Estado del servicio de Movistar en Girardot, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Girardot, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Girardot, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Girardot, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girardot y lugares cercanos:

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  CARLOS MARIO Ricardo (@carlosmricardo) reportó hace 5 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  ¿Qué pasa con la señal de @MovistarCo en Girardot, Ricaurte y Nilo - Cundinamarca?

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  Carlos Andres (@CarlosMG_80) reportó hace 8 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @MovistarCo Buenos días. Es simple el servicio de voz y de datos es malo, se pierde la llamada y los datos no se tienen.

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  Sebastian Sanchez (@Ssanchez8910) reportó hace 15 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  Señores @MovistarCo seres envía un mensaje confirmando el tema de un error en el pago y hasta el momento no tengo servicio ya voy para 24 horas y no he sido atendido por ningún lado. @sicsuper @CRCCol por favor su ayuda porque me están negando el servicio.

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  josevph (@josevph) reportó hace 16 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  @MovistarCo Señores Movistar llevo desde ayer tratando de comunicarme con ustedes para que por favor me expliquen el famoso Plan de 9900 por 10GB y nadie nadie da respuesta.!

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  Diana Sánchez (@Diana418297671) reportó hace 16 minutos desde Coello, Tolima

  @MovistarCo Hasta cuando señores Movistar van a dar una solución, tras de que no tengo servicio no me dejan cancelar los servicios.

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  josevph (@josevph) reportó hace 18 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  @MovistarCo llevo toda la semana pidiendo asesoría a Movistar y no me atienden.!!. No dan respuesta a mis inquietudes.!!. Acabo de portarme y no dan asesoría.! Que tristeza me tocará devolverme a @ClaroTeAyuda .?.?.

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  julio castro (@jurocastro) reportó hace 20 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @MovistarCo el servicio al cliente es pésimo, llevo varios días con problemas de acceso a internet y llamé al servicio al cliente y no he podido comunicar mi necesidad. Es una burla a los usuarios.

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  Liss 🦄🌻🌼 (@MrsLissL) reportó hace 25 minutos desde Espinal, Tolima

  Y yo que me quejaba de la señal de @MovistarCo en Bogota, pero en #EspinalTolima es básicamente 2millones de veces peor.

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  𝓗𝓾𝓰𝓸 𝓒𝓻𝓾𝔃 (@GUMBERTICO) reportó hace 31 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  @MovistarCo Alguien me puede decir si existe algo peor que el Servicio al cliente de @MovistarCo ? Ni el *611, ni las redes (WhatsApp y Facebook) ni su correo electrónico. Increíble!

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  josevph (@josevph) reportó hace 31 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  @MovistarCo Podrían ayudarme a configurar mi iphone “traído” de iShop; de forma que pueda navegar de forma correcta en 4g o debo seguirlo usando en 3G, o el problema es que la red de Movistar no da para más.!!.??

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  josevph (@josevph) reportó hace 35 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  @MovistarCo Como me inscribo en el plan que están ofreciendo de 9900 por 10Gb??.? Por mensaje directo nadie contesta….!!!

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  Diego A. Bonilla (@bot46) reportó hace 40 minutos desde El Diamante, Tolima

  @MovistarCo qué sucede con su cobertura en un sector rural de espinal, Tolima? Hace dos días tenía servicio y hoy totalmente caído!!!

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  Wendy (@WeenJ___) reportó hace 40 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  @MovistarCo estoy intentando comunicarme por la línea, la app está caída, necesito que me solucionen un problema urgente, además de su mala señal, tienen mala atención al cliente, terrible

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  josevph (@josevph) reportó hace 42 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  @MovistarCo Quien me podría informar sobre el estado de mi portabilidad y las características del plan.??.

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  josevph (@josevph) reportó hace 44 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  @MovistarCo Otra vez me dejaron esperando....luego preguntan; porque se les va la gente a otros operadores!.!.!

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  josevph (@josevph) reportó hace 52 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  @MovistarCo Buenos días..llevo dos días realizando una pregunta sobre una oferta que sale en mi línea y no me dan razón si dicha oferta está activos o no.??. Tampoco sirve su línea de whatssap..!.!no da razón sobre esto..a quien le pregunto.? A claro?.?.

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  josevph (@josevph) reportó hace 57 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  @womcolombia Bueno como no me llaman!.!. Le haré caso a @MovistarCo

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 4 minutos

  @Cuaren_teen @MovistarCo @Cuaren_teen 2/5 Guarda el código CUN que te asignen para seguimiento. El operador debe responder en 15 días hábiles. Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar los recursos citando el CUN. El operador tiene 15

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  jadapespa (@jadapespa) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo @sicsuper devuelvanme mi dinero. Ya ni dejan que haga el reclamo porque ya lo hice y contestan otra cosa diferente al reclamo

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  Andrei 🇵🇸🇵🇸🇵🇸🇵🇸 (@alopz10) reportó hace 7 minutos

  Ladrones los de @MovistarCo , cobram dos veces la misma factura y encima cortan el servicio

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  xxxx (@falxxx20) reportó hace 8 minutos

  De 30 días del mes, 15 días el internet de @MovistarCo está caído. Pero para cobrar ahí si no hay peores, y más cuando lo reportan por pagos que nunca mencionan a la ahora de cancelar el servicio.

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  IlluxDogma (@IlluxDogma) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia si compro plan de telefonía TV e internet ya mismo cuando vienen a instalarlo? Quiero saber si es más rapido comprar un plan nuevo o que @MovistarCo venga a arreglar el daño del cableado en mi casa , estoy en Bogotá

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 9 minutos

  @Carlos926_ @MovistarCo @Carlos926_ 2/5 El operador debe responder en 15 días hábiles. Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar los recursos citando el CUN. El operador tiene 15 días  y, si la respuesta sigue siendo negativa,

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  Armando Fé (@vivoxasentir73) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo @sicsuper como es posible que uno solicite un servicio a esta empresa y nadie responda. O mejor aún lo embarcan en un plan luego lo dejan metido porque no le activan el servicio. Vamos de mal en peor.

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  Mauro. progresista SLP.(R) #PactoHistorico (@maito_MC583) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo Según les debo 37.000 pesos por 24 horas de servicio a medias, pues las únicas veces que tuve cobertura, fue estándo en prepago, para luego solo tener servicio estando en zonas urbanas. Es decir cada 3 días q iba hasta el pueblo. Un servicio pésimo, pero para cobrar!!! Buenos.

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  Gabriel A. Olier Delizza (@GabrielOlier) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo @FundadorHeroico **** que paco en un municipio a menos de 80km de Cartagena y a 110 de Baq y su señal no sirve

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  MD.Mauro Mejia (@mauromejiaariza) reportó hace 10 minutos

  @sicsuper @MovistarCo Buenas tardes. El problema es con internet, televisión y telefonía fija. No pudieron seguirme prestando el servicio por no contar con cobertura y al cancelar el plan me hacen pagar una penalización.