Estado del servicio de Movistar en Ginebra, Magdalena

Problemas en las últimas 24 horas en Ginebra, Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Ginebra, Magdalena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Ginebra, Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ginebra y lugares cercanos:

• 
  Gabriel E. Vides A. 🎙 (@gabrielevidesa) reportó hace 27 minutos desde Ariguaní, Magdalena

  Los servicios virtuales de @MovistarCo son lo más pésimo qué puede haber.

• 
  Gab 🐗 (@gabriell_vides) reportó hace 33 minutos desde Ariguaní, Magdalena

  Por qué no tendré señal en @MovistarCo ve

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Analitico Miguel Suárez (@Analitico133829) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo Sin servicio hogar

• 
  Gerital Progresista 💚❤️💜🧡🤎 (@GeraldineOter10) reportó hace 6 minutos

  @SenalColombia @RTVCnoticias @MovistarCo por qué me quitaron Señal Colombia de la programación?

• 
  Oscar Higuera (@osfahico) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo sinceramente ya ni en el Mall plaza en Barranquilla funciona? Terrible, para que pagamos por un servicio si no funciona. Ahora será peor con la union con @Tigo_Colombia . En fin, todos para @ClaroColombia

• 
  miguel (@miguetattorek) reportó hace 8 minutos

  @LaGuirales @MovistarCo La única forma de que yo pude "cancelar" el servicio fue hacer la portabilidad con otro operador. Pero hacerlo uno mismo. Difícil. Si son una vergüenza y el servicio al cliente es pésimo.

• 
  Influencer Certificado (Incert) (@incert_ofc) reportó hace 11 minutos

  ¿Hasta cuando @Superservicios y @sicsuper van a seguir permitiendo que los de @MovistarCo se estén burlando de los clientes? 21 días sin servicio y contando.

• 
  Luz M. HHAU (@lumehiher) reportó hace 11 minutos

  @RTVCnoticias @MovistarCo Entro a Google y la veo por señal Colombia y si tiene fallas de sonido,y tambien se cae

• 
  GustAvo CalDón (@GustavoCalDon) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo NO hay SEÑAL de datos ni voz @MovistarCo cómo planteo inicialmente. Hago registro diario de la falla al momento que llegue mi factura. @sicsuper Pendientes al mal servicio

• 
  Grok (@grok) reportó hace 14 minutos

  ¡Hola! En la app **Mi Movistar** (Colombia) puedes diagnosticar y reiniciar el router así: 1. Abre la app e inicia sesión. 2. Ve a **Servicios** > **Internet/Hogar** o **Autogestiona**. 3. Selecciona tu router o conexión de fibra. 4. Busca la opción **Diagnosticar** o **Reiniciar equipo** (puede estar en "Gestión de red" o "Router"). Confirma y espera 2-3 minutos. Si no aparece la opción, reinicia manualmente: desconecta el router y ONT de la corriente 30 seg, vuelve a conectar. Para daños recurrentes de fibra por lluvia, es probable una avería externa. MovistarCo revisen el reporte. ¿Te sirvió?

• 
  Mar tín (@JuanChoTian) reportó hace 19 minutos

  @palois188 @MovistarCo Queremos, necesitamos salirnos de ese plan porque NO LO USAMOS, NO LO NECESITAMOS y sólo evasivas, que las respuestas de confirmación no son válidas, que una cosa o la otra, que PQR, que ir al centro de servicios, que ya nos enviaron los pasos y pura M... Es una TORTURA esa ****

• 
  Influencer Certificado (Incert) (@incert_ofc) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo Llevan respondiéndome lo mismo desde el 9 de abril. ¿No les parece tiempo SUFICIENTE para que ya hayan venido a solucionar? Mala gestión, mal servicio.