Estado del servicio de Movistar en Ginebra, Magdalena

Problemas en las últimas 24 horas en Ginebra, Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Ginebra, Magdalena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Ginebra, Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ginebra y lugares cercanos:

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  Gab 🐗 (@gabriell_vides) reportó hace 54 minutos desde Ariguaní, Magdalena

  Por qué no tendré señal en @MovistarCo ve

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  Gabriel E. Vides A. 🎙 (@gabrielevidesa) reportó hace 58 minutos desde Ariguaní, Magdalena

  Los servicios virtuales de @MovistarCo son lo más pésimo qué puede haber.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  park Jimin FACE 🪞 (@jimin__love7) reportó hace 2 minutos

  @MovistarCo Llevo 5 días sin Internet en mi apto y me comunico con ustedes y que en 24 horas en 24 horas solucionan el problema y nada sean serios si yo me retraso en el pago 1 día si me cortan el servicio y me cobran reconeccion pero ustedes si hacen con nosotros lo que quieren

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  Ezequiel Matos (@EzequielMatosM) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo Dónde tengo que ir para cancelar el servicio

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  Juan Niño (@juanmaninno) reportó hace 3 minutos

  @sicsuper Atencion. @MovistarCo juega con los clientes. Estoy sin servicio desde el lunes y no solucionan nunca. Llama uno y lo único que dicen es que van a priorizar a escalar el caso y no resuelven #malservicio #sinresolver. #nojueguenconelcliente

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  Julian Moreno (@JulianM88346129) reportó hace 4 minutos

  Actualización, ya me dieron solución @MovistarCo gracias y como recomendación: sería bueno trabajar en mejorar la experiencia del usuario, hoy me dieron solución solo después de varias llamadas y conversaciones por chat @sicsuper

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  Patty... (@Patty743) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo hola Movistar quedaron de llamarme hoy para ratificar mi solicitud de cancelación y no lo hicieron, cuando yo lo intenté no llegó la llamada a asesor y ahora me dicen que estoy fuera de horario, NO me pueden obligar a continuar con un servicio que NO uso @sicsuper ??

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  fofi77 (@AIDASOFIA7) reportó hace 7 minutos

  @anita1928 @MovistarCo Ya somos dos todo lo quieren solucionar con un chabot que no funciona ni soluciona

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  Soy Joaquín Angel (@ItsJoaquinAngel) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo Porque me ofrecen un servicio Móvil? Si mi solicitud es de Soporte Técnico? Son muy irresponsables @sicsuper @Ministerio_TIC

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  Jaime L. (@JaimeB737) reportó hace 9 minutos

  Señores @sicsuper como me pueden AYUDAR con @MovistarCo, me están cobrando en la factura un Netflix y un WinSport que NO tengo. Es desesperante esta situación y no hay donde acudir. No hay solución por ninguna parte.

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  C🅰️Ñ🅰️S (@hesmiryobany) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo me podrian brindar una respuesta por favor!

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  Andres Vega (@eandres8) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo No hay necesidad de ocultar su mal servicio, no quieren mandar un técnico pese a que me responden con mentiras sobre daños en zona, mas de 24 horas sin servicio y un soporte de respuesta sumamente lento. Ahora quiero cancelar y tampoco dan respuesta @superser