Estado del servicio de Movistar en Girardot, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Girardot, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Girardot, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Girardot, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girardot y lugares cercanos:

• 
  julio castro (@jurocastro) reportó hace 1 minuto desde Ricaurte, Cundinamarca

  @MovistarCo el servicio al cliente es pésimo, llevo varios días con problemas de acceso a internet y llamé al servicio al cliente y no he podido comunicar mi necesidad. Es una burla a los usuarios.

• 
  Diego A. Bonilla (@bot46) reportó hace 2 minutos desde El Diamante, Tolima

  @MovistarCo qué sucede con su cobertura en un sector rural de espinal, Tolima? Hace dos días tenía servicio y hoy totalmente caído!!!

• 
  josevph (@josevph) reportó hace 7 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  @MovistarCo Señores Movistar llevo desde ayer tratando de comunicarme con ustedes para que por favor me expliquen el famoso Plan de 9900 por 10GB y nadie nadie da respuesta.!

• 
  Sebastian Sanchez (@Ssanchez8910) reportó hace 7 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  Señores @MovistarCo seres envía un mensaje confirmando el tema de un error en el pago y hasta el momento no tengo servicio ya voy para 24 horas y no he sido atendido por ningún lado. @sicsuper @CRCCol por favor su ayuda porque me están negando el servicio.

• 
  josevph (@josevph) reportó hace 15 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  @MovistarCo Podrían ayudarme a configurar mi iphone “traído” de iShop; de forma que pueda navegar de forma correcta en 4g o debo seguirlo usando en 3G, o el problema es que la red de Movistar no da para más.!!.??

• 
  josevph (@josevph) reportó hace 28 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  @MovistarCo Quien me podría informar sobre el estado de mi portabilidad y las características del plan.??.

• 
  Carlos Andres (@CarlosMG_80) reportó hace 32 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @MovistarCo Buenos días. Es simple el servicio de voz y de datos es malo, se pierde la llamada y los datos no se tienen.

• 
  josevph (@josevph) reportó hace 32 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  @womcolombia Bueno como no me llaman!.!. Le haré caso a @MovistarCo

• 
  josevph (@josevph) reportó hace 36 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  @MovistarCo Otra vez me dejaron esperando....luego preguntan; porque se les va la gente a otros operadores!.!.!

• 
  CARLOS MARIO Ricardo (@carlosmricardo) reportó hace 36 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  ¿Qué pasa con la señal de @MovistarCo en Girardot, Ricaurte y Nilo - Cundinamarca?

• 
  Wendy (@WeenJ___) reportó hace 37 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  @MovistarCo estoy intentando comunicarme por la línea, la app está caída, necesito que me solucionen un problema urgente, además de su mala señal, tienen mala atención al cliente, terrible

• 
  Liss 🦄🌻🌼 (@MrsLissL) reportó hace 38 minutos desde Espinal, Tolima

  Y yo que me quejaba de la señal de @MovistarCo en Bogota, pero en #EspinalTolima es básicamente 2millones de veces peor.

• 
  josevph (@josevph) reportó hace 38 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  @MovistarCo llevo toda la semana pidiendo asesoría a Movistar y no me atienden.!!. No dan respuesta a mis inquietudes.!!. Acabo de portarme y no dan asesoría.! Que tristeza me tocará devolverme a @ClaroTeAyuda .?.?.

• 
  Diana Sánchez (@Diana418297671) reportó hace 45 minutos desde Coello, Tolima

  @MovistarCo Hasta cuando señores Movistar van a dar una solución, tras de que no tengo servicio no me dejan cancelar los servicios.

• 
  josevph (@josevph) reportó hace 47 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  @MovistarCo Como me inscribo en el plan que están ofreciendo de 9900 por 10Gb??.? Por mensaje directo nadie contesta….!!!

• 
  josevph (@josevph) reportó hace 53 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  @MovistarCo Buenos días..llevo dos días realizando una pregunta sobre una oferta que sale en mi línea y no me dan razón si dicha oferta está activos o no.??. Tampoco sirve su línea de whatssap..!.!no da razón sobre esto..a quien le pregunto.? A claro?.?.

• 
  𝓗𝓾𝓰𝓸 𝓒𝓻𝓾𝔃 (@GUMBERTICO) reportó hace 54 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  @MovistarCo Alguien me puede decir si existe algo peor que el Servicio al cliente de @MovistarCo ? Ni el *611, ni las redes (WhatsApp y Facebook) ni su correo electrónico. Increíble!

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Shirley (@ShilyGomez) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo Hago pública mi queja y haré la queja formal ante @MovistarCo y la @sicsuper porque no puede seguir pasándonos!! Seguramente saldré perjudicada, cobrándome un mes más y aludiendo no haber entregado los equipos . Por respeto no publico a quien se los dejé , pero me apena

• 
  Kevin Yalanda (@KevinYalandha) reportó hace 7 minutos

  Donde se reporta la mala cobertura de señal de @MovistarCo no me he podido ver un video desde que adquirí el plan.

• 
  lunita (@lunaRussi) reportó hace 11 minutos

  Le cancele a @MovistarCo pqr una suscripción de Disney. Adivine quien dos meses después sigue cobrando @sicsuper. Ya puse otra pqr por la devolución de esos cobros y de paso cancelación del servicio por ratas

• 
  Martin (@nellduque) reportó hace 15 minutos

  @sicsuper @Movistar_Team @MovistarCo ¿Puede Movistar cobrarme dos facturas por un plan que no usé ni activé dado que no correspondía con lo acordado que era datos ilimitados que luego se tornó en apenas 50GB?

• 
  Andrei 🇵🇸🇵🇸🇵🇸🇵🇸 (@alopz10) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo que servicio tan pésimo, me cobran dos veces la factura y encima me cortan el servicio, no puede ser peor la atención

• 
  Maha Maha💪🐼 (@mahatma_matta) reportó hace 21 minutos

  Increíble que quiero cancelar mi plan hogar con @MovistarCo @MovistarCol y me tienen en espera hace más de 10 minutos y me dicen que el tiempo de espera en la llamada es de 67 minutos

• 
  🌑 ◢ ◤Leø 🎧🦁 (@LeoAgudelo) reportó hace 24 minutos

  @MovistarCo que es lo que pasa con el servicio de Internet en el norte de bogota ya llevan mas de 2 dias diciendo que estan trabajando y nada, o es aue esos dias los van a descontar de la factura?

• 
  Blanca Isabel Quintero Rodriguez (@BlancaI58995978) reportó hace 25 minutos

  @MovistarCo es Legal el cobro de reconexión del servicio de un Mobil por cancelar el servicio del mes un par de días después de su vencimiento?

• 
  Hugo Prado I (@Piorsnada) reportó hace 26 minutos

  @MovistarCo Hola, soy el del tweet público sobre mi PQR CUN 4433261008715123. Llevo desde el 07/may sin internet y sin solución. Mi número es 3006009894

• 
  ToMay (@To_May_27) reportó hace 26 minutos

  @sicsuper @MovistarCo Intenté hacer esto con la herramienta brindada y no facilita nada. No dan las opciones que se necesitan para hacer una respectiva queja,en unas opciones piden que coloque un radicado q la empresa no da porque no coincide lo que ellos dan con lo que pide el form @sicsuper