Estado del servicio de Movistar en La Soledad, Magdalena

Problemas en las últimas 24 horas en La Soledad, Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en La Soledad, Magdalena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de La Soledad, Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Soledad y lugares cercanos:

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  Rênåtø♥Ändrês (R★3) (@renathox22) reportó hace 6 minutos desde Astrea, Cesar

  Hago un llamado a la @sicsuper por engaño de @MovistarCo. El mes pasado me ofrecen cambiarme de un olan 55900 que tenia a un plan de 69900 sin ningún costo con cargo inmediato de las gigas del plan y pagarlo en la siguiente facturación. Y ahora me cobran en la factura...

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  Rênåtø♥Ändrês (R★3) (@renathox22) reportó hace 53 minutos desde Astrea, Cesar

  Un cobro proporción por cambiar mi plan. Cosa que el asesor no me dijo y ahora me toca pagar más de lo que @MovistarCo me dijo, eso es engañar al consumidor. @sicsuper

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Juan Carlos (@JuanCarlosElIng) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo Mas de 24 horas sin servicio en El Carmen de Bolivar. Ni llamadas ni datos. Todo el pueblo esta asi @Tigo_Colombia

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  Controlbleeding (@controlbleeding) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo lamentablemente toca así. Escrache público. 15 dias de internet intermitente. El domingo por fin aparece un técnico de nombre Orlando. Cambia un cable el internet funciona dos horas y se cae por completo. @CRCCol

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  El Ingeniero (@mao_cepeda) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo Ustedes son unos pícaros, como se atreve a ofrecerme un servicio más costoso por uno que estoy pagando y no me dan solución, no se conchuda, manada de delincuentes que se aprovechan del cliente y a ustedes nadie los multa. Malparidos!!

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  Sebastian Sanchez (@Ssanchez8910) reportó hace 16 minutos

  Señores @MovistarCo nuevamente tenemos una falla en el nodo porque no alcanzo con los 900 mbps contratados no llegan ni a los 250. Y ni el bot ni la app me envían para programar la visita. El equipo se ha reiniciado solo 4 veces y cada vez con un perfil más bajo que el anterior. Se les escribe por DM y como si nada. Y el IVR ni que decir. Será que necesito ayuda de @sicsuper?

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  valen ☁️ (@hereformycast) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo @Tuboletaoficial Buenas noches. ¿Cómo puedo hacer para convertirme en Movistar total? Si contrato el servicio, ¿cuánto tiempo tarda en activarse el beneficio de la preventa exclusiva? ¿Puedo hacer el proceso por la página web? Gracias.

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  Angie Sanchez 🍃 (@angiekarolina05) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo @Tuboletaoficial No llegan los codigos, se queda esperando uno el codigo y no llega

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  Manuel Salazar (@manolitosalazar) reportó hace 18 minutos

  Renuncie ya a @MovistarCo son tan descarados que fui a entregar los equipos y me dicen que sólo hasta el mes de junio y eso que pedí la suspensión del 27 de abril y eso no es nada el incremento en telefonía fue del 23 % de verdad se dan garra y ahora que son monopolio peor.

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  Luis Miguel (@Luismigor) reportó hace 20 minutos

  @sicsuper les pregunto quien protege a los consumidores de empresas como @MovistarCo que se niegan a cancelar el pésimo servicio que brindan, maltratan al consumidor con su servicio al cliente deficiente y cuelgan cuando solicitamos la baja. @Tigo_Colombia

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  𝙵𝚎𝚛𝚗𝚢 𝚂𝚊𝚍𝚘𝚌 ˢᵐ (@fernysadocs) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo ¿Será que es normal que el internet que contraté con ustedes sea intermitente? Y… ¿Es normal que sea tan difícil obtener una solución?

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  Propontis ⛵🪬 (@PropontisSea) reportó hace 23 minutos

  @manolitosalazar @MovistarCo Lo peor es @MovistarCo Reportado en central de riesgos desde el 2024 por no pagar un acuota de un Router que o ligan a conorar. Reportado por 30.000 pesos. Unos HDP.