Estado del servicio de Movistar en Honda, Tolima

Problemas en las últimas 24 horas en Honda, Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Honda, Tolima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Honda, Tolima

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Honda.

City	Problem Type	Report Time
Honda	Teléfono	hace 19 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Honda, Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Honda y lugares cercanos:

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  🏳️‍🌈Erick (@EF_BE28) reportó hace 17 minutos desde Honda, Tolima

  @MovistarCo Pregunta seria:Para cuando tendrían planeado mejorar la infraestructura de sus antenas en el sector de Armero guayabal? Llevo meses hablándoles del mismo problema y lo único que dicen es que "la señal tiende a ser mala en áreas rurales",no se puede hacer nada?

• 
  Raul Andres Alvarado (@Raulandres87) reportó hace 44 minutos desde Ecopetrol, Tolima

  @NatyGevara_S @lisspereira @MovistarCo Chismesito... Les acabo de cancelar un plan Trío Hogar.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 8 minutos

  @AndradeCordoba @MovistarCo @AndradeCordoba 4/6 deberá remitir el caso a la SIC en un término de 5 días hábiles. ✅ Silencio administrativo positivo: Si no recibes respuesta dentro de los plazos legales, se entiende que tu reclamación es favorable. Si el operador no cumple en 72 horas,

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  Suavee (@julio261) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo Tengo un PQR por traslado de servicio de internet por terremoto y esos técnicos y la línea de servicio al cliente no me solucionan

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  Alcides Burgos (@alciburgos) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo ya 17 días sin servicio de internet ni televisión en mi casa en Pereira , todos los canales colapsados , por ninguna parte recibimos atención @sicsuper . Responden pero en la mitad de la llamada cuelgan. Ayuda por favor

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  Danny Pérez (@Dannyperez1) reportó hace 22 minutos

  @MovistarCo Tiene el peor servicio al cliente del mundo. @sicsuper @Ministerio_TIC

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  David 🫰🏽 (@DaFerMP) reportó hace 22 minutos

  Hasta n los comerciales de @WinSportsTV el audio está antes que la imagen. El problema es del canal o de @MovistarCo ?

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  andres U (@PIPEU82) reportó hace 23 minutos

  @ElGarzonS @MovistarCo Peor a mi que dicen que no pasé y ni siquiera las hicieron. Siguen sin responder mi reclamo por subir arbitrariamente el costo de la factura y te piden que les escribo vas por DM y tampoco. Pedimos.

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  Nhil (@NNihilu5) reportó hace 27 minutos

  Es increíble @MovistarCo que para atender una llamada de ventas dure 40seg en responder, pero para soporte según ustedes de excusa por el terremoto no puedan atienden con espera de más de 10 minutos para que conteste un BOT @MovistarCo donde están sus servicios?

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  Daniela (@Daniela16_12) reportó hace 30 minutos

  @AlejoM2712 @exneyderismo26 @MovistarCo Y de todos porque no hay plan, cuando lo contrata? 🙄🙄

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  Carolina Pulido (@Carop_r) reportó hace 32 minutos

  @MovistarCo Más de 24 horas sin servicio y los canales de atención no funcionan. Necesito soporte urgente para restablecer los servicios.

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  Yecid Beltrán (@YecidBeltran) reportó hace 33 minutos

  Señores @MovistarCo quiero cancelar un servicio con ustedes y sus asesores me cuelgan la llamada cada vez que les digo que es para cancelación de servicio.