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Movistar

Estado del servicio de Movistar en Los Curos, Santander

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y teléfono.

Mapa de Fallos
  • Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Los Curos, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono, Internet, y Televisíon.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 13 ago, 21:57 GMT-4.
  • 44% Teléfono (44%)
  • 22% Internet (22%)
  • 22% Televisíon (22%)
  • 11% Wi-fi (11%)

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas en Los Curos, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Curos, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

20 de agosto: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 09:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Los Curos, Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Floridablanca, y Piedecuesta.

CityProblem TypeReport Time
Floridablanca Internet hace 7 días
Floridablanca Teléfono hace 7 días
Floridablanca Internet hace 7 días
Floridablanca Televisíon hace 7 días
Floridablanca Televisíon hace 7 días
Floridablanca Teléfono hace 7 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Floridablanca

8 recent signals

hace 7 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Los Curos, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Curos y lugares cercanos:

  • fabiansintilde
    ¡Fabian sin tilde! (@fabiansintilde) reportó desde Floridablanca, Santander

    @MovistarCo @jossebastidas Mentirosos, esa falla persiste desde hace rato y ustedes siguen sin solucionar. Por eso me fui de Movistar. #MovistarTeRoba

  • tutoramirez
    A. Ramírez (@tutoramirez) reportó desde Floridablanca, Santander

    @MovistarCo No me está cumpliendo su compromiso de entregar un servicio oportuno y de calidad. Llevo 3 días sin servicio de telefonía fija (fibra óptica) y a pesar de varias llamadas solicitando solución, nada se resuelve. Qué pasa? Cambiar de operador es la única solución?

  • oscarlozanov
    Oscar E Lozano V (@oscarlozanov) reportó desde Floridablanca, Santander

    Tres días (lunes, martes, miércoles) intentando comunicarme con @MovistarCo para reportar un daño en el Internet de mi hogar y no ha sido posible. Terrible el servicio al cliente post venta. @sicsuper

  • piedeswinger
    🔥 Piedecuesta XXX 🔥 (@piedeswinger) reportó desde Piedecuesta, Santander

    @MovistarCo Tengo problemas con mi factura, mi plan y mi contrato!! Están incumpliendo el contrato! Que debo hacer? A quien me debo dirigir?

  • dlizcano1
     DIEGO Lizcano ⭐14 (@dlizcano1) reportó desde Floridablanca, Santander

    Señores @MovistarCo desde el 20 de mayo solicité #FoxPremium el plazo era hasta 48 horas, estamos a 1 de junio, 12 días! tengo 3 radicados de llamadas que hecho al centro de atención y nada!!!! Que mal

  • tutoramirez
    A. Ramírez (@tutoramirez) reportó desde Floridablanca, Santander

    @MovistarCo Cuál es la razón para que MOVISTAR COLOMBIA no preste el servicio a sus clientes de bloqueo de llamadas entrantes de números específicos a líneas fijas?

  • DanielGpLawyer
    Iván Daniel García (@DanielGpLawyer) reportó desde Floridablanca, Santander

    Pésimo el servicio #TriplePlay #Telebucaramanga - @MovistarCo. Debitan de cuenta bancaria el cargo fijo mensual y aun así suspenden el servicio. Se llama a interponer el reclamo, contestan pero cuelgan al usuario sin dar ninguna solución. DESEO CANCELAR EL CONTRATO. @sicsuper

  • JuanGAngarita
    Juan G. Angarita (@JuanGAngarita) reportó desde Floridablanca, Santander

    @MovistarCo Uds cobran el servicio como si nada pasara y el internet no sirve para nada. Pésimo servicio.

  • jd_marti78
    Jorge ⃝⃒⃤🫀 (@jd_marti78) reportó desde Floridablanca, Santander

    @holageme @MovistarCo Ningún operador está vendiendo el iPhone 14. Además directamente de Apple no hay del modelo 14, solo los pro y pro max. En conclusión no te encartes con un iPhone 14 y espera al 15

  • JesusDMoraS
    Jesús David Mora S. (@JesusDMoraS) reportó desde Floridablanca, Santander

    @MovistarCo cuando se activará el servicio de e-sim en los dispositivos Android compatibles?

  • lilorum
    Liliana R. M. (@lilorum) reportó desde Floridablanca, Santander

    @MovistarCo Con sorpresa, después de más de 6 meses tratando de cancelar un plan que no está a mi nombre, llega una cuenta de cobro a MI nombre y está en cobro jurídico, así o más abuso señores movistar!! Dónde puedo reversar su pésima atención y negativa?

  • tutoramirez
    A. Ramírez (@tutoramirez) reportó desde Floridablanca, Santander

    @MovistarCo Cuál es la razón para que MOVISTAR COLOMBIA no preste el servicio a sus clientes de bloqueo de llamadas entrantes de números específicos a líneas fijas? @MinTIC_responde debería exigirlo a todas las empresas como aporte a la seguridad ciudadana

  • fabiansintilde
    ¡Fabian sin tilde! (@fabiansintilde) reportó desde Floridablanca, Santander

    @Jjjdavip @MovistarCo @FabianHdezR Peor aún, intentar llamar es una odisea. Hace unos días intenté hacer la baja del servicio por el *611 e increíblemente el IVR no funcionaba. Al final la llamada siempre se caía.

  • dlizcano1
     DIEGO Lizcano ⭐14 (@dlizcano1) reportó desde Floridablanca, Santander

    Los números de radicados de @MovistarCo sirven pa lo mismo que sirve la izquierda colombiana!!! Pa ni mierda. FIN

  • J_sebas022
    Sebastián ◾️ (@J_sebas022) reportó desde Floridablanca, Santander

    El servicio de @MovistarCo no solo es pésimo sino también ineficiente, inaudito y un irrespeto al consumidor. Toda la tarde intentando comunicarme a las lineas de atención al cliente y nada que me contestan, ni hablar del WhatsApp que es PEOR!! @sicsuper es un atropello

  • dlizcano1
     DIEGO Lizcano ⭐14 (@dlizcano1) reportó desde Floridablanca, Santander

    @laurabasto1225 @elViejoDeivy @MovistarCo Si es 20 dias es un afortunado. Yo llevo esperando 64 dias esperando que me activen #FOXPremium y 32 dias esperando la instalación de un decodificador adicional!!!

  • dlizcano1
     DIEGO LIZCANO⭐14 (@dlizcano1) reportó desde Floridablanca, Santander

    @MovistarCo es una belleza si no tiene nunca una falla, si no necesita un traslado, si no necesita un paquete premium!!! De resto sus centro de atención, su servicio técnico es una verdadera vergüenza!!!!! De verdad parece más una tienda que una empresa de tecnología

  • lcManuelF
    Luis Carlos Manuel (@lcManuelF) reportó desde Los Curos, Santander

    Retirarse de @MovistarCo es más difícil que salir de las drogas. Llevo un mes tratando de cancelar el servicio y usan todas las maniobras posibles por dilatar el proceso. @sicsuper

  • nony296_
    LORNA PATRICIA (@nony296_) reportó desde Floridablanca, Santander

    @MovistarCo Yo no estoy solicitando ningún servicio! ESTOY DEJANDOLOS EN EVIDENCIA de como trabajan sus empleados, siendo potencialmente peligrosos

  • NicolasHnandez
    Nicolás (@NicolasHnandez) reportó desde Piedecuesta, Santander

    @MovistarCo sí buenas, ¿me podrían colaborar con un inconveniente que tengo con el servicio hogar? Gracias

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • crisrojas27
    Cristian Rojas (@crisrojas27) reportó

    @MovistarCo @MovistarCo escribir al DM para que me responda un bot y le digan que tienen buena cobertura en realidad lo que importa es que mejoren el servicio en las zonas afectadas por el terremoto @Superservicios 9 días y nada que mejora el servicio

  • iyssannd_
    ann 🇨🇴 (@iyssannd_) reportó

    @iamateog @sicsuper @MovistarCo De allí fui y me fue peor! Vine con las mismas y hasta regañada. Que tal

  • Enrique_CB1966
    Enrique 1996🖕🌞🐳🥑 (@Enrique_CB1966) reportó

    @MovistarCo Internet en ruinas, no llega la señal q ofrecen, llevan varios días pasando mensajes d daño catastrófico en cucuta y no solucionan nada. Que más quiere bebé. Y no se preocupe tanto q se puede enfermar Esos son pañitos de agua tibia para q las redes piensen q solucionan algo

  • JulianRamirezM
    Elmo_no (@JulianRamirezM) reportó

    1 hora en la línea de "servicio al cliente" y jamás contestan. Lo de ustedes es NEFASTO @MovistarCo

  • sicsuper
    Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó

    @hectorivangi @MovistarCo @hectorivangi 4/6 deberá remitir el caso a la SIC en un término de 5 días hábiles. ✅ Silencio administrativo positivo: Si no recibes respuesta dentro de los plazos legales, se entiende que tu reclamación es favorable. Si el operador no cumple en 72 horas,

  • grangranda
    Mauricio Granda (@grangranda) reportó

    Diez días sin red Movistar en el municipio de la Cruz Nariño, pero @MovistarCo guarda silencio, urgente la intervención de @sicsuper, no puede ser que se cobre por un servicio no prestado y se torpedee la cancelación de los contratos.

  • jhonnyhoyos
    Jhonny Hoyos (@jhonnyhoyos) reportó

    @MovistarCo @sicsuper esta gente para cancelar un servicio es un proceso

  • sicsuper
    Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó

    @GabrielJ011 @MovistarCo @GabrielJ011 3/7 cuentas con 10 días hábiles para presentar recurso de reposición y en subsidio, apelación, citando el CUN. Deben resolver la reposición en 15 días hábiles. Si la respuesta sigue siendo negativa, el operador debe remitirnos el caso en 5 días hábiles para que

  • arquitecto_dave
    Dave H (@arquitecto_dave) reportó

    Hola @MovistarCo . Aquí medio soñador; supongo que en la próxima facturación, harán un reajuste por el pésimo servicio que vienen ofreciendo en los últimos 8 días. Pagar por un servicio, que te viene funcionando solo el 20 o 30% del tiempo, es insólito.

  • alrahe172013
    AR (@alrahe172013) reportó

    @MovistarCo No es falla hogar es Movil