Movistar

¿Está Movistar con problemas o cortes en El Copey, Departamento del Cesar?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas en El Copey, Departamento del Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en El Copey y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en El Copey, Departamento del Cesar 01/26/2026 14:30

enero 26: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 09:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (29%)

    Teléfono (29%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Wi-fi (8%)

    Wi-fi (8%)

  5. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • EDGLADD EDGAR URIBE (@EDGLADD) reportó

    @MovistarCo Ayer efectué una llamada al servicio al cliente porque habián cambiado la fecha de pago de facturación, y la parsona que me atendió me aseguró que habian corregido eso y quedaba como antes es decir para pago los 22 de cada mes.

  • JorgeBarajasJr Jorge Barajas Jr ® (@JorgeBarajasJr) reportó

    @MovistarCo una vez no encuentro soluciones y mala atención en el Call Center… voy a cancelar el horrible servicio

  • kalvinsuave kalvin arenas (@kalvinsuave) reportó

    @MovistarCo Ahí no se puede Hacer nada si no pago esa factura paila , y es para que la gente lo piense dos veces antes de cambiar de telefonía !! O me van a devolver lo de la simcard , o el cambio de plan que yo no pedí en ningún momento !!

  • Donpulga Diego Fernando (@Donpulga) reportó

    @MovistarCo ¿Qué sentido tiene contratar con una empresa que ni siquiera es capaz de cumplir con una instalación programada desde hace 4 días? No me quiero ni imaginar lo que se tardarían en caso de una falla en el servicio. PD: su servicio telefónico al cliente es lamentable.

  • AndyA210898 André' A. (@AndyA210898) reportó

    A mi me van a terminar despidiendo del trabajo porque cuando no es @MovistarCo es @Aire_Energia , si eso llega a suceder puedo demandar?, y en ese caso a quienes? A la empresa, a la línea de internet o a la prestadora del servicio de energía?, uds que todo lo saben.

  • oscarbecerra86 oscar becerra (@oscarbecerra86) reportó

    @SoyOtroAndy @MovistarCo Cuál servicio al cliente llevo 2 meses llamando y nada , fui a oficinas y de maldad generaron todo mal , nunca pero nunca hay solución

  • _andres199637 𝓐𝓷𝓭𝓻𝓮𝓼 𝓗𝓮𝓻𝓷𝓪𝓷𝓭𝓮𝔃 (@_andres199637) reportó

    @MovistarCo @DulceyCristian Yo también tengo problemas con su servicio de ******, y lo peor es que me obligan a tenerlo porque he intentado retirarme y se hacen los *******.

  • elalejero El Alejero (@elalejero) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @MovistarCo No puedo activar #MovistarPlay al servicio hogar

  • EDGLADD EDGAR URIBE (@EDGLADD) reportó

    @MovistarCo Es una gran mentira, soy un cliente antiguo y me suspensen el servicio sin ninguna causa. Estoy tratando de comunicarme y ha sido imposible!!! Donde está el sercicio al cliente?

  • GinnetArdila Ginnet Ardila (@GinnetArdila) reportó

    Señores @MovistarCo, mi factura está para pago el 18 de Junio, y ustedes me suspenden el servicio hoy,ahora para que me atienda un asesor primero debo pagar? El cliente es una burla para ustedes @sicsuper, que control ejercen sobre los operadores móviles? Siempre pierde uno