Estado del servicio de Movistar en Los Curos, Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Los Curos, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Curos, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Los Curos, Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Floridablanca, y Piedecuesta.

City	Problem Type	Report Time
Floridablanca	Internet	hace 15 días
Floridablanca	Teléfono	hace 15 días
Floridablanca	Internet	hace 15 días
Floridablanca	Televisíon	hace 15 días
Floridablanca	Televisíon	hace 15 días
Floridablanca	Teléfono	hace 15 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Los Curos, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Curos y lugares cercanos:

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  🔥 Piedecuesta XXX 🔥 (@piedeswinger) reportó hace 5 segundos desde Piedecuesta, Santander

  @MovistarCo Tengo problemas con mi factura, mi plan y mi contrato!! Están incumpliendo el contrato! Que debo hacer? A quien me debo dirigir?

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  Erick (@EF_BE28) reportó hace 2 minutos desde Floridablanca, Santander

  Es decir, primero @ClaroTeAyuda me deja sin internet ni telefonía fija,y para completar el combo @MovistarCo también me deja sin datos y la respuesta es que hasta el lunes me arreglan, #EstoyHecho

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  Jesús David Mora S. (@JesusDMoraS) reportó hace 13 minutos desde Floridablanca, Santander

  @MovistarCo será que pueden contestar en servicio técnico?

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  Stressed (@Sr_Invictus03) reportó hace 14 minutos desde Floridablanca, Santander

  @MovistarCo Porque no es un caso aislado conozco mucha gente que ha tenido los mismos problemas y aun así no se hace nada por arreglar ese gap.

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  David Antequera (@dantequera) reportó hace 18 minutos desde Floridablanca, Santander

  @MovistarCo @LaDamaDecente Lo peor es su servicio al cliente, nunca solucionan, tengo más de 45 días esperando un traslado y ni te imaginas todo lo que me dicen y después se contradicen y eso cuando le contestan a uno porque la línea telefónica la mataron y WhatsApp es una mierda.

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  ¡Fabian sin tilde! (@fabiansintilde) reportó hace 21 minutos desde Floridablanca, Santander

  El servicio de @MovistarCo es tan pésimo que el único canal habilitado (fuera del presencial) para cancelar una línea es a través del *611 y llevo 20 min esperando que contesten y nada. #MovistarTeRoba #MovistarNoResponde @sicsuper @Sicresponde

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  A. Ramírez (@tutoramirez) reportó hace 24 minutos desde Floridablanca, Santander

  @MovistarCo Cuál es la razón para que MOVISTAR COLOMBIA no preste el servicio a sus clientes de bloqueo de llamadas entrantes de números específicos a líneas fijas?

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  Edward Grimaldos Gómez (@EdwardGrimaldos) reportó hace 26 minutos desde Piedecuesta, Santander

  Soy solo yo o alguien más está teniendo problemas con la señal y/o servicio de @MovistarCo, desde la tarde ando con señal intermitente, no salgo de "solo llamadas de emergencia", hacer una llamada es imposible, y ni hablar a la hora de usar los datos 🙄. ¿Qué está pasando?

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  Jesús David Mora S. (@JesusDMoraS) reportó hace 27 minutos desde Floridablanca, Santander

  @MovistarCo cuando se activará el servicio de e-sim en los dispositivos Android compatibles?

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   DIEGO Lizcano ⭐14 (@dlizcano1) reportó hace 34 minutos desde Floridablanca, Santander

  @MovistarCo Que servicio tan malo, no solucionan nada

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   DIEGO Lizcano ⭐14 (@dlizcano1) reportó hace 38 minutos desde Floridablanca, Santander

  Sábado 6 de Junio de 2020: Solicitud de #FoxPremium realizada desde el 20 de Mayo de 2020. Según @MovistarCo máximo 48 horas quedaba activo el paquete, luego de 3 radicados, 17 días nada que me que activan el plan. Espero no vaya a salir en la factura. Que ineficiencia!

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  ¡Fabian sin tilde! (@fabiansintilde) reportó hace 38 minutos desde Floridablanca, Santander

  @Jjjdavip @MovistarCo @FabianHdezR Peor aún, intentar llamar es una odisea. Hace unos días intenté hacer la baja del servicio por el *611 e increíblemente el IVR no funcionaba. Al final la llamada siempre se caía.

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  vernáculo perenne (@doramusetto) reportó hace 40 minutos desde Floridablanca, Santander

  hoy miguel se dio cuenta que @MovistarCo es una porquería, y que ni pagando 50 megas es suficiente para que haya un buen soporte técnico

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  Juan G. Angarita (@JuanGAngarita) reportó hace 41 minutos desde Floridablanca, Santander

  @MovistarCo que mentira el servicio de internet que prestan. Pésimo.

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  Camilo Ortiz (@kmilotiz) reportó hace 42 minutos desde Floridablanca, Santander

  Más de 8 días esperando a que @MovistarCo me traslade los servicios fijos y llamo a pregunta y la respuesta es que no hay ninguna solicitud???

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   DIEGO Lizcano ⭐14 (@dlizcano1) reportó hace 45 minutos desde Floridablanca, Santander

  @dicalaca18 @MovistarCo Yo no tengo queja!!! Solo que llevo 11 días esperando que me activen #FoxPremium

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  Glo (@glorodriguezg) reportó hace 47 minutos desde Floridablanca, Santander

  @MovistarCo esperen que no se acaba el cuento. Adivinen! Llegó FEBRERO. Y que creen? LAS DOS LÍNEAS GENERARON FACTURA CON VALORES A PAGAR! A lo bien? Así de descarados para robarse la plata A PUNTA DE ASESORA MAL A LA GENTE

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  MIGUEL ANGEL V.S. (@MAGNANIMO77) reportó hace 49 minutos desde Floridablanca, Santander

  @MovistarCo desde hace unas horas no se puede llamar, ni recibir las llamadas de voz en toda él área metropolitana de @AreaMetroBga . Pésimo servicio, ojalá la @sicsuper @Ministerio_TIC tome medidas, a ver si los usuarios por fin somos respetados.

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  Glo (@glorodriguezg) reportó hace 52 minutos desde Floridablanca, Santander

  @MovistarCo SERVICIOS PERVERSOS Y EL DE USTEDES! Increíble la incompetencia de sus colaboradores, que tristeza la plata que me han robado desde enero por un servicio que no estoy consumiendo y que no HE PODIDO CANCELAR POR SUS PROCESOS Y SUS COLABORADORES

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  LORNA PATRICIA (@nony296_) reportó hace 59 minutos desde Floridablanca, Santander

  @MovistarCo Yo no estoy solicitando ningún servicio! ESTOY DEJANDOLOS EN EVIDENCIA de como trabajan sus empleados, siendo potencialmente peligrosos

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  elamor (@jkparchao) reportó hace 5 minutos

  @Deisyeraldine @MovistarCo entonces ese servicio tan peye solo es en suba

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  Dayanna (@_daya22) reportó hace 6 minutos

  @jesusda31 @Marcoesh @MovistarCo Me pasa, no se actualiza con el pago ya realizado, ese cambio de Movistar de empresa y dueño, los está afectando

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  Andres D (@andresdt74) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo pague la factura del mes de septiembre y me sigue llegando el cobro que me van a suspender el servicio y un asesor de Movistar dice que la plataforma de cobros tiene un problema, pero eso no es mi problema y dejen de mandarme mensajes cobrando cada 20 minut @sicsuper

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  Alba Satigny Trueba (@voleusedefleurs) reportó hace 8 minutos

  Cancelar un plan de celular de @MovistarCo es más complicado que conquistar Marte. Tanto protocolo y tanta espera.

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  mauro (@mauroolarte) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo Las personas pagamos con lo que se nos de la gana con tarjeta débito , crédito etc siempre he pagado el plan empresarial que llevo con Movistar hace años , como que el cajero de premium plaza nos dice pagos para Movistar no tenemos ? Hps conchudos

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  Camilo-Esq (@AbogadoFit) reportó hace 11 minutos

  @CarolinaArang98 Yo no sentí y el celular no aviso gracias a la porquería de señal de @MovistarCo.

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  𝐇𝐚𝐧𝐧𝐞𝐫 𝐋𝐨́𝐩𝐞𝐳 𝐉. (@hanner10lopez) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo Están haciendo cobros injustos en mi factura, hace 3 meses cambié de plan hogar para bajar costos, devolví un deco extra, van dos facturas pagandolo no lo tengo, de manera personal fui atendido para actualizar los datos, la situación persiste. Ayuda

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  𝒜𝓃𝒹𝓇ℯ𝒶 𝒢𝓊𝓏𝓂𝒶𝓃 (@jandreita25) reportó hace 13 minutos

  @sicsuper @MovistarCo subió los planes Que dizque 7000 pesos más y los canales para hablar con ellos es deficiente y si se logra establecer contacto te cuelgan las llamadas horrible servicio . Y ponen obstá***** para cancelación del plan Ayuda @sicsuper

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  Janeth Baez 🇻🇪🇨🇴🇵🇦 (@janethbaez) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo Tengo 1 hora en línea telefónica para suspender el servicio y nadie atiende, o sea explícame que hago??

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  Sandra Posada Bernal (@sposadabernal) reportó hace 19 minutos

  Que pasa hoy con el servicio de Movistar hogar??? No está funcionando!!! @MovistarCo