¿Está Movistar con problemas o cortes en La Ceja, Departamento de Antioquia?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Ceja, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en La Ceja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (31%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de La Ceja, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Rionegro.

City	Problem Type	Report Time
Rionegro	Internet	ayer
Rionegro	Internet	hace 2 meses
Envigado	Teléfono	hace 2 meses
Envigado	Teléfono	hace 5 meses
Envigado	Internet	hace 5 meses
Envigado	Internet	hace 6 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de La Ceja, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Ceja y lugares cercanos:

• alejandro gonzalez (@alejozalez) reportó hace 2 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo hola, me llamaron hace 1 mes para hacer una portabilidad. Supuestame me enviaron la SIM pero nunca llego. Ahora no tengo línea móvil y en sus centros de atención me dicen que no me pueden dar una sim. Empezamos muy mal.

• Francisco Campos (@franciscocampos) reportó hace 6 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Señores Movistar. Hace un mes pedí que me pusieran los 2 servicios en una misma fecha de pago, no que cambiarán el plan. De pagar $164.000 ahora son $222.000. Qué procede?

• Guillermo Jaramillo (@Guillo21_) reportó hace 7 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Luego de 4 meses de intentar cancelar mi plan .. Hoy lo logré. @MovistarCo

• Julián Andrés R P (@Julian8410121) reportó hace 14 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @sicsuper Buenas tardes.... Les comparto que a mi madre le hicieron un cambio de plan @MovistarCo sin previa autorización de ella... Se ha llamado a la línea y no dan información alguna sobre esta situación

• carlos a. suarez l. (@saurezca) reportó hace 16 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Igual no hacen nada, ya les escribí al Dm y no tengo respuesta, @sicsuper donde puedo diligenciar una queja por publicidad engañosa???

• David 🇳🇬 (@970803DO) reportó hace 20 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo es lo peor del mundo, todas sus líneas de atención son pésimas, quiero cancelar mi contrato, y en la linea telefónica no pasa de la verificación de documento. Me tienen hasta el borde. La peor empresa!!

• Maria Sandoval  (@MariieDelk) reportó hace 21 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Señores @MovistarCo llegó una semana intentando pagar una factura por la página y no he podido ni con tarjeta ni por pse y este daño persiste cada mes que intenso realizar un pago.

• Gabriel Tangarife S. (@gabotangarife) reportó hace 27 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Ustedes frente a la competencia están lejos, las otras marcas hasta en la legrumbreria de la esquina se puede pagar. Estamos lejos de un buen servicio.

• Francisco Campos (@franciscocampos) reportó hace 30 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo pésima la resolución de los puntos de ayuda. Movistar Mayorca, Sabaneta, Antioquia.

• Jaime Echenique (@Mochosky) reportó hace 30 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Se cayó el Internet! Ya lleva como 30 minutos así…

• Maria Margarita Restrepo (@mmargaritaRpo) reportó hace 32 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  Me estoy preparando para despedirme de @MovistarCo mi fidelidad dad con ustedes esta llegando no por mi,no se puede ya ,pésima señal

• Julián Ceballos (@JulianDCeballos) reportó hace 32 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo El caso es más que evidente. A dónde nos metemos los rollos de cable que dejaron en el poste?

• Daniel (@PuertaVz) reportó hace 34 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Señores @MovistarCo me tienen podrido con el acoso a través de llamadas y SMS... Últimas vez. No estoy interesado en comprar ningún **** celular. Gracias.

• 🏆Pascual🏆 (@PascualOficial) reportó hace 41 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Estuve 6 años con @MovistarCo y jamás tuve un problema. Me pasé para @Tigo_Colombia por una "super promoción" y no han hecho sino robarme. Que mala decisión...

• Julián Andrés R P (@Julian8410121) reportó hace 44 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Si claro..ya les escribí... Pero este caso lo vamos a llevar a @sicsuper @Ministerio_TIC

• Misael Cantillo Laveau (@Pjunniior) reportó hace 46 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  El peor servicio en portabilidad lo he tenido con @MovistarCo pésimo servicio, gracias a Sara de Movistar puerta del norte que me pudo resolver (aclaro que fue la única que me colaboró).

• Julián Andrés R P (@Julian8410121) reportó hace 50 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  🤬🤬🤬🤬😡😡 @MovistarCo son unos 🤬🤬🤬 abusadores cambiando el plan sin autorización #DenunciaCiudadana @minuto30com

• Me tomas me dejas (@Daniel_12345667) reportó hace 50 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo No nada y el problema del correo que? Por donde lo puedo yo solucionar ? Es por el bien de su gente que no quiero recitarles un diccionario de vulgaridades, escríbanme papi o mami y me indican pues que tengo que hacer

• Freddy (@freddymaza) reportó hace 53 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia los técnicos de @MovistarCo se montaron al poste donde estamos conectados y soltaron los cables coaxiales haciendo daños, por favor tomen cartas en el asunto que el servicio esta intermitente y los tecnicos se fueron dejando los cables sueltos 😠

• Jaime Echenique (@Mochosky) reportó hace 55 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo ¿Cuál es el número de teléfono habilitado para llamar desde un celular que NO es movistar? No puede ser 018000 ni *600+ ¿Algún teléfono fijo de soporte? El Bot de WS de queda en el paso de Soporte Hogar...

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Claudia Milena C 🎀 (@ClaMi_C) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo Lo dicho el peor servicio al cliente del mundo... @MovistarCo Un mes después de haber esperado horas en una línea que nunca atienden, debo nuevamente esperar otras horas por qué hacen lo que se les da la gana con el cliente 😡😡😡

• Jorge Arleth (@arlethhenao) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo No eso no sirve, usted cree que no hemos agotado los términos? Necesitamos soluciones ya! Necesitamos alguien que resuelva, pienso desconectar su servicio y demandar por los daños causado por su ineptitud

• Fadua 💚 (@fadissa) reportó hace 9 minutos

  Con mi último aliento te maldigo @MovistarCo que señal tan pésima.

• Enrique (@EnriquePer97) reportó hace 9 minutos

  @alvaripeco @MovistarCo Es un registro que se leen con un código. Cuando cambias de operador pides el código nuevo y lo cambias. Puedes ir a cualquier operador sin problema. Ya no tienes que esperar a que te envíen una simcard.

• Christian Urrego (@BrianMitten41) reportó hace 11 minutos

  @JoseFalla_R @MovistarCo @sicsuper Tengo la teoría de que el problema es la aplicación de identificación de llamadas.

• CesarAlAire (@SoyCesarAlAire) reportó hace 11 minutos

  @AlMosVal @MovistarCo Que mal servicio :( pero ya resolví!

• LuisRestrepo93 (@LRestrepo93) reportó hace 11 minutos

  Por qué no me funcionan los datos? Que cansancio y desgaste ya con @Tigo_Colombia Será que alguien de @MovistarCo me ayuda para cambiarme?

• Fadua 💚 (@fadissa) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo La falla tiene más de tres días, y el servicio que tengo con ustedes es de telefonía móvil 🤡

• Diego Marin (@DiegoMarin0518) reportó hace 17 minutos

  @cristian4656 @MovistarCo Uffff confirmo lentisimos.. los demas operadores con señal y uno nada.. justo estaba meditando cambiar

• david rojas (@davincisolor) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia otra vez fallas de red en la zona del tolima melgar y Carmen de apicala, se paga un plan bien costoso que no sirve para nada..hagan algo solucionen. me tocó colgarme a una red de @MovistarCo para poder enviar este mensaje