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Movistar

Estado del servicio de Movistar en La Venturosa, Casanare

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Venturosa, Casanare

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en La Venturosa, Casanare y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

8 de abril: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 11:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

  • 50% Internet (50%)
  • 22% Teléfono (22%)
  • 13% Corte Total (13%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 2% Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • cuak8
    Kendo (@cuak8) reportó

    @MovistarCo Ola de nuevo estoy tratando de solicitar el servicio de netflix atraves de movistarplay y cuando doy click en canales me lleva a la pagina de netflix pero la normal no hay nada donde diga que vengo desde movistar

  • guillermoterom
    guillermo otero (@guillermoterom) reportó

    @MovistarCo Tuve que dirigirme por enésima vez a un centro de servicio al cliente #ElPeorServicio

  • vikingojohn
    vikingo (@vikingojohn) reportó

    @MovistarCo Ya les escribí pero nada, ustedes son expertos en contestar rápido en el Twiter pero por interno son lentos y no solucionan nada. Toca con respectiva queja que hoy elevaré.

  • CamiPortelaR
    ☯Camila Portela R🤵🏻‍👩🏼‍💻⚖️😹 (@CamiPortelaR) reportó

    Que problema con @MovistarCo para que sea atendido por un asesor, cuando contestan se cae la llamada y que problema para volver a comunicarse.

  • dieralo
    Diego Alvarez (@dieralo) reportó

    Ustedes deben pasar su servicio hogar con @MovistarCo Ayer contacte a un asesor por #WhatsApp para cotizar el servicio y hoy ya tengo 150 MB de fibra + TV Plus + Telefonía full activos y no les cuento del precio. Si esto no es un buen servicio entonces apague y vámonos!…

  • williambara
    William Bara G. (@williambara) reportó

    @sicsuper Tengo con @MovistarCo contratados los servicios de telefonía fija e internet, cambiaron la fecha de corte y se pasó el pago 3 días y en la siguiente factura cobraron servicio de reconexión, el servicio está ubicado en Villavicencio.

  • LitaVillarreal
    Amarilla Azulada (@LitaVillarreal) reportó

    @MovistarCo A mí me cargan servicios que nunca he pedido y ahora me tienen suspendidos los minutos porque de su centro de contacto dan mal las orientaciones. A parte de que la red últimamente está muy mala. Pd: no me han dado respuesta a mi solicitud.

  • Mauroacevedon
    Enrique (@Mauroacevedon) reportó

    @MovistarCo @NellyCortina Responden un mensaje e ignoran otro, así es la calidad del servicio

  • williambara
    William Bara G. (@williambara) reportó

    @sicsuper La otra situación es que @MovistarCo manda un técnico para cambiar el módem, realiza todo el proceso de registro del módem, el cual queda asociado a la línea, pero dice que el módem está fallando e instala otro que no registra, se lleva el que registro y lo vende,

  • dimareab8
    Diego Reyna ♎ (@dimareab8) reportó

    @MovistarCo Creo que el problema es más a fondo de los que usted se imagina tocaría averiguar bien en las leyes a ver qué se puede hacer si recoger firmas para que mejore o que busquen una solución para otro operador...