¿Está Movistar con problemas o cortes en Florencia, Departamento del Caquetá?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Florencia provienen de los códigos postales 180001.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Florencia, Departamento del Caquetá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Florencia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Florencia, Departamento del Caquetá

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Florencia.

City	Problem Type	Report Time
Florencia	Teléfono	hace 23 horas
Florencia	Teléfono	hace un mes
Florencia	Teléfono	hace 4 meses
Florencia	Internet	hace un año
Florencia	Corte Total	hace un año
Florencia	Internet	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Florencia, Departamento del Caquetá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Florencia y lugares cercanos:

• Alexander Lara (@alexlara340) reportó hace 3 minutos desde Florencia, Departamento del Caquetá

  Señores @MovistarCo llevo todo el día tratando de comunicarme con la línea de atención al cliente y tan pronto digo que es para solicitar la cancelación del servicio me dicen que no tienen sistema. Por favor @MinTIC_responde @sicsuper tomar medidas al respecto.

• Oscar Javier Arias (@oscarj_arias) reportó hace 16 minutos desde Florencia, Departamento del Caquetá

  Buenas noches @MovistarCo nesecito que me hagan el favor y me aclaren unas cosas acerca de mi plan ... Como así que me ofrecen plan sin iva y ahora me lo están cobrando.. O me cuadran eso o me retiró de una vez ...

• Oscar Javier Arias (@oscarj_arias) reportó hace 35 minutos desde Florencia, Departamento del Caquetá

  @MovistarCo que pasa que no me han dado solución con lo que requiero ...

• Oscar Javier Arias (@oscarj_arias) reportó hace 39 minutos desde Florencia, Departamento del Caquetá

  @Vcastilla18 @MovistarCo Ya me contactaron y me debo llamar a servicio al cliente ... Pero como siempre los asesores están ocupados 🥺🥺🥺

• Oscar Javier Arias (@oscarj_arias) reportó hace 45 minutos desde Florencia, Departamento del Caquetá

  @Vcastilla18 @MovistarCo A mi no me han dado respuesta 🤬

• David Gómez (@abgdalgo4220) reportó hace 57 minutos desde Florencia, Departamento del Caquetá

  Que vaina con .@MovistarCo desde hace más de 2 horas que se pagó la factura y nada que restablecen el servicio

• Jonathan Siervo (@ingjonathansi) reportó hace 58 minutos desde Florencia, Departamento del Caquetá

  @MovistarCo que está sucediendo con el servicio en #Florencia dese hace una hora mi teléfono quedó sin señal de telefonía

• Oscar Javier Arias (@oscarj_arias) reportó hace 59 minutos desde Florencia, Departamento del Caquetá

  @MovistarCo ... Por favor requiero solución sobre una factura ..

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ana Gonzalez (@AnaGonz72525981) reportó hace un minuto

  @MovistarCo Malísimo él servicios, no contestan en ninguna linea, me llega mi factura por $98 mil cuando siempre cancelo $75 mil y ahora nadie responde, quiero suspender este Servicio yaaaa

• Sandra Maria Luciano (@Sandratriz) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo No tengo ningún plan celular que no sea el que he estado usando durante años. No tengo internet ni televisión por cable. Yo no tengo nada de eso. Mi número de móvil ha sido el mismo durante muchos años. no se de que se trata y pido resolucion de este caso

• Maria Luz jimenez Cano (@coachMarialuz) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo no entiendo ese desorden para atender un cambio q x error en el servicio de atencion al cliente cometiron,es el colmo q entre 8 personas, mas 2 hoy, quede de nuevo peor q al principio.estoy bastante molesta, para vender son inmediatos, para solucionar pesimo servicio!

• Otra Vane (@vp_medina) reportó hace 8 minutos

  Llamé a cancelar un servicio adicional de @MovistarCo; me respondieron la primera llamada, me asesoraron, cancelaron lo que deseaba y mejoraron mi plan. Es esto Narnia? Qué fortuna no ser Claro.

• Andrea Pire (@yudiapirer) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo Han incumplido ya 2 veces la cita para instalar el servicio y en servicio al cliente lo único que me dicen es "espere a que lleguen".. que tal esto

• Wanitoskiy 🦊 (@andres5396) reportó hace 10 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Me llaman de @MovistarCo a ofrecer cosas cuando nunca les he dado el número ni he tenido ningún servicio con ellos como para que lo tuvieran en la base, les reclamo y dicen que de pronto fue que acepté compartir la información con mi operador actual @ETBsoluciones

• MariaJosé Roffé (@MaricheRoffe) reportó hace 16 minutos

  Que servicio tan deficiente de internet hogar el que brinda @MovistarCo ¡Terrible! Antes no me había quejado porque le atribuí la intermitencia a la saturación por el teletrabajo generado por pandemia, pero ¿a esta altura aún no han podido mejorar la red? @Superservicios

• EUROS (@_gabrielapriet0) reportó hace 22 minutos

  @MovistarCo 700 líneas de atención y ninguna sirve para algo

• paola andrea fernandez gomez (@paolaan96504591) reportó hace 23 minutos

  @HELIODOPTERO Igual me pasa con @MovistarCo me cambio de domicilio solicito el traslado y me dicen que no hay cobertura . Pido el servicio como primera vez y allí si hay cobertura . Entonces pido el servicio y me ponen a esperar como si fueran dueños de mi tiempo

• Manu el (@_Manhe_) reportó hace 25 minutos

  @MovistarCo otra vez sin Internet? Que pasa otra vez nos van a dejar dos días sin el servicio?