¿Está Movistar con problemas o cortes en Los Curos, Piedecuesta, Departamento de Santander?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Los Curos, Departamento de Santander
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Curos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
-
Internet (49%)
-
Teléfono (24%)
-
Corte Total (14%)
-
Wi-fi (9%)
-
Televisíon (2%)
-
E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Los Curos, Piedecuesta, Departamento de Santander
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga, Floridablanca y Piedecuesta.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Los Curos, Departamento de Santander
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Curos y lugares cercanos:
-
EDGAR TOVAR
(@E2Tovar) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
@CRCteresponde Señores como hago para solicitar soporte técnico en @MovistarCo si se tiene que llamar de la línea que viene con el Wi-Fi y no hay señal @Superservicios
-
Xavier Velasco
(@XRVelascoMFC) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
Señores @MovistarCo desde el sábado estoy esperando al técnico para la instalación del servicio de Internet... hasta cuándo??
-
Xavier Velasco
(@XRVelascoMFC) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
@MovistarCo Y para cuando la instalación de mi Internet, llevo esperando desde el sábado!
-
PAOLA FERNANDA BUSTOS RAMOS.
(@BustosPaola) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
@MovistarCo gracias por hacerme salir de casa por 3ra vez. Que pésima atención que porquería de servicio
-
Jasam
(@JansamirM) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
@MovistarCo buenos días, necesito que me contacte un asesor...por teléfono y facebook ya sido imposible tener respuesta
-
EDGAR TOVAR
(@E2Tovar) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
Pésimo el 6309000 y el 018000930930 para solicitar soporte técnico en @MovistarCo quieren que se llame del teléfono fijo y no tiene señal @CRCteresponde @MinTIC_responde
-
David
(@DavidRvillabona) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
@MovistarCo @JuankmiloQ Llevo 3 días esperando que me respondan jaja 😂
-
Sebastián ◾️
(@J_sebas022) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
El servicio de @MovistarCo no solo es pésimo sino también ineficiente, inaudito y un irrespeto al consumidor. Toda la tarde intentando comunicarme a las lineas de atención al cliente y nada que me contestan, ni hablar del WhatsApp que es PEOR!! @sicsuper es un atropello
-
Fabian
(@fbianoj) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
@MovistarCo son unas ratas asquerosas que se aprovechan de sus usuarios, tienen EL PEOR servicio al cliente, la línea telefónica es un asco, imposible que un asesor pueda atender
-
Toño Cardenas Plata
(@antocard) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
@MovistarCo El colmo q en medio de pandemia hagan ir a una oficina d atencion al cliente a una persona mayor para dar solucion a un requerimiento. @IvanDuque
-
Deninson Rodriguez S
(@Henchozdeninson) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
Es demaciado malo el servicio y la atención de @MovistarCo en Bucaramanga. Hace 1 mes compre un punto más de TV para mí hogar y no lo han instalado. Llevo 6 llamadas y 4 vistas personales y la rta es en 24 horas le están instalando 😡. Ciertos empleados son además irrespetuosos.
-
Mauro González
(@mgonzoorozco) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
@MovistarCo Ya les dejé la info en el DM. Importante: Hoy cumpli 21 días sin servicio
-
Jesús David Mora S.
(@JesusDMoraS) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
@MovistarCo cuando se activará el servicio de e-sim en los dispositivos Android compatibles?
-
Xavier Velasco
(@XRVelascoMFC) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
Empezamos mal con los servicios de @MovistarCo 1ra instalación fallida por que registraron mal la conexión y 2da fecha de instalación ni se aparecieron!
-
Toño Cardenas Plata
(@antocard) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
@MovistarCo Pesimo servicio al cliente. 2 dias intentando comunicarme y siempre dicen que estan ocupados. Necesito una consulta
-
DIEGO Lizcano ⭐14
(@dlizcano1) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
@MovistarCo Que servicio tan malo, no solucionan nada
-
JuanRamirez #iMision
(@juanparamirezv) reportó
desde
Piedecuesta, Departamento de Santander
@MovistarCo Desde hace rato pasé los datos. No hay servicio en varios sitios, largas colas, no hay atención virtual...
-
DIEGO Lizcano ⭐14
(@dlizcano1) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
@_Jota25 @MovistarCo Jajajaja marik me iba a salir hace 15 días jajajajaa y me convencieron jajajaj volvi a pedir #FOXPremium y nada jajajaj #QG si el viernes no tengo activado el plan me retiro, con lineas moviles, TV, Internet y telefoo al tiempo.
-
PAOLA FERNANDA BUSTOS RAMOS.
(@BustosPaola) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
Que en tiempo de pandemia @MovistarCo haga estas cochinadas a sus clientes... cochinos! 1 semana sin servicio ir 2 veces a sus oficinas y todos los días llamadas en espera por 1 hora
-
EDGAR TOVAR
(@E2Tovar) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
En @MovistarCo no hay conexión de Wi-Fi y quieren que se llame al Call Center desde el número que no tiene conexión @CRCteresponde No reciben llamadas de para solicitar soporte técnico @MinTIC_responde
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
放上 ace
(@sicoconout) reportó
@MovistarCo Cerraron el caso de radicado que me dieron sin si quiera resolver el problema, nunca fue un tecnico nunca fue nada, ese canal de whatsapp no sirve para nada, porque uno les escribe y le dan un radicado y ni le contestan mas nada, me dieron el radicado puros mensajes automáticos
-
Fassade...
(@Resevi04) reportó
@MovistarCo hijo de p... Me voy a perder la temporada de @F1 por su total incompetencia para solucionar una falla de 6 meses
-
Oscar Ardila
(@OscarArdilaM) reportó
Esto si ha sido la tapa con @MovistarCo necesito agendar una visita técnica por cambio de módem y he pasado todo el día de transferencia en transferencia y ahora resulta que el caso que me generan no me aplica para visita técnica, el colmo basura de servicio
-
Julián
(@julian_col88) reportó
@EnterateCali Esto que tendra que ver con la falla masiva de usuarios en @MovistarCo @sicsuper ? Sera que la falla masiva de usuarios sin internet desde el 1 de marzo, estamos sin internet, servicios, ya vamos a cumplir una semana Sera que los mismos trabajadores estan en protestas?
-
Nano
(@nanonanitu) reportó
@MovistarCo Buenas tardes Desde ésta mañana no tengo wifi en mi casa; pueden hacerme el favor de darme información del por qué no tengo Internet o pasarme algún contacto de soporte para comunicarme y me puedan arreglar el problema.
-
INGINIA IZUMI
(@INGINIANOPC) reportó
@MovistarCo Estoy cansado de intentar cancelar el servicio, me bloquean mi cedula para que no pueda hacer consultas, me hacen ir a centros de servicio donde me dicen que no reciben mi solicitud por escrito, ahora me envían al multiplaza, @sicsuper que debo hacer para terminar con este karma?
-
Yobany Rodriguez
(@yobanyrodriguez) reportó
@MovistarCo El peor operador en Colombia, como es posible que ni para hacer una instalación de servicio, todo el día esperando y solo recibí llamadas para tener más productos....osea que si no compro un paquete full no me instalan nada? @sicsuper Es una falta de respeto con el consumidor
-
FЯED 🦎
(@Fred_PD) reportó
@MovistarCo Que pasa con los datos y su señal?
-
Agámez Jessica
(@JessyAgamez) reportó
@MovistarCo hola Movistar me acabo de comunicar con la línea que ustedes me dieron para cancelar el servicio y la asesora que me atendió prefiero colgar la llamada a cancelar el servicio o ofrecerme una alternativa
-
Oscar Ardila
(@OscarArdilaM) reportó
@MovistarCo Esto si ha sido la tapa con necesito agendar una visita técnica por cambio de módem y he pasado todo el día de transferencia en transferencia y ahora resulta que el caso que me generan no me aplica para visita técnica, el colmo basura de servicio y mala fe