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Movistar

Estado del servicio de Movistar en Marsella, Risaralda

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Mapa de Fallos
  • Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Marsella, incluyendo 0 reportes directos.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas en Marsella, Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Marsella, Risaralda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

11 de junio: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 10:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Marsella, Risaralda

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pereira, y Dos Quebradas.

CityProblem TypeReport Time
Pereira Internet hace 2 meses
Pereira Internet hace 2 meses
Dos Quebradas Internet hace 2 meses
Dos Quebradas Corte Total hace 3 meses
Pereira Wi-fi hace 3 meses
Pereira Internet hace 4 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Marsella, Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Marsella y lugares cercanos:

  • andrez21
    andres orozco (@andrez21) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    @C8Benavides @MovistarCo Pensé que era @Tigo_Colombia aunque en el choco es una ******!

  • Gealeja
    Ale C! (@Gealeja) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    Esto no son ilimitados, son ilimimalos 🥵 @MovistarCo que mal cambio hice!

  • fiscalnegro
    El fiscal walker (@fiscalnegro) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    @fervanecu @MovistarCo @VillamizarHaz Tienen que demandarlos en la superintendencia, exigirle a la central de riesgo que muestre las notificaciones de cobro que envió movistar como soporte antes de pasar el reporte negativo.

  • jenarosierra
    Jenaro Sierra Arango (@jenarosierra) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    @LaTiaUribista_1 @MovistarCo Quédese ahí que es el menos peor

  • Modulepahablar
    The AlbertOF (@Modulepahablar) reportó desde Pereira, Risaralda

    Srs @MovistarCo tenemos una línea para la comu de alguien especial , dicha línea no es posible hacer llamadas fijas ( no es la nueva marcación)llevamos más de una semana entre reclamos y solicitudes y ninguna solución ahí les dejo radicado 2021 1015135648578178 @Superservicios

  • lamonpa
    Luis Adrian Montoya (@lamonpa) reportó desde Dosquebradas, Risaralda

    @MovistarCo NO SE CAMBIEN. De datos ilimitados pero a muy baja velocidad ósea no sirven para nada. Era mejor cuando tenían capacidad limitada al menos había más calidad en el servicio de datos. @sicsuper esto es publicidad engañosa

  • JUANVIALPARRA
    JUAN VIAL (@JUANVIALPARRA) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    @Marce_Tabares @MovistarCo Eso ee un problema

  • karetinehappy
    katherine arboleda (@karetinehappy) reportó desde Pereira, Risaralda

    @gustavo_ceron @MovistarCo @ClaroColombia Dure 7 meses pidiendo servicio técnico porq solo me entran mensajes de que alguien me llamó. Nadie fue capaz de darme una solución/ no di más

  • DavidCastroDc
    David Castro (@DavidCastroDc) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    @MovistarCo necesito cancelar mi plan y en *611 cuelgan, que me comunique por WhatsApp y ahí me dicen que no pueden hacer la cancelación por ese medio, que servicio tan malo. NECESITO CANCELAR YA MI PLAN.

  • Jenresar
    Jenny Restrepo (@Jenresar) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    ASQUEROSO el servicio al cliente de @MovistarCo, me mandan mensajes cobrándome una línea que nunca ha sido mía, voy a hacer una llamada y no me dejan que por que no tengo saldo con un plan ilimitado y la niña de servicio al cliente dice que es por Huawei Smart Band...

  • CarlosO08257181
    Carlos Otalvaro (@CarlosO08257181) reportó desde Pereira, Risaralda

    @MovistarCo estoy llamando a esta compañía para hacer un reclamo y es una falta de respeto 30 minutos en el teléfono y me cuelgan dónde hay una oficina en Pereira para cancelar los servicios que tengo con esta gente son unos groseros

  • qcrisq
    Cristian Quintero (@qcrisq) reportó desde Dosquebradas, Risaralda

    Otro día esperando y dependiendo de otros.. Si @MovistarCo no me reconecta la línea pues entonces migraré a otro operador, no tiene sentido pagar por algo que no sirve.

  • ederalan8
    Eder alan (@ederalan8) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    Señores @MovistarCo no me salen llamadas ni al *611 error en la llamada y cuando salen; una contestadora dice que intente más tarde. Y minplan es ilimitado... pueden colaborar

  • DavidCastroDc
    David Castro (@DavidCastroDc) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    @MovistarCo hasta cuando tengo que esperar a que me solucionen??? Que hpta servicio al cliente tan malo, si fuera para vender, de una llaman. Necesito una solución ya.

  • JeffersonPuerta
    Jefferson Puerta (@JeffersonPuerta) reportó desde Cuba, Risaralda

    Hasta aquí llegue con @MovistarCo pésimo servicio estos últimos meses esto de la tal migración a @Tigo_Colombia no va a servir de nada van es a terminar perdiendo más clientes de los que están ganando. Pésimo servicio de señal de móvil e Internet.

  • MontesConcejal
    MONTES (@MontesConcejal) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    Me porté para @MovistarCo y que señal tan pésima. Quien tiene mejor señal @Tigo_Colombia o @ClaroColombia ?

  • camilo_neira1
    Camilo Neira (@camilo_neira1) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    Por qué acabo de recibir un mensaje de texto de notificación de cambio de mi plan cuando yo no he realizado ninguna solicitud? @MovistarCo 😤😠

  • Clamesave
    Claudia Mesa (@Clamesave) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    @MovistarCo díganme porqué los datos están tan pésimos, la conexión a Internet es muy lenta.!

  • dorlanr
    🄳🄾🅁🄻🄰🄽 🅁 ® (@dorlanr) reportó desde Dosquebradas, Risaralda

    @MovistarCo Tengo fallas en mi servicio Móvil, he intentado por la línea comunicarme pero es imposible. Solicito de su amable ayuda

  • iSoyGalarza
    Cristian Galarza ® (@iSoyGalarza) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    @MovistarCo Hola @MovistarCo ustedes y sus bot, yo quiero hablar con una persona que me de solución, no con una maquina que no da ayuda en nada.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Fandrep27
    Guerrera1 (@Fandrep27) reportó

    @MovistarCo La cuestión no es de recurso oara el pago ES LA INOPERANCIA TANTO DE CLARO COMO MOVISTAR kes gusta solo la platica a lo Petro Peeo servicio nada y nadie soluciona gracias y es lo peor que hay en el Pais Múrate con DIRECTV

  • Javierandrs1504
    Javier Andres Jaimes (@Javierandrs1504) reportó

    @MovistarCo Creo el mensaje a la @CRCCol es.muy claro. @MovistarCo no está prestando el servicio de telefonía móvil en el Municipio de El Playón, Santander. La señal siempre tiene intermitencias o como el día de hoy que no ha habido señal por más de 18 horas.

  • bastisti_angiul
    franshesco (@bastisti_angiul) reportó

    @MovistarCo @martinezpaulita No sirve de **** ****** ya hice ese proceso me dieron un radicado y sin más las llamadas de ustedes hasta 10 llamadas al día se pasan de cansones cansones hijueputas

  • vallejomarta
    Marta Vallejo (@vallejomarta) reportó

    @sicsuper trato de cambiar el plan de @MovistarCo y no es posible. Cuelgan la llamada. Montar una PQR por teléfono y por la página no es posible. Me tienen amarrada a un plan que no deseo y cuando pido retirarme o poner queja no ha sido posible.

  • Misterjuanes
    Juan Esteban (@Misterjuanes) reportó

    Yo dizque todo contento porque por fin pude cancelar mi servicio con @MovistarCo para pasarme a @Tigo_Colombia y me fue como el 🍑 Ni vinieron a instalar y me hicieron perder 2 días esperándolos. Conchudos descarados!!

  • carolinas979
    Ma Carolina Cueyar (@carolinas979) reportó

    @MovistarCo @Ministerio_TIC por un error de movistar que era que no me habian registrado mi imei y llevaba mas de 1 mes sin señal en mi iPhone me hicieron pagar mas de 12 sim entre esim y sim físicas, comprar un nuevo celular porque supuestamente mi celular era el malo y apsrte de ello me metieron un plan más costoso y las supuestas bonificaciones las eliminaron al dia siguiente y lis ajustes por las faltas de servicio nunca lis cumplieron es terrible la falta de cumplimiento de @MovistarCo

  • hourlyfitf
    liv 💿 (@hourlyfitf) reportó

    @MovistarCo llevó tratándome de comunicar más de 4 horas y no he podido porque se cae la llamada o no contestan, que pésimo servicio el de ustedes

  • soquendo61
    Santiago Oquendo Maillane (@soquendo61) reportó

    @MovistarCo @Tuboletaoficial servicio solicitado. Lo más preocupante es que desde el inicio me indicaron que el traslado se realizaría en menos de 7 días, información que claramente no se ha cumplido. Si estás pensando en contratar Movistar Hogar, te recomiendo revisar muy bien las experiencias de otros

  • DeyberBrand
    Deyber (@DeyberBrand) reportó

    @MovistarCo buenas tardes, estoy recibiendo amenazas de un asesor de uds porque no quise comprar un plan y la amenaza es que uds ahora son los dueños de mi línea y que si no compro perderé mi número, necesito una aclaración tengo las pruebas en los chat, que clase de empresa son

  • joaovilla10
    joao simao (@joaovilla10) reportó

    @MovistarCo @Tuboletaoficial Pésimo servicio, pedí el técnico y nunca vino