¿Está Movistar con problemas o cortes en El Paso, Departamento del Cesar?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Paso, Departamento del Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en El Paso y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de El Paso, Departamento del Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Paso y lugares cercanos:

• Marvin Fabian 🐶🔴⚫ (@fahowl) reportó hace 31 minutos desde El Paso, Departamento del Cesar

  @MovistarCo a que línea me puedo comunicar para dar una queja x el servicio *611

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jorge Ramos ☀︎🎵🎧📻🎸 (@jiramos64) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo @GranEstacionCC Lo de las preguntas para que... si es uno con cedula en mano quien hace el tramite, luego de eso si la vallidacion no es exitosa...entonces le dicen a uno que la otra manera es con un plan NUEVO de post pago, eso me parece un abuso...para que colocan en su pagina web que si

• Jorge Ramos ☀︎🎵🎧📻🎸 (@jiramos64) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo No crees que es sumamente incomodo para el cliente, ? eso se ve como si de alguna forma las preguntas son para que uno falle , y asi poder vender el plan, insisto donde esta estipulado que siendo el titular con cedula en mano le hagan preguntas @MinTIC_responde

• Jorge Ramos ☀︎🎵🎧📻🎸 (@jiramos64) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo En la pagina WEB movistar dice que las e-sim , son para planes prepago y pospago, por que lo obligan a uno a comprar entonces un plan post-pago , solo por que no responde unas preguntas , cuando es el titular de la linea el que esta haciendo el tramite¡ ABUSO

• @Wyvern_57 (@57Wyvern) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo Me encanta,🥰 y quisiera que después de los tres meses pudiera continuar con este gran servicio de Amazon Prime para nosotros los nuevos usuarios.

• Rosita la de las cartas (@MissPalabritas) reportó hace 7 minutos

  Dos días sin servicio de Internet y demás servicios hogar de @MovistarCo y la respuesta cada día es "en el transcurso del día quedará arreglado el servicio" y hasta el momento nada. ¿Cuántos días más les llevará solucionar?

• Diego Mayorga (@DiegoMa52513653) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo @sicsuper sin respuesta, sin trámite, que pesimo operador, no hay quien nos defienda de estos abusivos

• juan pablo maldonado (@jpmaldonado85) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo como me comunico con un humano???, me suspendieron el servicio por mora, cosa que no es cierto, pero como hago para probarlo si no me dejan hablar con nadie y me cuelgan la línea? Q puedo hacer?

• JOSE JULIO GUEVARA (@JOSEJGUEVARAC) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo 24 horas sin servicio fijo, sin internet, ni televisión y en servicio al cliente después de 20 min en la línea, dicen q el sistema arroja una falla masiva en el sector... Deficiente la atención... Cómo para cancelar los planes con ellos... Ni siquiera avisan...

• Maiger Vitola Pinilla (@ARQMVP) reportó hace 14 minutos

  Cómo @MovistarCo da turno a un asesor que ya está ocupado y otro me dice de una forma poco respetuosa que TENGO QUE ESPERAR, Para eso son los centro de atención y adquisición de productos? Primero me roban y ahora que busco soluciones el servicio al cliente nefasto ?? @sicsuper

• drpicapiedra (@trxvital) reportó hace 17 minutos

  En @MovistarCo son tan inútiles y tienen tan mal servicio que llama uno a poner una queja y la asesora torea el.moden y hasta la red WiFi quita y agenda visita técnica, y marca uno a sacar un plan y los canales de atención ni sirven, disque marque el 4 para planes y eso no sirve