Estado del servicio de Movistar en La Soledad, Magdalena

Problemas en las últimas 24 horas en La Soledad, Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en La Soledad, Magdalena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de La Soledad, Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Soledad y lugares cercanos:

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  Rênåtø♥Ändrês (R★3) (@renathox22) reportó hace 15 minutos desde Astrea, Cesar

  Un cobro proporción por cambiar mi plan. Cosa que el asesor no me dijo y ahora me toca pagar más de lo que @MovistarCo me dijo, eso es engañar al consumidor. @sicsuper

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  Rênåtø♥Ändrês (R★3) (@renathox22) reportó hace 18 minutos desde Astrea, Cesar

  Hago un llamado a la @sicsuper por engaño de @MovistarCo. El mes pasado me ofrecen cambiarme de un olan 55900 que tenia a un plan de 69900 sin ningún costo con cargo inmediato de las gigas del plan y pagarlo en la siguiente facturación. Y ahora me cobran en la factura...

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jorfre Pérez (@Jorfre_PQ) reportó hace 2 minutos

  Fallas en mi servicio de internet por un daño en la fibras optica de mi casa y es imposible pedir una vita de soporte tecnico a @MovistarCo Horas al teléfono y nadie atiende ni resuelven. Ni hablar del chat por WhatsApp. Pésimo servicio

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  Lorena Gallegos (@loreticag) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo Hace cuanto escribi y no responden ,de cual prioridad hablan ? Pesimo servicio

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  Javier 💫 Barreto (@JaviEnPixeles) reportó hace 7 minutos

  Si tienen la oportunidad de pasarse a @MovistarCo, no lo hagan, que servicio de ******.

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  Kernel Procyon (@KernelProcyon) reportó hace 7 minutos

  Oigan, imbéciles de ******, cuál es el hpta paquete que me da datos de verdad, acceso a la web, y no solo datos para apps sociales? Compré un paquete y solo era para redes sociales. Si ustedes ponen x mb, uno asume que es para internet en general, mlps. @MovistarCo

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  Daniel Restrepo (@danielrestrepot) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo como hago para comunicarme con el servicio técnico tengo problemas con el internet y no contestan en el teléfono

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  Santiago V 🇨🇴 ♥️💙 (@santyvarody) reportó hace 13 minutos

  @JuanRod94286791 @MovistarCo Si no sabia Tigo compró a Movistar y los asesores de Tigo son los que están atendiendo a los clientes de Movistar. Por eso el servicio muy malo.

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  Carolina Estevez (@esficarolina) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo qué fácil es ofrecer servicios y generar cobros, pero qué difícil parece ser brindar información clara y soluciones oportunas a los usuarios. Sus canales de atención desinforman y hasta la plataforma de PQRS presenta errores. Una experiencia que deja mucho que desear.

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  Paula Andrea Gomez (@PauAndrade17) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo @_alejandropa15 Servicio al cliente pésimo Nunca se puede comunicar con el call center

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  diegonorrea🇮🇹 (@damc6969) reportó hace 22 minutos

  @MovistarCo oigan son una ******, más de una semana pidiéndoles que arreglen el hpta servicio y no han venido, pero pa subirle a la factura estuvieron finos 🖕🏽🖕🏽🖕🏽

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  MARCO DURÁN cuentero (@LabDeLaPalabra) reportó hace 24 minutos

  @MovistarCo pregunta ¿La ausencia del servicio de Internet lo cobran? Porque llevo varios días con conexión inestable.