¿Está Movistar con problemas o cortes en La Ceja, Departamento de Antioquia?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Ceja, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en La Ceja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de La Ceja, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Rionegro.

City	Problem Type	Report Time
Rionegro	Internet	hace 29 días
Rionegro	Internet	hace 3 meses
Envigado	Teléfono	hace 3 meses
Envigado	Teléfono	hace 6 meses
Envigado	Internet	hace 6 meses
Envigado	Internet	hace 7 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de La Ceja, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Ceja y lugares cercanos:

• Maria Sandoval  (@MariieDelk) reportó hace 2 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Señores @MovistarCo llegó una semana intentando pagar una factura por la página y no he podido ni con tarjeta ni por pse y este daño persiste cada mes que intenso realizar un pago.

• David 🇳🇬 (@970803DO) reportó hace 4 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo es lo peor del mundo, todas sus líneas de atención son pésimas, quiero cancelar mi contrato, y en la linea telefónica no pasa de la verificación de documento. Me tienen hasta el borde. La peor empresa!!

• Daniel (@PuertaVz) reportó hace 6 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Señores @MovistarCo me tienen podrido con el acoso a través de llamadas y SMS... Últimas vez. No estoy interesado en comprar ningún **** celular. Gracias.

• saway (@Saway) reportó hace 11 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Hola no tengo señal para llamar ni recibir llamadas 😳

• 🏆Pascual🏆 (@PascualOficial) reportó hace 11 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Estuve 6 años con @MovistarCo y jamás tuve un problema. Me pasé para @Tigo_Colombia por una "super promoción" y no han hecho sino robarme. Que mala decisión...

• saway (@Saway) reportó hace 14 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Hola @MovistarCo , hace días estoy sin red y no puedo enviar ni recibir llamadas. En tienda física me dijeron que pronto me restablecían el servicio y pues nada , sigo esperando. ¿Cómo proceder?

• alejandro gonzalez (@alejozalez) reportó hace 19 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo hola, me llamaron hace 1 mes para hacer una portabilidad. Supuestame me enviaron la SIM pero nunca llego. Ahora no tengo línea móvil y en sus centros de atención me dicen que no me pueden dar una sim. Empezamos muy mal.

• Julián Andrés R P (@Julian8410121) reportó hace 20 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  🤬🤬🤬🤬😡😡 @MovistarCo son unos 🤬🤬🤬 abusadores cambiando el plan sin autorización #DenunciaCiudadana @minuto30com

• Guillermo Jaramillo (@Guillo21_) reportó hace 21 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Luego de 4 meses de intentar cancelar mi plan .. Hoy lo logré. @MovistarCo

• Julián Andrés R P (@Julian8410121) reportó hace 28 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @sicsuper Buenas tardes.... Les comparto que a mi madre le hicieron un cambio de plan @MovistarCo sin previa autorización de ella... Se ha llamado a la línea y no dan información alguna sobre esta situación

• Julián Ceballos (@JulianDCeballos) reportó hace 28 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo El caso es más que evidente. A dónde nos metemos los rollos de cable que dejaron en el poste?

• Julián Andrés R P (@Julian8410121) reportó hace 35 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Si claro..ya les escribí... Pero este caso lo vamos a llevar a @sicsuper @Ministerio_TIC

• carlos a. suarez l. (@saurezca) reportó hace 37 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Igual no hacen nada, ya les escribí al Dm y no tengo respuesta, @sicsuper donde puedo diligenciar una queja por publicidad engañosa???

• Freddy (@freddymaza) reportó hace 38 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia los técnicos de @MovistarCo se montaron al poste donde estamos conectados y soltaron los cables coaxiales haciendo daños, por favor tomen cartas en el asunto que el servicio esta intermitente y los tecnicos se fueron dejando los cables sueltos 😠

• Jaime Echenique (@Mochosky) reportó hace 51 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Se cayó el Internet! Ya lleva como 30 minutos así…

• Willy Alzate Botero (@WilliamAlzaBot) reportó hace 52 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo 3 días tratando de comunicarme con Movistar, muy mal servicio, fallas etc 👎😡

• Juan Gonzalo Torres Osorio (@juangotango) reportó hace 52 minutos desde Santa Bárbara, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo me siento estafado, me ofrecen un servicio que es imposible de activar . #MovistarPlayLite no funciona. Radicaré denuncia en @sicsuper

• Simón Cuartas (@scuartasr) reportó hace 53 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Necesito que me atiendan porque me están cobrando una plata que no debo. He tratado de comunicarme por WhatsApp, por Twitter y por teléfono, y en todas ha sido imposible. ¡Ayuda!

• Misael Cantillo Laveau (@Pjunniior) reportó hace 54 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  El peor servicio en portabilidad lo he tenido con @MovistarCo pésimo servicio, gracias a Sara de Movistar puerta del norte que me pudo resolver (aclaro que fue la única que me colaboró).

• Me tomas me dejas (@Daniel_12345667) reportó hace 56 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo No nada y el problema del correo que? Por donde lo puedo yo solucionar ? Es por el bien de su gente que no quiero recitarles un diccionario de vulgaridades, escríbanme papi o mami y me indican pues que tengo que hacer

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Cámbiate Fácil (@CambiateFacil) reportó hace 4 minutos

  @HecDarTri @MovistarCo Como usuario tienes derechos y si un problema no es resuelto puedes escalarlo por medio de un PQR. No te desgastes. #CámbiateFácil

• Hans Josuè Acosta Herrera (@HansJosuAcosta1) reportó hace 5 minutos

  Señores @MovistarCo empezemos por el principio; me cobran una factura de un plan control de $ 26990, por valor de $37690, hago el reclamo y efectivamente la factura queda por el valor que es $26990 los cuales ya pagué, pero insisten en cobrarme lo que "YA ESTÁ PAGO" hasta cuándo?

• balliyo pablo (@BalliyoPablo) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo Atiendan el DM estoy esperando

• Sebastian Valencia (@Sebasti58558328) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo Será posible que después de 3 visitas y una semana sin internet, televisión y teléfono alguien pueda venir a restaurar el servicio. Cierran el caso sin solucionarlo y eso que supuestamente soy cliente preferencial black. No me imagino el servicio para otros clientes

• Cristina Navarro (@Cpnc1) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo mañana voy a su Centro de INexperiencia para poner la cancelación del servicio; por telefono te cuelgan para que no te retires #Descarados

• Andres Osorio (@AndresOso09) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo @teresa_perales Y uno como hace para que el vídeo reproduzca? Porque con esta señal es imposible

• Cristina Navarro (@Cpnc1) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo Descarados. Ni siquiera han enviado gente seria a resolver la avería. Llevo 15 días sin internet. Descarados

• mabel cisneros (@mabelcisner) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo todas las veces estoy sin servicio muy malo este operador

• 🐾🐶𝓐𝓷𝓰𝓲𝓮 💋💘 (@AngyBq) reportó hace 17 minutos

  Entonces @MovistarCo me tiene sin servicio de Internet y telefonía fija desde la madrugada de hoy? Hasta que hora?

• Dreys Paola❀✿❀ (@DreysPao) reportó hace 18 minutos

  Mk! @MovistarCo es una ******!!