Estado del servicio de Movistar en Florencia, Caquetá

Problemas en las últimas 24 horas en Florencia, Caquetá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Florencia, Caquetá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Florencia, Caquetá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Florencia y lugares cercanos:

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  Alexander Lara (@alexlara340) reportó hace 7 minutos desde Florencia, Caquetá

  Señores @MovistarCo llevo todo el día tratando de comunicarme con la línea de atención al cliente y tan pronto digo que es para solicitar la cancelación del servicio me dicen que no tienen sistema. Por favor @MinTIC_responde @sicsuper tomar medidas al respecto.

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  Oscar Javier Arias (@oscarj_arias) reportó hace 8 minutos desde Florencia, Caquetá

  Buenas noches @MovistarCo nesecito que me hagan el favor y me aclaren unas cosas acerca de mi plan ... Como así que me ofrecen plan sin iva y ahora me lo están cobrando.. O me cuadran eso o me retiró de una vez ...

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  Jonathan Siervo (@ingjonathansi) reportó hace 12 minutos desde Florencia, Caquetá

  @MovistarCo que está sucediendo con el servicio en #Florencia dese hace una hora mi teléfono quedó sin señal de telefonía

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  Oscar Javier Arias (@oscarj_arias) reportó hace 13 minutos desde Florencia, Caquetá

  @Vcastilla18 @MovistarCo A mi no me han dado respuesta 🤬

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  David Gómez (@abgdalgo4220) reportó hace 26 minutos desde Florencia, Caquetá

  Que vaina con .@MovistarCo desde hace más de 2 horas que se pagó la factura y nada que restablecen el servicio

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  Oscar Javier Arias (@oscarj_arias) reportó hace 27 minutos desde Florencia, Caquetá

  @MovistarCo que pasa que no me han dado solución con lo que requiero ...

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  Camilo Celis Alvarez (@CAMILOCELIS) reportó hace 27 minutos desde El Caraño, Caquetá

  Que pésimo servicio de @MovistarCo desde las 11 am no tengo datos ni Internet hogar , es más estuve sin señal 4 horas sin poder llamar. Porfavor @ClaroColombia deme una oferta buena y seré cliente de ustedes.

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  Camilo Celis Alvarez (@CAMILOCELIS) reportó hace 35 minutos desde El Caraño, Caquetá

  Hace meses no miro noticias quiero vivir tranquilo,esta tarde 1y 30 pm @MovistarCo fallo y no tengo Internet hogar,no he podido ver @WinSportsTV ni Netflix etc,me toca ver @NoticiasCaracol y quede asombrado 😲 en los deportes ignoraron las mujeres y dos partidos se dieron.

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  Camilo Celis Alvarez (@CAMILOCELIS) reportó hace 41 minutos desde El Caraño, Caquetá

  Vuelve y juega el pésimo servicio de @MovistarCo en Florencia Caqueta,sencillamente ya estoy aburrido .

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  Oscar Javier Arias (@oscarj_arias) reportó hace 46 minutos desde Florencia, Caquetá

  @Vcastilla18 @MovistarCo Ya me contactaron y me debo llamar a servicio al cliente ... Pero como siempre los asesores están ocupados 🥺🥺🥺

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  Oscar Javier Arias (@oscarj_arias) reportó hace 54 minutos desde Florencia, Caquetá

  @MovistarCo ... Por favor requiero solución sobre una factura ..

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Políticos de ****** 🤬😡 (@ADES1013) reportó hace 4 minutos

  @VaneLalito @MovistarCo Espera tu próxima factura como si nada hubiera pasado. Con estos hdspm es imposible cancelar 🤬😡

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  pipe (@julifilipao) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo Primero arreglen la que tienen porque no hay servicio ni siquiera de wifi

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  𝙰𝚕𝚎𝚓𝚊𝚗𝚍𝚛𝚘 𝙴𝚕𝚓𝚊𝚒𝚔 𝚉𝚎𝚊. (@alejandroeljaik) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo que infortunio tener el servicio de ustedes.

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  pucafer (@luisfpulecio) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo el peor servicio, no contestan ningun medio, @sicsuper no hay como interponer una queja

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  Jenny Paola Castiblanco (@jennyska7) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo pongo mi salud mental a manos de ustedes, que falta de respeto que jueguen con la gente. Pidiendo una cancelación de plan de internet hogar, supuestamente hacen una reducción en el valor del plan y iguen cobrando lo mismo. Descarados

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  Manuel Hernandez R (@ManuelHDtt) reportó hace 23 minutos

  Definitivamente la atención del cliente de @MovistarCo en los puntos de servicio son muy malas! Son groseros, y atienden con afán cuando tienen q salir a almorzar o se van de turno!! Definitivamente cambiaré de compañía

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  Khail Art ✨☕ ✍️ (@khailart) reportó hace 26 minutos

  Quiero suponer que @MovistarCo se vio muy afectado por el terremoto y por eso sus datos no sirven para nada. Uno pagando un plan postpago pa de todas formas tener que recargar en la sim card del otro operador 💀

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  Pedro Coral Tavera #Mompirri (@Pecoralt) reportó hace 26 minutos

  Me llega notificación de alza en el precio del plan celular de @MovistarCo al respecto manifiesto que haré portabilidad con otro operador, contento no estoy con el servicio y ahora alza de tarifa, ni la antiguedad respetan...😡

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 26 minutos

  @hectorivangi @MovistarCo @hectorivangi 4/6 deberá remitir el caso a la SIC en un término de 5 días hábiles. ✅ Silencio administrativo positivo: Si no recibes respuesta dentro de los plazos legales, se entiende que tu reclamación es favorable. Si el operador no cumple en 72 horas,

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  Edumar García (@theedumargarcia) reportó hace 27 minutos

  @MovistarCo Ya tengo 6 días sin internet. Es inconcebible que uno pague un servicio para tenerles que rogar que me atiendan. @sicsuper