¿Está Movistar con problemas o cortes en La Ceja, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Ceja, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en La Ceja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en La Ceja, Departamento de Antioquia 01/02/2026 16:30

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (30%)
Corte Total (12%)
Wi-fi (7%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de La Ceja, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Rionegro y Envigado.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Rionegro	Internet	hace un mes
Envigado	Teléfono	hace 2 meses
Envigado	Teléfono	hace 5 meses
Envigado	Internet	hace 5 meses
Envigado	Internet	hace 5 meses
Envigado	Internet	hace 6 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de La Ceja, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Ceja y lugares cercanos:

Jaime Echenique (@Mochosky) reportó hace 3 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@MovistarCo ¿Cuál es el número de teléfono habilitado para llamar desde un celular que NO es movistar? No puede ser 018000 ni *600+ ¿Algún teléfono fijo de soporte? El Bot de WS de queda en el paso de Soporte Hogar...
Alcides Rodríguez (@Ajrodriguez1403) reportó hace 4 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@MovistarCo Buenos días, realmente estoy cansado de las llamadas diarias, dos y tres veces diarias para venderme datos, cuando yo tengo plan ilimitado. Adicional a eso, compré un equipo que vino con defectos y ya tiene casi un mes y nada que me resuelven
Yair.Arboleda (@YairArboleda_) reportó hace 5 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@MovistarCo estoy sin servicio de Internet, en las líneas no responden.
Dayana Gil (@dagiol) reportó hace 6 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Hola @MovistarCo no funciona un control de tv. Ahí que se hace?
David 🇳🇬 (@970803DO) reportó hace 11 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@MovistarCo es lo peor del mundo, todas sus líneas de atención son pésimas, quiero cancelar mi contrato, y en la linea telefónica no pasa de la verificación de documento. Me tienen hasta el borde. La peor empresa!!
Francisco Campos (@franciscocampos) reportó hace 16 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@MovistarCo No me han dado ninguna respuesta a mi queja. No entiendo para que piden escribir por interno si no van a responder. @sicsuper
Francisco Campos (@franciscocampos) reportó hace 18 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@MovistarCo pésima la resolución de los puntos de ayuda. Movistar Mayorca, Sabaneta, Antioquia.
Misael Cantillo Laveau (@Pjunniior) reportó hace 21 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
El peor servicio en portabilidad lo he tenido con @MovistarCo pésimo servicio, gracias a Sara de Movistar puerta del norte que me pudo resolver (aclaro que fue la única que me colaboró).
alejandro gonzalez (@alejozalez) reportó hace 23 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@MovistarCo hola, me llamaron hace 1 mes para hacer una portabilidad. Supuestame me enviaron la SIM pero nunca llego. Ahora no tengo línea móvil y en sus centros de atención me dicen que no me pueden dar una sim. Empezamos muy mal.
Mauricio Gonzalez (@MauricioWellnes) reportó hace 27 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@MovistarCo Mi Plan... Llevo 3 semanas tratando de contactarlos para un cambio en mi plan hogar. Pero como no es para una venta, no lo atienden a uno, de vueltas, marque tal, llame allí, lo contactaremos y nada @sicsuper para vender de una, pero para cancelar es imposible. Que mal servicio.
Francisco Campos (@franciscocampos) reportó hace 27 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@MovistarCo Cancelé el servicio de Internet hogar el 4 de enero de 2022. La persona que me atendió ese día en su centro de servicio en el el centro comercial Mayorca en Sabaneta Antioquia me informa que ya es el último mes y no hay cláusula de permanencia por que el contrato
Maria Margarita Restrepo (@mmargaritaRpo) reportó hace 31 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
Me estoy preparando para despedirme de @MovistarCo mi fidelidad dad con ustedes esta llegando no por mi,no se puede ya ,pésima señal
Julián Andrés R P (@Julian8410121) reportó hace 39 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia
@MovistarCo Si claro..ya les escribí... Pero este caso lo vamos a llevar a @sicsuper @Ministerio_TIC
Jaime Echenique (@Mochosky) reportó hace 45 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@MovistarCo Se cayó el Internet! Ya lleva como 30 minutos así…
Julián Andrés R P (@Julian8410121) reportó hace 46 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia
@sicsuper Buenas tardes.... Les comparto que a mi madre le hicieron un cambio de plan @MovistarCo sin previa autorización de ella... Se ha llamado a la línea y no dan información alguna sobre esta situación
Julián Ceballos (@JulianDCeballos) reportó hace 53 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@MovistarCo El caso es más que evidente. A dónde nos metemos los rollos de cable que dejaron en el poste?
El Murcy - Jeison Riascos (@eLmuRCy_) reportó hace 57 minutos desde El Carmen de Viboral, Departamento de Antioquia
@yosoyalexisplay @MovistarCo Manito tomé la decisión de no complicarme más con eso, tengo en Claro la eSIM (sim electrónica) con plan y prepago la Sim de Movistar, las dos al mismo tiempo, si falla una entra la otra (aplica para cuando el viejo mocha el cable en Quibdó)
carlos a. suarez l. (@saurezca) reportó hace 57 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@MovistarCo Igual no hacen nada, ya les escribí al Dm y no tengo respuesta, @sicsuper donde puedo diligenciar una queja por publicidad engañosa???
Francisco Campos (@franciscocampos) reportó hace 58 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@MovistarCo Señores Movistar. Hace un mes pedí que me pusieran los 2 servicios en una misma fecha de pago, no que cambiarán el plan. De pagar $164.000 ahora son $222.000. Qué procede?
Gabriel Tangarife S. (@gabotangarife) reportó hace 59 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@MovistarCo Ustedes frente a la competencia están lejos, las otras marcas hasta en la legrumbreria de la esquina se puede pagar. Estamos lejos de un buen servicio.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Ana Suárez (@suarezospina) reportó hace 5 minutos
Sres @MovistarCo Tengo fallas en mi servicio telefónico y es imposible encontrar una vía de comunicación normal con ustedes
Crocodilus (@Joaopeve) reportó hace 6 minutos
@MovistarCo ¿cómo puedo comunicarme con un asesor de servicio al cliente para servicios de hogar desde un celular Tigo, el número 018000- 930-930 no funciona?
Rojas Duván Andrés 🌈 IG:@rojasc.duvan (@Duvancho_R) reportó hace 6 minutos
@ClaroTeAyuda, @MovistarCo, @sicsuper el error no es mío, el dinero si, una solución.
doryluz_h (@doryluz_h) reportó hace 11 minutos
@sicsuper Necesito colocar una queja a @MovistarCo porque me quitaron la portabilidad de @Tigo_Colombia . Donde puedo colocar esa queja
Alegica 🇨🇴 (@almostblack92) reportó hace 13 minutos
¿Alguien puede contarme qué tal es el servicio de @MovistarCo para el hogar? Uwu, quiero cambiar de operador pero no hay cobertura de Claro en donde vivo 🤡
Loly luz better fuentes (@BetterLoly) reportó hace 15 minutos
@MovistarCo NO CONTRATEN LOS SERVICIO DE ESTE OPERADOR @MovistarCo SUS EMPLEADOS DE SERVICIOS AL CLIENTE NO SOLUCIONAN Y SI LE CONTESTAN LA LLAMADA LE DICEN A UNO QUE NO LO PUEDEN ATENDER POR QUÉ SE ESTÁ ACTUALIZANDO EL SISTEMA. LLEVO 12 DÍAS SIN SERVICIO Y @MovistarCo NO DA SOLUCIÓN.
Loly luz better fuentes (@BetterLoly) reportó hace 22 minutos
@MovistarCo NO USEN LOS SERVICIO DE @MovistarCo ENGAÑAN AL USUARIO 🤮🤮🤮🤮🤮🤮😡😡😡😡😡
Alejandro Amaya (@alejoamayal) reportó hace 24 minutos
@MovistarCo @LVPcolLoL Esta es una empresa perversa quieren cobrar un millón de pesos de retiro por un servicio que no sirve, no caigan en esta trampa.
Alejandro en Navidá 🎅🏼☃️ (@__ordnajela) reportó hace 27 minutos
Últimamente la señal en la localidad de Teusaquillo (Bogotá), en particular hacia la calle 53, es pésima @MovistarCo Los datos se pierden y ni reiniciando la señal con el modo avión se recupera fácil. Para que miren si revisan con sus técnicos / expertos en el tema.
Loly luz better fuentes (@BetterLoly) reportó hace 34 minutos
@MovistarCo DESDE EL 19 NOV ESTOY SIN SERVICIO DE TELEVISIÓN, TELÉFONO Y INTERNET, TODOS LOS DÍAS SUS OPERADORES ME DICEN ALGO DIFERENTE, PARA AYER 29 DE NOV TENÍA LA PRIORIZACIÓN Y NO VINIERON, AHORA ME DICEN QUE ES PARA EL 1 DE DIC, QUE FALTA FE RESPETO CON EL USUARIO @MovistarCo 🤮🤮🤮🤮