Estado del servicio de Movistar en Florencia, Caquetá
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Mapa de Fallos
- Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Florencia, incluyendo 0 reportes directos.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Florencia, Caquetá
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Florencia, Caquetá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Florencia, Caquetá
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Florencia y lugares cercanos:
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David Gómez (@abgdalgo4220) reportó desde Florencia, CaquetáQue vaina con .@MovistarCo desde hace más de 2 horas que se pagó la factura y nada que restablecen el servicio
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Camilo Celis Alvarez (@CAMILOCELIS) reportó desde El Caraño, CaquetáQue pésimo servicio de @MovistarCo desde las 11 am no tengo datos ni Internet hogar , es más estuve sin señal 4 horas sin poder llamar. Porfavor @ClaroColombia deme una oferta buena y seré cliente de ustedes.
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Oscar Javier Arias (@oscarj_arias) reportó desde Florencia, CaquetáBuenas noches @MovistarCo nesecito que me hagan el favor y me aclaren unas cosas acerca de mi plan ... Como así que me ofrecen plan sin iva y ahora me lo están cobrando.. O me cuadran eso o me retiró de una vez ...
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Jonathan Siervo (@ingjonathansi) reportó desde Florencia, Caquetá@MovistarCo que está sucediendo con el servicio en #Florencia dese hace una hora mi teléfono quedó sin señal de telefonía
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Oscar Javier Arias (@oscarj_arias) reportó desde Florencia, Caquetá@Vcastilla18 @MovistarCo A mi no me han dado respuesta 🤬
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Oscar Javier Arias (@oscarj_arias) reportó desde Florencia, Caquetá@Vcastilla18 @MovistarCo Ya me contactaron y me debo llamar a servicio al cliente ... Pero como siempre los asesores están ocupados 🥺🥺🥺
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Oscar Javier Arias (@oscarj_arias) reportó desde Florencia, Caquetá@MovistarCo ... Por favor requiero solución sobre una factura ..
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Camilo Celis Alvarez (@CAMILOCELIS) reportó desde El Caraño, CaquetáHace meses no miro noticias quiero vivir tranquilo,esta tarde 1y 30 pm @MovistarCo fallo y no tengo Internet hogar,no he podido ver @WinSportsTV ni Netflix etc,me toca ver @NoticiasCaracol y quede asombrado 😲 en los deportes ignoraron las mujeres y dos partidos se dieron.
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Oscar Javier Arias (@oscarj_arias) reportó desde Florencia, Caquetá@MovistarCo que pasa que no me han dado solución con lo que requiero ...
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Alexander Lara (@alexlara340) reportó desde Florencia, CaquetáSeñores @MovistarCo llevo todo el día tratando de comunicarme con la línea de atención al cliente y tan pronto digo que es para solicitar la cancelación del servicio me dicen que no tienen sistema. Por favor @MinTIC_responde @sicsuper tomar medidas al respecto.
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Camilo Celis Alvarez (@CAMILOCELIS) reportó desde El Caraño, CaquetáVuelve y juega el pésimo servicio de @MovistarCo en Florencia Caqueta,sencillamente ya estoy aburrido .
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Michelle Hawkins♥ (@hawkinsmich) reportó@lamayaquehabla @MovistarCo Es horrible!!! No dejan cancelar, no arreglan, no dejan bajar el costo, el internet de la casa no sirve!! Están peor que Air-e 😠
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IAriadna (@irisariadna) reportó@MovistarCo llevo una hora intentando que me conteste una persona en el servicio técnico hogar y siempre me cuelgan, llevo desde ayer sin internet en casa y nadie da razón. @sicsuper
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Lore. Arias (@LoreAri41162861) reportó@MovistarCo Diego, la asesora manipuló la entrega para que no notáramos el cambio. No es falla técnica ni garantía; me vendieron un Vivo Y05 y me entregaron un Vivo Y04 inferior (engaño en venta). CUN 2607290020222538. Exijo la devolución total de mi dinero, no revisión técnica.
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@AdrianDirector @MovistarCo @AdrianDirector 2/5 código CUN que te asignen para seguimiento. El operador debe responder en 15 días hábiles. Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar los recursos citando el CUN. El operador tiene 15 días
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MIGUEL F (@colombianomigue) reportóSeñores @MovistarCo, su bot de WhatsApp y portal web están bloqueando la radicación de PQRs (los códigos OTP no llegan). Necesito radicar un reclamo formal por un cobro de mes completo de un servicio que ya cancelé y entregué equipos. Solicito soporte humano urgente.
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@AdrianDirector @MovistarCo @AdrianDirector 3/5 para resolver la reposición y, si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Silencio administrativo positivo: Si no recibes la respuesta a tu petición o al recurso en los plazos indicados, se entiende que tu
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sintrauniseguridad (@asoguardas1966) reportó@MovistarCo nuevamente sin servicio @MovistarCo para cuando regresa el servicio El cobro puntual el servicio pésimo
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Mansang theprod (@MansangTheprod) reportó@MovistarCo día 3 sin poder comunicarme con asesor y cancelar su servicio de ******, entre a tu **** link que envías por mensaje y está caído! Enserio con ustedes toca poner un radicado con industria y comercio
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AH (@AdrianHueso2) reportó@MovistarCo Y mienten al responder estos mensajes porque no nos deja enviarle ningún mensaje por interno. @MovistarCo EL PEOR SERVICIO DEL PAÍS
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Gustavo A. Arteaga Botero (@ArquitectoAB) reportóCliente especial @MovistarCo y no pueden ni programar una visita de servicio técnico… ¿qué servicio de fibra óptica en #Cali recomiendan?