¿Está Movistar con problemas o cortes en Los Curos, Piedecuesta, Departamento de Santander?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Los Curos, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Curos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (30%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Los Curos, Piedecuesta, Departamento de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga, Piedecuesta, Floridablanca y Gómez Rodríguez.

City	Problem Type	Report Time
Bucaramanga	Internet	hace 8 días
Bucaramanga	Internet	hace 8 días
Bucaramanga	E-mail	hace 13 días
Bucaramanga	Internet	hace 17 días
Piedecuesta	E-mail	hace 23 días
Piedecuesta	Wi-fi	hace 23 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Los Curos, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Curos y lugares cercanos:

• Juan José Osma (@IngJuanOsma) reportó ahora desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @Edward_Monroy23 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper Imagínese q no manito, la multa es de 70 points, digamos q para retirarme pago el cobro ese injusto, eso suma más o menos lo de un mes de servicio. Si me voy a @MovistarCo o @Tigo_Colombia me regalan 2 meses por ser nuevo, sale lo uno por lo otro. Lo feo es q todos son pésimos

• Diego Fajardo (@da_fajardo23) reportó hace 3 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Señores @MovistarCo llevó toda la mañana intentando comunicarme con ustedes a través de la línea 018000930903, pero no funciona y mientras tanto tengo una pésima calidad de tv hoy sábado

• Charlie  (@carlosg05) reportó hace 18 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Me parece terrible que @MovistarCo suspenda la línea telefónica por haberme retrasado 2 días en el pago cuando se supone que estamos en plena emergencia económica. Pero así como cosecha sembrarán.

• Giovanni (@giowil42) reportó hace 19 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @AmoBucaramanga @ClaroColombia @MovistarCo Acá en lagos 5 en Floridablanca el servicio de Movistar está pésimo el internet está muy lento.

• DanielJosé (@DanielOliv29) reportó hace 21 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @MovistarCo me parece una falta de respeto que pedí un cambio de post pago a prepago y me hayan cancelado la linea, necesito soluciones inmediatas.

• Andrés Vera (@verandress) reportó hace 22 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @sicsuper Deseo poner el conocimiento que @MovistarCo no está dando solución a los requerimientos de los usuarios, hoy he tratado de comunicarme con servicio al cliente y no ha sido posible realizar la cancelación de mi plan, ya que dicha entidad no atiende a mi solicitud.

• RobinsonGuttierrezSa (@RobiGutierrez) reportó hace 25 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Que belleza @ClaroColombia me hace portabilidad y las sim card nunca llegan ahora me tienen sin servicio @PirryOficial @PITERALBEIRO @carocruzosorio @LINCPAL @Matador000 @DIRECTVCo @2010MasterChip @LosDanielesOp @MovistarCo

• Paoliita🖤 (@moyanitopas) reportó hace 26 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Debo trabajar en casa y el Internet de @MovistarCo últimamente está mas lento de lo normal.

• ARMANDO ROCH (@rafaelrubio2013) reportó hace 30 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @mincoturgob los señores de Movistar me pasaron la línea a prepago porque no les he pagado el plan @MovistarCo tengo más de 10 años con ustedes malparidos y no me les he volado.

• 🌻Kakashi Hatake🌻 (@DianaXMora) reportó hace 32 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  Peor en la oficina, la línea telefónica no existe para @MovistarCo pero si cobran los $250.000 mensuales en la factura...

• Juan José Osma (@IngJuanOsma) reportó hace 43 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @Edward_Monroy23 @ClaroColombia Jaja arrepientase de vivir acá, yo me pase de @MovistarCo a @ClaroColombia y no se que es peor

• Alfredo Rueda (@AlfredoRueda20) reportó hace 46 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @MovistarCo q servicio tan malo tienen x favor para retirarme

• Andrés Saray (@olgasaray75) reportó hace 49 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @alimacarual @MovistarCo Para vender un plan, les importa muy poco la identidad del que contesta el celular...pero para cancelarlo, mi madre, hay que reunir la familia entera para contestar sus dichosas preguntas de verificación.

• Daniel F Villabona (@danielvilla22) reportó hace 49 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @MovistarCo que hpta servicio al cliente tan pésimo ninguno de sus asesores es capaz de dar solución y cuando pido cancelación de servicio todos cuelgan, están igual de mal preparados todos los malparidos del servicio al cliente, un saludo cordial manga de hptas

• Leonardo González (@Leo_SinFiltros) reportó hace 52 minutos desde Piedecuesta, Departamento de Santander

  Un día intentando completo contactar a @MovistarCo y ha sido imposible, bastante obsoleto su "Servicio Al Cliente" y se supone que soy "Cliente Preferencial". #Movistar

• Jess (@jotaaaa22) reportó hace 53 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  Señores de @MovistarCo llevo intentándome comunicar dos dias con ustedes, me esta fallando la línea, las llamadas se cortan y no escucho a la otra persona. Necesito una solución, mi trabajo depende del teletrabajo en estos momentos y su servicio no ayuda en absolutamente nada.

• Santiago López (@santiago18171) reportó hace 53 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @MovistarCo llevo desde las 5 de la tarde sin res wifi, me trato de comunicar y no me dan respuesta. Ni en epocas difíciles ayudan.

• Mauro González (@mgonzoorozco) reportó hace 54 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  La gente de @MovistarCo no entiende aún el SAC y que uno necesita trabajar con el Internet en óptimas condiciones desde casa. Por absolutamente ningún medio contestan. #Servicio 👎👎👎👎

• Juan G. Angarita (@JuanGAngarita) reportó hace 54 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @MovistarCo que mentira el servicio de internet que prestan. Pésimo.

• OSCAR OLAYA (@olayaoscar22) reportó hace 57 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @MovistarCo su servicio al cliente es una mierda

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• JOSE LUIS TAPIAS (@luis_tapias) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo @MovistarCo aún estoy a la espera de su atención, ya les pase los datos que me pidieron.

• Andrea madre de Magnus (@NataliaInuzuka) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo Seguimos esperando

• •CH• (@_keliamussy_) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo cuántos más días debo esperar para que atiendan mis reclamos? Qué pasa con el menú telefónico!! No sirve!! WhatsApp tampoco brinda soluciones! Cuánto mas debo esperar para que me brinden soluciones!!!! Un abuso e irrespeto con el cliente @sicsuper

• Maria Camila (@mcarazo1218) reportó hace 12 minutos

  No se cambien para @MovistarCo es una estafa! 😡😡😡😡

• Felipe (@felipedramos_) reportó hace 12 minutos

  @Adriibac24 @MovistarCo Así es, es totalmente falso, nunca sirve ese menú y es imposible comunicarse con el servicio al cliente, desde hace meses.

• jeysson González (@jeysson8512) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo que está señal de ****** que tienen con sus clientes definitivamente @Ministerio_TIC en cabeza de @karenabudi se dedicó fue a robar y no a hacer lo que debe hacer

• Andrea madre de Magnus (@NataliaInuzuka) reportó hace 15 minutos

  @actualidadpanam @ETBsoluciones Eso es porque no conocen el servicio de @MovistarCo . El de ETB es el cielo al lado de esto

• Adriana Ibarra (@Adriibac24) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo Es falso sres. El menú no permite pasar con el asesor, ni siquiera dice que están ocupados o que quedó en espera para que ellos respondan. Por favor revisen su línea y el menú. Por lo menos hagan pruebas, no respondan por responder y ya!

• Adriana Ibarra (@Adriibac24) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo hasta qué horas debo esperar para que los asesores de Movistar atiendan las llamadas para servicio al cliente? Porque el menú de la línea no sirve? Porqué a través de WhatsApp tampoco contestan los asesores? Cuantas horas debemos esperar para que contesten? @sicsuper

• Andrea madre de Magnus (@NataliaInuzuka) reportó hace 22 minutos

  Por el trabajo de mi hermano y mi cuñada y la confidencialidad de la información que manejan de sus empresas, no pueden trabajar de equipos remotos. No tenemos ningún servicio y @MovistarCo no pierde nada y no responde por nada.