Estado del servicio de Movistar en Ginebra, Magdalena

Problemas en las últimas 24 horas en Ginebra, Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Ginebra, Magdalena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Ginebra, Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ginebra y lugares cercanos:

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  Gabriel E. Vides A. 🎙 (@gabrielevidesa) reportó hace 24 minutos desde Ariguaní, Magdalena

  Los servicios virtuales de @MovistarCo son lo más pésimo qué puede haber.

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  Gab 🐗 (@gabriell_vides) reportó hace 40 minutos desde Ariguaní, Magdalena

  Por qué no tendré señal en @MovistarCo ve

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  ZzCopyCatzZ (@Douglas_D1984) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo acaso no tienen servicio para servicio técnico? Llevo horas tratando de hablar con alguien porque tengo fallas en el servicio de Internet y nadie contesta

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  Estefanía 🦋 (@Estefania_m25) reportó hace 5 minutos

  Que ****** todo, a une le dio por fallar justo hoy todo el día y ahora Movistar tampoco quiere funcionar. Pésimo servicio. @MovistarCo

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  Julian Primero Ardila (@jprimeroa) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo Movistar Colombia, sigo sin señal, sin datos, sin poder hacer llamadas desde las 7 a.m. Ya seguí todas las recomendaciones del bot y el asesor por WhatsApp y nada, requiero una solución de inmediato! @sicsuper

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  Natasha (@natashamralesc) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo @Tuboletaoficial sin internet hace una semana y nadie da respuesta!!! fallas, intermitencias y ahora van dos dias completos sin nada de internet y los asesores de redes son unos groseros que no ayudan realmente

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  Ricardo Ballestas C. (@leondeapure) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo LLamo a servicio al cliente y cuando pide que marque la opcion que desea no la coge sino que sigue el ciclo y uno como un ******* perdiendo el tiempo. Un servicio tan pesimo y costoso no merecemos esa condicion que no permite resolver los problemas,

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  Karen Bastidas C (@KarenBastidas11) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo @Superservicios @CRCCol por favor revisar el proceso de las pqrs que se instauran, no se resuelven a tiempo, no permiten poner las quejas y radicar las solicitudes no hay contestación oportuna, las líneas de atención fallan; un derecho vulnerado por una empresa mala.

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  Javier Pizano (@J_Pizano) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo Lo más absurdo es que si el usuario no recuerda un dato solicitado por el bot, la llamada se termina automáticamente. Sin asesor, sin ayuda y sin solución. Cada vez peor el servicio al cliente. #Movistar #PésimoServicio

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  Gab🇨🇴 (@dixanx) reportó hace 16 minutos

  Parceeee llevo los re años con @MovistarCo y este año me ha ido tan mal! Que ningún canal de atencion me da solución y no pretendo ir a la oficinas donde es la misma maricada

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  joao simao (@joaovilla10) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo Ingresar al WhatsApp y no sirve para nada

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  Andres Rams (@RamsAndre) reportó hace 28 minutos

  @MovistarCo , llevo días intentando cancelar el servicio de internet fijo de mi casa y es un laberinto sin salida por teléfono. Exijo que procesen mi cancelación sin más trabas. ¿Hasta cuándo el abuso con los usuarios? @Ministerio_TIC @CRCCol