Estado del servicio de Movistar en Los Curos, Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Los Curos, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Curos, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Los Curos, Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Floridablanca.

City	Problem Type	Report Time
Floridablanca	Teléfono	hace 12 horas
Floridablanca	Internet	hace 21 días
Floridablanca	Teléfono	hace 21 días
Floridablanca	Internet	hace 21 días
Floridablanca	Televisíon	hace 21 días
Floridablanca	Televisíon	hace 21 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Los Curos, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Curos y lugares cercanos:

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  Juan G. Angarita (@JuanGAngarita) reportó hace 8 minutos desde Floridablanca, Santander

  @MovistarCo Uds cobran el servicio como si nada pasara y el internet no sirve para nada. Pésimo servicio.

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  Maria Laura Díaz Suá (@malau488) reportó hace 8 minutos desde Floridablanca, Santander

  @MovistarCo desde ayer 26 noviembre 4pm. Estoy sin servicio de Internet fibra óptica, sin linea telefónica, sin tv. Dicen que a partir de hoy, 2 días para arreglo. El perjuicio es enorme, en esta época. Espero que descuenten de la factura el tiempo que no prestan el servicio.

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  vernáculo perenne (@doramusetto) reportó hace 8 minutos desde Floridablanca, Santander

  hoy miguel se dio cuenta que @MovistarCo es una porquería, y que ni pagando 50 megas es suficiente para que haya un buen soporte técnico

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   DIEGO Lizcano ⭐14 (@dlizcano1) reportó hace 13 minutos desde Floridablanca, Santander

  Los números de radicados de @MovistarCo sirven pa lo mismo que sirve la izquierda colombiana!!! Pa ni mierda. FIN

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  Mauro González (@mgonzoorozco) reportó hace 16 minutos desde Floridablanca, Santander

  La gente de @MovistarCo no entiende aún el SAC y que uno necesita trabajar con el Internet en óptimas condiciones desde casa. Por absolutamente ningún medio contestan. #Servicio 👎👎👎👎

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  Iván Daniel García (@DanielGpLawyer) reportó hace 17 minutos desde Floridablanca, Santander

  Pésimo el servicio #TriplePlay #Telebucaramanga - @MovistarCo. Debitan de cuenta bancaria el cargo fijo mensual y aun así suspenden el servicio. Se llama a interponer el reclamo, contestan pero cuelgan al usuario sin dar ninguna solución. DESEO CANCELAR EL CONTRATO. @sicsuper

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  Glo (@glorodriguezg) reportó hace 20 minutos desde Floridablanca, Santander

  @MovistarCo en Enero 2023 generan facturas para ambas líneas. En el momento PENSÉ pudo haber sido un error auditivo de mi parte y dije bueeeeeno de pronto no era desde diciembre si no DESPUÉS de pagar la de enero. Así que pagué PUNTUAL las dos líneas

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  ¡Fabian sin tilde! (@fabiansintilde) reportó hace 20 minutos desde Floridablanca, Santander

  El servicio de @MovistarCo es tan pésimo que el único canal habilitado (fuera del presencial) para cancelar una línea es a través del *611 y llevo 20 min esperando que contesten y nada. #MovistarTeRoba #MovistarNoResponde @sicsuper @Sicresponde

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  Oscar E Lozano V (@oscarlozanov) reportó hace 23 minutos desde Floridablanca, Santander

  Tres días (lunes, martes, miércoles) intentando comunicarme con @MovistarCo para reportar un daño en el Internet de mi hogar y no ha sido posible. Terrible el servicio al cliente post venta. @sicsuper

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  César E. Argumedo  (@CesarArgumedo) reportó hace 24 minutos desde Floridablanca, Santander

  Uno queriendo darle plata a @MovistarCo , y ellos se niegan a brindarme ayuda para realizar la portabilidad .

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  julienné (@bohorqx) reportó hace 24 minutos desde Piedecuesta, Santander

  @FFENIXXXXX @MovistarCo No olvidemos a @Tigo_Colombia que TAMPOCO sirve para una mierda

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  Jess (@jotaaaa22) reportó hace 27 minutos desde Floridablanca, Santander

  Señores de @MovistarCo llevo intentándome comunicar dos dias con ustedes, me esta fallando la línea, las llamadas se cortan y no escucho a la otra persona. Necesito una solución, mi trabajo depende del teletrabajo en estos momentos y su servicio no ayuda en absolutamente nada.

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  Oscar Arevalo (@oscararevalo3) reportó hace 28 minutos desde Floridablanca, Santander

  @MovistarCo Tengo una queja y a sido imposible contactar un asesor.. Por ninguno de los medios

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  David Antequera (@dantequera) reportó hace 33 minutos desde Floridablanca, Santander

  @MovistarCo @LaDamaDecente Lo peor es su servicio al cliente, nunca solucionan, tengo más de 45 días esperando un traslado y ni te imaginas todo lo que me dicen y después se contradicen y eso cuando le contestan a uno porque la línea telefónica la mataron y WhatsApp es una mierda.

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  Glo (@glorodriguezg) reportó hace 35 minutos desde Floridablanca, Santander

  @MovistarCo esperen que no se acaba el cuento. Adivinen! Llegó FEBRERO. Y que creen? LAS DOS LÍNEAS GENERARON FACTURA CON VALORES A PAGAR! A lo bien? Así de descarados para robarse la plata A PUNTA DE ASESORA MAL A LA GENTE

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   DIEGO Lizcano ⭐14 (@dlizcano1) reportó hace 38 minutos desde Floridablanca, Santander

  Conclusión con @MovistarCo o #Malestar!! 30 dias de solicitud de #FoxPremium 3 radicados por linea de atención al cliente 2 visita fisica a centro 1 llamada de un técnico. Cobró por un servicio sin activar. Y les quedo grande activar un hp paquete de #FOXPremium! Mediocres!

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  Iván Daniel García (@DanielGpLawyer) reportó hace 38 minutos desde Floridablanca, Santander

  Pésimo servicio, mala señal de #Movistar en la noche de hoy en #Bucaramanga y #Floridablanca @MovistarCo @MovistarArenaCo @movis

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  Andres Daza  (@pipedaza24) reportó hace 50 minutos desde Floridablanca, Santander

  @vdelasmarcas @ClaroColombia @MovistarCo Y en respuesta a su pregunta creo que se puede esperar mayor competitividad entre los operadores para mayores beneficios a los usuarios. En vez de estar tratando de difamar a la competencia deberían planificar mejores estrategias

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  Jasam (@JansamirM) reportó hace 51 minutos desde Floridablanca, Santander

  @MovistarCo buenos días, necesito que me contacte un asesor...por teléfono y facebook ya sido imposible tener respuesta

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  David Antequera (@dantequera) reportó hace 57 minutos desde Floridablanca, Santander

  @camilosegura95 @MovistarCo No funciona nada, teléfono de atención te cuelgan y WhatsApp solo es copia y pega de los operadores que no tienen capacitación. @MovistarCo todo un insulto a sus clientes.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  María (@tostadasconqeso) reportó hace 11 minutos

  @Guhgib208 @MovistarCo Que si queeee, estoy que me cambio a claro, a principios de año empecé pagando un plan de 28k y me llegaban facturas por 70.000, ahorita van para las mismas, empecé con otro plan de 28 y ya me llegan las facturas por 46.000, que ****** de servicio en serio

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 12 minutos

  @paisabuenahonda @MovistarCo @paisabuenahonda 2/2 (televisión, telefonía y/o internet), si tu servicio actualmente se encuentra activo o si ya fue cancelado. Adicionalmente, indícanos cuáles son tus pretensiones frente al operador para, con esta información podremos revisar tu caso. ¡Feliz día!

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  Ing Roger Ramos🇨🇴 (@ApoRogerRamosH) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo @ZhGuuter Falso, llevo tres días por Whatsapp y no sirve

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 15 minutos

  @FernandaFrasa @MovistarCo @FernandaFrasa 4/6 deberá remitir el caso a la SIC en un término de 5 días hábiles. ✅ Silencio administrativo positivo: Si no recibes respuesta dentro de los plazos legales, se entiende que tu reclamación es favorable. Si el operador no cumple en 72 horas,

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  IVANCO (@ivanco890214) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo llevo mas de 2 horas intentando comunicarme para realizar una petición y siempre me cuelgan, escribo por el canal digital y no dan opciones. @CRCteresponde @sicsuper, llevan semanas dilatando de esta manera cualquier peticion que se hace a servicio al cliente.

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  Fabio L (@LRavefa) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo Pura ****** sólo mentira cada día es peor

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  Juan Miguel (@juanmiguel1917) reportó hace 23 minutos

  @sicsuper estoy intentando cancelar un servicio con @MovistarCo pero no disponen de un canal ni una linea para ello, pues al llamar el sistema corta la llamada, quieren mantener los clientes a las malas

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  cp (@crisman_parrado) reportó hace 25 minutos

  @MovistarCo Hola y si mejor me solucionan 5 días sin Internet y sin solucion

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  Ricardo Ballestas C. (@leondeapure) reportó hace 26 minutos

  @MovistarCo El problema es con la factura y una maquina por teléfono no resuelve el problema.

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  Yax27 (@27YaxBarrera) reportó hace 27 minutos

  @MovistarCo Hasta para pagar es malo el servicio, llevo media hora tratando de pagar una factura que me subió sin explicaciones de un plan pésimo y que me cortaron sin haber mandado factura de cobro. Definitivamente gas!