¿Está Movistar con problemas o cortes en Los Curos, Piedecuesta, Departamento de Santander?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Los Curos, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Curos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Los Curos, Piedecuesta, Departamento de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga.

City	Problem Type	Report Time
Bucaramanga	Wi-fi	hace 15 días
Bucaramanga	Teléfono	hace 21 días
Bucaramanga	Internet	hace 25 días
Bucaramanga	Internet	hace 25 días
Bucaramanga	Internet	hace 29 días
Bucaramanga	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Los Curos, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Curos y lugares cercanos:

• Maria Laura Díaz Suá (@malau488) reportó hace 3 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @MovistarCo desde ayer 26 noviembre 4pm. Estoy sin servicio de Internet fibra óptica, sin linea telefónica, sin tv. Dicen que a partir de hoy, 2 días para arreglo. El perjuicio es enorme, en esta época. Espero que descuenten de la factura el tiempo que no prestan el servicio.

• Jean Carlo Valencia-Hernández (@JeanKaValencia) reportó hace 4 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @MovistarCo Que onda con ustedes? Llamo a servicio al cliente 018000930930, al ingresar los datos de consulta me dice que no tengo ningún servicio con ustedes. Me instalaron sus servicios el jueves pasado y ya con fallas. #QueDesilución

• Hernando Angel Madri (@hernandoangel) reportó hace 6 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @MovistarCo en la carrera 24 # 30-31 de Bucaramanga un camión trozó los cables de fibra óptica que llegan a la oficina estamos sin internet. Ayuda por favor. Ya hemos hecho tolas llamadas y nada que programan servicio técnico.

• 𝓐𝓵𝓬𝓲𝓭𝓮𝓼 𝓙𝓾𝓷𝓲𝓸𝓻 🦁 (@AlcidesJuniorA) reportó hace 6 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Urgente! servicio de internet en pésimo estado que pena @MovistarCo @sicsuper ya con esta van 3 veces en menos de 1 mes de instalado.

• Liliana R. M. (@lilorum) reportó hace 9 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @MovistarCo @telebucaramanga Números de contacto no funcionan, para reportar un daño en la red dónde debo comunicarme? Es urgente

• Ivan Castro Florez (@IvanCastroSoyYo) reportó hace 14 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Muy malo el servicio de venta de @MovistarCo al 01800930930 llega uno al asesor y no le contestan.

• 𝓐𝓵𝓬𝓲𝓭𝓮𝓼 𝓙𝓾𝓷𝓲𝓸𝓻 🦁 (@AlcidesJuniorA) reportó hace 19 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @MovistarCo necesito que me restablezcan el servicio por favor 🙏

• Ivan Castro Florez (@IvanCastroSoyYo) reportó hace 20 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Malo el call center de @MovistarCo en #Bucaramanga, llevo ya diez minutos esperando y nada.

•  DIEGO LIZCANO⭐14 (@dlizcano1) reportó hace 26 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  Sin Internet! Sin Televisión! Gracias Malestar! Perdón @MovistarCo El servicio de atención al cliente de este operador es malisimo, más malo que abrazar a la mamá con parola!!! Incumplen tiempos, no llaman, etc @sicsuper

• Victor Angarita (@VictorAngara) reportó hace 30 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Ese servicio a través de WhatsApp de @MovistarCo es de lo peor.

• Ivan Castro Florez (@IvanCastroSoyYo) reportó hace 37 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Años esperando a q la zona norte de #Bucaramanga en su totalidad tenga conectividad de más d las miserables 10 megas, que no sostienen ni una llamada de WhatsApp, será que no es negocio que los estratos bajos tengan una buena conectividad. @ClaroTeAyuda @MovistarCo @Tigo_Colombia

• David Antequera (@dantequera) reportó hace 38 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @camilosegura95 @MovistarCo No funciona nada, teléfono de atención te cuelgan y WhatsApp solo es copia y pega de los operadores que no tienen capacitación. @MovistarCo todo un insulto a sus clientes.

• Oscar E Lozano V (@oscarlozanov) reportó hace 40 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  Tres días (lunes, martes, miércoles) intentando comunicarme con @MovistarCo para reportar un daño en el Internet de mi hogar y no ha sido posible. Terrible el servicio al cliente post venta. @sicsuper

• Hermes chacon (@Hermeschaconam) reportó hace 40 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @MovistarCo Buenos días, para informar pésima señal de Movistar en el municipio de Cimitarra Santander hacía la vereda de San Lorenzo está a dos km del pueblo , la señal es intermitente, no permite descargas , ni cargue de imágenes por la baja intensidad de la señal, y para voz es dificil

•  DIEGO LIZCANO⭐14 (@dlizcano1) reportó hace 42 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  Con 10 días de anticipación pedí traslado de servicio @MovistarCo! No han llamado ni siquiera agendar y van 8 días! Ahora me quedé sin Internet, que es primordial por mi trabajo, me afectaron totalmente !!! Cual es el paso a seguir @sicsuper?

•  DIEGO LIZCANO⭐14 (@dlizcano1) reportó hace 47 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @MovistarCo es una belleza si no tiene nunca una falla, si no necesita un traslado, si no necesita un paquete premium!!! De resto sus centro de atención, su servicio técnico es una verdadera vergüenza!!!!! De verdad parece más una tienda que una empresa de tecnología

• A. Ramírez (@tutoramirez) reportó hace 48 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @MovistarCo Cuál es la razón para que MOVISTAR COLOMBIA no preste el servicio a sus clientes de bloqueo de llamadas entrantes de números específicos a líneas fijas?

• julienné (@bohorqx) reportó hace 51 minutos desde Piedecuesta, Departamento de Santander

  @FFENIXXXXX @MovistarCo No olvidemos a @Tigo_Colombia que TAMPOCO sirve para una mierda

• Fabian (@fbianoj) reportó hace 51 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @MovistarCo me empieza a llegar la facturación del servicio y ya empiezan los problemas... Además veo que luego de haber contratado el servicio aparecen ofreciendo lo mismo pero por casi $30.000 por debajo de lo que me vendieron !

• David Antequera (@dantequera) reportó hace 51 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @Armando88639096 @MovistarCo @gabrielaprada Tengo más de 50 días esperando. 3 ocasiones sus operadores tomaron mal la solicitud sin contar que me dieron múltiples razones distintas del porque no. Y ahora tengo una solicitud a abierta por más de 15 días. Es todo un desastre y estoy amarrado a la cláusula.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Katia Aldana (@klacam) reportó hace 4 minutos

  Mal servicio al cliente y el servicio de @MovistarCo. Qué técnicos tan groseros que vienen a prestar servicio a uno. Le echan la culpa de la mala instalación que hacen (que ha tocado pelear con PQR) y que el servicio no funciona es por uno. Yo no soy técnica en eso, son ellos.

• ALEGON💙🗨️🧢👁️‍🗨️ (@para_cristo) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo @MoratBanda El peor servicio es Movistar Colombia

• mochiange (@wideiro) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo no reconoce el número de cédula de un servicio que venimos teniendo por mas de tres años, pero si reconocen el correo y la cédula cuando manda la factura antes del pago mensual

• LizRodríguezMj (@LizbRodriguezM) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo Dos horas más sin respuesta 😡

• EL_PETERETE (@KUSSOUCHIHA) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo Esa fue la respuesta que tengo que pagar por eso Ya voy a tomar medidas legales por medio de la @sicsuper porque ya agote las instancias con ustedes

• Natalia (@Natalia30351372) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo Se envían los datos y no se obtiene respuesta

• nath (@NathaliaSalce10) reportó hace 13 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  Si algún día necesitan instalar servicio de televisión porfavor nunca contraté @MovistarCo el pero se los servicios

• Ricardo Ospina (@ricarospina) reportó hace 20 minutos

  Cada día es peor el servicio de @MovistarCo realmente un desastre.

• Andrea Bernal (@andreabernal82) reportó hace 22 minutos

  @MovistarCo es el colmo que uno pague más de doscientos mil pesos mensuales por un servicio pospago y que no pueda recibir llamadas porque aparece servidor inaccesible.

• Felipe Barreto (@felipe_barretor) reportó hace 22 minutos

  @MovistarCo me pide el número de cuenta para averiguar porque me llegan cobros de reconexion. El problema es que NO tengo cuenta con Movistar hace 5 meses.