¿Está Movistar con problemas o cortes en El Paso, Departamento del Cesar?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Paso, Departamento del Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en El Paso y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de El Paso, Departamento del Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Paso y lugares cercanos:

• Marvin Fabian 🐶🔴⚫ (@fahowl) reportó hace 2 minutos desde El Paso, Departamento del Cesar

  @MovistarCo a que línea me puedo comunicar para dar una queja x el servicio *611

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• YUKE JERE (@jhoisonmr) reportó hace 2 minutos

  @MovistarCo Contesten ese telefono de servicio al cliente .....................................................

• YUKE JERE (@jhoisonmr) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo Necesito un servicio...

• Jm (@viajer24) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia @MovistarCo Me dice un asesor de un centro comercial que tengo "una suspensión temporal" pero que no sabe porque si no se debe nada...y no entiende porque la línea está suspendida. Nunca me pasó esto con @MovistarCo. Mañana pido portabilidad a Movistar y ustedes váyanse a la ******.

• Nelson Cañizales (@gottdesfeuers) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo El tiempo de respuesta es de 48 horas hábiles el cual ya pasó, me han dicho infinidades de excusas y sin darme solución @sicsuper , tengo capturas de pantalla, respuestas y números de requerimientos que no han servido para nada.

• Luna Rodríguez (@LunaRod79776294) reportó hace 5 minutos

  Desde el viernes sin internet de @MovistarCo, ya hablé con el soporte y me dijeron que ayer arreglaban, no hice nada esperando el técnico y no llegó nadie. Consulto el estado del radicado y dice que necesita un código que nunca envía. No sé qué más hacer @sicsuper @Superservicios

• Nelson Cañizales (@gottdesfeuers) reportó hace 7 minutos

  @sicsuper @MovistarCo desde el 20 de julio del presente año que fue mi fecha de corte me quede sin el servicio de Netflix el cual estoy pagando en mi plan, no me dan solución ni por *611, whatsapp ni por acá, solo números de radicados falsos sin solución.

• Grace Morales Urueta (@gamupo) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo Ustedes siguen sin entender que no es solo mi servicio el que está afectado. También la deficiencia de la instalación en el sector genera afectación en la via pública y ustedes ni se inmutan.

• Jm (@viajer24) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia @MovistarCo Váyanse a la ****** 4 días sin teléfono y sin poder comunicarme con un asesor... No son capaces de mantener un cliente feliz ni un mes... inútiles.

• Jimmy Goodman Takavic (@Dantestereo) reportó hace 16 minutos desde Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca

  En @MovistarCo están llenos de clientes porque uno llama para adquirir un servicio y cuelgan las llamadas o las devuelven al IVR. Quiten esa publicidad o saquen a esos vagos.

• I. David (@IdavQ21) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo se que por aquí me responderá su porquería de bot porque les interesan poco sus clientes, pero ¿Será posible que me envíen la sim card que me aseguraron iba a llegarme hace una semana? Espero que no me aparezca en la factura ese mes que pretenden dejarme sin celular.