Estado del servicio de Movistar en Florencia, Caquetá

Problemas en las últimas 24 horas en Florencia, Caquetá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Florencia, Caquetá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Florencia, Caquetá

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Florencia.

City	Problem Type	Report Time
Florencia	Teléfono	hace 12 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Florencia, Caquetá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Florencia y lugares cercanos:

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  Oscar Javier Arias (@oscarj_arias) reportó hace 15 minutos desde Florencia, Caquetá

  @Vcastilla18 @MovistarCo A mi no me han dado respuesta 🤬

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  Alexander Lara (@alexlara340) reportó hace 17 minutos desde Florencia, Caquetá

  Señores @MovistarCo llevo todo el día tratando de comunicarme con la línea de atención al cliente y tan pronto digo que es para solicitar la cancelación del servicio me dicen que no tienen sistema. Por favor @MinTIC_responde @sicsuper tomar medidas al respecto.

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  Oscar Javier Arias (@oscarj_arias) reportó hace 17 minutos desde Florencia, Caquetá

  @MovistarCo que pasa que no me han dado solución con lo que requiero ...

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  Jonathan Siervo (@ingjonathansi) reportó hace 18 minutos desde Florencia, Caquetá

  @MovistarCo que está sucediendo con el servicio en #Florencia dese hace una hora mi teléfono quedó sin señal de telefonía

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  Camilo Celis Alvarez (@CAMILOCELIS) reportó hace 21 minutos desde El Caraño, Caquetá

  Hace meses no miro noticias quiero vivir tranquilo,esta tarde 1y 30 pm @MovistarCo fallo y no tengo Internet hogar,no he podido ver @WinSportsTV ni Netflix etc,me toca ver @NoticiasCaracol y quede asombrado 😲 en los deportes ignoraron las mujeres y dos partidos se dieron.

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  Camilo Celis Alvarez (@CAMILOCELIS) reportó hace 25 minutos desde El Caraño, Caquetá

  Vuelve y juega el pésimo servicio de @MovistarCo en Florencia Caqueta,sencillamente ya estoy aburrido .

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  David Gómez (@abgdalgo4220) reportó hace 31 minutos desde Florencia, Caquetá

  Que vaina con .@MovistarCo desde hace más de 2 horas que se pagó la factura y nada que restablecen el servicio

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  Oscar Javier Arias (@oscarj_arias) reportó hace 40 minutos desde Florencia, Caquetá

  Buenas noches @MovistarCo nesecito que me hagan el favor y me aclaren unas cosas acerca de mi plan ... Como así que me ofrecen plan sin iva y ahora me lo están cobrando.. O me cuadran eso o me retiró de una vez ...

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  Camilo Celis Alvarez (@CAMILOCELIS) reportó hace 45 minutos desde El Caraño, Caquetá

  Que pésimo servicio de @MovistarCo desde las 11 am no tengo datos ni Internet hogar , es más estuve sin señal 4 horas sin poder llamar. Porfavor @ClaroColombia deme una oferta buena y seré cliente de ustedes.

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  Oscar Javier Arias (@oscarj_arias) reportó hace 49 minutos desde Florencia, Caquetá

  @Vcastilla18 @MovistarCo Ya me contactaron y me debo llamar a servicio al cliente ... Pero como siempre los asesores están ocupados 🥺🥺🥺

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  Oscar Javier Arias (@oscarj_arias) reportó hace 60 minutos desde Florencia, Caquetá

  @MovistarCo ... Por favor requiero solución sobre una factura ..

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Rodeblám / R Delgado (@Rodeblam) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo Ya les escribi por privado pero no responden asi que lo mejor es cancelar ese mal servicio que estan ofreciendo pues llevan una semana con el mismo cuento, que hay un daño en la zona y sigo con a falla ah pero para enviar a cobrar intensamente dos semanas antes

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  Andres Velasco (@Andresvelasc) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo tengo una falla en el servicio de internet y no me dan respuesta. El app de whatsapp no muestra información

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  ¡Pep! (@pepalf) reportó hace 6 minutos

  Que ****** de internet que he tenido que padecer esta semana con @MovistarCo En junio espero cancelar ese **** contrato.

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  Guti (@gutirpo) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo No es rara esta respuesta por acá, lo dirigen al interno para no dar solución. Pero igual, mañana voy y cancelo. Ojalá “no se les caiga el sistema” ya que por teléfono no permiten tampoco. Ojo @sicsuper es habitual en @MovistarCo hasta por chat en WhatsApp lo ignoran a uno

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  Mar tín (@JuanChoTian) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo No hay acceso al DM, se llamó al centro de soluciones y que debíamos llamar hoy para cancelar el plan porque hoy se vence, llamamos y la validación salió mal y todos los datos se verificaron antes de responder, el PQR genera error la plataforma. Qué hacer @MovistarCo ? 🤬😡🤬😡

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  Cristian Andrés Rodriguez Pacheco (@crarodri) reportó hace 12 minutos

  "Hola @MovistarCo, necesito radicar un recurso de apelación urgente. Su correo rebota, la web falla y hoy en el CAV Puerta del Norte no me recibieron soportes. No tengo los DM abiertos con ustedes. ¿Me pueden seguir para enviarles las pruebas por privado? CUN: 4433261007264620."

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  Helder Perez (@helder_pm) reportó hace 12 minutos

  @SergioFlores Pero lo que muchas veces sucede es que te ven con mala cara o te dan una respuesta estándar. Y ahora con tanta IA hasta con errores gramaticales salen. Me sucedió con @MovistarCo Todavía es la hora que me han dado más de 5 respuestas escritas y no me han solucionado.

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  Hernán Gutiérrez (@hguticassab) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo hace 10 días tome un paquete con uds que muy amable me vendieron, Internet Hogar excelente, pero el del plan del celular, me entregaron hace una semana el chip y eso no sirve. Decía mi abuelo, si así es el desayuno como será el almuerzo? Como hago para devolverlo?

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  LUCHO™ (@luchox76) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo Tengo un Deco dañado desde ayer, llamo hoy, el Deco lo reinicio, lo desinstalo y nada, no me aparecen unos canales. La respuesta de #Movistar es que tengo que pagar 80 mil pesos, por un aparato viejo, que está fallando. Tienen que venir y corregír. @sicsuper

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  Gerital Progresista 💚❤️💜🧡🤎 (@GeraldineOter10) reportó hace 18 minutos

  @SenalColombia @RTVCnoticias @MovistarCo por qué me quitaron Señal Colombia de la programación?