¿Está Movistar con problemas o cortes en La Ceja, Departamento de Antioquia?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Ceja, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en La Ceja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de La Ceja, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Rionegro.

City	Problem Type	Report Time
Rionegro	Internet	hace un mes
Rionegro	Internet	hace 3 meses
Envigado	Teléfono	hace 3 meses
Envigado	Teléfono	hace 7 meses
Envigado	Internet	hace 7 meses
Envigado	Internet	hace 7 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de La Ceja, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Ceja y lugares cercanos:

• Guillermo Jaramillo (@Guillo21_) reportó hace un minuto desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Luego de 4 meses de intentar cancelar mi plan .. Hoy lo logré. @MovistarCo

• Julián Andrés R P (@Julian8410121) reportó hace 9 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  🤬🤬🤬🤬😡😡 @MovistarCo son unos 🤬🤬🤬 abusadores cambiando el plan sin autorización #DenunciaCiudadana @minuto30com

• Me tomas me dejas (@Daniel_12345667) reportó hace 12 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo No nada y el problema del correo que? Por donde lo puedo yo solucionar ? Es por el bien de su gente que no quiero recitarles un diccionario de vulgaridades, escríbanme papi o mami y me indican pues que tengo que hacer

• Simón Cuartas (@scuartasr) reportó hace 13 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Necesito que me atiendan porque me están cobrando una plata que no debo. He tratado de comunicarme por WhatsApp, por Twitter y por teléfono, y en todas ha sido imposible. ¡Ayuda!

• saway (@Saway) reportó hace 14 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Hola @MovistarCo , hace días estoy sin red y no puedo enviar ni recibir llamadas. En tienda física me dijeron que pronto me restablecían el servicio y pues nada , sigo esperando. ¿Cómo proceder?

• Elkin Echeverri (@eecheverri) reportó hace 16 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  Estudiantes bajos recursos m cuentan q no pueden estudiar remoto x no tener datos Invito operadores abrir planes gratuitos este periodo @marcelocataldo @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia @Ruta_N invítamos tambien compartir WiFi en su barrio Reguemos la voz! @QuinteroCalle

• Willy Alzate Botero (@WilliamAlzaBot) reportó hace 17 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo 3 días tratando de comunicarme con Movistar, muy mal servicio, fallas etc 👎😡

• carlos a. suarez l. (@saurezca) reportó hace 18 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Igual no hacen nada, ya les escribí al Dm y no tengo respuesta, @sicsuper donde puedo diligenciar una queja por publicidad engañosa???

• Juan Gonzalo Torres Osorio (@juangotango) reportó hace 28 minutos desde Santa Bárbara, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo me siento estafado, me ofrecen un servicio que es imposible de activar . #MovistarPlayLite no funciona. Radicaré denuncia en @sicsuper

• Daniel (@_danieltoro) reportó hace 31 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @monicarpor @MovistarCo Yo ya radiqué una queja por la página de Movistar para poder ir luego a la SIC. Su razón social es Telefónica y de telefónicos no tienen nada

• David 🇳🇬 (@970803DO) reportó hace 33 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo es lo peor del mundo, todas sus líneas de atención son pésimas, quiero cancelar mi contrato, y en la linea telefónica no pasa de la verificación de documento. Me tienen hasta el borde. La peor empresa!!

• Omar Flórez Isaza 🇨🇴🌳🚌🚲🏃🏽‍♂️ (@OmarFlorezIsaza) reportó hace 33 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Buenos días @MovistarCo . Hace 2 días envié DM y ayer nuevamente pero no he recibido respuesta.Agradezco una información importante y esta relacionada por la emergencia sanitaria, es netamente laboral. Atento a su respuesta.En los mensajes están mis datos contacto. Muchas Gracias

• Daniel (@_danieltoro) reportó hace 35 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @monicarpor @MovistarCo Métete a la web de Movistar y radica una queja. Si no te resuelven, la SIC sí lo hará.

• Julián Andrés R P (@Julian8410121) reportó hace 35 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @sicsuper Buenas tardes.... Les comparto que a mi madre le hicieron un cambio de plan @MovistarCo sin previa autorización de ella... Se ha llamado a la línea y no dan información alguna sobre esta situación

• 🏆Pascual🏆 (@PascualOficial) reportó hace 43 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Estuve 6 años con @MovistarCo y jamás tuve un problema. Me pasé para @Tigo_Colombia por una "super promoción" y no han hecho sino robarme. Que mala decisión...

• Julián Andrés R P (@Julian8410121) reportó hace 46 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Si claro..ya les escribí... Pero este caso lo vamos a llevar a @sicsuper @Ministerio_TIC

• Freddy (@freddymaza) reportó hace 52 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia los técnicos de @MovistarCo se montaron al poste donde estamos conectados y soltaron los cables coaxiales haciendo daños, por favor tomen cartas en el asunto que el servicio esta intermitente y los tecnicos se fueron dejando los cables sueltos 😠

• saway (@Saway) reportó hace 52 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Hola no tengo señal para llamar ni recibir llamadas 😳

• Daniel (@PuertaVz) reportó hace 54 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Señores @MovistarCo me tienen podrido con el acoso a través de llamadas y SMS... Últimas vez. No estoy interesado en comprar ningún **** celular. Gracias.

• Maria Sandoval  (@MariieDelk) reportó hace 59 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Señores @MovistarCo llegó una semana intentando pagar una factura por la página y no he podido ni con tarjeta ni por pse y este daño persiste cada mes que intenso realizar un pago.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Camila Moreno. (@lacamoga) reportó hace 27 segundos

  Y si tienen uno contratado, cancelen esa ****** antes que les causen problemas, @MovistarCo pésimo servicio, internet terrible, de la tv ni hablemos... chaito a movista!!! #NOMásmovistarcolombia

• JOHN JAIRO AYA (@john1783) reportó hace un minuto

  @MovistarCo Ustedes ya tiene los datos solo espero una respuesta clara vale o si no pues cancelemos el servicio igual solo se le empezó a dar uso este comienzo de año 2022

• hijadejupiter (@esqueletorosado) reportó hace un minuto desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Señores @MovistarCo, a pesar que les doy mis datos, me he comunicado con ustedes y demas, me siguen llegando mensajes y ahora me llaman para cobrarme algo que no es mío. Me dirigiré a la @Superservicios para poner la queja correspondiente por el acoso que ustedes ejercen.

• Mari (@xcarmenplata) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo es una basura 🤮

• junior's (@JUN10R1126) reportó hace 5 minutos

  Definitivamente @MovistarCo tiene la peor atención a cliente, TRATAR DE HACER un reporte es una misión imposible.

• Caro (@CaroArasti) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo Holii, por DM les escribí también para quitar un servicio que no quiero. No me lo han respondido 😢

• Nicolás (@Nicols40565510) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo Buenas tardes por favor ayudaaaaaa llevo días cominicandome con ustedes para cancelar un plan hogar me a tocado hacer de todo y nada que ustedes me solucionan Por favor necesito un asesor o alguien que me ayude.

• Maye Cárdenas (@mayislop86) reportó hace 11 minutos

  @sicsuper desde el 1 de diciembre según @MovistarCo mi servicio quedaba cancelado y al día, contrato terminado pero al día de hoy me siguen facturando y presionando por mensajes de texto todos los días de q tengo nueva factura para pago

• 𝐴𝑥𝑒𝑙 𝐷𝑎𝑣𝑖𝑑 (@axelmartinezmus) reportó hace 13 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

  Ajá @MovistarCo sino ha pasado nada porque no tengo servicio de televisión? Con ustedes si pasan unas vainas.

• Camila Moreno. (@lacamoga) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo ni me hacen el traslado, ni me cancelan el servicio ni hacen nada, como les encanta robar a la gente no? Me llenaron de maravillosas ideas para que me cambiara en operador de celular, prometiendo un primer mes gratis y adivinen ? MENTIRA, todo mentira.