Estado del servicio de Movistar en Istmina, Chocó

Problemas en las últimas 24 horas en Istmina, Chocó

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Istmina, Chocó y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Istmina, Chocó

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Istmina y lugares cercanos:

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  ruben (@rudaut) reportó hace 8 minutos desde Unión Panamericana, Chocó

  Señores de @MovistarCo podrían mejorar la señal o su cobertura, es que uno llama a radicar un problema de señal y uds se la pasan escalando el problema. Es como si estuvieran escalando el Everest no tienen llegada

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  ruben (@rudaut) reportó hace 23 minutos desde Unión Panamericana, Chocó

  Señores de @MovistarCo podrían mejorar la señal o su cobertura, es que uno llama a radicar un problema de señal y uds se la pasan escalando el problema. Es como si estuvieran escalando el Everest no tienen llegada llevo dos dias esperando que respondan el Dm @sicsuper

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  duanner paolo (@paoloduanner) reportó hace 24 minutos desde Istmina, Chocó

  La velocidad de los datos de @MovistarCo en @ISTCiudadAyA es una cosa muy muy ,pero muy mala , ojalá y volvieran al tiempo de antes donde la velocidad era muy buena !!!

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  Gian Carlos José (@ElDeLos3Nombres) reportó hace 46 minutos desde Tadó, Chocó

  Hasta hoy defendí a @Avantel_sas el servicio tanto de voz como datos está pésimo. A partir del otro mes volveré a @MovistarCo donde nunca debí haber salido.

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  Lizbeth🌻 (@LizbethPerea17) reportó hace 55 minutos desde Istmina, Chocó

  @Lishe_valencia @MovistarCo Y para cancelar un servicio es peor 😭😭😭😭

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  Lizbeth🌻 (@LizbethPerea17) reportó hace 56 minutos desde Istmina, Chocó

  Da tristeza la atención que le dan y la solucion a los problemas de los clientes en @MovistarCo 🤬

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  Lizbeth🌻 (@LizbethPerea17) reportó hace 58 minutos desde Istmina, Chocó

  No saben como les estoy odiando el internet de @MovistarCo 😭😭😭😭 Siempre para mis entregas me ponen a sufrir😭

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  danie lineros (@linerosdan) reportó hace 8 minutos

  Terrible servicio, ponen la linea 018000930930 allí te dicen llame al 6015885204 y esa linea no sirve, por la pagina te pasan un qt que te lleva a un WhatsApp de soporte abandonado totalmente, toco ir directamente a las oficinas a cancelar esperando dos horas @MovistarCo

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 8 minutos

  @juandaramirez @MovistarCo @juandaramirez 3/6 ✅ Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta no es favorable, cuentas con 10 días para interponer los recursos citando el CUN. El operador dispone de 15 días para resolver el recurso de reposición y, de mantenerse la respuesta negativa,

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 9 minutos

  @FernandaFrasa @MovistarCo @FernandaFrasa 2/6 ✅ Reclamación directa: Presenta tu queja ante el operador a través de sus canales, adjuntando las pruebas. Conserva el código CUN asignado para hacer seguimiento. El operador debe responder en un plazo de 15 días hábiles.

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  Brayan Pérez (@brayandresper) reportó hace 10 minutos

  Señores de @MovistarCo no hay sistema en los centros de experiencias, su página web está caída no funciona absolutamente nada.

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  Mafe R (@MafeRants) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo aparte de ratas no cumplen la ley, no solo me subieron el valor del plan el 100% en un mes, se rehusan a pasarme a prepago a pesar de que la PQR que puse la respondieron como favorable, llevan 2 meses haciéndose los pendejos y dejandome en postpago. @sicsuper

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  Fp (@FreddyParada) reportó hace 12 minutos

  Movistar Colombia no respeta el Plan contratado las llamadas a Venezuela están Bloqueadas FRAUDE ESTAFA O QUE PREGUNTO RESPONDAN ..Fp @MovistarCo

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  Isabel Hernández (@anfuy) reportó hace 14 minutos

  @andrearoae @MovistarCo @sicsuper Por acá me enviaron un link y pude cancelar el plan de mi mamá, escribirles por interno, o sino enviar la solicitud a donde sea necesario.

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 18 minutos

  @pcdavid17 @MovistarCo @pcdavid17 4/7 en 5 días hábiles para que resolvamos la apelación. Si, por el contrario, no recibes respuesta en los plazos, debes radicar el silencio administrativo positivo ante nosotros. Recuerda que, si tu deseo es terminar el contrato con tu proveedor de servicios,

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  Julián Gómez (@Juliango68) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo Está como cuando me fui de de Bogotá a Santa Marta por tierra que solo tenía señal cuando me acercaba a cada municipio,de resto llorela mijo porque señal no había cuando estábamos en plena carretera @MovistarCo

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  Jose Sanchez (@Joseisanchezf) reportó hace 25 minutos

  @fabaleJR @MovistarCo La solución es dejar de pagar el servicio, esperar que lo corten y poner una denuncia en la @sicsuper por arbitrariedad con los usuarios y con la deficiencia de “atención al cliente” ya que no tienen ese servicio