Estado del servicio de Movistar en Marsella, Risaralda
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Marsella, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Teléfono.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 8 jul, 16:15 GMT-4.
- Internet (50%)
- Teléfono (50%)
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Marsella, Risaralda
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Marsella, Risaralda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Marsella, Risaralda
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Dos Quebradas, y Pereira.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Dos Quebradas
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Teléfono | hace 6 días |
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Pereira
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Internet | hace 24 días |
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Pereira
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Internet | hace 3 meses |
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Pereira
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Internet | hace 3 meses |
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Dos Quebradas
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Internet | hace 3 meses |
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Dos Quebradas
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Corte Total | hace 4 meses |
Ciudades cercanas con reportes recientes
1 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Marsella, Risaralda
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Marsella y lugares cercanos:
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Ale C! (@Gealeja) reportó desde Santa Rosa de Cabal, RisaraldaEsto no son ilimitados, son ilimimalos 🥵 @MovistarCo que mal cambio hice!
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andres orozco (@andrez21) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda@C8Benavides @MovistarCo Pensé que era @Tigo_Colombia aunque en el choco es una ******!
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Sebastian Montoya⚡️🐻 (@Albuseveruspot) reportó desde Pereira, Risaralda@Jhoan_JimenezP @MovistarCo Pero mk llamó y no contestan!! Tengo que llamar de mivistar prepago y cuelgan, el caso es que hice portabilidad y me dejaron la línea en el limbo! No soy de el antiguo operador ni de este y nadie me soluciona nadie!!! No se que hacer!
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🄳🄾🅁🄻🄰🄽 🅁 ® (@dorlanr) reportó desde Dosquebradas, Risaralda@MovistarCo Tengo fallas en mi servicio Móvil, he intentado por la línea comunicarme pero es imposible. Solicito de su amable ayuda
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Camilo Neira (@camilo_neira1) reportó desde Santa Rosa de Cabal, RisaraldaPor qué acabo de recibir un mensaje de texto de notificación de cambio de mi plan cuando yo no he realizado ninguna solicitud? @MovistarCo 😤😠
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Jorge M. Osorio H (@Jorge660) reportó desde Dosquebradas, RisaraldaSeñores @MovistarCo cuantas llamadas debo soportar como para considerlas acoso y poder realizar las denuncias correspondientes. Entiendan que ya corte con sus servicios y no quiero seguir con él. @Ministerio_TIC
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Camilo Neira (@camilo_neira1) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda@MovistarCo me cambian el plan por qué el "robot así lo detecta" y lo hacen de forma inmediata o sin aprobación alguna, y para volver a mí plan anterior tengo que esperar a la siguiente fecha de corte o pagar un proporcional para que se haga de manera inmediata @sicsuper ahí que?
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Sebastian Montoya⚡️🐻 (@Albuseveruspot) reportó desde Pereira, Risaralda@Lawneira A @MovistarCo esta muy bueno!... yo tambien odio @ClaroTeAyuda @ClaroColombia que asco estoooo
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Cristian Quintero (@qcrisq) reportó desde Dosquebradas, RisaraldaOtro día esperando y dependiendo de otros.. Si @MovistarCo no me reconecta la línea pues entonces migraré a otro operador, no tiene sentido pagar por algo que no sirve.
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David Castro (@DavidCastroDc) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda@MovistarCo hasta cuando tengo que esperar a que me solucionen??? Que hpta servicio al cliente tan malo, si fuera para vender, de una llaman. Necesito una solución ya.
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Camilo Vélez (@Baracunatano) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda@MovistarCo ha sido el@peir proveedor de internet que puedan encontrar en la vida, solo dan ganas de cancelar el servicio.
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Luis Adrian Montoya (@lamonpa) reportó desde Dosquebradas, Risaralda@MovistarCo NO SE CAMBIEN. De datos ilimitados pero a muy baja velocidad ósea no sirven para nada. Era mejor cuando tenían capacidad limitada al menos había más calidad en el servicio de datos. @sicsuper esto es publicidad engañosa
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juancho ríos (@juanchitorios8) reportó desde Santa Rosa de Cabal, RisaraldaSerá q pueden dar la cara @MovistarCo o toca cancelar el plan con uds
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El fiscal walker (@fiscalnegro) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda@fervanecu @MovistarCo @VillamizarHaz Tienen que demandarlos en la superintendencia, exigirle a la central de riesgo que muestre las notificaciones de cobro que envió movistar como soporte antes de pasar el reporte negativo.
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David Castro (@DavidCastroDc) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda@MovistarCo necesito cancelar mi plan y en *611 cuelgan, que me comunique por WhatsApp y ahí me dicen que no pueden hacer la cancelación por ese medio, que servicio tan malo. NECESITO CANCELAR YA MI PLAN.
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Camilo Vélez (@Baracunatano) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda@MovistarCo Peor servicio al cliente que el de Claro, no resuelven y aparte no hay forma de comunicarse con un asesor de forma telefónica, sólo via whatsapp y me dicen por ese medio que tampoco me toca llamar. 😡
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The AlbertOF (@Modulepahablar) reportó desde Pereira, RisaraldaSrs @MovistarCo tenemos una línea para la comu de alguien especial , dicha línea no es posible hacer llamadas fijas ( no es la nueva marcación)llevamos más de una semana entre reclamos y solicitudes y ninguna solución ahí les dejo radicado 2021 1015135648578178 @Superservicios
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Claudia Mesa (@Clamesave) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda@MovistarCo díganme porqué los datos están tan pésimos, la conexión a Internet es muy lenta.!
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Jenaro Sierra Arango (@jenarosierra) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda@LaTiaUribista_1 @MovistarCo Quédese ahí que es el menos peor
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Luis Adrian Montoya (@lamonpa) reportó desde Pereira, Risaralda@MovistarCo cómo puedo comunicarme con ustedes para mejorar mi plan. Siempre llamo al *611 pero me dejan esperando y no he podido mejorarlo
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Bertha Diaz (@berthalcendra) reportó@MovistarCo ustedes y su publicidad engañosa @Superservicios una cuenta de Disney que no funciona y supuestamente una sim gratis
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E.BuelvasManager (@ebuelvasmanager) reportóFinalmente cumplí más de un mes sin servicio en @MovistarCo. Nunca pude entender porque no lo reactivaron. Eso si llegó el cobro del mes de servicio no prestado y luego vi que aumentaron el plan de 60.000 a 85.000 y pensé - claro, eso era todo. Ayer vinieron por el módem.
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Luis Carlos Pérez G (@lperezgo) reportó@DenunciasAntio2 @MovistarCo La solución para internet en hogares es Somos Internet. No hay de otra, el resto son horribles. @somosinternetco
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orlandoskyfaddoul (@orlandofaddoul) reportó@Jcv1924 @ClaroTeAyuda @MovistarCo jejejej todas son iguales, yo llevo 3 dias esperando que arreglen un daño en mi fibra, QUE ELLOS MISMOS DAñaron ! es increible!
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Alcira Niño. (@NinoAlcira) reportó@MovistarCo terrible, en telefonía móvil sin tener un año con el plan, se me han hecho tres incrementos sin razón. No contestan si servicio al cliente pésimo. @sic pero están presionando por no pago. Descarado qué abuso!!!!
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Santiago V 🇨🇴 ♥️💙 (@santyvarody) reportó@NathyDaza @MovistarCo Desde que que Tigo compró a Movistar todo el buen servicio se vino para abajo. No me quiero imaginar como será el servicio en agosto cuando todos migremos a Tigo.
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Nathaly Daza (@NathyDaza) reportó@MovistarCo cuarto día sin internet! Adicional los técnicos que vinieron ayer me dejaron sin red habilitada antes por lo menos salía “sin conexión a internet”. Pésimo servicio
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Javier López (@djlopez0210) reportó@Alexismarreros7 @MovistarCo Lo mejor que me pudo pasar con @MovistarCo fue haber cancelado el plan
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henry torres (@hdtorres7473) reportó@ClaroColombia y @MovistarCo no sé qué pasa con la señal de ustedes llevo ya más de 10 días con el mismo problema nadie soluciona, las facturas si las cobran normalmninguna de sus solución funcionan y casi siempre es la misma, si la cobertura no es buena en mi ubicación, decir
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-Freddy Javier- (@fj_luzardo) reportó@sicsuper como es posible que @MovistarCo juegue con el usuario por más 4 días y su respuesta solo sea que hay una falla masiva siendo que todos los vecinos tienen servicio y ni siquiera un agente aparece para dar alguna instrucción pero el recibo seguro llega completo