Estado del servicio de Movistar en Los Curos, Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Los Curos, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Curos, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Los Curos, Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Floridablanca.

City	Problem Type	Report Time
Floridablanca	Teléfono	hace 6 días
Floridablanca	Internet	hace 27 días
Floridablanca	Teléfono	hace 27 días
Floridablanca	Internet	hace 27 días
Floridablanca	Televisíon	hace 27 días
Floridablanca	Televisíon	hace 27 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Los Curos, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Curos y lugares cercanos:

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  Todo lo puedo (@Unodelamanada) reportó hace 1 minuto desde Floridablanca, Santander

  Por aquí con los de @MovistarCo me tocó poner PQR y estoy esperando la respuesta para que no me cobren los 20 días que llevo sin televisión, y que me hagan el traslado que solicité.

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  MIGUELOVE (@MIGUELMMATOS) reportó hace 6 minutos desde Floridablanca, Santander

  @MovistarCo Malo si se paga malo si no entonces ***???? No me deja pagar 😸

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  A. Ramírez (@tutoramirez) reportó hace 11 minutos desde Floridablanca, Santander

  @MovistarCo Cuál es la razón para que MOVISTAR COLOMBIA no preste el servicio a sus clientes de bloqueo de llamadas entrantes de números específicos a líneas fijas? @MinTIC_responde debería exigirlo a todas las empresas como aporte a la seguridad ciudadana

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  A. Ramírez (@tutoramirez) reportó hace 11 minutos desde Floridablanca, Santander

  @MovistarCo Típica respuesta inmediata de una máquina. Y la solución?

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  Luis Carlos Manuel (@lcManuelF) reportó hace 16 minutos desde Los Curos, Santander

  Retirarse de @MovistarCo es más difícil que salir de las drogas. Llevo un mes tratando de cancelar el servicio y usan todas las maniobras posibles por dilatar el proceso. @sicsuper

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  Jorge ⃝⃒⃤🫀 (@jd_marti78) reportó hace 23 minutos desde Floridablanca, Santander

  @holageme @MovistarCo Ningún operador está vendiendo el iPhone 14. Además directamente de Apple no hay del modelo 14, solo los pro y pro max. En conclusión no te encartes con un iPhone 14 y espera al 15

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  Mayo 31 de 1989 (@UnTalJaviercho) reportó hace 27 minutos desde Floridablanca, Santander

  Oie @MovistarCo qué debo hacer para que me reciban una solicitud de cancelación de plan telefónico móvil? Cada que menciono la palabra cancelar el plan el asesor me deja esperando y minutos después me cuelgan la llamada.

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   DIEGO Lizcano ⭐14 (@dlizcano1) reportó hace 28 minutos desde Floridablanca, Santander

  @salitama @MovistarCo Yo llevo esperando dos y 8 dias que me activen #FOXPremium

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   DIEGO Lizcano ⭐14 (@dlizcano1) reportó hace 30 minutos desde Floridablanca, Santander

  Conclusión con @MovistarCo o #Malestar!! 30 dias de solicitud de #FoxPremium 3 radicados por linea de atención al cliente 2 visita fisica a centro 1 llamada de un técnico. Cobró por un servicio sin activar. Y les quedo grande activar un hp paquete de #FOXPremium! Mediocres!

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  Iván Daniel García (@DanielGpLawyer) reportó hace 34 minutos desde Floridablanca, Santander

  Agradezco la atención prestada respuesta positiva recibida por parte de @MovistarCo sobre mi caso con numero de CUN: 20190304160531037863.

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  Iván Daniel García (@DanielGpLawyer) reportó hace 37 minutos desde Floridablanca, Santander

  Pésimo el servicio #TriplePlay #Telebucaramanga - @MovistarCo. Debitan de cuenta bancaria el cargo fijo mensual y aun así suspenden el servicio. Se llama a interponer el reclamo, contestan pero cuelgan al usuario sin dar ninguna solución. DESEO CANCELAR EL CONTRATO. @sicsuper

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  🐶 DIEGO LIZCANO ⭐15 (@dlizcano1) reportó hace 39 minutos desde Gómez Rodríguez, Santander

  @MovistarCo lo que tiene de buen servicio en Bucaramanga, lo dañan con su soporte. Son una vergüenza

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  nath (@NathaliaSalce10) reportó hace 43 minutos desde Floridablanca, Santander

  Si algún día necesitan instalar servicio de televisión porfavor nunca contraté @MovistarCo el pero se los servicios

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  Anny Eliana Gomez N (@annyeliana) reportó hace 44 minutos desde Floridablanca, Santander

  @MovistarCo Ayer llamaron a mi hijo para ofrecerle un plan impresionantemente bueno con una cantidad de adicciones supuestamente gratis, hoy vinieron a instalarlo no traían la factura q enviaban con los técnicos. Cuándo se llamó contestó otro y todo lo q ofrecían regalado lo estaban cobrando

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   DIEGO LIZCANO⭐14 (@dlizcano1) reportó hace 50 minutos desde Floridablanca, Santander

  Sin Internet! Sin Televisión! Gracias Malestar! Perdón @MovistarCo El servicio de atención al cliente de este operador es malisimo, más malo que abrazar a la mamá con parola!!! Incumplen tiempos, no llaman, etc @sicsuper

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  David Antequera (@dantequera) reportó hace 51 minutos desde Floridablanca, Santander

  @camilosegura95 @MovistarCo No funciona nada, teléfono de atención te cuelgan y WhatsApp solo es copia y pega de los operadores que no tienen capacitación. @MovistarCo todo un insulto a sus clientes.

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  Sebastián ◾️ (@J_sebas022) reportó hace 55 minutos desde Floridablanca, Santander

  El servicio de @MovistarCo no solo es pésimo sino también ineficiente, inaudito y un irrespeto al consumidor. Toda la tarde intentando comunicarme a las lineas de atención al cliente y nada que me contestan, ni hablar del WhatsApp que es PEOR!! @sicsuper es un atropello

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  David Antequera (@dantequera) reportó hace 58 minutos desde Floridablanca, Santander

  @Armando88639096 @MovistarCo @gabrielaprada Tengo más de 50 días esperando. 3 ocasiones sus operadores tomaron mal la solicitud sin contar que me dieron múltiples razones distintas del porque no. Y ahora tengo una solicitud a abierta por más de 15 días. Es todo un desastre y estoy amarrado a la cláusula.

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  Andrés De La Ostia (@andresvegamr) reportó hace 59 minutos desde Floridablanca, Santander

  @MovistarCo porque siempre entre las 6pm y las 11 falla tanto la velocidad de sus datos móviles? Es acaso una sobreventa de planes que no soportan uds? Que falta de respeto al usuario! 😡

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  JuanRamirez #iMision (@juanparamirezv) reportó hace 59 minutos desde Piedecuesta, Santander

  @MovistarCo Desde hace rato pasé los datos. No hay servicio en varios sitios, largas colas, no hay atención virtual...

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Nhil (@NNihilu5) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo @MovistarArenaCo @Tuboletaoficial Ustedes solo usan de excusa el terremoto para no atender, más de 30 minutos y nunca atienden, o corta la línea o solo un BOT que no ayuda a resolver problemas, pero para la Línea de Ventas solo les toma 30 SEGUNDOS para que responda un asesor de mala gana y cortar llamada

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  Alexander Villareal (@Alexandvilla21) reportó hace 4 minutos

  Movistar @MovistarCo internet no abre varias páginas web. ¿Solo me está pasando a mí o es un problema generalizado?

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 4 minutos

  @pcdavid17 @MovistarCo @pcdavid17 4/7 en 5 días hábiles para que resolvamos la apelación. Si, por el contrario, no recibes respuesta en los plazos, debes radicar el silencio administrativo positivo ante nosotros. Recuerda que, si tu deseo es terminar el contrato con tu proveedor de servicios,

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  obastaf (@obastaf) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo Estaba hablando con un asesor de soporte Movistar y sin decirme nada quede de nuevo en un menú. Perdí mi tiempo Así no se trata a un cliente Quería saber a qué hora vendría el técnico. No puedo estar todo el día esperando al técnico. @sicsuper

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  PiPe Rodriguez!! (@pipeforsaken) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo Llevo ya 3 días sin internet y ustedes brillan por su ausencia , me va tocar meter recurso ante la sic y de paso cancelar el servicio , comunicarse con ustedes es imposible

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  !VE EL QUE TE DECIA! (@KGNSTR) reportó hace 13 minutos

  Oleee que hpta problema para que lo atienda un asesor.... Movistar perrooooosss desgraciadossaa @MovistarCo

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  Javier ValHen (@valhen8) reportó hace 16 minutos

  Alguien me explica de donde sacan las preguntas de validación de identidad de @MovistarCo para cancelar un servicio? Ciudades que ni conozco existían direcciones donde nunca he vivido y prestamos que nunca he tenido con ningún banco @sicsuper para un plan nuevo solo cédula.

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 22 minutos

  @TeheranEiner @MovistarCo @TeheranEiner 2/6 ✅ Reclamación directa: Presenta tu queja ante el operador a través de sus canales, adjuntando las pruebas. Conserva el código CUN asignado para hacer seguimiento. El operador debe responder en un plazo de 15 días hábiles.

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  Daniel Isaac Agredo (@isdaaan) reportó hace 23 minutos

  Que servicio tan ****** su atención al cliente @MovistarCo no responden nunca, y me sigue llegando el cobro de una factura de una línea que no tengo, y pido información y el bot inservible dice que no existe la línea pero siguen llegando cobros de sus canales oficiales

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 25 minutos

  @wilmartoro_ @MovistarCo @wilmartoro_ 4/6 deberá remitir el caso a la SIC en un término de 5 días hábiles. ✅ Silencio administrativo positivo: Si no recibes respuesta dentro de los plazos legales, se entiende que tu reclamación es favorable. Si el operador no cumple en 72 horas,