Estado del servicio de Movistar en Granada, Meta

Problemas en las últimas 24 horas en Granada, Meta

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Granada, Meta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Granada, Meta

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Granada y lugares cercanos:

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  Otra Lau💕🐒 (@LauCorte4) reportó hace 53 minutos desde Granada, Meta

  @MovistarCo cómo es posible que x suspender el servicio por que me robaron el celular no me hagan bien el cobro mensual del plan en marzo y después me hagan recargos para pagar más del doble en abril, supuestamente x servicios adicionales xq el plan estaba "suspendido"

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Matamoros (@LuiisArnaldo1D) reportó hace 4 minutos

  @BambinoQuintero @MovistarCo Esos bastardos, en venezuela ni dieron señal gratuita ni ayudaron a nadie.

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  Lorena Gallegos (@loreticag) reportó hace 4 minutos

  @Meowron @MovistarCo @sicsuper Ellos son unos ladrones ,abusivos ,atrevidos ,y si servicio al cliente es de ******

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  Lorena Gallegos (@loreticag) reportó hace 8 minutos

  @ospina01 @MovistarCo @MovistarCo son una ****** y nadie hace nada por el cliente ,son unos maltratadores ,abusivos y su atención es un asco ,por el orto

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  Luis Márquez (@luismarquezsc) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo Que mal servicio, solicité cancelación pero resulta que tomaron un cambio de módem, adicional estoy llamando para hacer reclamo y además de hacerme pasar por un montón de opciones me dicen que por hoy no pueden contestarme, pero para llamar a vender si están @sicsuper @sicsuper

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  Juank74 (@Jcch0105) reportó hace 12 minutos

  @BambinoQuintero @MovistarCo Solo una recomendación, para que no le tomen del pelo, lleve un derecho de petición a una oficina física de Movistar, solicitando la cancelación del plan y no se desgaste llamado a la línea de atención al cliente, lo tienen en la línea horas y luego cuelgan.

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  Christian H. (@Christian_BVC) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo Imposible llamar a cancelar o modificar un servicio a la línea Movistar. Tras muchos intentos, las opciones son un laberinto que te llevan a una respuesta genérica computarizada y se cuelga. La opción de interponer queja está desactivada y no hay asesores disponibles. @sicsuper

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  Daniel⛧ (@Pailamisoo) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo que tengo que hacer para poder hablar con un asesor? Estoy mamado de su ********* bot que nunca sirve pa nada

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  Por aquí no es (@busquelosipuede) reportó hace 20 minutos

  @BambinoQuintero @MovistarCo Ampárate en la ley. Uno de los puntos dice algo así como, si donde vives no pueden prestar el servicio, puedes solicitar la cancelación sin penalidad y sino hay casa, que servicio piensan prestar? Paciencia, se puede.

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  Ⓜ️Carlos Hernández كارلوس البيرتو (@un_locombiano) reportó hace 22 minutos

  Curiosamente las alzas de los servicios de @MovistarCo no fallan y tampoco los medios para pagarlos, pero los canales de atención al cliente para reclamar por esas alzas abusivas, si están fuera de servicio hace varios días.

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  Trujillo 🤠 (@Strujillo08) reportó hace 22 minutos

  @MovistarCo No me voy a dejar ganar de ustedes. 2 horas de espera en su sede, porque ni en chat ni en llamada pasan asesores. Ya se les vendrá una linda denuncia