Estado del servicio de Movistar en Marsella, Risaralda

Problemas en las últimas 24 horas en Marsella, Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Marsella, Risaralda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Marsella, Risaralda

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pereira, Dos Quebradas, y Cuba.

City	Problem Type	Report Time
Pereira	Internet	hace 16 días
Pereira	Internet	hace 17 días
Dos Quebradas	Internet	hace 22 días
Dos Quebradas	Corte Total	hace 2 meses
Pereira	Wi-fi	hace 2 meses
Pereira	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Marsella, Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Marsella y lugares cercanos:

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  Carlos Otalvaro (@CarlosO08257181) reportó hace 6 minutos desde Pereira, Risaralda

  @MovistarCo estoy llamando a esta compañía para hacer un reclamo y es una falta de respeto 30 minutos en el teléfono y me cuelgan dónde hay una oficina en Pereira para cancelar los servicios que tengo con esta gente son unos groseros

• 
  Erickthealchemist (@erickthelchemst) reportó hace 11 minutos desde La Samaria, Risaralda

  @MovistarCo Meses luchando en colas de espera como en el Sisbén. Agentes que fingen resolver el problema para sacarlo a uno de la oficina pero cuánto lo hago público ahí si contestan rápido. Si me solucionan borro el tweet. Gracias

• 
  Camilo Vélez (@Baracunatano) reportó hace 12 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @MovistarCo ha sido el@peir proveedor de internet que puedan encontrar en la vida, solo dan ganas de cancelar el servicio.

• 
  ~Men In This Town~ (@Sarango0327) reportó hace 12 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  ¿Por qué @MovistarCo deja mi llamada retenida por más de 40 minutos para jamás atender mi solicitud de cancelación del servicio?.

• 
  Jorge M. Osorio H (@Jorge660) reportó hace 15 minutos desde Dosquebradas, Risaralda

  Señores @MovistarCo cuantas llamadas debo soportar como para considerlas acoso y poder realizar las denuncias correspondientes. Entiendan que ya corte con sus servicios y no quiero seguir con él. @Ministerio_TIC

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  luyskrlos (@luyskrlos2012) reportó hace 16 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  Pésimo servicio al cliente de @MovistarCo he intentado comunicarme desde la semana pasada y no logro hacerlo.

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  La Flaca (@laracamandaca) reportó hace 23 minutos desde Dosquebradas, Risaralda

  @MovistarCo Siempre dicen lo mismo y no resuelven nada... ya vamos un año en esto. Tienen un DM con mis datos y el caso

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  carlos navarro (@salento1962) reportó hace 23 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @macardenast @Kae15793548 @MovistarCo Tienen razón que pésimo servicio de Movistar

• 
  Camilo Neira (@camilo_neira1) reportó hace 24 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  Por qué acabo de recibir un mensaje de texto de notificación de cambio de mi plan cuando yo no he realizado ninguna solicitud? @MovistarCo 😤😠

• 
  Camilo Neira (@camilo_neira1) reportó hace 24 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @MarioDelgadoB @MovistarCo @sicsuper Menos mal no se tardaron mucho después del reclamo! Gracias por el consejo Bro!

• 
  Claudia Mesa (@Clamesave) reportó hace 26 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @MovistarCo díganme porqué los datos están tan pésimos, la conexión a Internet es muy lenta.!

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  Jenny Restrepo (@Jenresar) reportó hace 28 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  ASQUEROSO el servicio al cliente de @MovistarCo, me mandan mensajes cobrándome una línea que nunca ha sido mía, voy a hacer una llamada y no me dejan que por que no tengo saldo con un plan ilimitado y la niña de servicio al cliente dice que es por Huawei Smart Band...

• 
  David Tangarife (@DavidTangarife_) reportó hace 32 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @MovistarCo llevo mas de una semana intentando comunicarme con ustedes, pésimo servicio.

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  JUAN VIAL (@JUANVIALPARRA) reportó hace 38 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @Marce_Tabares @MovistarCo Eso ee un problema

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  Eder alan (@ederalan8) reportó hace 40 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  Señores @MovistarCo no me salen llamadas ni al *611 error en la llamada y cuando salen; una contestadora dice que intente más tarde. Y minplan es ilimitado... pueden colaborar

• 
  Sebastian Montoya⚡️🐻 (@Albuseveruspot) reportó hace 48 minutos desde Pereira, Risaralda

  @Jhoan_JimenezP @MovistarCo Pero mk llamó y no contestan!! Tengo que llamar de mivistar prepago y cuelgan, el caso es que hice portabilidad y me dejaron la línea en el limbo! No soy de el antiguo operador ni de este y nadie me soluciona nadie!!! No se que hacer!

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  🄳🄾🅁🄻🄰🄽 🅁 ® (@dorlanr) reportó hace 51 minutos desde Dosquebradas, Risaralda

  @MovistarCo Tengo fallas en mi servicio Móvil, he intentado por la línea comunicarme pero es imposible. Solicito de su amable ayuda

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  El fiscal walker (@fiscalnegro) reportó hace 52 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @fervanecu @MovistarCo @VillamizarHaz Tienen que demandarlos en la superintendencia, exigirle a la central de riesgo que muestre las notificaciones de cobro que envió movistar como soporte antes de pasar el reporte negativo.

• 
  Erickthealchemist (@erickthelchemst) reportó hace 54 minutos desde La Samaria, Risaralda

  El año pasado saque contrato de internet con @MovistarCo. En septiembre me mudé de Risaralda a Cundinamarca. Nunca me instalaron el servicio y nunca llegaron a la citas. Pague 8 meses sin servicio entregue los equipos pero la pesadilla no terminó allí. Aparecieron gastos extras y ahora estoy reportando en data crédito. Quédense en @ClaroColombia por su propio bien.

• 
  Cristian Quintero (@qcrisq) reportó hace 58 minutos desde Dosquebradas, Risaralda

  Otro día esperando y dependiendo de otros.. Si @MovistarCo no me reconecta la línea pues entonces migraré a otro operador, no tiene sentido pagar por algo que no sirve.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Angela Paola Galindo Alarcon (@abcgalindo) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo para cuando se re establecerá el servicio en a Colina Camoestre? Llevamos casi todo el día sin internet y sin respuesta del motivo y hora de re conexión

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  Adelaida Plata (@Adelaida_P) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo Ademas de esto me llega la factura con el cobro normal como si nada pasara, cuando van a dar solucion, son de lo peor que ni cancelar el mal servicio dejan @MovistarCo

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  Jaime L. (@JaimeB737) reportó hace 12 minutos

  Señores @sicsuper como me pueden AYUDAR con @MovistarCo, me están cobrando en la factura un Netflix y un WinSport que NO tengo. Es desesperante esta situación y no hay donde acudir. No hay solución por ninguna parte.

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  Natalia (@nataliagor91) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo No necesito un mejor plan, necesito que arreglen el que ya tengo

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  Daniel (@DanielRZZZZ) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo está engañando a los clientes prepago! Están llamando a las personas a ofrecer un mes de internet gratis y después llega factura, necesito solucion urgente! @sicsuper @Ministerio_TIC #movistarladrones

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  JOSÉ DAVID OTERO (@davidot1113) reportó hace 20 minutos

  Dia 9, después de que contraté los servicios de @MovistarCo , no me han instalado el servicio, ni me han contactado para reprogramar la incumplida instalación. No hay control sobre la tiranía de esta empresa por parte de @sicsuper .

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  Infowarrior 1984 (@Juan_c_rodr) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo @Tuboletaoficial Timo el de ustedes con los servicios para el hogar. Hoy es el 4to día sin internet ni teléfono en apartamento del norte de Bogotá. Ustedes dicen que obedece a una falla masiva, pero no indicam la causa ni la fecha de solución. Es como si nos estuviesen forzando a cambiar el proveeddor.

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  Juan (@ojosdeaguila72) reportó hace 22 minutos

  @MovistarCo que servido tan malo, no hay como comunicarse con ustedes de manera directa. @Superservicios

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  OROVI (@orlandorope) reportó hace 24 minutos

  @MovistarCo me llama un asesor de Movistar y me dice que je me ofrece un servicio le digo que no y ahorita me llega un mensaje de portabilidad a Movistar cuando yo no lo autorice que es esto NO ME QUIERO PASAR A MOVISTAR QUE TAL ESA MANERA DE VENDER

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  Heider Renjifo Fernández (@HeiderRenjifo) reportó hace 27 minutos

  @Eneeleuve @readloverspcj @MovistarCo Me pasó igual, tuve que pagar como 80 mil por un servicio que nunca pedí ni utilicé y eso que puse queja en superintendecia