Estado del servicio de Movistar en Los Curos, Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Los Curos, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Curos, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Los Curos, Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Piedecuesta.

City	Problem Type	Report Time
Piedecuesta	Internet	hace 10 días
Floridablanca	Internet	hace 2 meses
Piedecuesta	Internet	hace 4 meses
Floridablanca	Internet	hace 4 meses
Floridablanca	Teléfono	hace 4 meses
Piedecuesta	Internet	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Los Curos, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Curos y lugares cercanos:

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  DaniTo (@danitose8) reportó hace 6 minutos desde Floridablanca, Santander

  Internet de @MovistarCo en un apto de 90m2 solo hay señal de WiFi en la sala, ¿que gracia tiene pagar éste servicio?

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   DIEGO URIBE ⭐14 (@dlizcano1) reportó hace 7 minutos desde Floridablanca, Santander

  @iridiscenteee @MovistarCo Jajajaa yo dure esperando como 2 meses y medios activación de #FoxPremium, y ya voy para mes y medio esperando un decodificador adicional

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   DIEGO Lizcano ⭐14 (@dlizcano1) reportó hace 12 minutos desde Floridablanca, Santander

  Lo peor es que @MovistarCo asume que ya tenia el #FOXPremium activado y que por eso lo cobran, con tres radicados encima. Les quedo tan grande que les toco cambiarme el plan y cancelar la solicitud de #FOXPremium.

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   DIEGO Lizcano ⭐14 (@dlizcano1) reportó hace 14 minutos desde Floridablanca, Santander

  @ingemo432 @MovistarCo @sicsuper Cuando era @telebucaramanga era una maravilla!! Jamas tuve problemas una vergüenza!! @MovistarCo

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  Glo (@glorodriguezg) reportó hace 25 minutos desde Floridablanca, Santander

  @MovistarCo en Enero 2023 generan facturas para ambas líneas. En el momento PENSÉ pudo haber sido un error auditivo de mi parte y dije bueeeeeno de pronto no era desde diciembre si no DESPUÉS de pagar la de enero. Así que pagué PUNTUAL las dos líneas

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  Stressed (@Sr_Invictus03) reportó hace 27 minutos desde Floridablanca, Santander

  @MovistarCo Porque no es un caso aislado conozco mucha gente que ha tenido los mismos problemas y aun así no se hace nada por arreglar ese gap.

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  Jesús David Mora S. (@JesusDMoraS) reportó hace 29 minutos desde Floridablanca, Santander

  @MovistarCo cuando se activará el servicio de e-sim en los dispositivos Android compatibles?

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  Todo lo puedo (@Unodelamanada) reportó hace 30 minutos desde Floridablanca, Santander

  @GianinaAlvarez @MovistarCo @sicsuper Ahhh y si, la SIC si sirve, y mucho por que los multan, claro que el operador cuando ya ve el reclamo en la sic si te llama a conciliar y que por favorcito retires la queja y no, uno no se debe dejar.

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  MIGUELOVE (@MIGUELMMATOS) reportó hace 34 minutos desde Floridablanca, Santander

  @MovistarCo Malo si se paga malo si no entonces ***???? No me deja pagar 😸

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  A. Ramírez (@tutoramirez) reportó hace 41 minutos desde Floridablanca, Santander

  Srs @MovistarCo tengo horas tratando de resolver vía telefónica un error en su facturación y cuando finalmente un asesor me contesta y ofrecen transferirme al "área encargada",en la transferencia , CORTAN LA LLAMADA. Ya van 5 VECES. Pésimo servicio @Superservicios

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  Jesús David Mora S. (@JesusDMoraS) reportó hace 41 minutos desde Floridablanca, Santander

  @MovistarCo será que pueden contestar en el area de servicio técnico y no dejar la llamada abierta?

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   DIEGO LIZCANO⭐14 (@dlizcano1) reportó hace 42 minutos desde Floridablanca, Santander

  Con 10 días de anticipación pedí traslado de servicio @MovistarCo! No han llamado ni siquiera agendar y van 8 días! Ahora me quedé sin Internet, que es primordial por mi trabajo, me afectaron totalmente !!! Cual es el paso a seguir @sicsuper?

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  Maria Laura Díaz Suá (@malau488) reportó hace 43 minutos desde Floridablanca, Santander

  @MovistarCo desde ayer 26 noviembre 4pm. Estoy sin servicio de Internet fibra óptica, sin linea telefónica, sin tv. Dicen que a partir de hoy, 2 días para arreglo. El perjuicio es enorme, en esta época. Espero que descuenten de la factura el tiempo que no prestan el servicio.

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  Jorge ⃝⃒⃤🫀 (@jd_marti78) reportó hace 47 minutos desde Floridablanca, Santander

  @holageme @MovistarCo Ningún operador está vendiendo el iPhone 14. Además directamente de Apple no hay del modelo 14, solo los pro y pro max. En conclusión no te encartes con un iPhone 14 y espera al 15

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   DIEGO LIZCANO⭐14 (@dlizcano1) reportó hace 48 minutos desde Floridablanca, Santander

  Sin Internet! Sin Televisión! Gracias Malestar! Perdón @MovistarCo El servicio de atención al cliente de este operador es malisimo, más malo que abrazar a la mamá con parola!!! Incumplen tiempos, no llaman, etc @sicsuper

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  Iván Daniel García (@DanielGpLawyer) reportó hace 51 minutos desde Floridablanca, Santander

  Pésimo el servicio #TriplePlay #Telebucaramanga - @MovistarCo. Debitan de cuenta bancaria el cargo fijo mensual y aun así suspenden el servicio. Se llama a interponer el reclamo, contestan pero cuelgan al usuario sin dar ninguna solución. DESEO CANCELAR EL CONTRATO. @sicsuper

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   DIEGO Lizcano ⭐14 (@dlizcano1) reportó hace 51 minutos desde Floridablanca, Santander

  @laurabasto1225 @elViejoDeivy @MovistarCo Si es 20 dias es un afortunado. Yo llevo esperando 64 dias esperando que me activen #FOXPremium y 32 dias esperando la instalación de un decodificador adicional!!!

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  LORNA PATRICIA (@nony296_) reportó hace 52 minutos desde Floridablanca, Santander

  @MovistarCo Yo no estoy solicitando ningún servicio! ESTOY DEJANDOLOS EN EVIDENCIA de como trabajan sus empleados, siendo potencialmente peligrosos

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  Juan G. Angarita (@JuanGAngarita) reportó hace 56 minutos desde Floridablanca, Santander

  @MovistarCo Uds cobran el servicio como si nada pasara y el internet no sirve para nada. Pésimo servicio.

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  Juan G. Angarita (@JuanGAngarita) reportó hace 58 minutos desde Floridablanca, Santander

  @dicalaca18 @MovistarCo Es una mentira de servicio. Se daña muy seguido, hay que reiniciar el router a toda hora, en fin. Pésimo servicio.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Majo (@Mrylobato) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo Les estoy escribiendo y sale error.

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  Jose Douglas Salcedo L 🇨🇴⚓ (@asesoresdesegu) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo Q desastre ,no he podido q me arreglen la TV y menos cancelar el servicio ,ya no hay seres humanos ahora son maquinas . Quiero q me atienda una persona ,es mucho pedir. La maquina no acepta cancelación

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  Ruben Dario Jaimes (@rdjm1963) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo Hola tengo un plan Hogar desde hace años y me están haciendo un descuento pero debo llamar a qué me mantengan el descuento cada 6 meses.

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  Diego Acosta (@Diegars3003) reportó hace 11 minutos

  Que pasa @MovistarCo llevo 1 semana intentando telefónicamente hablar con servicio al cliente y no responde nadie. Ahora voy a los centros de servicio y no tienen sistema. @Superservicios el servicio al cliente de Movistar-Tigo es perverso. Que hacemos????

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  Manuel Leon (@manueleonc) reportó hace 14 minutos

  @Geiner_1924 @MovistarCo Yo llevo como 10 años y cada vez es peor, no se porque no lo he cancelado, siempre me convencen con un supuesto mejor plan, y cada vez es más lento y malo

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  Estefania Jiménez (@tefancadena) reportó hace 14 minutos

  Señores @MovistarCo instalaron servicio de internet,y al momento se daño,estamos llamando pero la respuesta es que se debe esperar dos días,la fibra quedó expuesta en escalera,puede ser que alguien lo haya dañado,necesitamos de su ayuda urgente para poder trabajar desde casa.

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  BR (@bryanrozop) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo Llevamos casi 50 horas sin servicio lonwie necesito s que lo arreglen no que me cuenten cómo van

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  COLOMBIA LIBRE Y PROSPERA (@aristi1010) reportó hace 22 minutos

  Porque el servicio al cliente, intenter fijo y movil de @MovistarCo es tan pauperrimo y porque la @sicsuper no actúa rápido, hay miles de denuncias y las entidades no nos apoyan con decisiones urgentes, hay que ponerle un tatequieto, todos los operadores tan súper mal @CRCCol

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  Eduardo Samper (@esamper0621) reportó hace 23 minutos

  Como puedo hacer para retirarme de servicio de Movistar si nunca contestan la línea de atención al cliente @sicsuper Hago este derecho de petición por este canal ya que no me reciben la información por otros medios @MovistarCo

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  José cura (@elcura_9) reportó hace 24 minutos

  @MovistarCo No sirven... Tu e Movistar hogar y era muy lento, desde el primer día la instalación fue nefasta. Muy malo.