Estado del servicio de Movistar en Los Curos, Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Los Curos, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Curos, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Los Curos, Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Floridablanca, y Piedecuesta.

City	Problem Type	Report Time
Floridablanca	Internet	hace 13 días
Floridablanca	Teléfono	hace 13 días
Floridablanca	Internet	hace 13 días
Floridablanca	Televisíon	hace 13 días
Floridablanca	Televisíon	hace 13 días
Floridablanca	Teléfono	hace 13 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Los Curos, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Curos y lugares cercanos:

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  Iván Daniel García (@DanielGpLawyer) reportó hace 34 segundos desde Floridablanca, Santander

  Agradezco la atención prestada respuesta positiva recibida por parte de @MovistarCo sobre mi caso con numero de CUN: 20190304160531037863.

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   DIEGO Lizcano ⭐14 (@dlizcano1) reportó hace 2 minutos desde Floridablanca, Santander

  Lo peor es que @MovistarCo asume que ya tenia el #FOXPremium activado y que por eso lo cobran, con tres radicados encima. Les quedo tan grande que les toco cambiarme el plan y cancelar la solicitud de #FOXPremium.

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  A. Ramírez (@tutoramirez) reportó hace 3 minutos desde Floridablanca, Santander

  @MovistarCo No me está cumpliendo su compromiso de entregar un servicio oportuno y de calidad. Llevo 3 días sin servicio de telefonía fija (fibra óptica) y a pesar de varias llamadas solicitando solución, nada se resuelve. Qué pasa? Cambiar de operador es la única solución?

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  Edward Grimaldos Gómez (@EdwardGrimaldos) reportó hace 6 minutos desde Piedecuesta, Santander

  Soy solo yo o alguien más está teniendo problemas con la señal y/o servicio de @MovistarCo, desde la tarde ando con señal intermitente, no salgo de "solo llamadas de emergencia", hacer una llamada es imposible, y ni hablar a la hora de usar los datos 🙄. ¿Qué está pasando?

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  Glo (@glorodriguezg) reportó hace 16 minutos desde Floridablanca, Santander

  @MovistarCo en Enero 2023 generan facturas para ambas líneas. En el momento PENSÉ pudo haber sido un error auditivo de mi parte y dije bueeeeeno de pronto no era desde diciembre si no DESPUÉS de pagar la de enero. Así que pagué PUNTUAL las dos líneas

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   DIEGO LIZCANO⭐14 (@dlizcano1) reportó hace 22 minutos desde Floridablanca, Santander

  @MovistarCo es una belleza si no tiene nunca una falla, si no necesita un traslado, si no necesita un paquete premium!!! De resto sus centro de atención, su servicio técnico es una verdadera vergüenza!!!!! De verdad parece más una tienda que una empresa de tecnología

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  ¡Fabian sin tilde! (@fabiansintilde) reportó hace 26 minutos desde Floridablanca, Santander

  @Jjjdavip @MovistarCo @FabianHdezR Peor aún, intentar llamar es una odisea. Hace unos días intenté hacer la baja del servicio por el *611 e increíblemente el IVR no funcionaba. Al final la llamada siempre se caía.

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   DIEGO Lizcano ⭐14 (@dlizcano1) reportó hace 29 minutos desde Floridablanca, Santander

  Si hay un servicio de atención malo, pesimo y un soporte técnico peor aun es el de @MovistarCo!! No compren nunca con este operador!! #Tip

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  Jesús David Mora S. (@JesusDMoraS) reportó hace 29 minutos desde Floridablanca, Santander

  Hola @MovistarCo, una consulta desactivaron el servicio de "compartir datos" he intentado acceder al servicio y me indica que intente otra vez y no me permite ingresar.

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  Camilo Ortiz (@kmilotiz) reportó hace 34 minutos desde Floridablanca, Santander

  Más de 8 días esperando a que @MovistarCo me traslade los servicios fijos y llamo a pregunta y la respuesta es que no hay ninguna solicitud???

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   DIEGO LIZCANO⭐14 (@dlizcano1) reportó hace 36 minutos desde Floridablanca, Santander

  Sin Internet! Sin Televisión! Gracias Malestar! Perdón @MovistarCo El servicio de atención al cliente de este operador es malisimo, más malo que abrazar a la mamá con parola!!! Incumplen tiempos, no llaman, etc @sicsuper

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  Luis Carlos Manuel (@lcManuelF) reportó hace 38 minutos desde Los Curos, Santander

  Retirarse de @MovistarCo es más difícil que salir de las drogas. Llevo un mes tratando de cancelar el servicio y usan todas las maniobras posibles por dilatar el proceso. @sicsuper

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  vernáculo perenne (@doramusetto) reportó hace 39 minutos desde Floridablanca, Santander

  hoy miguel se dio cuenta que @MovistarCo es una porquería, y que ni pagando 50 megas es suficiente para que haya un buen soporte técnico

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  Jesús David Mora S. (@JesusDMoraS) reportó hace 47 minutos desde Floridablanca, Santander

  @MovistarCo será que pueden contestar en servicio técnico?

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  ¡Fabian sin tilde! (@fabiansintilde) reportó hace 50 minutos desde Floridablanca, Santander

  @MovistarCo Menos mal dentro de pronto no seré Movistar. Su pésimo servicio al cliente maman a cualquiera. #MovistarEsUnAsco

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   DIEGO Lizcano ⭐14 (@dlizcano1) reportó hace 52 minutos desde Floridablanca, Santander

  @_Jota25 @MovistarCo Jajajaja marik me iba a salir hace 15 días jajajajaa y me convencieron jajajaj volvi a pedir #FOXPremium y nada jajajaj #QG si el viernes no tengo activado el plan me retiro, con lineas moviles, TV, Internet y telefoo al tiempo.

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  Andrés De La Ostia (@andresvegamr) reportó hace 53 minutos desde Floridablanca, Santander

  @MovistarCo porque siempre entre las 6pm y las 11 falla tanto la velocidad de sus datos móviles? Es acaso una sobreventa de planes que no soportan uds? Que falta de respeto al usuario! 😡

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   DIEGO Lizcano ⭐14 (@dlizcano1) reportó hace 55 minutos desde Floridablanca, Santander

  @MovistarCo Que servicio tan malo, no solucionan nada

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  Carlos A. García M. (@cgarciam016) reportó hace 58 minutos desde Floridablanca, Santander

  Señores @MovistarCo : Cómo se les puede hacer caer en cuenta que si tengo un servicio de Internet sin línea telefónica es porque no tengo línea telefónica?

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  Glo (@glorodriguezg) reportó hace 58 minutos desde Floridablanca, Santander

  @MovistarCo entonces ahora les tengo que pagar dos planes (dos líneas) para un mismo celular POR OTRO MES MÁS QUE NO VOY A DISFRUTAR PORQUE O SE USA UN PLAN O SE USA EL OTRO! EN SERIO? TODO POR PÉSIMA ASESORÍA Y PERVERSOS PROCESOS????

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Andres D (@andresdt74) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo es impresionante como subió Movistar las tarifas, yo tengo un plan con Netflix y sale más económico pagarlo por aparte !!!!! Malo el servicio y muy caro !!!!

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  papu (@papucaster) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo hola será que me responden. Nadie me da solución. Intento comunicarme por chat de X , chat de wasap, llamada y nada. Tengo comprobante te pago pero sigue pendiente… me van a dejar sin servicio por su ineficiencia infinita. Espero su asistencia pronto. !! URGENTE !!

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  Mayerly Parra (@mayito16am89) reportó hace 11 minutos

  Señores @sicsuper por favor investigar a @MovistarCo son unos IRRESPONSABLES, le hacen la portabilidad, NO LLEGA LA SIM y lo dejan sin servicio quien sabe por cuánto tiempo. Esto es una FALTA DE RESPETO!!

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  Alba Satigny Trueba (@voleusedefleurs) reportó hace 12 minutos

  Cancelar un plan de celular de @MovistarCo es más complicado que conquistar Marte. Tanto protocolo y tanta espera.

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  🇵🇸🇨🇴RestrepoC#DondeEstanLosDesaparecidos (@crisvan01) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo tengo una línea prepago con uds y actualmente las personas que me llaman dicen que la línea está fuera de servicio, necesito que me den una explicación a esto @sicsuper

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  H’L (@neabogada) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo cuál es el medio idóneo para enviar un derecho de petición ya que he intentado por todas sus líneas de atención y ninguna me da solución

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  Natha (@NathikGara) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo Donde puedo pagar la factura hogar , por Nequi no se puede y su portal de pagos es pésima no me funciona . Necesito pagar porque si me paso un día de una cortan!

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  Joaquín Nova (@Joaquin80) reportó hace 23 minutos

  @MovistarCo @Tuboletaoficial Tienen problemas con el sistema de pagos, pongan un comunicado, no nos pongan a ir a pagar todo y no funciona, ni por web, ni por la app, se me vence el pago por su responsabilidad. Claridad y honestidad es mucho pedirles?

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  Alvaro R (@amrbquilla) reportó hace 25 minutos

  Esos bots de servicio al cliente de @MovistarCo están hechos es con Desinteligencia Artificial . Brutos esos bot y no solucionan nada. Están hechos para que ayudar a nadie

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  LHANZ (@CrissR3104) reportó hace 29 minutos

  @MovistarCo para que, para que cuando tengas un problemas con sus servicios o productos no exista un asesor que te atiendan por ningún medio, ni llamada, ni WhatsApp por ningún lado por acá te dicen que les escribas y ni así, solo para aparentar. @sicsuper nos quedo grande.