Estado del servicio de Movistar en Hacarí, Norte de Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Hacarí, Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Hacarí, Norte de Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Andrés Eduardo (@Marketer_Andres) reportó hace 5 minutos

  @carh_84 @MovistarCo @Superservicios Pantallazo de la velocidad, modelo 3 o 4 días, dejas la evidencia. Radicas derecho de petición, esperas el recurso de reposo a la SIC. Pide devolución de dinero, eliminación de cláusula y sanción. Y listo!

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  Amerie (@Thelife_andme) reportó hace 6 minutos

  Llevo una semana tratando de cancelar un plan de datos moviles en @MovistarCo y dada la casualidad de que siempre me van a contactar con el asesor que hace las cancelaciones de plan y se reinicia la llamada, se cuelga..Siempre pasa algo, ah pero para unirte, te llaman.

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  alejo_1alejandro (@alejoladinoo) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo @sicsuper @Superservicios Llamar a cancelar, chatear es una pesadilla, Llame a cancelar en marzo estamos en Mayo, solo le Suben al valor del servicio y decir que NO llame a Cancelar, lo hice 7 veces en un día, 5 colgaron y 2 fue cancelación con asesor y con chat bot.

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  Andres D (@andresdt74) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo me dio en mi plan incluido una cuenta de Disney incluido en el paquete pero para activarla me pide tarjeta de crédito llamo @MovistarCo y me dicen que la ingresé que eso no lo van a cobrar, cada vez peor en todo sentido @sicsuper

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 13 minutos

  @LaGuirales @MovistarCo @LaGuirales 3/5 Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar los recursos citando el CUN. El operador tiene 15 días para reclamación; es favorable. Si el operador no actúa en 72 horas, puedes denunciarlo a la SIC.

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  CÉSAR AUGUSTO SUÁREZ (@CESARAUGUSTOSU3) reportó hace 17 minutos

  Se está acabando el día y aquí sigo esperando el maravilloso servicio de @MovistarCo, el respaldo hacia sus Clientes cuando se presenta un daño en los servicios que contratamos con Ellos @Superservicios #Colombia

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  Alberto Neira (@aneiracardenal) reportó hace 25 minutos

  Sres de @MovistarCo hoy otra vez 45 min esperando la cancelación de servicio no fue posible que Falta de respeto con los usuarios.

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  ServP (@ServPhone70) reportó hace 25 minutos

  @MovistarCo Les di respuesta por interno y no tengo contacto con nadie.

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  Kyke⭐Mejia (@kikemejia) reportó hace 28 minutos

  @MovistarCo Solo mira el caso # 4433261008629680, la información la encontraras en el caso

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  Willian Rios M. (@riosmwilly) reportó hace 28 minutos

  @MovistarCo @sicsuper @Superservicios Señores Movistar, desde el miércoles 20/05/2026no tengo servicio de internet hogar ( y por ende TV, ni teléfono) por una supuesta falla masiva. Me comunico con su línea de atención y manifiestan que para el 23/05/2026 se solucinaba y aún nada