Estado del servicio de Movistar en Los Curos, Santander
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Mapa de Fallos
- Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Los Curos, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- Internet (100%)
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Los Curos, Santander
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Curos, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
13 de abril: Problemas con Movistar
Movistar está teniendo problemas desde 09:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Los Curos, Santander
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Piedecuesta, y Floridablanca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Piedecuesta
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Internet | hace 14 días |
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Floridablanca
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Internet | hace 1 mes |
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Floridablanca
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Teléfono | hace 1 mes |
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Piedecuesta
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Internet | hace 1 mes |
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Piedecuesta
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Teléfono | hace 1 mes |
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Floridablanca
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Internet | hace 3 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Los Curos, Santander
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Curos y lugares cercanos:
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DIEGO LIZCANO⭐14 (@dlizcano1) reportó desde Floridablanca, SantanderSin Internet! Sin Televisión! Gracias Malestar! Perdón @MovistarCo El servicio de atención al cliente de este operador es malisimo, más malo que abrazar a la mamá con parola!!! Incumplen tiempos, no llaman, etc @sicsuper
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DIEGO LIZCANO⭐14 (@dlizcano1) reportó desde Floridablanca, Santander@MovistarCo es una belleza si no tiene nunca una falla, si no necesita un traslado, si no necesita un paquete premium!!! De resto sus centro de atención, su servicio técnico es una verdadera vergüenza!!!!! De verdad parece más una tienda que una empresa de tecnología
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Jesús David Mora S. (@JesusDMoraS) reportó desde Floridablanca, Santander@MovistarCo será que pueden contestar en el area de servicio técnico y no dejar la llamada abierta?
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Andres Daza (@pipedaza24) reportó desde Floridablanca, Santander@vdelasmarcas @ClaroColombia @MovistarCo Y en respuesta a su pregunta creo que se puede esperar mayor competitividad entre los operadores para mayores beneficios a los usuarios. En vez de estar tratando de difamar a la competencia deberían planificar mejores estrategias
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César E. Argumedo (@CesarArgumedo) reportó desde Floridablanca, SantanderUno queriendo darle plata a @MovistarCo , y ellos se niegan a brindarme ayuda para realizar la portabilidad .
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Jesús David Mora S. (@JesusDMoraS) reportó desde Floridablanca, Santander@MovistarCo cuando se activará el servicio de e-sim en los dispositivos Android compatibles?
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Camilo Ortiz (@kmilotiz) reportó desde Floridablanca, SantanderMás de 8 días esperando a que @MovistarCo me traslade los servicios fijos y llamo a pregunta y la respuesta es que no hay ninguna solicitud???
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David Antequera (@dantequera) reportó desde Floridablanca, Santander@camilosegura95 @MovistarCo No funciona nada, teléfono de atención te cuelgan y WhatsApp solo es copia y pega de los operadores que no tienen capacitación. @MovistarCo todo un insulto a sus clientes.
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julienné (@bohorqx) reportó desde Piedecuesta, Santander@FFENIXXXXX @MovistarCo No olvidemos a @Tigo_Colombia que TAMPOCO sirve para una mierda
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Juan G. Angarita (@JuanGAngarita) reportó desde Floridablanca, Santander@MovistarCo Uds cobran el servicio como si nada pasara y el internet no sirve para nada. Pésimo servicio.
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DIEGO Lizcano ⭐14 (@dlizcano1) reportó desde Floridablanca, SantanderEl lio con @MovistarCo es: - Si los buscas por redes sociales no dan solución. - Si los buscar por pagina web no dan solución. - Si los buscas por linea de atención al cliente no dan solución. - Si los buscas personalmente y vas a oficina tampoco te dean solución. #QuePorqueria
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nath (@NathaliaSalce10) reportó desde Floridablanca, SantanderSi algún día necesitan instalar servicio de televisión porfavor nunca contraté @MovistarCo el pero se los servicios
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🌻Kakashi Hatake🌻 (@DianaXMora) reportó desde Floridablanca, SantanderPeor en la oficina, la línea telefónica no existe para @MovistarCo pero si cobran los $250.000 mensuales en la factura...
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Stressed (@Sr_Invictus03) reportó desde Floridablanca, Santander@MovistarCo Porque no es un caso aislado conozco mucha gente que ha tenido los mismos problemas y aun así no se hace nada por arreglar ese gap.
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vernáculo perenne (@doramusetto) reportó desde Floridablanca, Santanderhoy miguel se dio cuenta que @MovistarCo es una porquería, y que ni pagando 50 megas es suficiente para que haya un buen soporte técnico
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DIEGO Lizcano ⭐14 (@dlizcano1) reportó desde Floridablanca, SantanderSeñores @MovistarCo desde el 20 de mayo solicité #FoxPremium el plazo era hasta 48 horas, estamos a 1 de junio, 12 días! tengo 3 radicados de llamadas que hecho al centro de atención y nada!!!! Que mal
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¡Fabian sin tilde! (@fabiansintilde) reportó desde Floridablanca, Santander@MovistarCo Menos mal dentro de pronto no seré Movistar. Su pésimo servicio al cliente maman a cualquiera. #MovistarEsUnAsco
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MIGUELOVE (@MIGUELMMATOS) reportó desde Floridablanca, Santander@MovistarCo Malo si se paga malo si no entonces ***???? No me deja pagar 😸
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DaniTo (@danitose8) reportó desde Floridablanca, SantanderInternet de @MovistarCo en un apto de 90m2 solo hay señal de WiFi en la sala, ¿que gracia tiene pagar éste servicio?
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Luis Carlos Manuel (@lcManuelF) reportó desde Los Curos, SantanderRetirarse de @MovistarCo es más difícil que salir de las drogas. Llevo un mes tratando de cancelar el servicio y usan todas las maniobras posibles por dilatar el proceso. @sicsuper
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Hugo. (@JimenezVieira) reportó@MovistarCo ya van más de 72 horas sin servicio en El Porvenir, Baq. Radicado 4433261006903472. Es inadmisible la falta de solución y repta. De no restablecer de inmediato, procederemos con queja formal ante la Superintendencia por incumplimiento del servicio. #MovistarColombia
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Lency (@LencyCamacho) reportó@MovistarCo No me esta sirviendo el Internet y el repetidor y los 3 asesores me dicen que van a pasarme al servicio técnico especializado y es la hora que no dan solución porque esa área solo trabaja has las 5:35 pm. Según el asesor David Castillo pero sigo pagando la factura igual🤬
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Pedrinchis (@Pedrinchis15) reportó@AndresRicardoPA @Tigo_Colombia @MovistarCo es igual o peor.
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Juan Lozano (@RealJuanLozano) reportó@MovistarCo No tengo señal.
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Andrea (@A_de_Andrea_) reportó@MovistarCo pésimo que le suban exageradamente a los planes y además desde que hice portabildad me llaman de infinidad de números 318... contesto y cuelgan. Vendieron mis datos? Ojalá la @sicsuper los multe por usureros.
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. (@defenxlss) reportó@sicsuper @cielo_rusinque Ya no tengo servicio con ellos y esta es la hora que me sigue llegando esa factura por ese repetidor @MovistarCo
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Maríe (@MarieAltamar) reportó@MovistarCo Si me vas a solucionar si, pero su customer service es pésimo
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lau_boni_s (@lauris_bs) reportóDesde 30 de marzo intentando que me instalen el servicio de @MovistarCo cada que llamo me dan una razón diferente, tengo 2 PQRDS y me dan 30 horas de respuesta que ya pasaron, y siguen sin darme respuesta alguna, lo que más ofende es la falta de claridad y la mentira
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Wilder (@Wxldxrr) reportó@MovistarCo Y por favor @MovistarCo, espero no recibir la misma respuesta genérica que le están dando a todo el mundo. Necesito una solución real. De lo contrario, procederé a escalar esta queja a una instancia superior.
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@JavConsuegra @MovistarCo @JavConsuegra Recibe un cordial saludo desde la SIC. Amplíanos la información de tu caso, indicando con cuáles servicios tienes inconveniente (televisión, telefonía y/o internet) y tu pretensión, para brindarte una mejor orientación. Estaremos atentos a tu respuesta. Feliz día.