Estado del servicio de Movistar en Los Curos, Santander
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Mapa de Fallos
- Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Los Curos, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 1 may, 17:51 GMT-4.
- Internet (100%)
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Los Curos, Santander
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Curos, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
8 de mayo: Problemas con Movistar
Movistar está teniendo problemas desde 07:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Los Curos, Santander
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Floridablanca, y Piedecuesta.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Floridablanca
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Internet | hace 7 días |
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Piedecuesta
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Internet | hace 1 mes |
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Floridablanca
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Internet | hace 2 meses |
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Floridablanca
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Teléfono | hace 2 meses |
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Piedecuesta
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Internet | hace 2 meses |
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Piedecuesta
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Teléfono | hace 2 meses |
Ciudades cercanas con reportes recientes
1 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Los Curos, Santander
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Curos y lugares cercanos:
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MAURICIO A. FRANCO (@FRANCOBATEROABO) reportó desde Floridablanca, Santander@MovistarCo @sicsuper ya 6 días sin servicio de internet en mi hogar por fallas en la zona, en Bucaramanga, en pleno siglo 21, y más encima me llega hoy una factura cobrando por un monto que no contraté, qué pasa ?
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JuanRamirez #iMision (@juanparamirezv) reportó desde Piedecuesta, Santander@MovistarCo Desde hace rato pasé los datos. No hay servicio en varios sitios, largas colas, no hay atención virtual...
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A. Ramírez (@tutoramirez) reportó desde Floridablanca, Santander@MovistarCo Típica respuesta inmediata de una máquina. Y la solución?
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Glo (@glorodriguezg) reportó desde Floridablanca, Santander@MovistarCo en Enero 2023 generan facturas para ambas líneas. En el momento PENSÉ pudo haber sido un error auditivo de mi parte y dije bueeeeeno de pronto no era desde diciembre si no DESPUÉS de pagar la de enero. Así que pagué PUNTUAL las dos líneas
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María López Quijano (@Mlopezquijano) reportó desde Floridablanca, SantanderLe agradecería mucho a @MovistarCo si me explica por qué desde el sábado que dijeron que vendrían a instalarnos el servicio de telefonía, internet y Tv no han llegado... Y ya estamos a lunes 🤔. (Lo peor es que un técnico vino a la portería, se reportó y nunca ingresó😡)
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David Antequera (@dantequera) reportó desde Floridablanca, Santander@camilosegura95 @MovistarCo No funciona nada, teléfono de atención te cuelgan y WhatsApp solo es copia y pega de los operadores que no tienen capacitación. @MovistarCo todo un insulto a sus clientes.
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Carlos A. García M. (@cgarciam016) reportó desde Floridablanca, SantanderSeñores @MovistarCo : Cómo se les puede hacer caer en cuenta que si tengo un servicio de Internet sin línea telefónica es porque no tengo línea telefónica?
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DIEGO Lizcano ⭐14 (@dlizcano1) reportó desde Floridablanca, SantanderLo peor es que @MovistarCo asume que ya tenia el #FOXPremium activado y que por eso lo cobran, con tres radicados encima. Les quedo tan grande que les toco cambiarme el plan y cancelar la solicitud de #FOXPremium.
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Erick (@EF_BE28) reportó desde Floridablanca, SantanderEs decir, primero @ClaroTeAyuda me deja sin internet ni telefonía fija,y para completar el combo @MovistarCo también me deja sin datos y la respuesta es que hasta el lunes me arreglan, #EstoyHecho
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Ʈ ڑ∂ Ðع ƮHO♍∂SڑTO (@tuttysuarez) reportó desde Floridablanca, SantanderComo hace uno para comunicarse con esta porquería de compañía @MovistarCo???????
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DIEGO Lizcano ⭐14 (@dlizcano1) reportó desde Floridablanca, SantanderSábado 6 de Junio de 2020: Solicitud de #FoxPremium realizada desde el 20 de Mayo de 2020. Según @MovistarCo máximo 48 horas quedaba activo el paquete, luego de 3 radicados, 17 días nada que me que activan el plan. Espero no vaya a salir en la factura. Que ineficiencia!
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Andrés De La Ostia (@andresvegamr) reportó desde Floridablanca, Santander@MovistarCo porque siempre entre las 6pm y las 11 falla tanto la velocidad de sus datos móviles? Es acaso una sobreventa de planes que no soportan uds? Que falta de respeto al usuario! 😡
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Todo lo puedo (@Unodelamanada) reportó desde Floridablanca, Santander@GianinaAlvarez @MovistarCo @sicsuper Ahhh y si, la SIC si sirve, y mucho por que los multan, claro que el operador cuando ya ve el reclamo en la sic si te llama a conciliar y que por favorcito retires la queja y no, uno no se debe dejar.
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Sebastián ◾️ (@J_sebas022) reportó desde Floridablanca, SantanderEl servicio de @MovistarCo no solo es pésimo sino también ineficiente, inaudito y un irrespeto al consumidor. Toda la tarde intentando comunicarme a las lineas de atención al cliente y nada que me contestan, ni hablar del WhatsApp que es PEOR!! @sicsuper es un atropello
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Jesús David Mora S. (@JesusDMoraS) reportó desde Floridablanca, Santander@MovistarCo será que pueden contestar en servicio técnico?
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LORNA PATRICIA (@nony296_) reportó desde Floridablanca, Santander@MovistarCo Yo no estoy solicitando ningún servicio! ESTOY DEJANDOLOS EN EVIDENCIA de como trabajan sus empleados, siendo potencialmente peligrosos
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DIEGO Lizcano ⭐14 (@dlizcano1) reportó desde Floridablanca, Santander@dicalaca18 @MovistarCo Yo no tengo queja!!! Solo que llevo 11 días esperando que me activen #FoxPremium
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Jefferson Jacome (@Jeffer_Jacome) reportó desde Floridablanca, SantanderLlamar al servicio al cliente es lo peor de @MovistarCo no contestan y rechazan la llamada.
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DIEGO Lizcano ⭐14 (@dlizcano1) reportó desde Floridablanca, Santander@laurabasto1225 @elViejoDeivy @MovistarCo Si es 20 dias es un afortunado. Yo llevo esperando 64 dias esperando que me activen #FOXPremium y 32 dias esperando la instalación de un decodificador adicional!!!
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¡Fabian sin tilde! (@fabiansintilde) reportó desde Floridablanca, Santander@MovistarCo Menos mal dentro de pronto no seré Movistar. Su pésimo servicio al cliente maman a cualquiera. #MovistarEsUnAsco
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Andrea (@AndreaYElPlacer) reportóYa que @movistarco sirve para ****, y ni solucionan los problemas que ellos mismos causan con servicio hogar. Que servicio es bueno, para los que trabajamos desde casa en Bogotá? Pdta: Tengo la pereza de la vida ir a pelear directamente para q cancelen el contrato.
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Andrés García Á. 🌐 (@adga1094) reportóLlevo dos semanas tratando de realizar una cancelación de mi plan hogar y es imposible, siempre he estado al día, nunca tuve ningún problema, pero no me dan solución a una simple cancelación. @MovistarCo
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the_shon (@jhon_forpa) reportó@MovistarCo Tenemos 10 días esperando la instalación de internet de fibra y todos los benditos días me llaman en la mañana q está programada en la tarde y después en la tarde mandan un mensaje q está reprogramada
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Jaime L. (@JaimeB737) reportóSeñores @sicsuper como me pueden AYUDAR con @MovistarCo, me están cobrando en la factura un Netflix y un WinSport que NO tengo. Es desesperante esta situación y no hay donde acudir. No hay solución por ninguna parte.
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Andres Palomo Oviedo (@AndresR22065185) reportó@carlos_a_lozano @MovistarCo Fui por 2vez a punto de atención y fue peor.
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Andellamarche (@Andellaold) reportó@MovistarCo @salorendonc Si es cierto que Movistar cuelga cuando estás cancelando el plan nadie quiere ser responsable de cancelarte lo
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Sebastian Guzmán (@Saguzmanr) reportó@MovistarCo Es increíble la cantidad de barreras para cancelar o radicar solicitudes. Ahora tampoco funciona el sistema de validación en la página oficial y no permiten avanzar con el proceso. Continúo sin internet y sin soluciones reales. Exijo atención inmediata. @sicsuper
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Stephania Consuegra (@stephanayna) reportóHe pasado toda la tarde intentando comunicarme con @MovistarCo y ha sido imposible hablar con un asesor. Cuando por fin contestan, me cuelgan la llamada. Qué pésimo servicio al cliente. Necesito una solución ya.
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andrew (@saltelital2024) reportó@ClaroColombia voy a cancelar la compra del reloj y espero que @MovistarCo o @Tigo_Colombia me ofrezcan un buen plan Que falta de respeto que ya se comunican y nada
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Sebastian Guzmán (@Saguzmanr) reportó@ddan_05 @MovistarCo @MovistarCo es el peor servicio y cuando pides el reajuste en la factura descuentan lo que ellos quieren sin tener en cuenta todos los días que se estuvo sin internet, yo dure más de 10 días y descontaron 7 mil pesos y el servicio continua intermitente.