¿Está Movistar con problemas o cortes en Lebrija, Lebríja, Departamento de Santander?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Lebrija, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Lebrija y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 27: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 04:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (24%)

3. 

   Corte Total (15%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Lebrija, Lebríja, Departamento de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga, Floridablanca y Piedecuesta.

City	Problem Type	Report Time
Bucaramanga	Wi-fi	ayer
Bucaramanga	Internet	hace 29 días
Floridablanca	Internet	hace un mes
Floridablanca	Internet	hace un mes
Bucaramanga	Internet	hace un mes
Bucaramanga	Wi-fi	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Lebrija, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Lebrija y lugares cercanos:

• Dario Arenas (@culebucaro) reportó hace 16 segundos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @MovistarCo que servicio al cliente tan malo el que tiene llevo tratando de llamar más de 2 horas y por ese tal chat nunca nadie atiende #porqueriadeservicio

• S O F (@Besocapi) reportó hace 2 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Tengo que decirlo: @ClaroColombia me consiente seguido con gigas y contestan rápido el servicio al cliente... Los de @MovistarCo si mucha porquería 💩

• Nicolás (@NicolasHnandez) reportó hace 14 minutos desde Piedecuesta, Departamento de Santander

  @MovistarCo sí buenas, ¿me podrían colaborar con un inconveniente que tengo con el servicio hogar? Gracias

• CRISTO DE SAN JUAN. (@bobobobolongo) reportó hace 14 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @MovistarCo Ramón Serrano dio la orden de no enviar mensajes de texto a su cta xq inducen a cometer errores que Movistar cobra y realmente cuando se tienen 15 Gb de datos y se usan 2 o menos y se tienen minutos libres para que enviar msm ofreciendo 1gb x 3000 pesos es una trampa

• Andrés De La Ostia (@andresvegamr) reportó hace 19 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @MovistarCo porque siempre entre las 6pm y las 11 falla tanto la velocidad de sus datos móviles? Es acaso una sobreventa de planes que no soportan uds? Que falta de respeto al usuario! 😡

• Stressed (@Sr_Invictus03) reportó hace 20 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @maju_vass @MovistarCo Dure esperando la instalación 1 mes completo y ya tenia contrato firmado.

• A. Ramírez (@tutoramirez) reportó hace 25 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @MovistarCo No me está cumpliendo su compromiso de entregar un servicio oportuno y de calidad. Llevo 3 días sin servicio de telefonía fija (fibra óptica) y a pesar de varias llamadas solicitando solución, nada se resuelve. Qué pasa? Cambiar de operador es la única solución?

• Oscar Arevalo (@oscararevalo3) reportó hace 26 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @MovistarCo Por qué la app movistar play nunca funciona cuando uno necesita ver partidos de fútbol... Sólo me interesa por eso y nunca sirve. Pff

• Carlos Andrés Santos (@CASANLEO) reportó hace 29 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @MovistarCo Todavía sigo esperando en el teléfono mano, más oportunidad quieren?

• Chia Aycardi (@ChiAycardi) reportó hace 31 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  5 dias sin minutos y contando, sin respuesta por parte de los señores de @MovistarCo

• MAURICIO A. FRANCO (@FRANCOBATEROABO) reportó hace 32 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @MovistarCo @sicsuper ya 6 días sin servicio de internet en mi hogar por fallas en la zona, en Bucaramanga, en pleno siglo 21, y más encima me llega hoy una factura cobrando por un monto que no contraté, qué pasa ?

• Carlos Andrés Santos (@CASANLEO) reportó hace 36 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Señores @MovistarCo unos berracos para vender y también unos berracos para no dejar cancelar sus cuentas... Más de una hora esperando en una llamada para cancelar sus servicios. Que manera de jugar con las personas

• Oscar Arevalo (@oscararevalo3) reportó hace 39 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @MovistarCo Tengo una queja y a sido imposible contactar un asesor.. Por ninguno de los medios

• Carlos Guerrero (@nanesguerrero) reportó hace 39 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Señores @MovistarCo me tienen mamado con sus mensajes de texto con promociones, ya pedí en la línea que no los envíen y siguen. @sicsuper que puedo hacer en este caso?

• foreverrubia (@whatpvm) reportó hace 44 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @MovistarCo me comuniqué con ustedes el 11 de diciembre de 2020 plata cancelar mi servicio de hogar, hablé con un asesor y confié que había quedado cancelado porque le asi me lo dijo, hasta solicite la recolección de los equipos por su página web y nadie .

• Andres Daza  (@pipedaza24) reportó hace 44 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @vdelasmarcas @ClaroColombia @MovistarCo Y en respuesta a su pregunta creo que se puede esperar mayor competitividad entre los operadores para mayores beneficios a los usuarios. En vez de estar tratando de difamar a la competencia deberían planificar mejores estrategias

• Stressed (@Sr_Invictus03) reportó hace 45 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @MovistarCo Porque no es un caso aislado conozco mucha gente que ha tenido los mismos problemas y aun así no se hace nada por arreglar ese gap.

• Gilberto A. Parra D. (@gilbertoparra85) reportó hace 48 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  Venga @telebucaramanga @MovistarCo 2 días sin internet ni teléfono en Cañaveral Oriental... Buen servicio!!!

• Chia Aycardi (@ChiAycardi) reportó hace 51 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @MovistarCo #NadieTeDaMas ??Pagué mi factura a tiempo y aun así hoy me levanto y no tengo ni minutos ni internet en mi celular, radico mi solicitud y me dan respuesta hasta dentro de 2 días hábiles? sin servicio hasta el próximo miércoles? Donde quedan mis derechos? @sicsuper

• Chia Aycardi (@ChiAycardi) reportó hace 53 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @MovistarCo ni pagando mi factura a tiempo tengo servicio de las bellezas de movistar, 2 días sin minutos y contando. Me veo obligada a poner la queja ante la @sicsuper #yonoqueriaperometoco

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ginitastar (@Ginitastar) reportó hace 37 segundos

  @MovistarCo Es la misma queja que antes. Ya la tiene en dM. Sigo sin recibir el equipo o la plata. Si llamo me dicen que vaya, si voy me dicen que llame

• melrom (@rommelpertuz) reportó hace un minuto

  @MovistarCo señores Movistar cuantas horas o días se tiene que esperar el cliente para que después del pago restablescan el servicio

• John314 (@Johnny314) reportó hace un minuto

  Hace mas de 2 meses me pase a pospago me tocó generar la solicitud un mes antes, @MovistarCo ahora me cobra mil pesos que ya van en cinco mil con una supuesta reconexión, sus líneas de atención al cliente no sirven. Pido ayuda a la @sicsuper @Sicresponde

• Erika Guerrero Giraldo (@ErikaGuerreroG6) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo Escribí por DM y no me responden .. necesito mi servicio, son 3 líneas que trabajan todo el día .. quien me responde por las pérdidas de estar sin telefonía y sin datos ??

• Lonestar (@blvckpool) reportó hace 3 minutos

  Queridos @movistarco, me aparece en mi celular que no tengo servicio.

• María Cristina Guerra. (@Mariacguerra16) reportó hace 4 minutos desde Aracataca, Departamento del Magdalena

  El peor servicio al cliente lo tiene @ClaroColombia y @MovistarCo

• luz Imitola (@luz_imitolaaa) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo tengo un mes sin el servicio de Internet hogar en mi casa, hoy vinieron a arreglarlo y me dicen que se demora un mes mas para solucionar pero, si tengo que pagar factura completa, solicito por favor la cancelación de ese pésimo servicio @CRCCol @sicsuper

• Jhon Melo (@Jhonfmw) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo que mal operador, cobrando por 200MB de Internet y a duras penas llega a 30MB, se comunica uno con servicio al cliente y lo atienden de afán 😑😒😒

• 𝐴𝑛𝑑𝑟𝑒𝑎 𝐶𝑎𝑟𝑜𝑙𝑖𝑛𝑎 (@AndreePink) reportó hace 14 minutos

  Hoy que necesito el intenet mas que nunca y disque hay un daño general @MovistarCo ternuritas

• John Camilo (@JJohnca94) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo Confirmo son el peor operador que hay en Colombia, en cuanto a soluciones de problemas, no responden a nada.