Estado del servicio de Movistar en Florencia, Caquetá
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Florencia, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Teléfono.
- Internet (50%)
- Teléfono (50%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Florencia provienen de los códigos postales 180001 .
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Florencia, Caquetá
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Florencia, Caquetá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Florencia, Caquetá
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Florencia.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Florencia
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Internet | hace 15 días |
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Florencia
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Teléfono | hace 22 días |
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Florencia
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Teléfono | hace 2 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Florencia, Caquetá
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Florencia y lugares cercanos:
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Jonathan Siervo (@ingjonathansi) reportó desde Florencia, Caquetá@MovistarCo que está sucediendo con el servicio en #Florencia dese hace una hora mi teléfono quedó sin señal de telefonía
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Camilo Celis Alvarez (@CAMILOCELIS) reportó desde El Caraño, CaquetáVuelve y juega el pésimo servicio de @MovistarCo en Florencia Caqueta,sencillamente ya estoy aburrido .
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Camilo Celis Alvarez (@CAMILOCELIS) reportó desde El Caraño, CaquetáHace meses no miro noticias quiero vivir tranquilo,esta tarde 1y 30 pm @MovistarCo fallo y no tengo Internet hogar,no he podido ver @WinSportsTV ni Netflix etc,me toca ver @NoticiasCaracol y quede asombrado 😲 en los deportes ignoraron las mujeres y dos partidos se dieron.
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Oscar Javier Arias (@oscarj_arias) reportó desde Florencia, CaquetáBuenas noches @MovistarCo nesecito que me hagan el favor y me aclaren unas cosas acerca de mi plan ... Como así que me ofrecen plan sin iva y ahora me lo están cobrando.. O me cuadran eso o me retiró de una vez ...
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Oscar Javier Arias (@oscarj_arias) reportó desde Florencia, Caquetá@Vcastilla18 @MovistarCo Ya me contactaron y me debo llamar a servicio al cliente ... Pero como siempre los asesores están ocupados 🥺🥺🥺
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Oscar Javier Arias (@oscarj_arias) reportó desde Florencia, Caquetá@MovistarCo que pasa que no me han dado solución con lo que requiero ...
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Alexander Lara (@alexlara340) reportó desde Florencia, CaquetáSeñores @MovistarCo llevo todo el día tratando de comunicarme con la línea de atención al cliente y tan pronto digo que es para solicitar la cancelación del servicio me dicen que no tienen sistema. Por favor @MinTIC_responde @sicsuper tomar medidas al respecto.
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Camilo Celis Alvarez (@CAMILOCELIS) reportó desde El Caraño, CaquetáQue pésimo servicio de @MovistarCo desde las 11 am no tengo datos ni Internet hogar , es más estuve sin señal 4 horas sin poder llamar. Porfavor @ClaroColombia deme una oferta buena y seré cliente de ustedes.
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Oscar Javier Arias (@oscarj_arias) reportó desde Florencia, Caquetá@MovistarCo ... Por favor requiero solución sobre una factura ..
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David Gómez (@abgdalgo4220) reportó desde Florencia, CaquetáQue vaina con .@MovistarCo desde hace más de 2 horas que se pagó la factura y nada que restablecen el servicio
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Oscar Javier Arias (@oscarj_arias) reportó desde Florencia, Caquetá@Vcastilla18 @MovistarCo A mi no me han dado respuesta 🤬
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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ANTONIO TOLOZA REYES (@omegatoloza) reportóEse reporte fue realizado en las oficinas de @MovistarCo en unicentro Bogotá, en enero y presuntamente habia sido solucionado. Sin embargo, hoy 11 de junio de 2026, solicito servicio técnico por el bot y me atiende el funcionario Miller Grisales
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katherine Argumedo (@katheargumedo2) reportó@MovistarCo hay alguna manera de poder comunicarme con ustedes? Como estoy llamando para una queja me cuelgan la llamada!
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Alberto (@Albertov18) reportóNadie tome servicios con @MovistarCo pésimo servicio, pésima atención am cliente. Mas de 1 semana sin solución
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Juliana Salazar (@cocinaparauno) reportóSres @MovistarCo esta mañana un técnico llamó a confirmar la visita a l casa de mi papá “en horas de la mañana” y esta es la hora que no ha pasado y no hay ningún servicio funcionando…
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Camilo D'Alta (@xdalta) reportó@MovistarCo Hola está tan lento el internet que no carga @disneyplusla para poder ver los partidos. Ya reinicie, estoy por conexión por cable, ni en la PC... Nada.
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Di@n@ M@rcel@ (@flowerdianilla) reportó@MovistarCo hemos solicitado la. Instalación en un nuevo conjunto en hayueloa a través de la administración pero aún no se ha pronunciado sobre la visita y viabilidad de la conexión. Necesito hacer traslado del. Servicio de Internet y tv.
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Hal (@aldibier) reportó@randresyepes @MovistarCo Una vez tengas la respuesta negativa, elaboras un recurso de apelación (te puedes apoyar de la IA para hacerlo), tendrás 10 días hábiles desde que recibas la respuesta. En el recuerdo de apelación dices que en caso de recibir respuesta negativa pides que sea notificada la SIC.
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mafe hernandez (@mafehernandez1) reportó@MovistarCo respondieron que perdón que lo que se ofreció no quedo activo y por ello el cobro. Y uno como usuario si debe pagar facturas altas y jamás recibir lo que se soiicito. Es el colmo Movistar lo peor
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Sylvia (@Sylvis_Hk) reportó@status_is_down Estoy desde el sábado 13 de junio sin servicio!!!! @MovistarCo El colmo del abuso!!
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Andrés (@AfbrF) reportó@MovistarCo Te escribo por DM con los datos. Para contexto: es un caso de suplantación de identidad y portabilidad fraudulenta ya cancelada con radicado, pero al día siguiente me llegó factura y el pedido sigue activo. Necesito suspensión inmediata conforme a la Ley 2573 de 2026.