¿Está Movistar con problemas o cortes en Los Curos, Piedecuesta, Departamento de Santander?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Los Curos, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Curos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Los Curos, Piedecuesta, Departamento de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga, Floridablanca y Piedecuesta.

City	Problem Type	Report Time
Bucaramanga	Internet	hace 3 días
Floridablanca	Internet	hace 8 días
Floridablanca	Internet	hace 8 días
Bucaramanga	Internet	hace 10 días
Bucaramanga	Wi-fi	hace 14 días
Piedecuesta	Teléfono	hace 16 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Los Curos, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Curos y lugares cercanos:

• Mariana Solano (@MarianaSolano3) reportó hace 3 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Definitivamente @MovistarCo es lo peor que hay, NO TIENEN ni siquiera un servicio de atención al cliente amable😡😡🤬 @MovistarCo LO PEORRRRRRR

• Juan Carlos Hederich (@jhederich) reportó hace 4 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Pésimo servicio @telebucaramanga @MovistarCo mienten por teléfono y no atienden al público. Dos días sin internet y pésimo servicio telefónico. Recomiendo no contratar con ellos nada

• César E. Argumedo  (@CesarArgumedo) reportó hace 5 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Hoy por fin pude ir a un centro de experiencia @MovistarCo y me pude deshacer de la basura de servicio de : @ClaroTeAyuda

• Jose Garcia (@Jlgg_35) reportó hace 6 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Definitivamente la fibra óptica del culo de @MovistarCo es lo peor que existe en internet en este mundo.

• Mariana Solano (@MarianaSolano3) reportó hace 7 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  El peor servicio al cliente del País lo tiene @MovistarCo 😡😡😡😡

• César E. Argumedo  (@CesarArgumedo) reportó hace 8 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  Uno queriendo darle plata a @MovistarCo , y ellos se niegan a brindarme ayuda para realizar la portabilidad .

• Miguel (@Ramiramrez) reportó hace 9 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @MovistarCo Tres días sin servicio, el servicio al cliente es pésimo y poco eficaz y la única razón por la cual no soy grosero con los asesores es porque sé lo que es trabajar para servicio al cliente. Ah y de mi plata no saben nada porque "El pago no ha sido reportado"

• Carlos E. (@carlosegs) reportó hace 11 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Desde la mañana estoy teniendo inconvenientes con internet de @MovistarCo y por ningún medio contestan! La linea de servicios #611 completamente inservible, chat de la página web no sirve! Que se puede hacer @sicsuper

• Iván Daniel García (@DanielGpLawyer) reportó hace 12 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  Agradezco la atención prestada respuesta positiva recibida por parte de @MovistarCo sobre mi caso con numero de CUN: 20190304160531037863.

• Ánderson Villalba (@anvillalba) reportó hace 12 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Llevo toda la mañana sin teléfono ni internet porque el servicio técnico de @MovistarCo es pésimo. Varias llamadas y nada.

• Carlos Andrés Gómez (@Carlos_A_Gomez_) reportó hace 19 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @MovistarCo Estoy esperando respuesta al PQR, desde Diciembre venía hablando con ustedes sin respuesta. Es la ultima medida antes de ir a la SIC

• Luis A. Núñez (@nunezluis) reportó hace 21 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @MovistarCo compró a @telebucaramanga y tienden un desastre con los sistemas Trato de pagar mi factura en línea por pse y no se puede Atención al cliente me "ayuda" recomendando que la pague por taquilla Una empresa de telecomunicaciones que no recomienda pagos en línea 🤬

• Mayo 31 de 1989 (@UnTalJaviercho) reportó hace 31 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @JenniiAmaya Depende del uso que le quieras dar, a mí por ejemplo me está yendo muy mal con @Tigo_Colombia porque mi trabajo es viajando de un lugar a otro y la señal en carretera está pésima por no decir perversa, ya tomé la decisión de irme a @MovistarCo

• LEOPARDOS SOMOS® (@LEOPARDOSCLUB) reportó hace 42 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Cómico, lo que @telebucaramanga tanto cuidó por años con el servicio al cliente y demás valores agregados al servicio, lo está destruyendo el supuesto proceso evolutivo de @MovistarCo Hacen lo que quieren con algo de tradición. No quebró en aquella época, pero tiempo al tiempo.

• Walter Daniel Lopez (@WDC131723) reportó hace 45 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Señor @IvanDuque @Ministerio_TIC @MovistarCo esta empresa me acaba de robara he tenido un problema con esta empresa el cual da unos radicos y no soluciona nada tengo las grabaciones las cuales dice algo y no me arregla el problema pte nos esta robado esta empresas

• camilosmith (@camilosmith3) reportó hace 46 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @Telefonica_Col @MovistarCo Dos décadas es lo que llevan solucionando el problema de mi linea. Ineptos @MovistarCo

• Jazmín (@Jazz_Green08) reportó hace 50 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Toda la mañana tratando de comunicarme con ustedes y nada, en una extensión me dicen que mi línea telefónica no registra, en otra que nunca he tenido servicio de televisión🙄 necesito que me solucionen el problema que tengo con un decodificador @MovistarCo

• Iván Daniel García (@DanielGpLawyer) reportó hace 54 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  Pésimo servicio, mala señal de #Movistar en la noche de hoy en #Bucaramanga y #Floridablanca @MovistarCo @MovistarArenaCo @movis

• Santiago López (@santiago18171) reportó hace 56 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @MovistarCo muy mala atención al cliente, por ningún modo se puede comunicar uno para solucionar los problemas con su plan de datos

• Carlos Andrés Gómez (@Carlos_A_Gomez_) reportó hace 58 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @MovistarCo Llevo 15 días sin solución, definitivamente voy a copiar a la SIC

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Sebastian Arango (@SebasArango_) reportó hace 2 minutos

  @MovistarCo ofrecen un servicio en uno de sus centros de experiencia de la ciudad de Buga referente a un "protect My phone" un producto/servicio que comercializan (venden e instalan) pero que no garantizan los derechos del consumidor ya que sus garantía no es clara

• mauro (@mauro62726544) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo y ustedes tampoco son lo que sus campañas de marketing dicen. Lo peor movistar

• Luis Carlos (@LuisCarlosRE) reportó hace 6 minutos

  Srs @MovistarCo, desde el martes pasado hemos reportado a diario caída del cable de Internet, TV, teléfono, y he ido 2 veces a la oficina de Bquilla a rogar ayuda pues no he podido trabajar remoto. Iban a venir ayer a 1a hora y nadie vino. Ya van 6 días! #movistar

• Carlos Martínez (@MrkarlosM) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo Me dice un asesor que 0.4 mbps hacia abajo se considera un servicio de internet lento... ¿En qué siglo estamos? @MinTIC_responde

• LARAÑA (@anaristizabalc) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo Ya fui a todo lado y no me dieron solución.

• Sebastian Arango (@SebasArango_) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo hasta cuando o hasta cuanto debo de esperar para que justamente me reconozcan que el daño que sufrió mi equipo nuevo comprado en sus instalaciones se ha Puesto en reposicion (cambio de display) y lo peor es que aún siguen publicitando eso

• Wilson Lozano (@lozwilsonosmar) reportó hace 16 minutos

  @elfamaroj0813 @MovistarCo Mi internet está pésimo te malo en gachancipa cundinamarca no puedo ni navegar y lo peor es que los días siguen corriendo y siguen cobrando @sicsuper

• Grecia. (@Snowiehz) reportó hace 18 minutos

  Oiga @MovistarCo toca tener mucho huevo para especificar que un daño interno sin muestras de maltrato en un celular era válido para garantía, para después devolverlo diciendo que la garantía no es válida y con un daño mayor.

• Heinz Iglesias C. (@Heigcar) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo servicio al cliente no existe, las opciones solamente da para que compres productos y no para atender daños, t cuelgan, si contestan t dicen que es daño general y así se la pasan casi todo el mes pero cobran lo mismo. @sicsuper me indica como pasar una queja por favor

• Ermel florez (@ermel_florez) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo Llevo más 4 días sin servicios de telefonía y internet de Movistar metrotel sigue así voy cancelar el servicio de con ustedes eso una falta de respeto con el usuario mañana voy a ir una oficina de Movistar para cancelar los servicios