¿Movistar está fallando o caído? in Jamundí, Valle del Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Jamundí, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Jamundí, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

• Internet (50%)
• Teléfono (22%)
• Corte Total (13%)
• Wi-fi (11%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Jamundí, Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en El Boquerón.

City	Problem Type	Report Time
Jamundí	Teléfono	hace 1 año
Jamundí	Teléfono	hace 1 año
Jamundí	Wi-fi	hace 2 años
Puerto Tejada	Teléfono	hace 2 años
Puerto Tejada	Teléfono	hace 2 años
Puerto Tejada	Teléfono	hace 2 años

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Jamundí, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jamundí y lugares cercanos:

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  Ramon Guerra (@monrague) reportó hace 8 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  Señores @MovistarCo más de dos horas sin el servicio de Internet, para cuando?? Valle de Lili cali.

• 
  andres varon (@AndresVaron81) reportó hace 12 minutos desde Puerto Tejada, Cauca

  @CristoAtado @MovistarCo Estuvimos con las líneas corporativas de la empresa solo 2 semanas. Volvimos a Tigo. Muy floja señal.

• 
  aldevaran muñoz (@AldevaranM4696) reportó hace 13 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  @MovistarCo Hola Nicolás de Movistar, cómo es posible que no exista un baño, una atención digna para los usuarios de Movistar. ¿Puedes solucionar problemas de infraestructura y demora en los centros de experiencia?

• 
  Julián (@julian_col88) reportó hace 13 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  @MovistarCo en Cali. ¿Quienes están con fallas en la ciudad, hay varios casos en el sur de la ciudad. Llevamos varios días sin servicio, Internet, televisión, línea fija. Dicen que es una falla masiva y no quieren que hablen de eso. En mi caso ya coloque la queja en @sicsuper

• 
  Carlos Quintero!!! (@carlosquinter55) reportó hace 20 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  @MovistarCo en este momento estoy en linea con el sr Kevin Ramirez… me toco llamar desde otra linea telefónica Porque desde mi línea me dejan en espera. @sicsuper

• 
  Marcos (@m_san72) reportó hace 29 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  @MovistarCo me cobran el servicio o la instalación cuando aún no he cumplido el mes, y cuando me vendieron su servicio, decían que el primer mes era gratuito. Me mintieron!

• 
  Cristhian Plazas (@cristhianplazao) reportó hace 33 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  @MovistarCo Felipe. Llevo todo el día intentado cancelar mi servicio. Pero de las aproximadas 10 o más, llamadas que he hecho y además en dónde he podido validar mi identidad con el asistente virtual y pasar a cancelar, la llamada "se cuelga".

• 
  Jaime (@jaimetraderep) reportó hace 34 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  Eeyy @MovistarCo que me estan cobrando en reconexion, si siempre pago al dia, por favor @sicsuper hasta cuando estas empresas cobran lo que les dan la gana. revisar el caso.

• 
  aldevaran muñoz (@AldevaranM4696) reportó hace 34 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  @MovistarCo Hola Lina de Movistar, cómo es posible que no exista un baño, una atención digna para los usuarios de Movistar. ¿Puedes solucionar problemas de infraestructura y demora en los centros de experiencia?

• 
  ALDRY CABRERA C. (@aldrycab) reportó hace 35 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  Arrancamos bien este día @MovistarCo cómo cosa rara nos deja sin servicio en #Calico, pero buenos para cobrar, malos con el servicio @Superservicios

• 
  Cristhian Plazas (@cristhianplazao) reportó hace 35 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  @MovistarCo porque teniendo la oportunidad de solucionar las diferentes solicitudes de los usuarios por llamada, los obligan a saturar los centros de atención, dónde pareciera que algunos usuarios tienen mejor atención, o será que en mi caso, son 2 horas porque vine a cancelar?

• 
  Cbueno (@Cbueno0557) reportó hace 39 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  @MovistarCo entonces con ustedes que pasa, las líneas al día y el servicio cero. Entonces ??.

• 
  Ramon Guerra (@monrague) reportó hace 39 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  Señores @MovistarCo ustedes no trabajan los fines de semana cuando tenemos "una falla masiva " solo hasta mañana pueden trabajar?? 36 horas si el servicio y serán 48 horas mañana, según la recepción pasó un colaborador de movistar y dijo que hasta mañana pasa! Cali Valle de Lili

• 
  Andy (@andresalvar88) reportó hace 42 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  @MovistarCo es una verdadera porquería, tiene la línea WhatsApp, es demorada y nunca resuelven nada, la respuesta es que vaya a un centro de experiencia físico. Y la línea fija, otro hueso, no funciona, selecciono poner una queja opción 3 y la contestadora sigue hablando

• 
  Carlos Hernan (@CarlosHernan007) reportó hace 42 minutos desde Puerto Tejada, Cauca

  Lo nuevo de Internet Fibra Movistar! Planes hasta 900MB Simétricas para que navegues a toda velocidad. Compra hoy y paga el otro mes @MovistarCo todos los días llega está **** y solo tiene cobertura quien sabe en dónde.

• 
  Carlos Quintero!!! (@carlosquinter55) reportó hace 42 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  @MovistarCo llevo media hora esperando que me suspendan la linea, una mujer contestó y me colgó, ahora se supone que estoy en linea con un asesor pero nadie habla. Seguro esperando que yo cuelgue. Gonorreas!!

• 
  Óscar Silva Varela (@EduVarela24) reportó hace 46 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  Al parecer en este mes @MovistarCo sin algúna explicación le subió el plan. Ya he visto varias personas quejándose de lo mismo.

• 
  DR. SAMIR CACERES (@DrSamirCaceres) reportó hace 48 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  Es increíble cómo @MovistarCo @Movistar irrespetaba sus clientes, me deja una hora en espera para la atención con un asesor y nunca me atienden @sicsuper

• 
  Al. M. V.🏳️‍🌈 (@Otrebla_88) reportó hace 48 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  Ahora resulta que de va la energía y el servicio móvil de @ClaroTeAyuda deja de funcionar. Pdta: Estoy con los datos de @MovistarCo

• 
  C23 (@____Cc23) reportó hace 55 minutos desde Puerto Tejada, Cauca

  A q gran hpta número tengo q llamar pa q me pasen un ********* agente de servicio al cliente @MovistarCo NO ME INTERESA HABLAR CON AMELIA, AMALIA O COMO SE LLAMAAAAA ESA **** COMPUTADORA!!!!

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  𝙰𝚡𝚎𝚕 (@axeldavidmart) reportó hace 53 segundos desde Santa Marta, Magdalena

  @MovistarCo atiendan mi mensaje, por esa razón fue que retire su servicio; su atención al cliente es terrible.

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  Lutzo Bello (@dracvs) reportó hace 2 minutos

  Queridos @MovistarCo Dado que @Tigo_Colombia no sirve y que @ClaroColombia son la 11ava plaga egipcia Ustedes manejan e-Sim para un iPhone 12 pro? porque si es así ya mismo salgo para allá a comprar una solo por los datos. no no me interesa que me la envien. La necesito Esim

• 
  alec790 (@Alejo02) reportó hace 2 minutos

  @MovistarCo caso a soporte técnico, generaron un código no se para que, por que el día 29 de Agosto llame y me dicen que no hay nada registrado, el servicio de ustedes en este sector es pésimo es de lo más malo, solo saben decir en atención al cliente que probablemente sea el celular

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  Leo Rodriguez (@leorodriguezarq) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo servicio mediocre,llevo desde las 2:32 pm pidiendo apoyo técnico por chat y solo me piden mis datos una y otra vez para transferirme a otro asesor que me pide los datos otra vez y así por casi 2hr,cambiaron mi plan sin autorización,los datos no funciona el 90% del tiempo

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  paola moreno maldona (@paomoreno920804) reportó hace 5 minutos

  En verdad no sé por qué @MovistarCo no amplia la señal de fibra en Soacha y como colombianos estamos oblifay a estar contratados a tener un pésimo servicio con @ClaroColombiia @ClaroColombia obligados a estar con una empresa que presta las tarifas más altas

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  Natalia Bermudez (@NataliaBer01) reportó hace 8 minutos

  Que chévere celebrar el #DíaDelGamer con @MovistarCo y ese internet de #FibraMovistar. Yo creo que jugando con un internet como el de ellos no volvería a tener problemas de pin alto. #MovistarInTheHouse.

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  𝙰𝚡𝚎𝚕 (@axeldavidmart) reportó hace 9 minutos desde Santa Marta, Magdalena

  Y @MovistarCo nunca atendió mi solicitud, se nota la gran incompetencia de esta empresa. Por eso es que la @sicsuper la sanciona, por su pésimo servicio y atención al cliente.

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  José David (@josedpinto9) reportó hace 9 minutos

  La señal de @MovistarCo está más lenta que el carro de la basura. que asco

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  María A. Castillo (@MaraACastillo1) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo ¿Saben que es peor a que a uno le roben el celular con puñal en mano, urgencias y herida? Tener que lidiar con los ladrones de @MovistarCo. Me están cobrando en la factura llamadas internacionales a países en donde no conozco a nadie. Y ya van 1 meses haciendo lo mismo. LADRONES!

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  Jose Hilario Oñate Meriño (@jhom4318) reportó hace 23 minutos

  @diegomorilloc @MovistarCo @Tigo_Colombia Yo creo de hoy a mañana cancelo el mío, caro y el servicio es intermitente 👎🏽