Estado del servicio de Movistar en Girardot, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Girardot, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Girardot, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Girardot, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girardot y lugares cercanos:

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  Diana Sánchez (@Diana418297671) reportó hace 7 minutos desde Coello, Tolima

  @MovistarCo Hasta cuando señores Movistar van a dar una solución, tras de que no tengo servicio no me dejan cancelar los servicios.

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  𝓗𝓾𝓰𝓸 𝓒𝓻𝓾𝔃 (@GUMBERTICO) reportó hace 11 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  @MovistarCo Alguien me puede decir si existe algo peor que el Servicio al cliente de @MovistarCo ? Ni el *611, ni las redes (WhatsApp y Facebook) ni su correo electrónico. Increíble!

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  josevph (@josevph) reportó hace 19 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  @MovistarCo Buenos días..llevo dos días realizando una pregunta sobre una oferta que sale en mi línea y no me dan razón si dicha oferta está activos o no.??. Tampoco sirve su línea de whatssap..!.!no da razón sobre esto..a quien le pregunto.? A claro?.?.

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  josevph (@josevph) reportó hace 19 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  @womcolombia Bueno como no me llaman!.!. Le haré caso a @MovistarCo

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  josevph (@josevph) reportó hace 20 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  @MovistarCo Otra vez me dejaron esperando....luego preguntan; porque se les va la gente a otros operadores!.!.!

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  josevph (@josevph) reportó hace 23 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  @MovistarCo Quien me podría informar sobre el estado de mi portabilidad y las características del plan.??.

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  Sebastian Sanchez (@Ssanchez8910) reportó hace 24 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  Señores @MovistarCo seres envía un mensaje confirmando el tema de un error en el pago y hasta el momento no tengo servicio ya voy para 24 horas y no he sido atendido por ningún lado. @sicsuper @CRCCol por favor su ayuda porque me están negando el servicio.

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  Liss 🦄🌻🌼 (@MrsLissL) reportó hace 24 minutos desde Espinal, Tolima

  Y yo que me quejaba de la señal de @MovistarCo en Bogota, pero en #EspinalTolima es básicamente 2millones de veces peor.

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  Wendy (@WeenJ___) reportó hace 25 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  @MovistarCo estoy intentando comunicarme por la línea, la app está caída, necesito que me solucionen un problema urgente, además de su mala señal, tienen mala atención al cliente, terrible

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  CARLOS MARIO Ricardo (@carlosmricardo) reportó hace 28 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  ¿Qué pasa con la señal de @MovistarCo en Girardot, Ricaurte y Nilo - Cundinamarca?

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  josevph (@josevph) reportó hace 30 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  @MovistarCo llevo toda la semana pidiendo asesoría a Movistar y no me atienden.!!. No dan respuesta a mis inquietudes.!!. Acabo de portarme y no dan asesoría.! Que tristeza me tocará devolverme a @ClaroTeAyuda .?.?.

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  josevph (@josevph) reportó hace 41 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  @MovistarCo Señores Movistar llevo desde ayer tratando de comunicarme con ustedes para que por favor me expliquen el famoso Plan de 9900 por 10GB y nadie nadie da respuesta.!

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  josevph (@josevph) reportó hace 46 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  @MovistarCo Podrían ayudarme a configurar mi iphone “traído” de iShop; de forma que pueda navegar de forma correcta en 4g o debo seguirlo usando en 3G, o el problema es que la red de Movistar no da para más.!!.??

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  josevph (@josevph) reportó hace 47 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  @MovistarCo Como me inscribo en el plan que están ofreciendo de 9900 por 10Gb??.? Por mensaje directo nadie contesta….!!!

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  Carlos Andres (@CarlosMG_80) reportó hace 48 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @MovistarCo Buenos días. Es simple el servicio de voz y de datos es malo, se pierde la llamada y los datos no se tienen.

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  Diego A. Bonilla (@bot46) reportó hace 50 minutos desde El Diamante, Tolima

  @MovistarCo qué sucede con su cobertura en un sector rural de espinal, Tolima? Hace dos días tenía servicio y hoy totalmente caído!!!

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  julio castro (@jurocastro) reportó hace 53 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @MovistarCo el servicio al cliente es pésimo, llevo varios días con problemas de acceso a internet y llamé al servicio al cliente y no he podido comunicar mi necesidad. Es una burla a los usuarios.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  El Cacha Carrerá (@jorgecarrera) reportó hace 3 minutos

  Dónde está el servicio técnico de @MovistarCo ? Me llama una grabadora diciendo que está en la puerta… y allí no hay nadie! Y luego dice a bueno venimos mañana!!! Qué clase de servicio es???

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  CESAR M (@cesarinmp) reportó hace 10 minutos

  Necesitamos toda la fuerza de la Ley contra @MovistarCo por el abuso a sus clientes , mal servicio , canales con puros boots que no llevan a ninguna parte

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  🔊 Un Gonzo Que Opina 👀 (@madslayer765) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo La señal mala es en el plan hogar, yo en mi vida vuelvo a tener plan móvil con Movistar, asquerosos.

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  JDavid Henao (@JulianDHenao) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo @sicsuper y el encargdo de la principal me dice que no, que use los canales virtuales. Ahora le ofrezco otra solucion, le digo tengo la fotocopia de cedula de mi hermana y un poder que dejo hace algun tiempo previendo algo como esto, pero me responde que no!!!

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  Barbie Pelired🫰🏼💋 (@malditapelired) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo Porque con mi cliente decidimos no denunciar estos dos, que son muy ignorantes además. Pero si es un llamado porque ahora sé que no es un caso aislado. Y a los usuarios decirles que cuando se acerquen a las tiendas graben todo porque nosotros hubiéramos tenido que pagar

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  Jofren Gt (@jofren_gt) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo @Tuboletaoficial He presentado tres PQR y todas han recibido prácticamente la misma respuesta: que no pueden ayudarme. Es inaceptable que no exista una solución para un caso de presunto fraude de identidad.

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  CRISKARIM🩵 (@jaicris125) reportó hace 20 minutos

  Lo dicho @MovistarCo nada q soluciona el problema que tengo llame y por razones de los operarios cancelaron los servicios programado pero ya hoy me enviaron TRES mensajes recordándome q tengo q pagar la factura vida HPTA

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  🍃 (@ddejln) reportó hace 20 minutos

  @Sirenaconpatas2 @MovistarCo Mis datos están hechos una porquería

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  sergio (@Villegas__4) reportó hace 23 minutos

  @MovistarCo Ya les escribí espero una pronta respuesta

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  Hernán Caicedo (@hernanchocg) reportó hace 24 minutos

  @MovistarCo @Tuboletaoficial Señores de Movistar, tengo una falla hace tres días y me estoy tratando de comunicar con ustedes y no me dan respuesta y ni contestan ni siquiera, quiero una solución por que a la hora de la factura llega normal respecto al pago, servicio totalmente repudiable