¿Está Movistar con problemas o cortes en La Soledad, Pijiño del Carmen, Departamento del Magdalena?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Soledad, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en La Soledad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de La Soledad, Departamento del Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Soledad y lugares cercanos:

• Rênåtø♥Ändrês (R★3) (@renathox22) reportó hace 56 minutos desde Astrea, Departamento del Cesar

  Hago un llamado a la @sicsuper por engaño de @MovistarCo. El mes pasado me ofrecen cambiarme de un olan 55900 que tenia a un plan de 69900 sin ningún costo con cargo inmediato de las gigas del plan y pagarlo en la siguiente facturación. Y ahora me cobran en la factura...

• Rênåtø♥Ändrês (R★3) (@renathox22) reportó hace 56 minutos desde Astrea, Departamento del Cesar

  Un cobro proporción por cambiar mi plan. Cosa que el asesor no me dijo y ahora me toca pagar más de lo que @MovistarCo me dijo, eso es engañar al consumidor. @sicsuper

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Mai (@nonstopdreams_) reportó hace 3 minutos

  Llevo una hora intentando comunicarme con @MovistarCo por fallas en el servicio y no hay respuesta por ninguna linea.

• irene hernandez mona (@mihm1987) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo como se hace para cancelar un plan con ustedes ya que es como díficil que respondan en sus líneas de atención, gracias

• Dante B. (@DanteVita) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo Lo mismo, falla masiva y no hay solución.

• stephania garcia (@tepha_garcia) reportó hace 8 minutos

  @sicsuper Solicité cambio a un plan de $30.000 pesos para usuarios Movistar, pero en la empresa @MovistarCo manifiestan que me pueden bajar hasta un monto sugerido por el sistema, es decir no tengo derecho a tener el plan que mejor se ajuste a mis necesidades.

• Lili Coronado (@lcoro01) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo con gran sorpresa recibo respuesta a un derecho de petición donde solicito información sobre una linea postpago no autorizada por mi, mi reclamación fue desfavorable ya que dicen que después de una investigación yo si realicé dicha solicitud,no entiendo, !!!!

• anggymb (@AngelaMBotina) reportó hace 9 minutos

  Señores @MovistarCo desde el día miércoles 20 de abril NO tenemos internet, ni televisión, y tampoco telefonía. Es urgente el servicio de internet, pues tenemos teletrabajo. Tampoco es posible comunicarse con atención al cliente, solo un whatsApp que no sirve para nada.

• Pablo Borbón (@pabloaborbon) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo no soy cliente, no estoy interesado en su servicio y he pedido que me retiren de su base de datos para que no me llamen más por favor. Ya van dos llamadas en menos de media hora. Qué más tengo que hacer? remiterme al hecho de que esto está regulado? @sicsuper

• Juan Pérez #Antiuribista! #Progresista! (@JuanPrezRomn1) reportó hace 12 minutos

  Las RATAS de @MovistarCo entregan un bono convergente x el 50%adicional de datos a mi plan y luego lo desactivan cuando son 3 productos que tenemos vigentes con ellos @sicsuper. Deshonestos, negligentes.

• Danna Vergara (@DannaVe11263798) reportó hace 12 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Me comunico por WhatsApp y lo peor es que no dan solución y espero y me salen con eso. @MovistarCo @sicsuper

• Sarek (@jennilustradora) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo el sábado pasado fui a uno de sus centros de experiencia a adquirir el servicio que tienen con @ProsegurES se suponen que me iban a llamar esta semana pero nada pasó, llamo a sus líneas de @MovistarCo y nadie me da razón de mi solicitud me podrían ayudar