¿Está Movistar con problemas o cortes en Lebrija, Lebríja, Departamento de Santander?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Lebrija, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Lebrija y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Lebrija, Lebríja, Departamento de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Floridablanca, Bucaramanga, Gómez Rodríguez y Urbanización El Arenal.

City	Problem Type	Report Time
Floridablanca	Wi-fi	hace 2 días
Bucaramanga	Internet	hace 7 días
Bucaramanga	Internet	hace 11 días
Bucaramanga	Internet	hace 23 días
Bucaramanga	Internet	hace 23 días
Bucaramanga	Teléfono	hace 28 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Lebrija, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Lebrija y lugares cercanos:

• Jean Carlo Valencia-Hernández (@JeanKaValencia) reportó hace 3 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @MovistarCo Que onda con ustedes? Llamo a servicio al cliente 018000930930, al ingresar los datos de consulta me dice que no tengo ningún servicio con ustedes. Me instalaron sus servicios el jueves pasado y ya con fallas. #QueDesilución

• David Antequera (@dantequera) reportó hace 4 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @MovistarCo @LaDamaDecente Lo peor es su servicio al cliente, nunca solucionan, tengo más de 45 días esperando un traslado y ni te imaginas todo lo que me dicen y después se contradicen y eso cuando le contestan a uno porque la línea telefónica la mataron y WhatsApp es una mierda.

• Fabian (@fbianoj) reportó hace 8 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @MovistarCo me empieza a llegar la facturación del servicio y ya empiezan los problemas... Además veo que luego de haber contratado el servicio aparecen ofreciendo lo mismo pero por casi $30.000 por debajo de lo que me vendieron !

• Ivan Castro Florez (@IvanCastroSoyYo) reportó hace 9 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Malo el call center de @MovistarCo en #Bucaramanga, llevo ya diez minutos esperando y nada.

•  DIEGO LIZCANO⭐14 (@dlizcano1) reportó hace 11 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  Sin Internet! Sin Televisión! Gracias Malestar! Perdón @MovistarCo El servicio de atención al cliente de este operador es malisimo, más malo que abrazar a la mamá con parola!!! Incumplen tiempos, no llaman, etc @sicsuper

• 𝓐𝓵𝓬𝓲𝓭𝓮𝓼 𝓙𝓾𝓷𝓲𝓸𝓻 🦁 (@AlcidesJuniorA) reportó hace 16 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @MovistarCo necesito que me restablezcan el servicio por favor 🙏

• Hermes chacon (@Hermeschaconam) reportó hace 18 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @MovistarCo Buenos días, para informar pésima señal de Movistar en el municipio de Cimitarra Santander hacía la vereda de San Lorenzo está a dos km del pueblo , la señal es intermitente, no permite descargas , ni cargue de imágenes por la baja intensidad de la señal, y para voz es dificil

• Hernando Angel Madri (@hernandoangel) reportó hace 18 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @MovistarCo en la carrera 24 # 30-31 de Bucaramanga un camión trozó los cables de fibra óptica que llegan a la oficina estamos sin internet. Ayuda por favor. Ya hemos hecho tolas llamadas y nada que programan servicio técnico.

•  DIEGO LIZCANO⭐14 (@dlizcano1) reportó hace 23 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @MovistarCo es una belleza si no tiene nunca una falla, si no necesita un traslado, si no necesita un paquete premium!!! De resto sus centro de atención, su servicio técnico es una verdadera vergüenza!!!!! De verdad parece más una tienda que una empresa de tecnología

• 𝓐𝓵𝓬𝓲𝓭𝓮𝓼 𝓙𝓾𝓷𝓲𝓸𝓻 🦁 (@AlcidesJuniorA) reportó hace 24 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Urgente! servicio de internet en pésimo estado que pena @MovistarCo @sicsuper ya con esta van 3 veces en menos de 1 mes de instalado.

• Victor Angarita (@VictorAngara) reportó hace 26 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Ese servicio a través de WhatsApp de @MovistarCo es de lo peor.

•  DIEGO LIZCANO⭐14 (@dlizcano1) reportó hace 28 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  Con 10 días de anticipación pedí traslado de servicio @MovistarCo! No han llamado ni siquiera agendar y van 8 días! Ahora me quedé sin Internet, que es primordial por mi trabajo, me afectaron totalmente !!! Cual es el paso a seguir @sicsuper?

•  DIEGO URIBE ⭐14 (@dlizcano1) reportó hace 30 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @iridiscenteee @MovistarCo Jajajaa yo dure esperando como 2 meses y medios activación de #FoxPremium, y ya voy para mes y medio esperando un decodificador adicional

• Mayo 31 de 1989 (@UnTalJaviercho) reportó hace 30 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  Oie @MovistarCo qué debo hacer para que me reciban una solicitud de cancelación de plan telefónico móvil? Cada que menciono la palabra cancelar el plan el asesor me deja esperando y minutos después me cuelgan la llamada.

• Oscar E Lozano V (@oscarlozanov) reportó hace 37 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  Tres días (lunes, martes, miércoles) intentando comunicarme con @MovistarCo para reportar un daño en el Internet de mi hogar y no ha sido posible. Terrible el servicio al cliente post venta. @sicsuper

• Ivan Castro Florez (@IvanCastroSoyYo) reportó hace 40 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Muy malo el servicio de venta de @MovistarCo al 01800930930 llega uno al asesor y no le contestan.

• David Antequera (@dantequera) reportó hace 44 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @Armando88639096 @MovistarCo @gabrielaprada Tengo más de 50 días esperando. 3 ocasiones sus operadores tomaron mal la solicitud sin contar que me dieron múltiples razones distintas del porque no. Y ahora tengo una solicitud a abierta por más de 15 días. Es todo un desastre y estoy amarrado a la cláusula.

• Liliana R. M. (@lilorum) reportó hace 51 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @MovistarCo @telebucaramanga Números de contacto no funcionan, para reportar un daño en la red dónde debo comunicarme? Es urgente

• julienné (@bohorqx) reportó hace 52 minutos desde Piedecuesta, Departamento de Santander

  @FFENIXXXXX @MovistarCo No olvidemos a @Tigo_Colombia que TAMPOCO sirve para una mierda

• David Antequera (@dantequera) reportó hace 53 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @camilosegura95 @MovistarCo No funciona nada, teléfono de atención te cuelgan y WhatsApp solo es copia y pega de los operadores que no tienen capacitación. @MovistarCo todo un insulto a sus clientes.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Valeria (@valeriamgomez1) reportó hace 4 minutos

  @sicsuper @MovistarCo Servicios móviles, necesito que se ajuste la factura y se realice el cambio de plan a lo ofrecido mediante la llamada del 7 de mayo, porque los descarados dicen que no van a responder ya que es problema mío no haber grabado la llamada, son unos sin vergüenzas.

• ivánGOrozco (@orozcoig) reportó hace 5 minutos

  Es muy díficil la comunicación con una persona de servicio al cliente de @MovistarCo. Ni telefónicamente ni por WhatsApp. El bot no siempre tiene todas las respuestas.

• Ramon Guerra (@monrague) reportó hace 8 minutos desde El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca

  Señores @MovistarCo más de dos horas sin el servicio de Internet, para cuando?? Valle de Lili cali.

• diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo me ayudan, ya q en su WhatsApp no pudieron, tengo varias dudas, y 1 d ellas es xq me llegó al correo 1 factura x valor d 2mil$, y antes me indica q fecha d suspensión el 11/06, tampoco tengo claro mis fechas d corte ni pago, d móvil y hogar. Y otras dudillas

• ʏᴀǫᴜᴇʟɪɴᴇ ʟᴏᴘᴇᴢ ᴘᴇᴅʀᴏᴢᴀ (@flagstad_bog) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo su señal está muy terrible!

• Nicole (@nicolezrd) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo así como le incrementan el valor a los planes de telefonía, deberían incrementar su cobertura. Señor horrible en la mayor parte de Bogotá y ni hablar de la señal.

• J (@jorgehalzatev) reportó hace 14 minutos

  @luisedonavarro @sicsuper @MovistarCo Jajajaja es terrible Movistar. Cómo es posible que este consumidor busque CANCELAR el servicio y Movistar le responda que tiene una mejor red para él. El consumidor quiere CANCELAR el servicio, punto.

• María Issa (@16vidasazules) reportó hace 17 minutos

  No sé si exista algo peor que @MovistarCo 🤬

• Blanca Parra (@blancap687) reportó hace 17 minutos

  @PaolisCV @MovistarCo Abusan del cliente, paga o paga, cuando suban el plan deben informar y enviar correo y mensaje de texto de la misma manera que hacen para cobrar que ya le llegó su factura electrónica.🤝🏼

• Maleja_RD (@MalejaRd) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo cómo demonios suben la factura del internet porque les dió la gana? Definitivamente elmoeor servicio del mundo!!!!