¿Está Movistar con problemas o cortes en Lebrija, Lebríja, Departamento de Santander?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Lebrija, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Lebrija y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 17: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 09:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Lebrija, Lebríja, Departamento de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Floridablanca, Bucaramanga y Piedecuesta.

City	Problem Type	Report Time
Floridablanca	Internet	hace 3 días
Bucaramanga	Internet	hace 5 días
Bucaramanga	Teléfono	hace 5 días
Bucaramanga	Internet	hace 5 días
Bucaramanga	Teléfono	hace 5 días
Bucaramanga	Teléfono	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Lebrija, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Lebrija y lugares cercanos:

• Javier Pinzón Castellanos (@javierpinzonc) reportó hace 2 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @MovistarCo Por que se demoran tanto en arreglar un plan hogar, me parece increíble en plena era de inteligencia artificial. Llevo 5 meses y aún nada!

• Carlos Andrés Gómez (@Carlos_A_Gomez_) reportó hace 6 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @MovistarCo Se ha enviado la información varias veces y sigo sin solución, como dije en el tweet van 9 meses de espera

• Lula Store Calzado ® (@LulaStore) reportó hace 12 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @MovistarCo Cansados del pésimo servicio al cliente en la linea: 018000930930 .. mas de CINCUENTA MINUTOS esperando que un asesor responda la llamada y aun nadaaaa... y la nuestros establecimiento con el internet caído (como siempre😡!!!!!) 76575755

• Carlos Andrés Gómez (@Carlos_A_Gomez_) reportó hace 13 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @MovistarCo Canales de atención que en seis meses no han dado solución

• Daniel Corzo Arévalo (@DanielCorzo1) reportó hace 19 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Nada más malo que el servicio de @telebucaramanga ahora que se vendió a @MovistarCo

• Juan Carlos Hederich (@jhederich) reportó hace 20 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Señores @telebucaramanga @MovistarCo se cumplen hoy cuatro días sin servicio de internet, llamando a sus líneas de atención para oír disculpas falsas y mandando datos por el interno para que no hagan nada. Pésima compañía y terrible servicio. Recomiendo no contratar

• Lula Store Calzado ® (@LulaStore) reportó hace 22 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @MovistarCo Asi como son oportunos para borrar los malos comentarios... deberían ser oportunos para responder las llamadad de servicio al cliente .. 2 HORAS ESPERANDO y nada!!!!

• Lula Store Calzado ® (@LulaStore) reportó hace 24 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @MovistarCo Cansados del pésimo servicio al cliente en la linea: 018000930930 .. mas de UNA HORA esperando que un asesor responda la llamada y aun nadaaaa... y en nuestro establecimiento con el internet caído (como siempre😡!!!!!) 76575755 @MovistarCo #Movistar #MovistarCaido

• Erick (@EF_BE28) reportó hace 28 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  Es decir, primero @ClaroTeAyuda me deja sin internet ni telefonía fija,y para completar el combo @MovistarCo también me deja sin datos y la respuesta es que hasta el lunes me arreglan, #EstoyHecho

• Saul Felipe Ramirez (@SaFeRamirez) reportó hace 28 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @MovistarCo el servicio de internet no funciona y nadie contesta en la linea servicio al cliente, nadie responde pero si cobran. Pésimo servicio @CRCCol @sicsuper @Ministerio_TIC

• Julián De Mary (@toshtok) reportó hace 28 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @MovistarCo Pésimo servicio al cliente, las líneas de atención no sirven, cuando se logra la comunicación están actualizando el sistema y no solucionan, tampoco cumplen los tiempos para atender los daños, están abarcando mucho pero al costo de perder clientes de a poco #lopeor

• Lula Store Calzado ® (@LulaStore) reportó hace 29 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Cansados del pésimo servicio al cliente en la linea: 018000930930 .. mas de UNA HORA esperando que un asesor responda la llamada y aun nadaaaa... y en nuestro establecimiento con el internet caído (como siempre😡!!!!!) 76575755 @MovistarCo #Movistar #MovistarCaido

• Johana Mendoza (@johannamndoza) reportó hace 29 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @sicsuper no se que sucede con las telecomunicaciones @TigoUneCol @MovistarCo su internet es intermitente, sobre todo Movistar hogar terrible servicio

• ¡Fabian sin tilde! (@fabiansintilde) reportó hace 32 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  El servicio de @MovistarCo es tan pésimo que el único canal habilitado (fuera del presencial) para cancelar una línea es a través del *611 y llevo 20 min esperando que contesten y nada. #MovistarTeRoba #MovistarNoResponde @sicsuper @Sicresponde

• Juan Carlos Hederich (@jhederich) reportó hace 35 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Telebucaramanga y Movistar @telebucaramanga @MovistarCo engañan a los usuarios, dicen en público que lamentan el pésimo servicio, piden datos, no hacen nada. Tres días sin servicio de internet y nada les importa. La factura sigue llegando

• Carlos Andrés Gómez (@Carlos_A_Gomez_) reportó hace 35 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Señores @MovistarCo llevo 9 meses como suscriptor de @FOXPremiumLat y ustedes no me han dado acceso al contenido de la aplicación, necesito solución inmediata. @sicsuper

• Iván Daniel García (@DanielGpLawyer) reportó hace 39 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  Pésimo el servicio #TriplePlay #Telebucaramanga - @MovistarCo. Debitan de cuenta bancaria el cargo fijo mensual y aun así suspenden el servicio. Se llama a interponer el reclamo, contestan pero cuelgan al usuario sin dar ninguna solución. DESEO CANCELAR EL CONTRATO. @sicsuper

• Ana (@lashkadsad) reportó hace 46 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Qué servicio tan asombrosamente malo el que presta @MovistarCo. Tras de que tenemos todo el día sin teléfono ni internet, del call center lo único que escucho al llamar son las conversaciones personales de los empleados. Nadie trabaja allá, puro chisme y robando a la gente

• L U I I S . A R I I A S (@yiyoarias) reportó hace 53 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @MovistarCo Bueno no ganamos pero durante los 90’ empatamos y ya los penales no cuentan. Negociemos esas 5 gb adicionales al plan sin quejas ni reclamos. @GodColombiano Pendiente pues del tema, yo veré.

• Juan Carlos Hederich (@jhederich) reportó hace 56 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Terrible servicio @telebucaramanga @MovistarCo el servicio telefónico es pésimo y no hay con quien hablar. Mienten. Contrate internet de 30 gigas y NO SIRVE hace Tres días sin razon. Terrible servicio Recomiendo no contratar con ellos nada. Mala compañía. Muy malos.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alberto Martinez (@AMMartinez82) reportó hace 2 minutos

  @sicsuper @jorgecura1070 @MovistarCo Y responde 3 de las 4 preguntas de confirmación erróneamente. Aún así logra su objetivo y obtiene el plan con el celular. ¿Dónde están sus procedimientos? ¿Es así de fácil suplantar a una persona?

• Derly Cubillos (@DerCubillos) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo @MONYRODRIGUEZOF Horrible la señal, y de la atención ni hablar.

• Jorge Gómez (@Jorgeagomezh) reportó hace 3 minutos

  @Germanmesiasg @MovistarCo El servicios al cliente de @MovistarCo es pésimo. Primero se cambia uno de operador a que ellos atiendan.

• Diego (@Diego_a26) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo @SodifaSonia No se preocupe tanto que le hace daño.!

• Johan Pardo (@johanpardo10) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo Siempre es que son más ratas que claro por lo que veo, suspende el plan y cuando uno hace el reclamo no activan para que uno les crea que si estaba funcionando y lo dejan por un día, al siguiente día te das cuentas que te lo volvieron a cortar. #ladrones #Movistar #Colombia2022

• La_Atenea_Minerva (@la_justiciera7) reportó hace 7 minutos

  No sé si les pase, pero desde que pasó lo del paro en mi celular cuando busco en internet, sale primero una página de error señores @MovistarCo es como si estuvieran bloqueadas las búsquedas y luego si sale la página q busco. Qué ****** es eso! No me pasaba antes.

• Sabina Sabines (@Abermudez94) reportó hace 10 minutos

  @monicapalacios @PlaceresCarulla @MovistarCo Hice varias recargas a mi línea mientras estuve en Colombia y ninguna llegó, fui a servicio al cliente y entregué todas las evidencias de la operación, descuento en el banco, etc. Y cuando me voy, me responden diciendo que tengo que volver a llevar todo personalmente

• Luz gutierrez (@ligth1977) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo Llevo meses pidiendo el servicio para cambiarme de Claro y siempre me dicen q hay conexión en mi conjunto pero no puerto, q hago.

• MECO BOY zam (@SamuelF54223965) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo @MONYRODRIGUEZOF YA PROBÉ: MOVISTAR... CLARO.... TIGO.... Y DESPUÉS DE TODO ESO, ME TOCÓ ESCOGER AL MENOS PEOR. Y ESTOY CON CLARO.....HASTA QUE NO LLEGUE OTRO MEJOR, EN CALIDAS DE SERVICIO, COSTO, Y SERVICIO AL CLIENTE.

• CIRO ALBERTO (@cirogutierrez1) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo El caso como uds lo llaman es facil, devolver el imei que me robaron para venderlo en otro equipo el cual compre legalmente en CLARO. Y que le ponen miles de trabas para que no se pueda desbloquear y eso que no utilizo ese operador tan MAlO Y ladron