Estado del servicio de Movistar en Fresno, Tolima

Problemas en las últimas 24 horas en Fresno, Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Fresno, Tolima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Fresno, Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Fresno y lugares cercanos:

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  E͎D͎I͎S͎O͎N͎ ♎️ (@edisonba23) reportó hace 5 minutos desde Fresno, Tolima

  @MovistarCo Jajajajajajaaj… preguntando por la señal y me ofrecen reposición…. Descarados 😡😡😡 atiendan la solicitud que se hace! Y listo.

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  E͎D͎I͎S͎O͎N͎ ♎️ (@edisonba23) reportó hace 40 minutos desde Fresno, Tolima

  @MovistarCo llevábamos buen rato sin servicio en #FresnoTolima 😡 qué sucede? 😡

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  Raul Andres Alvarado (@Raulandres87) reportó hace 44 minutos desde Ecopetrol, Tolima

  @NatyGevara_S @lisspereira @MovistarCo Chismesito... Les acabo de cancelar un plan Trío Hogar.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Marcelo Buccella (@mbuccellae) reportó hace 1 minuto

  Señores de @MovistarCo necesito reprogramar un servicio técnico y no hay forma de contactar un asesor ni por WhatsApp ni en la línea de servicio al cliente.

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  Ruben Dario Jaimes (@rdjm1963) reportó hace 3 minutos

  Sres @sicsuper su ayuda @MovistarCo Movistar me engañó al ofrecerme el cambio de plan que me afecta economicamente. Quiero devolverme al anterior plan y no me responden por ninguno de los canales. A mis seguidores les solicito que repliquen este mensaje.

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  fabian reyes (@FABIANRE9) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo Cómo se contacta uno con un asesor de ustedes para cancelar el servicio, por llamada es imposible, dicen que por Whatsapp y por Whatsapp dicen que por llamada que pésimo servicio

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  Yax27 (@27YaxBarrera) reportó hace 5 minutos

  Tirando a mal ese servicio que me ofrecieron @MovistarCo En muchas partes me estoy quedando sin señal... Están igual de mentirosos que mi ex!

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  orlandoskyfaddoul (@orlandofaddoul) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo es claro que hoy no van aparecer! y mañana tampoco que es festivo ! serian 4 dias sin servicio! @sicsuper sera que le prestan atencion a esta empresa?

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  Daniël Bennekers (@DanielBennekers) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo Gracias Yali. Ya les envié los datos completos y el requerimiento técnico exacto por DM para escalar a Nivel 2. Quedo a la espera.

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  Luis Cabrera (@LuisCabrer99708) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo Tali, usted puede ser muy buena como persona, pero Movistar como empresa es un fracaso, una persona puede durar hasta seis meses arreglando un problema con ustedes, y no hacen más que dilatar las cosas, eso pasa normalmente en Pereira y Armenia, es mejor que cierren esas offs.

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  Santiago V 🇨🇴 ♥️💙 (@santyvarody) reportó hace 18 minutos

  @Jorfre_PQ @MovistarCo Desde que Tigo compró Movistar ya todo no volvió a ser lo mismo. EL servicio decayó mucho y la atención al cliente se volvió perversa. No me quiero imaginar cuando sea agosto y todos migremos a Tigo!

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  Daniël Bennekers (@DanielBennekers) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo @MovistarCo Por DM me envían a canales Pymes que no sirven. Su bot WA está roto (no reconoce NIT) y en la línea te cuelgan tras horas de espera. ¿Tienen soporte corporativo real o solo bots? @sicsuper

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  Hugo Ariza (@HugoAriza80) reportó hace 22 minutos

  Que porquería es el call center @MovistarCo