¿Está Movistar con problemas o cortes en La Unión, Sabanas de San Angel, Departamento del Magdalena?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Unión, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en La Unión y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (45%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de La Unión, Sabanas de San Angel, Departamento del Magdalena

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Florencia.

City	Problem Type	Report Time
Florencia	Teléfono	ayer
Florencia	Teléfono	ayer
Florencia	Internet	hace 3 días
La Unión	Internet	hace 3 meses
Florencia	Corte Total	hace 3 meses
La Unión	Teléfono	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• jaime andres hurtado (@janhumar) reportó hace 5 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @sicsuper @MovistarCo desde el 16 de marzo esperando que me realicen el traslado de mis sérvicios de TV e internet, pagando recargas para que mis hijos puedan ver clases virtuales y poder realizar trabajo en casa, me han puesto 4 citas para venír a mi casa a instalar y nada, ???

• ΧΡΉΣΤΟΣ ΚΑΛΚΑΝΗΣ (@CristosKalkanis) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo señal malísima en Soacha Cundinamarca que pasa

• Jesús (@reydereyes2020) reportó hace 8 minutos

  @emiliabonillal @MovistarCo @sicsuper ¡Muy Cierto...Malísimo Servicio, te atienden de maravilla en venta pero para reporte de daños o quejas no hay atención directa y el estupido robot una porquería. Pienso retirarme tan pronto pase estos fectivos🤬.

• FERNANDITA PEÑA (@MAFECITAPENHA) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo Me cortaron el servicio que se vence el cinco, no tengo cómo comunicarme pq los agentes parecen bots, me dicen que estoy suspendida por pago y me cancelan el chat. En servicio al cliente al seleccionar el servicio a consultar pasa lo mismo, se cuelga la llamada.

• Carlos Saumeth (@csaumethTv) reportó hace 10 minutos

  @pablongage los hijos de luta de @MovistarCo te solucionaron lo de la velocidad?

• john jairo cadena (@jj_0510) reportó hace 12 minutos

  Señores @MovistarCo por qué son tan deshonestos, me ofrecen planes que al momento de activarse no es lo que ofrecen, llamo a cancelar y me cuelgan. Menos mal grabé las conversaciones y tome datos de los asesores. Necesito una respuesta por favor. Quedo atento!

• Carlos Saumeth (@csaumethTv) reportó hace 12 minutos

  @martinezjuliand los hijos de outa de @MovistarCo te solucionaron la velocidad??

• Guapi Costa Pacifica (@GuapiCostaPacif) reportó hace 13 minutos

  Señores @MovistarCo hay servicio al cliente necesito ayuda!

• Emilia Bonilla (@emiliabonillal) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo @reydereyes2020 Entiendo que les preocupe tener tantos clientes insatisfechos pero no se como será la gestión y cual el nivel de preocupación, porque me solicitaron exponer mi situación por DM hace tres horas. Así lo hice y es la hora que no recibo respuesta en lo absoluto @sicsuper

• SC (@CRSM26) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo que porquería de servicio, llevo casi 2 semanas esperando la visita del área de soporte técnico y no se han dignado a venir, que pésimo servicio tienen y los llama uno y lo que hacen es agendar una ********* cita que nunca se da.