¿Está Movistar con problemas o cortes en Jamundí, Departamento del Valle del Cauca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Jamundí, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Jamundí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (54%)

2. 

   Teléfono (24%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Jamundí, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali y El Boquerón.

City	Problem Type	Report Time
Cali	Corte Total	hace 8 horas
Cali	Internet	ayer
Cali	Internet	hace 3 días
Cali	E-mail	hace 3 días
Cali	Corte Total	hace 8 días
Cali	Corte Total	hace 9 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Jamundí, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jamundí y lugares cercanos:

• Adriana Bermúdez (@nana_bermudez) reportó hace un minuto desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Ya no es necesario, ya cancelé el servicio. Gracias!

• PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 9 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @EnterateCali cuando @MovistarCo dice en su publicidad 2x1,deberían colocar igual en letra grande que se obliga a tener dos líneas con plan de más de $58900

• CORONA-DR (@GRAFIKANTE_DR) reportó hace 14 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo llevo más de dos semanas sin ningun servicio en mi oficina, en tres veces que he venido no sirve nada y eso es solo el tiempo que yo sé que no está funcionando, necesito ayuda urgente, se está pagando normal, pero para solucionar nadie aparece.

• Daniel Dionisi (@DanielDionisi) reportó hace 15 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Ya hablé con soporte de @NetflixLAT y me confirmaron que tienen un problema masivo de conexión sólo con Movistar. Toca esperar que solucionen el problema entre ambas empresas...

• PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 16 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @CarlosBurbanoR @EnterateCali @falavi2005 @MovistarCo A mi me cortaron el servicio de telefonía móvil y datos

• BURI 1927 (@Buri1927) reportó hace 19 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  El internet de @MovistarCo es una MIERDA.

• Marilyn M.D (@marimenad) reportó hace 24 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @anselper @ohcrefasi @MovistarCo A mi me mandaron un mensaje q yo hice cambio de plan de datos el cual no hice y tuve q llamar de diferentes celular del cual de uno de ellos después de 40 minutos se signaron a contestarme

• PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 25 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Que el Internet wifi de tu hogar falle justo en el momento cuando tu hijo está en parcial virtual, no tiene precio, gracias @MovistarCo por su pésimo servicio @CaliesCaliCOL

• AlbaLu103 ♥♥♥ (@AlbaLu103) reportó hace 26 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Que difícil es la comunicación con @MovistarCo , por teléfono *611 es imposible y por el chat de la App después de una hora de dar todos los datos y hasta repetirlos varias veces no volvieron a contestar y cerraron el chat. Es una impotencia este servicio.

• Alejandra Mera (@aleja_mera01) reportó hace 27 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  No he pagado mi factura de @MovistarCo porque ando en mi casa y no necesito los datos...igualmente la pagaré en algún momento pero me quitaron los minutos, si igual la voy a pagar porque no dejan usar el plan normalmente se supone que es tiempo de solidaridad eso dijo @IvanDuque

• Espacio T (@espaciotcali) reportó hace 28 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo estamos sin internet y sin tv. Debemos trabajar virtualmente. No contesta nadie en el pésimo servicio al cliente que tienen por la@pagina web y por WhatsApp. Que hacemos?

• Tatiana (@Tatiana_doradop) reportó hace 32 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  72 horas y no ha sido posible tener respuesta pues @MovistarCo

• Victor (@victorhu2011) reportó hace 34 minutos desde El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Buenas tardes. Desde hace 3 días estoy haciendo un reclamo ya que arbitrariamente nos inhabilitaron un deco, cuando se firmo el contrato fue por 3 decos y ahora nos dice que debemos pagar un el 3 y reinstalación. Que falta de respeto. No quiero mas sus servicios.

• Gustavo Ramirez (@gramirezavila) reportó hace 35 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  No se los demás usuarios, pero la señal de @MovistarCo se me cayó hace 15 minutos, ¿a alguien mas le sucede?

• Julián Mejía (@ingjulianmejia) reportó hace 41 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo su servicio de fibra óptica es el mejor, necesito trasladar pero me dicen que no hay disponibilidad, la persona que vivía en la casa tenía línea Movistar, es decir que si hay redes, por favor su ayuda. Gracias

• Øڪk.̸∕̴Ɩя © (@oqs216) reportó hace 41 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @JORGEAM75 @gymebg @MovistarCo @EMCALIoficial @PoliciaCali Y @EMCALIoficial le tira la responsabilidad de la reparación a @MovistarCo, sin importar que la comunidad es la única afectada. @BLUPacifico @TwiterosCali @diegosaviola10

• Jose Luis Caicedo (@SoyJoseCaicedo) reportó hace 43 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Yo no se que puras le pasa la @MovistarCo el cual bloquea la llamada a servicio al cliente, la verdad llevo una semana tratando de cambiar de plan y solo redireccionan a un WhatsApp que no sirve para nada. Que porquería de servicio al cliente

• Julián Montaño (@yalecaigo_col) reportó hace 45 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo. Me quejopara que los demás sepan. Dejamos Claro, porque nos endulzan el oído con el servicio que está bn. Pero además decían que tenía 3 meses gratis de netflix, la asesora lo dice, pero a la hora de la verdad no guio al comprador y ya no aplica. Publicidad engañosa.

• Luisa Alvarez (@Luisaalvarez92) reportó hace 50 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Es problema de todos los usuarios de @MovistarCo o solo a mi se me esta cortando la llamada cada dos minutos, y me está pasando con diversos usuarios que llamo, no ha sido con uno solo en especifico, me tiene aburrida, viene sucediendo hace días.

• John Méndez ©️ (@ArrobaDeArroz) reportó hace 54 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  25 min esperando en el *611 para retirar mi Plan Pospago @MovistarCo y luego cuelgan la llamada. Que feo les queda eso.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• EL DIEGO🦁 (@diegof90) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo es tan malo el servicio que ni la aplicación sirve para algo. Esto en claro no me pasaba 😔😒

• Amarilla Pálida (@amarilla_palida) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo llevo TRES DÍAS SIN NINGUNO DE LOS SERVICIOS DE HOGAR QUE TENGO CON USTEDES. Me tienen que en dos horas y en dos horas y mientras tanto me están perjudicando. @sicsuper por favor. Es la segunda vez en menos de dos meses que me dejan días enteros sin servicio

• Jorge Cervantes (@jlcm69) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo Buenas tardes constantemente la línea fija y el internet fuera de servicio, pero la factura me llega puntual y sin descuento por por un servicio que no funciona.

• Luis Eduardo Olivar (@leolivarobayo) reportó hace 12 minutos

  Muy mal servicio al cliente de @MovistarCo mucho tiempo para contestar vía telefónica. @sicsuper

• Eduardo (@Eduardo_748) reportó hace 13 minutos

  @jomarenco @ClaroColombia @MovistarCo La menos peor es Movistar.

• Josecillo ⭐⭐⭐ (@josesillo0312) reportó hace 14 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  La velocidad de descarga de @MovistarCo hoy está malisima!!

• Thyan Rouge 🦁 (@Thyanroficial) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo Necesito alguna solución efectiva por parte de ustedes ya que, por los diferentes centros de atención no me quieren dar solución y necesito g necesito que el pago de mi equipo y adicional poner una queja.

• Rafael Balaguera B (@rafaelbalaguera) reportó hace 17 minutos

  Oficialmente me mame de @ClaroColombia y su pésimo servicio. Será ver en @MovistarCo que ofrecen

• Serpiko (@Serpiko_1) reportó hace 18 minutos

  23 minutos esperando en la línea de atención al cliente de @MovistarCo para hacer un ajuste en la factura...

• Sash (@Sash00109502) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo Indignante su trato al usuario, llevamos 4 días sin internet y acabamos de adquirir el servicio, nos dicen 2 días calendario, estamos a martes, qué tipo de servicio es este? No hemos tenido, ni televisión, ni teléfono, ni internet, por su culpa tuve que cancelar citas