¿Está Movistar con problemas o cortes en Marsella, Departamento de Risaralda?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Marsella, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Marsella y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Marsella, Departamento de Risaralda

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pereira y Dos Quebradas.

City	Problem Type	Report Time
Pereira	Internet	hace 12 días
Pereira	Internet	hace 20 días
Pereira	Internet	hace 23 días
Pereira	Wi-fi	hace un mes
Dos Quebradas	Teléfono	hace un mes
Pereira	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Marsella, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Marsella y lugares cercanos:

• andres orozco (@andrez21) reportó hace un minuto desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @C8Benavides @MovistarCo Pensé que era @Tigo_Colombia aunque en el choco es una ******!

• luyskrlos (@luyskrlos2012) reportó hace 2 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Pésimo servicio al cliente de @MovistarCo he intentado comunicarme desde la semana pasada y no logro hacerlo.

• Jorge M. Osorio H (@Jorge660) reportó hace 2 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  Señores @MovistarCo cuantas llamadas debo soportar como para considerlas acoso y poder realizar las denuncias correspondientes. Entiendan que ya corte con sus servicios y no quiero seguir con él. @Ministerio_TIC

• Ale C! (@Gealeja) reportó hace 7 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Esto no son ilimitados, son ilimimalos 🥵 @MovistarCo que mal cambio hice!

• Jenaro Sierra Arango (@jenarosierra) reportó hace 10 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @LaTiaUribista_1 @MovistarCo Quédese ahí que es el menos peor

• juancho ríos (@juanchitorios8) reportó hace 13 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Será q pueden dar la cara @MovistarCo o toca cancelar el plan con uds

• ~Men In This Town~ (@Sarango0327) reportó hace 13 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  ¿Por qué @MovistarCo deja mi llamada retenida por más de 40 minutos para jamás atender mi solicitud de cancelación del servicio?.

• Luis Adrian Montoya (@lamonpa) reportó hace 14 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @MovistarCo NO SE CAMBIEN. De datos ilimitados pero a muy baja velocidad ósea no sirven para nada. Era mejor cuando tenían capacidad limitada al menos había más calidad en el servicio de datos. @sicsuper esto es publicidad engañosa

• Camilo Neira (@camilo_neira1) reportó hace 14 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @MovistarCo me cambian el plan por qué el "robot así lo detecta" y lo hacen de forma inmediata o sin aprobación alguna, y para volver a mí plan anterior tengo que esperar a la siguiente fecha de corte o pagar un proporcional para que se haga de manera inmediata @sicsuper ahí que?

• The AlbertOF (@Modulepahablar) reportó hace 20 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  Srs @MovistarCo tenemos una línea para la comu de alguien especial , dicha línea no es posible hacer llamadas fijas ( no es la nueva marcación)llevamos más de una semana entre reclamos y solicitudes y ninguna solución ahí les dejo radicado 2021 1015135648578178 @Superservicios

• Camilo Neira (@camilo_neira1) reportó hace 23 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @MarioDelgadoB @MovistarCo @sicsuper Menos mal no se tardaron mucho después del reclamo! Gracias por el consejo Bro!

• katherine arboleda (@karetinehappy) reportó hace 27 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @gustavo_ceron @MovistarCo @ClaroColombia Dure 7 meses pidiendo servicio técnico porq solo me entran mensajes de que alguien me llamó. Nadie fue capaz de darme una solución/ no di más

• Camilo Neira (@camilo_neira1) reportó hace 30 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Por qué acabo de recibir un mensaje de texto de notificación de cambio de mi plan cuando yo no he realizado ninguna solicitud? @MovistarCo 😤😠

• La Flaca (@laracamandaca) reportó hace 31 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @MovistarCo Siempre dicen lo mismo y no resuelven nada... ya vamos un año en esto. Tienen un DM con mis datos y el caso

• David Castro (@DavidCastroDc) reportó hace 36 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @MovistarCo hasta cuando tengo que esperar a que me solucionen??? Que hpta servicio al cliente tan malo, si fuera para vender, de una llaman. Necesito una solución ya.

• Sebastian Montoya⚡️🐻 (@Albuseveruspot) reportó hace 37 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @Lawneira A @MovistarCo esta muy bueno!... yo tambien odio @ClaroTeAyuda @ClaroColombia que asco estoooo

• David Castro (@DavidCastroDc) reportó hace 44 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @MovistarCo necesito cancelar mi plan y en *611 cuelgan, que me comunique por WhatsApp y ahí me dicen que no pueden hacer la cancelación por ese medio, que servicio tan malo. NECESITO CANCELAR YA MI PLAN.

• 🄳🄾🅁🄻🄰🄽 🅁 ® (@dorlanr) reportó hace 47 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @MovistarCo Tengo fallas en mi servicio Móvil, he intentado por la línea comunicarme pero es imposible. Solicito de su amable ayuda

• Sebastian Montoya⚡️🐻 (@Albuseveruspot) reportó hace 48 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @Jhoan_JimenezP @MovistarCo Pero mk llamó y no contestan!! Tengo que llamar de mivistar prepago y cuelgan, el caso es que hice portabilidad y me dejaron la línea en el limbo! No soy de el antiguo operador ni de este y nadie me soluciona nadie!!! No se que hacer!

• Camilo Vélez (@Baracunatano) reportó hace 57 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @MovistarCo Peor servicio al cliente que el de Claro, no resuelven y aparte no hay forma de comunicarse con un asesor de forma telefónica, sólo via whatsapp y me dicen por ese medio que tampoco me toca llamar. 😡

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jorge Iván. (@contraAUV82) reportó hace 3 minutos

  @FabioRubianoO @MovistarCo Igual me pasó. Estuve 25 años hasta que me desaparecieron 1000 canciones de su aplicación Napster de la que me aseguraron en la nueva aplicación Movistar Music estaría, y jamás. Así me tuvieron por mas de 3 meses. El único problema, es que me pasé a Claro y claro que quedé peor.

• Luis (@Luisalfre_utria) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo ustedes tienen un abuso de llamadas para ofrecerme cosas a mi plan y les he dicho mil veces que NOOO! Y ahora me sale que tengo que pagar una factura superior a mi plan, ¿saben qué? Coman ******, que ahora se los voy a cancelar y me paso a otro operador, malparidos

• La_william_wallace (@la_patriota7) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo he llamado en varias ocasiones y ustedes no atienden la llamada, tengo un reclamo. @sicsuper póngase serios no ****.

• Señor X (@SR_X_Daniel) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo más de 24 horas sin servicio en la comuna 8 de cali, y ningún frente de reparación por ningúnado, y no me escriban a mandarme enlaces que ya lo hice y no solucionaron.

• EseSoyYo (@WhiLAVILA) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo Que yaa para que ijueputas ya es de ácido tarde y he ganado varios concursos y nunca se comunicaron conmigo y nunca salen con ni ****** por eso no me interesa ni ****** de ustedes son una porquéria poco serios

• Antonio Osorio (@maprietoosorio) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia me está cobrando 168000 por un servicio que que no he utilizado desde mayo del 2021... Me salí por el pésimo servicio y ahora me salen con estas.... @MovistarCo se encargó a su momento de la portabilidad... me reportaron a la central de riesgo...bandidos @sicsuper

• German Jaimes (@jamesbucaros) reportó hace 14 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @edgar_e_sanchez @Tigo_Colombia @MovistarCo Yo hice lo mismo hace un año, y en señal es mejor Tigo 😭😭😭

• Jorge Luis Durán P. (@jorgelui_duran) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo Pues es eso... revisen en las grabaciones de hoy y ahí encontrarán quién fue... pero muy mal. tel 25211069

• Camidur (@Camidur1) reportó hace 18 minutos

  @sicsuper El problema es los 3 servicios no funcionan @MovistarCo da fecha de solución y no cumplen pero la factura llega igual , es más hasta reclamo se les hace porque siendo el mismo sector el internet de 200 megas es más caro que el de 300 megas ,

• Diego Fernando Londoño R 💎 (@dlondonorueda) reportó hace 22 minutos

  @edgar_e_sanchez @Tigo_Colombia @MovistarCo Estoy que me voy de Movistar, la señal es repaila especialmente los datos.