Estado del servicio de Movistar en Florencia, Caquetá
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Mapa de Fallos
- Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Florencia, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono.
- Teléfono (100%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Florencia provienen de los códigos postales 180001 .
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Florencia, Caquetá
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Florencia, Caquetá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
25 de abril: Problemas con Movistar
Movistar está teniendo problemas desde 03:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Florencia, Caquetá
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Florencia.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Florencia
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Teléfono | hace 8 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Florencia, Caquetá
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Florencia y lugares cercanos:
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Oscar Javier Arias (@oscarj_arias) reportó desde Florencia, Caquetá@Vcastilla18 @MovistarCo A mi no me han dado respuesta 🤬
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Oscar Javier Arias (@oscarj_arias) reportó desde Florencia, Caquetá@Vcastilla18 @MovistarCo Ya me contactaron y me debo llamar a servicio al cliente ... Pero como siempre los asesores están ocupados 🥺🥺🥺
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David Gómez (@abgdalgo4220) reportó desde Florencia, CaquetáQue vaina con .@MovistarCo desde hace más de 2 horas que se pagó la factura y nada que restablecen el servicio
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Alexander Lara (@alexlara340) reportó desde Florencia, CaquetáSeñores @MovistarCo llevo todo el día tratando de comunicarme con la línea de atención al cliente y tan pronto digo que es para solicitar la cancelación del servicio me dicen que no tienen sistema. Por favor @MinTIC_responde @sicsuper tomar medidas al respecto.
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Oscar Javier Arias (@oscarj_arias) reportó desde Florencia, Caquetá@MovistarCo que pasa que no me han dado solución con lo que requiero ...
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Camilo Celis Alvarez (@CAMILOCELIS) reportó desde El Caraño, CaquetáHace meses no miro noticias quiero vivir tranquilo,esta tarde 1y 30 pm @MovistarCo fallo y no tengo Internet hogar,no he podido ver @WinSportsTV ni Netflix etc,me toca ver @NoticiasCaracol y quede asombrado 😲 en los deportes ignoraron las mujeres y dos partidos se dieron.
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Jonathan Siervo (@ingjonathansi) reportó desde Florencia, Caquetá@MovistarCo que está sucediendo con el servicio en #Florencia dese hace una hora mi teléfono quedó sin señal de telefonía
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Camilo Celis Alvarez (@CAMILOCELIS) reportó desde El Caraño, CaquetáVuelve y juega el pésimo servicio de @MovistarCo en Florencia Caqueta,sencillamente ya estoy aburrido .
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Oscar Javier Arias (@oscarj_arias) reportó desde Florencia, CaquetáBuenas noches @MovistarCo nesecito que me hagan el favor y me aclaren unas cosas acerca de mi plan ... Como así que me ofrecen plan sin iva y ahora me lo están cobrando.. O me cuadran eso o me retiró de una vez ...
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Camilo Celis Alvarez (@CAMILOCELIS) reportó desde El Caraño, CaquetáQue pésimo servicio de @MovistarCo desde las 11 am no tengo datos ni Internet hogar , es más estuve sin señal 4 horas sin poder llamar. Porfavor @ClaroColombia deme una oferta buena y seré cliente de ustedes.
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Oscar Javier Arias (@oscarj_arias) reportó desde Florencia, Caquetá@MovistarCo ... Por favor requiero solución sobre una factura ..
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Carlos Cardozo (@CarlosCardozo) reportóLlevo más de 20 días pidiendo que resuelvan el servicio de Ip que contrate con @MovistarCo y he llamado y hablado con todo el mundo y nadie soluciona que hacemos ???
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mogo (@MOGOYAAA) reportó@MovistarCo FALSO ! No resuelven ni por aquí, ni por las oficinas ni por WS, ningún tecnico ni siquiera ha llamado, no pasa nada y llevo 8 dias sin servicio, pésimo pero grave servicio no continuo mas con ustedes, son unos irresponsables
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Silvia Martinez (@semtrb) reportóHola @MovistarCo Yo quisiera saber cuál sería la expresión que ustedes usarían si los ponen a esperar atención por más de 90 minutos un día de la semana pasada, y les toca hoy de nuevo volver: ya llevo otros más de 90 minutos de espera en la sede de Niza. Fatal todo.Mala gestión
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John Coltrane (@coItranee) reportó@MovistarCo Ya son dos días sin servicio, dos días menos de pago en la factura, espero los descuenten @sicsuper
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𝐺𝑢𝑖𝑟𝑎𝑙𝑒𝑡𝑎🌻✨ (@LaGuirales) reportóNecesito cancelar el servicio, me contesta un robot, respondo todo bien y el asesor me cuelga @MovistarCo Vuelvo a llamar y dice el robot "has excedido los intentos" 14 días sin internet, la factura me la cobran cumplido y NO ME SOLUCIONARON, quiero cancelar.
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Juan Angel (@j_angelchicau) reportóEn serio: si tienen la oportunidad de tomar servicios de televisión, internet o telefonía móvil con @MovistarCo PIÉRDANSELA, no existe nada peor y ni hablar del paupérrimo servicio técnico y al cliente.
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Rodeblám / R Delgado (@Rodeblam) reportó@MovistarCo Ya les escribi por privado pero no responden asi que lo mejor es cancelar ese mal servicio que estan ofreciendo pues llevan una semana con el mismo cuento, que hay un daño en la zona y sigo con a falla ah pero para enviar a cobrar intensamente dos semanas antes
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G. A. G (@GladysGuchuvo) reportó@MovistarCo Nunca nos solucionaron nada el dueño de la línea pidió cancelar el plan pues nunca había señal. A @MovistarCo solo le interesa que le paguen a pesar del pésimo servicio.
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tensey 🇮🇱🇮🇱🇮🇱🇮🇱🇮🇱🇨🇴🇨🇴🇨🇴🇨🇴 (@joderatodos1) reportó@MovistarCo No es que hay un caso en específico igual ya me lo resolvieron sino que pues para resolver un caso 40 minutos pues no se justifica y que una operadora esté atendiendo a tres clientes pues tampoco se justifica que uno diga su número de cédula y espere un momento y pasen 10 minutos
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Steven Hoyos V. (@StevenHoyos) reportó@MovistarCo Ya la puse. Voy para dos días sin internet. No se ve una respuesta positiva y atención del requerimiento.