Estado del servicio de Movistar en Lérida, Tolima

Problemas en las últimas 24 horas en Lérida, Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Lérida, Tolima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Lérida, Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Lérida y lugares cercanos:

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  Lida (@Lida27575121) reportó hace 24 minutos desde Beltrán, Cundinamarca

  @MovistarCo buen día mi pregunta es la siguiente, para comprar el paquete todo en uno x 15 días atraves de *611# ya estando activado. Realice la recarga y me activan el de 7 días ,en vez del de 15 días , servicio al cliente no responde

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 6 minutos

  @angie_guerre @MovistarCo @angie_guerre 3/3 De igual forma, si consideras que eres víctima de un delito por estafa, podrás poner en conocimiento la denuncia penal correspondiente ante la Fiscalía General de la Nación. ¡Feliz día! 🌟

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  Amerie (@Thelife_andme) reportó hace 6 minutos

  Llevo una semana tratando de cancelar un plan de datos moviles en @MovistarCo y dada la casualidad de que siempre me van a contactar con el asesor que hace las cancelaciones de plan y se reinicia la llamada, se cuelga..Siempre pasa algo, ah pero para unirte, te llaman.

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  cevg (@cevg0103) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo Servicio deficiente

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  Ramona (@Ramona_Bio) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo presta un pésimo servicio de red móvil pero cobra como si el servicio fuera 10/10. Que horror

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  Luisa Sánchez (@Luffdj) reportó hace 7 minutos

  Piénselo antes de contratar con Movistar, llevo todo el día intentando cancelar el plan hogar y solo cuelgan cuando me van a pasar al área encargada y no hay posibilidad de colocar un PQR porque nunca llega el código. Quién los regula? @MovistarCo @sicsuper

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  Mauro. progresista SLP.(R) #PactoHistorico (@maito_MC583) reportó hace 7 minutos

  @sicsuper solicito se tomen las medidas en contra de @MovistarCo como lo solicité en el caso abierto el día 22 de abril del presente año por medio de la página de la superintendencia de industria y comercio.

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  Juan P. Henao R. (@JupaHR) reportó hace 9 minutos

  Como ***** me comunico con @MovistarCo para cambiar mi plan ???? los asesores me tienen dando vueltas desde hace 3 horas!

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 11 minutos

  @LaGuirales @MovistarCo @LaGuirales 2/5 Presenta tu queja al operador a través de sus medios (página web, etc.), incluyendo pruebas. Guarda el código CUN que te asignen para seguimiento. El operador debe responder en 15 días hábiles. Recurso de reposición y en subsidio de apelación:

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  oscarbono14 (@oscarbono14) reportó hace 12 minutos

  Lo peor que nos sucedió a los usuarios de @MovistarCo fue que la comprara Tigo. Doblaron los precios tanto en los planes hogar como en los paquetes prepago. Y le envian un link para cancelar el servicio que no funciona. Me voy para Claro, es increíble nunca pense decir eso.

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  fabio andres peña (@fabioandru) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo Ladrones abusivos de mi..... Rat.... Siempre jodiendo a los usuarios obligado a pagar lo q se les da la gana poniendo trabas ustedes son lo peor del.pais por eso en claro no son tan abusivo @sicsuper uno está obligado a pagar 2 facturas para retirarse