¿Está Movistar con problemas o cortes en Jamundí, Departamento del Valle del Cauca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Jamundí, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Jamundí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (45%)

2. 

   Teléfono (31%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Jamundí, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali.

City	Problem Type	Report Time
Cali	Teléfono	hace 5 días
Cali	Internet	hace 5 días
Cali	Internet	hace 5 días
Cali	Internet	hace 12 días
Cali	Teléfono	hace 13 días
Cali	Teléfono	hace 18 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Jamundí, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jamundí y lugares cercanos:

• Mr. Regino Falange (@BananaHammock20) reportó hace 9 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Llevo intentando comunicarme con @MovistarCo durante más de dos semanas y escasamente me han respondido por DM pidiendo mis datos porque se van a comunicar conmigo y nada. Me parece indignante rogar para recibir atención por un servicio que pago.

• Luisa Alvarez (@Luisaalvarez92) reportó hace 11 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Es problema de todos los usuarios de @MovistarCo o solo a mi se me esta cortando la llamada cada dos minutos, y me está pasando con diversos usuarios que llamo, no ha sido con uno solo en especifico, me tiene aburrida, viene sucediendo hace días.

• Victor (@victorhu2011) reportó hace 12 minutos desde El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Buenas tardes. Desde hace 3 días estoy haciendo un reclamo ya que arbitrariamente nos inhabilitaron un deco, cuando se firmo el contrato fue por 3 decos y ahora nos dice que debemos pagar un el 3 y reinstalación. Que falta de respeto. No quiero mas sus servicios.

• PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 12 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Que el Internet wifi de tu hogar falle justo en el momento cuando tu hijo está en parcial virtual, no tiene precio, gracias @MovistarCo por su pésimo servicio @CaliesCaliCOL

• AlbaLu103 ♥♥♥ (@AlbaLu103) reportó hace 16 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Que vergüenza de servicio, contestan después de 13 días. No sirve ni el *611 ni el chat online. Pésimo servicio.

• Alejandra Mera (@aleja_mera01) reportó hace 18 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  No he pagado mi factura de @MovistarCo porque ando en mi casa y no necesito los datos...igualmente la pagaré en algún momento pero me quitaron los minutos, si igual la voy a pagar porque no dejan usar el plan normalmente se supone que es tiempo de solidaridad eso dijo @IvanDuque

• PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 24 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @CarlosBurbanoR @EnterateCali @falavi2005 @MovistarCo A mi me cortaron el servicio de telefonía móvil y datos

• John Méndez ©️ (@ArrobaDeArroz) reportó hace 27 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  25 min esperando en el *611 para retirar mi Plan Pospago @MovistarCo y luego cuelgan la llamada. Que feo les queda eso.

• Adriana Bermúdez (@nana_bermudez) reportó hace 28 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Ya no es necesario, ya cancelé el servicio. Gracias!

• Espacio T (@espaciotcali) reportó hace 29 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo estamos sin internet y sin tv. Debemos trabajar virtualmente. No contesta nadie en el pésimo servicio al cliente que tienen por la@pagina web y por WhatsApp. Que hacemos?

• AlbaLu103 ♥♥♥ (@AlbaLu103) reportó hace 34 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Que difícil es la comunicación con @MovistarCo , por teléfono *611 es imposible y por el chat de la App después de una hora de dar todos los datos y hasta repetirlos varias veces no volvieron a contestar y cerraron el chat. Es una impotencia este servicio.

• CORONA-DR (@GRAFIKANTE_DR) reportó hace 35 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo llevo más de dos semanas sin ningun servicio en mi oficina, en tres veces que he venido no sirve nada y eso es solo el tiempo que yo sé que no está funcionando, necesito ayuda urgente, se está pagando normal, pero para solucionar nadie aparece.

• 𝓐𝓛𝓞𝓝𝓢𝓞 𝓑𝓐𝓡𝓡𝓘𝓞𝓢 𝓡𝓞𝓙𝓐𝓢 (@AlonsoBarriosR) reportó hace 38 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Buenos días... Hace tres días recibí la simcard y no me han activado el servicio. Llamo a servicio al cliente y no me dan respuesta

• Gustavo Ramirez (@gramirezavila) reportó hace 39 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  No se los demás usuarios, pero la señal de @MovistarCo se me cayó hace 15 minutos, ¿a alguien mas le sucede?

• Daniel Dionisi (@DanielDionisi) reportó hace 43 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Ya hablé con soporte de @NetflixLAT y me confirmaron que tienen un problema masivo de conexión sólo con Movistar. Toca esperar que solucionen el problema entre ambas empresas...

• Mr. Regino Falange (@BananaHammock20) reportó hace 49 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Da mucha rabia tener que elegir un servidor bajo el argumento de “es el menos malo” en este país. Me da muchísima rabia el pésimo servicio que @MovistarCo está ofreciéndome. ¿Será que @MovistarCo se siente orgulloso de tener esta categoría?

• Marilyn M.D (@marimenad) reportó hace 51 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @anselper @ohcrefasi @MovistarCo A mi me mandaron un mensaje q yo hice cambio de plan de datos el cual no hice y tuve q llamar de diferentes celular del cual de uno de ellos después de 40 minutos se signaron a contestarme

• Rubén Vinasco (@Rubencioh) reportó hace 53 minutos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca

  Sres. @MovistarCo, llevo días comunicándome para re conexión de internet cortado por 1 día de atraso, no responden; en riesgo mi trabajo por su culpa. 📞 2 249-1740 @sicsuper @Superservicios

• BURI 1927 (@Buri1927) reportó hace 55 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  El internet de @MovistarCo es una MIERDA.

• Jose Luis Caicedo (@SoyJoseCaicedo) reportó hace 59 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Yo no se que puras le pasa la @MovistarCo el cual bloquea la llamada a servicio al cliente, la verdad llevo una semana tratando de cambiar de plan y solo redireccionan a un WhatsApp que no sirve para nada. Que porquería de servicio al cliente

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alfredo Pinedo Gómez (@AlfredoP7) reportó hace un minuto desde Riohacha, Departamento de La Guajira

  @MariaeRedondo @MovistarCo No creo que este peor que el de @ClaroColombia

• Adriana Sanchez (@adrianela26) reportó hace 2 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Engaña a los clientes, solicité cancelación hace 2 meses, me enloquecieron con llamadas ofreciendo traslado del servicio, 1 mes y 1/2 después dicen que no tienen cobertura pero q igual me siguen facturando porque no llamé a cancelar 10 días antes del corte @sicsuper

• Sebastián Peñuela (@CarJournalist) reportó hace 4 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @painfulM @MovistarCo @SpotifyColombia Pues @napster es bastante bueno, pero @MovistarCo me tuvo 5 meses rogando para que me lo instalaran hasta que le dijeron que realmente no estaba incluido en mi plan.

• Diego 🇻🇪🇺🇸🇨🇴 (@diegoag08) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo buenas noches, quiero saber cuanto me cuesta colocar el servicio de internet tv y teléfono, y cuánto tiempo tardan en colocarlo en mi apartamento

• Ferney Oviedo (@Ferneyovieddo) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ColPariente @Tigo_Colombia @MovistarCo Mal hecho que la aplicación de Movistar no se pueda entrar sin datos como la de Tigo 😠 yo quería el cambiar al plan de 25 mil y por no poder entrar me cobraron fue el de 10 mil.😠😡

• Renaldo López (@renlopezs) reportó hace 12 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Ya es como la 4ta vez con el mismo @MovistarCo, no se que problema interno tienen, pero gracias a eso siempre me hacen perder tiempo esperando al técnico y mandan al equivocado, y ahora dos días son el. Servicio de Internet

• Renaldo López (@renlopezs) reportó hace 12 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Gracias a @MovistarCo llevo 72 horas sin Internet, 15 días esperando a que solucionen un problema y de paso me voy a perder el evento de @ufc... Se están ganando ya a @ElectricaribeSA

• Renaldo López (@renlopezs) reportó hace 14 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Nick_Jarrot @MovistarCo O peor aun después de como 10 minutos para que contesten en atención al cliente, dejan en mute el teléfono o simplemente cuelgan la llamada. Realmente un descaro por parte de @MovistarCo... Qué se debe hacer en este caso @sicsuper

• 🐝ANDRES HERRERA R.🐝 (@anferher) reportó hace 20 minutos desde Ibagué, Departamento de Tolima

  @alexandramonto Solicite a @MovistarCo el cambio del cableado de TV al 2 piso y me cobran una cantidad de plata por mover unos cuantos metros de cable.

• Renaldo López (@renlopezs) reportó hace 20 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo Y en mi caso llevo dos semanas con intermitencia. Y en este momento 48 horas sin servicio y sin solución por parte de ustedes @MovistarCo