¿Está Movistar con problemas o cortes en La Ceja, Departamento de Antioquia?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Ceja, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en La Ceja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

diciembre 05: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 03:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de La Ceja, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Rionegro y Envigado.

City	Problem Type	Report Time
Rionegro	Internet	hace 29 días
Envigado	Teléfono	hace un mes
Envigado	Teléfono	hace 4 meses
Envigado	Internet	hace 4 meses
Envigado	Internet	hace 4 meses
Envigado	Internet	hace 5 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de La Ceja, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Ceja y lugares cercanos:

• Me tomas me dejas (@Daniel_12345667) reportó hace 26 segundos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo No nada y el problema del correo que? Por donde lo puedo yo solucionar ? Es por el bien de su gente que no quiero recitarles un diccionario de vulgaridades, escríbanme papi o mami y me indican pues que tengo que hacer

• David 🇳🇬 (@970803DO) reportó hace 35 segundos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo es lo peor del mundo, todas sus líneas de atención son pésimas, quiero cancelar mi contrato, y en la linea telefónica no pasa de la verificación de documento. Me tienen hasta el borde. La peor empresa!!

• Daniel (@PuertaVz) reportó hace un minuto desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Señores @MovistarCo me tienen podrido con el acoso a través de llamadas y SMS... Últimas vez. No estoy interesado en comprar ningún **** celular. Gracias.

• Jaime Echenique (@Mochosky) reportó hace 4 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Se cayó el Internet! Ya lleva como 30 minutos así…

• Juan Gonzalo Torres Osorio (@juangotango) reportó hace 6 minutos desde Santa Bárbara, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo me siento estafado, me ofrecen un servicio que es imposible de activar . #MovistarPlayLite no funciona. Radicaré denuncia en @sicsuper

• saway (@Saway) reportó hace 8 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Hola @MovistarCo , hace días estoy sin red y no puedo enviar ni recibir llamadas. En tienda física me dijeron que pronto me restablecían el servicio y pues nada , sigo esperando. ¿Cómo proceder?

• Misael Cantillo Laveau (@Pjunniior) reportó hace 10 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  El peor servicio en portabilidad lo he tenido con @MovistarCo pésimo servicio, gracias a Sara de Movistar puerta del norte que me pudo resolver (aclaro que fue la única que me colaboró).

• saway (@Saway) reportó hace 12 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Hola no tengo señal para llamar ni recibir llamadas 😳

• Freddy (@freddymaza) reportó hace 27 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia los técnicos de @MovistarCo se montaron al poste donde estamos conectados y soltaron los cables coaxiales haciendo daños, por favor tomen cartas en el asunto que el servicio esta intermitente y los tecnicos se fueron dejando los cables sueltos 😠

• Guillermo Jaramillo (@Guillo21_) reportó hace 28 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Luego de 4 meses de intentar cancelar mi plan .. Hoy lo logré. @MovistarCo

• Julián Andrés R P (@Julian8410121) reportó hace 28 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @sicsuper Buenas tardes.... Les comparto que a mi madre le hicieron un cambio de plan @MovistarCo sin previa autorización de ella... Se ha llamado a la línea y no dan información alguna sobre esta situación

• Julián Ceballos (@JulianDCeballos) reportó hace 28 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo El caso es más que evidente. A dónde nos metemos los rollos de cable que dejaron en el poste?

• carlos a. suarez l. (@saurezca) reportó hace 32 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Igual no hacen nada, ya les escribí al Dm y no tengo respuesta, @sicsuper donde puedo diligenciar una queja por publicidad engañosa???

• Willy Alzate Botero (@WilliamAlzaBot) reportó hace 34 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo 3 días tratando de comunicarme con Movistar, muy mal servicio, fallas etc 👎😡

• Simón Cuartas (@scuartasr) reportó hace 35 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Necesito que me atiendan porque me están cobrando una plata que no debo. He tratado de comunicarme por WhatsApp, por Twitter y por teléfono, y en todas ha sido imposible. ¡Ayuda!

• alejandro gonzalez (@alejozalez) reportó hace 37 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo hola, me llamaron hace 1 mes para hacer una portabilidad. Supuestame me enviaron la SIM pero nunca llego. Ahora no tengo línea móvil y en sus centros de atención me dicen que no me pueden dar una sim. Empezamos muy mal.

• 🏆Pascual🏆 (@PascualOficial) reportó hace 43 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Estuve 6 años con @MovistarCo y jamás tuve un problema. Me pasé para @Tigo_Colombia por una "super promoción" y no han hecho sino robarme. Que mala decisión...

• Maria Sandoval  (@MariieDelk) reportó hace 49 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Señores @MovistarCo llegó una semana intentando pagar una factura por la página y no he podido ni con tarjeta ni por pse y este daño persiste cada mes que intenso realizar un pago.

• Julián Andrés R P (@Julian8410121) reportó hace 50 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Si claro..ya les escribí... Pero este caso lo vamos a llevar a @sicsuper @Ministerio_TIC

• Julián Andrés R P (@Julian8410121) reportó hace 53 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  🤬🤬🤬🤬😡😡 @MovistarCo son unos 🤬🤬🤬 abusadores cambiando el plan sin autorización #DenunciaCiudadana @minuto30com

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Antonio M. (@Lokocalico) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo traten de no utilizar el servicio de Movistar hogar y móvil, la atención al cliente es la peor y si quieres retirar los servicios te evaden.

• Alexander Villadiego (@alevilvil) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo que desastre el servicio al cliente por parte de ustedes. Problemas de internet hace 8 días y nadie contesta. Para repartir papeles por debajo de la puerta si son eficientes. Que desastre.

• fabio andres peña (@fabioandru) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo dónde pueden atender las quejas ya q en ciertos puntos de experiencia no lo hacen cuáles están habilitados donde no se pierda tiempo para un reclamo de suplantación ya q ustedes no verifican si de verdad el q solicita es el dueño de la cédula @sicsuper

• Campo Elías Camacho Marín (@CampoEcamacho) reportó hace 10 minutos

  Los de @MovistarCo me piden comprensión en la solución a un daño de servicio, escudándose en la antigua @metrotelsa. Ninguna comprensión a su negligencia, con el de hoy, son 3 días sin servicio de Internet, ni telefonía fija, para generar facturas si son buenos @sicsuper

• Antonio M. (@Lokocalico) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo llevo 3 días sin internet, y hablar con asesor es muy difícil lo ponen a chatear con un robot el cual no brinda la mas mínima solución, mi madre quien es la dueña de la línea llamo para retirar el servicio y lo único que hacen es mamarle galló, que falta de respeto.

• Lady Tokugawa (@Lady_Tokugawa) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo Sí pero no funciona. Seguiré insistiendo hasta que me dejen en paz o me cambie de operador porque ya me estoy cansando.

• MGiulianaSH (@MGiulianaSH) reportó hace 14 minutos

  Qué tal el descaro de @MovistarCo. Mi tía fue a hacer un reclamo a la oficina del cc cañaveral, como ya había ido varias veces y no le resolvían el problema solicitó el nombre de la persona que la atendió y un número de teléfono para hacer el reclamo nuevamente (sigue) @sicsuper

• Solin Verso (@Soloverso) reportó hace 15 minutos

  Ey que pasa valemia @ClaroColombia que pasa con el servicio de internet hogar... Voy a convencer a la gente de acá que se pase a @MovistarCo

• Pedro Coral Tavera 🔊💃🕺🌩️ (@Pecoralt) reportó hace 18 minutos

  Ole @MovistarCo necesito solucionar el caso no es de juego!

• Stefan Rivas (@Stefanjrivas) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo de nuevo me activaron un plan STAR TV sin autorizacion y estan cobrandome las llamadas internacionales que ya estan en el plan incluida. Segunda vez en un año. Un vil robo no me dejan opcion que cambiar de operadora. No recomendado MOVistar CO