¿Está Movistar con problemas o cortes en Jamundí, Departamento del Valle del Cauca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Jamundí, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Jamundí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Jamundí, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali.

City	Problem Type	Report Time
Cali	Internet	hace una hora
Cali	Internet	hace 2 horas
Cali	E-mail	hace 5 horas
Cali	Internet	hace 6 horas
Cali	Internet	hace 10 horas
Cali	Internet	ayer

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Jamundí, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jamundí y lugares cercanos:

• Victor (@victorhu2011) reportó hace 2 minutos desde El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Buenas noches. Que servicio al cliente tan PÉSIMO nunca contestan. Me cortaron el servicio de tv cuando hoy a primera hora realice el pago vía PSE desde la pagina. Estoy tratando de comunicarme al 018000930930 y es imposible. Dejo mi cel 3182480084. Por favor llamar.

• Tatiana (@Tatiana_doradop) reportó hace 3 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Llevo intentando comunicarme por todas las líneas y me aparece que no tengo la cédula registrada. Necesito una solución inmediata

• PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 4 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo otra vez sin Internet hogar, solo hace una semana lo arreglaron y ya esta fallando de nuevo, pésimo servicio

• Victor (@victorhu2011) reportó hace 4 minutos desde El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Buenas tardes. Desde hace 3 días estoy haciendo un reclamo ya que arbitrariamente nos inhabilitaron un deco, cuando se firmo el contrato fue por 3 decos y ahora nos dice que debemos pagar un el 3 y reinstalación. Que falta de respeto. No quiero mas sus servicios.

• VarCor J Eduardo (@EVarcor) reportó hace 5 minutos desde La Buitrera, Departamento del Valle del Cauca

  Movistar @MovistarCo por favor ayudenme a solucionar un problema que tengo con una orden 200002761746068835

• Carlos_Chavez (@cachana1) reportó hace 9 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo que pasa con la señal de Movistar hace 1 hora la señal es pésima en Cali.

• Wilson Castaño (@wilson_da88) reportó hace 17 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo @sicsuper @Ministerio_TIC como es posible que casi todo el día no cuente con el servicio de línea telefónica, no salen las llamadas y siempre el mismo mensaje. Pésimo servicio.

• PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 25 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @EnterateCali cuando @MovistarCo dice en su publicidad 2x1,deberían colocar igual en letra grande que se obliga a tener dos líneas con plan de más de $58900

• Pablo Sergio Ospina (@Pabloospina00) reportó hace 29 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Está molestando la señal de @MovistarCo al sur de #Cali tanto en servicio móvil como de fijo.

• Jessica López G (@jekalopez8) reportó hace 36 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Desde las 7:27 a.m. que me robaron el celular he intentando por todos los medios bloquear mi línea y @MovistarCo aún no me da respuesta. Cuánto más debo pasar para poder resolver este tema!!! 😡

• Alexander Andrade, MBA (@AlexAndradeSan) reportó hace 37 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Después de siete intentos me solucionaron. Deberían de activar encuesta cuando se “corte” la llamada. Mejoraría mucho el servicio.

• Øڪk.̸∕̴Ɩя © (@oqs216) reportó hace 39 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @JORGEAM75 @gymebg @MovistarCo @EMCALIoficial @PoliciaCali Y @EMCALIoficial le tira la responsabilidad de la reparación a @MovistarCo, sin importar que la comunidad es la única afectada. @BLUPacifico @TwiterosCali @diegosaviola10

• PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 39 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo lo peor en Internet hogar, se paga por un servicio que no no se está prestando y lo peor, uno llama y solo envían técnicos a cambiar el módem para seguir sin el servicio. Que falta de respeto al cliente

• Tatiana (@Tatiana_doradop) reportó hace 47 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  72 horas y no ha sido posible tener respuesta pues @MovistarCo

• Igor Ⓜ️ontero (@1g0rm0nt3r0) reportó hace 50 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Ser cliente black en @MovistarCo sirve más o menos para lo mismo para lo que sirve Duque en la presidencia. Para NADA. Que horror está compañía.

• Alexander Andrade, MBA (@AlexAndradeSan) reportó hace 51 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Aumentaron mi factura sin consultarme y ahora que llamo a pedir la reducción de mi plan: 4 asesores me ponen tono de espera y me cuelgan sin solucionarme PD: en todos los casos he sido amable

• Julián Mejía (@ingjulianmejia) reportó hace 52 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo su servicio de fibra óptica es el mejor, necesito trasladar pero me dicen que no hay disponibilidad, la persona que vivía en la casa tenía línea Movistar, es decir que si hay redes, por favor su ayuda. Gracias

• Igor Ⓜ️ontero (@1g0rm0nt3r0) reportó hace 53 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  NUNCA pero nunca crean en @MovistarCo, el plan "siempre nuevo" es el asalto más estúpido de la vida. Que triste ir a que se burlen de uno. HORROR.

• Tatiana (@Tatiana_doradop) reportó hace 55 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Si, ya llevo esperando respuesta en el dm una hora.

• Julián Montaño (@yalecaigo_col) reportó hace 58 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo. Me quejopara que los demás sepan. Dejamos Claro, porque nos endulzan el oído con el servicio que está bn. Pero además decían que tenía 3 meses gratis de netflix, la asesora lo dice, pero a la hora de la verdad no guio al comprador y ya no aplica. Publicidad engañosa.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Carlos Muñoz (@CarlosMunozD) reportó hace 6 minutos

  @danielagarzonc @MovistarCo Los días sin servicio por falla de la empresa deberían descontarlos…

• samir uribe calderon (@samiruribe7) reportó hace 7 minutos

  @Gloriamovalle @MovistarCo No me des miedo, mañana me cambio a Movistar, claro es de lo peor. Hablo de TV

• Luis Arturo Páez Murillo (@arturopaez) reportó hace 10 minutos

  @danielagarzonc @MovistarCo La eterna lucha para que las empresas cumplan con los usuarios. Lo peor es que pocas veces les sucede algo.

• MilhoAd (@MilhoAd) reportó hace 11 minutos

  @david6324 @natavelcas1 @MovistarCo Me acaban de llamar ellos directamente, ellos aún no saben el daño ni que está sucediendo, el reporte para que vengan ENTRE MAÑANA Y EL SÁBADO es el CUN 4433221017342979, no dejemos de hacer ruido vecinos #CastillaSinMovistar

• sebastian cadena (@juansecjimenez) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo @javacero Pésimo servicio de parte de movistar fibra óptica, las líneas de atención ni siquiera sirven para dar una solución real después de 3 días sin servicio de voz internet y televisión no dan respuesta alguna. Se llama a cabecita y le cuelgan los asesores en plena llamada

• Daniela Garzón (@danielagarzonc) reportó hace 15 minutos

  @wirora @MovistarCo Así es 4 días sin servicio

• Wilson (@wirora) reportó hace 15 minutos

  @TalCualOficial Imagínate tú ala, que llevo casi 72 horas sin servicio de Internet, TV y telefonía... ¡Una belleza los Sres de @MovistarCo! No dan razón exacta de fecha de arreglo de servicios ¿No dará causal de terminación de contrato?

• Brayan Carrillo (@AllThisShitSuck) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo No es mejor ser honestos y decir cuál es la falla en el sistema, llevan 3 días sin prestar el servicio de internet y dando un plazo falso de algunas horas, y muchos necesitamos del servicio, no estar perdiendo el tiempo en llamadas que no solucionan nada

• Santiago Echavarria Rojas (@NoOneJg1) reportó hace 22 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @andersonbaquero @MovistarCo No lo dudo, el peor servicio técnico posible.

• Mommy wolfie (@twofacesonew) reportó hace 27 minutos

  @MovistarCo Llevo sin servicios en mi hogar desde las 3 pm, a que hora reestablecerán los servicios 😭😭 dicen que es una falla masiva pero que se sabeeeee?! todos aquí trabajamos en casa y es urgente tener servicio.