¿Está Movistar con problemas o cortes en La Ceja, Departamento de Antioquia?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Ceja, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en La Ceja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de La Ceja, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Envigado, Marinilla y Rionegro.

City	Problem Type	Report Time
Envigado	Internet	hace 2 días
Marinilla	Corte Total	hace 18 días
Rionegro	Internet	hace 28 días
Rionegro	Teléfono	hace 28 días
Rionegro	Teléfono	hace 28 días
Envigado	Teléfono	hace un mes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de La Ceja, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Ceja y lugares cercanos:

• Misael Cantillo Laveau (@Pjunniior) reportó hace 2 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  El peor servicio en portabilidad lo he tenido con @MovistarCo pésimo servicio, gracias a Sara de Movistar puerta del norte que me pudo resolver (aclaro que fue la única que me colaboró).

• Me tomas me dejas (@Daniel_12345667) reportó hace 17 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo No nada y el problema del correo que? Por donde lo puedo yo solucionar ? Es por el bien de su gente que no quiero recitarles un diccionario de vulgaridades, escríbanme papi o mami y me indican pues que tengo que hacer

• carlos a. suarez l. (@saurezca) reportó hace 18 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Igual no hacen nada, ya les escribí al Dm y no tengo respuesta, @sicsuper donde puedo diligenciar una queja por publicidad engañosa???

• Francisco Campos (@franciscocampos) reportó hace 23 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Señores Movistar. Hace un mes pedí que me pusieran los 2 servicios en una misma fecha de pago, no que cambiarán el plan. De pagar $164.000 ahora son $222.000. Qué procede?

• Daniel (@PuertaVz) reportó hace 23 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Señores @MovistarCo me tienen podrido con el acoso a través de llamadas y SMS... Últimas vez. No estoy interesado en comprar ningún **** celular. Gracias.

• Gabriel Tangarife S. (@gabotangarife) reportó hace 24 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Ustedes frente a la competencia están lejos, las otras marcas hasta en la legrumbreria de la esquina se puede pagar. Estamos lejos de un buen servicio.

• Maria Sandoval  (@MariieDelk) reportó hace 24 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Señores @MovistarCo llegó una semana intentando pagar una factura por la página y no he podido ni con tarjeta ni por pse y este daño persiste cada mes que intenso realizar un pago.

• Julián Andrés R P (@Julian8410121) reportó hace 26 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Si claro..ya les escribí... Pero este caso lo vamos a llevar a @sicsuper @Ministerio_TIC

• 🏆Pascual🏆 (@PascualOficial) reportó hace 30 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Estuve 6 años con @MovistarCo y jamás tuve un problema. Me pasé para @Tigo_Colombia por una "super promoción" y no han hecho sino robarme. Que mala decisión...

• saway (@Saway) reportó hace 33 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Hola no tengo señal para llamar ni recibir llamadas 😳

• Freddy (@freddymaza) reportó hace 40 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia los técnicos de @MovistarCo se montaron al poste donde estamos conectados y soltaron los cables coaxiales haciendo daños, por favor tomen cartas en el asunto que el servicio esta intermitente y los tecnicos se fueron dejando los cables sueltos 😠

• Julián Andrés R P (@Julian8410121) reportó hace 41 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  🤬🤬🤬🤬😡😡 @MovistarCo son unos 🤬🤬🤬 abusadores cambiando el plan sin autorización #DenunciaCiudadana @minuto30com

• saway (@Saway) reportó hace 41 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Hola @MovistarCo , hace días estoy sin red y no puedo enviar ni recibir llamadas. En tienda física me dijeron que pronto me restablecían el servicio y pues nada , sigo esperando. ¿Cómo proceder?

• Julián Andrés R P (@Julian8410121) reportó hace 43 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @sicsuper Buenas tardes.... Les comparto que a mi madre le hicieron un cambio de plan @MovistarCo sin previa autorización de ella... Se ha llamado a la línea y no dan información alguna sobre esta situación

• Julián Ceballos (@JulianDCeballos) reportó hace 46 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo El caso es más que evidente. A dónde nos metemos los rollos de cable que dejaron en el poste?

• Jaime Echenique (@Mochosky) reportó hace 46 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Se cayó el Internet! Ya lleva como 30 minutos así…

• alejandro gonzalez (@alejozalez) reportó hace 48 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo hola, me llamaron hace 1 mes para hacer una portabilidad. Supuestame me enviaron la SIM pero nunca llego. Ahora no tengo línea móvil y en sus centros de atención me dicen que no me pueden dar una sim. Empezamos muy mal.

• Francisco Campos (@franciscocampos) reportó hace 51 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo pésima la resolución de los puntos de ayuda. Movistar Mayorca, Sabaneta, Antioquia.

• David 🇳🇬 (@970803DO) reportó hace 51 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo es lo peor del mundo, todas sus líneas de atención son pésimas, quiero cancelar mi contrato, y en la linea telefónica no pasa de la verificación de documento. Me tienen hasta el borde. La peor empresa!!

• Guillermo Jaramillo (@Guillo21_) reportó hace 58 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Luego de 4 meses de intentar cancelar mi plan .. Hoy lo logré. @MovistarCo

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Mila Pamela 💜 (@mipahime) reportó hace 13 segundos

  @christianymg @MovistarCo Es pésimo el servicio y para cobrar y cortar son inmediatos 😡 lo peor.

• Yerlis (@Yerliscaor18) reportó hace 2 minutos

  Que desgracia este servicio de Internet de Movistar, la peor empresa de Colombia. Pésimo servicio al cliente, ni que hablar de los costos tan absurdamente altos. @MovistarCo

• JOREL RAGAR (@JOREL357) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo Cómo es posible que después de que me hacen cargo a mí tarjeta del valor del mes el día 9-12-20, hoy me corten el servicio y deba pagar de nuevo para ser atendido en ser. Al cliente? Quien responde? @sicsuper

• Iván PBR (@papabichoraro) reportó hace 3 minutos

  @Telefonica no entiendo como podéis permitir q funcionen tan mal empresas de vuestro grupo. Llevo meses indicando a @MovistarCo q recibo datos de otra persona y da igual. Al final tengo q perder yo el tiempo en rellenar formularios y me contestan con un correo sin información 😡

• RicardoAriza (@RicardoAriza92) reportó hace 4 minutos

  @christianymg @MovistarCo Asi ando yo. Llamo para cancelar el servicio y no contestan, pero le doy en la opción para adquirir servicios y contestan de una; disque bobos

• CHRISTIAN YASSETH M. (@christianymg) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo Ya envié toda la información requerida, quedo atento a una pronta solución o en su defecto a las indicaciones para cancelar el servicio, muchas gracias @MovistarCo

• La nena Tuta (@RolaOdiosa) reportó hace 10 minutos

  @nosoyyosisas @MovistarCo Estoy furiosa, primero una **** para solicitar un traslado y ahora me aumentaron el valor del plan así como si nada, y no me dan respuesta de porque le aumentaron

• RicardoAriza (@RicardoAriza92) reportó hace 11 minutos

  @rosaceledon25 @MovistarCo Si es en wifi son un completo desastre

• Lauraa ♡♡ (@Vanessa_L22) reportó hace 11 minutos

  ****** Internet tan malo de @MovistarCo y ni hablemos de las líneas de atención al cliente 😠

• Liliana Páez (@lilitap_92) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo No he obtenido respuesta sobre mi petición #pesimoservicio