Estado del servicio de Movistar en Florencia, Caquetá

Problemas en las últimas 24 horas en Florencia, Caquetá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Florencia, Caquetá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Florencia, Caquetá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Florencia y lugares cercanos:

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  Oscar Javier Arias (@oscarj_arias) reportó hace 6 minutos desde Florencia, Caquetá

  @Vcastilla18 @MovistarCo A mi no me han dado respuesta 🤬

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  Oscar Javier Arias (@oscarj_arias) reportó hace 18 minutos desde Florencia, Caquetá

  @MovistarCo que pasa que no me han dado solución con lo que requiero ...

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  Alexander Lara (@alexlara340) reportó hace 18 minutos desde Florencia, Caquetá

  Señores @MovistarCo llevo todo el día tratando de comunicarme con la línea de atención al cliente y tan pronto digo que es para solicitar la cancelación del servicio me dicen que no tienen sistema. Por favor @MinTIC_responde @sicsuper tomar medidas al respecto.

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  Camilo Celis Alvarez (@CAMILOCELIS) reportó hace 31 minutos desde El Caraño, Caquetá

  Que pésimo servicio de @MovistarCo desde las 11 am no tengo datos ni Internet hogar , es más estuve sin señal 4 horas sin poder llamar. Porfavor @ClaroColombia deme una oferta buena y seré cliente de ustedes.

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  Camilo Celis Alvarez (@CAMILOCELIS) reportó hace 33 minutos desde El Caraño, Caquetá

  Vuelve y juega el pésimo servicio de @MovistarCo en Florencia Caqueta,sencillamente ya estoy aburrido .

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  Oscar Javier Arias (@oscarj_arias) reportó hace 34 minutos desde Florencia, Caquetá

  @Vcastilla18 @MovistarCo Ya me contactaron y me debo llamar a servicio al cliente ... Pero como siempre los asesores están ocupados 🥺🥺🥺

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  David Gómez (@abgdalgo4220) reportó hace 42 minutos desde Florencia, Caquetá

  Que vaina con .@MovistarCo desde hace más de 2 horas que se pagó la factura y nada que restablecen el servicio

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  Oscar Javier Arias (@oscarj_arias) reportó hace 42 minutos desde Florencia, Caquetá

  @MovistarCo ... Por favor requiero solución sobre una factura ..

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  Oscar Javier Arias (@oscarj_arias) reportó hace 43 minutos desde Florencia, Caquetá

  Buenas noches @MovistarCo nesecito que me hagan el favor y me aclaren unas cosas acerca de mi plan ... Como así que me ofrecen plan sin iva y ahora me lo están cobrando.. O me cuadran eso o me retiró de una vez ...

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  Camilo Celis Alvarez (@CAMILOCELIS) reportó hace 54 minutos desde El Caraño, Caquetá

  Hace meses no miro noticias quiero vivir tranquilo,esta tarde 1y 30 pm @MovistarCo fallo y no tengo Internet hogar,no he podido ver @WinSportsTV ni Netflix etc,me toca ver @NoticiasCaracol y quede asombrado 😲 en los deportes ignoraron las mujeres y dos partidos se dieron.

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  Jonathan Siervo (@ingjonathansi) reportó hace 56 minutos desde Florencia, Caquetá

  @MovistarCo que está sucediendo con el servicio en #Florencia dese hace una hora mi teléfono quedó sin señal de telefonía

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Maria Paula (@Alloha__) reportó hace 2 minutos

  Señores @MovistarCo en mi casa llevamos desde el jueves sin Internet, ni telefonia hoy es sabado 🙄 se entiende que hubo un daño, pero en mi casa aun no funciona nada, lo mismo que su servicio de call center NO SIRVE. No necesito hablar con un robot, necesito un asesor q resuelva

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  Diego Marin (@diegomaru) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo da números de radicado para cancelación que NO gestiona. La app no deja quitar la tarjeta y siguen debitando plata. ¿Quién responde por este abuso? Exijo cambio a PREPAGO y reembolso inmediato. @sicsuper

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  Alejandro E. Rendon (@arendondiosa) reportó hace 4 minutos

  Es increíble qué en medio de un siniestro tan grande @MovistarCo siga caído y fuera de eso llegue el mensaje de corte por no pagar. No explican ni el daño ni el progreso que tiene. No hay ni fechas estimadas. Sólo mensajes de “Lo sentimos” @sicsuper #movistarcolombia #movistar

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  ❀ valeria ❀ (@univrsallyspkng) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo cuál es la falladera con este servicio de internet 🫩 arréglenlo por favorrrrrrrr su servicio es demasiado inestable, y ni hablar de los datos de celular

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  P E R V (@p_rve95) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo No contestan @sicsuper @MovistarCo y se acerca uno a los puntos de atención y le toman a uno del pelo que aca no se puede que debe llamar y nadie contesta solución

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  camilotorresrios (@camilotorresri1) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo Presente una queja por falla en el servicio y no llega el técnico

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  Said M (@Saiiid_Perez) reportó hace 11 minutos

  @miradacomun Llevo desde el jueves sin internet y sin ninguna respuesta por parte de @MovistarCo

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  D H Ruiz (@SoyMotografo) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo @Alejolemusfranc En vista de que no prestan el servicio por el que se les paga, exijo un ajuste en mi factura siguiente ya que lo que si funciona a la perfección y a tienpo, es su sistema de cobro

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  🇵🇦 𝔻𝕠𝕝𝕝𝕪 𝕆𝕝𝕚𝕧𝕒 ✿ ܓ (@Bluedco) reportó hace 15 minutos

  @j_muvdi @movilpt @MovistarCo Desde el jueves están con problemas 🥺

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  AnaNoBolena (@anabolena84) reportó hace 15 minutos

  @DanyHans @MovistarCo Yo ya puse un derecho de peticion para compensacion y subsidio por el tiempo en que no he recibido el servicio Hazlo ahora porque luego te salen con el cuento de la facturacion