¿Movistar está fallando o caído? in Los Curos, Piedecuesta, Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Los Curos, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Curos, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

• Internet (50%)
• Teléfono (22%)
• Corte Total (13%)
• Wi-fi (11%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Los Curos, Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Piedecuesta, y Floridablanca.

City	Problem Type	Report Time
Piedecuesta	Internet	hace 8 días
Floridablanca	Internet	hace 25 días
Floridablanca	Teléfono	hace 26 días
Piedecuesta	Internet	hace 26 días
Piedecuesta	Teléfono	hace 26 días
Floridablanca	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Los Curos, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Curos y lugares cercanos:

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  A. Ramírez (@tutoramirez) reportó hace 4 minutos desde Floridablanca, Santander

  @MovistarCo Cuál es la razón para que MOVISTAR COLOMBIA no preste el servicio a sus clientes de bloqueo de llamadas entrantes de números específicos a líneas fijas?

• 
  A. Ramírez (@tutoramirez) reportó hace 4 minutos desde Floridablanca, Santander

  @MovistarCo No me está cumpliendo su compromiso de entregar un servicio oportuno y de calidad. Llevo 3 días sin servicio de telefonía fija (fibra óptica) y a pesar de varias llamadas solicitando solución, nada se resuelve. Qué pasa? Cambiar de operador es la única solución?

• 
  Stressed (@Sr_Invictus03) reportó hace 7 minutos desde Floridablanca, Santander

  @maju_vass @MovistarCo Dure esperando la instalación 1 mes completo y ya tenia contrato firmado.

• 
  MAURICIO A. FRANCO (@FRANCOBATEROABO) reportó hace 12 minutos desde Floridablanca, Santander

  @MovistarCo @sicsuper ya 6 días sin servicio de internet en mi hogar por fallas en la zona, en Bucaramanga, en pleno siglo 21, y más encima me llega hoy una factura cobrando por un monto que no contraté, qué pasa ?

• 
  Oscar Arevalo (@oscararevalo3) reportó hace 22 minutos desde Floridablanca, Santander

  @MovistarCo Tengo una queja y a sido imposible contactar un asesor.. Por ninguno de los medios

• 
  Maria Laura Díaz Suá (@malau488) reportó hace 22 minutos desde Floridablanca, Santander

  @MovistarCo desde ayer 26 noviembre 4pm. Estoy sin servicio de Internet fibra óptica, sin linea telefónica, sin tv. Dicen que a partir de hoy, 2 días para arreglo. El perjuicio es enorme, en esta época. Espero que descuenten de la factura el tiempo que no prestan el servicio.

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  Nicolás (@NicolasHnandez) reportó hace 25 minutos desde Piedecuesta, Santander

  @MovistarCo sí buenas, ¿me podrían colaborar con un inconveniente que tengo con el servicio hogar? Gracias

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   DIEGO LIZCANO⭐14 (@dlizcano1) reportó hace 34 minutos desde Floridablanca, Santander

  Con 10 días de anticipación pedí traslado de servicio @MovistarCo! No han llamado ni siquiera agendar y van 8 días! Ahora me quedé sin Internet, que es primordial por mi trabajo, me afectaron totalmente !!! Cual es el paso a seguir @sicsuper?

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  Liliana R. M. (@lilorum) reportó hace 35 minutos desde Floridablanca, Santander

  @MovistarCo Con sorpresa, después de más de 6 meses tratando de cancelar un plan que no está a mi nombre, llega una cuenta de cobro a MI nombre y está en cobro jurídico, así o más abuso señores movistar!! Dónde puedo reversar su pésima atención y negativa?

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  Oscar E Lozano V (@oscarlozanov) reportó hace 38 minutos desde Floridablanca, Santander

  Tres días (lunes, martes, miércoles) intentando comunicarme con @MovistarCo para reportar un daño en el Internet de mi hogar y no ha sido posible. Terrible el servicio al cliente post venta. @sicsuper

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  Gilberto A. Parra D. (@gilbertoparra85) reportó hace 39 minutos desde Floridablanca, Santander

  Venga @telebucaramanga @MovistarCo 2 días sin internet ni teléfono en Cañaveral Oriental... Buen servicio!!!

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   DIEGO LIZCANO⭐14 (@dlizcano1) reportó hace 44 minutos desde Floridablanca, Santander

  @MovistarCo es una belleza si no tiene nunca una falla, si no necesita un traslado, si no necesita un paquete premium!!! De resto sus centro de atención, su servicio técnico es una verdadera vergüenza!!!!! De verdad parece más una tienda que una empresa de tecnología

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   DIEGO LIZCANO⭐14 (@dlizcano1) reportó hace 46 minutos desde Floridablanca, Santander

  Sin Internet! Sin Televisión! Gracias Malestar! Perdón @MovistarCo El servicio de atención al cliente de este operador es malisimo, más malo que abrazar a la mamá con parola!!! Incumplen tiempos, no llaman, etc @sicsuper

• 
  Andrés De La Ostia (@andresvegamr) reportó hace 46 minutos desde Floridablanca, Santander

  @MovistarCo porque siempre entre las 6pm y las 11 falla tanto la velocidad de sus datos móviles? Es acaso una sobreventa de planes que no soportan uds? Que falta de respeto al usuario! 😡

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  julienné (@bohorqx) reportó hace 46 minutos desde Piedecuesta, Santander

  @FFENIXXXXX @MovistarCo No olvidemos a @Tigo_Colombia que TAMPOCO sirve para una mierda

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  DaniTo (@danitose8) reportó hace 51 minutos desde Floridablanca, Santander

  Internet de @MovistarCo en un apto de 90m2 solo hay señal de WiFi en la sala, ¿que gracia tiene pagar éste servicio?

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  Andres Daza  (@pipedaza24) reportó hace 51 minutos desde Floridablanca, Santander

  @vdelasmarcas @ClaroColombia @MovistarCo Y en respuesta a su pregunta creo que se puede esperar mayor competitividad entre los operadores para mayores beneficios a los usuarios. En vez de estar tratando de difamar a la competencia deberían planificar mejores estrategias

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  A. Ramírez (@tutoramirez) reportó hace 52 minutos desde Floridablanca, Santander

  @MovistarCo Cuál es la razón para que MOVISTAR COLOMBIA no preste el servicio a sus clientes de bloqueo de llamadas entrantes de números específicos a líneas fijas? @MinTIC_responde debería exigirlo a todas las empresas como aporte a la seguridad ciudadana

• 
  Stressed (@Sr_Invictus03) reportó hace 58 minutos desde Floridablanca, Santander

  @MovistarCo Porque no es un caso aislado conozco mucha gente que ha tenido los mismos problemas y aun así no se hace nada por arreglar ese gap.

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  David Antequera (@dantequera) reportó hace 60 minutos desde Floridablanca, Santander

  @Armando88639096 @MovistarCo @gabrielaprada Tengo más de 50 días esperando. 3 ocasiones sus operadores tomaron mal la solicitud sin contar que me dieron múltiples razones distintas del porque no. Y ahora tengo una solicitud a abierta por más de 15 días. Es todo un desastre y estoy amarrado a la cláusula.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  lucero carrillo (@lucerillo71) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo Pagar los primeros 3 meses por un valor bajo pero cuando una se quiere retirar le colocan todas las dificultades para hacerlo. Pagar una multa de $300.000 por servicio contratado, y luego dicen que se pasó la fecha de corte y tiene que pagar un mes más.

• 
  lucero carrillo (@lucerillo71) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo Llevo desde el 02 de mayo tratando de retirarme por su mal servicio y hoy 09 de julio me llega una nueva factura por pagar que porque la solicitud solo quedó para el 01 de julio y se debe pagar mes vencido. Qué convenientes no?

• 
  Karen Parra (@parrita_29) reportó hace 9 minutos desde Bucaramanga, Santander

  El lunes llame a @MovistarCo para solicitar cancelar el servicio ya que el 3 de agosto se cumple el año, la asesora me dijo q para cancelarlo me cobraban el mes de multa, mientras me hacían las preguntas de seguridad la llamada se cayó, en fin decidí no cancelarlo y más bien usar

• 
  Sabriel Ganabria (@sabrielganabria) reportó hace 10 minutos

  Solo a @MovistarCo se le ocurre a LLAMARLO a uno un DOMINGO a la 8:45 AM a ofrecerme ampliar mi plan de minutos. 👍

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  lucero carrillo (@lucerillo71) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo Dicen que me comunique con uds de manera privada , llevo escribiendo y no recibo respuesta. Sigo convencida que la población debe saber que uds como empresa tienen demasiadas artimañas para engañar con sus campañas de servicios, pagar la mitad los primeros meses y después?

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  Bryan Beltran (@B_Beltran10) reportó hace 16 minutos

  Llevo 3 días con hoy sin internet @MovistarCo por favor solución a este problema !!!

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  Jompiras (@Jompiras) reportó hace 16 minutos

  Ni en Cristo Rey tienes buena señal @MovistarCo del orto.

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  Dylan 🔥 (@DylanArango8) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo dignense a contestar para cancelar ese plan de etapa de ******, que no da señal en ningún lado ladrones

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  Ana Carolina Campo (@SOYANNIECAMPO) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo llevo 5 días esperando una instalación me enviaron mensaje que hoy a las 7 y no lo han puesto. La verdad estoy muy irritada con la situación. El asesor no me da respuesta óptima y mucho menos desde la línea de Movistar.

• 
  Mateosky (@mateo11012) reportó hace 20 minutos

  Un consejo que les puedo dar es que nunca en su vida contraten los servicios de @MovistarCo. SON UNA ******, en Colombia, China y en cualquier parte del mundo. Nunca he pasado de dos lineas de señal.