Estado del servicio de Movistar en Fundación, Magdalena

Problemas en las últimas 24 horas en Fundación, Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Fundación, Magdalena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Fundación, Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Fundación y lugares cercanos:

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  LaMechi• (@maria_payares31) reportó hace 4 minutos desde Pivijay, Magdalena

  @MovistarCo Qué pasa en Pivijay Magdalena más de 7 horas sin señal

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  Iván Collazos G.🟠 (@IVANCHUCHUUU) reportó hace 5 minutos desde Pivijay, Magdalena

  Increíble que uno en Pivijay pase días enteros sin señal. Y todo el tiempo atenido a un WiFi porque los datos solo sirven para whatssapp. Y lo peor es que si te atrasas en la factura de este pésimo servicio te reportan @ClaroColombia. Esta semana me cambio a @MovistarCo

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  Iván Collazos G.🟠 (@IVANCHUCHUUU) reportó hace 9 minutos desde Pivijay, Magdalena

  Hasta hoy llegué con ustedes @ClaroColombia más es lo que pasamos sin señal en Pivijay Magdalena. Todas las semanas 2 y 3 días los celulares muertos para llamadas. Y aquí lo único que dicen es: escríbeme al interno para valorar. Que interno ni que verg. Me voy pa @MovistarCo

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  €l€ C○řt€ş🦋 (@ElenaCorts9) reportó hace 16 minutos desde Pivijay, Magdalena

  Malparidos @ClaroColombia ya me tienen aburrida con esa hp señal será pasarme para @Tigo_Colombia o @MovistarCo

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  LaMechi• (@maria_payares31) reportó hace 20 minutos desde Pivijay, Magdalena

  @MovistarCo y la señal pa cuando,Ojalá y en la factura descuenten los 2 días

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  Iván Collazos G. (@IVANCHUCHUUU) reportó hace 26 minutos desde Pivijay, Magdalena

  Hola @MovistarCo necesito cambiarme de operador. Tengo plan con @ClaroColombia pero en Pivijay a diario se va la señal por horas en todo el municipio. Como hay que hacer? Necesito cambiarme hoy mismo con el mismo número.

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  ¡ M E C H I ! (@maria_payares31) reportó hace 39 minutos desde Pivijay, Magdalena

  @Andresyancy @MovistarCo No puede ni espabilar la luz porque enseguida queda uno sin servicio🤬

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  Jaime A Collazos (@jaimecllzs) reportó hace 44 minutos desde Pivijay, Magdalena

  En pivijay todo los días se va la señal de los grandes hp de @MovistarCo

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 8 minutos

  @2710rafaela @MovistarCo @2710rafaela 3/5 Si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Además, aplica el silencio administrativo positivo cuando no responden tu petición o recurso en los plazos establecidos, se entiende que tu reclamación es favorable.

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  AH (@AdrianHueso2) reportó hace 9 minutos

  DIFINDIR @MovistarCo tiene el peor servicio del país La gente se demora más de una hora para que le den un turno, y luego viene una espera de promedio dos horas @sicsuper además de estar negándole a la gente sus legítimos reclamos

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  NATALIA (@natyropainl) reportó hace 10 minutos

  Llevo 4 meses intentando cancelar mi plan con Movistar y ha sido imposible. No permiten hacerlo en un punto físico, obligan a llamar y nunca contestan o cuelgan la llamada. Mientras tanto, la factura sigue aumentando cada mes. @MovistarCo

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 11 minutos

  @IriniaVandevid @MovistarCo @IriniaVandevid 3/5 Si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Además, aplica el silencio administrativo positivo cuando no responden tu petición o recurso en los plazos establecidos, se entiende que tu reclamación es favorable.

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  🦋 Marls 🦋 (@Marlsf) reportó hace 12 minutos

  Sres @MovistarCo ¿hasta cuando debo seguir esperando el traslado? Asignan las citas de visita del técnico y nunca las cumplen. Tampoco dan respuesta por ninguno de los canales. Pésimo servicio.

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  Joe David'S (@JosetPc) reportó hace 18 minutos

  @sicsuper le exijo a la empresa @MovistarCo por este medio un correo para enviar PQR para la suspensión del servicio, ya que por sus medios es imposible hacerlos, por internos me enviaron unos pasos y no hay opción alguna para la cancelación del servicio necesito quitar el servic

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  Fabián Enrique Manzo (@manzo2313co) reportó hace 18 minutos

  Pensé que el servicio al cliente de @EMCALIoficial era malo, me equivoqué, más malo el de @MovistarCo no se las recomiendo.

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  José Hernández (@jaramhern) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo ¿desde cuando en la factura cobran el servicio de cobranza? Me demoré un día en el pago e inmediata aplican el cobro por mora, pero ahora tienen un nuevo cobro. Sin embargo, llama uno para reportar el pésimo servicio de cobertura móvil y nadie da solución @sicsuper

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  Midwich (@Midwich7) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo @Tuboletaoficial Malparidos, para esto si sirven. Pero para al servicio al cliente no contesta nadie. Parranda de hijueputas.

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 27 minutos

  @AdrianDirector @MovistarCo @AdrianDirector 3/5 para resolver la reposición y, si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Silencio administrativo positivo: Si no recibes la respuesta a tu petición o al recurso en los plazos indicados, se entiende que tu