¿Está Movistar con problemas o cortes en La Soledad, Pijiño del Carmen, Departamento del Magdalena?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Soledad, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en La Soledad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de La Soledad, Departamento del Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Soledad y lugares cercanos:

• Rênåtø♥Ändrês (R★3) (@renathox22) reportó hace 15 minutos desde Astrea, Departamento del Cesar

  Hago un llamado a la @sicsuper por engaño de @MovistarCo. El mes pasado me ofrecen cambiarme de un olan 55900 que tenia a un plan de 69900 sin ningún costo con cargo inmediato de las gigas del plan y pagarlo en la siguiente facturación. Y ahora me cobran en la factura...

• Rênåtø♥Ändrês (R★3) (@renathox22) reportó hace 42 minutos desde Astrea, Departamento del Cesar

  Un cobro proporción por cambiar mi plan. Cosa que el asesor no me dijo y ahora me toca pagar más de lo que @MovistarCo me dijo, eso es engañar al consumidor. @sicsuper

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Yovanna Castañeda (@yovanacast_) reportó hace un minuto

  @oficialHASSAM @MovistarCo @Tigo_Colombia también lo hace, me han llegado facturas el doble de altas, de la nada lo bajan un poquito. Aún cuando tengo un plan de hace años y su excusa... Bueno, ni excusa tienen por qué no saben. Solo me dicen que así están los planes y punto.

• thechrriiss_19🦁 CAMPEÓN 🔟🌟 (@thechrriiss_19) reportó hace 2 minutos

  @oficialHASSAM @MovistarCo @ClaroColombia es igual, mi plan había quedado a 35k y ya va en 42k, y no sé porque sube el precio

• Hi (@JorgeNooa) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo Ok en un momento te envío la información por privado. Porque en tan solo dos meses de servicio y me siento incomforme por la mala información. Fui engañado en mi buena fé por Movistar.

• Juan Gómez (@JuanGme77297444) reportó hace 4 minutos

  @DanielSanin Sin dudarlo @MovistarCo ... Sus campañas comerciales son una mentira, te prometen 1 y te cobran 3 por un pésimo servicio, al final reportan al cliente en centrales de riesgo y te suma el cobró de "cláusula de permanencia" cuándo son ellos los qué incumplen. Pero la @sicsuper 😴

• Elrolodesabrido (@Elrolodesabrido) reportó hace 5 minutos

  @oficialHASSAM @MovistarCo correcto, si lo hacen. Me pasa lo mismo con mis servicios y se excusan que "están subiendo el IVA anual". me ajustan la factura... y vuelven y lo suben sin avisar. Reclamo y vuelve y juega que es el "IVA" correspondiente de acuerdo a la ley... y asi mantenen los malparidos. 🤡

• Fabian Reyes (@FMReyesB) reportó hace 10 minutos

  @oficialHASSAM @MovistarCo Sí. Yo en la próxima semana solicitaré terminar mi servicio móvil, otra vez de la nada le subieron a mi plan, sin previo aviso ni decir por qué. La señal es paupérrima, ya me dijeron que se debe a mi SimCard, solicitaron que vaya a un centro de experiencia a cambiarla. No Gracias

• David Mora Yz (@davimoryz) reportó hace 12 minutos

  @oficialHASSAM @MovistarCo Totalmente @MovistarCo , ofrecen algo y luego la realidad es que no, te ofrecen un precio y en la primer factura ya es otro, y sin contar que no hay un canal para quejarse, todo es IA o preguntas frecuentes pero no un asesor con quien hablar! Pésimo

• Gabriel U (@GabrielU416902) reportó hace 17 minutos

  @oficialHASSAM @MovistarCo todo el tiempo lo hacen, hay que ir a quejarse y siempren salen con el cuento de que tienen un nuevo descuento y tu no lo habías pedido y te bajan el plan inmendiatamente. el ciclo movistar.

• Juan_Ma (@88_Nomada) reportó hace 17 minutos

  @oficialHASSAM @MovistarCo Y encima la señal es cada vez pésima.

• Jota (@Jota976) reportó hace 21 minutos

  @oficialHASSAM @MovistarCo Jaja parece que fuera primera vez que saca un plan en movistar y eres de los que firman sin leerl lo que estas autorizando en el contrato