Estado del servicio de Movistar en El Paujíl, Caquetá

Problemas en las últimas 24 horas en El Paujíl, Caquetá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en El Paujíl, Caquetá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Milena Calvache (@marlenmilena) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo Qué sucede con el servicio de internet de fibra óptica en Popayán? Según la aplicación dice que es una falla que están trabajando para solucionar, pero pasan las horas y nada que se reestablece el servicio.

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  Ivancho Ibañez (@ivanchoibanez) reportó hace 9 minutos

  La seña de @MovistarCo en Ocaña es mala, perversa, terrible, ineficiente, etc. en voz se caen las llamadas siempre y en datos es de lo peor, señal pésima de 5G pasa a 3G en cualquier momento. En fin una porquería de servicio.

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  𝕏 Don Camilo™ 👹 (@fidox) reportó hace 9 minutos

  Hoy vamos a estar totalmente INCOMUNICADOS acá en todo el Guaviare, porque hay un corte de energía programado. Y por supuesto, siempre se van las señales de @MovistarCo y de @ClaroColombia que brillan por su PÉSIMO servicio.

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  juanse (@jjuanseeeeee) reportó hace 12 minutos

  La joyita de asesores que tienen es que no pueden ayudar , y que eso no es problema de ellos, sabiendo que sigue cobrando los Meses solo por qué no ha querido cancelar , y presencial en las oficinas me han hecho esperar 6 h sin atenderme @MovistarCo @sicsuper

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  th goop (@goop_th45378) reportó hace 13 minutos

  Movistar me tiene aburrida dejándome en espera de un asesor que NUNCA llega @MovistarCo

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 15 minutos

  @landinez1 @MovistarCo @landinez1 Recibe un cordial saludo desde la SIC. Amplíanos la información de tu caso, indicando con cuáles servicios tienes inconveniente (televisión, telefonía y/o internet) y tu pretensión, para brindarte una mejor orientación. Estaremos atentos a tu respuesta. Feliz tarde.

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  Jose Luis Moreno Prieto (@JOSELUIS1823) reportó hace 18 minutos

  Es imposible hablar con un asesor humano en @MovistarCo Necesito que me resuelvan un problema.

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  Guiliam Wallace Vilasco (@GuiliamVilasco) reportó hace 20 minutos

  Yo tengo una duda, amiguitos de @ETBsoluciones hoy me llamaron después de 2 semanas del último intento de instalación (12 veces) , a ofrecerme el servicio, lo raro, cuando les dije que no estaba ya interesado me empezaron a ofrecer @MovistarCo hogar y van varias llamadas

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  Jenny Muñoz (@munozjenny) reportó hace 21 minutos

  El servicio al cliente de @MovistarCo es terrible, no resuelven por Internet, por llamada, vengo hoy al "centro de experiencia" donde hay 21 cubí*****, pero solo hay 5 asesores con una espera de mas de 1 hora, el tema de servicio al cliente debería ser mas regulado en Colombia

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  Diego A. Sánchez (@DASanchez_23) reportó hace 22 minutos

  @MovistarCo Hola, no deja enviar mensaje por DM, necesito me ayuden con la cancelación del servicio urgente sin penalización ya que el objetivo de su contrato nunca se cumplió, tres días y contando sin servicio de hogar y nadie dice nada y ni ayuda dan, gracias