1. Inicio
  2. Compañías
  3. Movistar
  4. Los Curos
Movistar

Estado del servicio de Movistar en Los Curos, Santander

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y teléfono.

Mapa de Fallos
  • Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Los Curos, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono, Internet, y Televisíon.
  • 44% Teléfono (44%)
  • 22% Internet (22%)
  • 22% Televisíon (22%)
  • 11% Wi-fi (11%)

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas en Los Curos, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Curos, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

2 de septiembre: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 07:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Los Curos, Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Floridablanca, y Piedecuesta.

CityProblem TypeReport Time
Floridablanca Internet hace 19 días
Floridablanca Teléfono hace 19 días
Floridablanca Internet hace 19 días
Floridablanca Televisíon hace 19 días
Floridablanca Televisíon hace 19 días
Floridablanca Teléfono hace 19 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Los Curos, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Curos y lugares cercanos:

  • CesarArgumedo
    César E. Argumedo  (@CesarArgumedo) reportó desde Floridablanca, Santander

    Uno queriendo darle plata a @MovistarCo , y ellos se niegan a brindarme ayuda para realizar la portabilidad .

  • Ramiramrez
    Miguel (@Ramiramrez) reportó desde Floridablanca, Santander

    @MovistarCo Tres días sin servicio, el servicio al cliente es pésimo y poco eficaz y la única razón por la cual no soy grosero con los asesores es porque sé lo que es trabajar para servicio al cliente. Ah y de mi plata no saben nada porque "El pago no ha sido reportado"

  • FRANCOBATEROABO
    MAURICIO A. FRANCO (@FRANCOBATEROABO) reportó desde Floridablanca, Santander

    @MovistarCo @sicsuper ya 6 días sin servicio de internet en mi hogar por fallas en la zona, en Bucaramanga, en pleno siglo 21, y más encima me llega hoy una factura cobrando por un monto que no contraté, qué pasa ?

  • DanielGpLawyer
    Iván Daniel García (@DanielGpLawyer) reportó desde Floridablanca, Santander

    Agradezco la atención prestada respuesta positiva recibida por parte de @MovistarCo sobre mi caso con numero de CUN: 20190304160531037863.

  • dlizcano1
     DIEGO Lizcano ⭐14 (@dlizcano1) reportó desde Floridablanca, Santander

    @_Jota25 @MovistarCo Jajajaja marik me iba a salir hace 15 días jajajajaa y me convencieron jajajaj volvi a pedir #FOXPremium y nada jajajaj #QG si el viernes no tengo activado el plan me retiro, con lineas moviles, TV, Internet y telefoo al tiempo.

  • JesusDMoraS
    Jesús David Mora S. (@JesusDMoraS) reportó desde Floridablanca, Santander

    @MovistarCo será que pueden contestar en servicio técnico?

  • JesusDMoraS
    Jesús David Mora S. (@JesusDMoraS) reportó desde Floridablanca, Santander

    @MovistarCo cuando se activará el servicio de e-sim en los dispositivos Android compatibles?

  • oscarlozanov
    Oscar E Lozano V (@oscarlozanov) reportó desde Floridablanca, Santander

    Tres días (lunes, martes, miércoles) intentando comunicarme con @MovistarCo para reportar un daño en el Internet de mi hogar y no ha sido posible. Terrible el servicio al cliente post venta. @sicsuper

  • Unodelamanada
    Todo lo puedo (@Unodelamanada) reportó desde Floridablanca, Santander

    @GianinaAlvarez @MovistarCo @sicsuper Ahhh y si, la SIC si sirve, y mucho por que los multan, claro que el operador cuando ya ve el reclamo en la sic si te llama a conciliar y que por favorcito retires la queja y no, uno no se debe dejar.

  • UnTalJaviercho
    Mayo 31 de 1989 (@UnTalJaviercho) reportó desde Floridablanca, Santander

    Oie @MovistarCo qué debo hacer para que me reciban una solicitud de cancelación de plan telefónico móvil? Cada que menciono la palabra cancelar el plan el asesor me deja esperando y minutos después me cuelgan la llamada.

  • Unodelamanada
    Todo lo puedo (@Unodelamanada) reportó desde Floridablanca, Santander

    Por aquí con los de @MovistarCo me tocó poner PQR y estoy esperando la respuesta para que no me cobren los 20 días que llevo sin televisión, y que me hagan el traslado que solicité.

  • annyeliana
    Anny Eliana Gomez N (@annyeliana) reportó desde Floridablanca, Santander

    @MovistarCo Ayer llamaron a mi hijo para ofrecerle un plan impresionantemente bueno con una cantidad de adicciones supuestamente gratis, hoy vinieron a instalarlo no traían la factura q enviaban con los técnicos. Cuándo se llamó contestó otro y todo lo q ofrecían regalado lo estaban cobrando

  • dlizcano1
     DIEGO Lizcano ⭐14 (@dlizcano1) reportó desde Floridablanca, Santander

    Los números de radicados de @MovistarCo sirven pa lo mismo que sirve la izquierda colombiana!!! Pa ni mierda. FIN

  • tutoramirez
    A. Ramírez (@tutoramirez) reportó desde Floridablanca, Santander

    @MovistarCo No me está cumpliendo su compromiso de entregar un servicio oportuno y de calidad. Llevo 3 días sin servicio de telefonía fija (fibra óptica) y a pesar de varias llamadas solicitando solución, nada se resuelve. Qué pasa? Cambiar de operador es la única solución?

  • dlizcano1
    🐶 DIEGO LIZCANO ⭐15 (@dlizcano1) reportó desde Gómez Rodríguez, Santander

    @MovistarCo lo que tiene de buen servicio en Bucaramanga, lo dañan con su soporte. Son una vergüenza

  • J_sebas022
    Sebastián ◾️ (@J_sebas022) reportó desde Floridablanca, Santander

    El servicio de @MovistarCo no solo es pésimo sino también ineficiente, inaudito y un irrespeto al consumidor. Toda la tarde intentando comunicarme a las lineas de atención al cliente y nada que me contestan, ni hablar del WhatsApp que es PEOR!! @sicsuper es un atropello

  • dlizcano1
     DIEGO Lizcano ⭐14 (@dlizcano1) reportó desde Floridablanca, Santander

    @laurabasto1225 @elViejoDeivy @MovistarCo Si es 20 dias es un afortunado. Yo llevo esperando 64 dias esperando que me activen #FOXPremium y 32 dias esperando la instalación de un decodificador adicional!!!

  • giowil42
    Giovanni (@giowil42) reportó desde Floridablanca, Santander

    @AmoBucaramanga @ClaroColombia @MovistarCo Acá en lagos 5 en Floridablanca el servicio de Movistar está pésimo el internet está muy lento.

  • dlizcano1
     DIEGO Lizcano ⭐14 (@dlizcano1) reportó desde Floridablanca, Santander

    @dicalaca18 @MovistarCo Yo no tengo queja!!! Solo que llevo 11 días esperando que me activen #FoxPremium

  • Sr_Invictus03
    Stressed (@Sr_Invictus03) reportó desde Floridablanca, Santander

    @MovistarCo Porque no es un caso aislado conozco mucha gente que ha tenido los mismos problemas y aun así no se hace nada por arreglar ese gap.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • sicsuper
    Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó

    @AndradeCordoba @MovistarCo @AndradeCordoba 2/6 ✅ Reclamación directa: Presenta tu queja ante el operador a través de sus canales, adjuntando las pruebas. Conserva el código CUN asignado para hacer seguimiento. El operador debe responder en un plazo de 15 días hábiles.

  • MrShamuel
    🦂 Samuel (@MrShamuel) reportó

    @MovistarCo cada día peor, la red hogar medio funciona y los datos no decir. Es hora de pensar en otro operador

  • NNihilu5
    Nhil (@NNihilu5) reportó

    @MovistarCo Ningún técnico @MovistarCo, desde el sábado y hoy recibí respuesta que no vendrán porque según ustedes ya se solucio, llevo desde el Viernes sin internet y todo el dia del Sábado tratando de contactar con soporte y más de 30min y nada, pero ventas en 30Segundos @MovistarCo

  • RuizLC
    Luis (@RuizLC) reportó

    Hola, @MovistarCo, llevo 2 horas en llamadas intentando cancelar mi servicio de internet. Que si me colaboran

  • sangar999
    Andrés Sánchez (@sangar999) reportó

    @MovistarCo Se sorprendería la cantidad de veces que he hecho ese proceso, a través de la línea, a través de WhatsApp y atravesó de los centros de experiencia y lo único que han hecho es vulnerar nuestros derechos y no solucionar.... Su empresa es basura

  • hchellen51_q
    Elen q (@hchellen51_q) reportó

    Qué pasa con el servicio al cliente de @MovistarCo ,los contratan para engañar y maltratar a los usuarios? Ni en la tienda física ni por teléfono,después de esperar incluso horas, atienden adecuadamente,ni dan solución!! Quién responde? Los usuarios solos @sicsuper

  • juceesmo
    juceesmo (@juceesmo) reportó

    @ABDELAESPRIELLA @sicsuper @MovistarCo es una empresa usurera ladrona hacen cobros injustificados, pone miles de trabas cuando uno no quiere ya el servicio y hacen cobros abusivos no les importa el usurario

  • 27YaxBarrera
    Yax27 (@27YaxBarrera) reportó

    Malparidos @MovistarCo tras de malos en servicio tienen el hpta descaro de cortarme la línea y nunca me enviaron un **** factura para pagar, que cochinada de empresa. MALPARIDOS

  • mauro_chef
    Mauricio Rodríguez (@mauro_chef) reportó

    @MovistarCo hasta cuándo estaré sin celular???? Nindatos ni voz!!! Terrible!!!!!!!!

  • sicsuper
    Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó

    @FernandaFrasa @MovistarCo @FernandaFrasa 3/6 ✅ Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta no es favorable, cuentas con 10 días para interponer los recursos citando el CUN. El operador dispone de 15 días para resolver el recurso de reposición y, de mantenerse la respuesta negativa,