Estado del servicio de Movistar en Fundación, Magdalena

Problemas en las últimas 24 horas en Fundación, Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Fundación, Magdalena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Fundación, Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Fundación y lugares cercanos:

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  Iván Collazos G.🟠 (@IVANCHUCHUUU) reportó hace 11 minutos desde Pivijay, Magdalena

  Hasta hoy llegué con ustedes @ClaroColombia más es lo que pasamos sin señal en Pivijay Magdalena. Todas las semanas 2 y 3 días los celulares muertos para llamadas. Y aquí lo único que dicen es: escríbeme al interno para valorar. Que interno ni que verg. Me voy pa @MovistarCo

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  ¡ M E C H I ! (@maria_payares31) reportó hace 16 minutos desde Pivijay, Magdalena

  @Andresyancy @MovistarCo No puede ni espabilar la luz porque enseguida queda uno sin servicio🤬

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  €l€ C○řt€ş🦋 (@ElenaCorts9) reportó hace 22 minutos desde Pivijay, Magdalena

  Malparidos @ClaroColombia ya me tienen aburrida con esa hp señal será pasarme para @Tigo_Colombia o @MovistarCo

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  LaMechi• (@maria_payares31) reportó hace 23 minutos desde Pivijay, Magdalena

  @MovistarCo Qué pasa en Pivijay Magdalena más de 7 horas sin señal

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  LaMechi• (@maria_payares31) reportó hace 24 minutos desde Pivijay, Magdalena

  @MovistarCo y la señal pa cuando,Ojalá y en la factura descuenten los 2 días

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  Iván Collazos G. (@IVANCHUCHUUU) reportó hace 38 minutos desde Pivijay, Magdalena

  Hola @MovistarCo necesito cambiarme de operador. Tengo plan con @ClaroColombia pero en Pivijay a diario se va la señal por horas en todo el municipio. Como hay que hacer? Necesito cambiarme hoy mismo con el mismo número.

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  Jaime A Collazos (@jaimecllzs) reportó hace 43 minutos desde Pivijay, Magdalena

  En pivijay todo los días se va la señal de los grandes hp de @MovistarCo

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  Iván Collazos G.🟠 (@IVANCHUCHUUU) reportó hace 53 minutos desde Pivijay, Magdalena

  Increíble que uno en Pivijay pase días enteros sin señal. Y todo el tiempo atenido a un WiFi porque los datos solo sirven para whatssapp. Y lo peor es que si te atrasas en la factura de este pésimo servicio te reportan @ClaroColombia. Esta semana me cambio a @MovistarCo

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Edna Jimena (@ednajime) reportó hace 1 minuto

  @MovistarCo pésimo servicio al cliente, solicité un servicio y no llegó el técnico, me hicieron perder toda una tarde esperando, llevo 2 días llamando a qué solucionen y nadie da solución

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  AcetaminoFé (@andrespitiaram) reportó hace 5 minutos

  @jimenitahr @MovistarCo Eso del repetidor es un **** robo, lo ofrecen pero no dicen que toca pagarlo, todo un sistema para robar @MovistarCo ratas

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  〽️ (@ED_M510) reportó hace 11 minutos

  @sicsuper @Superservicios, intentar cancelar un servicio con @MovistarCo es imposible.

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 11 minutos

  @PabloSolanoMat1 @MovistarCo @PabloSolanoMat1 2/6 Guarda el código CUN que te asignen para seguimiento. El operador debe responder en 15 días hábiles. Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar los recursos citando el CUN.

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  alejo_1alejandro (@alejoladinoo) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo @sicsuper @Superservicios Por Falta De Control de estas Multinacionales es que Ellos Hacen y deshacen Con Los Usuarios, Esos Planes, precios, servicios No cumplen con lo que se promete, La Cancelación en mi caso También es Una Pesadilla y el costo es el Colmo y las Rptas Malas

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 16 minutos

  @malukrian @MovistarCo @malukrian Recibe un cordial saludo desde la SIC. Amplíanos la información de tu caso, indicando con cuáles servicios tienes inconveniente (televisión, telefonía y/o internet) y tu pretensión, para brindarte una mejor orientación. Estaremos atentos a tu respuesta. Feliz tarde.

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  Luisa Sánchez (@Luffdj) reportó hace 19 minutos

  Piénselo antes de contratar con Movistar, llevo todo el día intentando cancelar el plan hogar y solo cuelgan cuando me van a pasar al área encargada y no hay posibilidad de colocar un PQR porque nunca llega el código. Quién los regula? @MovistarCo @sicsuper

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  Qcharita (@Antaras111) reportó hace 21 minutos

  @FiscaliaCol Lo peor fue que a mí me suplantaron hace poquito y me tocó ir a perder como 3 horas de mi vida esperando a que me atendieran, porque tras del hecho su servicio es ineficiente. Ahora a ella le toca esperar 15 días habiles y ese crédito debía aprobarse pronto @MovistarCo (3/n) 🧵

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  lelala (@nenaladino) reportó hace 24 minutos

  @MovistarCo Buena tarde Felipe! Me dicen que es un daño masivo y moderado! Pero cómo dicen que moderado y llevamos tres días sin internet! Necestitamos una solución ya! @MovistarCo @SSociedades

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  Leonardo (@leonardoc60) reportó hace 24 minutos

  @MovistarCo @KevinStevan Lo peor que pudo haber pasado para los usuarios fue la unión con Tigo