¿Está Movistar con problemas o cortes en Los Curos, Piedecuesta, Departamento de Santander?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Los Curos, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Curos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (44%)

2. 

   Teléfono (30%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Los Curos, Piedecuesta, Departamento de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga.

City	Problem Type	Report Time
Bucaramanga	Teléfono	hace 13 horas
Bucaramanga	Corte Total	hace 2 días
Bucaramanga	Internet	hace 2 días
Bucaramanga	Internet	hace 3 días
Bucaramanga	Teléfono	hace 4 días
Bucaramanga	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Los Curos, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Curos y lugares cercanos:

• Hernando Angel Madri (@hernandoangel) reportó hace 2 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @MovistarCo en la carrera 24 # 30-31 de Bucaramanga un camión trozó los cables de fibra óptica que llegan a la oficina estamos sin internet. Ayuda por favor. Ya hemos hecho tolas llamadas y nada que programan servicio técnico.

• David Antequera (@dantequera) reportó hace 8 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @MovistarCo @LaDamaDecente Lo peor es su servicio al cliente, nunca solucionan, tengo más de 45 días esperando un traslado y ni te imaginas todo lo que me dicen y después se contradicen y eso cuando le contestan a uno porque la línea telefónica la mataron y WhatsApp es una mierda.

• Liliana R. M. (@lilorum) reportó hace 10 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @MovistarCo @telebucaramanga Números de contacto no funcionan, para reportar un daño en la red dónde debo comunicarme? Es urgente

•  DIEGO LIZCANO⭐14 (@dlizcano1) reportó hace 12 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  Con 10 días de anticipación pedí traslado de servicio @MovistarCo! No han llamado ni siquiera agendar y van 8 días! Ahora me quedé sin Internet, que es primordial por mi trabajo, me afectaron totalmente !!! Cual es el paso a seguir @sicsuper?

• Victor Angarita (@VictorAngara) reportó hace 13 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Ese servicio a través de WhatsApp de @MovistarCo es de lo peor.

• 𝓐𝓵𝓬𝓲𝓭𝓮𝓼 𝓙𝓾𝓷𝓲𝓸𝓻 🦁 (@AlcidesJuniorA) reportó hace 15 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @MovistarCo necesito que me restablezcan el servicio por favor 🙏

• julienné (@bohorqx) reportó hace 18 minutos desde Piedecuesta, Departamento de Santander

  @FFENIXXXXX @MovistarCo No olvidemos a @Tigo_Colombia que TAMPOCO sirve para una mierda

•  DIEGO URIBE ⭐14 (@dlizcano1) reportó hace 19 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @iridiscenteee @MovistarCo Jajajaa yo dure esperando como 2 meses y medios activación de #FoxPremium, y ya voy para mes y medio esperando un decodificador adicional

• Jean Carlo Valencia-Hernández (@JeanKaValencia) reportó hace 23 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @MovistarCo Que onda con ustedes? Llamo a servicio al cliente 018000930930, al ingresar los datos de consulta me dice que no tengo ningún servicio con ustedes. Me instalaron sus servicios el jueves pasado y ya con fallas. #QueDesilución

•  DIEGO LIZCANO⭐14 (@dlizcano1) reportó hace 36 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  Sin Internet! Sin Televisión! Gracias Malestar! Perdón @MovistarCo El servicio de atención al cliente de este operador es malisimo, más malo que abrazar a la mamá con parola!!! Incumplen tiempos, no llaman, etc @sicsuper

• Hermes chacon (@Hermeschaconam) reportó hace 42 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @MovistarCo Buenos días, para informar pésima señal de Movistar en el municipio de Cimitarra Santander hacía la vereda de San Lorenzo está a dos km del pueblo , la señal es intermitente, no permite descargas , ni cargue de imágenes por la baja intensidad de la señal, y para voz es dificil

• David Antequera (@dantequera) reportó hace 43 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @Armando88639096 @MovistarCo @gabrielaprada Tengo más de 50 días esperando. 3 ocasiones sus operadores tomaron mal la solicitud sin contar que me dieron múltiples razones distintas del porque no. Y ahora tengo una solicitud a abierta por más de 15 días. Es todo un desastre y estoy amarrado a la cláusula.

• 🍒 Fernandez G (@6ly___) reportó hace 44 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  El odiiioooo!! Yo nunca pensé tenerle tanto odio a una hp empresa como @MovistarCo su mierda me la sacan ya que me voy a pasa pa @ClaroColombia. Ahoritica me desactivan su mierda pa yo meter mi recarga 😒😒😒😒

• Fabian (@fbianoj) reportó hace 45 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @MovistarCo me empieza a llegar la facturación del servicio y ya empiezan los problemas... Además veo que luego de haber contratado el servicio aparecen ofreciendo lo mismo pero por casi $30.000 por debajo de lo que me vendieron !

• Oscar E Lozano V (@oscarlozanov) reportó hace 47 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  Tres días (lunes, martes, miércoles) intentando comunicarme con @MovistarCo para reportar un daño en el Internet de mi hogar y no ha sido posible. Terrible el servicio al cliente post venta. @sicsuper

• David Antequera (@dantequera) reportó hace 48 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @camilosegura95 @MovistarCo No funciona nada, teléfono de atención te cuelgan y WhatsApp solo es copia y pega de los operadores que no tienen capacitación. @MovistarCo todo un insulto a sus clientes.

• Edward Grimaldos Gómez (@EdwardGrimaldos) reportó hace 49 minutos desde Piedecuesta, Departamento de Santander

  Soy solo yo o alguien más está teniendo problemas con la señal y/o servicio de @MovistarCo, desde la tarde ando con señal intermitente, no salgo de "solo llamadas de emergencia", hacer una llamada es imposible, y ni hablar a la hora de usar los datos 🙄. ¿Qué está pasando?

• Mayo 31 de 1989 (@UnTalJaviercho) reportó hace 51 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  Oie @MovistarCo qué debo hacer para que me reciban una solicitud de cancelación de plan telefónico móvil? Cada que menciono la palabra cancelar el plan el asesor me deja esperando y minutos después me cuelgan la llamada.

•  DIEGO LIZCANO⭐14 (@dlizcano1) reportó hace 52 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @MovistarCo es una belleza si no tiene nunca una falla, si no necesita un traslado, si no necesita un paquete premium!!! De resto sus centro de atención, su servicio técnico es una verdadera vergüenza!!!!! De verdad parece más una tienda que una empresa de tecnología

• Nejai (@nejaip) reportó hace 57 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @MovistarCo El PEOR servicio postventa, tras 6 horas de intentar comunicarme por todos los canales tuve que ir personalmente a un centro de servicio para lograr atención. En momentos de Pandemia, cuando el Internet indispensable para teletrabajo tele estudio Y eso que dicen #QuedateEnCasa 😠

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Nestor Mercado (@nemercado) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo @MovistarCo es la peor empresa! Ofrecen portabilidad y no la pueden llevar a cabo. Te sacan del otro operador y luego no te activan y te quedas sin celular! No se pasen a Movistar!!!

• Gail Xiomara (@XiomaraGail) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo @sicsuper desde 28 diciembre no tengo servicio de telfono e internet perjudicando mi actividad diaria. Y llamo y no responden y x el wtasapp no saben de que hablo. Quiero suspender el mal servicio

• CHATARRA (@chatarra56) reportó hace 6 minutos

  @lufe1979 @MinTIC_responde @MovistarCo El reporte que hicieron en mi caso fue en noviembre de 2020 y me di cuenta de él a raíz de un trámite que estaba efectuando en una inmobiliaria. Miren el daño. Todo indica que la obligación de la que hablan es de antes de 2010, pero en MOVISTAR no me dieron información.

• Kelly (@KellyyC29) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo buenad tardes. Llame a servicio al cliente para suspender un celular por robo pero no me deja. Qué puedo hacer?

• Johana Garzon (@leysda) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo @miguebelikk Terrible que lo reporten a uno sin seguir el debido proceso. Movistar que pasó?se dió solución?

• 3117 (@unpocorubio) reportó hace 15 minutos

  Llamo a @MovistarCo a pedir que me vendan un plan y ese hpta casi me pega y me colgó.

• Nestor Mercado (@nemercado) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo El peor servicio de Colombia lo tiene @MovistarCo. No hagan portabilidad a esta empresa. No responden ni por las líneas telefónicas ni en las tiendas! No se pasen a esta empresa!!!

• Yousy Triana (@YousyTriana) reportó hace 17 minutos

  @Movistar No me han instalado el servicio y ha tengo problemas con @MovistarCo @Movistar La instalación es el viernes, con curentena, no se han comunicado conmigo para saber cómo proceder. Los únicos medios de comunicación son *611 desde cell Movistar no tengo y 01 8000 cómo se llama

• Yousy Triana (@YousyTriana) reportó hace 18 minutos

  No me han instalado el servicio y ha tengo problemas con @MovistarCo @Movistar La instalación es el viernes, con curentena, no se han comunicado conmigo para saber cómo proceder. Los únicos medios de comunicación son *611 desde cell Movistar no tengo y 01 8000 cómo se llama

• Angélica Sajauth (@A_Sajauth) reportó hace 22 minutos

  Por favor ayúdenme a difundir y a denunciar a @MovistarCo con quién nunca he tenido ningún tipo de vínculo, y sin embargo, me reporta a DataCrédito por supuesto plan de telefonía, a través de RedSuelva que nunca contesta @sicsuper