¿Está Movistar con problemas o cortes en Mocoa, Departamento del Putumayo?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mocoa provienen de los códigos postales 860001.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mocoa, Departamento del Putumayo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Mocoa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 25: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 03:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (29%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Mocoa, Departamento del Putumayo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mocoa.

City	Problem Type	Report Time
Mocoa	Corte Total	hace 29 días
Mocoa	Teléfono	hace 29 días
Mocoa	Teléfono	hace 3 meses
Mocoa	Teléfono	hace 3 meses
Mocoa	Teléfono	hace 3 meses
Mocoa	Teléfono	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ana (@AnaQuintano94) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo @MovistarCo Llamar al soporte es perder el tiempo. Te pasan de un asesor a otro para terminar colgándote la llamada sin darte ninguna solución real. Incompetencia pura

• Cristhian Plazas (@cristhianplazao) reportó hace 6 minutos desde El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo porque teniendo la oportunidad de solucionar las diferentes solicitudes de los usuarios por llamada, los obligan a saturar los centros de atención, dónde pareciera que algunos usuarios tienen mejor atención, o será que en mi caso, son 2 horas porque vine a cancelar?

• Pau Martínez Q. (@PauMartinz) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo su servicio técnico y su línea de atención al cliente es una total porquería

• Nanita (@NanitaHallyu) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo De verdad para que escriben estos mensajes si no brindan respuesta por interno, me arrepiento de haber hecho portabilidad con ustedes, día 0 de servicio y ya es la peor experiencia.

• eddy pa’ los cuates (@eddypaloscuates) reportó hace 17 minutos

  @sicsuper Sigo con el problema en @MovistarCo No me hacen efectivo el cambio de plan .... No sé cuál es la razón ... No me cancelan los productos ********* vida entonces estoy amarrado de por vida o como es esa ****** ...

• Andrea Rodriguez (@AndreaR23836254) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo @Superservicios podrían darme un número donde un ser humano me atienda. Llevo 1h en el WhatsApp y la maquina reinicia cada 15 minutos Servicio postal venta mega SUPER MALO

• Kelly Mendoza (@kkjm41) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo La "preventa" finalizo a las 10:00 del dia de hoy, No hubo solución, por tanto NO HUBO PREVENTA. Seguramente los códigos si los usaron, pero no los beneficiarios.

• Clau López 📰📻📺 (@ClauLopez92) reportó hace 19 minutos

  Entonces @MovistarCo me crea un contrato de servicios con todo y cláusula de permanencia sin mi consentimiento. Para retirarse del servicio piden una autenticación de identidad casi impasable pero ¿para contratar no hay filtros? @sicsuper @TalCualOficial ¿Ahí qué?

• DAlejandro RochaC (@dalerochac) reportó hace 24 minutos

  @josasc @MovistarCo Me pasó lo mismo! Llamé a la línea de atención y me dijeron que habían adelantado 1 o 2 días la fecha de corte de pago, no avisaron nunca! Y ahora parece que me toca pagar una reconexión injusta al igual que varios colombianos. Jugaditas de la empresa para hacer algo de dinero?

• Ana (@AnaQuintano94) reportó hace 27 minutos

  @MovistarCo El router que instalan es basura tecnológica. Tiene un alcance ridículo y se reinicia solo todo el tiempo. Cobran caro por equipos que deberían estar en la basura. @MovistarCo