alguna con ustedes por ningún medio. Quién asume la responsabilidad y brinda una respuesta por favor. Sus líneas de atención son un largo solo Chat Bot y no hay respuesta humana.
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Jorge Cadavid (@jicadavid) reportó@MovistarCo @CutibiriPacha Yo llevo como 10 intentos de contactar la línea de servicio y no ha sido posible. Después de navegar por un mundo infinito de opciones llega una encuesta y finaliza la llamada.
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Giovanni Ortiz (@Giovann46955374) reportó@MovistarCo Señores movistar estoy sin servicio de Internet. Y televisión y nadie da respuesta..
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MirianManotas (@ManotasMarian) reportó@MovistarCo @Tuboletaoficial Desde ayer que empezó la falla eléctrica se perdió la señal de celular Movistar, el servicio de energía lo restablecieron hoy a la 1:00 PM, viernes. 24 de julio, y aún no ha hay señal de celular Movistar, parece sin servicio. Me parece una falta de respeto con los usuarios
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Juan Camilo Mejia A (@PaloStyle) reportóLlevo 6 días SIN servicio de internet de @MovistarCo y todos los días una excusa diferente. Cuanto más debo esperar por una solución ? O mejor cambio de ISP a @Tigo_Colombia o @ClaroColombia
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Luisa Fernanda 👑' (@LuisaFer_FP) reportó@MovistarCo @MovistarCo Entonces, otra pregunta... Cuánto vale cancelar un plan con ustedes? A ver si mejor pago eso y renuncio a sus servicios móviles, porque qué perversidad. Más de 10 años con ustedes y salir con esas groserías al final.
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CamiloAmado (@CamiloAmadoF) reportóLa falta de respeto de @MovistarCo a sus clientes en la linea de soporte, 24 min repitiendo el mismo mensaje en bucle que hasta se traba "ahora es mas facil de devolver el deco o productos que no se usen" no dejan de poner formas y trabas para evitar que el cliente actue
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@IriniaVandevid @MovistarCo @IriniaVandevid 3/5 Si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Además, aplica el silencio administrativo positivo cuando no responden tu petición o recurso en los plazos establecidos, se entiende que tu reclamación es favorable.
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Idk (@Keynekiss) reportó@MovistarCo Son la peor empresa, me ofrecieron un plan por $80.000 y me están cobrando $100.000 en el primer mes cuando inicialmente me ofrecieron otra cosa! Intenté llamar y me colgaron, fui a la oficina de unicentro a las 5:30pm y me dijeron que no me atendían, pésimo servicio
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@Jsjimenez9 @MovistarCo @Jsjimenez9 2/5 Si ya reclamaste, ten en cuenta lo siguiente: el operador debe responder en 15 días hábiles. Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar recurso de reposición y en subsidio de apelación citando el CUN. El operador tiene 15 días para resolverlo.