¿Está Movistar con problemas o cortes en Granada, Departamento del Meta?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Granada, Departamento del Meta

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Granada y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (24%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Granada, Departamento del Meta

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Granada y lugares cercanos:

• Otra Lau💕🐒 (@LauCorte4) reportó hace 31 minutos desde Granada, Departamento del Meta

  @MovistarCo cómo es posible que x suspender el servicio por que me robaron el celular no me hagan bien el cobro mensual del plan en marzo y después me hagan recargos para pagar más del doble en abril, supuestamente x servicios adicionales xq el plan estaba "suspendido"

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• julian andres (@eljulivs) reportó hace 5 minutos

  señores @MovistarCo , como es posible que me cortaron el servicio de datos el día 28 de oct, el día 29 de oct realicé el pago del plan de datos y esta es la fecha en que no me restablecen el servicio y no me puedo comunicar con ningún asesor porque tengo el servicio suspendido?

• Antonio Cobo (@AntonioCobo01) reportó hace 9 minutos

  @sicsuper @MovistarCo por que para cambiar de plan es un proceso tan pesado? 5 llamadas de 20 minutos, pasar por 3 asesores, y mil confirmaciones, no es posible que en el "sistema" no muestre el plan que deseo si ya con otros 2 asesores hemos encontrado el plan? PESIMA GESTION

• 𝕬𝖉𝖗𝖑𝖑 🌔 (@Iagonsr) reportó hace 10 minutos

  Que tal es el servicio de internet hogar de @MovistarCo será mejor que el de @ClaroTeAyuda ?

• Luis R Andrade (@AndradeLuis01) reportó hace 11 minutos

  Sres @472Colombia hace un par de días compré un celular con @MovistarCo debió haber llegado el día 26 de octubre, pero para sorpresa al momento de registrar mis datos se equivocaron de dirección. Escribí y llamo y la respuesta es "debe esperar" solicito una solución.

• Alex 🌟 (@Feeerle) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo El peor servicio al cliente se lo llevan ustedes. Imposible contactar al call Center y en WhatsApp cierran chats, no dan respuesta o simplemente transfieren a líneas que no tienen nada que ver.

• JOHN JAIRO GRAJALES (@John_J_Grajales) reportó hace 16 minutos

  @Movistarco Con todo respeto, el servicio de internet que ustedes prestan es costoso, estresante, nefasto, pésimo. Me ha hecho perder clientes y dinero y por último la salud y la calma. #NoMás #ElClienteSeRespeta

• maremamarema (@holamarema) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo Hola. Necesito un servicio técnico para los módem de mi casa y no he logrado hablar con un humano por ninguna parte. Siempre atiende un bot. ¿Que clase de atención centrada en la experiencia del usuario es esa?

• german tabarquino giraldo (@Arq_TBQN) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo Buen día! Estoy en un pueblo donde la única señal que entra es Movistar, pero mi señal en datos siempre es mala, en telefonía es aceptable....no hay suficiente cobertura y muchos inconvenientes con su red. Mi ubicación es Vereda Guacas, C/miento de Primavera, Mpio Bolivar - Valle

• Laura (@SofiaBotias) reportó hace 24 minutos

  @MovistarCo Es absurdo que para que uno se pse a Movistar joden 24/7 pero para servicio al cliente son unos malparidos que no atienden, venden planes falsos y luego le suben lo que se les da la gana y las líneas de atencion parecen hechas por simios

• julian andres (@eljulivs) reportó hace 26 minutos

  @MovistarCo Osea que uno ni siquiera puede consultar el porque no se me ha restablecido el servicio? es un abuso , pero si lo bombardean a uno a punto de llamadas , mensajes de texto para que realice el pago