Estado del servicio de Movistar en Los Curos, Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Los Curos, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Curos, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Los Curos, Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Floridablanca, y Piedecuesta.

City	Problem Type	Report Time
Floridablanca	Wi-fi	hace 3 días
Piedecuesta	Internet	hace 1 mes
Floridablanca	Internet	hace 3 meses
Piedecuesta	Internet	hace 4 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Los Curos, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Curos y lugares cercanos:

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  David Antequera (@dantequera) reportó hace 15 minutos desde Floridablanca, Santander

  @camilosegura95 @MovistarCo No funciona nada, teléfono de atención te cuelgan y WhatsApp solo es copia y pega de los operadores que no tienen capacitación. @MovistarCo todo un insulto a sus clientes.

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  yon Alexander Gomez Me declaro en posición (@yon1974tigre) reportó hace 15 minutos desde Floridablanca, Santander

  @MovistarCo Sr Movistar llevó más 27 años des que era Celumovil hacé unos días estuve apunto de irme para claro , pero uds me dijeron que se comprometían a mejorar la señal o el roming nacional estoy es pera que se cumplan verdad falla mucho @Ministerio_TIC Sancayetano Cud

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  Jefferson Jacome  (@Jeffer_Jacome) reportó hace 17 minutos desde Floridablanca, Santander

  Llamar al servicio al cliente es lo peor de @MovistarCo no contestan y rechazan la llamada.

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  Stressed (@Sr_Invictus03) reportó hace 19 minutos desde Floridablanca, Santander

  @MovistarCo Porque no es un caso aislado conozco mucha gente que ha tenido los mismos problemas y aun así no se hace nada por arreglar ese gap.

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  Jasam (@JansamirM) reportó hace 24 minutos desde Floridablanca, Santander

  @MovistarCo buenos días, necesito que me contacte un asesor...por teléfono y facebook ya sido imposible tener respuesta

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  David Antequera (@dantequera) reportó hace 28 minutos desde Floridablanca, Santander

  @Armando88639096 @MovistarCo @gabrielaprada Tengo más de 50 días esperando. 3 ocasiones sus operadores tomaron mal la solicitud sin contar que me dieron múltiples razones distintas del porque no. Y ahora tengo una solicitud a abierta por más de 15 días. Es todo un desastre y estoy amarrado a la cláusula.

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  A. Ramírez (@tutoramirez) reportó hace 29 minutos desde Floridablanca, Santander

  @MovistarCo Cuál es la razón para que MOVISTAR COLOMBIA no preste el servicio a sus clientes de bloqueo de llamadas entrantes de números específicos a líneas fijas?

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   DIEGO Lizcano ⭐14 (@dlizcano1) reportó hace 29 minutos desde Floridablanca, Santander

  @_Jota25 @MovistarCo Jajajaja marik me iba a salir hace 15 días jajajajaa y me convencieron jajajaj volvi a pedir #FOXPremium y nada jajajaj #QG si el viernes no tengo activado el plan me retiro, con lineas moviles, TV, Internet y telefoo al tiempo.

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  Sebastián ◾️ (@J_sebas022) reportó hace 30 minutos desde Floridablanca, Santander

  El servicio de @MovistarCo no solo es pésimo sino también ineficiente, inaudito y un irrespeto al consumidor. Toda la tarde intentando comunicarme a las lineas de atención al cliente y nada que me contestan, ni hablar del WhatsApp que es PEOR!! @sicsuper es un atropello

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  Mauro González (@mgonzoorozco) reportó hace 36 minutos desde Floridablanca, Santander

  @MovistarCo Ya les dejé la info en el DM. Importante: Hoy cumpli 21 días sin servicio

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  MAURICIO A. FRANCO (@FRANCOBATEROABO) reportó hace 37 minutos desde Floridablanca, Santander

  @MovistarCo @sicsuper ya 6 días sin servicio de internet en mi hogar por fallas en la zona, en Bucaramanga, en pleno siglo 21, y más encima me llega hoy una factura cobrando por un monto que no contraté, qué pasa ?

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  Leonardo González (@Leo_SinFiltros) reportó hace 40 minutos desde Piedecuesta, Santander

  Un día intentando completo contactar a @MovistarCo y ha sido imposible, bastante obsoleto su "Servicio Al Cliente" y se supone que soy "Cliente Preferencial". #Movistar

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  ¡Fabian sin tilde! (@fabiansintilde) reportó hace 41 minutos desde Floridablanca, Santander

  @MovistarCo @jossebastidas Mentirosos, esa falla persiste desde hace rato y ustedes siguen sin solucionar. Por eso me fui de Movistar. #MovistarTeRoba

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  MIGUELOVE (@MIGUELMMATOS) reportó hace 44 minutos desde Floridablanca, Santander

  @MovistarCo Malo si se paga malo si no entonces ***???? No me deja pagar 😸

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  Jess (@jotaaaa22) reportó hace 45 minutos desde Floridablanca, Santander

  Señores de @MovistarCo llevo intentándome comunicar dos dias con ustedes, me esta fallando la línea, las llamadas se cortan y no escucho a la otra persona. Necesito una solución, mi trabajo depende del teletrabajo en estos momentos y su servicio no ayuda en absolutamente nada.

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  A. Ramírez (@tutoramirez) reportó hace 47 minutos desde Floridablanca, Santander

  @MovistarCo Cuál es la razón para que MOVISTAR COLOMBIA no preste el servicio a sus clientes de bloqueo de llamadas entrantes de números específicos a líneas fijas? @MinTIC_responde debería exigirlo a todas las empresas como aporte a la seguridad ciudadana

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  Mauro González (@mgonzoorozco) reportó hace 49 minutos desde Floridablanca, Santander

  La gente de @MovistarCo no entiende aún el SAC y que uno necesita trabajar con el Internet en óptimas condiciones desde casa. Por absolutamente ningún medio contestan. #Servicio 👎👎👎👎

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   DIEGO LIZCANO⭐14 (@dlizcano1) reportó hace 50 minutos desde Floridablanca, Santander

  Sin Internet! Sin Televisión! Gracias Malestar! Perdón @MovistarCo El servicio de atención al cliente de este operador es malisimo, más malo que abrazar a la mamá con parola!!! Incumplen tiempos, no llaman, etc @sicsuper

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  Glo (@glorodriguezg) reportó hace 60 minutos desde Floridablanca, Santander

  @MovistarCo esperen que no se acaba el cuento. Adivinen! Llegó FEBRERO. Y que creen? LAS DOS LÍNEAS GENERARON FACTURA CON VALORES A PAGAR! A lo bien? Así de descarados para robarse la plata A PUNTA DE ASESORA MAL A LA GENTE

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  Camilo Ortiz (@kmilotiz) reportó hace 60 minutos desde Floridablanca, Santander

  Más de 8 días esperando a que @MovistarCo me traslade los servicios fijos y llamo a pregunta y la respuesta es que no hay ninguna solicitud???

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  🍃 (@ddejln) reportó hace 5 minutos

  @Sirenaconpatas2 @MovistarCo Mis datos están hechos una porquería

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  Heliana WildFlower🇨🇴 (@helicardona) reportó hace 9 minutos

  @Jesus_Miranda22 Pago 70k en @MovistarCo y eso que bajé el plan. Pero es demasiado. No me salen más opciones para bajarlo y hablar con un ser humano es imposible. Me parece un abuso.

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  Jimena H (@JacqueHT) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo @Tuboletaoficial Estos Hijueputas suben la tarifa este mes y no contentos, los malditos quitan beneficios como las 42 gigas de datos para compartir en otros dispositivos. Ratas si creyeron que con esto obligan al usuario a tomar un plan de internet see jodieron, porque cancelaremos el servicio!

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  Maicol R (@maiikol1192) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo @Tuboletaoficial Cada vez es peor el servicio, cada vez se tiene menos internet o telefonía pero eso si, cada vez es más caro, no se sabe qué es peor @MovistarCo el servicio es pauperrimo

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  Val (@valennnnn_b0) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo Definitivamente están peor que claro, descarados.

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  ∞SoloSuPe (@SspoiledBlonde) reportó hace 14 minutos

  Llevo 3 días llamando a @MovistarCo para cancelar mis servicios, me dejan esperando una hora, después que me devuelven la llamada y no lo haces y ahora que llamo que tengo que llamar dentro de un horario (que nunca contestan) para hacer el procedimiento. Y eso es VIP.

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  Thali 💘 VERA A BTS 🇨🇴🇨🇴 (@thalibangtan_) reportó hace 14 minutos

  @sugaminbiased @MovistarCo Amigaaaa estoy igual el servicio de atencion ES HORRIBLE desde ayer no tengo Internet ni tv y no me quieren solucionar hppp y solo llevo 1 mes con este servicio de hogar

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  BELENHO BICAMPEÓN 🇲🇨 (@belenho_) reportó hace 15 minutos

  7 llamadas de números desconocidos que nunca hablan, estan desatados, ahora que me pasé a Movistar fue peor, que se supone que uno debe hacer con esas llamadas? @MovistarCo

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  MERARI 💜 VERÁ A BTS🇭🇳🇨🇴 (@sugaminbiased) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo @thalibangtan_ Diego, podrías ayudarme a solucionar el aumento que le hicieron a mi factura? Que les pasaaaaaaaaa

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  Polly 💚 (@paulalopezcsoad) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo a que juegan? Llaman a ofrecer "bebeficios", mienten en la llamada, le modifican a uno el plan que tenia, para al final quitarle megas al Internet, cobrar mas y tras del hecho cobrar una penalidad por modificar el plan antes de tiempo @sicsuper