Estado del servicio de Movistar en Los Curos, Santander
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Mapa de Fallos
- Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Los Curos, incluyendo 0 reportes directos.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Los Curos, Santander
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Curos, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Los Curos, Santander
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Piedecuesta, y Floridablanca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Piedecuesta
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Internet | hace 1 mes |
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Floridablanca
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Internet | hace 2 meses |
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Floridablanca
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Teléfono | hace 2 meses |
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Piedecuesta
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Internet | hace 2 meses |
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Piedecuesta
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Teléfono | hace 2 meses |
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Floridablanca
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Internet | hace 3 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Los Curos, Santander
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Curos y lugares cercanos:
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Iván Daniel García (@DanielGpLawyer) reportó desde Floridablanca, SantanderAgradezco la atención prestada respuesta positiva recibida por parte de @MovistarCo sobre mi caso con numero de CUN: 20190304160531037863.
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DIEGO Lizcano ⭐14 (@dlizcano1) reportó desde Floridablanca, SantanderSábado 6 de Junio de 2020: Solicitud de #FoxPremium realizada desde el 20 de Mayo de 2020. Según @MovistarCo máximo 48 horas quedaba activo el paquete, luego de 3 radicados, 17 días nada que me que activan el plan. Espero no vaya a salir en la factura. Que ineficiencia!
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Jefferson Jacome (@Jeffer_Jacome) reportó desde Floridablanca, SantanderLlamar al servicio al cliente es lo peor de @MovistarCo no contestan y rechazan la llamada.
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Oscar E Lozano V (@oscarlozanov) reportó desde Floridablanca, SantanderTres días (lunes, martes, miércoles) intentando comunicarme con @MovistarCo para reportar un daño en el Internet de mi hogar y no ha sido posible. Terrible el servicio al cliente post venta. @sicsuper
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Carlos A. García M. (@cgarciam016) reportó desde Floridablanca, SantanderSeñores @MovistarCo : Cómo se les puede hacer caer en cuenta que si tengo un servicio de Internet sin línea telefónica es porque no tengo línea telefónica?
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DIEGO Lizcano ⭐14 (@dlizcano1) reportó desde Floridablanca, Santander@MovistarCo Que servicio tan malo, no solucionan nada
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Iván Daniel García (@DanielGpLawyer) reportó desde Floridablanca, SantanderPésimo el servicio #TriplePlay #Telebucaramanga - @MovistarCo. Debitan de cuenta bancaria el cargo fijo mensual y aun así suspenden el servicio. Se llama a interponer el reclamo, contestan pero cuelgan al usuario sin dar ninguna solución. DESEO CANCELAR EL CONTRATO. @sicsuper
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DIEGO URIBE ⭐14 (@dlizcano1) reportó desde Floridablanca, Santander@iridiscenteee @MovistarCo Jajajaa yo dure esperando como 2 meses y medios activación de #FoxPremium, y ya voy para mes y medio esperando un decodificador adicional
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DIEGO Lizcano ⭐14 (@dlizcano1) reportó desde Floridablanca, SantanderSeñores @MovistarCo desde el 20 de mayo solicité #FoxPremium el plazo era hasta 48 horas, estamos a 1 de junio, 12 días! tengo 3 radicados de llamadas que hecho al centro de atención y nada!!!! Que mal
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Erick (@EF_BE28) reportó desde Floridablanca, SantanderEs decir, primero @ClaroTeAyuda me deja sin internet ni telefonía fija,y para completar el combo @MovistarCo también me deja sin datos y la respuesta es que hasta el lunes me arreglan, #EstoyHecho
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🔥 Piedecuesta XXX 🔥 (@piedeswinger) reportó desde Piedecuesta, Santander@MovistarCo Tengo problemas con mi factura, mi plan y mi contrato!! Están incumpliendo el contrato! Que debo hacer? A quien me debo dirigir?
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A. Ramírez (@tutoramirez) reportó desde Floridablanca, Santander@MovistarCo Cuál es la razón para que MOVISTAR COLOMBIA no preste el servicio a sus clientes de bloqueo de llamadas entrantes de números específicos a líneas fijas? @MinTIC_responde debería exigirlo a todas las empresas como aporte a la seguridad ciudadana
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A. Ramírez (@tutoramirez) reportó desde Floridablanca, Santander@MovistarCo Típica respuesta inmediata de una máquina. Y la solución?
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Glo (@glorodriguezg) reportó desde Floridablanca, Santander@MovistarCo esperen que no se acaba el cuento. Adivinen! Llegó FEBRERO. Y que creen? LAS DOS LÍNEAS GENERARON FACTURA CON VALORES A PAGAR! A lo bien? Así de descarados para robarse la plata A PUNTA DE ASESORA MAL A LA GENTE
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🐶 DIEGO LIZCANO ⭐15 (@dlizcano1) reportó desde Gómez Rodríguez, Santander@MovistarCo lo que tiene de buen servicio en Bucaramanga, lo dañan con su soporte. Son una vergüenza
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MIGUEL ANGEL V.S. (@MAGNANIMO77) reportó desde Floridablanca, Santander@MovistarCo desde hace unas horas no se puede llamar, ni recibir las llamadas de voz en toda él área metropolitana de @AreaMetroBga . Pésimo servicio, ojalá la @sicsuper @Ministerio_TIC tome medidas, a ver si los usuarios por fin somos respetados.
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Ʈ ڑ∂ Ðع ƮHO♍∂SڑTO (@tuttysuarez) reportó desde Floridablanca, SantanderComo hace uno para comunicarse con esta porquería de compañía @MovistarCo???????
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Jesús David Mora S. (@JesusDMoraS) reportó desde Floridablanca, Santander@MovistarCo será que pueden contestar en servicio técnico?
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¡Fabian sin tilde! (@fabiansintilde) reportó desde Floridablanca, Santander@Jjjdavip @MovistarCo @FabianHdezR Peor aún, intentar llamar es una odisea. Hace unos días intenté hacer la baja del servicio por el *611 e increíblemente el IVR no funcionaba. Al final la llamada siempre se caía.
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Mauro González (@mgonzoorozco) reportó desde Floridablanca, SantanderLa gente de @MovistarCo no entiende aún el SAC y que uno necesita trabajar con el Internet en óptimas condiciones desde casa. Por absolutamente ningún medio contestan. #Servicio 👎👎👎👎
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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rockymmx (@rockymmx) reportó@davidot1113 @MovistarCo @sicsuper Es igual con servicio técnico. Dicen priorizar el servicio y no cumplen con lo ofrecido. Me encuentro a la espera de una revisión técnica porque se dañó la fibra Movistar
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park Jimin FACE 🪞 (@jimin__love7) reportó@MovistarCo Llevo 5 días sin Internet en mi apto y me comunico con ustedes y que en 24 horas en 24 horas solucionan el problema y nada sean serios si yo me retraso en el pago 1 día si me cortan el servicio y me cobran reconeccion pero ustedes si hacen con nosotros lo que quieren
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Jairo Duque (@jairoduk08) reportó@MovistarCo Buenos días , tengo un problema con la simcard, me está pidiendo el código Puk , y no lo tengo, cómo lo soluciono?
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rommel celis (@rommelcelis14) reportóFuera el servicio de @MovistarCo , son perversos .... Pero para cobrar si. @Superservicios @petrogustavo
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Juan David Gil (@jdge426) reportó@MovistarCo son unos mafiosos pero les aseguro que no les voy a dar un peso mas, yo cancelé el servicio a tiempo y ustedes siguen generando facturas porque son carroña y con fines sospechosos. Varias personas me han dicho que siempre emiten una factura de más! @sicsuper
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@Juan45708091 @MovistarCo @Juan45708091 3/5 para resolver la reposición y, si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Silencio administrativo positivo: Si no recibes la respuesta a tu petición o al recurso en los plazos indicados, se entiende que tu
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Shito Zuleta de la Espriella (@Gairapeople) reportó@MovistarCo No gracias, en este momento tengo una línea de @Tigo_Colombia dónde supuestamente me ofrecieron un plan de 109000 mensual llevo 4 meses pagando el doble, no se porque pero me estoy asesorando con un profesional para terminar ese contrato e irme con la competencia gracias.
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Jenny Paola Beltrán 🇨🇴 (@pbyenny) reportóLos técnicos de Movistar por arreglar el servicio de otro usuario, nos dejaron sin servicio. Ahora nos toca agendar una visita que demora entre 24 y 48 horas. Más grave es que ninguno de los canales de Movistar sirve para radicar una queja.@MovistarCo @sicsuper @Ministerio_TIC
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un humano mas (@unhumanomasTI) reportó@MovistarCo por que incrementaron el valor de mi plan en más del 10%? @sicsuper
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Analitico Miguel Suárez (@Analitico133829) reportó@MovistarCo Sin servicio hogar