¿Movistar está fallando o caído? in Lebrija, Lebríja, Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Lebrija, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Lebrija, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

• Internet (50%)
• Teléfono (22%)
• Corte Total (13%)
• Wi-fi (11%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Lebrija, Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga, Piedecuesta, y Floridablanca.

City	Problem Type	Report Time
Bucaramanga	Teléfono	hace 6 días
Piedecuesta	Internet	hace 7 días
Bucaramanga	Internet	hace 7 días
Bucaramanga	Internet	hace 9 días
Bucaramanga	Teléfono	hace 9 días
Bucaramanga	Internet	hace 10 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Lebrija, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Lebrija y lugares cercanos:

• 
  Andrés De La Ostia (@andresvegamr) reportó hace 5 minutos desde Floridablanca, Santander

  @MovistarCo porque siempre entre las 6pm y las 11 falla tanto la velocidad de sus datos móviles? Es acaso una sobreventa de planes que no soportan uds? Que falta de respeto al usuario! 😡

• 
  Stressed (@Sr_Invictus03) reportó hace 8 minutos desde Floridablanca, Santander

  @maju_vass @MovistarCo Dure esperando la instalación 1 mes completo y ya tenia contrato firmado.

• 
  Andres Daza  (@pipedaza24) reportó hace 11 minutos desde Floridablanca, Santander

  @vdelasmarcas @ClaroColombia @MovistarCo Y en respuesta a su pregunta creo que se puede esperar mayor competitividad entre los operadores para mayores beneficios a los usuarios. En vez de estar tratando de difamar a la competencia deberían planificar mejores estrategias

• 
  Oscar Arevalo (@oscararevalo3) reportó hace 22 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @MovistarCo Por qué la app movistar play nunca funciona cuando uno necesita ver partidos de fútbol... Sólo me interesa por eso y nunca sirve. Pff

• 
  Carlos Guerrero (@nanesguerrero) reportó hace 24 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Señores @MovistarCo me tienen mamado con sus mensajes de texto con promociones, ya pedí en la línea que no los envíen y siguen. @sicsuper que puedo hacer en este caso?

• 
  foreverrubia (@whatpvm) reportó hace 24 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @MovistarCo me comuniqué con ustedes el 11 de diciembre de 2020 plata cancelar mi servicio de hogar, hablé con un asesor y confié que había quedado cancelado porque le asi me lo dijo, hasta solicite la recolección de los equipos por su página web y nadie .

• 
  A. Ramírez (@tutoramirez) reportó hace 24 minutos desde Floridablanca, Santander

  @MovistarCo No me está cumpliendo su compromiso de entregar un servicio oportuno y de calidad. Llevo 3 días sin servicio de telefonía fija (fibra óptica) y a pesar de varias llamadas solicitando solución, nada se resuelve. Qué pasa? Cambiar de operador es la única solución?

• 
  Dario Arenas (@culebucaro) reportó hace 29 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @MovistarCo que servicio al cliente tan malo el que tiene llevo tratando de llamar más de 2 horas y por ese tal chat nunca nadie atiende #porqueriadeservicio

• 
  Chia Aycardi (@ChiAycardi) reportó hace 31 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @MovistarCo #NadieTeDaMas ??Pagué mi factura a tiempo y aun así hoy me levanto y no tengo ni minutos ni internet en mi celular, radico mi solicitud y me dan respuesta hasta dentro de 2 días hábiles? sin servicio hasta el próximo miércoles? Donde quedan mis derechos? @sicsuper

• 
  CRISTO DE SAN JUAN. (@bobobobolongo) reportó hace 37 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @MovistarCo Ramón Serrano dio la orden de no enviar mensajes de texto a su cta xq inducen a cometer errores que Movistar cobra y realmente cuando se tienen 15 Gb de datos y se usan 2 o menos y se tienen minutos libres para que enviar msm ofreciendo 1gb x 3000 pesos es una trampa

• 
  Carlos Andrés Santos (@CASANLEO) reportó hace 38 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Señores @MovistarCo unos berracos para vender y también unos berracos para no dejar cancelar sus cuentas... Más de una hora esperando en una llamada para cancelar sus servicios. Que manera de jugar con las personas

• 
  S O F (@Besocapi) reportó hace 38 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Tengo que decirlo: @ClaroColombia me consiente seguido con gigas y contestan rápido el servicio al cliente... Los de @MovistarCo si mucha porquería 💩

• 
  Carlos Andrés Santos (@CASANLEO) reportó hace 39 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @MovistarCo Todavía sigo esperando en el teléfono mano, más oportunidad quieren?

• 
  MAURICIO A. FRANCO (@FRANCOBATEROABO) reportó hace 43 minutos desde Floridablanca, Santander

  @MovistarCo @sicsuper ya 6 días sin servicio de internet en mi hogar por fallas en la zona, en Bucaramanga, en pleno siglo 21, y más encima me llega hoy una factura cobrando por un monto que no contraté, qué pasa ?

• 
  Oscar Arevalo (@oscararevalo3) reportó hace 45 minutos desde Floridablanca, Santander

  @MovistarCo Tengo una queja y a sido imposible contactar un asesor.. Por ninguno de los medios

• 
  Stressed (@Sr_Invictus03) reportó hace 50 minutos desde Floridablanca, Santander

  @MovistarCo Porque no es un caso aislado conozco mucha gente que ha tenido los mismos problemas y aun así no se hace nada por arreglar ese gap.

• 
  Chia Aycardi (@ChiAycardi) reportó hace 50 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @MovistarCo ni pagando mi factura a tiempo tengo servicio de las bellezas de movistar, 2 días sin minutos y contando. Me veo obligada a poner la queja ante la @sicsuper #yonoqueriaperometoco

• 
  Chia Aycardi (@ChiAycardi) reportó hace 51 minutos desde Bucaramanga, Santander

  5 dias sin minutos y contando, sin respuesta por parte de los señores de @MovistarCo

• 
  Nicolás (@NicolasHnandez) reportó hace 54 minutos desde Piedecuesta, Santander

  @MovistarCo sí buenas, ¿me podrían colaborar con un inconveniente que tengo con el servicio hogar? Gracias

• 
  Gilberto A. Parra D. (@gilbertoparra85) reportó hace 59 minutos desde Floridablanca, Santander

  Venga @telebucaramanga @MovistarCo 2 días sin internet ni teléfono en Cañaveral Oriental... Buen servicio!!!

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Ricardo O. Camero (@riorcamero) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo Después de 14 días volvieron a cancelar el servicio de traslado según los técnicos la dirección no existe, pero si vinieron y dijeron que por llegar tarde no se podía instalar así que por recomendación de ellos es mejor cancelar y adquirir un nuevo servicio

• 
  Luis Humberto (@TovarTLuisH) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo pésimo servicio de Internet y son la 10

• 
  🕳 (@ladaliaesa2) reportó hace 15 minutos

  La empresa contratista de @MovistarCo para soporte técnico en cali da tristeza, poco capacitados, hicieron tres perforaciones en una pared que no sirvieron, y el decir es q la cancelan y ya, mamada Estoy del servicio al cliente de todas las telefonías de colombia, dan asco.

• 
  Julian (@JFQuilaguyT2) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo que atención de ****** tiene esta empresa, no es posible que siendo cliente si uno debe no tenga derecho al servicio al cliente para re activar el servicio que se pago. Si algún asesor de @ClaroColombia ve este tweet que me escriba al interno para hacer portabilidad.

• 
  Jennifer Gómez Espejo (@Jenny_an31) reportó hace 16 minutos

  @san0875 @ClaroColombia Yo llevo dos días sin tv, internet y teléfono, pero de @MovistarCo, por lo visto ningún operador sirve.

• 
  Hugo Alberto Espinosa (@HugoAEspinosa) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo @sicsuper FALLAS REITERADAS en la prestación de los servicios de Internet, teléfono fijo y Televisión por Cable. Suspensión del servicio en días seguidos. Va y Vuelve. Carrera 23. Calle 1 Oeste. B. Miraflores. CALI. DEFICIENTE Prestación de los servicios. Perjuicio.

• 
  sandy (@sandracastrog) reportó hace 22 minutos

  @MovistarCo Lo que les conviene!! Facturan, para después cortar el servicio y cobrar intereses! Por eso engañan con descuentos falsos!! #movistarlopeor

• 
  Samir Estefan (@samirestefan) reportó hace 23 minutos

  @MovistarCo Un si o un no es suficiente. Claro tiene el servicio eSIM para varios relojes inteligentes. Uds también? O no

• 
  Constanza Murillo (@ConstanzaMuril1) reportó hace 24 minutos

  @MovistarCo El servicio de daña durante todo un día domingo, sólo funciona un bot para que te diga que hay falla general y ya,muy mal servicio y para rematar voy a cancelar y se debe llamar desde una línea Movistar y yo soy de otro operador.😡

• 
   Juan M Angarita  (@JuanAngarita) reportó hace 24 minutos

  Acabo de cancelar mis 3 servicios con @MovistarCo, uno de ellos de más de 10 años ¿Por qué? 1) Pésimo manejo de RRSS: en 3 días me respondieron 2 veces, necesitaba conocer la cobertura en la nueva zona donde me mudé... nunca respondieron. Hilo 🪡🧵