¿Está Movistar con problemas o cortes en Mocoa, Departamento del Putumayo?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mocoa provienen de los códigos postales 860001.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mocoa, Departamento del Putumayo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Mocoa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 13: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 04:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Mocoa, Departamento del Putumayo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mocoa.

City	Problem Type	Report Time
Mocoa	Corte Total	hace 14 días
Mocoa	Corte Total	hace un mes
Mocoa	Teléfono	hace un mes
Mocoa	Teléfono	hace 3 meses
Mocoa	Teléfono	hace 3 meses
Mocoa	Teléfono	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Sergio R. (@sergiosteban) reportó hace 2 minutos

  @MovistarCo Por el WhatsApp me cortan la conversación porque no me quieren dar una solución

• Giorgi🌵 (@JorgeGranadosV) reportó hace 3 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo es un operador ineficiente y le miente a sus usuarios, se me va la señal en zona urbana de Barranquilla, mañana mismo llamo a cancelar, me agotan.

• D’entre casa (@DDisars) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo @sicsuper llevo 6 comunicaciones inefectivas por vía telefónica, chat y WhatsApp y no ha sido posible la reducción de mi plan. Muchas trabas, cortes ‘accidentales’ y pocas opciones para la reducción del valor del plan. Ayuda por favor! Muy mal servicio, poca garantía

• DON_PERILLON (@DON_PERILLON) reportó hace 6 minutos

  Después de conocer los sótanos del infierno por e pésimo servicio de @Tigo_Colombia empieza hoy mi purgatorio con @MovistarCo. Pedí potabilidad y se me ofreció que hoy enviaban la sim card y mañana empezaba a usar el plan. Adivinen qué? No enviaron el chip y servicio hasta el 6-4

• Paola Andrea (@paolapadua1) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo Pero ya había puesto un tweet anterior solo a ustedes y no dieron ninguna respuesta, mire, llevo llamando 3 días y hasta un chico de servicio al cliente me dijo que no le importa por qué el no trabaja para @MovistarCo, calculé pues que tipo de experiencia tengo ahora

• Sergio R. (@sergiosteban) reportó hace 12 minutos

  @Movistar_Team @MovistarCo NO se pasen a Movistar, no cumple enciendo la SIM y se quedan sin señal.

• Rafael S. Nuñez (@RafaelNunez09) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo Necesito realizar la aclaración con un asesor voz a voz no por un chat que tampoco sirve para nada. Y mediante el número que tienen no se puede uno comunicar por qué son menús que uno pulsa y se desvía a otra solicitud. Que servicio tan pésimo el que tienen en Servicio al cliente

• Leon'S ALPHA 🐺🌑 (@ANUBIS_LM7) reportó hace 16 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Hasta que hora los señores de @MovistarCo @AyudaMovistarVe @MovistarCo Se les dará la bendita gana responder por tan mal servicio, tanto en atención al cliente como en servicio de datos y llamadas

• Sergio R. (@sergiosteban) reportó hace 18 minutos

  @Movistar_Team @MovistarCo NO se pasen a Movistar, no cumple enviando la SIM, se quedan sin señal.

• Adriana Cardona 🥞 (@YurikatoChan) reportó hace 18 minutos

  Hoy salen de la parrilla como seis canales de Disney, supuestamente pago plan Oro en @ETB pero no veo reemplazo ni mucho menos que le bajen a la tarifa, no veo la hora de cumplir el año para irme a @MovistarCo