¿Está Movistar con problemas o cortes en El Doncello, Departamento del Caquetá?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en El Doncello, Departamento del Caquetá
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en El Doncello y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (49%)
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Teléfono (24%)
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Corte Total (15%)
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Wi-fi (9%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Tachi Nieto
(@tachinieto) reportó
@MovistarCo Por donde más quiere que te lo envíe: El caso está claro. Solucionen. @sicsuper
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Tachi Nieto
(@tachinieto) reportó
@sicsuper Nnononononononono, eso no es así. @MovistarCo solo quiere que le pase mensajes internos explicándo el caso y así no es. La queja está pública y ustedes tienen que apoyar al usuario.
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Chigüira del Rey 🌸
(@Hematocritica) reportó
En la línea fija de @MovistarCo no dan la opción de comunicarse con un asesor, en cambio, en la línea de WhatsApp tampoco. Por esa línea solo compras y nada de PQR. Menos mal por redes también son una porquería que responde maricadas que no dan solución cada 72h
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David Perez
(@miincomodacasa) reportó
@MovistarCo No usen Movistar ofrece el peor servicio estoy intentando cancelar mi plan y quedarme en prepago y los muy perros no dejan ir a uno contestan al *611 dice que uno vaya al chat de WhatsApp en el chat de WhatsApp dice no podemos ayudarte con tu solicitud @sicsuper
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Juanca
(@juancerazo) reportó
Y ayer justo a las 9:30PM se cayó toda señal de @MovistarCo (no sé si en todo Cali) casi 1 hora y media. Ni celular ni fibra. Uno ya no sabe si fue un daño o un "daño"
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@HECTOR VALERO
(@MARTINNAT) reportó
@MovistarCo Ya envie el mensaje privado, por favor solicito una respuesta urgente
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Majo Botero 💜
(@mjboterom) reportó
Llevo dos semanas intentando hablar con servicio al cliente de @MovistarCo Y NO HA SIDO POSIBLE. De verdad si mi celular no es movistar no hay una manera posible? He intentado por el 018000, por el bot de whatsapp, por TODOS LADOS.
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JuanMi Gonzalez
(@JuanMiGonzalezM) reportó
@LyndaBula @MovistarCo jajaja si ese es el problema. Me aparece la grabación de que me vaya a Whatsapp y cuelgan.
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JuanMi Gonzalez
(@JuanMiGonzalezM) reportó
@sicsuper Mi problema es que @MovistarCo vulnera el derecho de los usuarios de ser atendidos. Independientemente de mi problema, @MovistarCo me obliga a usar un canal de Whatsapp QUE ES ATENDIDO POR BOTS y que no resuelve nada.
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@HECTOR VALERO
(@MARTINNAT) reportó
@MovistarCo me vendieron un plan de internet tv y fijo en 118mil iva incluido pero JAMAS ME DIJERON QUE ME IBAN A COBRAR EL REPETIDOR POR 48 MESES, esto es un abuso, me toca pagar algo que venia incluido, tambien toca pagar el cable que ponen, quien responde