¿Está Movistar con problemas o cortes en Jamundí, Departamento del Valle del Cauca?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Jamundí, Departamento del Valle del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Jamundí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 16: Problemas con Movistar
Movistar está teniendo problemas desde 11:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (47%)
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Teléfono (26%)
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Corte Total (14%)
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Wi-fi (8%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Jamundí, Departamento del Valle del Cauca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali y El Boquerón.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Jamundí, Departamento del Valle del Cauca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jamundí y lugares cercanos:
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aldevaran muñoz
(@AldevaranM4696) reportó
desde
El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo Hola Nicolás de Movistar, cómo es posible que no exista un baño, una atención digna para los usuarios de Movistar. ¿Puedes solucionar problemas de infraestructura y demora en los centros de experiencia?
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Carlos Quintero!!!
(@carlosquinter55) reportó
desde
El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo llevo media hora esperando que me suspendan la linea, una mujer contestó y me colgó, ahora se supone que estoy en linea con un asesor pero nadie habla. Seguro esperando que yo cuelgue. Gonorreas!!
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Ramon Guerra
(@monrague) reportó
desde
El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca
Señores @MovistarCo ustedes no trabajan los fines de semana cuando tenemos "una falla masiva " solo hasta mañana pueden trabajar?? 36 horas si el servicio y serán 48 horas mañana, según la recepción pasó un colaborador de movistar y dijo que hasta mañana pasa! Cali Valle de Lili
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jorge rojas valencia
(@RojasTrina) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo con su "servicio" Oferta_Mejor_Juntos por valor de 30 mil pesos mensuales para "regalarme" 8G en realidad es un robo. Nunca lo solicité porque se supone que mi plan es datos ilimitados... #robo eso es @Superservicios
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Cristhian Plazas
(@cristhianplazao) reportó
desde
El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo Felipe. Llevo todo el día intentado cancelar mi servicio. Pero de las aproximadas 10 o más, llamadas que he hecho y además en dónde he podido validar mi identidad con el asistente virtual y pasar a cancelar, la llamada "se cuelga".
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ALDRY CABRERA C.
(@aldrycab) reportó
desde
El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca
Arrancamos bien este día @MovistarCo cómo cosa rara nos deja sin servicio en #Calico, pero buenos para cobrar, malos con el servicio @Superservicios
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Andy
(@andresalvar88) reportó
desde
El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo es una verdadera porquería, tiene la línea WhatsApp, es demorada y nunca resuelven nada, la respuesta es que vaya a un centro de experiencia físico. Y la línea fija, otro hueso, no funciona, selecciono poner una queja opción 3 y la contestadora sigue hablando
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Cbueno
(@Cbueno0557) reportó
desde
El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo entonces con ustedes que pasa, las líneas al día y el servicio cero. Entonces ??.
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Ángela María Gómez
(@Anmagova) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo pésimo servicio al cliente.. Aparte de que me tienen hace 6 horas sin datos, ya ni contestan para solucionar!
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El Alejero
(@elalejero) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
¿Qué pasa con @MovistarCo? Tanto mis servicios hogar y mi línea telefónica con mal señal. Ca
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aldevaran muñoz
(@AldevaranM4696) reportó
desde
El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo Hola Lina de Movistar, cómo es posible que no exista un baño, una atención digna para los usuarios de Movistar. ¿Puedes solucionar problemas de infraestructura y demora en los centros de experiencia?
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DR. SAMIR CACERES
(@DrSamirCaceres) reportó
desde
El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca
Es increíble cómo @MovistarCo @Movistar irrespetaba sus clientes, me deja una hora en espera para la atención con un asesor y nunca me atienden @sicsuper
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Marcos
(@m_san72) reportó
desde
El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo me cobran el servicio o la instalación cuando aún no he cumplido el mes, y cuando me vendieron su servicio, decían que el primer mes era gratuito. Me mintieron!
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Al. M. V.🏳️🌈
(@Otrebla_88) reportó
desde
El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca
Ahora resulta que de va la energía y el servicio móvil de @ClaroTeAyuda deja de funcionar. Pdta: Estoy con los datos de @MovistarCo
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Óscar Silva Varela
(@EduVarela24) reportó
desde
El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca
Al parecer en este mes @MovistarCo sin algúna explicación le subió el plan. Ya he visto varias personas quejándose de lo mismo.
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andres varon
(@AndresVaron81) reportó
desde
Puerto Tejada, Departamento del Cauca
@CristoAtado @MovistarCo Estuvimos con las líneas corporativas de la empresa solo 2 semanas. Volvimos a Tigo. Muy floja señal.
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Cristhian Plazas
(@cristhianplazao) reportó
desde
El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo porque teniendo la oportunidad de solucionar las diferentes solicitudes de los usuarios por llamada, los obligan a saturar los centros de atención, dónde pareciera que algunos usuarios tienen mejor atención, o será que en mi caso, son 2 horas porque vine a cancelar?
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Carlos Quintero!!!
(@carlosquinter55) reportó
desde
El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo en este momento estoy en linea con el sr Kevin Ramirez… me toco llamar desde otra linea telefónica Porque desde mi línea me dejan en espera. @sicsuper
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sergioaraqueb. 🇨🇴
(@SergioAraqueB) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo amanecí con un error de red en el servicio móvil que me tiene varado. Tengo pago al día he reiniciado tanto dispositivo como sim y nada. Me tienen varado... #movistar #error
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Ramon Guerra
(@monrague) reportó
desde
El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca
Señores @MovistarCo más de dos horas sin el servicio de Internet, para cuando?? Valle de Lili cali.
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jake Long
(@Jloong123) reportó
@MovistarCo Lo minimo es que su señal no se caiga.
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Reyes
(@Reyes_810) reportó
Que tortura esta gente de @MovistarCo @sicsuper se pasan al cliente por el * y nadie hace algo llevo tres meses tratando de que me suspendan un servicio que jamás contraté y si me lo cobran en la factura y es imposible comunicarse con esa gente es una tomadera de pelo
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Jake Long
(@Jloong123) reportó
@MovistarCo Un espacio inutil con su señal caida.
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Jake Long
(@Jloong123) reportó
@MovistarCo @MovistarArenaCo Toda una semana con la señal cayendose y salen con esto..
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Sustancia X
(@mentegenialx) reportó
@MovistarCo Me tienen sin internet hace 5 horas. Me van a echar del trabajo por culpa de su ineptitud para prestar un servicio.
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Jake Long
(@Jloong123) reportó
@MovistarCo Una cosa sumamente ofensiva es verlos con memes mientras su servicio falla.
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Fer. 👨🏻💻
(@fga_1999) reportó
@MovistarCo @MovistarCo Llamo y ahora me dicen que cerraron el caso y no ha llegado ningún técnico , ¿me pueden explicar qué está pasando? Nunca había tenido una experiencia en servicio al cliente tan desgastante.
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Jake Long
(@Jloong123) reportó
@MovistarCo Promociones que nunca cumplen, pero con la SIC de su lado ya entiende uno el pesimo servicio.
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Jake Long
(@Jloong123) reportó
@MovistarCo Lo lo que le meten al diseño metanselo al buen servicio, porque es pesimo.
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Lorena Prieto
(@lorepri32) reportó
@MovistarCo Cansada de esta empresa que solo trae problemas de conexión, solo tiene una señal pésima, que triste que siempre seamos los clientes quienes pagamos los platos rotos