Estado del servicio de Movistar en Ginebra, Magdalena

Problemas en las últimas 24 horas en Ginebra, Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Ginebra, Magdalena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Ginebra, Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ginebra y lugares cercanos:

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  Gab 🐗 (@gabriell_vides) reportó hace 35 minutos desde Ariguaní, Magdalena

  Por qué no tendré señal en @MovistarCo ve

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  Gabriel E. Vides A. 🎙 (@gabrielevidesa) reportó hace 44 minutos desde Ariguaní, Magdalena

  Los servicios virtuales de @MovistarCo son lo más pésimo qué puede haber.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  val🦦★ (@valllroa11) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo Llevo sin internet desde el día domingo en horas de la tarde y no puedo explicar el servicio tan nefasto de atención al cliente que manejan. No dan una solución y solo ponen trabas en cada contacto. NECESITO EL FUCKING INTERNET

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  Andrés Angulo L. (@OlugnaElGato) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo ¡Asquerosos! ¿Cómo pasé de pagar 35 mil a 62 mil pesos en tres meses. Ni hubo aviso de notificación y su servicio al cliente es tan mediocre como el respeto que le tienen la cliente @Superservicios

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  Leonardo Niño-Cárdenas🇵🇸🇨🇴 (@Colombia4Snakes) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo No han atendido mi caso, han saboteado todas mis solicitudes …es increíble como una empresa como @MovistarCo cometa tantos abusos contra los clientes, pera que existen entidades como @sicsuper #MovistarEatafadores

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  Propontis ⛵🪬 (@PropontisSea) reportó hace 13 minutos

  @manolitosalazar @MovistarCo Lo peor es @MovistarCo Reportado en central de riesgos desde el 2024 por no pagar un acuota de un Router que o ligan a conorar. Reportado por 30.000 pesos. Unos HDP.

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 24 minutos

  @Bananito_80 @MovistarCo @Bananito_80 Recibe un cordial saludo desde la SIC. Amplíanos la información de tu caso, indicando con cuáles servicios tienes inconveniente (televisión, telefonía y/o internet) y tu pretensión, para brindarte una mejor orientación. Estaremos atentos a tu respuesta. Feliz semana.

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  Valen (@Valenpaseadora) reportó hace 25 minutos

  @MONYRODRIGUEZOF @MovistarCo Le van a contestar en 15 días hábiles, si se lo niegan. Puede pedir reposición de la queja con copia a la SIC y eso es efectivo para retirar todo servicio desconocido o cobro. Es engorroso, pero es mejor. Ah, que en la queja factura solicite todo retiro de data crédito por eso.

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  PJGD (@PLUTONIO84) reportó hace 25 minutos

  @MovistarCo El motivo es que llevo dos días sin servicio y siempre indican que hay una falla masiva , cuando lo van a solucionar , no hay respuesta de fondo

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  Alfy Perez (@PerezPerezalfy1) reportó hace 31 minutos

  Que problema cancelar un servicio en @MovistarCo dan es cola

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  Patrica Arenas (@PatricaArena) reportó hace 31 minutos

  @MovistarCo esto ya no es una simple falla en atención al cliente, es una práctica gravísima contra el usuario. En marzo realicé formalmente la cancelación de mi servicio. Tengo número de radicado, fecha, hora y nombre de la asesora Sin embargo, dicen que el radicado no existe!

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  Alejo (@alejodkicedo) reportó hace 34 minutos

  @MovistarCo @Tuboletaoficial He intentado cancelar el plan de @MovistarCo por teléfono como dicen q se hace y no hay forma de cómo cancelar, finalizan la llamada o de plano lo dejan colgando jeta con su musiquita de espera. Necesito solucionar, la señal es demasiado mala