Estado del servicio de Movistar en Girardot, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Girardot, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Girardot, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Girardot, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girardot y lugares cercanos:

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  Diana Sánchez (@Diana418297671) reportó hace 9 minutos desde Coello, Tolima

  @MovistarCo Hasta cuando señores Movistar van a dar una solución, tras de que no tengo servicio no me dejan cancelar los servicios.

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  josevph (@josevph) reportó hace 11 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  @MovistarCo llevo toda la semana pidiendo asesoría a Movistar y no me atienden.!!. No dan respuesta a mis inquietudes.!!. Acabo de portarme y no dan asesoría.! Que tristeza me tocará devolverme a @ClaroTeAyuda .?.?.

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  CARLOS MARIO Ricardo (@carlosmricardo) reportó hace 13 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  ¿Qué pasa con la señal de @MovistarCo en Girardot, Ricaurte y Nilo - Cundinamarca?

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  josevph (@josevph) reportó hace 14 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  @MovistarCo Podrían ayudarme a configurar mi iphone “traído” de iShop; de forma que pueda navegar de forma correcta en 4g o debo seguirlo usando en 3G, o el problema es que la red de Movistar no da para más.!!.??

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  josevph (@josevph) reportó hace 15 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  @MovistarCo Quien me podría informar sobre el estado de mi portabilidad y las características del plan.??.

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  julio castro (@jurocastro) reportó hace 20 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @MovistarCo el servicio al cliente es pésimo, llevo varios días con problemas de acceso a internet y llamé al servicio al cliente y no he podido comunicar mi necesidad. Es una burla a los usuarios.

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  Wendy (@WeenJ___) reportó hace 26 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  @MovistarCo estoy intentando comunicarme por la línea, la app está caída, necesito que me solucionen un problema urgente, además de su mala señal, tienen mala atención al cliente, terrible

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  𝓗𝓾𝓰𝓸 𝓒𝓻𝓾𝔃 (@GUMBERTICO) reportó hace 28 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  @MovistarCo Alguien me puede decir si existe algo peor que el Servicio al cliente de @MovistarCo ? Ni el *611, ni las redes (WhatsApp y Facebook) ni su correo electrónico. Increíble!

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  Sebastian Sanchez (@Ssanchez8910) reportó hace 37 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  Señores @MovistarCo seres envía un mensaje confirmando el tema de un error en el pago y hasta el momento no tengo servicio ya voy para 24 horas y no he sido atendido por ningún lado. @sicsuper @CRCCol por favor su ayuda porque me están negando el servicio.

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  Carlos Andres (@CarlosMG_80) reportó hace 39 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @MovistarCo Buenos días. Es simple el servicio de voz y de datos es malo, se pierde la llamada y los datos no se tienen.

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  Liss 🦄🌻🌼 (@MrsLissL) reportó hace 41 minutos desde Espinal, Tolima

  Y yo que me quejaba de la señal de @MovistarCo en Bogota, pero en #EspinalTolima es básicamente 2millones de veces peor.

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  josevph (@josevph) reportó hace 41 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  @MovistarCo Otra vez me dejaron esperando....luego preguntan; porque se les va la gente a otros operadores!.!.!

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  josevph (@josevph) reportó hace 41 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  @MovistarCo Señores Movistar llevo desde ayer tratando de comunicarme con ustedes para que por favor me expliquen el famoso Plan de 9900 por 10GB y nadie nadie da respuesta.!

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  josevph (@josevph) reportó hace 46 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  @MovistarCo Como me inscribo en el plan que están ofreciendo de 9900 por 10Gb??.? Por mensaje directo nadie contesta….!!!

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  Diego A. Bonilla (@bot46) reportó hace 47 minutos desde El Diamante, Tolima

  @MovistarCo qué sucede con su cobertura en un sector rural de espinal, Tolima? Hace dos días tenía servicio y hoy totalmente caído!!!

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  josevph (@josevph) reportó hace 56 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  @womcolombia Bueno como no me llaman!.!. Le haré caso a @MovistarCo

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  josevph (@josevph) reportó hace 57 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  @MovistarCo Buenos días..llevo dos días realizando una pregunta sobre una oferta que sale en mi línea y no me dan razón si dicha oferta está activos o no.??. Tampoco sirve su línea de whatssap..!.!no da razón sobre esto..a quien le pregunto.? A claro?.?.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Miguel (@ma_mm_23) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo No puedo enviarles DM, pero en sus sistemas el nro y tipo de identificación del nro que utilizo está erróneo desde el 2023 estoy reportando esto y en los centros de experiencia no me dan opciones para actualizar datos por favor ver caso 4433231011331644

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  El Jota (@JSolanoPrensa) reportó hace 5 minutos

  @sicsuper @MovistarCo @Midatacredito Y peor aún, no responde en los términos de ley, afectando la vida crediticia, el historial y hasta la posibilidad de realizar otras gestiones, simplemente por le gusto!! Me están cobrando un servicio QUE NUNCA CONTRATÉ, y fuera de eso me reportan !! ¿Qué puedo hacer? GRACIAS !

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  Juliet Lozano (@JulietLozano11) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo No sé casan de tener el peor servicio de Colombia??

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  Mar tín (@JuanChoTian) reportó hace 9 minutos

  @palois188 @MovistarCo Queremos, necesitamos salirnos de ese plan porque NO LO USAMOS, NO LO NECESITAMOS y sólo evasivas, que las respuestas de confirmación no son válidas, que una cosa o la otra, que PQR, que ir al centro de servicios, que ya nos enviaron los pasos y pura M... Es una TORTURA esa ****

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  Danii (@Dhaniela147) reportó hace 12 minutos

  @HugoCastroLobo @MovistarCo @MovistarCo y ese documento era para yo nunca autorizar qué me saquen un plan a no ser qué yo vaya personalmente. Y ayer oh sorpresa volvieron a sacar un plan a mi nombre. Suplantación de identidad, son los mismos vendedores que por ganar comisión lo hacen

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  Jhonatan David (@tatorowdy) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo No les funciona el DM no me deja, si gusta envíeme un mensaje y yo respondo con mucho gusto

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  Hernan Mesa G. (@HernanMesa28) reportó hace 22 minutos

  @MovistarCo si uno quiere cancelar su servicio de ****** entonces se inventan una validación de información preguntando sobre créditos que ni uno se acuerda para negar el derecho de cancelar !! @sicsuper hagan algo con estos violadores de derechos radicado llamada4433261008140200

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  Guti (@gutirpo) reportó hace 28 minutos

  Que tristeza @MovistarCo que cree que no permitiéndole a uno poder hablar con un asesor no va a cancelar los servicios. Hoy fui a un centro de atención y disque no había sistema. Cierran todas las puertas pero mañana voy. Compré un plan y me dieron otro, y me cansé de pagar más

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  BalitaDev | Twitch | Kick (@BalitaDev) reportó hace 28 minutos

  @MovistarCo @Tuboletaoficial Si tienen la oportunidad de contratar el servicio de Movistar no dude en desaprovecharla porque son los peor, desde el domingo sin servicio cuando tengo tiempo para recibir al técnico oh sorpresa cancelar la visita y ahora tengo que volver a esperar malparidos

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  Arcadio (@Piconbaro) reportó hace 30 minutos

  @MovistarCo @sicsuper yo hice lo pertinente, desplazándome a una oficina y luego de 3 horas de espera logré q un asesor me atendiera, suspendí el plan del mal servicio que presta @MovistarCo el corte para pasar a prepago era el 26 abril entonces xq me llega una nueva factura😡