Estado del servicio de Movistar en Fuente de Oro, Meta

Problemas en las últimas 24 horas en Fuente de Oro, Meta

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Fuente de Oro, Meta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Fuente de Oro, Meta

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Fuente de Oro y lugares cercanos:

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  Otra Lau💕🐒 (@LauCorte4) reportó hace 58 segundos desde Granada, Meta

  @MovistarCo cómo es posible que x suspender el servicio por que me robaron el celular no me hagan bien el cobro mensual del plan en marzo y después me hagan recargos para pagar más del doble en abril, supuestamente x servicios adicionales xq el plan estaba "suspendido"

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Islem urbina (@islem_urbina) reportó hace 3 minutos

  Nunca en mi vida vuelvo a tener un servicio con ustedes! @MovistarCo. Son lo peor que hay. Quiero cancelar mi servicio, respondo las preguntas CORRECTAMENTE y según el agente, Angel, quien me atendió están incorrectas. Entonces yo estoy loca? 24 horas para cancelar y eso hare.

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  Josué   𝕏 (@josueartex) reportó hace 3 minutos

  No he podido pagar mi factura, señores @MovistarCo. He intentado por todos los medios y ha sido imposible. El colmo es que, en lugar de facilitar el pago, ya procedieron a suspender el servicio. No sean descarados.

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  Jeniffer Tatiana (@jeniffertsaenz) reportó hace 4 minutos

  Hola @MovistarCo necesito pagar la factura pero me arroja un error al momento de consultar el valor. Escribo por WhatsApp y ni siquiera su bot responde. ¿Me ayudan por favor?

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  Alejandra Espinosa (@ALEJA5655) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo @Tuboletaoficial No contestan en las líneas de atención, en las oficinas tienen menos horario y no avisan que pésimo servicio ni siquiera puedo cancelar el plan de internet hogar y me cobran más cada mes

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  renny herrera (@rejohero) reportó hace 9 minutos

  Buen y bendecido día, realice el pago de la factura y aún no procesan ese pago. Necesito el servicio por el que ya pagué por adelantado. Bien dice el dicho que "música paga no suena" @MovistarCo

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  Omar Sanchez (@omarjsanchez) reportó hace 12 minutos

  Estimados estoy si servicio page hace 2 días y no aparece el pago reflejado @MovistarCo

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  U ɒƚiᴎɘmiX (@ximenitause) reportó hace 12 minutos

  @anita1928 @MovistarCo @tuboletooficial Ando en las mismas, que servicio tan malo 😡

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 18 minutos

  @guillecalderong @MovistarCo @guillecalderong 2/6 ✅Reclamación directa: Presenta tu queja ante el operador a través de sus canales, adjuntando las pruebas. Conserva el código CUN asignado para hacer seguimiento. El operador debe responder en un plazo de 15 días hábiles.

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  Marly Yulett Perez C (@Danimyu05) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo @tuboletooficial NO permiten el pago de la factura. La plataforma caída y a parte suspende el servicio y no puedo hacer nada porque no hay como pagar. No hay servicio al cliente, no atienden WhatsApp ni línea telefónica y pretenden que pague reconexión

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  Jules James. (@julisanti93) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo @MonicaSaadeX Y ahí qué hace uno ante cualquiera de esos escenarios? Porque para suspender si trabajan como relojito. Qué respuesta tan estúpida la que esta compañía de M da.