Estado del servicio de Movistar en Los Curos, Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Los Curos, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Curos, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Los Curos, Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Piedecuesta, y Floridablanca.

City	Problem Type	Report Time
Piedecuesta	Internet	hace 9 días
Floridablanca	Internet	hace 26 días
Floridablanca	Teléfono	hace 28 días
Piedecuesta	Internet	hace 28 días
Piedecuesta	Teléfono	hace 28 días
Floridablanca	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Los Curos, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Curos y lugares cercanos:

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  ¡Fabian sin tilde! (@fabiansintilde) reportó hace 59 segundos desde Floridablanca, Santander

  El servicio de @MovistarCo es tan pésimo que el único canal habilitado (fuera del presencial) para cancelar una línea es a través del *611 y llevo 20 min esperando que contesten y nada. #MovistarTeRoba #MovistarNoResponde @sicsuper @Sicresponde

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  Mauro González (@mgonzoorozco) reportó hace 3 minutos desde Floridablanca, Santander

  La gente de @MovistarCo no entiende aún el SAC y que uno necesita trabajar con el Internet en óptimas condiciones desde casa. Por absolutamente ningún medio contestan. #Servicio 👎👎👎👎

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  vernáculo perenne (@doramusetto) reportó hace 4 minutos desde Floridablanca, Santander

  hoy miguel se dio cuenta que @MovistarCo es una porquería, y que ni pagando 50 megas es suficiente para que haya un buen soporte técnico

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  Leonardo González (@Leo_SinFiltros) reportó hace 9 minutos desde Piedecuesta, Santander

  Un día intentando completo contactar a @MovistarCo y ha sido imposible, bastante obsoleto su "Servicio Al Cliente" y se supone que soy "Cliente Preferencial". #Movistar

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  🌻Kakashi Hatake🌻 (@DianaXMora) reportó hace 10 minutos desde Floridablanca, Santander

  Peor en la oficina, la línea telefónica no existe para @MovistarCo pero si cobran los $250.000 mensuales en la factura...

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  ¡Fabian sin tilde! (@fabiansintilde) reportó hace 12 minutos desde Floridablanca, Santander

  @MovistarCo Menos mal dentro de pronto no seré Movistar. Su pésimo servicio al cliente maman a cualquiera. #MovistarEsUnAsco

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  Iván Daniel García (@DanielGpLawyer) reportó hace 14 minutos desde Floridablanca, Santander

  Agradezco la atención prestada respuesta positiva recibida por parte de @MovistarCo sobre mi caso con numero de CUN: 20190304160531037863.

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  MIGUEL ANGEL V.S. (@MAGNANIMO77) reportó hace 14 minutos desde Floridablanca, Santander

  @MovistarCo desde hace unas horas no se puede llamar, ni recibir las llamadas de voz en toda él área metropolitana de @AreaMetroBga . Pésimo servicio, ojalá la @sicsuper @Ministerio_TIC tome medidas, a ver si los usuarios por fin somos respetados.

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  Jess (@jotaaaa22) reportó hace 17 minutos desde Floridablanca, Santander

  Señores de @MovistarCo llevo intentándome comunicar dos dias con ustedes, me esta fallando la línea, las llamadas se cortan y no escucho a la otra persona. Necesito una solución, mi trabajo depende del teletrabajo en estos momentos y su servicio no ayuda en absolutamente nada.

• 
  ¡Fabian sin tilde! (@fabiansintilde) reportó hace 17 minutos desde Floridablanca, Santander

  @MovistarCo @jossebastidas Mentirosos, esa falla persiste desde hace rato y ustedes siguen sin solucionar. Por eso me fui de Movistar. #MovistarTeRoba

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  vernáculo perenne (@doramusetto) reportó hace 18 minutos desde Floridablanca, Santander

  hoy miguel se dio cuenta que @MovistarCo es una porquería, y que ni pagando 50 megas es suficiente para que haya un buen soporte técnico

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  César E. Argumedo  (@CesarArgumedo) reportó hace 19 minutos desde Floridablanca, Santander

  Uno queriendo darle plata a @MovistarCo , y ellos se niegan a brindarme ayuda para realizar la portabilidad .

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  ¡Fabian sin tilde! (@fabiansintilde) reportó hace 19 minutos desde Floridablanca, Santander

  @Jjjdavip @MovistarCo @FabianHdezR Peor aún, intentar llamar es una odisea. Hace unos días intenté hacer la baja del servicio por el *611 e increíblemente el IVR no funcionaba. Al final la llamada siempre se caía.

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  Erick (@EF_BE28) reportó hace 19 minutos desde Floridablanca, Santander

  Es decir, primero @ClaroTeAyuda me deja sin internet ni telefonía fija,y para completar el combo @MovistarCo también me deja sin datos y la respuesta es que hasta el lunes me arreglan, #EstoyHecho

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  Iván Daniel García (@DanielGpLawyer) reportó hace 26 minutos desde Floridablanca, Santander

  Pésimo servicio, mala señal de #Movistar en la noche de hoy en #Bucaramanga y #Floridablanca @MovistarCo @MovistarArenaCo @movis

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  Miguel (@Ramiramrez) reportó hace 29 minutos desde Floridablanca, Santander

  @MovistarCo Tres días sin servicio, el servicio al cliente es pésimo y poco eficaz y la única razón por la cual no soy grosero con los asesores es porque sé lo que es trabajar para servicio al cliente. Ah y de mi plata no saben nada porque "El pago no ha sido reportado"

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  Iván Daniel García (@DanielGpLawyer) reportó hace 46 minutos desde Floridablanca, Santander

  Pésimo el servicio #TriplePlay #Telebucaramanga - @MovistarCo. Debitan de cuenta bancaria el cargo fijo mensual y aun así suspenden el servicio. Se llama a interponer el reclamo, contestan pero cuelgan al usuario sin dar ninguna solución. DESEO CANCELAR EL CONTRATO. @sicsuper

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  Giovanni (@giowil42) reportó hace 48 minutos desde Floridablanca, Santander

  @AmoBucaramanga @ClaroColombia @MovistarCo Acá en lagos 5 en Floridablanca el servicio de Movistar está pésimo el internet está muy lento.

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  Juan G. Angarita (@JuanGAngarita) reportó hace 51 minutos desde Floridablanca, Santander

  @MovistarCo que mentira el servicio de internet que prestan. Pésimo.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Otro Sáenz, ala. (@OtroSaenz) reportó hace 1 minuto

  Muchas gracias @MovistarCo. Ya estaba enviando la solicitud de cita para el pasaporte por fin después de dos semanas en esas y se cayó el servicio...

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  Sebastián Mejía Ríos (@sebastianmr6) reportó hace 2 minutos

  Intento no usar mi perfil para quejarme, un poquito de buena vibra por estos lares llenos de tanto odio, pero de verdad que #Movistar @MovistarCo me daña el día. Hago un reclamo por fraude y me responden que yo sí activé la línea, ¿saben más de mí que yo mismo de mí? 🤬

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  Cristina Navarro (@Cpnc1) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo Descarados. Ni siquiera han enviado gente seria a resolver la avería. Llevo 15 días sin internet. Descarados

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  balliyo pablo (@BalliyoPablo) reportó hace 6 minutos

  De la noche a la mañana enrredan a la gente con tales paquetes de fidelidad los de @MovistarCo y luego es un problema para uno hacer portabilidad con otro operador, necesito solución, ya que la señal de movistar es re mmm ala, o pexima @CRCCol

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  Cámbiate Fácil (@CambiateFacil) reportó hace 6 minutos

  @HecDarTri @MovistarCo Como usuario tienes derechos y si un problema no es resuelto puedes escalarlo por medio de un PQR. No te desgastes. #CámbiateFácil

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  🐾🐶𝓐𝓷𝓰𝓲𝓮 💋💘 (@AngyBq) reportó hace 8 minutos

  Entonces @MovistarCo me tiene sin servicio de Internet y telefonía fija desde la madrugada de hoy? Hasta que hora?

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  V̵e̵n̵u̵s̵ ̵a̵s̵ ̵a̵ ̵b̵o̵y̵ ̵ (@corazondemango_) reportó hace 12 minutos

  Te odio @MovistarCo y que fibra óptica y que no se que ***** y su internet es lentísimo y horrible

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  Solen'ya 🥒 (@JuanBlancoC2) reportó hace 16 minutos

  @rainbowkillerrr @MovistarCo Estás conectada a la red Plus? Esa es la velocidad de la normalita.

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  Hans Josuè Acosta Herrera (@HansJosuAcosta1) reportó hace 17 minutos

  Señores @MovistarCo empezemos por el principio; me cobran una factura de un plan control de $ 26990, por valor de $37690, hago el reclamo y efectivamente la factura queda por el valor que es $26990 los cuales ya pagué, pero insisten en cobrarme lo que "YA ESTÁ PAGO" hasta cuándo?

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  jesus merchan™ (@zimvh) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo solicito cancelar mi plan