¿Movistar está fallando o caído? in Vega de Los Padres, Coello, Tolima

Problemas en las últimas 24 horas en Vega de Los Padres, Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Vega de Los Padres, Tolima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

• Internet (50%)
• Teléfono (22%)
• Corte Total (13%)
• Wi-fi (11%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Vega de Los Padres, Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Vega de Los Padres y lugares cercanos:

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  julio castro (@jurocastro) reportó hace 3 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @MovistarCo el servicio al cliente es pésimo, llevo varios días con problemas de acceso a internet y llamé al servicio al cliente y no he podido comunicar mi necesidad. Es una burla a los usuarios.

• 
  josevph (@josevph) reportó hace 7 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  @MovistarCo Podrían ayudarme a configurar mi iphone “traído” de iShop; de forma que pueda navegar de forma correcta en 4g o debo seguirlo usando en 3G, o el problema es que la red de Movistar no da para más.!!.??

• 
  josevph (@josevph) reportó hace 11 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  @MovistarCo Como me inscribo en el plan que están ofreciendo de 9900 por 10Gb??.? Por mensaje directo nadie contesta….!!!

• 
  𝓗𝓾𝓰𝓸 𝓒𝓻𝓾𝔃 (@GUMBERTICO) reportó hace 14 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  @MovistarCo Alguien me puede decir si existe algo peor que el Servicio al cliente de @MovistarCo ? Ni el *611, ni las redes (WhatsApp y Facebook) ni su correo electrónico. Increíble!

• 
  josevph (@josevph) reportó hace 14 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  @MovistarCo Quien me podría informar sobre el estado de mi portabilidad y las características del plan.??.

• 
  josevph (@josevph) reportó hace 25 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  @MovistarCo llevo toda la semana pidiendo asesoría a Movistar y no me atienden.!!. No dan respuesta a mis inquietudes.!!. Acabo de portarme y no dan asesoría.! Que tristeza me tocará devolverme a @ClaroTeAyuda .?.?.

• 
  josevph (@josevph) reportó hace 28 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  @MovistarCo Otra vez me dejaron esperando....luego preguntan; porque se les va la gente a otros operadores!.!.!

• 
  josevph (@josevph) reportó hace 34 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  @MovistarCo Buenos días..llevo dos días realizando una pregunta sobre una oferta que sale en mi línea y no me dan razón si dicha oferta está activos o no.??. Tampoco sirve su línea de whatssap..!.!no da razón sobre esto..a quien le pregunto.? A claro?.?.

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  josevph (@josevph) reportó hace 35 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  @MovistarCo Señores Movistar llevo desde ayer tratando de comunicarme con ustedes para que por favor me expliquen el famoso Plan de 9900 por 10GB y nadie nadie da respuesta.!

• 
  josevph (@josevph) reportó hace 56 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  @womcolombia Bueno como no me llaman!.!. Le haré caso a @MovistarCo

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Gustavo rojas (@projasgustavo13) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo desde las 3 de la tarde empecé a tener fallas con el servicio de datos, llame a servicio al cliente realizaron un soporte no funcionó, volví a llamar y está vez me transfieren con un asesor especializado y no logro tener una solución. Que ocurre ?

• 
  Alejandra Jiménez (@alejandrajc10) reportó hace 8 minutos

  .@MovistarCo dizque me regaló un mes gratis con mi nuevo plan, pero me cobró noviembre dos veces.

• 
  Alejandra Jiménez (@alejandrajc10) reportó hace 11 minutos

  Para hablar con un humano en @MovistarCo qué hay que hacer? No sirve su línea de atención al cliente y los 7 derechos de petición que les he presentado no sirven para nada porque me siguen cobrando una cuenta que no es mía.

• 
  Helmer De La Valle Lavalle (@HelmerDeLavalle) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo el internet lleva más de 15 días sin servicio y la factura llega en 45k de 55k que regularmente cobran. Y nada que le dan solución, entonces le toca recargar un moden de DirecTV para tener internet.

• 
  Alejandro Vega (@alevegamo) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo @sicsuper En donde se menciona en el contrato de telefonía que si yo quiero un plan acordé a los precios de mercado y no del doble($146.000) no puede hacer el cambio porque el sistema no deja que yo escoja el plan que quiera, solo un descuento de $10000?

• 
  Andres Herrera (@andresmherrera) reportó hace 15 minutos

  Denuncio a @MovistarCo por torpedear la solicitud de cancelación del servicio fijo. Lo hemos intentado 4 veces en la línea de servicio al cliente y siempre resulta que el formulario de validación no es aprobado y en el centro de experiencia no aceptna la carta @sicsuper

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  E. S (@esolanito) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo hice mi portabilidad a Movistar y hoy que ya debo colocar mi sim me sale fuera de servicio…

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  Joe Cifu.👑 (@JosCifu39478155) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo @sicsuper desde septiembre solo problemas con el servicio de Tv y de Internet .. los decodificadores adicionales no funcionan a pesar de que le hacen comprar un aparato para hacer la conexión... el Internet inestable se cae la señal ... mal servicio

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  LORENA AVILA (@LOREAVILA4) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo #Movistar #movistarco es una falta de respeto el pésimo servicio, llevo dos dos tratando de cancelar el servidor y en ninguno de los canales digitales hay respuesta. En serio debo ir a una oficina a pesar de estar en una pandemia?

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  Will (@willy_rinconr) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda Por Diooos estaba en plena clase y esa red toda mala, lenta y entre cortada, me pase a los datos que tengo con @MovistarCo y todo fluye 😡😡