Estado del servicio de Movistar en Guamal, Meta

Problemas en las últimas 24 horas en Guamal, Meta

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Guamal, Meta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Guamal, Meta

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guamal y lugares cercanos:

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  Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó hace 10 minutos desde Acacías, Meta

  Como es posible que en @MovistarCo me venden una licencia de McAfee por un año la cual pago en mi factura y solo me están brindando servicio por 5 meses otra vez me están robando y de frente!. @sicsuper

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  Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó hace 23 minutos desde Acacías, Meta

  @MovistarCo ya cogio la constumbre de cambiar la fecha de pago a merced de ellos habiendo hecho un acuerdo de pago en la fecha establecida en el contrato, brindan un servicio terrible y tienen una pésima cobertura #movistarterobamas 😠 @sicsuper

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  CARLOS J HERNANDEZ (@CJPERIODISTA) reportó hace 31 minutos desde Acacías, Meta

  Acacias Meta no es territorio @MovistarCo pésima señal, muy mal servicio, las llamadas se caen y los datos son pesimos, deberían mejorar en calidad y cobertura para los Llaneros.

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  Amparo Romero (@AmparinRomero) reportó hace 57 minutos desde Acacías, Meta

  En abril, @MovistarCo me ofreció servicio de teléfono, televisión, e internet para mi apartamento, por mensaje de texto me informaron q por motivos técnicos los servicios no podían ser instalados, hoy recibo factura de cobro, con mora. Servicio al Cliente no responde.@sicsuper.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Joe David'S (@JosetPc) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo ha sido complicado la comunicación con ustedes, necesito cancelar mi servicio porque en las próximas semanas salgo del país y no tengo con quien dejar el servicio, necesito su ayuda por favor @sicsuper

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  :::: Gomelo Inc. :::: (@soyefeleon) reportó hace 5 minutos

  Nos venden la idea de que @MovistarCo y @Tigo_Colombia se unen para mejorar servicio y experiencia al usuario y hay usuarios que llaman a servicio al cliente y duran 2 horas en espera sin ser atendidos. No se que entienden ellos por mejora!

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  ✨MR JUANOTE ART✨ (@mrjuanote_art) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo Necesito retirarme del plan del hogar, no adquirir más servicios

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 7 minutos

  @juancast9010 @MovistarCo @juancast9010 3/5 Si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Además, aplica el silencio administrativo positivo cuando no responden tu petición o recurso en los plazos establecidos, se entiende que tu reclamación es favorable.

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  Alejo (@ALEJANDROJAC) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo que mal servicio ya dos días sin poder usar las apps bancarias porque los datos de esta empresa no funciona y que hace la @CRCCol al respecto, pero la factura está falta de datos por dos días que ?

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 13 minutos

  @Jsjimenez9 @MovistarCo @Jsjimenez9 3/5 Si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Además, aplica el silencio administrativo positivo cuando no responden tu petición o recurso en los plazos establecidos, se entiende que tu reclamación es favorable.

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  William (@WilliamMirand13) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo mi factura vence el 26 de julio, faltan 2 días, dejen de ***** enviando mensajes y llamando que si no pago sera suspendido el servicio 🤬🤬🤬

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  niaso79 (@niaso791) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo @sicsuper el.peor servicio técnico lo tiene Movistar 72 horas si servicio supuestamente con prioridad y no aparece ningun técnico horror trabajo con internet estoy jodia y ellos no les importa

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  Dieguito 5UPERCAMPEÓN 🇮🇩🦁 (@IronHeart0) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo Pongan más antenas ¿Cómo no voy a tener señal al lado del Movistar Arena? Tratenme serio.

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  Juan D' (@juandaramirez) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo que triste que la gente tenga que sufrir por la avaricia y la falta de diligencia de sus empleados y vendedores