Estado del servicio de Movistar en Los Curos, Santander
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Mapa de Fallos
- Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Los Curos, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 14 sept, 7:48 GMT-4.
- Teléfono (100%)
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Los Curos, Santander
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Curos, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Los Curos, Santander
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Floridablanca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Floridablanca
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Teléfono | hace 1 día |
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Floridablanca
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Teléfono | hace 12 días |
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Floridablanca
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Internet | hace 1 mes |
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Floridablanca
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Teléfono | hace 1 mes |
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Floridablanca
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Internet | hace 1 mes |
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Floridablanca
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Televisíon | hace 1 mes |
Ciudades cercanas con reportes recientes
1 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Los Curos, Santander
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Curos y lugares cercanos:
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Camilo Ortiz (@kmilotiz) reportó desde Floridablanca, SantanderMás de 8 días esperando a que @MovistarCo me traslade los servicios fijos y llamo a pregunta y la respuesta es que no hay ninguna solicitud???
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DIEGO LIZCANO⭐14 (@dlizcano1) reportó desde Floridablanca, SantanderCon 10 días de anticipación pedí traslado de servicio @MovistarCo! No han llamado ni siquiera agendar y van 8 días! Ahora me quedé sin Internet, que es primordial por mi trabajo, me afectaron totalmente !!! Cual es el paso a seguir @sicsuper?
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Miguel (@Ramiramrez) reportó desde Floridablanca, Santander@MovistarCo Tres días sin servicio, el servicio al cliente es pésimo y poco eficaz y la única razón por la cual no soy grosero con los asesores es porque sé lo que es trabajar para servicio al cliente. Ah y de mi plata no saben nada porque "El pago no ha sido reportado"
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Jefferson Jacome (@Jeffer_Jacome) reportó desde Floridablanca, SantanderLlamar al servicio al cliente es lo peor de @MovistarCo no contestan y rechazan la llamada.
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Mauro González (@mgonzoorozco) reportó desde Floridablanca, SantanderLa gente de @MovistarCo no entiende aún el SAC y que uno necesita trabajar con el Internet en óptimas condiciones desde casa. Por absolutamente ningún medio contestan. #Servicio 👎👎👎👎
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Leonardo González (@Leo_SinFiltros) reportó desde Piedecuesta, SantanderUn día intentando completo contactar a @MovistarCo y ha sido imposible, bastante obsoleto su "Servicio Al Cliente" y se supone que soy "Cliente Preferencial". #Movistar
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Sebastián ◾️ (@J_sebas022) reportó desde Floridablanca, SantanderEl servicio de @MovistarCo no solo es pésimo sino también ineficiente, inaudito y un irrespeto al consumidor. Toda la tarde intentando comunicarme a las lineas de atención al cliente y nada que me contestan, ni hablar del WhatsApp que es PEOR!! @sicsuper es un atropello
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DIEGO Lizcano ⭐14 (@dlizcano1) reportó desde Floridablanca, SantanderSábado 6 de Junio de 2020: Solicitud de #FoxPremium realizada desde el 20 de Mayo de 2020. Según @MovistarCo máximo 48 horas quedaba activo el paquete, luego de 3 radicados, 17 días nada que me que activan el plan. Espero no vaya a salir en la factura. Que ineficiencia!
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Luis Carlos Manuel (@lcManuelF) reportó desde Los Curos, SantanderRetirarse de @MovistarCo es más difícil que salir de las drogas. Llevo un mes tratando de cancelar el servicio y usan todas las maniobras posibles por dilatar el proceso. @sicsuper
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David Antequera (@dantequera) reportó desde Floridablanca, Santander@camilosegura95 @MovistarCo No funciona nada, teléfono de atención te cuelgan y WhatsApp solo es copia y pega de los operadores que no tienen capacitación. @MovistarCo todo un insulto a sus clientes.
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DIEGO LIZCANO⭐14 (@dlizcano1) reportó desde Floridablanca, Santander@MovistarCo es una belleza si no tiene nunca una falla, si no necesita un traslado, si no necesita un paquete premium!!! De resto sus centro de atención, su servicio técnico es una verdadera vergüenza!!!!! De verdad parece más una tienda que una empresa de tecnología
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Todo lo puedo (@Unodelamanada) reportó desde Floridablanca, Santander@GianinaAlvarez @MovistarCo @sicsuper Ahhh y si, la SIC si sirve, y mucho por que los multan, claro que el operador cuando ya ve el reclamo en la sic si te llama a conciliar y que por favorcito retires la queja y no, uno no se debe dejar.
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vernáculo perenne (@doramusetto) reportó desde Floridablanca, Santanderhoy miguel se dio cuenta que @MovistarCo es una porquería, y que ni pagando 50 megas es suficiente para que haya un buen soporte técnico
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yon Alexander Gomez (@yon1974tigre) reportó desde Floridablanca, SantanderHoy fui va la oficina de @MovistarCo en B/ga . Después de quejarme de sobre la mala señal y cobertura en el M/pio de Sancayetano cud, después de que era excelente , me dijeron que cambiara la sincart y que pidiera una con Roming Nacional hoy dice que no existe. @Ministerio_TIC
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Liliana R. M. (@lilorum) reportó desde Floridablanca, Santander@MovistarCo Con sorpresa, después de más de 6 meses tratando de cancelar un plan que no está a mi nombre, llega una cuenta de cobro a MI nombre y está en cobro jurídico, así o más abuso señores movistar!! Dónde puedo reversar su pésima atención y negativa?
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DIEGO Lizcano ⭐14 (@dlizcano1) reportó desde Floridablanca, SantanderConclusión con @MovistarCo o #Malestar!! 30 dias de solicitud de #FoxPremium 3 radicados por linea de atención al cliente 2 visita fisica a centro 1 llamada de un técnico. Cobró por un servicio sin activar. Y les quedo grande activar un hp paquete de #FOXPremium! Mediocres!
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MIGUELOVE (@MIGUELMMATOS) reportó desde Floridablanca, Santander@MovistarCo Malo si se paga malo si no entonces ***???? No me deja pagar 😸
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Nicolás (@NicolasHnandez) reportó desde Piedecuesta, Santander@MovistarCo sí buenas, ¿me podrían colaborar con un inconveniente que tengo con el servicio hogar? Gracias
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Iván Daniel García (@DanielGpLawyer) reportó desde Floridablanca, SantanderPésimo el servicio #TriplePlay #Telebucaramanga - @MovistarCo. Debitan de cuenta bancaria el cargo fijo mensual y aun así suspenden el servicio. Se llama a interponer el reclamo, contestan pero cuelgan al usuario sin dar ninguna solución. DESEO CANCELAR EL CONTRATO. @sicsuper
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A. Ramírez (@tutoramirez) reportó desde Floridablanca, Santander@MovistarCo Cuál es la razón para que MOVISTAR COLOMBIA no preste el servicio a sus clientes de bloqueo de llamadas entrantes de números específicos a líneas fijas?
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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𝒜𝓃𝒹𝓇ℯ𝒶 𝒢𝓊𝓏𝓂𝒶𝓃 (@jandreita25) reportó@CRCCol @MovistarCo no quiere cancelar me el plan y se lo pedí por pqr porque los canales de atención no sirven
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JiomarTefa Bohórquez (@JiomarTefaBP) reportóSeñores @MovistarCo son una vergüenza. Cómo es posible que necesite urgente por trabajo el traslado de sus servicios y no se hayan dignado a darme solución. Antes esto se configuraba fácilmente en la aplicación. Hoy llamo a cancelar por su ineptitud y cuelgan. Respeten @sicsuper
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SDrumm (@st_rodriguez) reportó¡Qué falta de empatía y diligencia de @MovistarCo! El pasado 10 de agosto fui afectado por el terremoto en Cali y tuve que desocupar mi apartamento. Me reubiqué el 17 de agosto. En medio de esta emergencia, la respuesta y el soporte de la empresa fueron nulos. 🧵👇
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Caro Jimenez (@cjduque) reportó@ClaroColombia @MovistarCo he intentando comunicarme con ustedes para hacer unas consultas y es IMPOSIBLE: ningún canal funciona. cómo se supone que un usuario puede ser atendido?@sicsuper porfavor ayudarme para que me atiendan. ya agoté los canales que ofrecen.🙏
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SDrumm (@st_rodriguez) reportóLa sorpresa llega a fin de mes: @MovistarCo me genera la factura cobrándome el plan completo (sin descontar los días que estuve sin servicio por fuerza mayor) y, para colmo, me clavan $80.000 COP bajo el concepto de "traslado". ¡Un atropello absoluto! @sicsuper
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@HdezBreiner @MovistarCo @HdezBreiner 4/6 deberá remitir el caso a la SIC en un término de 5 días hábiles. ✅ Silencio administrativo positivo: Si no recibes respuesta dentro de los plazos legales, se entiende que tu reclamación es favorable. Si el operador no cumple en 72 horas,
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pisces baby (@iheardaflybuzsw) reportó@MovistarCo hola por favor respóndanme el mensaje directo q ese bot de uds de WhatsApp no sirve para nada
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danie lineros (@linerosdan) reportóTerrible servicio, ponen la linea 018000930930 allí te dicen llame al 6015885204 y esa linea no sirve, por la pagina te pasan un qt que te lleva a un WhatsApp de soporte abandonado totalmente, toco ir directamente a las oficinas a cancelar esperando dos horas @MovistarCo
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D H Ruiz (@SoyMotografo) reportó@CamilaHincapieB @MovistarCo @sicsuper Ya te restablecieron el servicio? A mi no
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Andrés Velásquez (@A_Velasquez_06) reportó@MovistarCo tengo una falla desde hace dos dias, no tengo acceso a sus servicios y la respuesta es que un tecnico que se va comunicar conmigo, NADIE LO HA HECHO!!! Pero si no les pago , hay si estan encima miooo!!!!!