¿Está Movistar con problemas o cortes en Gigante, Departamento del Huila?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Gigante, Departamento del Huila

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Gigante y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Felipe (@AFVR47) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo Cuanto más se debe esperar para tener de nuevo los servicios con ustedes, ya casi 24 horas sin servicio, y esto es insostenible, sin ninguna comunicación previa ni nada por el estilo, ahora ya contesta un bot que entrega la generalidad más no el detalle.

• Helena Ascencio (@luzhelasyo) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo Sres desde ayer 05/10 no tenemos servicio y no hay con quien comunicarse para solucionar, el robot configurado por ustedes deja en espera largo tiempo o finaliza atención sin resolver con una encuesta Podrían facilitar un número de teléfono donde nos podamos comunicar con alguien

• Helmuth Moreno (@helmuthmoreno) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo señorrs necesito me solucionen, no me entregaron la sim por la portabilidad que hice y mi anterior operador ya me suspendio el servicio, estoy sin servivio por culpa de ustedes. Necesito me entreguen mi SIM y que no me pongan a ir a un centro de experiencia.

• David R. Campillo (@davidcampi) reportó hace 13 minutos

  Hay servicios al cliente pesimos y el de @MovistarCo … no atienden, cuelgan la llamada, el asistente de wp no sirve. Es imposible comunicarse con un asesor. Deberían intervenir inmediatamente @sicsuper

• Ainer Kang (@AinerKang) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo que empresa mas mala de internet, tengo intermitencia del servicio y solo dicen el modem esta bien no se lo podemos cambiar, solo podre hacer seguimiento. quiere decir que si el modem se ve bien que sufra el cliente y que siga pagando. @sicsuper #movistar

• El Granjero Migue (@MikeRyO2) reportó hace 14 minutos

  Llevo varios días intentando solucionar un problema con mi internet y su chat de whatsapp es sumamente ineficiente, necesito que me llamen de @MovistarCo o que me brinden una línea donde pueda llamar.

• laura quevedo (@MeEncantaserU) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo @CRCCol @sicsuper pésimo servicio de Movistar en línea fija tengo fallas hace 3 días en el wifi y me dicen que me pueden solucionar dentro de 2 días, yo trabajo con este servicio. Serían 5 días sin servicio acumulado. Pero en el pago tenemos que ser súper cumplidos

• Andres Gachancipá P (@Andresretouch) reportó hace 17 minutos

  Muy miserables @MovistarCo , el lunes como no pudieron arreglar el problema con la intermitencia de datos y como dijeron que "ya no era problema de ellos" pedimos cancelación de la cuenta, hoy llega cobro por la app.

• Helena Ascencio (@luzhelasyo) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo Sres desde ayer 05/10 no tenemos servicio y no hay con quien comunicarse para solucionar, el robot configurado por ustedes deja en espera largo tiempo o finaliza atención sin resolver con una encuesta Podrían facilitar un número de teléfono donde nos podamos comunicar con alguien

• Barrilete Cósmico. (@algonospasa12) reportó hace 24 minutos

  @MovistarCo es imposible recibir un servicio decente.