Estado del servicio de Movistar en Guamal, Meta

Problemas en las últimas 24 horas en Guamal, Meta

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Guamal, Meta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Guamal, Meta

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guamal y lugares cercanos:

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  Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó hace 2 minutos desde Acacías, Meta

  @MovistarCo ya cogio la constumbre de cambiar la fecha de pago a merced de ellos habiendo hecho un acuerdo de pago en la fecha establecida en el contrato, brindan un servicio terrible y tienen una pésima cobertura #movistarterobamas 😠 @sicsuper

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  Amparo Romero (@AmparinRomero) reportó hace 6 minutos desde Acacías, Meta

  En abril, @MovistarCo me ofreció servicio de teléfono, televisión, e internet para mi apartamento, por mensaje de texto me informaron q por motivos técnicos los servicios no podían ser instalados, hoy recibo factura de cobro, con mora. Servicio al Cliente no responde.@sicsuper.

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  CARLOS J HERNANDEZ (@CJPERIODISTA) reportó hace 14 minutos desde Acacías, Meta

  Acacias Meta no es territorio @MovistarCo pésima señal, muy mal servicio, las llamadas se caen y los datos son pesimos, deberían mejorar en calidad y cobertura para los Llaneros.

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  Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó hace 21 minutos desde Acacías, Meta

  Como es posible que en @MovistarCo me venden una licencia de McAfee por un año la cual pago en mi factura y solo me están brindando servicio por 5 meses otra vez me están robando y de frente!. @sicsuper

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  luz mery amaya hidalgo (@amayitachiky) reportó hace 3 minutos

  @sicsuper la empresa @MovistarCo vedio una cartera de un servicio que nunca tuve con ellos a redinstantic me dañaron mi vida crediticia me tienen reportada ante las centrales de riesgo y llaman mandan mensajes acosando necesito solucion urgente exijo pruebas de que tuve un serv

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  Sebastian Guzmán (@Saguzmanr) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo Continúo sin servicio de internet. Ya estuve 10 días sin conexión, la compensación fue incorrecta y ahora el problema se repite. Incluso recibí respuesta de PQR indicando cumplimiento cuando no fue así. Solicito solución inmediata y compensación completa.

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  Carlos Cardozo (@CarlosCardozo) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo siguen sin darme ninguna repuesta hoy me comuniqué con su línea con una asesor Diego Cardenas el cual me terminó colgando la llamada!!! Que debo hacer para que me soluciones el problema, contesten los correos que me dicen que envié o me permitan cancelar el plan.

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  Oscar Riaño Cuenca (@RianoCuenca) reportó hace 9 minutos

  Y para rematar el servicio al cliente miente descaradamente y luego ya ni siquiera contestan en soporte! @MovistarCo @sicsuper

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  Marcela Gallego (@marcela_gallego) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo Hola. Ya escribí estoy estoy esperando respuesta

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  Andrés Jiménez (@Fitti_Jimenez) reportó hace 9 minutos

  Señores @MovistarCo llevo dos días sin servicio y lo único que se limitan a decir es que hay una falla masiva, indicaron que se solucionaba en 1 hora y nada, hasta que hora? Me están perjudicando. Una ayuda @sicsuper porque este servicio 3s terrible!!

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  JOSE ADELMO CALLEJAS (@Adelmo1607) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo Llevo mas de 8 dias sin servicio por ka forma dominante con que tratan a los usuarios, cobrandome un cargo mensual que no contrate y servicio de reconexión, el valor fue de $25.000 mensual y no $50.000 como me pretenden cobrar

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  Jose Caparroso (@jcaparroso) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo Ese servicio de whatsapp y nada es lo mismo! Nunca resuelven!

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  mogo (@MOGOYAAA) reportó hace 14 minutos

  8 dias sin servicio de internet y @MovistarCo no resuelve, tocó cambiar de operador, que falta de respeto con los usuarios, van en decadencia 👎

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  Influencer Certificado (Incert) (@SebasTutaD) reportó hace 17 minutos

  312 horas sin el servicio de internet de @MovistarCo. Más de 20 solicitudes de visita Más de 20 priorizaciones 1 PQR 0 soluciones