Estado del servicio de Movistar en Maicao, La Guajira

Problemas en las últimas 24 horas en Maicao, La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Maicao, La Guajira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Maicao, La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Maicao y lugares cercanos:

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  jury ardila santos (@ArdilaJury) reportó hace 2 minutos desde Maicao, La Guajira

  Ya una semana sin tener internet en el barrio buenos aires de #maicao y @MovistarCo no ha podido solucionar el daño ya que es en todo el barrio, cuántos días más debemos esperar? @Superservicios

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  Vanessa Gavalo. (@KtheVGT) reportó hace 6 minutos desde Maicao, La Guajira

  Comunicarse con ustedes es una porqueria @MovistarCo y no vengan con que envíanos tus datos por DM y toda esa mierda. Me van a matar de una hijueputa rabia y con está temperatura eso puede estar pasando hoy.

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  Vanessa Gavalo. (@KtheVGT) reportó hace 9 minutos desde Maicao, La Guajira

  Comunicarse con ustedes es una porqueria @MovistarCo y no vengan con que envíanos tus datos por DM y toda esa mierda. Me van a matar de una hijueputa rabia y con está temperatura eso puede estar pasando hoy. Caras de verga

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  @MaicaoLibre (@MAICAOLIBRECO) reportó hace 10 minutos desde Maicao, La Guajira

  Buenos noches #Mundo , el segundo peor servicio en #Maicao @MovistarCo #pésimo servicio de lo peor, sin Internet desde las 10am de hoy, antes no servia muy re lento ahora no hay

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  cardelin (@CARDEASO) reportó hace 16 minutos desde Maicao, La Guajira

  Los señores de @MovistarCo me hacen una portabilidad, dicen que mi SIM llegará a más tardar el miércoles , pasados 6 días de la fecha máxima de entrega no llego nada, y hoy estoy sin línea telefónica,qué carajos va a querer pasarse a esta porquería de servicio, irresponsables..

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  jury ardila santos (@ArdilaJury) reportó hace 27 minutos desde Maicao, La Guajira

  @MovistarCo Envié el msj al DM y no he tenido ninguna respuesta

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  .Carlos Alfaro Camargo (@AlfaroCamargo) reportó hace 43 minutos desde Maicao, La Guajira

  @MovistarCo Soy docente tengo mas de 3 meses con pésimo servicio, los contratistas acá en maicao de movistar dicen que ustedes no quieren invertir, quiero que vengan por sus redes. El telefono es 7267048 la cédula es 84049067.

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  ALVARO ROMERO ILLIDGE (@romeroillidge10) reportó hace 44 minutos desde Maicao, La Guajira

  Grave @MovistarCo en Maicao (guajira) pesimo.

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  Vanessa Gavalo. (@KtheVGT) reportó hace 50 minutos desde Maicao, La Guajira

  @carolinauribed @MovistarCo Son una porqueria completa y dan hasta uno número de WhatsApp que tampoco sirve pa’ un carajo.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 6 minutos

  @BrayanPua @MovistarCo @BrayanPua 2/5 Si ya reclamaste, ten en cuenta lo siguiente: el operador debe responder en 15 días hábiles. Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar recurso de reposición y en subsidio de apelación citando el CUN. El operador tiene 15 días para resolverlo.

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  Monsieur Japonais (@xavierosk) reportó hace 13 minutos

  @sicsuper Dónde puedo radicar una queja contra Movistar? La he intentado subir a la plataforma y no he obtenido respuesta mientras @MovistarCo Sigue dilatando y cobrando dineroa @sicsuper

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  Michelle Hawkins♥ (@hawkinsmich) reportó hace 15 minutos

  @lamayaquehabla @MovistarCo Es horrible!!! No dejan cancelar, no arreglan, no dejan bajar el costo, el internet de la casa no sirve!! Están peor que Air-e 😠

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  IAriadna (@irisariadna) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo llevo una hora intentando que me conteste una persona en el servicio técnico hogar y siempre me cuelgan, llevo desde ayer sin internet en casa y nadie da razón. @sicsuper

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 17 minutos

  @EliasAC12345 @MovistarCo @EliasAC12345 3/5 Si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Además, aplica el silencio administrativo positivo cuando no responden tu petición o recurso en los plazos establecidos, se entiende que tu reclamación es favorable.

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  RICHARD DEJANON (@richardejanonpa) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo que desastre quien me ayuda quitar el servicio de mi hogar ?

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  jpatricia (@ee5c33a371734da) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo @Superservicios @sicsuper movistar no da los canales para radicar la queja, la pagina web no funciona, en el chat de WhatsApp nadie responde, llevo 4 dias sin servicio de Internet, ni TV. No agendan la cita con atanticipacion , ellos cierran el caso sin dar solución.

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  IVÁN CALDERÓN (@IVANDRAGO40) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo ES LA PEOR EMPRESA DE TELECOMUNICACIONES DEL MUNDO..@sicsuper por qué no realizan una atención adecuada a sus usuarios, ya que los dejan con las palabras en la BOCA NO RESOLVIENDO NADA

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 21 minutos

  @EliasAC12345 @MovistarCo @EliasAC12345 2/5 Si ya reclamaste, ten en cuenta lo siguiente: el operador debe responder en 15 días hábiles. Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar recurso de reposición y en subsidio de apelación citando el CUN. El operador tiene 15 días para resolverlo.

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  Nathalia Flórez (@nathaliaflorezr) reportó hace 24 minutos

  @MovistarCo No quiero más servicios con ustedes. Son lo peor. Llevo un mes intentando cancelar y los asesores cuelgan las llamadas. El robot no sirve para nada. He hecho decenas de llamadas y aún no he podido cancelar. ¡Qué falta de respeto con los usuarios! @sicsuper