¿Está Movistar con problemas o cortes en La Soledad, Pijiño del Carmen, Departamento del Magdalena?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en La Soledad, Departamento del Magdalena
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en La Soledad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (50%)
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Teléfono (25%)
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Corte Total (13%)
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Wi-fi (7%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de La Soledad, Departamento del Magdalena
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Soledad y lugares cercanos:
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Rênåtø♥Ändrês (R★3)
(@renathox22) reportó
desde
Astrea, Departamento del Cesar
Un cobro proporción por cambiar mi plan. Cosa que el asesor no me dijo y ahora me toca pagar más de lo que @MovistarCo me dijo, eso es engañar al consumidor. @sicsuper
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Rênåtø♥Ändrês (R★3)
(@renathox22) reportó
desde
Astrea, Departamento del Cesar
Hago un llamado a la @sicsuper por engaño de @MovistarCo. El mes pasado me ofrecen cambiarme de un olan 55900 que tenia a un plan de 69900 sin ningún costo con cargo inmediato de las gigas del plan y pagarlo en la siguiente facturación. Y ahora me cobran en la factura...
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Andrés Ramos
(@framosh90) reportó
@MovistarCo les escribí por ws llevo esperando 1 hr respuesta, no entiendo para que necesitan la fecha de expedición de mi cédula, solo confirmen en cuanto vuelve la red, es que todo los que tenemos Movistar estamos sin servicio es ilógico que se enfoquen en un solo cliente cuando es masivo
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José Sánchez
(@junior96022) reportó
@luisalizcano98 @MovistarCo Estos temas no son raros un serv al cliente muy malo, yo estoy reclamando por un pago que realice en la caja que están dentro de los puntos de atención no aplicaron el pago a mi servicio pero si lo descontaron de mi tarjeta. Ahora presentó un certificado y dice que no es válido
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Julio Marmolejo
(@JC_Marmolejo) reportó
Voy a @MovistarCo en Ibagué y solícito un traslado de mi plan hogar, me dice el asesor que para ese sitio no tienen cobertura y que tengo 2 opciones:ceder el contrato o pagar la cláusula de permanencia...manda huevo @MovistarCo
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Rafael Rodriguez
(@Rafuchiss) reportó
desde
Cartagena, Departamento de Bolívar
Alguien más experimenta mala señal de @MovistarCo a esta hora de la mañana?
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elkin fabián
(@oshinaka) reportó
@DiegoFernando2V @MovistarCo Es una 💩, lamentablemente @MovistarCo jodió su señal aquí... Pueden decir hasta misa que todo está bien y eso, pero es mentira... Compré SIM nueva que porque ya estaba vieja y me servía mejor que la nueva...
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Gustavo Perez Caneva
(@guapeca0910) reportó
@MovistarCo Buenos días Sres tengo sus servicios en 2 sitios diferentes y ambas partes el servicio actual es pésimo. En uno la línea telefónica tiene 20 días dañada y nada q lo arreglan y el Internet fibra óptica q tengo es intermitente hace días
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Jorge
(@jorgesilvam98) reportó
@MovistarCo Porque ofrecen un servicio cuando la cobertura es mínima? Ofrecen planes de 500megas y solo tienen cobertura para 4megas sean serios!
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katherine
(@kemagez) reportó
@JC_Marmolejo @MovistarCo Creo que te toca colocar una queja en superintendencia de servicios ya que no es culpa del usuario que el operador no tenga cobertura.
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ivan zarama
(@IvanZarama) reportó
@MovistarCo No hay soporte que sirva al mediocre servicio que prestan. No es mi teléfono. Es toda una ciudad que se queja de su mediocre servicio
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Jesmar Pereira
(@jesmar20) reportó
@MovistarCo atencion al cliente, la srta Jenny Vasquez del call center hoprario nocturno, no esta capacitada para atender a sus clientes, no proporciona la información correcta MUY MAL SERVICIO!!!