1. Inicio
  2. Compañías
  3. Movistar
  4. Girardot, Cundinamarca
Movistar

¿Movistar está fallando o caído? in Girardot, Cundinamarca

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Girardot, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Girardot, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

  • 50% Internet (50%)
  • 22% Teléfono (22%)
  • 13% Corte Total (13%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 1% Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Girardot, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girardot y lugares cercanos:

  • josevph
    josevph (@josevph) reportó desde Girardot, Cundinamarca

    @MovistarCo Buenos días..llevo dos días realizando una pregunta sobre una oferta que sale en mi línea y no me dan razón si dicha oferta está activos o no.??. Tampoco sirve su línea de whatssap..!.!no da razón sobre esto..a quien le pregunto.? A claro?.?.

  • jurocastro
    julio castro (@jurocastro) reportó desde Ricaurte, Cundinamarca

    @MovistarCo el servicio al cliente es pésimo, llevo varios días con problemas de acceso a internet y llamé al servicio al cliente y no he podido comunicar mi necesidad. Es una burla a los usuarios.

  • josevph
    josevph (@josevph) reportó desde Girardot, Cundinamarca

    @MovistarCo llevo toda la semana pidiendo asesoría a Movistar y no me atienden.!!. No dan respuesta a mis inquietudes.!!. Acabo de portarme y no dan asesoría.! Que tristeza me tocará devolverme a @ClaroTeAyuda .?.?.

  • GUMBERTICO
    𝓗𝓾𝓰𝓸 𝓒𝓻𝓾𝔃 (@GUMBERTICO) reportó desde Girardot, Cundinamarca

    @MovistarCo Alguien me puede decir si existe algo peor que el Servicio al cliente de @MovistarCo ? Ni el *611, ni las redes (WhatsApp y Facebook) ni su correo electrónico. Increíble!

  • josevph
    josevph (@josevph) reportó desde Girardot, Cundinamarca

    @MovistarCo Podrían ayudarme a configurar mi iphone “traído” de iShop; de forma que pueda navegar de forma correcta en 4g o debo seguirlo usando en 3G, o el problema es que la red de Movistar no da para más.!!.??

  • josevph
    josevph (@josevph) reportó desde Girardot, Cundinamarca

    @womcolombia Bueno como no me llaman!.!. Le haré caso a @MovistarCo

  • josevph
    josevph (@josevph) reportó desde Girardot, Cundinamarca

    @MovistarCo Quien me podría informar sobre el estado de mi portabilidad y las características del plan.??.

  • josevph
    josevph (@josevph) reportó desde Girardot, Cundinamarca

    @MovistarCo Otra vez me dejaron esperando....luego preguntan; porque se les va la gente a otros operadores!.!.!

  • Ssanchez8910
    Sebastian Sanchez (@Ssanchez8910) reportó desde Ricaurte, Cundinamarca

    Señores @MovistarCo seres envía un mensaje confirmando el tema de un error en el pago y hasta el momento no tengo servicio ya voy para 24 horas y no he sido atendido por ningún lado. @sicsuper @CRCCol por favor su ayuda porque me están negando el servicio.

  • josevph
    josevph (@josevph) reportó desde Girardot, Cundinamarca

    @MovistarCo Señores Movistar llevo desde ayer tratando de comunicarme con ustedes para que por favor me expliquen el famoso Plan de 9900 por 10GB y nadie nadie da respuesta.!

  • josevph
    josevph (@josevph) reportó desde Girardot, Cundinamarca

    @MovistarCo Como me inscribo en el plan que están ofreciendo de 9900 por 10Gb??.? Por mensaje directo nadie contesta….!!!

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • lesliejjl
    Leslie Jaramillo (@lesliejjl) reportó

    @MovistarCo #lopeor siguen pasando los días y no tengo el servicio de internet desde el 17 de mayo, me obligan a pagar la factura y se niegan a cancelar el servicio poniendo trabas de todo tipo. @sicsuper

  • Luisalba2107
    𝐋𝐮𝐢𝐬 Á𝐧𝐠𝐞𝐥 𝐀𝐥𝐛𝐚 𝐌𝐚𝐥𝐚𝐠𝐨𝐧 (@Luisalba2107) reportó

    @MovistarCo señores buenas tardes, necesito hacer una modificación en mi plan de hogar pero no ha sido posible telefónicamente. Podrían indicarme como se puede hacer esto sin tener que llamar a sus líneas que nadie atiende. Gracias

  • lauvargass
    Lau Vargas. (@lauvargass) reportó

    Que fastidio pagar por el mal servicio que da @MovistarCo

  • Juankcelis
    Juan Celis (@Juankcelis) reportó

    Pago datos con @MovistarCo poco los uso porque casi siempre estoy en casa y me cuelgo del WiFi. Llamo a su pésima línea de atención al cliente *611 en 4 ocasiones a que me den las mismas indicaciones y me quede como al comienzo. Sin datos

  • HectorJRamirez
    Hector Julio Ramírez Sierra (@HectorJRamirez) reportó

    Me siento eexepcionado con @MovistarCo @Movistar_Team se han burlado lo que han querido, sus técnicos hacen lo que les da la gana al momento de instalar el servicio y @MovistarCo no soluciona nada, llevo cerca de un mes y solo me toman del pelo

  • lopezyudy69
    yudy López (@lopezyudy69) reportó

    @MovistarCo @Speedtest y engañan ala gente aparte toman represarías a usuarios les quitan el internet o lo dejan intermitente se hace el reclamo y lo cortan y cobran las reconexiones

  • lesliejjl
    Leslie Jaramillo (@lesliejjl) reportó

    @MovistarCo lleva semanas diciéndome que mi caso ha sido escalado, que estoy priorizada pero yo continúo sin el servicio de internet. Cuánto debo esperar semanas, meses o años? @sicsuper los usuarios no tenemos derecho a la solución de fallas técnicas?

  • LinaM_Pulgarin
    𝐋ina Pulgarin (@LinaM_Pulgarin) reportó

    @MovistarCo qué servicio de porquería tienen ustedes. Por teléfono, imposible comunicarse para reportar que hace dos días no tengo internet y vengo a una de las sedes y llevo dos horas haciendo fila y no medio me acerco a una de las cajas.

  • dachiko1987
    diego castillo h (@dachiko1987) reportó

    Como ***** es posible, que trato de ver una serie en @NetflixLAT, y me toca desconectarme del Wifi de @MovistarCo para conectarme a mis datos y poder verla, que servicio tan malo @MovistarCo, y no me dan solución, supuestamente me dieron solución la vez pasada pero por unas horas

  • CamiloMr20
    Camilo Mr (@CamiloMr20) reportó

    @MovistarCo La peor atención al cliente de toda colombia, llevo 24 horas tratando de hablar con un asesor y no recibo respuesta, esta es la madre de todos los abusos @sicsuper