Estado del servicio de Movistar en Los Curos, Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Los Curos, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Curos, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Los Curos, Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Floridablanca, y Piedecuesta.

City	Problem Type	Report Time
Floridablanca	Internet	hace 12 días
Floridablanca	Teléfono	hace 12 días
Floridablanca	Internet	hace 12 días
Floridablanca	Televisíon	hace 12 días
Floridablanca	Televisíon	hace 12 días
Floridablanca	Teléfono	hace 12 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Los Curos, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Curos y lugares cercanos:

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   DIEGO Lizcano ⭐14 (@dlizcano1) reportó hace 54 segundos desde Floridablanca, Santander

  El lio con @MovistarCo es: - Si los buscas por redes sociales no dan solución. - Si los buscar por pagina web no dan solución. - Si los buscas por linea de atención al cliente no dan solución. - Si los buscas personalmente y vas a oficina tampoco te dean solución. #QuePorqueria

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  Edward Grimaldos Gómez (@EdwardGrimaldos) reportó hace 7 minutos desde Piedecuesta, Santander

  Soy solo yo o alguien más está teniendo problemas con la señal y/o servicio de @MovistarCo, desde la tarde ando con señal intermitente, no salgo de "solo llamadas de emergencia", hacer una llamada es imposible, y ni hablar a la hora de usar los datos 🙄. ¿Qué está pasando?

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  Glo (@glorodriguezg) reportó hace 9 minutos desde Floridablanca, Santander

  @MovistarCo SERVICIOS PERVERSOS Y EL DE USTEDES! Increíble la incompetencia de sus colaboradores, que tristeza la plata que me han robado desde enero por un servicio que no estoy consumiendo y que no HE PODIDO CANCELAR POR SUS PROCESOS Y SUS COLABORADORES

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  A. Ramírez (@tutoramirez) reportó hace 15 minutos desde Floridablanca, Santander

  Srs @MovistarCo tengo horas tratando de resolver vía telefónica un error en su facturación y cuando finalmente un asesor me contesta y ofrecen transferirme al "área encargada",en la transferencia , CORTAN LA LLAMADA. Ya van 5 VECES. Pésimo servicio @Superservicios

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  DaniTo (@danitose8) reportó hace 15 minutos desde Floridablanca, Santander

  Internet de @MovistarCo en un apto de 90m2 solo hay señal de WiFi en la sala, ¿que gracia tiene pagar éste servicio?

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  yon Alexander Gomez (@yon1974tigre) reportó hace 20 minutos desde Floridablanca, Santander

  Hoy fui va la oficina de @MovistarCo en B/ga . Después de quejarme de sobre la mala señal y cobertura en el M/pio de Sancayetano cud, después de que era excelente , me dijeron que cambiara la sincart y que pidiera una con Roming Nacional hoy dice que no existe. @Ministerio_TIC

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  Camilo Ortiz (@kmilotiz) reportó hace 21 minutos desde Floridablanca, Santander

  Más de 8 días esperando a que @MovistarCo me traslade los servicios fijos y llamo a pregunta y la respuesta es que no hay ninguna solicitud???

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  julienné (@bohorqx) reportó hace 21 minutos desde Piedecuesta, Santander

  @FFENIXXXXX @MovistarCo No olvidemos a @Tigo_Colombia que TAMPOCO sirve para una mierda

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  Miguel (@Ramiramrez) reportó hace 24 minutos desde Floridablanca, Santander

  @MovistarCo Tres días sin servicio, el servicio al cliente es pésimo y poco eficaz y la única razón por la cual no soy grosero con los asesores es porque sé lo que es trabajar para servicio al cliente. Ah y de mi plata no saben nada porque "El pago no ha sido reportado"

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  Sebastián ◾️ (@J_sebas022) reportó hace 28 minutos desde Floridablanca, Santander

  El servicio de @MovistarCo no solo es pésimo sino también ineficiente, inaudito y un irrespeto al consumidor. Toda la tarde intentando comunicarme a las lineas de atención al cliente y nada que me contestan, ni hablar del WhatsApp que es PEOR!! @sicsuper es un atropello

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  Jasam (@JansamirM) reportó hace 34 minutos desde Floridablanca, Santander

  @MovistarCo buenos días, necesito que me contacte un asesor...por teléfono y facebook ya sido imposible tener respuesta

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  ¡Fabian sin tilde! (@fabiansintilde) reportó hace 34 minutos desde Floridablanca, Santander

  El servicio de @MovistarCo es tan pésimo que el único canal habilitado (fuera del presencial) para cancelar una línea es a través del *611 y llevo 20 min esperando que contesten y nada. #MovistarTeRoba #MovistarNoResponde @sicsuper @Sicresponde

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  Iván Daniel García (@DanielGpLawyer) reportó hace 34 minutos desde Floridablanca, Santander

  Pésimo servicio, mala señal de #Movistar en la noche de hoy en #Bucaramanga y #Floridablanca @MovistarCo @MovistarArenaCo @movis

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  Iván Daniel García (@DanielGpLawyer) reportó hace 41 minutos desde Floridablanca, Santander

  Pésimo el servicio #TriplePlay #Telebucaramanga - @MovistarCo. Debitan de cuenta bancaria el cargo fijo mensual y aun así suspenden el servicio. Se llama a interponer el reclamo, contestan pero cuelgan al usuario sin dar ninguna solución. DESEO CANCELAR EL CONTRATO. @sicsuper

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  Anny Eliana Gomez N (@annyeliana) reportó hace 45 minutos desde Floridablanca, Santander

  @MovistarCo Ayer llamaron a mi hijo para ofrecerle un plan impresionantemente bueno con una cantidad de adicciones supuestamente gratis, hoy vinieron a instalarlo no traían la factura q enviaban con los técnicos. Cuándo se llamó contestó otro y todo lo q ofrecían regalado lo estaban cobrando

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   DIEGO Lizcano ⭐14 (@dlizcano1) reportó hace 45 minutos desde Floridablanca, Santander

  @MovistarCo Que servicio tan malo, no solucionan nada

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   DIEGO Lizcano ⭐14 (@dlizcano1) reportó hace 46 minutos desde Floridablanca, Santander

  Conclusión con @MovistarCo o #Malestar!! 30 dias de solicitud de #FoxPremium 3 radicados por linea de atención al cliente 2 visita fisica a centro 1 llamada de un técnico. Cobró por un servicio sin activar. Y les quedo grande activar un hp paquete de #FOXPremium! Mediocres!

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  David Antequera (@dantequera) reportó hace 51 minutos desde Floridablanca, Santander

  @camilosegura95 @MovistarCo No funciona nada, teléfono de atención te cuelgan y WhatsApp solo es copia y pega de los operadores que no tienen capacitación. @MovistarCo todo un insulto a sus clientes.

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   DIEGO Lizcano ⭐14 (@dlizcano1) reportó hace 53 minutos desde Floridablanca, Santander

  Sábado 6 de Junio de 2020: Solicitud de #FoxPremium realizada desde el 20 de Mayo de 2020. Según @MovistarCo máximo 48 horas quedaba activo el paquete, luego de 3 radicados, 17 días nada que me que activan el plan. Espero no vaya a salir en la factura. Que ineficiencia!

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   DIEGO Lizcano ⭐14 (@dlizcano1) reportó hace 55 minutos desde Floridablanca, Santander

  Señores @MovistarCo desde el 20 de mayo solicité #FoxPremium el plazo era hasta 48 horas, estamos a 1 de junio, 12 días! tengo 3 radicados de llamadas que hecho al centro de atención y nada!!!! Que mal

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  ☠️ 𝕭𝖗𝖔𝖐𝖊𝖓 💔 𝕳𝖊𝖆𝖗𝖙 ☠️ (@TaXiRock_) reportó hace 3 minutos

  @Fernand0__G0mez @MovistarCo @tuboletooficial Intenté pagar por llave Breb , aunque igual esa vaina no refleja los pagos inmediato, dese ayer pague y espero se refleje en algún momento o si no darles pelea por su error ..

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  Ricardo Peláez Negro (@rpnegro) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo He tratado de comunicarme por las líneas publicadas en este mensaje y hay una espera de 30 min aprox. Cuando hablé con el área de cancelación, se cortó la llamada. Ahora dicen que debo esperar 48 horas porque ya he intentado llamar el número máximo permitido. ¿Qué debo hacer?

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  U ɒƚiᴎɘmiX (@ximenitause) reportó hace 4 minutos

  @hamayads0213 @MovistarCo Sii re pésimo llevo desde ayer con intermitencia en el servicio de WiFi he llamado 4 veces y me hacen desconectar el router y el servicio sigue igual de malo 😡

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  Omar Sanchez (@omarjsanchez) reportó hace 9 minutos

  @BolanosMartha @MovistarCo Estoy con el mismo problema ben línea hogar

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  EL MÁS CERCANO A DIOS (@ShitColombia) reportó hace 17 minutos

  Alguien sabe un buen internet que no se caiga a toda hora como la porquería de servicio de @MovistarCo. No me he salido por su porquería de atención al cliente y falta de tiempo.

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  Simulador JP (@gonzalezjp23) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo Llevamos 3 días sin el servicio hogar.. esto ya se está poniendo preocupante.. va a tocar cambiar de operador.

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  Willinton Santofimio (@WilSanVajo) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo señores que criterio están manejando en tramites de pago y suspensión de las líneas Moviles, llevo cinco días tratando de pagar por los canales que ustedes tienen autorizados y ninguno lo acepta (incluyendo Sus oficinas) aun reportando esta falla cortaron mi línea😡

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  ♡ (@bolivaresa_) reportó hace 22 minutos

  Porquería de servicio! @MovistarCo

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  Sunny (@alysun_n) reportó hace 22 minutos

  Llevo una hora en espera con @MovistarCo quiero cancelar mi contrato y al parecer eso no existe con ellos 🫠. Pensé que Claro era horrible, hasta que me pase a Movistar

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  Vladimir Torres J (@VladiTJ) reportó hace 26 minutos

  Señores @MovistarCo he tratado de pagar y su portal de pagos no funciona.