¿Está Movistar con problemas o cortes en Granada, Departamento del Meta?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Granada, Departamento del Meta

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Granada y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Granada, Departamento del Meta

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Granada y lugares cercanos:

• Otra Lau💕🐒 (@LauCorte4) reportó hace 59 minutos desde Granada, Departamento del Meta

  @MovistarCo cómo es posible que x suspender el servicio por que me robaron el celular no me hagan bien el cobro mensual del plan en marzo y después me hagan recargos para pagar más del doble en abril, supuestamente x servicios adicionales xq el plan estaba "suspendido"

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Henry Rivera C. (@HenryRiveraC) reportó hace 15 minutos

  @ColombiaOscura_ @MovistarCo Que será de los usuarios ahora que se fusionen con @Tigo_Colombia, otra empresa que no da respuesta solo cobros abusivos

• Chris Targaryen Maximoff Gaga (@XristhianCbet) reportó hace 21 minutos

  @karlosdee @ColombiaOscura_ @MovistarCo Igual son el primer filtro y deben dar solución en primer contacto, si no se escala, si sigue el problema derecho de petición, si no, derecho de apelación con la SIC. A todos por igual.

• Guiillortizd (@guiillortizd) reportó hace 23 minutos

  @ColombiaOscura_ @MovistarCo No solo allí por el medio de atención virtual o móvil, lo dejan a uno más de una hora esperando un asesor para que conteste y le cuelgue la llamada de una o lo traslade a otra dependencia y allí es otra hora más.

• alimacairam (@scalamfeci) reportó hace 24 minutos

  @ColombiaOscura_ @MovistarCo A mi me hicieron una olímpica. Me llaman, me ofrecen un plan como de 20mil con todo. Les digo que hagan la portabilidad con mi mismo #. Mandan una SIM a Florencia, Caquetá. Yo vivo en Bogotá. No hacen la portabilidad con esa SIM, pero si me desactivan mi número con Claro.

• alninber (@alninber) reportó hace 25 minutos

  @ColombiaOscura_ @MovistarCo En Bogotá es igual para hacer reclamo por reconexión a pesar de haber pagado oportunamente y cobros injustificados en las últimas tres facturas el día que menos tiempo me llevó fue de tres horas y contando, la atención virtual es pésima los asesores amables pero demasiada espera

• alimacairam (@scalamfeci) reportó hace 26 minutos

  @ColombiaOscura_ @MovistarCo Quedo sin celular semana y media. Cuando mi papá va y averigüa, me iban a cobrar casi 40mil. El dichoso plan no existía. Un montón de gente con la misma queja. Me cambio a Claro después de semejante mi3rdero, y todavía me llaman y me ofrecen más planes. El descaro.

• Nana SKZ💛K A R M A🖤 (@Dianasb07) reportó hace 26 minutos

  @ColombiaOscura_ @MovistarCo a estas entidades de telefonia nadie las controla, por mas queja que uno pase a la superintendencia no hacen nada no sirven de nada, que asco estos servicios

• Kelly (@Ke0176) reportó hace 28 minutos

  @ColombiaOscura_ @MovistarCo Confirmo, de todos los servicios, es el peor y del que es más difícil salirse. Nadie se pase a Movistar, por si salud mental ...

• TATADIAZAVELLANEDA (@TATADIAZAVELLA1) reportó hace 28 minutos

  @ColombiaOscura_ @MovistarCo Mal @MovistarCo. Bta. igual de complicado el tema de atención. Suben tarifas cada 6 meses porque sí, están haciendo cobros de cláusulas de permanencia para dejar el servicio cuando eso se supone ya no operaba, cobros de reconexiones que no hacen a unos precios absurdos. Mepasa

• Cristian Gil (@crisangiro) reportó hace 29 minutos

  @MovistarCo porque es tan difícil cancelar un plan con ustedes. Aceptan la cancelación y luego con llamadas reiterativas a anularla. Digo que por motivos personales y se niegan a continuar con la cancelación .