¿Está Movistar con problemas o cortes en Florencia, Sabanas de San Angel, Departamento del Magdalena?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Florencia, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Florencia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Florencia, Departamento del Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Florencia y lugares cercanos:

• JOSÉ CALDERÓN LÓPEZ (@jrcalde62) reportó hace 46 minutos desde Cacagüero, Departamento del Magdalena

  @Jojare2 @MovistarCo Mi esposa acaba de pagar 149.226 por un plan que que comenzó en 96.000 .Un atraco.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alba marisol Martinez cubillos (@cubillos_a54852) reportó hace 5 minutos

  @Melquisedec70 @MovistarCo Esos operadores de tv, internet en Colombia son como los extorsionistas, no dejan de exprimir a los usuarios y lo tratan a uno como basura y ni que decir de los precios, como el jibaro, el primer gratis y luego toca pagar como si pagara secuestro.

• javiercharris19 (@javiercharris19) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo Que problema comunicarse con ustedes en llamada no hay turnos de esperas y en wassap mucho menos atienden.

• Sergio (@SERJIOZABALA) reportó hace 8 minutos

  Llevamos varios días donde no entran ni salen las llamadas de las líneas de @MovistarCo su servicio técnico en PÉSIMO, UN ASCO @sicsuper ayuda no más atropellos!

• Melquisedec Torres (@Melquisedec70) reportó hace 8 minutos

  Desde comienzos de noviembre de 2025 estamos intentando cancelar el servicio de internet de @MovistarCo de nuestra casa, que no usamos, que no necesitamos. Y seguimos pagando. I M P O S I B L E Hemos llamado, escrito, comunicaciones por WhatsApp, mensajes... Nada. Es absurdo que no baste la simple voluntad del usuario para cancelar un servicio. @CRCCol @sicsuper

• Andres Molina (@andrefel_4) reportó hace 10 minutos

  @Melquisedec70 @MovistarCo La fácil es que se presente a un centro de experiencia y cancele eso personalmente, los chatbox mataron el servicio al cliente

• Alejo Rojas (@R_A_Rojas) reportó hace 10 minutos

  @Melquisedec70 @MovistarCo Yo duré dos meses en la misma situación, tuve que ir 3 veces personalmente porque las dos anteriores no daban los radicados que eran y la respuesta es no pague porque acepta el servicio, y sino se paga lo reportan, entonces es demasiado que hacer para cancelar.

• Bumpy Johnson 🦅🐍 (@LLD_K_Or) reportó hace 14 minutos

  @Melquisedec70 @MovistarCo Peor está @ClaroColombia llevo 26 horas sin servicio, dicen que es un daño grave pero no hacen nada.

• AlejoGuerra (@Alejoguerrach) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo ¿Hasta cuándo tendremos que soportar un servicio al cliente tan deficiente? Se demoran más de una hora en atender una solicitud por WhatsApp, cuando se supone que debería ser un canal ágil. En comparación con otros operadores o proveedores, que responden en 5-10

• enrique bayer (@enriquebayer) reportó hace 17 minutos

  @Melquisedec70 @josemi422 @MovistarCo Y si no pagan les quitan el servicio y luego…

• Manuel Jota (@Manuel_Card70) reportó hace 17 minutos

  @Melquisedec70 @MovistarCo Un eterno problema con Movistar. Abusan del cliente pero solo coloqué la queja a la SIC y verá que le contestan!