Estado del servicio de Movistar en Granada, Meta
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Mapa de Fallos
- Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Granada, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- Internet (100%)
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Granada, Meta
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Granada, Meta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
4 de mayo: Problemas con Movistar
Movistar está teniendo problemas desde 05:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Granada, Meta
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Granada.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Granada
|
Internet | hace 14 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Granada, Meta
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Granada y lugares cercanos:
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Otra Lau💕🐒 (@LauCorte4) reportó desde Granada, Meta@MovistarCo cómo es posible que x suspender el servicio por que me robaron el celular no me hagan bien el cobro mensual del plan en marzo y después me hagan recargos para pagar más del doble en abril, supuestamente x servicios adicionales xq el plan estaba "suspendido"
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Sebastian Guzmán (@Saguzmanr) reportó@MovistarCo Nuevamente sin servicio de internet. Ya estuve 10 días sin conexión, la compensación fue incorrecta y el problema sigue siendo recurrente. Incluso reconocieron la falla, pero no dieron solución definitiva.Exijo solución o cancelación sin penalidad.@sicsuper
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Oscar Bolívar (@oebolivarv) reportó@MovistarCo Recién cambié mi línea con ustedes, La oferta pactada incluye un mes de Prime, pero me indican en el centro de atención que debido a que mi documento es PPT no puedo registrarme en la app y por lo tanto no puedo tener el servicio...
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Mar tín (@JuanChoTian) reportó@palois188 @MovistarCo Queremos, necesitamos salirnos de ese plan porque NO LO USAMOS, NO LO NECESITAMOS y sólo evasivas, que las respuestas de confirmación no son válidas, que una cosa o la otra, que PQR, que ir al centro de servicios, que ya nos enviaron los pasos y pura M... Es una TORTURA esa ****
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Camilo Paz Velasco (@camilo_pazv) reportó@MovistarCo lo peor definitivamente Ahora que sigue??? Reporte a centrales de riesgo por un servicio que no funciona ni dan soporte???? @sicsuper @Superservicios Ya vamos para una semana sin que funcione y contando.... Pésimo
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Jully Zambrano (@jullyzam) reportó@MovistarCo No me han arreglado el servicio a pesar de la promesa de arreglo en 24 horas. Hasta cuándo?? @Superservicios
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Andres Velasco (@Andresvelasc) reportó@MovistarCo No me han dado respuesta. No tengo una fecha clara de atención de falla. Igualmente el caso se va a escalar con descuento de los días sin servicio
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Roberto Calao López (@RobertoCalao) reportóEstoy tratando de comunicarme con @MovistarCo para cancelar un plan y el menú para hablar con un asesor no funciona, necesito cancelarlo por qué estoy en un sitio donde no tengo señal de dicho operador @Ministerio_TIC @GobDigitalCO
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Natico (@Eneeleuve) reportó@readloverspcj A mi me acosa @MovistarCo diciendo que se venció mi factura, me llaman, me envían mensajes de WhatsApp de una cuenta aparentemente verificada y lo peor es que nunca he tenido ningún servicio móvil u hogar con ellos.
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Natalia (@nataliagor91) reportó@MovistarCo Ya solicite asistencia y solo me dicen que el servicio sigue caído. Necesito una solución, no puedo quedarme tantos días sin internet
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sophie (@korcaw) reportó@ClaroColombia que señal tan mala. No llevo ni 4 días y a cada rato me quedo sin señal. Y bien caro que es el plan. @sicsuper quien los regula . Siempre un pésimo servicio @MovistarCo por favor, abran cupito en la cajan y así poder seguir con ustedes.