¿Está Movistar con problemas o cortes en Los Curos, Piedecuesta, Departamento de Santander?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Los Curos, Departamento de Santander
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Curos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (49%)
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Teléfono (24%)
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Corte Total (15%)
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Wi-fi (9%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Los Curos, Piedecuesta, Departamento de Santander
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga, Floridablanca y Piedecuesta.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Los Curos, Departamento de Santander
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Curos y lugares cercanos:
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Nejai
(@nejaip) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
@MovistarCo El PEOR servicio postventa, tras 6 horas de intentar comunicarme por todos los canales tuve que ir personalmente a un centro de servicio para lograr atención. En momentos de Pandemia, cuando el Internet indispensable para teletrabajo tele estudio Y eso que dicen #QuedateEnCasa 😠
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Hermes chacon
(@Hermeschaconam) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
@MovistarCo Buenos días, para informar pésima señal de Movistar en el municipio de Cimitarra Santander hacía la vereda de San Lorenzo está a dos km del pueblo , la señal es intermitente, no permite descargas , ni cargue de imágenes por la baja intensidad de la señal, y para voz es dificil
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Camilo Ortiz
(@kmilotiz) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
Más de 8 días esperando a que @MovistarCo me traslade los servicios fijos y llamo a pregunta y la respuesta es que no hay ninguna solicitud???
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Carlos Fernando
(@carlos10alfonso) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
@alexbellonino @MovistarCo Parce lo acabé de cancelar justamente por mal servicio. 😔
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Liliana R. M.
(@lilorum) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
@MovistarCo @telebucaramanga Números de contacto no funcionan, para reportar un daño en la red dónde debo comunicarme? Es urgente
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Oscar E Lozano V
(@oscarlozanov) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
Tres días (lunes, martes, miércoles) intentando comunicarme con @MovistarCo para reportar un daño en el Internet de mi hogar y no ha sido posible. Terrible el servicio al cliente post venta. @sicsuper
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Edward Grimaldos Gómez
(@EdwardGrimaldos) reportó
desde
Piedecuesta, Departamento de Santander
Soy solo yo o alguien más está teniendo problemas con la señal y/o servicio de @MovistarCo, desde la tarde ando con señal intermitente, no salgo de "solo llamadas de emergencia", hacer una llamada es imposible, y ni hablar a la hora de usar los datos 🙄. ¿Qué está pasando?
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🍒 Fernandez G
(@6ly___) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
El odiiioooo!! Yo nunca pensé tenerle tanto odio a una hp empresa como @MovistarCo su mierda me la sacan ya que me voy a pasa pa @ClaroColombia. Ahoritica me desactivan su mierda pa yo meter mi recarga 😒😒😒😒
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DIEGO LIZCANO⭐14
(@dlizcano1) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
@MovistarCo es una belleza si no tiene nunca una falla, si no necesita un traslado, si no necesita un paquete premium!!! De resto sus centro de atención, su servicio técnico es una verdadera vergüenza!!!!! De verdad parece más una tienda que una empresa de tecnología
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David Antequera
(@dantequera) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
@MovistarCo @LaDamaDecente Lo peor es su servicio al cliente, nunca solucionan, tengo más de 45 días esperando un traslado y ni te imaginas todo lo que me dicen y después se contradicen y eso cuando le contestan a uno porque la línea telefónica la mataron y WhatsApp es una mierda.
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David Antequera
(@dantequera) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
@camilosegura95 @MovistarCo No funciona nada, teléfono de atención te cuelgan y WhatsApp solo es copia y pega de los operadores que no tienen capacitación. @MovistarCo todo un insulto a sus clientes.
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Jean Carlo Valencia-Hernández
(@JeanKaValencia) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
@MovistarCo Que onda con ustedes? Llamo a servicio al cliente 018000930930, al ingresar los datos de consulta me dice que no tengo ningún servicio con ustedes. Me instalaron sus servicios el jueves pasado y ya con fallas. #QueDesilución
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Fabian
(@fbianoj) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
@MovistarCo me empieza a llegar la facturación del servicio y ya empiezan los problemas... Además veo que luego de haber contratado el servicio aparecen ofreciendo lo mismo pero por casi $30.000 por debajo de lo que me vendieron !
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DIEGO URIBE ⭐14
(@dlizcano1) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
@iridiscenteee @MovistarCo Jajajaa yo dure esperando como 2 meses y medios activación de #FoxPremium, y ya voy para mes y medio esperando un decodificador adicional
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julienné
(@bohorqx) reportó
desde
Piedecuesta, Departamento de Santander
@FFENIXXXXX @MovistarCo No olvidemos a @Tigo_Colombia que TAMPOCO sirve para una mierda
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Mayo 31 de 1989
(@UnTalJaviercho) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
Oie @MovistarCo qué debo hacer para que me reciban una solicitud de cancelación de plan telefónico móvil? Cada que menciono la palabra cancelar el plan el asesor me deja esperando y minutos después me cuelgan la llamada.
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DIEGO LIZCANO⭐14
(@dlizcano1) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
Sin Internet! Sin Televisión! Gracias Malestar! Perdón @MovistarCo El servicio de atención al cliente de este operador es malisimo, más malo que abrazar a la mamá con parola!!! Incumplen tiempos, no llaman, etc @sicsuper
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Hernando Angel Madri
(@hernandoangel) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
@MovistarCo en la carrera 24 # 30-31 de Bucaramanga un camión trozó los cables de fibra óptica que llegan a la oficina estamos sin internet. Ayuda por favor. Ya hemos hecho tolas llamadas y nada que programan servicio técnico.
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David Antequera
(@dantequera) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
@Armando88639096 @MovistarCo @gabrielaprada Tengo más de 50 días esperando. 3 ocasiones sus operadores tomaron mal la solicitud sin contar que me dieron múltiples razones distintas del porque no. Y ahora tengo una solicitud a abierta por más de 15 días. Es todo un desastre y estoy amarrado a la cláusula.
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DIEGO Lizcano ⭐14
(@dlizcano1) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
@salitama @MovistarCo Yo llevo esperando dos y 8 dias que me activen #FOXPremium
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jose Orlando
(@2013Jep) reportó
@MovistarCo @sicsuper No hay solución a la solicitud del Cliente se escudan que están trabajando de forma Normal (Falso) porque mi plan de datos no fué activado... Ustedes deberían tener consideración con los Usuarios, que falta de respeto y cultura con nosotros los clientes.
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Laura García
(@garcialaura29) reportó
Acabo de comprobar que @MovistarCo tiene EL PEOR servicio de atención al cliente ever. No son capaces ni de pagar asesores.
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LibertadorTomoyo
(@Libertadorsayo) reportó
@MovistarCo buenas tardes. Al contratar fibra en Bogotá cuánto tardaría en instalarse el servicio?
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Sergio Goyeneche
(@Supergoyco) reportó
@MovistarCo Jhon Sergio Goyeneche cel 3153418163 me llamaron ayer a ofrecerme portabilidd de mi linea,acepte, me ofrecieron plan de 34 mil ilimidatos no permanencia y tarifa siempre de 34 mil, ahora llame a confirmar y me dicen que el valor es 69 mil @MinTIC_responde @WRadioColombia
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Yaru
(@Yarurito) reportó
@MovistarCo es normal que los técnicos incumplan las visitas de instalación? Que en 3 servicios agendados siga sin el servicio contratado? #movistar #fail
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EN CONTEXTO
(@14_gatopardo) reportó
@MovistarCo Quiero retirarme, pésimo su servicio al cliente. Y eso que dicen soy Movistar black Favor enviarme los pasos para retirarme. 4 días para resolver un sin servicio. #MovistarNoEsEficiente
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shᥙᥣᥱ
(@konejaa_) reportó
@MovistarCo buenos días quisiera saber, porque si mi mamá ya pago la factura AYER, está sin línea celular? Necesito una respuesta lo más pronto posible 😑😑😑😑
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Luis E Murgueitio
(@MurgueitioE) reportó
@MovistarCo Ya envié la info por dm, estoy esperando su respuesta
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Twitero de vereda (Sumercé)
(@TwiterodeVereda) reportó
@movistarco uds me dijeron que con su nueva sim, mi teléfono se conectaba a la red que estuviera disponible. Sin embargo, eso no está pasando. Debo configurar algo en mi teléfono o hacer algo más? La señal es débil o nula rn mi casa y los sitios que frecuento.
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Opositor 100%
(@francisco8388) reportó
@MovistarCo Ya les he escrito por DM y no me solventan solo me dicen apague el equipo verificar la APN cambiar la sim a otro equipo, deberían es venir a ver las antenas en la zona ya 3 semanas así malísima la señal como es posible que ajuras penas 2 barritas de señal.