Estado del servicio de Movistar en Marsella, Risaralda

Problemas en las últimas 24 horas en Marsella, Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Marsella, Risaralda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Marsella, Risaralda

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pereira, La Virginia, y Dos Quebradas.

City	Problem Type	Report Time
Pereira	Wi-fi	hace 15 horas
Pereira	Internet	hace 16 horas
Pereira	Internet	hace 10 días
La Virginia	Teléfono	hace 29 días
La Virginia	Teléfono	hace 1 mes
Dos Quebradas	Teléfono	hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Marsella, Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Marsella y lugares cercanos:

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  La Flaca (@laracamandaca) reportó hace 3 minutos desde Dosquebradas, Risaralda

  @MovistarCo Siempre dicen lo mismo y no resuelven nada... ya vamos un año en esto. Tienen un DM con mis datos y el caso

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  Jenny Restrepo (@Jenresar) reportó hace 4 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  ASQUEROSO el servicio al cliente de @MovistarCo, me mandan mensajes cobrándome una línea que nunca ha sido mía, voy a hacer una llamada y no me dejan que por que no tengo saldo con un plan ilimitado y la niña de servicio al cliente dice que es por Huawei Smart Band...

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  carlos navarro (@salento1962) reportó hace 6 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @macardenast @Kae15793548 @MovistarCo Tienen razón que pésimo servicio de Movistar

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  Cristian Galarza ® (@iSoyGalarza) reportó hace 15 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @MovistarCo Hola @MovistarCo ustedes y sus bot, yo quiero hablar con una persona que me de solución, no con una maquina que no da ayuda en nada.

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  andres orozco (@andrez21) reportó hace 15 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @C8Benavides @MovistarCo Pensé que era @Tigo_Colombia aunque en el choco es una ******!

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  Cristian Quintero (@qcrisq) reportó hace 19 minutos desde Dosquebradas, Risaralda

  Otro día esperando y dependiendo de otros.. Si @MovistarCo no me reconecta la línea pues entonces migraré a otro operador, no tiene sentido pagar por algo que no sirve.

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  luyskrlos (@luyskrlos2012) reportó hace 20 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  Pésimo servicio al cliente de @MovistarCo he intentado comunicarme desde la semana pasada y no logro hacerlo.

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  Camilo Vélez (@Baracunatano) reportó hace 20 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @MovistarCo Peor servicio al cliente que el de Claro, no resuelven y aparte no hay forma de comunicarse con un asesor de forma telefónica, sólo via whatsapp y me dicen por ese medio que tampoco me toca llamar. 😡

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  Camilo Neira (@camilo_neira1) reportó hace 21 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  Por qué acabo de recibir un mensaje de texto de notificación de cambio de mi plan cuando yo no he realizado ninguna solicitud? @MovistarCo 😤😠

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  Erickthealchemist (@erickthelchemst) reportó hace 27 minutos desde La Samaria, Risaralda

  El año pasado saque contrato de internet con @MovistarCo. En septiembre me mudé de Risaralda a Cundinamarca. Nunca me instalaron el servicio y nunca llegaron a la citas. Pague 8 meses sin servicio entregue los equipos pero la pesadilla no terminó allí. Aparecieron gastos extras y ahora estoy reportando en data crédito. Quédense en @ClaroColombia por su propio bien.

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  Camilo Vélez (@Baracunatano) reportó hace 30 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @MovistarCo ha sido el@peir proveedor de internet que puedan encontrar en la vida, solo dan ganas de cancelar el servicio.

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  David Castro (@DavidCastroDc) reportó hace 31 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @MovistarCo hasta cuando tengo que esperar a que me solucionen??? Que hpta servicio al cliente tan malo, si fuera para vender, de una llaman. Necesito una solución ya.

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  MONTES (@MontesConcejal) reportó hace 32 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  Me porté para @MovistarCo y que señal tan pésima. Quien tiene mejor señal @Tigo_Colombia o @ClaroColombia ?

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  Jenaro Sierra Arango (@jenarosierra) reportó hace 34 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @LaTiaUribista_1 @MovistarCo Quédese ahí que es el menos peor

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  🄳🄾🅁🄻🄰🄽 🅁 ® (@dorlanr) reportó hace 35 minutos desde Dosquebradas, Risaralda

  @MovistarCo Tengo fallas en mi servicio Móvil, he intentado por la línea comunicarme pero es imposible. Solicito de su amable ayuda

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  Jefferson Puerta (@JeffersonPuerta) reportó hace 39 minutos desde Cuba, Risaralda

  Hasta aquí llegue con @MovistarCo pésimo servicio estos últimos meses esto de la tal migración a @Tigo_Colombia no va a servir de nada van es a terminar perdiendo más clientes de los que están ganando. Pésimo servicio de señal de móvil e Internet.

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  Eder alan (@ederalan8) reportó hace 47 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  Señores @MovistarCo no me salen llamadas ni al *611 error en la llamada y cuando salen; una contestadora dice que intente más tarde. Y minplan es ilimitado... pueden colaborar

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  David Castro (@DavidCastroDc) reportó hace 53 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @MovistarCo necesito cancelar mi plan y en *611 cuelgan, que me comunique por WhatsApp y ahí me dicen que no pueden hacer la cancelación por ese medio, que servicio tan malo. NECESITO CANCELAR YA MI PLAN.

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  Camilo Neira (@camilo_neira1) reportó hace 58 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @MarioDelgadoB @MovistarCo @sicsuper Menos mal no se tardaron mucho después del reclamo! Gracias por el consejo Bro!

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  Sebastian Montoya⚡️🐻 (@Albuseveruspot) reportó hace 59 minutos desde Pereira, Risaralda

  @Jhoan_JimenezP @MovistarCo Pero mk llamó y no contestan!! Tengo que llamar de mivistar prepago y cuelgan, el caso es que hice portabilidad y me dejaron la línea en el limbo! No soy de el antiguo operador ni de este y nadie me soluciona nadie!!! No se que hacer!

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Laura M. (@LauMMS_3390) reportó hace 3 minutos

  @DonIzquierdo_ @MovistarCo Este último año sobretodo se han presentado varias fallas. Llevo con el servicio más de 7 años, y siempre fue continuo. En Bogotá al parecer ya se restableció el Internet. Tanta falla cansa, así realicen los descuentos debidos, aburre

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  Ali 💜 (@AlizonCuestaN) reportó hace 4 minutos

  @WilsonMillos @MovistarCo En toda Colombia parece porque en Villavicencio no hay señal

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  ⚯ ͛𝔅𝔩𝔦𝔰𝔰🖖 (@johanabliss) reportó hace 5 minutos

  @YurikatoChan @MovistarCo @Tigo_Colombia horrible, subieron las tarifas y con menos competencia para donde agarr aunó?? a claro que son la misma porqueria

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  ⚯ ͛𝔅𝔩𝔦𝔰𝔰🖖 (@johanabliss) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo no cojan de excusa la tragedia para su pésimo servicio. se unieron con Tigo y además de subir los precios el servicio empeoró

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  Ivonne 🎶 (@IVONNE_1076_) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo nos van a devolver las dos horas que no tuvimos servicio? Ni siquiera fueron capaces de responder por ningún medio

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  Cristhian 🐱🐱🐱🏴 (@crisjgar01) reportó hace 8 minutos

  @ELTIEMPO Movistar @MovistarCo es lo peor. En Bogotá, barrio el Tintál, localidad de kennedy llevan 8 días sin internet móvil, sin poder hacer llamadas desde el celular y sin red WiFi. Y se escudan en el terremoto, cuando las fallas se están dando desde días anteriores. La @sicsuper debería actuar de oficios, pero...

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  🐶 DIEGO LIZCANO ⭐15 (@dlizcano1) reportó hace 11 minutos

  Ya se está restableciendo el servicio de Movistar!! @MovistarCo

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  Neider Truyoth 🐊 (@neidertruyoth) reportó hace 11 minutos

  Ayer toda la noche sin señal @MovistarCo como piensan reponer , pero para cortar no dejan pasar ningún día

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  Daniel Villa Duarte (@DanielFVillaD) reportó hace 14 minutos

  @_E_L_K_I_N_G_ @MovistarCo Me atrevo a decir que están haciendo migraciones por la fusión con Tigo. Soy usuario de los 2: en Tigo no me entran llamadas aunque si salen y en Movistar estuvo caído hace unas 3 horas durante casi 1.5 horas.

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  Andie (@andrulemon) reportó hace 15 minutos

  @Dannachar13 @MovistarCo Sii que horror, sin servicio al cliente ante problemas de caídas! 🫩