Estado del servicio de Movistar en Mocoa, Putumayo

Problemas en las últimas 24 horas en Mocoa, Putumayo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Mocoa, Putumayo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Andres Palomo Oviedo (@AndresR22065185) reportó hace 7 minutos

  @carlos_a_lozano @MovistarCo Fui por 2vez a punto de atención y fue peor.

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  Jorge (@jorgesanchez_) reportó hace 7 minutos

  Ya 5 días sin el servicio de @MovistarCo hogar. Se han hecho varias llamadas, varios reportes, hasta un PQR sin embargo al día de hoy sigo sin tener servicio. Que más debemos esperar? Será abrir una petición a la @sicsuper. Ojalá fueran tan rápidos como lo son para cobrar.

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  VickyE (@VictoriaEGonza2) reportó hace 8 minutos

  Soy #movistartotal no se hagan el daño de contratar con ellos!! hace más de dos meses tenemos radicados pidiendo soporte técnico, el internet no funciona y no tenemos conectividad wifi con celulares y solo nos dan radicados para visitas que nunca se dan @MovistarCo @sicsuper !!

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  Jorar (@Jorargam) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo Se supone que ya tenía visita pero como raro no llegaron 👨‍🔧 🤖 👩‍🔧 Mi equipo técnico está trabajando en este solucionar tu servicio hogar lo antes posible*, recuerda que tu Avería y/o Petición se encuentra abierta con número *4433261008714919* con fecha de registro *2026-05-07*.

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  Andres C Carreño Rada (@andresccarreno1) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo No funciona el servicio de internet Hogar Para cuando el arreglo

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  Soy Magdalena (@AdriChaparrita) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda seguimos esperando su apoyo, @MovistarCo qué planes de hogar me ofrecen para cambiarme de operador?? Contáctenme por favor, somos 10 casas en el mismo conjunto que estamos interesados en el cambio por la pésima calidad experiencia

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  Pelos💀 (@pelos_1996) reportó hace 10 minutos

  No le pasa que @MovistarCo vende un plan a un precio y en la factura ponen otro, y si te pasas de la fecha de pago te cobran una reconexión exagerada cuando ahora son solo $1.000 pesos como lo dice la ley 2485, se anda cayendo y más encima no dejan que uno se retire. Pésimo!!

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  El Diego. (@DiegoEol) reportó hace 13 minutos

  @manolitosalazar @MovistarCo Eso es relativo, hay gente que le va bien con ciertos operadores, por ejemplo, a mi me fue bien cuando tuve movistar, por recomendación de un amigo me cambie a Tigo y me fue terrible, me pase a Claro y me ha ido muy bien, nunca se cae y anda bien.

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  Manuel Salazar (@manolitosalazar) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo Quiero suspender el servicio por pésima atención y actitud

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  nAnY (@angelitamayork) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo Ni el DM funciona en esta ****** de servicio