Estado del servicio de Movistar en Guayabal de Síquima, Cundinamarca
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
- Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Guayabal de Síquima, incluyendo 0 reportes directos.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Guayabal de Síquima, Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Guayabal de Síquima, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
2 de julio: Problemas con Movistar
Movistar está teniendo problemas desde 01:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Guayabal de Síquima, Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guayabal de Síquima y lugares cercanos:
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Jaiver Andrés (@jaiverandresgm) reportó desde Villeta, CundinamarcaLastima que en Villeta el único con cobertura sea @MovistarCo Es un servicio pésimo, no ofrecen nada y la calidad es lo peor. Estoy esperando respuesta del radicado 4433200000954887 desde el 6 de marzo, supuestamente son dos días hábiles.
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Cesar Calderón (@cesar_cal90) reportó desde Villeta, Cundinamarca@MovistarCo me ofrecieron una información falsa y aparte de eso nunca responden, estoy perdiendo clientes por su culpa en esta época de crisis económica y uds nunca responden ninguno de sus canales son un asco @sicsuper deberían de tener un control sobre estas empresas
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An oldbearman (@Cursilover) reportó desde Quipile, Cundinamarca@MovistarCo A mí me preocupa tener que pagar por un servicio tan malo. 48 horas para darme solución a un problema que viene de ustedes y mientras incomunicado.
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Mary Hengy Torres (@Juana_Dulce) reportó desde Zipacón, CundinamarcaSeñores @sicsuper llevo 4 días sin servicio de celular y mi factura está al día, a la fecha @MovistarCo no me da solución real por ningún canal, por favor solicito su ayuda.
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Mary Hengy Torres (@Juana_Dulce) reportó desde Zipacón, CundinamarcaSeñores @MovistarCo llevo todo el día de ayer y lo que va de hoy sin poder llamar ni recibir llamadas, marco al *611 y nadie responde, necesito mi servicio! @sicsuper
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An oldbearman (@Cursilover) reportó desde Quipile, Cundinamarca@MovistarCo ojalá así como me tengo que esperar para que me solucionen un problema, me esperarán para pagar. Que **** de servicio. Pero para cobrar sí son eficientes, son un fastidio.
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Jaiver Andrés (@jagm305) reportó desde Villeta, CundinamarcaEl peor servicio de internet es @MovistarCo #LoPeor
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ÓSCAR MAURICIO PEÑA SILVA (@maopesil72) reportó desde Facatativá, Cundinamarca@DIRECTVServicio eh tenido internet de otros operadores @ClaroTeAyuda @MovistarCo , hace seis meses contraté con ustedes @DIRECTVServicio para unificar la facturación pero créanme ustedes son el servicio MAS MALO que me ha tocado.
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Cesar Calderón (@cesar_cal90) reportó desde Villeta, Cundinamarca@MovistarCo @sicsuper señores Movistar los quiero denunciar públicamente por venderme publicidad y planes engañosos me cambie por sus mentiras con 3 líneas que no sirven para nada no tienen señal, no tienen internet y lo peor me cortaron con 10 días de uso, uds no responden nunca
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duv0_x 🧑🏻💻☁️ (@duv0_x) reportó desde Facatativá, Cundinamarca@sicsuper como consumidor me gustaría saber qué opciones legales tengo para resolver este problema con @MovistarCo
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Tinto Trelawney (@el_tinto) reportó desde Facatativá, CundinamarcaOigan @MovistarCo, llevamos más de 48 horas sin internet en casa por culpa de una “falla en el sector”. Hemos tenido que hacer maromas para poder trabajar. ¿Cuándo piensan arreglar esto? ¿Cuando llegue la factura van a descontar todo lo que llevamos sin servicio?
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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SARGENTO ACERO 🇨🇴 (@SARGENTO_ACERO) reportó@MovistarCo HICE PORTABILIDAD PARA ESIM , PERO LUEGO ME DI CUENTA QUE NO NECESITO ESIM SINO LA SIM CARD , Y AHORA ES UN PEO PARA QUE ME DEN LA SIM CARD , QUE TENGO QUE IR A CENTRO MAYOR Y NO TENGO TIEMPO PARA IR.... LE PREGUNTÉ A LA ASESORA QUE ME CAMBIO DE WOM A MOVISTAR Y ES UN PEO...
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deisy rincon diaz (@deisyjd) reportó@MovistarCo @Tuboletaoficial @MovistarCo terrible este servicio y para cancelar se inventan preguntas de validación para decir que no es correcto y no dejar cancelar el servicio como para recomendarlos
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Maria Oliveros J 🍒 (@Maria_OliverosJ) reportó@MovistarCo debe descontar de mi facturación los días que llevo sin internet y además eliminar el cobro de un traslado que aún no han hecho. Ayuda @sicsuper
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Marco El HombreFeliz (@MaoMarco) reportóLlevo dos días intentando comunicarme con un asesor y ha sido imposible, lo dejan esperando a uno. Me parece un mal servicio al cliente, Me llego el aumento de mi factura muy diferente a la información que me entrega el mismo canal, según debió subir a 33.90 @MovistarCo
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𝓕𝓲𝓻𝓮𝓼𝓽𝓪𝓻𝓽𝓮𝓻 🪽 (@hormigadeciudad) reportóLos señores de @MovistarCo serían tan amables de darme un canal donde pueda consultar por qué el valor de mi factura incrementó solo este mes y no he tenido ningún tipo de mejora en el servicio? No entiendo!
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Alejandra (@Alejagggc) reportóNo le recomiendo ni a mi peor enemigo contratar servicios con @MovistarCo
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Xavier Santana (@XavierSantanaB) reportó@MovistarCo Están en el top 3 y ganándose el primer puesto de la empresa de telecomunicaciones con el peor servicio al cliente, la línea de atención al cliente está de lujo, no resuelven nada y menos a los clientes Movistar Total que llevan años con los servicios.
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Rorito ag (@RocioAgreda3) reportó@MovistarCo Nunca llegaron y adicional el servicio salió más caro he intentado por todos los medio de cancelar y no he podido para ir al centro de experiencia hay que tener mínimo 3 horas
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@Ambeet @MovistarCo @Ambeet 1/5 ¡Hola!, lamentamos la situación con tu operador. Desde la SIC queremos ayudarte. Aquí algunas opciones para resolver tu caso: Reclamación directa: Sí, ya presentaste tu queja al operador a través de sus medios (página web, etc.), incluyendo pruebas. Guarda el
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José Rangel (@frontendsaurio) reportó@MovistarCo Todavia no tiene la factura nueva pero debe hacer el proceso vía cel. O sea para cancelar un servicio puede hacerse vía cel? Llamo, me dicen que debo acercarme a la oficna (Se repite el ciclo) Entonces, @sicsuper , ¿cuando van a tratar con respeto estas compañias al consumidor?