¿Está Movistar con problemas o cortes en Jamundí, Departamento del Valle del Cauca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Jamundí, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Jamundí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (30%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Jamundí, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali y El Boquerón.

City	Problem Type	Report Time
Cali	Internet	hace 3 horas
Cali	Teléfono	hace 2 días
Cali	Internet	hace 2 días
Cali	Wi-fi	hace 2 días
Cali	Wi-fi	hace 2 días
Cali	Teléfono	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Jamundí, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jamundí y lugares cercanos:

• Mr. Regino Falange (@BananaHammock20) reportó hace un minuto desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Llevo intentando comunicarme con @MovistarCo durante más de dos semanas y escasamente me han respondido por DM pidiendo mis datos porque se van a comunicar conmigo y nada. Me parece indignante rogar para recibir atención por un servicio que pago.

• Luisa Alvarez (@Luisaalvarez92) reportó hace 2 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Es problema de todos los usuarios de @MovistarCo o solo a mi se me esta cortando la llamada cada dos minutos, y me está pasando con diversos usuarios que llamo, no ha sido con uno solo en especifico, me tiene aburrida, viene sucediendo hace días.

• PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 6 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Que el Internet wifi de tu hogar falle justo en el momento cuando tu hijo está en parcial virtual, no tiene precio, gracias @MovistarCo por su pésimo servicio @CaliesCaliCOL

• Daniel Dionisi (@DanielDionisi) reportó hace 6 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Ya hablé con soporte de @NetflixLAT y me confirmaron que tienen un problema masivo de conexión sólo con Movistar. Toca esperar que solucionen el problema entre ambas empresas...

• Adriana Bermúdez (@nana_bermudez) reportó hace 9 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Ya no es necesario, ya cancelé el servicio. Gracias!

• Rubén Vinasco (@Rubencioh) reportó hace 11 minutos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca

  Sres. @MovistarCo, llevo días comunicándome para re conexión de internet cortado por 1 día de atraso, no responden; en riesgo mi trabajo por su culpa. 📞 2 249-1740 @sicsuper @Superservicios

• PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 14 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @CarlosBurbanoR @EnterateCali @falavi2005 @MovistarCo A mi me cortaron el servicio de telefonía móvil y datos

• Mr. Regino Falange (@BananaHammock20) reportó hace 14 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Da mucha rabia tener que elegir un servidor bajo el argumento de “es el menos malo” en este país. Me da muchísima rabia el pésimo servicio que @MovistarCo está ofreciéndome. ¿Será que @MovistarCo se siente orgulloso de tener esta categoría?

• John Méndez ©️ (@ArrobaDeArroz) reportó hace 15 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  25 min esperando en el *611 para retirar mi Plan Pospago @MovistarCo y luego cuelgan la llamada. Que feo les queda eso.

• Victor (@victorhu2011) reportó hace 19 minutos desde El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Buenas tardes. Desde hace 3 días estoy haciendo un reclamo ya que arbitrariamente nos inhabilitaron un deco, cuando se firmo el contrato fue por 3 decos y ahora nos dice que debemos pagar un el 3 y reinstalación. Que falta de respeto. No quiero mas sus servicios.

• CORONA-DR (@GRAFIKANTE_DR) reportó hace 28 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo llevo más de dos semanas sin ningun servicio en mi oficina, en tres veces que he venido no sirve nada y eso es solo el tiempo que yo sé que no está funcionando, necesito ayuda urgente, se está pagando normal, pero para solucionar nadie aparece.

• 𝓐𝓛𝓞𝓝𝓢𝓞 𝓑𝓐𝓡𝓡𝓘𝓞𝓢 𝓡𝓞𝓙𝓐𝓢 (@AlonsoBarriosR) reportó hace 30 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Buenos días... Hace tres días recibí la simcard y no me han activado el servicio. Llamo a servicio al cliente y no me dan respuesta

• AlbaLu103 ♥♥♥ (@AlbaLu103) reportó hace 31 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Que difícil es la comunicación con @MovistarCo , por teléfono *611 es imposible y por el chat de la App después de una hora de dar todos los datos y hasta repetirlos varias veces no volvieron a contestar y cerraron el chat. Es una impotencia este servicio.

• BURI 1927 (@Buri1927) reportó hace 33 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  El internet de @MovistarCo es una MIERDA.

• Jose Luis Caicedo (@SoyJoseCaicedo) reportó hace 35 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Yo no se que puras le pasa la @MovistarCo el cual bloquea la llamada a servicio al cliente, la verdad llevo una semana tratando de cambiar de plan y solo redireccionan a un WhatsApp que no sirve para nada. Que porquería de servicio al cliente

• Alejandra Mera (@aleja_mera01) reportó hace 36 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  No he pagado mi factura de @MovistarCo porque ando en mi casa y no necesito los datos...igualmente la pagaré en algún momento pero me quitaron los minutos, si igual la voy a pagar porque no dejan usar el plan normalmente se supone que es tiempo de solidaridad eso dijo @IvanDuque

• Gustavo Ramirez (@gramirezavila) reportó hace 44 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  No se los demás usuarios, pero la señal de @MovistarCo se me cayó hace 15 minutos, ¿a alguien mas le sucede?

• Espacio T (@espaciotcali) reportó hace 46 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo estamos sin internet y sin tv. Debemos trabajar virtualmente. No contesta nadie en el pésimo servicio al cliente que tienen por la@pagina web y por WhatsApp. Que hacemos?

• Marilyn M.D (@marimenad) reportó hace 49 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @anselper @ohcrefasi @MovistarCo A mi me mandaron un mensaje q yo hice cambio de plan de datos el cual no hice y tuve q llamar de diferentes celular del cual de uno de ellos después de 40 minutos se signaron a contestarme

• AlbaLu103 ♥♥♥ (@AlbaLu103) reportó hace 50 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Que vergüenza de servicio, contestan después de 13 días. No sirve ni el *611 ni el chat online. Pésimo servicio.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• #ColombiaEnAlertaRoja (@Irwingfon) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo que mamera cada vez que uno necesita un soporte de parte de ustedes. Con esa vaina de la consulta por whatsapp dejan esperando a uno casi media hora. Sean serios con su clientes.

• Isaura (@isaurapater27) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo @MovistarArenaCo No se dejen engañar con los supuestos servicios que les ofrece este operador corrupto .. inscribió a muchas personas para servicio internet hogar y aún no tenían las fibras completas... Un mes sin internet.. regreso y solo duró tres días ya vamos ahora por otro mes sin servicio.

• Jhon (@MfcFercho) reportó hace 9 minutos

  Oigan @MovistarCo sean serios, nada que solucionan el tema de la señal y lo de los datos. Horrible

• Cesar Augusto Soler (@cesarsolerc) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo No tengo número de orden… me ofrecieron el plan, me dijeron q cancelara con el proveedor q tenía y ahora después de que cancele dicen que mi dirección no existe y q por eso no me instalan…

• Isaura (@isaurapater27) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo Investiguen por qué en el Carmen de Bolívar - Bolívar no hay servicio.. los técnicos dicen que ya van arreglar y es la hora y no hay solución. Pido que me retiren del servicio y nada que responden en la línea. Un problema por qué están cobrando como si el servicio funcionara.

• editorial bruna (@1velez57) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo tengo ticket 2256771358, para mantenimiento de deco dañado. Desde el 23 de este mes espero visita. Luis Carlos Fernando Moreno García, C.C. 19074197, línea 5971603, celular 3134205150. Pilas, señores de mantenimiento. Ustedes son la base del prestigio de MOVISTAR

• Isaura (@isaurapater27) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo No se dejen engañar con los supuestos servicios que les ofrece este operador corrupto .. inscribió a muchas personas para servicio internet hogar y aún no tenían las fibras completas... Un mes sin internet.. regreso y solo duró tres días ya vamos ahora por otro mes sin servicio.

• Natalia A. (@NatiCervantesFa) reportó hace 13 minutos

  Dure dos semana sin internet y la factura vino con el mismo precio, son una porquería!!! @MovistarCo

• Walter Ramirez (@walo1989_1) reportó hace 15 minutos

  Bueno acá ya en la estrella está llegando @MovistarCo Hogar ya están regando redes solo será cuestíon de tiempo pa' analizar por costos y servicio un cambio con @ClaroColombia con el q tengo un servicio muy costoso y ya sabemos lo demás..🤦👌

• Andie_182 (@Andie182) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo para que agendan una cita, si no pasan y la única respuesta en atencion al cleinte es "es que hay que esperar" servicio tan asqueroso @Superservicios @sicsuper