¿Está Movistar con problemas o cortes en Mocoa, Departamento del Putumayo?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mocoa provienen de los códigos postales 860001.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mocoa, Departamento del Putumayo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Mocoa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Mocoa, Departamento del Putumayo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mocoa.

City	Problem Type	Report Time
Mocoa	Corte Total	hace 15 días
Mocoa	Corte Total	hace un mes
Mocoa	Teléfono	hace un mes
Mocoa	Teléfono	hace 3 meses
Mocoa	Teléfono	hace 3 meses
Mocoa	Teléfono	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Luis Miguel Satizabal (@lm_sati) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo Hola. Si leyeron, esto no tiene nada que ver con la línea personal, sino un caso que ustedes como empresa deben considerar, para evitar que estafen a sus propios usuarios. De igual forma, ya envié información de lo sucedido a su inbox y no obtuve respuesta. Pésimo servicio.

• michel romero (@mianrofa) reportó hace 13 minutos

  Cancelamos @MovistarCo por la pésima velocidad e Internet y ahora en @ClaroColombia cada que quieren suspenden el servicio de TV e Internet, supuestamente porque están haciendo mantenimiento, pero el tiempo de uso lo cobran completo @sicsuper

• Hilda Maria (@MariaHilmove) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo @Superservicios movistar empezaron la tarea diaria de hacer llamadas equivocadas cobrando a alguien que dio mal el número fijo y no me ayudan porque no tengo idea de la persona que les debe. Que mal prestadores de servicio NO TENEMOS NADA QUE VER

• Hilda Maria (@MariaHilmove) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo @Superservicios que debe hacer uno para que movistar corrija un error de ellos y deje la acosadera a quien no tiene que ver? Ayer respondi todas las preguntas y como no se a quien es que le cobran me dicen que no pueden hacer nada

• jesus mendoza (@jesusysixta) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo cómo cambio el correo electrónico asociado a la app mi movistar

• Darwin Fajardo Casas (@Darwin_FajardoC) reportó hace 17 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  Que problema con @MovistarCo no se puede ir la luz 💡 porque dejan de funcionar los datos, mal servicio presta esta empresa @Ministerio_TIC @CaracolTV RT

• lisardo (@lisardo_molano) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo , intento tener soporte para configurar el control remoto del decodificador, pero no me ayudan, para que firmara el contrato de cambio de operador era rápida la comunicación; pero para estas cosas toca estar rogando por todo lado. ¿Me ayudan por acá?

• Hilda Maria (@MariaHilmove) reportó hace 23 minutos

  @MovistarCo @Superservicios movistar nos acosa a diario cobrandonos cuentas que no tenemos con movistar y no me solucionan porque no conozco al de la deuda, me dijeron qu e no pueden hacer nada y me siguen acosando por ellos no corregir sus errores

• 𝙶𝚎𝚕𝚒𝚔 𝚂𝚞𝚊𝚛𝚎𝚣. (@Geliksrzv) reportó hace 24 minutos

  Ni @AfiniaGrupoEPM, ni @MovistarCo, ni ninguna señal de telecomunicación es la página del @ICFEScol. TANTOS AÑOS presentando las pruebas virtuales y no mejorar.👏

• Luis Miguel Satizabal (@lm_sati) reportó hace 30 minutos

  @MovistarCo Hola, como les comenté, ya he enviado el caso por DM y aun sigo sin recibir respuesta. Nuevamente, el tema no es para que me solucionen a mi específicamente, sino para que a todos sus usuarios no los estafen en nombre suyo.