Estado del servicio de Movistar en Florencia, Magdalena

Problemas en las últimas 24 horas en Florencia, Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Florencia, Magdalena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Florencia, Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Florencia y lugares cercanos:

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  JOSÉ CALDERÓN LÓPEZ (@jrcalde62) reportó hace 21 minutos desde Cacagüero, Magdalena

  @Jojare2 @MovistarCo Mi esposa acaba de pagar 149.226 por un plan que que comenzó en 96.000 .Un atraco.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Nana Santos (@NanaSd5) reportó hace 4 minutos

  Llevo 4 llamadas con la línea de atención de @MovistarCo @Movistar_Team para cancelar el plan hogar y resulta que tienen un sistema de aprobación para la cancelación donde hacen 5 preguntas y las 4 llamadas que he hecho me han preguntado cosas que no tienen ninguna relación conmi

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  MARULANDA OFICIAL (@marulandaofi) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo Llevo más de 15 días solicitando un traslado de Internet Hogar y TV, llevo más de 3 años con ese plan y lo voy a cancelar por el mal servicio al cliente, no me han hecho el traslado, aparte de que lo cobra y hay que rogarles @sicsuper

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  MYC. (@Marlycrgv) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo luciéndose siempre con su pésimo servicio al cliente🤯

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  Richard  🇳🇬⚽️🇨🇴 (@Ricardo_L10) reportó hace 11 minutos

  Qué asco el servicio de @MovistarCo , hoy en pleno inicio del mundial la red es una basura, pixelada, con delay, se desconecta Un abuso para un servicio tan caro y tan pésimo

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  JLopez09 (@GLopez2923) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo Ustedes son los que deben comunicarse con la persona afectada, pero cierto como tienen la costumbre de colgar las llamadas cuando no dan una solución

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  £oµis £eg@rð (@llegarda) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo Llevo casi 3 horas esperando que atiendan. Me están cobrando dos veces el servicio de roaming internacional

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  Daniela T (@danielatg1) reportó hace 15 minutos

  Señores @MovistarCo llevo 1 semana intentando cancelar el servicio de internet/TV hogar en sucursal y por teléfono, pero resulta que Uds hacen lo imposible para no dejar que uno cancele el servicio, cuando se supone que como usuaria estoy en todo mi derecho de hacerlo. @sicsuper

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  Danny Garni (@pachosdgc) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo me encuentro actualmente 10:39 am en el centro de experiencia de la Calle 26. Recibo un mal trato y servicio por la agente Johana Bautista. No contraten personas para atención al cliente si no hay actitud de servicio

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  John (@AEROCOL) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo @marioandresLC te digo Mario que si te solucionan como a mí vas a perder tu línea, yo no tengo forma de ir a un centro de atención, pero ahora en restrospectova la solución habría sido portar mi línea a otro lado y no esperar que esta gente me perjudicara cancelando una línea sin pedírselo

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  ANTONIO TOLOZA REYES (@omegatoloza) reportó hace 21 minutos

  Les pido a @MovistarCo que tomen cartas en mi caso teniendo en cuenta que de comprobarse que sus funcionarios actuan de esa forma estarían frente a un fraude, posible publicidad engañosa derivada de los planes ofrecidos y falsificación de documentos.