¿Está Movistar con problemas o cortes en La Ceja, Departamento de Antioquia?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en La Ceja, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en La Ceja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (30%)
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Corte Total (12%)
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Wi-fi (7%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de La Ceja, Departamento de Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Rionegro.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de La Ceja, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Ceja y lugares cercanos:
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El Murcy - Jeison Riascos
(@eLmuRCy_) reportó
desde
El Carmen de Viboral, Departamento de Antioquia
@yosoyalexisplay @MovistarCo Manito tomé la decisión de no complicarme más con eso, tengo en Claro la eSIM (sim electrónica) con plan y prepago la Sim de Movistar, las dos al mismo tiempo, si falla una entra la otra (aplica para cuando el viejo mocha el cable en Quibdó)
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Julián Andrés R P
(@Julian8410121) reportó
desde
La Ceja, Departamento de Antioquia
🤬🤬🤬🤬😡😡 @MovistarCo son unos 🤬🤬🤬 abusadores cambiando el plan sin autorización #DenunciaCiudadana @minuto30com
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Maria Margarita Restrepo
(@mmargaritaRpo) reportó
desde
Rionegro, Departamento de Antioquia
Me estoy preparando para despedirme de @MovistarCo mi fidelidad dad con ustedes esta llegando no por mi,no se puede ya ,pésima señal
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Mauricio Gonzalez
(@MauricioWellnes) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@MovistarCo Mi Plan... Llevo 3 semanas tratando de contactarlos para un cambio en mi plan hogar. Pero como no es para una venta, no lo atienden a uno, de vueltas, marque tal, llame allí, lo contactaremos y nada @sicsuper para vender de una, pero para cancelar es imposible. Que mal servicio.
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Francisco Campos
(@franciscocampos) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@MovistarCo Cancelé el servicio de Internet hogar el 4 de enero de 2022. La persona que me atendió ese día en su centro de servicio en el el centro comercial Mayorca en Sabaneta Antioquia me informa que ya es el último mes y no hay cláusula de permanencia por que el contrato
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Misael Cantillo Laveau
(@Pjunniior) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
El peor servicio en portabilidad lo he tenido con @MovistarCo pésimo servicio, gracias a Sara de Movistar puerta del norte que me pudo resolver (aclaro que fue la única que me colaboró).
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Jaime Echenique
(@Mochosky) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@MovistarCo Se cayó el Internet! Ya lleva como 30 minutos así…
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Gabriel Tangarife S.
(@gabotangarife) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@MovistarCo Ustedes frente a la competencia están lejos, las otras marcas hasta en la legrumbreria de la esquina se puede pagar. Estamos lejos de un buen servicio.
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alejandro gonzalez
(@alejozalez) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@MovistarCo hola, me llamaron hace 1 mes para hacer una portabilidad. Supuestame me enviaron la SIM pero nunca llego. Ahora no tengo línea móvil y en sus centros de atención me dicen que no me pueden dar una sim. Empezamos muy mal.
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Francisco Campos
(@franciscocampos) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@MovistarCo pésima la resolución de los puntos de ayuda. Movistar Mayorca, Sabaneta, Antioquia.
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Julián Ceballos
(@JulianDCeballos) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@MovistarCo El caso es más que evidente. A dónde nos metemos los rollos de cable que dejaron en el poste?
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Yair.Arboleda
(@YairArboleda_) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@MovistarCo estoy sin servicio de Internet, en las líneas no responden.
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Francisco Campos
(@franciscocampos) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@MovistarCo Señores Movistar. Hace un mes pedí que me pusieran los 2 servicios en una misma fecha de pago, no que cambiarán el plan. De pagar $164.000 ahora son $222.000. Qué procede?
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David 🇳🇬
(@970803DO) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@MovistarCo es lo peor del mundo, todas sus líneas de atención son pésimas, quiero cancelar mi contrato, y en la linea telefónica no pasa de la verificación de documento. Me tienen hasta el borde. La peor empresa!!
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Dayana Gil
(@dagiol) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
Hola @MovistarCo no funciona un control de tv. Ahí que se hace?
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Julián Andrés R P
(@Julian8410121) reportó
desde
La Ceja, Departamento de Antioquia
@MovistarCo Si claro..ya les escribí... Pero este caso lo vamos a llevar a @sicsuper @Ministerio_TIC
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carlos a. suarez l.
(@saurezca) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@MovistarCo Igual no hacen nada, ya les escribí al Dm y no tengo respuesta, @sicsuper donde puedo diligenciar una queja por publicidad engañosa???
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Alcides Rodríguez
(@Ajrodriguez1403) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@MovistarCo Buenos días, realmente estoy cansado de las llamadas diarias, dos y tres veces diarias para venderme datos, cuando yo tengo plan ilimitado. Adicional a eso, compré un equipo que vino con defectos y ya tiene casi un mes y nada que me resuelven
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Julián Andrés R P
(@Julian8410121) reportó
desde
La Ceja, Departamento de Antioquia
@sicsuper Buenas tardes.... Les comparto que a mi madre le hicieron un cambio de plan @MovistarCo sin previa autorización de ella... Se ha llamado a la línea y no dan información alguna sobre esta situación
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Jaime Echenique
(@Mochosky) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@MovistarCo ¿Cuál es el número de teléfono habilitado para llamar desde un celular que NO es movistar? No puede ser 018000 ni *600+ ¿Algún teléfono fijo de soporte? El Bot de WS de queda en el paso de Soporte Hogar...
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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MS
(@marde_lagrimas) reportó
@Nochenka88 @MovistarCo y mientras una cosa y otra, casi 1 año después me tocó efectivamente ir y hacer el cambio en el contrato sin decir para qué porque le ponen TODOS los peros para que uno no se pueda ir.
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diana miranda
(@dianami70418227) reportó
Hace 2 semanas estoy intentando adquirir productos @MovistarCo me han agendado dos citas de instalación y nunca llegan… si así son para vender como será servicio al cliente 🙄😒
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IVONNE
(@Ivonne8503) reportó
@MovistarCo aparte de todo lo transfieren a uno con un montón de personas q le solicitan a uno el celular para supuestamente devolver la llamada en caso de q se caiga la llamada y no la devuelven @sicsuper
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LUIS HUMBERTO
(@LUCHO6717) reportó
@ASaldivia1994 @MovistarCo @ClaroColombia ELLOS OFRECEN Y OFRECEN PERO TIENEN UN PROBLEMA PARA EL QUE NO TIENE WIFI EN LA CASA YA QUE ES UN POQUITO MAS COSTOSO QUE LOS DATOS, EL PROBLEMA ES QUE CON VIRTIERON E ILIMITARON EL COMPARTIR DATOS CON OTROS DISPOSITIVOS COMO EL TV O CUALQUIER OTRO DISPOSITIVO.
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maria giraldo
(@mariagi58645937) reportó
@MovistarCo Hasta cuando y sin información, sin servicio de internet, municipio de florida valle, hola!!!!más de una semana
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Liz Mendoza
(@LizMend71125151) reportó
@MovistarCo @MovistarCo 13 dias esperando una cita técnica. He hablado con mas de 17 asesores mas de 11 citas hechas y canceladas. En el sistema no aparce porque los técnicos cancelan. He pasado por 3 areas. No dejan reprogramar la cita hasta la que este hecha se "cumpla" @sicsuper #AYUDA
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AngelicCala
(@AngeliqCala) reportó
Cuando haces portabilidad a @MovistarCo y te quedas sin celular, que dizque porque tu dirección no es visible! y la respuesta es "Es posible que la transportadora este volviendo a las dirección indicada en el transcurso del día de hoy o mañana"
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Fabrit Cruz
(@FabritCruz) reportó
@MovistarCo No hay posibilidad. Lo dejaron claro. Ustedes hacen con cliente lo que quiera y para ajustar, aunque su actuar es deshonesto, el usuario debe seguir pagando cobros no solicitados hasta que ustedes se dignen a cancelar el plan.
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Ąl3 GūXmâN
(@Al3Guxman) reportó
Pésimo el servicio al cliente en la oficina presencial de @MovistarCo en @armeniaciudad el personal es arrogante, grosero, sin preparación para solucionar de forma célere los trámites, 10 am y ya por hoy no atienden más, no hay más fichas!!! Porquería de empresa @MovistarCo
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LUIS HUMBERTO
(@LUCHO6717) reportó
@ASaldivia1994 @MovistarCo @ClaroColombia YO PIENSO QUE NO DEBIERON DE METERSE CON ESO PORQUE CADA QUIEN YA QUE ESTA PAGANDO UNA FACTURA UN SERVICIO SE GASTA SUS DATOS COMO LE PAREZCA, PERO NOO LO ILIMITARON AHORA POR EJ: AHORA CLARO SOLO 7 GIGAS DEPENDIENDO EL PLAN QUE ESO NO ALCANZA PARA NADA ASI MISMO ESTA WOM, OTROS