Estado del servicio de Movistar en Los Curos, Santander
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Mapa de Fallos
- Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Los Curos, incluyendo 0 reportes directos.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Los Curos, Santander
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Curos, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
30 de abril: Problemas con Movistar
Movistar está teniendo problemas desde 06:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Los Curos, Santander
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Piedecuesta, y Floridablanca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Piedecuesta
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Internet | hace 1 mes |
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Floridablanca
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Internet | hace 2 meses |
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Floridablanca
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Teléfono | hace 2 meses |
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Piedecuesta
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Internet | hace 2 meses |
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Piedecuesta
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Teléfono | hace 2 meses |
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Floridablanca
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Internet | hace 3 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Los Curos, Santander
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Curos y lugares cercanos:
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Jesús David Mora S. (@JesusDMoraS) reportó desde Floridablanca, Santander@MovistarCo cuando se activará el servicio de e-sim en los dispositivos Android compatibles?
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David Antequera (@dantequera) reportó desde Floridablanca, Santander@Armando88639096 @MovistarCo @gabrielaprada Tengo más de 50 días esperando. 3 ocasiones sus operadores tomaron mal la solicitud sin contar que me dieron múltiples razones distintas del porque no. Y ahora tengo una solicitud a abierta por más de 15 días. Es todo un desastre y estoy amarrado a la cláusula.
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Glo (@glorodriguezg) reportó desde Floridablanca, Santander@MovistarCo SERVICIOS PERVERSOS Y EL DE USTEDES! Increíble la incompetencia de sus colaboradores, que tristeza la plata que me han robado desde enero por un servicio que no estoy consumiendo y que no HE PODIDO CANCELAR POR SUS PROCESOS Y SUS COLABORADORES
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Gloria Isabel Gómez (@gloriang1958) reportó desde Floridablanca, SantanderGracias @MovistarCo por quitarnos la señal de tv y Internet hoy y no dejarnos ver el partido y la programación de tv se les agradece el mal servicio, creo que en la factura debe ir el descuento del mal servicio.
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DIEGO Lizcano ⭐14 (@dlizcano1) reportó desde Floridablanca, Santander@_Jota25 @MovistarCo Jajajaja marik me iba a salir hace 15 días jajajajaa y me convencieron jajajaj volvi a pedir #FOXPremium y nada jajajaj #QG si el viernes no tengo activado el plan me retiro, con lineas moviles, TV, Internet y telefoo al tiempo.
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Jefferson Jacome (@Jeffer_Jacome) reportó desde Floridablanca, SantanderLlamar al servicio al cliente es lo peor de @MovistarCo no contestan y rechazan la llamada.
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Juan G. Angarita (@JuanGAngarita) reportó desde Floridablanca, Santander@MovistarCo que mentira el servicio de internet que prestan. Pésimo.
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Gilberto A. Parra D. (@gilbertoparra85) reportó desde Floridablanca, SantanderVenga @telebucaramanga @MovistarCo 2 días sin internet ni teléfono en Cañaveral Oriental... Buen servicio!!!
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Todo lo puedo (@Unodelamanada) reportó desde Floridablanca, SantanderPor aquí con los de @MovistarCo me tocó poner PQR y estoy esperando la respuesta para que no me cobren los 20 días que llevo sin televisión, y que me hagan el traslado que solicité.
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Jesús David Mora S. (@JesusDMoraS) reportó desde Floridablanca, SantanderHola @MovistarCo, una consulta desactivaron el servicio de "compartir datos" he intentado acceder al servicio y me indica que intente otra vez y no me permite ingresar.
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A. Ramírez (@tutoramirez) reportó desde Floridablanca, Santander2 días sin Internet ni teléfono @MovistarCo en Floridablanca y única respuesta, daño masivo y no sabemos cuándo regresa el servicio 😢
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vernáculo perenne (@doramusetto) reportó desde Floridablanca, Santanderhoy miguel se dio cuenta que @MovistarCo es una porquería, y que ni pagando 50 megas es suficiente para que haya un buen soporte técnico
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Andres Daza (@pipedaza24) reportó desde Floridablanca, Santander@vdelasmarcas @ClaroColombia @MovistarCo Y en respuesta a su pregunta creo que se puede esperar mayor competitividad entre los operadores para mayores beneficios a los usuarios. En vez de estar tratando de difamar a la competencia deberían planificar mejores estrategias
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David Antequera (@dantequera) reportó desde Floridablanca, Santander@camilosegura95 @MovistarCo No funciona nada, teléfono de atención te cuelgan y WhatsApp solo es copia y pega de los operadores que no tienen capacitación. @MovistarCo todo un insulto a sus clientes.
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DIEGO Lizcano ⭐14 (@dlizcano1) reportó desde Floridablanca, SantanderConclusión con @MovistarCo o #Malestar!! 30 dias de solicitud de #FoxPremium 3 radicados por linea de atención al cliente 2 visita fisica a centro 1 llamada de un técnico. Cobró por un servicio sin activar. Y les quedo grande activar un hp paquete de #FOXPremium! Mediocres!
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Iván Daniel García (@DanielGpLawyer) reportó desde Floridablanca, SantanderAgradezco la atención prestada respuesta positiva recibida por parte de @MovistarCo sobre mi caso con numero de CUN: 20190304160531037863.
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Giovanni (@giowil42) reportó desde Floridablanca, Santander@AmoBucaramanga @ClaroColombia @MovistarCo Acá en lagos 5 en Floridablanca el servicio de Movistar está pésimo el internet está muy lento.
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Camilo Ortiz (@kmilotiz) reportó desde Floridablanca, SantanderMás de 8 días esperando a que @MovistarCo me traslade los servicios fijos y llamo a pregunta y la respuesta es que no hay ninguna solicitud???
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Oscar E Lozano V (@oscarlozanov) reportó desde Floridablanca, SantanderTres días (lunes, martes, miércoles) intentando comunicarme con @MovistarCo para reportar un daño en el Internet de mi hogar y no ha sido posible. Terrible el servicio al cliente post venta. @sicsuper
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María López Quijano (@Mlopezquijano) reportó desde Floridablanca, SantanderLe agradecería mucho a @MovistarCo si me explica por qué desde el sábado que dijeron que vendrían a instalarnos el servicio de telefonía, internet y Tv no han llegado... Y ya estamos a lunes 🤔. (Lo peor es que un técnico vino a la portería, se reportó y nunca ingresó😡)
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Char N (@charsachz) reportóSeñores de @MovistarCo cuántas veces más me van a cambiar las condiciones de mi plan?? Hasta cuándo me van a seguir robando dinero del saldo ? Necesito me den solución a mi situación YA
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Paola Andrea (@paolapadua1) reportó@Superservicios si ustedes no hacen absolutamente nada, de seguimiento a las quejas que uno realiza a @MovistarCo y ellos no responden QUE MAS SE HACE? MOVISTAR ES UN ROBADERO! HASTA CUANDO?
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francisco robles (@froblesmora) reportó@MovistarCo está saboteando la señal de @RTVC
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Tatiana Escárraga (@etatiana1) reportó@MovistarCo En situaciones así pienso en lo vulnerables que estamos frente al abuso perpetuo de las compañías. El plan que contraté no vale 60 k, sino 94, y me lo dejan por 76 durante 6 meses. Nada de lo que me vendió el asesor es real, pero la culpa casi es mía. Ah????
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Julián 🌎 (@JulianbXc) reportó@RTVCnoticias @MovistarCo Nosotros tenemos doble click, una compañía local y tampoco está señal Colombia en la parrilla de programación
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BalitaDev | Twitch | Kick (@BalitaDev) reportó@MovistarCo @Tuboletaoficial Oiga señores de Movistar será que me hacen el ********* favor de mandarme un técnico a revisar el servicio llevo 3 días llaman a decir que van en camino y nunca llegan pero el **** recibo si llega cumplido no
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Mar tín (@JuanChoTian) reportóAsí cómo @MovistarCo jode y jode para que tomemos un plan, así mismo deben aceptar que ya no lo queremos o necesitamos y poder cancelar sin tanta pérdida de tiempo y dinero ¿Por qué tanto desvío o falta de atención para esto? 😤😠😡🤬
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GREGORY (@DjGrimo30) reportó@MovistarCo @Tuboletaoficial Señores movistar llevo meses tratando que cumplan con el plan full hogar donde me daban Disney + y no ha sido posible, 443321003577418 radicado de escalamiento movistar, nadie responde.
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@GabrielJ011 @MovistarCo @GabrielJ011 2/5 código CUN que te asignen para seguimiento. El operador debe responder en 15 días hábiles. Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar los recursos citando el CUN. El operador tiene 15 días para
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Jhonatan David (@tatorowdy) reportó@MovistarCo No les funciona el DM no me deja, si gusta envíeme un mensaje y yo respondo con mucho gusto