Estado del servicio de Movistar en La Venturosa, Casanare

Problemas en las últimas 24 horas en La Venturosa, Casanare

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en La Venturosa, Casanare y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  AH (@AdrianHueso2) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo Y mienten al responder estos mensajes porque no nos deja enviarle ningún mensaje por interno. @MovistarCo EL PEOR SERVICIO DEL PAÍS

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  Lore. Arias (@LoreAri41162861) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo Diego, la asesora manipuló la entrega para que no notáramos el cambio. No es falla técnica ni garantía; me vendieron un Vivo Y05 y me entregaron un Vivo Y04 inferior (engaño en venta). CUN 2607290020222538. Exijo la devolución total de mi dinero, no revisión técnica.

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 12 minutos

  @Jsjimenez9 @MovistarCo @Jsjimenez9 3/5 Si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Además, aplica el silencio administrativo positivo cuando no responden tu petición o recurso en los plazos establecidos, se entiende que tu reclamación es favorable.

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  jpatricia (@ee5c33a371734da) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo Resulta que ahora @MovistarCo no responde por el mal servicio, no agendan visita, dicen que nadie los atendió, cierran el caso y al dia siguiente abren otro.. diciendo que el caso anterior se cerró. Y te dicen. "Que tenga buen día ".. sin dar una solución

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  Barbie Pelired🫰🏼💋 (@malditapelired) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo El tema es que el que dijo que eso no se podía fue él, no lo dijo oficialmente en la oficina de servicio, me lo dijo en mi wapp desde su wapp personal pero nos pidió plata para hacerlo. Mi cliente tenía mucha rabia y a mí la corrupción me enferma pero no teníamos más opciones.

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  Monsieur Japonais (@xavierosk) reportó hace 16 minutos

  @sicsuper Dónde puedo radicar una queja contra Movistar? La he intentado subir a la plataforma y no he obtenido respuesta mientras @MovistarCo Sigue dilatando y cobrando dineroa @sicsuper

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  MAGUSIMPULSUS (@MAGUSIMPULSUS) reportó hace 17 minutos

  Ey @MovistarCo , que su bot no responda no los exime del deber de prestar una debida atención al cliente cuando hay falla del servicio, sobre todo si la indicación del técnico EL LUNES, es que es una tema desde la central, resuelvan ¿O solo si es la CRIC la que pregunta?

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  jpatricia (@ee5c33a371734da) reportó hace 22 minutos

  @MovistarCo @Superservicios @sicsuper movistar no da los canales para radicar la queja, la pagina web no funciona, en el chat de WhatsApp nadie responde, llevo 4 dias sin servicio de Internet, ni TV. No agendan la cita con atanticipacion , ellos cierran el caso sin dar solución.

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  JAIME NEIRA NEIRA🇨🇴 🇵🇸 🇮🇷 (@JNeiraN) reportó hace 24 minutos

  *Diego, hay trabajo represado porque el Internet Banda Ancha de @MovistarCo está fuera de servicio en Barranquilla @CRCCol @sicsuper

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  CRISKARIM🩵 (@jaicris125) reportó hace 25 minutos

  Hpta vida con @MovistarCo dias sin tv ni wi-fi la factura llega puntual y completa y hay q te atrases un dia y ellos no pueden solucionar una ****** llama uno y lo ponen a conectar y a desconectar hoy iba a llegar un equipo a reparar y cancelaron la visita