Estado del servicio de Movistar en Lebrija, Santander
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Mapa de Fallos
- Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Lebrija, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Televisíon.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 30 jul, 13:39 GMT-4.
- Internet (44%)
- Teléfono (25%)
- Televisíon (19%)
- Wi-fi (13%)
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Lebrija, Santander
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Lebrija, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Lebrija, Santander
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga, y Piedecuesta.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Bucaramanga
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Teléfono | hace 2 días |
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Bucaramanga
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Televisíon | hace 4 días |
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Bucaramanga
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Wi-fi | hace 5 días |
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Bucaramanga
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Internet | hace 8 días |
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Bucaramanga
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Teléfono | hace 8 días |
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Bucaramanga
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Internet | hace 8 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
3 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Lebrija, Santander
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Lebrija y lugares cercanos:
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Mariana Solano (@MarianaSolano3) reportó desde Bucaramanga, SantanderDefinitivamente @MovistarCo es la peor red que tiene este País. 😡 y aparte de todo no tienen ni idea de qué es servicio al cliente. Nunca contraten internet con esta empresa tan malan @MovistarCo
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Dario Arenas (@culebucaro) reportó desde Bucaramanga, Santander@MovistarCo que servicio al cliente tan malo el que tiene llevo tratando de llamar más de 2 horas y por ese tal chat nunca nadie atiende #porqueriadeservicio
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A. Ramírez (@tutoramirez) reportó desde Floridablanca, Santander@MovistarCo Cuál es la razón para que MOVISTAR COLOMBIA no preste el servicio a sus clientes de bloqueo de llamadas entrantes de números específicos a líneas fijas?
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Jesús David Mora S. (@JesusDMoraS) reportó desde Floridablanca, Santander@MovistarCo será que pueden contestar en el area de servicio técnico y no dejar la llamada abierta?
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A. Ramírez (@tutoramirez) reportó desde Floridablanca, Santander@MovistarCo Típica respuesta inmediata de una máquina. Y la solución?
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A. Ramírez (@tutoramirez) reportó desde Floridablanca, Santander@MovistarCo No me está cumpliendo su compromiso de entregar un servicio oportuno y de calidad. Llevo 3 días sin servicio de telefonía fija (fibra óptica) y a pesar de varias llamadas solicitando solución, nada se resuelve. Qué pasa? Cambiar de operador es la única solución?
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German Jaimes (@jamesbucaros) reportó desde Bucaramanga, Santander@edgar_e_sanchez @Tigo_Colombia @MovistarCo Yo hice lo mismo hace un año, y en señal es mejor Tigo 😭😭😭
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🐶 DIEGO LIZCANO ⭐15 (@dlizcano1) reportó desde Urbanización El Arenal, SantanderEs increíble que en el centro de experiencia principal de @MovistarCo de Bucaramanga !! No tengan servicio de baños públicos!! Que vergüenza !! Eso es obligación!!!!!!!
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Carlos Sanabria Luna (@cafer0127) reportó desde Bucaramanga, Santander@edgar_e_sanchez @Tigo_Colombia @MovistarCo Como va a cometer ese error tan grande.
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Chia Aycardi (@ChiAycardi) reportó desde Bucaramanga, Santander@MovistarCo #NadieTeDaMas ??Pagué mi factura a tiempo y aun así hoy me levanto y no tengo ni minutos ni internet en mi celular, radico mi solicitud y me dan respuesta hasta dentro de 2 días hábiles? sin servicio hasta el próximo miércoles? Donde quedan mis derechos? @sicsuper
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Camilo Cárdenas (@camcardenas98) reportó desde Bucaramanga, Santander@MovistarCo ¿Qué pasa con su servicio al cliente? Llevo tratando de comunicarme como tres horas y es imposible llamaba para comprar otro plan ahora quiero cancelar los que tengo.
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Andrés De La Ostia (@andresvegamr) reportó desde Floridablanca, Santander@MovistarCo porque siempre entre las 6pm y las 11 falla tanto la velocidad de sus datos móviles? Es acaso una sobreventa de planes que no soportan uds? Que falta de respeto al usuario! 😡
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Carlos Guerrero (@nanesguerrero) reportó desde Bucaramanga, SantanderSeñores @MovistarCo me tienen mamado con sus mensajes de texto con promociones, ya pedí en la línea que no los envíen y siguen. @sicsuper que puedo hacer en este caso?
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Claudia 🇨🇴 ❤️ ✈️ (@laclaurubiano) reportó desde Bucaramanga, SantanderCuando voy a San Gil mi internet móvil de @MovistarCo funciona muy mal, cuando piensan mejorar?
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Hernando Angel Madri (@hernandoangel) reportó desde Bucaramanga, Santander@MovistarCo en la carrera 24 # 30-31 de Bucaramanga un camión trozó los cables de fibra óptica que llegan a la oficina estamos sin internet. Ayuda por favor. Ya hemos hecho tolas llamadas y nada que programan servicio técnico.
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Sergio NúñezHartmann (@SNHartmann) reportó desde Bucaramanga, Santander@MovistarCo Saludos .. intente cancelar el servicio que tengo contratado con ustedes pero no puede. Tengo q ir a una sede y hacerlo personalmente. Iba a cancelar un servicio de mi casa.. mañana cancelare no solo los otros servicios de mi casa, también los de la empresa
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Ivan Castro Florez (@IvanCastroSoyYo) reportó desde Bucaramanga, SantanderMalo el call center de @MovistarCo en #Bucaramanga, llevo ya diez minutos esperando y nada.
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Sergio NúñezHartmann (@SNHartmann) reportó desde Bucaramanga, Santander@nathsparkles Y los de @MovistarCo es todo lo contrario cuando decides cancelar el servicio con ellos. Obligan a ir a oficina
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Juan Carlos Hederich (@jhederich) reportó desde Bucaramanga, SantanderDesgraciaos @MovistarCo mentirosos. Lo que dicen en su línea *611 son mentiras. Engañan con los cambios de plan. Perversos!!!
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Jhon Florez (@elasesor2010) reportó desde Bucaramanga, SantanderConfirmado, la falla es de @ClaroColombia #clarocolapso movistar no presenta esta falla.....todos para @MovistarCo
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@AdrianDirector @MovistarCo @AdrianDirector 2/5 código CUN que te asignen para seguimiento. El operador debe responder en 15 días hábiles. Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar los recursos citando el CUN. El operador tiene 15 días
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@OQuenza @MovistarCo @OQuenza 3/5 Si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Además, aplica el silencio administrativo positivo cuando no responden tu petición o recurso en los plazos establecidos, se entiende que tu reclamación es favorable.
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jpatricia (@ee5c33a371734da) reportó@MovistarCo @Superservicios @sicsuper movistar no da los canales para radicar la queja, la pagina web no funciona, en el chat de WhatsApp nadie responde, llevo 4 dias sin servicio de Internet, ni TV. No agendan la cita con atanticipacion , ellos cierran el caso sin dar solución.
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Ives Danilo Díaz Mena (@Ives_Danilo) reportóOtro problema que queda en evidencia cada vez que se va la energía en Santa Marta es el pésimo servicio de las empresas de telefonía móvil. La señal se deteriora hasta el punto de dejar prácticamente incomunicados a miles de usuarios. Las redes de respaldo no pueden fallar cada vez que hay un apagón. Pónganse serios; las comunicaciones también son un servicio esencial. @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia
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Eduardo Soffia Lacouture 𝕏 (@edusoff) reportóDesde que @Millicom @Tigo_Colombia compró @MovistarCo se fue a la ******, ya no le responden a uno siendo Movistar total, no le resuelven las peticiones, van para atrás como el forro de la *****.
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Vía al llano (@Otra_blondie) reportóCuál es el peor Centro de experiencia de @MovistarCo y por qué es el de Chapinero en Bogotá?
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NANA (La negra )🙊🙊😘 (@Martha_LaNana) reportó@MovistarCo Jajajaja...llevo 4 meses esperando... estoy totalmente cansada y no les pienso pagar esta última factura. @sicsuper
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Usuga (@usuga517) reportó@MovistarCo No puedo perder este número por que es mi trabajo, lo tengo enlazado a todo, y la respuesta a la pqrs hecha es que mis datos no existen en el sistema, que ****** de servicio, más de 45 minutos esperando cada que vengo, que solución hay?
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@camilocassiano @MovistarCo @camilocassiano 1/3 ¡Hola! Recibe un cordial saludo desde la SIC. Si identificas una pieza publicitaria o informativa que pueda inducir a error y afectar a los consumidores en general, puedes presentar una denuncia por publicidad engañosa o información insuficiente.
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MIGUEL F (@colombianomigue) reportóSeñores @MovistarCo, su bot de WhatsApp y portal web están bloqueando la radicación de PQRs (los códigos OTP no llegan). Necesito radicar un reclamo formal por un cobro de mes completo de un servicio que ya cancelé y entregué equipos. Solicito soporte humano urgente.