¿Está Movistar con problemas o cortes en Los Curos, Piedecuesta, Departamento de Santander?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Los Curos, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Curos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 29: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 02:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (22%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Los Curos, Piedecuesta, Departamento de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga, Floridablanca y Piedecuesta.

City	Problem Type	Report Time
Bucaramanga	Internet	ayer
Bucaramanga	Teléfono	ayer
Bucaramanga	Internet	hace 2 días
Bucaramanga	Teléfono	hace 2 días
Bucaramanga	Wi-fi	hace 10 días
Bucaramanga	Corte Total	hace 10 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Los Curos, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Curos y lugares cercanos:

• Toño Cardenas Plata (@antocard) reportó hace 6 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @MovistarCo El colmo q en medio de pandemia hagan ir a una oficina d atencion al cliente a una persona mayor para dar solucion a un requerimiento. @IvanDuque

• Carlos Fernando (@carlos10alfonso) reportó hace 8 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @alexbellonino @MovistarCo Parce lo acabé de cancelar justamente por mal servicio. 😔

• David Antequera (@dantequera) reportó hace 11 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @MovistarCo @LaDamaDecente Lo peor es su servicio al cliente, nunca solucionan, tengo más de 45 días esperando un traslado y ni te imaginas todo lo que me dicen y después se contradicen y eso cuando le contestan a uno porque la línea telefónica la mataron y WhatsApp es una mierda.

• David Antequera (@dantequera) reportó hace 14 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @Armando88639096 @MovistarCo @gabrielaprada Tengo más de 50 días esperando. 3 ocasiones sus operadores tomaron mal la solicitud sin contar que me dieron múltiples razones distintas del porque no. Y ahora tengo una solicitud a abierta por más de 15 días. Es todo un desastre y estoy amarrado a la cláusula.

• Jean Carlo Valencia-Hernández (@JeanKaValencia) reportó hace 20 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @MovistarCo Que onda con ustedes? Llamo a servicio al cliente 018000930930, al ingresar los datos de consulta me dice que no tengo ningún servicio con ustedes. Me instalaron sus servicios el jueves pasado y ya con fallas. #QueDesilución

• julienné (@bohorqx) reportó hace 21 minutos desde Piedecuesta, Departamento de Santander

  @FFENIXXXXX @MovistarCo No olvidemos a @Tigo_Colombia que TAMPOCO sirve para una mierda

•  DIEGO Lizcano ⭐14 (@dlizcano1) reportó hace 27 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  El lio con @MovistarCo es: - Si los buscas por redes sociales no dan solución. - Si los buscar por pagina web no dan solución. - Si los buscas por linea de atención al cliente no dan solución. - Si los buscas personalmente y vas a oficina tampoco te dean solución. #QuePorqueria

•  DIEGO Lizcano ⭐14 (@dlizcano1) reportó hace 27 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  Si hay un servicio de atención malo, pesimo y un soporte técnico peor aun es el de @MovistarCo!! No compren nunca con este operador!! #Tip

• Xavier Velasco (@XRVelascoMFC) reportó hace 28 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @MovistarCo Y para cuando la instalación de mi Internet, llevo esperando desde el sábado!

•  DIEGO URIBE ⭐14 (@dlizcano1) reportó hace 37 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @iridiscenteee @MovistarCo Jajajaa yo dure esperando como 2 meses y medios activación de #FoxPremium, y ya voy para mes y medio esperando un decodificador adicional

• David Antequera (@dantequera) reportó hace 38 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @camilosegura95 @MovistarCo No funciona nada, teléfono de atención te cuelgan y WhatsApp solo es copia y pega de los operadores que no tienen capacitación. @MovistarCo todo un insulto a sus clientes.

•  DIEGO Lizcano ⭐14 (@dlizcano1) reportó hace 38 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @laurabasto1225 @elViejoDeivy @MovistarCo Si es 20 dias es un afortunado. Yo llevo esperando 64 dias esperando que me activen #FOXPremium y 32 dias esperando la instalación de un decodificador adicional!!!

•  DIEGO Lizcano ⭐14 (@dlizcano1) reportó hace 47 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @MovistarCo Que servicio tan malo, no solucionan nada

• Mayo 31 de 1989 (@UnTalJaviercho) reportó hace 49 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  Oie @MovistarCo qué debo hacer para que me reciban una solicitud de cancelación de plan telefónico móvil? Cada que menciono la palabra cancelar el plan el asesor me deja esperando y minutos después me cuelgan la llamada.

• Xavier Velasco (@XRVelascoMFC) reportó hace 49 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Señores @MovistarCo desde el sábado estoy esperando al técnico para la instalación del servicio de Internet... hasta cuándo??

•  DIEGO Lizcano ⭐14 (@dlizcano1) reportó hace 50 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @salitama @MovistarCo Yo llevo esperando dos y 8 dias que me activen #FOXPremium

• Nejai (@nejaip) reportó hace 52 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @MovistarCo El PEOR servicio postventa, tras 6 horas de intentar comunicarme por todos los canales tuve que ir personalmente a un centro de servicio para lograr atención. En momentos de Pandemia, cuando el Internet indispensable para teletrabajo tele estudio Y eso que dicen #QuedateEnCasa 😠

• Edward Grimaldos Gómez (@EdwardGrimaldos) reportó hace 54 minutos desde Piedecuesta, Departamento de Santander

  Soy solo yo o alguien más está teniendo problemas con la señal y/o servicio de @MovistarCo, desde la tarde ando con señal intermitente, no salgo de "solo llamadas de emergencia", hacer una llamada es imposible, y ni hablar a la hora de usar los datos 🙄. ¿Qué está pasando?

• 🍒 Fernandez G (@6ly___) reportó hace 56 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  El odiiioooo!! Yo nunca pensé tenerle tanto odio a una hp empresa como @MovistarCo su mierda me la sacan ya que me voy a pasa pa @ClaroColombia. Ahoritica me desactivan su mierda pa yo meter mi recarga 😒😒😒😒

• Camilo Ortiz (@kmilotiz) reportó hace 59 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  Más de 8 días esperando a que @MovistarCo me traslade los servicios fijos y llamo a pregunta y la respuesta es que no hay ninguna solicitud???

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Erika (@Purpleflower_86) reportó hace un minuto

  @MovistarCo Uno paga puntual esperando un servicio decente y termina aguantando fallas todo el tiempo

• Mónica (@PazBa92) reportó hace un minuto

  @MovistarCo ¡Su atención post-venta es un ASCO! Sus asesores son unas tremendas lacras que por no perder lo poquito que ganan cuelgan llamadas cuando es una cancelación inminente. NO TENGO COBERTURA para Movistar a donde me voy a mudar, ¿QUÉ HAGO CON SU SERVICIO ENTONCES?

• Oscar Amaris Montero (@OscarAmarisM) reportó hace un minuto

  @MovistarCo tiene el peor servicio hogar, pagando 4 meses sin servicio, sin solución, sin respuesta. Decian que debia pagar para que agendaran conexión y todo fue una mentira. Lamentable servicio al cliente. Jamás tendré más Movistar

• yiyo (@yiyolz) reportó hace 2 minutos

  @MovistarCo amigos que pasa con los datos móviles, llevo 2 días una porquería y estoy en Bogotá

• 𝐿𝑒𝓎𝒹𝒾 𝐿𝑜𝓏𝒶𝓃𝑜 (@_leydilozano) reportó hace 5 minutos

  El peor operador de este mundo es @MovistarCo que porquerías !! 😡😡

• mariju_ana (@mariju_ana) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo @Superservicios 6 días sin servicio y no hay solución. Será que @MovistarCo va a hacer algo al respecto?

• Una María más (@mariaflorinda91) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo Tengo fallos con el internet desde que hice portabilidad y la respuesta es que hay una falla masiva en todo Cundinamarca... ¿Es en serio? Necesito tener internet en mi celular y si no, pues mejor cancelo y me regreso a mi operador anterior

• Mónica (@PazBa92) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo Ya me había pasado una vez con ustedes y nuevamente estoy sufriendo este mal por una cancelación casi que obligada que me toca hacer. @sicsuper ¿Quién regula a estas empresas para que, como consumidor, pueda cancelar un servicio que adquirí cuando se me dé la gana?

• ... (@Luarrma95) reportó hace 9 minutos

  Nunca entenderé los servicios de @MovistarCo arrepentida quedé de haberme pasado de Claro a Movistar, una factura que mes a mes queda más cara y un internet que es cada vez más lento

• Edwin Lizca (@edwinlizca) reportó hace 9 minutos

  Y entonces Señores de @MovistarCo me tuvieron todo el **** día metido en mi casa, no me dejaron salir a hacer mis cosas importantes y es la hora que no han venido a solucionar la falla que tengo desde el sábado? @sicsuper