Estado del servicio de Movistar en La Soledad, Magdalena

Problemas en las últimas 24 horas en La Soledad, Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en La Soledad, Magdalena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de La Soledad, Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Soledad y lugares cercanos:

• 
  Rênåtø♥Ändrês (R★3) (@renathox22) reportó hace 21 minutos desde Astrea, Cesar

  Un cobro proporción por cambiar mi plan. Cosa que el asesor no me dijo y ahora me toca pagar más de lo que @MovistarCo me dijo, eso es engañar al consumidor. @sicsuper

• 
  Rênåtø♥Ändrês (R★3) (@renathox22) reportó hace 47 minutos desde Astrea, Cesar

  Hago un llamado a la @sicsuper por engaño de @MovistarCo. El mes pasado me ofrecen cambiarme de un olan 55900 que tenia a un plan de 69900 sin ningún costo con cargo inmediato de las gigas del plan y pagarlo en la siguiente facturación. Y ahora me cobran en la factura...

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Juan D' (@juandaramirez) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo llamo a la línea y cuando informo el caso, misteriosamente se caen las llamadas con servicio al cliente

• 
  Carlos Sinisterra (@Siniscarlos) reportó hace 5 minutos

  @olpolo @MovistarCo 2 visitas técnicas he tenido y siempre es lo mismo, registro de fotos y que el problema es de Bogotá y de Bogotá no solucionan un ******. Me dijeron en 5 días pero no sé de qué año, cuando llegue la factura, que eso si es puntual, voy presencial y salgo de ese problemita!!

• 
  Sami G (@Samibruno) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo Eso ya lo he hecho muchísimas veces y la respuesta es reinicie el módem y luego, configuran y si no funciona visita técnica, que no cumplen.

• 
  Neider Truyoth 🐊 (@neidertruyoth) reportó hace 10 minutos

  Y la señal de los datos @MovistarCo

• 
  Santiago (@santsure) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo es un pésimo servicio al cliente que ofrecen en el call center, o en medio de la llamada cuelgan o envían a la encuesta, La información que dan en llamada es diferente a la de whatsapp y muy diferente al portal de seguimientos de servicio.

• 
  Eduardo Samper (@esamper0621) reportó hace 15 minutos

  Estoy sin señal de internet hogar desde ayer . Un técnico de Movistar se subió al poste y como que daño algo por que nos quedamos sin servicio desde ayer @MovistarCo

• 
  🚬🥸 Radioacktivo 🚬🥸 (@PerezJohna52354) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo @DenunciasAntio2 CONSEJO DE ORO , NO SE METAN CON ESOS PLANES DE ****** MEJOR RECARGAR O COMPRAR PAQUETES

• 
  Bl4ckalld4y (@bl4ckallday) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo @Superservicios !!! Movistar no garantiza el funcionamiento del servicio, no informa el contrato del servicio y no da solución a la falla por más de 3 días !!

• 
  CALAVERO (@isaacsi43602002) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo Mentira por qué ya fui a su centro de experiencia me dijeron que soy un caso atípico y no me ayudaron en nada así que muy mal toda la muy mal y no hay soluciones

• 
  Fassade... (@Resevi04) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo nada de servicio al cliente, eso no existe en sus canales de atención, grabaciones eternas, el bot es quien atiende, luego se cierra, los están liquidando a nombre de @Tigo_Colombia