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Movistar

¿Movistar está fallando o caído? in Girardot, Cundinamarca

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Girardot, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Girardot, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

  • 49% Internet (49%)
  • 22% Teléfono (22%)
  • 13% Corte Total (13%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 2% Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Girardot, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girardot y lugares cercanos:

  • josevph
    josevph (@josevph) reportó desde Girardot, Cundinamarca

    @MovistarCo Quien me podría informar sobre el estado de mi portabilidad y las características del plan.??.

  • MrsLissL
    Liss 🦄🌻🌼 (@MrsLissL) reportó desde Espinal, Tolima

    Y yo que me quejaba de la señal de @MovistarCo en Bogota, pero en #EspinalTolima es básicamente 2millones de veces peor.

  • jurocastro
    julio castro (@jurocastro) reportó desde Ricaurte, Cundinamarca

    @MovistarCo el servicio al cliente es pésimo, llevo varios días con problemas de acceso a internet y llamé al servicio al cliente y no he podido comunicar mi necesidad. Es una burla a los usuarios.

  • josevph
    josevph (@josevph) reportó desde Girardot, Cundinamarca

    @MovistarCo Buenos días..llevo dos días realizando una pregunta sobre una oferta que sale en mi línea y no me dan razón si dicha oferta está activos o no.??. Tampoco sirve su línea de whatssap..!.!no da razón sobre esto..a quien le pregunto.? A claro?.?.

  • josevph
    josevph (@josevph) reportó desde Girardot, Cundinamarca

    @womcolombia Bueno como no me llaman!.!. Le haré caso a @MovistarCo

  • josevph
    josevph (@josevph) reportó desde Girardot, Cundinamarca

    @MovistarCo Como me inscribo en el plan que están ofreciendo de 9900 por 10Gb??.? Por mensaje directo nadie contesta….!!!

  • josevph
    josevph (@josevph) reportó desde Girardot, Cundinamarca

    @MovistarCo Señores Movistar llevo desde ayer tratando de comunicarme con ustedes para que por favor me expliquen el famoso Plan de 9900 por 10GB y nadie nadie da respuesta.!

  • WeenJ___
    Wendy (@WeenJ___) reportó desde Girardot, Cundinamarca

    @MovistarCo estoy intentando comunicarme por la línea, la app está caída, necesito que me solucionen un problema urgente, además de su mala señal, tienen mala atención al cliente, terrible

  • josevph
    josevph (@josevph) reportó desde Girardot, Cundinamarca

    @MovistarCo Otra vez me dejaron esperando....luego preguntan; porque se les va la gente a otros operadores!.!.!

  • Ssanchez8910
    Sebastian Sanchez (@Ssanchez8910) reportó desde Ricaurte, Cundinamarca

    Señores @MovistarCo seres envía un mensaje confirmando el tema de un error en el pago y hasta el momento no tengo servicio ya voy para 24 horas y no he sido atendido por ningún lado. @sicsuper @CRCCol por favor su ayuda porque me están negando el servicio.

  • Diana418297671
    Diana Sánchez (@Diana418297671) reportó desde Coello, Tolima

    @MovistarCo Hasta cuando señores Movistar van a dar una solución, tras de que no tengo servicio no me dejan cancelar los servicios.

  • josevph
    josevph (@josevph) reportó desde Girardot, Cundinamarca

    @MovistarCo Podrían ayudarme a configurar mi iphone “traído” de iShop; de forma que pueda navegar de forma correcta en 4g o debo seguirlo usando en 3G, o el problema es que la red de Movistar no da para más.!!.??

  • GUMBERTICO
    𝓗𝓾𝓰𝓸 𝓒𝓻𝓾𝔃 (@GUMBERTICO) reportó desde Girardot, Cundinamarca

    @MovistarCo Alguien me puede decir si existe algo peor que el Servicio al cliente de @MovistarCo ? Ni el *611, ni las redes (WhatsApp y Facebook) ni su correo electrónico. Increíble!

  • josevph
    josevph (@josevph) reportó desde Girardot, Cundinamarca

    @MovistarCo llevo toda la semana pidiendo asesoría a Movistar y no me atienden.!!. No dan respuesta a mis inquietudes.!!. Acabo de portarme y no dan asesoría.! Que tristeza me tocará devolverme a @ClaroTeAyuda .?.?.

  • CarlosMG_80
    Carlos Andres (@CarlosMG_80) reportó desde Ricaurte, Cundinamarca

    @MovistarCo Buenos días. Es simple el servicio de voz y de datos es malo, se pierde la llamada y los datos no se tienen.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • eduaresma
    Eduardo EM (@eduaresma) reportó

    @lanathica @MovistarCo La atención al cliente en Colombia siempre ha sido pésima. Ahora, las empresas la hacen aún peor con los bots que sirven para... Tres cosas: Nada, NADA y nada.

  • EDGLADD
    EDGAR URIBE (@EDGLADD) reportó

    @MovistarCo Mas de una hora esperando por una respuesta, ese es el buen sercicio al cliente?

  • EDGLADD
    EDGAR URIBE (@EDGLADD) reportó

    @MovistarCo Me puede por favor suministrar un canal de atanción al cliente para la cancelación, me cansé de ese servicio que prestan. Quedo atento

  • 007_camilo
    Tómate la Avena!! (@007_camilo) reportó

    @MovistarCo Cuando tenga señal los llamo!!!

  • yolaquescribe
    Anarkoiris (@yolaquescribe) reportó

    @MovistarCo @Paulapb29 Acá le venden planes de minutos ilimitados a la gente y los minutos se les acaban. Lo peor es que en las líneas de atención telefónicas no contestan. Mi mamá tiene un plan de minutos ilimitados y está al día en los pagos y hoy ya no tiene minutos. Quién responde?

  • GinnetArdila
    Ginnet Ardila (@GinnetArdila) reportó

    @MovistarCo, ustedes cambian las fechas de las facturas a su antojo, he cambiado la fecha del corte y ni así... Un servicio pésimo

  • dipalihe
    dilihe (@dipalihe) reportó

    @RBALBERTOT @MovistarCo @Sicresponde Le informo que mi caso es diferente, pues varias veces hice llamadas con 004 y nunca tuve cobros adicionales

  • oscarbecerra86
    oscar becerra (@oscarbecerra86) reportó

    @SoyOtroAndy @MovistarCo Cuál servicio al cliente llevo 2 meses llamando y nada , fui a oficinas y de maldad generaron todo mal , nunca pero nunca hay solución

  • EDGLADD
    EDGAR URIBE (@EDGLADD) reportó

    @MovistarCo Estoy esperando la respuesta al caso. Me confirma por favor!!!

  • daniellozada99
    Daniel lozada (@daniellozada99) reportó

    @MovistarCo chimba! Estoy al día y me dejan sin internet por más de 3 días y llamo me cuelgan, otras líneas dicen fuera de servicio, en fin un martirio querer tener internet en casa 🤡