¿Está Movistar con problemas o cortes en Florencia, Sabanas de San Angel, Departamento del Magdalena?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Florencia, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Florencia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Florencia, Departamento del Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Florencia y lugares cercanos:

• JOSÉ CALDERÓN LÓPEZ (@jrcalde62) reportó hace 14 minutos desde Cacagüero, Departamento del Magdalena

  @Jojare2 @MovistarCo Mi esposa acaba de pagar 149.226 por un plan que que comenzó en 96.000 .Un atraco.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Wen Marulanda (@Wen_Marulanda) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo Perfecto me gustaría saber si por fin cancelaron nuestro servicio, dónde me puedo comunicar?

• Alan Single (@Erwinner1109) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo Comunicarse con ustedes es imposible! Hay que esperar en línea 40 min. Cuelgan. Por WS esperar 40 min, no solucionan. Voy a radicar PQR y página genera error! Será por eso que están en quiebra? Como radico mi pqr? @sicsuper hasta cuando con esta empresa ?

• Paola S. (@paosguerra) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo No, gracias. Con sus llamadas diarias intensas no dan ganas de adquirir nada con ustedes. Y viendo este caso, menos.

• Natalia Zúñiga (@NatalZr) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo necesito interponer una queja por aumento excesivo en el costo de los servicios y publicidad engañosa. A dónde puedo dirigirme?

• Jose Gomez (@josegomez9830) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo Quiero cancelar el servicio, debido a que me subieron la factura 2 veces y esta ultima me duplican el valor supuestamente por una promocion que tenia, a mi solo me informaron que tenia prppuesta para cambiar de operador. Quiero volver al anterior

• Daniela Farfán (@dnielafarfan) reportó hace 21 minutos

  Ya radique ante la @sicsuper la denuncia sin embargo, no hay respuesta desde hace ya casi un mes. Sigo afectada por el operador @MovistarCo el cual me impide cancelar servicio de internet, intenta retenerme con amenazas y no pone a disposición los medios para poder cancelar.

• Dixia (@dixiatorrejon) reportó hace 22 minutos

  @attraversiamo_p @MovistarCo Me recordó algo.. celu de mi mami estaba a mi nombre yo lo pagaba.. pero lo di de baja por su muerte en pandemia, la pregunta de le ejecutiva no tiene a quien darle el plan? .. .. cuek

• Thorny Andrew (@Andres_THH) reportó hace 23 minutos

  La pérdida de tiempo que es comunicarse con @MovistarCo por Whatsapp: 1. esperar que le toque un asesor 2. lo que se demoran consultando el caso 3. hay que estar pendiente de escribir así ellos no escriban nada 4. rogar que no cierren el chat porque si. En este punto vuelva a 1

• Daniela Farfán (@dnielafarfan) reportó hace 26 minutos

  Abro hilo de cómo @MovistarCo se ha convertido en mi dolor de cabeza. El año pasado adquirí servicios de internet con esta empresa. Desde hace unos meses he presentado fallas reiterativas, he intentado tener soporte pero la máquina (bot) lo único que hace es reiniciar el modem.

• El Guapo (@RalfteN) reportó hace 26 minutos

  @MovistarCo Cuando uno cancela el servicio con ustedes, que se debe hacer para que dejen de: 1. Enviar facturas de cobro erradas 2. Llamar para ofrece4 cambios de plan (aun a líneas de otros operadores) 3. Enviar mensajes de texto 4. Enviar mensajes de WhatsApp 4. Dejar mensajes en el buzón