Estado del servicio de Movistar en Los Curos, Santander
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.
Mapa de Fallos
- Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Los Curos, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Wi-fi.
- Wi-fi (100%)
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Los Curos, Santander
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Curos, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
13 de agosto: Problemas con Movistar
Movistar está teniendo problemas desde 02:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Los Curos, Santander
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Floridablanca, y Piedecuesta.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Floridablanca
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Wi-fi | hace 8 días |
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Piedecuesta
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Internet | hace 1 mes |
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Floridablanca
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Internet | hace 3 meses |
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Piedecuesta
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Internet | hace 5 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Los Curos, Santander
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Curos y lugares cercanos:
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¡Fabian sin tilde! (@fabiansintilde) reportó desde Floridablanca, Santander@MovistarCo @jossebastidas Mentirosos, esa falla persiste desde hace rato y ustedes siguen sin solucionar. Por eso me fui de Movistar. #MovistarTeRoba
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A. Ramírez (@tutoramirez) reportó desde Floridablanca, SantanderSrs @MovistarCo tengo horas tratando de resolver vía telefónica un error en su facturación y cuando finalmente un asesor me contesta y ofrecen transferirme al "área encargada",en la transferencia , CORTAN LA LLAMADA. Ya van 5 VECES. Pésimo servicio @Superservicios
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DIEGO Lizcano ⭐14 (@dlizcano1) reportó desde Floridablanca, SantanderSi hay un servicio de atención malo, pesimo y un soporte técnico peor aun es el de @MovistarCo!! No compren nunca con este operador!! #Tip
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MIGUELOVE (@MIGUELMMATOS) reportó desde Floridablanca, Santander@MovistarCo Malo si se paga malo si no entonces ***???? No me deja pagar 😸
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Mauro González (@mgonzoorozco) reportó desde Floridablanca, Santander@MovistarCo Ya les dejé la info en el DM. Importante: Hoy cumpli 21 días sin servicio
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César E. Argumedo (@CesarArgumedo) reportó desde Floridablanca, SantanderUno queriendo darle plata a @MovistarCo , y ellos se niegan a brindarme ayuda para realizar la portabilidad .
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yon Alexander Gomez Me declaro en posición (@yon1974tigre) reportó desde Floridablanca, Santander@MovistarCo Sr Movistar llevó más 27 años des que era Celumovil hacé unos días estuve apunto de irme para claro , pero uds me dijeron que se comprometían a mejorar la señal o el roming nacional estoy es pera que se cumplan verdad falla mucho @Ministerio_TIC Sancayetano Cud
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Maria Laura Díaz Suá (@malau488) reportó desde Floridablanca, Santander@MovistarCo desde ayer 26 noviembre 4pm. Estoy sin servicio de Internet fibra óptica, sin linea telefónica, sin tv. Dicen que a partir de hoy, 2 días para arreglo. El perjuicio es enorme, en esta época. Espero que descuenten de la factura el tiempo que no prestan el servicio.
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DIEGO Lizcano ⭐14 (@dlizcano1) reportó desde Floridablanca, Santander@_Jota25 @MovistarCo Jajajaja marik me iba a salir hace 15 días jajajajaa y me convencieron jajajaj volvi a pedir #FOXPremium y nada jajajaj #QG si el viernes no tengo activado el plan me retiro, con lineas moviles, TV, Internet y telefoo al tiempo.
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JuanRamirez #iMision (@juanparamirezv) reportó desde Piedecuesta, Santander@MovistarCo Desde hace rato pasé los datos. No hay servicio en varios sitios, largas colas, no hay atención virtual...
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A. Ramírez (@tutoramirez) reportó desde Floridablanca, Santander@MovistarCo Típica respuesta inmediata de una máquina. Y la solución?
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A. Ramírez (@tutoramirez) reportó desde Floridablanca, Santander@MovistarCo Cuál es la razón para que MOVISTAR COLOMBIA no preste el servicio a sus clientes de bloqueo de llamadas entrantes de números específicos a líneas fijas?
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DaniTo (@danitose8) reportó desde Floridablanca, SantanderInternet de @MovistarCo en un apto de 90m2 solo hay señal de WiFi en la sala, ¿que gracia tiene pagar éste servicio?
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🌻Kakashi Hatake🌻 (@DianaXMora) reportó desde Floridablanca, SantanderPeor en la oficina, la línea telefónica no existe para @MovistarCo pero si cobran los $250.000 mensuales en la factura...
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María López Quijano (@Mlopezquijano) reportó desde Floridablanca, SantanderLe agradecería mucho a @MovistarCo si me explica por qué desde el sábado que dijeron que vendrían a instalarnos el servicio de telefonía, internet y Tv no han llegado... Y ya estamos a lunes 🤔. (Lo peor es que un técnico vino a la portería, se reportó y nunca ingresó😡)
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¡Fabian sin tilde! (@fabiansintilde) reportó desde Floridablanca, Santander@Jjjdavip @MovistarCo @FabianHdezR Peor aún, intentar llamar es una odisea. Hace unos días intenté hacer la baja del servicio por el *611 e increíblemente el IVR no funcionaba. Al final la llamada siempre se caía.
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Nicolás (@NicolasHnandez) reportó desde Piedecuesta, Santander@MovistarCo sí buenas, ¿me podrían colaborar con un inconveniente que tengo con el servicio hogar? Gracias
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Sebastián ◾️ (@J_sebas022) reportó desde Floridablanca, SantanderEl servicio de @MovistarCo no solo es pésimo sino también ineficiente, inaudito y un irrespeto al consumidor. Toda la tarde intentando comunicarme a las lineas de atención al cliente y nada que me contestan, ni hablar del WhatsApp que es PEOR!! @sicsuper es un atropello
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Gloria Isabel Gómez (@gloriang1958) reportó desde Floridablanca, SantanderGracias @MovistarCo por quitarnos la señal de tv y Internet hoy y no dejarnos ver el partido y la programación de tv se les agradece el mal servicio, creo que en la factura debe ir el descuento del mal servicio.
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DIEGO Lizcano ⭐14 (@dlizcano1) reportó desde Floridablanca, Santander@MovistarCo Que servicio tan malo, no solucionan nada
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Diego Marin (@diegomaru) reportóIncreíble lo de @MovistarCo: Solicito cancelación de plan postpago con radicado oficial. No lo gestionan. La app Bloquea la opción de desvincular la tarjeta de crédito. Me cobran meses que ya no corresponden. ¿Abuso al consumidor? Exijo solución inmediata. @sicsuper
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✡ Tzvi Enrique 🐍🦔 (@jewnrique) reportóCómo extraño la @MovistarCo que manejaba @Telefonica tenían buen servicio al cliente, la mejor fibra en Medellín. Ahora que la maneja @Tigo_Colombia es una porquería y hasta me están cobrando de más.
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Erik Fabian Tarazona (@ErikFabianTara1) reportó@sicsuper @TalentoDigCol me ayudan por favor no me han dado respuesta ni se han contactado para darme solución @MovistarCo si no me dan solución requiero cancelar servicios las dos línea de pospago y el internet
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Lady Julieth Moreno (@LadyJuliethMore) reportóSi tienen pensado tomar cualquier servicio @MovistarCo no lo hagan. Son tramposos, incumplidos y cuando exiges tus derechos te envían a la @sicsuper con total displicencia. Llevo más de 8 años con un plan hogar y cero atención al cliente.
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Juan Camilo (@juancho_sanna) reportóCuando será que @MovistarCo nos restablece el servicio de internet!
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Nebula Noir (@TheNebulaNoir) reportóSeñores @MovistarCo @Tigo_Colombia teniendo en cuenta que la situación actual del país. En especial en zonas como el Eje Cafetero. ¿Será que pueden dejar de llamarme a ofréceme su mediocre servicio? Empatía y sentido común, por favor…
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jhon_f (@jhonf80444805) reportó@MovistarCo Movistar no tiene canales se atención? La linea *611 cuelga la llamada cuando uno pasa todos las opciones del IVR, el chatbot tampoco da respuestas, se excusan por el terremoto pero si pudieron enviar cartas informando aumentos desmedidos en el servicio movil. Que canales tienen?
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MARCO (@markos4512) reportó@MovistarCo En estos momentos tan complejos, ya llevamos 3 días sin servicio en Dosquebradas y sin una respuesta,mientras los demás operadores han restablecido los servicios en la mayoría de lugares. Lo único que llega es el recordatorio de pago.
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KIKA SANTANA (@KIKASANTANA_) reportóLlamé en enero porque @MovistarCo sube el valor de los planes por arte de magia. Me dieron un plan de 30.990 nunca me dijeron que 4 meses subiría y le subieron 3.990 ahora llega una carta que dice que subirá 6.990 @sicsuper
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Alejo (@GameAlejo_O) reportó@ClaroColombia @MovistarCo No es solo mi señal. Es en todo el barrio. Yo tengo Movistar y no solo es claro y Movistar, son todas. Es que no le hacen mantenimiento a esas hptas torres o es que toca ponerle bombazos a las torres pa ver si arreglan esa ******.