Estado del servicio de Movistar en Florencia, Caquetá

Problemas en las últimas 24 horas en Florencia, Caquetá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Florencia, Caquetá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Florencia, Caquetá

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Florencia.

City	Problem Type	Report Time
Florencia	Teléfono	hace 9 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Florencia, Caquetá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Florencia y lugares cercanos:

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  Camilo Celis Alvarez (@CAMILOCELIS) reportó hace 1 minuto desde El Caraño, Caquetá

  Que pésimo servicio de @MovistarCo desde las 11 am no tengo datos ni Internet hogar , es más estuve sin señal 4 horas sin poder llamar. Porfavor @ClaroColombia deme una oferta buena y seré cliente de ustedes.

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  Jonathan Siervo (@ingjonathansi) reportó hace 2 minutos desde Florencia, Caquetá

  @MovistarCo que está sucediendo con el servicio en #Florencia dese hace una hora mi teléfono quedó sin señal de telefonía

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  Oscar Javier Arias (@oscarj_arias) reportó hace 2 minutos desde Florencia, Caquetá

  @Vcastilla18 @MovistarCo Ya me contactaron y me debo llamar a servicio al cliente ... Pero como siempre los asesores están ocupados 🥺🥺🥺

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  Camilo Celis Alvarez (@CAMILOCELIS) reportó hace 4 minutos desde El Caraño, Caquetá

  Vuelve y juega el pésimo servicio de @MovistarCo en Florencia Caqueta,sencillamente ya estoy aburrido .

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  Oscar Javier Arias (@oscarj_arias) reportó hace 16 minutos desde Florencia, Caquetá

  @MovistarCo que pasa que no me han dado solución con lo que requiero ...

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  Oscar Javier Arias (@oscarj_arias) reportó hace 21 minutos desde Florencia, Caquetá

  @Vcastilla18 @MovistarCo A mi no me han dado respuesta 🤬

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  Camilo Celis Alvarez (@CAMILOCELIS) reportó hace 34 minutos desde El Caraño, Caquetá

  Hace meses no miro noticias quiero vivir tranquilo,esta tarde 1y 30 pm @MovistarCo fallo y no tengo Internet hogar,no he podido ver @WinSportsTV ni Netflix etc,me toca ver @NoticiasCaracol y quede asombrado 😲 en los deportes ignoraron las mujeres y dos partidos se dieron.

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  Alexander Lara (@alexlara340) reportó hace 36 minutos desde Florencia, Caquetá

  Señores @MovistarCo llevo todo el día tratando de comunicarme con la línea de atención al cliente y tan pronto digo que es para solicitar la cancelación del servicio me dicen que no tienen sistema. Por favor @MinTIC_responde @sicsuper tomar medidas al respecto.

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  Oscar Javier Arias (@oscarj_arias) reportó hace 40 minutos desde Florencia, Caquetá

  Buenas noches @MovistarCo nesecito que me hagan el favor y me aclaren unas cosas acerca de mi plan ... Como así que me ofrecen plan sin iva y ahora me lo están cobrando.. O me cuadran eso o me retiró de una vez ...

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  Oscar Javier Arias (@oscarj_arias) reportó hace 52 minutos desde Florencia, Caquetá

  @MovistarCo ... Por favor requiero solución sobre una factura ..

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  David Gómez (@abgdalgo4220) reportó hace 55 minutos desde Florencia, Caquetá

  Que vaina con .@MovistarCo desde hace más de 2 horas que se pagó la factura y nada que restablecen el servicio

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Óscar Peña (@Pea69643990Pena) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo Me van a contestar o no? Que esperadera con ustedes, no mandan al técnico, tengo que lidiar con su molesto bot y los asesores no dan solución

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  Yeseider Herazo Paternina (@yeseider) reportó hace 3 minutos

  Es inaceptable el tiempo de espera que debe de tener uno como usuario frente a una solicitud de cancelación de servicio por parte de @MovistarCo Ah, pero atender a un cambio de plan o aumentar el costo del servicio, si lo hacen de inmediato.

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  mogo (@MOGOYAAA) reportó hace 5 minutos

  8 dias sin servicio de internet y @MovistarCo no resuelve, tocó cambiar de operador, que falta de respeto con los usuarios, van en decadencia 👎

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  Angelita Cardona (@Angelycsan) reportó hace 8 minutos

  ¿Será que a @MovistarCo le gusta que le pongan multas la @sicsuper? ¡Qué servicio al cliente tan perverso!!

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  Kelly Andrea (@kellymolinajime) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo y su servicio tan de ******

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  AlexCBR (@IngAlexander52) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo asistencia? No brindan ninguna asistencia, no responden y mantienen bloqueados los canales de atención de quejas Hampones es lo que son, roban de frente y sin control ni sanción alguna ! Cuénteme por qué no hay servicio si los pagos están al día ?? @sicsuper nada que decir ?

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  Fabián CDLM (@Fabian_CDLM7) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo otra vez se cayó el internet!! Desde las 11am estamos sin el servicio, van 2 veces esta semana. Eso lo descuentan en la factura? Qué va!!!! Abusivos! Necesito trabajar!

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  Laura González (@lmgonzalezb21) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo el peor servicio, las facturas suben y suben y el internet pésimo, reviso el plan y que no tengo internet...

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  G. A. G (@GladysGuchuvo) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo Srs @MovistarCo se solicitó la cancelación del plan hace más de 6 meses y nunca solucionaron nada. Lo último que dijeron fue que el usuario viajará hasta Bogotá a perder el tiempo.... Nuevamente queremos la cancelación del plan, no vamos a seguir pagando por un servicio tan malo.

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  Jose Luis Moreno Prieto (@JOSELUIS1823) reportó hace 22 minutos

  Es imposible hablar con un asesor humano en @MovistarCo Necesito que me resuelvan un problema.