Estado del servicio de Movistar en Fundación, Magdalena

Problemas en las últimas 24 horas en Fundación, Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Fundación, Magdalena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Fundación, Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Fundación y lugares cercanos:

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  Iván Collazos G. (@IVANCHUCHUUU) reportó hace 11 minutos desde Pivijay, Magdalena

  Hola @MovistarCo necesito cambiarme de operador. Tengo plan con @ClaroColombia pero en Pivijay a diario se va la señal por horas en todo el municipio. Como hay que hacer? Necesito cambiarme hoy mismo con el mismo número.

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  LaMechi• (@maria_payares31) reportó hace 12 minutos desde Pivijay, Magdalena

  @MovistarCo y la señal pa cuando,Ojalá y en la factura descuenten los 2 días

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  Iván Collazos G.🟠 (@IVANCHUCHUUU) reportó hace 24 minutos desde Pivijay, Magdalena

  Hasta hoy llegué con ustedes @ClaroColombia más es lo que pasamos sin señal en Pivijay Magdalena. Todas las semanas 2 y 3 días los celulares muertos para llamadas. Y aquí lo único que dicen es: escríbeme al interno para valorar. Que interno ni que verg. Me voy pa @MovistarCo

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  Iván Collazos G.🟠 (@IVANCHUCHUUU) reportó hace 26 minutos desde Pivijay, Magdalena

  Increíble que uno en Pivijay pase días enteros sin señal. Y todo el tiempo atenido a un WiFi porque los datos solo sirven para whatssapp. Y lo peor es que si te atrasas en la factura de este pésimo servicio te reportan @ClaroColombia. Esta semana me cambio a @MovistarCo

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  LaMechi• (@maria_payares31) reportó hace 28 minutos desde Pivijay, Magdalena

  @MovistarCo Qué pasa en Pivijay Magdalena más de 7 horas sin señal

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  ¡ M E C H I ! (@maria_payares31) reportó hace 35 minutos desde Pivijay, Magdalena

  @Andresyancy @MovistarCo No puede ni espabilar la luz porque enseguida queda uno sin servicio🤬

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  €l€ C○řt€ş🦋 (@ElenaCorts9) reportó hace 40 minutos desde Pivijay, Magdalena

  Malparidos @ClaroColombia ya me tienen aburrida con esa hp señal será pasarme para @Tigo_Colombia o @MovistarCo

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  Jaime A Collazos (@jaimecllzs) reportó hace 47 minutos desde Pivijay, Magdalena

  En pivijay todo los días se va la señal de los grandes hp de @MovistarCo

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  S (@sofichampagne) reportó hace 1 segundo

  ayer escopolaminaron y robaron a mi hermano, llevamos 24 horas intentando contactarnos con @MovistarCo para bloquear la simcard, pero no responden de ninguna manera, me parece el colmo que ese sea el servicio al cliente que ofrecen.

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  P E R V (@p_rve95) reportó hace 8 minutos

  Llevo intentando realizar el proceso de cancelación desde el 1 de agosto del servicio hogar con @MovistarCo @sicsuper y ha sido imposible los asesores cuelgan las llamadas refieren a los usuarios me han dado dos radicados y aun así ha sido imposible continuar el proceso

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  Cami Raca (@escamiramos_) reportó hace 10 minutos

  Una forma de ayudar de @MovistarCo es que no nos pongan intereses de mora por este mes si hay retrasos en el pago, así también se ayuda.

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  Julián Gómez (@Juliango68) reportó hace 13 minutos

  @chalupinho @MovistarCo Es el peor servicio de posventa que pueda existir,cuando ofrecieron el servicio lo llaman a uno del área de servicio técnico,del área de ventas,de fidelización,de dónde sea,ya eres cliente y dejas de existir,la idea es seguir vinculando clientes,son unos descarados. @sicsuper

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  Sergio Rubiano (@sars_gm) reportó hace 14 minutos

  Alguien más con internet de Movistar está sin servicio desde el viernes ? @MovistarCo necesito una solución por favor #movistar

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  🩵💚Yeleny💛🩷 (@YelenyQuiroz) reportó hace 15 minutos

  Ahora mi pregunta es @MovistarCo nos va hacer ajuste por la falla o nos va a cobrar como siempre

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  Andre (@andre_9510) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo Nuevamente estamos sin internet y no hay respuesta por ninguno de sus canales de atención. Pésimo servicio.

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  Lewis Gregory Nash (@LewisGNash) reportó hace 19 minutos

  El servicio de @MovistarCo está presentado muchas fallas, tantas que estoy considerando llevarme todo, hogar y móvil para Claro. Pilas porque caro y sin servicio de calidad no se puede.

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  Edwin Blanco 🐺 😎💻 (@EDWINPUBLICISTA) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo Aún no recibo respuesta. Tengo un plan Movistar Trío con Pospago Ilimitado. En la app Mi Movistar aparece “Datos: Ilimitados, pero la bolsa de 15 GB bajó de 15 a 14,3 GB. No he compartido Internet ni conectado otros dispositivos. ¿Por qué se descuenta?

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  Ana O (@Annak_kastro) reportó hace 22 minutos

  @MovistarCo Desde la 1 de la mañana y siempre están los asesores ocupados!! Quiero cancelar el servicio!!