¿Está Movistar con problemas o cortes en La Ceja, Departamento de Antioquia?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Ceja, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en La Ceja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de La Ceja, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Rionegro.

City	Problem Type	Report Time
Rionegro	Internet	hace 16 días
Rionegro	Internet	hace 3 meses
Envigado	Teléfono	hace 3 meses
Envigado	Teléfono	hace 6 meses
Envigado	Internet	hace 6 meses
Envigado	Internet	hace 6 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de La Ceja, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Ceja y lugares cercanos:

• Francisco Campos (@franciscocampos) reportó hace un minuto desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo pésima la resolución de los puntos de ayuda. Movistar Mayorca, Sabaneta, Antioquia.

• Julián Ceballos (@JulianDCeballos) reportó hace 3 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo El caso es más que evidente. A dónde nos metemos los rollos de cable que dejaron en el poste?

• 🏆Pascual🏆 (@PascualOficial) reportó hace 5 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Estuve 6 años con @MovistarCo y jamás tuve un problema. Me pasé para @Tigo_Colombia por una "super promoción" y no han hecho sino robarme. Que mala decisión...

• Misael Cantillo Laveau (@Pjunniior) reportó hace 8 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  El peor servicio en portabilidad lo he tenido con @MovistarCo pésimo servicio, gracias a Sara de Movistar puerta del norte que me pudo resolver (aclaro que fue la única que me colaboró).

• saway (@Saway) reportó hace 9 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Hola no tengo señal para llamar ni recibir llamadas 😳

• Guillermo Jaramillo (@Guillo21_) reportó hace 11 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Luego de 4 meses de intentar cancelar mi plan .. Hoy lo logré. @MovistarCo

• Daniel (@PuertaVz) reportó hace 12 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Señores @MovistarCo me tienen podrido con el acoso a través de llamadas y SMS... Últimas vez. No estoy interesado en comprar ningún **** celular. Gracias.

• David 🇳🇬 (@970803DO) reportó hace 16 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo es lo peor del mundo, todas sus líneas de atención son pésimas, quiero cancelar mi contrato, y en la linea telefónica no pasa de la verificación de documento. Me tienen hasta el borde. La peor empresa!!

• Julián Andrés R P (@Julian8410121) reportó hace 21 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  🤬🤬🤬🤬😡😡 @MovistarCo son unos 🤬🤬🤬 abusadores cambiando el plan sin autorización #DenunciaCiudadana @minuto30com

• Gabriel Tangarife S. (@gabotangarife) reportó hace 25 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Ustedes frente a la competencia están lejos, las otras marcas hasta en la legrumbreria de la esquina se puede pagar. Estamos lejos de un buen servicio.

• Francisco Campos (@franciscocampos) reportó hace 25 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Señores Movistar. Hace un mes pedí que me pusieran los 2 servicios en una misma fecha de pago, no que cambiarán el plan. De pagar $164.000 ahora son $222.000. Qué procede?

• Me tomas me dejas (@Daniel_12345667) reportó hace 27 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo No nada y el problema del correo que? Por donde lo puedo yo solucionar ? Es por el bien de su gente que no quiero recitarles un diccionario de vulgaridades, escríbanme papi o mami y me indican pues que tengo que hacer

• Freddy (@freddymaza) reportó hace 31 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia los técnicos de @MovistarCo se montaron al poste donde estamos conectados y soltaron los cables coaxiales haciendo daños, por favor tomen cartas en el asunto que el servicio esta intermitente y los tecnicos se fueron dejando los cables sueltos 😠

• Maria Sandoval  (@MariieDelk) reportó hace 42 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Señores @MovistarCo llegó una semana intentando pagar una factura por la página y no he podido ni con tarjeta ni por pse y este daño persiste cada mes que intenso realizar un pago.

• Julián Andrés R P (@Julian8410121) reportó hace 46 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Si claro..ya les escribí... Pero este caso lo vamos a llevar a @sicsuper @Ministerio_TIC

• saway (@Saway) reportó hace 46 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Hola @MovistarCo , hace días estoy sin red y no puedo enviar ni recibir llamadas. En tienda física me dijeron que pronto me restablecían el servicio y pues nada , sigo esperando. ¿Cómo proceder?

• carlos a. suarez l. (@saurezca) reportó hace 50 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Igual no hacen nada, ya les escribí al Dm y no tengo respuesta, @sicsuper donde puedo diligenciar una queja por publicidad engañosa???

• Jaime Echenique (@Mochosky) reportó hace 54 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Se cayó el Internet! Ya lleva como 30 minutos así…

• alejandro gonzalez (@alejozalez) reportó hace 57 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo hola, me llamaron hace 1 mes para hacer una portabilidad. Supuestame me enviaron la SIM pero nunca llego. Ahora no tengo línea móvil y en sus centros de atención me dicen que no me pueden dar una sim. Empezamos muy mal.

• Julián Andrés R P (@Julian8410121) reportó hace 58 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @sicsuper Buenas tardes.... Les comparto que a mi madre le hicieron un cambio de plan @MovistarCo sin previa autorización de ella... Se ha llamado a la línea y no dan información alguna sobre esta situación

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Juan Carlos Zárate (@juankzarate22) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo Me he tratado de comunicarme por todos los medios y es imposible. No quiero más sus servicios. Quiero cancelarlo, es lo peor que hay en telefonía

• Nicolas Bayona M. (@DonBayonita) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda Los datos, la señal, estoy a un inconveniente más, de pasar mi número a @MovistarCo . Ya lo hice con la TV y el internet al fin y al cabo 🤔

• ._. (@Iggnor_Ant) reportó hace 12 minutos

  Pero que servicio de ****** tiene @MovistarCo. Por hacer la venta pusieron una dirección que no sirve para la instalación del servicio en mi negocio y me han tenido esperando 2 ***** semanas aplazando cada intento de esta.

• jhonny lasso (@jhonny8106) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo @Tigo_Colombia llevo más de 4 meses con servicio pésimo solo llega algunas horas y se va y según @Tigo_Colombia ya se solucionó y se reporta y aparece solucionado se escribe al interno y dicen que van a estudiar el caso nunca solucionan #ComunicadosComoes #malserviciotigo

• Nico - Dice Roller #3 (@nicovel98) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo presento problemas con el internet en el Danubio Azul, Usme, Bogotá que está pasando...

• Andres Cedeño (@eacedeno) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo señores colo se hace para tener una atención al cliente directa con un asesor estoy cansado de escuchar ese amelia que no sirve es para nada , pésimo servicio

• Daniel. (@daardisi) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo Me pasara pero ustedes obligan a uno a estar con una cláusula que no puedo cortar el servicio durante cierto tiempo y eso no me parece xq si prestan algún mal servicio entonces uno no puede retirarse.

• Andres Cedeño (@eacedeno) reportó hace 25 minutos

  @ing_jepabon @MovistarCo Total llevo 3 horas llamando y estoy cansado de escuchar ese robot amelia q no sirve para nada necesito modificar mis planes y no he podido no hay opción directa con un asesor ... pésimo el servicio .

• Onover Velasquez (@onorves) reportó hace 27 minutos

  @MovistarCo necesito un asesor y no se encuentra en la línea de servicio al cliente

• Daniel. (@daardisi) reportó hace 31 minutos

  @LuanaLafaurie @Tigo_Colombia @MovistarCo Tigo pésimos soporte técnico cuando se va Durán como 15 días en arreglar