¿Está Movistar con problemas o cortes en Los Curos, Piedecuesta, Departamento de Santander?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Los Curos, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Curos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (30%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Los Curos, Piedecuesta, Departamento de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga, Piedecuesta y Floridablanca.

City	Problem Type	Report Time
Bucaramanga	Wi-fi	hace 3 días
Piedecuesta	Teléfono	hace 5 días
Floridablanca	Internet	hace 8 días
Bucaramanga	Internet	hace 9 días
Bucaramanga	Internet	hace 20 días
Bucaramanga	Internet	hace 20 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Los Curos, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Curos y lugares cercanos:

• Ana (@lashkadsad) reportó hace 4 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Qué servicio tan asombrosamente malo el que presta @MovistarCo. Tras de que tenemos todo el día sin teléfono ni internet, del call center lo único que escucho al llamar son las conversaciones personales de los empleados. Nadie trabaja allá, puro chisme y robando a la gente

• Lula Store Calzado ® (@LulaStore) reportó hace 4 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @MovistarCo Cansados del pésimo servicio al cliente en la linea: 018000930930 .. mas de CINCUENTA MINUTOS esperando que un asesor responda la llamada y aun nadaaaa... y la nuestros establecimiento con el internet caído (como siempre😡!!!!!) 76575755

• Ánderson Villalba (@anvillalba) reportó hace 5 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Llevo toda la mañana sin teléfono ni internet porque el servicio técnico de @MovistarCo es pésimo. Varias llamadas y nada.

• Juan Carlos Hederich (@jhederich) reportó hace 6 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Pésimo servicio @telebucaramanga @MovistarCo mienten por teléfono y no atienden al público. Dos días sin internet y pésimo servicio telefónico. Recomiendo no contratar con ellos nada

• Luis A. Núñez (@nunezluis) reportó hace 7 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @MovistarCo compró a @telebucaramanga y tienden un desastre con los sistemas Trato de pagar mi factura en línea por pse y no se puede Atención al cliente me "ayuda" recomendando que la pague por taquilla Una empresa de telecomunicaciones que no recomienda pagos en línea 🤬

• Lula Store Calzado ® (@LulaStore) reportó hace 7 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @MovistarCo Asi como son oportunos para borrar los malos comentarios... deberían ser oportunos para responder las llamadad de servicio al cliente .. 2 HORAS ESPERANDO y nada!!!!

• Carlos Andrés Gómez (@Carlos_A_Gomez_) reportó hace 9 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @MovistarCo Se ha enviado la información varias veces y sigo sin solución, como dije en el tweet van 9 meses de espera

• Erick (@EF_BE28) reportó hace 19 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  Es decir, primero @ClaroTeAyuda me deja sin internet ni telefonía fija,y para completar el combo @MovistarCo también me deja sin datos y la respuesta es que hasta el lunes me arreglan, #EstoyHecho

• Lula Store Calzado ® (@LulaStore) reportó hace 25 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Cansados del pésimo servicio al cliente en la linea: 018000930930 .. mas de UNA HORA esperando que un asesor responda la llamada y aun nadaaaa... y en nuestro establecimiento con el internet caído (como siempre😡!!!!!) 76575755 @MovistarCo #Movistar #MovistarCaido

• Juan Carlos Hederich (@jhederich) reportó hace 29 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Pésimo servicio @telebucaramanga @MovistarCo mienten por teléfono y no atienden al público. Dos días sin internet y pésimo servicio telefónico. Recomiendo no contratar con ellos nada. Mala compañía.

• Carlos Andrés Gómez (@Carlos_A_Gomez_) reportó hace 30 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @MovistarCo Estoy esperando respuesta al PQR, desde Diciembre venía hablando con ustedes sin respuesta. Es la ultima medida antes de ir a la SIC

• Juan Carlos Hederich (@jhederich) reportó hace 33 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Señores @telebucaramanga @MovistarCo se cumplen hoy cuatro días sin servicio de internet, llamando a sus líneas de atención para oír disculpas falsas y mandando datos por el interno para que no hagan nada. Pésima compañía y terrible servicio. Recomiendo no contratar

• Juan Carlos Hederich (@jhederich) reportó hace 33 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Telebucaramanga y Movistar @telebucaramanga @MovistarCo engañan a los usuarios, dicen en público que lamentan el pésimo servicio, piden datos, no hacen nada. Tres días sin servicio de internet y nada les importa. La factura sigue llegando

• Carlos Andrés Gómez (@Carlos_A_Gomez_) reportó hace 34 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @MovistarCo Canales de atención que en seis meses no han dado solución

• Lula Store Calzado ® (@LulaStore) reportó hace 36 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @MovistarCo Cansados del pésimo servicio al cliente en la linea: 018000930930 .. mas de UNA HORA esperando que un asesor responda la llamada y aun nadaaaa... y en nuestro establecimiento con el internet caído (como siempre😡!!!!!) 76575755 @MovistarCo #Movistar #MovistarCaido

• L U I I S . A R I I A S (@yiyoarias) reportó hace 38 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @MovistarCo Bueno no ganamos pero durante los 90’ empatamos y ya los penales no cuentan. Negociemos esas 5 gb adicionales al plan sin quejas ni reclamos. @GodColombiano Pendiente pues del tema, yo veré.

• Juan Carlos Hederich (@jhederich) reportó hace 44 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Terrible servicio @telebucaramanga @MovistarCo el servicio telefónico es pésimo y no hay con quien hablar. Mienten. Contrate internet de 30 gigas y NO SIRVE hace Tres días sin razon. Terrible servicio Recomiendo no contratar con ellos nada. Mala compañía. Muy malos.

• Carlos E. (@carlosegs) reportó hace 52 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Desde la mañana estoy teniendo inconvenientes con internet de @MovistarCo y por ningún medio contestan! La linea de servicios #611 completamente inservible, chat de la página web no sirve! Que se puede hacer @sicsuper

• Johana Mendoza (@johannamndoza) reportó hace 55 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @sicsuper no se que sucede con las telecomunicaciones @TigoUneCol @MovistarCo su internet es intermitente, sobre todo Movistar hogar terrible servicio

• Carlos Andrés Gómez (@Carlos_A_Gomez_) reportó hace 56 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Señores @MovistarCo llevo 9 meses como suscriptor de @FOXPremiumLat y ustedes no me han dado acceso al contenido de la aplicación, necesito solución inmediata. @sicsuper

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• jhonier valencia (@jhoncito6666) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo 11.36 am Y aún no arreglan un dato reportado el viernes en la mañana, he aguantado asesores ineptos, groseros y me siento vulnerado en mi derecho de queja. Espero algún día @Superservicios pueda poner en cintura sus abusos

• STERLING (@jheisonsterling) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo hacer una portabilidad vía telefónica con el compromiso que te envían la sim a casa, pasan 10 días te dejan sin celular y cuando llamas a la línea la respuesta es “debes de ir a un centro de experiencia” y aquí estoy perdiendo mi tiempo

• Fassade... (@Resevi04) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo tiene mejor servicio @ClaroColombia que ustedes con eso lo digo todo

• Juanda (@whoisjuandc) reportó hace 9 minutos

  Y ahora no me dejan cancelar el plan porque no me acuerdo de un supuesto número fijo que sabrá Dios hace cuantos años no uso. @MovistarCo les juro que nunca volveré a contratar con ustedes.

• Luis Gildardo Rodríguez Marín (@LuisGildardoRo1) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo Pésimo servicio de atención al cliente por parte de @MovistarCo , dando INFORMACIÓN "ENGAÑOSA" a sus clientes... Requiero intermediación por parte de la @sicsuper

• JDZ (@JDSan99) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo no sé que mas a hacer, llamé a cancelar un plan hogar antes del ciclo, con numero de radicado y todo, sin embargo me siguen cobrando dos meses de servicio por error de ustedes. Que tristeza, no existe ley para ustedes. No lo recomendaría jamás.

• Maria Demi (@maria_demi40271) reportó hace 13 minutos

  @Albeiro17593945 @sicsuper @MovistarCo A mi tambien me esta cobrando mucho pienso en darle de baja si no logro que me cobren menos como en otras empresas de servicio de internet mas economico

• Jorant Colombia (@JorantC) reportó hace 14 minutos

  @sicsuper movistar me pone trabajas para dar de baja un servicio que fue tomado por suplantación y ahí si me hacen preguntas de seguridad. Pero a los rateros no. @MovistarCo

• jhonier valencia (@jhoncito6666) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo Dejen de pedir que les mandé mensaje por DM si lo tienen bloqueado, su servicio es pésimo, la gente que trabaja en servicio al cliente es grosera y cuelgan para no hacer reportes, en dos mes que termine el contrato me voy para @ClaroColombia .

• Tatiana Manrique (@Tatiimanriique) reportó hace 22 minutos

  @MovistarCo es un asco, no hay comunicación ni telefónica ni por WhatsApp