Estado del servicio de Movistar en La Gloria, Cesar

Problemas en las últimas 24 horas en La Gloria, Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en La Gloria, Cesar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de La Gloria, Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Gloria y lugares cercanos:

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  Me dicen Alexito 🐦 (@AlexBanderaN) reportó hace 39 minutos desde La Gloria, Cesar

  No puedo creer que yo esté pagando por un plan de datos en @MovistarCo, que hpta servicio tan malo

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Gelisita (@Gelisita_) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo hoy estoy sin servicio de llamadas, esta siempre el servicio como "Solo llamadas de emergencia". Llevo esperando bastante tiempo atencion por whatsapp pero no hay asesores disponibles.

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  Kheiler Quiroga (@KheilerQuiroga) reportó hace 10 minutos

  Que servicio tan pésimo el de @MovistarCo me han asignado 2 visitas técnica por fallas en señal de televisión y las 2 visitas me las cancelan 🤯 PÉSIMO SERVICIO.

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  Natasha (@natashamralesc) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo @Tuboletaoficial sin internet hace una semana y nadie da respuesta!!! fallas, intermitencias y ahora van dos dias completos sin nada de internet y los asesores de redes son unos groseros que no ayudan realmente

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  Rorito ag (@RocioAgreda3) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo Nunca llegaron y adicional el servicio salió más caro he intentado por todos los medio de cancelar y no he podido para ir al centro de experiencia hay que tener mínimo 3 horas

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  Alejandro 🕊 (@Sanalejo366) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo Necesito que Ud asesor de Movistar me llame porque ya envié a la superintendencia de servicios este caso con las grabaciones no soy cliente Movistar y jamás lo seré ustedes son el peor proveedor de servicios

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  SANDRA GONZALEZ DAZA (@SANDISG1979) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo servicio al cliente por ningún medio? Mis servicios hogar presentan fallas

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  Katherine (@Andrea91688649) reportó hace 20 minutos

  @La_Danni @MovistarCo Estoy en las mismas en @Tigo_Colombia llevo 3 semanas sin internet en mi casa y la factura sigue llegando normal Pero no dan solución, llama uno al SC y contesta es una operadora. De solución nada.

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  MilLe® pe®dom⭕ (@millerperdomo85) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo Que porquería el servicio del call center, todo el día intentado buscar una solución para mis cuentas de Móvil, hogar y nadie me ayuda, #malservicio, exijo una solución. @sicsuper

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  Julian Primero Ardila (@jprimeroa) reportó hace 26 minutos

  @MovistarCo Movistar Colombia, requiero una solución de inmediato, no tengo señal, ni datos, ni puedo hacer llamadas desde las 7 de la mañana. Ya hice todo lo recomendado tanto por el bot como por un asesor por WhatsApp y nada... @sicsuper

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  Javier Pizano (@J_Pizano) reportó hace 26 minutos

  @MovistarCo De qué sirve tener canales de atención si es imposible hablar con una persona? El bot responde siempre lo mismo, no entiende el problema, no ofrece soluciones reales. Necesitamos atención humana casos requieren análisis y seguimiento. Decepción con el servicio.