Estado del servicio de Movistar en Los Curos, Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Los Curos, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Curos, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Los Curos, Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Floridablanca, y Piedecuesta.

City	Problem Type	Report Time
Floridablanca	Wi-fi	hace 4 días
Piedecuesta	Internet	hace 1 mes
Floridablanca	Internet	hace 3 meses
Piedecuesta	Internet	hace 4 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Los Curos, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Curos y lugares cercanos:

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  Jesús David Mora S. (@JesusDMoraS) reportó hace 9 minutos desde Floridablanca, Santander

  @MovistarCo será que pueden contestar en el area de servicio técnico y no dejar la llamada abierta?

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  Jess (@jotaaaa22) reportó hace 10 minutos desde Floridablanca, Santander

  Señores de @MovistarCo llevo intentándome comunicar dos dias con ustedes, me esta fallando la línea, las llamadas se cortan y no escucho a la otra persona. Necesito una solución, mi trabajo depende del teletrabajo en estos momentos y su servicio no ayuda en absolutamente nada.

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   DIEGO Lizcano ⭐14 (@dlizcano1) reportó hace 12 minutos desde Floridablanca, Santander

  @MovistarCo Que servicio tan malo, no solucionan nada

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  Jorge ⃝⃒⃤🫀 (@jd_marti78) reportó hace 14 minutos desde Floridablanca, Santander

  @holageme @MovistarCo Ningún operador está vendiendo el iPhone 14. Además directamente de Apple no hay del modelo 14, solo los pro y pro max. En conclusión no te encartes con un iPhone 14 y espera al 15

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  Giovanni (@giowil42) reportó hace 16 minutos desde Floridablanca, Santander

  @AmoBucaramanga @ClaroColombia @MovistarCo Acá en lagos 5 en Floridablanca el servicio de Movistar está pésimo el internet está muy lento.

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  Anny Eliana Gomez N (@annyeliana) reportó hace 17 minutos desde Floridablanca, Santander

  @MovistarCo Ayer llamaron a mi hijo para ofrecerle un plan impresionantemente bueno con una cantidad de adicciones supuestamente gratis, hoy vinieron a instalarlo no traían la factura q enviaban con los técnicos. Cuándo se llamó contestó otro y todo lo q ofrecían regalado lo estaban cobrando

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  A. Ramírez (@tutoramirez) reportó hace 25 minutos desde Floridablanca, Santander

  @MovistarCo Cuál es la razón para que MOVISTAR COLOMBIA no preste el servicio a sus clientes de bloqueo de llamadas entrantes de números específicos a líneas fijas? @MinTIC_responde debería exigirlo a todas las empresas como aporte a la seguridad ciudadana

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  Juan G. Angarita (@JuanGAngarita) reportó hace 28 minutos desde Floridablanca, Santander

  @MovistarCo que mentira el servicio de internet que prestan. Pésimo.

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  David Antequera (@dantequera) reportó hace 33 minutos desde Floridablanca, Santander

  @Armando88639096 @MovistarCo @gabrielaprada Tengo más de 50 días esperando. 3 ocasiones sus operadores tomaron mal la solicitud sin contar que me dieron múltiples razones distintas del porque no. Y ahora tengo una solicitud a abierta por más de 15 días. Es todo un desastre y estoy amarrado a la cláusula.

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   DIEGO Lizcano ⭐14 (@dlizcano1) reportó hace 36 minutos desde Floridablanca, Santander

  Lo peor es que @MovistarCo asume que ya tenia el #FOXPremium activado y que por eso lo cobran, con tres radicados encima. Les quedo tan grande que les toco cambiarme el plan y cancelar la solicitud de #FOXPremium.

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  Todo lo puedo (@Unodelamanada) reportó hace 37 minutos desde Floridablanca, Santander

  @GianinaAlvarez @MovistarCo @sicsuper Ahhh y si, la SIC si sirve, y mucho por que los multan, claro que el operador cuando ya ve el reclamo en la sic si te llama a conciliar y que por favorcito retires la queja y no, uno no se debe dejar.

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   DIEGO Lizcano ⭐14 (@dlizcano1) reportó hace 41 minutos desde Floridablanca, Santander

  @dicalaca18 @MovistarCo Yo no tengo queja!!! Solo que llevo 11 días esperando que me activen #FoxPremium

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   DIEGO Lizcano ⭐14 (@dlizcano1) reportó hace 43 minutos desde Floridablanca, Santander

  Sábado 6 de Junio de 2020: Solicitud de #FoxPremium realizada desde el 20 de Mayo de 2020. Según @MovistarCo máximo 48 horas quedaba activo el paquete, luego de 3 radicados, 17 días nada que me que activan el plan. Espero no vaya a salir en la factura. Que ineficiencia!

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  Sebastián ◾️ (@J_sebas022) reportó hace 43 minutos desde Floridablanca, Santander

  El servicio de @MovistarCo no solo es pésimo sino también ineficiente, inaudito y un irrespeto al consumidor. Toda la tarde intentando comunicarme a las lineas de atención al cliente y nada que me contestan, ni hablar del WhatsApp que es PEOR!! @sicsuper es un atropello

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   DIEGO Lizcano ⭐14 (@dlizcano1) reportó hace 46 minutos desde Floridablanca, Santander

  El lio con @MovistarCo es: - Si los buscas por redes sociales no dan solución. - Si los buscar por pagina web no dan solución. - Si los buscas por linea de atención al cliente no dan solución. - Si los buscas personalmente y vas a oficina tampoco te dean solución. #QuePorqueria

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   DIEGO Lizcano ⭐14 (@dlizcano1) reportó hace 47 minutos desde Floridablanca, Santander

  @laurabasto1225 @elViejoDeivy @MovistarCo Si es 20 dias es un afortunado. Yo llevo esperando 64 dias esperando que me activen #FOXPremium y 32 dias esperando la instalación de un decodificador adicional!!!

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   DIEGO URIBE ⭐14 (@dlizcano1) reportó hace 48 minutos desde Floridablanca, Santander

  @iridiscenteee @MovistarCo Jajajaa yo dure esperando como 2 meses y medios activación de #FoxPremium, y ya voy para mes y medio esperando un decodificador adicional

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  César E. Argumedo  (@CesarArgumedo) reportó hace 53 minutos desde Floridablanca, Santander

  Uno queriendo darle plata a @MovistarCo , y ellos se niegan a brindarme ayuda para realizar la portabilidad .

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  Glo (@glorodriguezg) reportó hace 53 minutos desde Floridablanca, Santander

  @MovistarCo entonces ahora les tengo que pagar dos planes (dos líneas) para un mismo celular POR OTRO MES MÁS QUE NO VOY A DISFRUTAR PORQUE O SE USA UN PLAN O SE USA EL OTRO! EN SERIO? TODO POR PÉSIMA ASESORÍA Y PERVERSOS PROCESOS????

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  Glo (@glorodriguezg) reportó hace 54 minutos desde Floridablanca, Santander

  @MovistarCo esperen que no se acaba el cuento. Adivinen! Llegó FEBRERO. Y que creen? LAS DOS LÍNEAS GENERARON FACTURA CON VALORES A PAGAR! A lo bien? Así de descarados para robarse la plata A PUNTA DE ASESORA MAL A LA GENTE

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Gessy Steven Mongui Vargas (@GessyMongui) reportó hace 46 segundos

  Estafadores y @MovistarCo ¿Cómo es posible que una MULTINACIONAL lo reporte a uno por una línea móvil de la nada (sin contrato firmado o soporte de grabación) y tenga que ser uno el que asista al punto físico y no ellos los que tengan que demostrar nada?

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  ⁷ᴶᴹ¹³Ximenaᴶᴷ⁹⁷MANIFESTANDO BOLETO🇨🇴🐦‍⬛🐺🍎 (@Dximena_mon) reportó hace 2 minutos

  @sugaminbiased @MovistarCo Y ni te pases a @ClaroColombia porque son la misma ****** o peor aún, son unas ratas todos

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  Edna Jimena (@ednajime) reportó hace 3 minutos

  Y ahora ya no funciona el enlace para pqr!!??? @MovistarCo

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  Lau (@lauravinasco) reportó hace 7 minutos

  @NoMeBusque1 De gracias que se lo cancelaron, yo quería cancelar el mío con @MovistarCo y prácticamente me dijeron que tenía que ir presencial a un centro de experiencia y pues nada, aquí estoy pagando más de lo que quisiera por un plan más bien malito.

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  Juan David Martinez (@juandam15) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo Ya voy a completar 48 horas sin servicio… y resulta que un tecnico ********* de ustedes se le ocurrio cerrar la orden seguramente por que es un ********* Flojo!!!

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  Kevin Rosales (@kevinrosalesf) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo llevo más de10 días sin internet con una avería abierta. No han mandado un técnico para que resuelva. Exijo que me reparen mi servicio, desgraciados!

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  Maicol R (@maiikol1192) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo @Tuboletaoficial Cada vez es peor el servicio, cada vez se tiene menos internet o telefonía pero eso si, cada vez es más caro, no se sabe qué es peor @MovistarCo el servicio es pauperrimo

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  Edier Gomez (@elgomex88) reportó hace 14 minutos

  Que pasa con el servicio de Internet et hogar @MovistarCo se requiere reportar fallas, pero sus canales de atención no atienden y lo dejan a la espera, es mas facil reclamar medicamentos de la eps que hablar con un asesor/a. Solución pronta.

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   𝙺 𝙴 𝙿 𝙻 𝙴 𝚁 (@HOKE_09) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo Yo ya les he escrito por todo lado y nadie me soluciona, necesito suspender el plan pospago que tengo a la fecha.

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  Caro Karo (@karitocam18) reportó hace 19 minutos

  Señores @MovistarCo todo el día de hoy, he estado sin señal. Con tal pésimo servicio, ojalá el día que me llegue atrasar en la facturación, me repongan los días en que he estado sin datos por fallas de ustedes!