Estado del servicio de Movistar en Galeras, Sucre

Problemas en las últimas 24 horas en Galeras, Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Galeras, Sucre y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Galeras, Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Galeras y lugares cercanos:

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  O L G A L U C Í A (@olgaluciaC) reportó hace 59 minutos desde San Luis de Sincé, Sucre

  ME TIENEN HARTAAAA CON SU INTERNET DE MIERDAAA🤬🤬 NO RESPONDEN LLAMADAS Y MENOS MENSAJES🤬😠 Buenos tiempos para fallar la conexión de Internet. @MovistarCo

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Bibi Sanchez (@BibiSanchezE) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo me tienen sin servicio desde ayer vino un técnico y dijo q era en sistema y ahora dicenq. El técnico no hizo no se q cosa... Necesito me solucionen porq para cobrar si son los primeros

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  GA (@geremo) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo Sin servicio, la linea de soporte nadie atiende, por whatsapp el bot no soluciona, pero eso si ya la factura hecha y amenazando con cortar el servicio.

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  Jofren Gt (@jofren_gt) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo @Tuboletaoficial Dejo esta publicación como constancia de todos los intentos que he hecho para resolver esta situación por los canales oficiales. No voy a asumir una deuda que nunca adquirí, y espero que la empresa finalmente investigue este caso y corrija el error.

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  Adriana Espitia (@adrnespitia) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo Es realmente inconcebible. Llevo una hora y treinta minutos esperando ser atendida en la sede del C.C. La Colina y aún no recibo atención. Un tiempo de espera así refleja un proceso de servicio al cliente ineficiente, desorganizado y completamente desalineado.

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 12 minutos

  @BrayanPua @MovistarCo @BrayanPua 3/5 Si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Además, aplica el silencio administrativo positivo cuando no responden tu petición o recurso en los plazos establecidos, se entiende que tu reclamación es favorable.

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  Ives Danilo Díaz Mena (@Ives_Danilo) reportó hace 16 minutos

  Otro problema que queda en evidencia cada vez que se va la energía en Santa Marta es el pésimo servicio de las empresas de telefonía móvil. La señal se deteriora hasta el punto de dejar prácticamente incomunicados a miles de usuarios. Las redes de respaldo no pueden fallar cada vez que hay un apagón. Pónganse serios; las comunicaciones también son un servicio esencial. @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia

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  alguien (@Marval_andrez) reportó hace 18 minutos

  Una semana sin servicio de internet con @MovistarCo , llamo no responden, me mandan a un chat que nunca soluciona, los técnicos nunca llegan, voy a una oficina me dicen que ellos no gestionan técnicos, quiero cancelar y no tiene sistema para cancelar el Servicio @sicsuper

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  Vía al llano (@Otra_blondie) reportó hace 19 minutos

  Cuál es el peor Centro de experiencia de @MovistarCo y por qué es el de Chapinero en Bogotá?

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  Mansang theprod (@MansangTheprod) reportó hace 19 minutos

  Que ********* problema comunicarse con un asesor en @MovistarCo

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  IAriadna (@irisariadna) reportó hace 24 minutos

  @MovistarCo llevo una hora intentando que me conteste una persona en el servicio técnico hogar y siempre me cuelgan, llevo desde ayer sin internet en casa y nadie da razón. @sicsuper