¿Está Movistar con problemas o cortes en Mocoa, Departamento del Putumayo?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mocoa, Departamento del Putumayo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Mocoa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (23%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Mocoa, Departamento del Putumayo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mocoa.

City	Problem Type	Report Time
Mocoa	Corte Total	hace un mes
Mocoa	Corte Total	hace 2 meses
Mocoa	Teléfono	hace 2 meses
Mocoa	Teléfono	hace 4 meses
Mocoa	Teléfono	hace 4 meses
Mocoa	Teléfono	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Oswaldo Serrano 🐼🏳️‍🌈💥 (@Ozzisert) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo enserio me informas que a las 16.00 horas repito mi pregunta. La cláusula de permanencia pierde vigencia y espero poder cancelar el servicio sin problemas si así lo deseo? Correcto

• CEDDHHER (@Dikarlosy) reportó hace 10 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @MovistarCo La compañía, está presta a bloquear un IMEI en día festivo, pero no tiene servicio de atención al cliente en festivo.

• Cypher2140.x (@Cypher2140) reportó hace 10 minutos

  @Mordelona_ @MovistarCo En cualquier empresa te deja hacer eso, pero parece que en @MovistarCo hasta que no termina la postabilidad de una línea, no te deja abrir otra solicitud con el mismo nombre. Ya empezamos mal.

• Alexander Espeleta (@Alexander_ep1) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo Que va la peor internet de toda Colombia no les da ni pena

• Fernando (@Fernand11089965) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo Movistar incumple los acuerdos de facturación en mi plan hogar acorde pagar neto $74,330 y me salieron cobrando $ 82,793 esta empresa no tiene seriedad y para que le solucionen debemos pagar primero . NO AFILIARSE POR FAVOR ESTAN MINTIENDO .

• Elizabeth Quintana (@LizFeed) reportó hace 18 minutos

  @Luladita @Apple El problema no es solo eso, bueno no se de que operador eres pero si tienes Movistar, espérate no más que te llegue y no lo puedas usar por que @MovistarCo nunca tiene #esim 😡 yo tengo el mío ahí hace 15 días sin poderlo usar.

• Fernando (@Fernand11089965) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo Movistar incumple los acuerdos de facturación en mi plan hogar acorde pagar neto $74,330 y me salieron cobrando $ 82,793 esta empresa no tiene seriedad y para que le solucionen debemos pagar primero . NO AFILIARSE POR FAVOR ESTAN MINTIENDO .

• Fernando (@Fernand11089965) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo @josejorge13co Movistar incumple los acuerdos de facturación en mi plan hogar acorde pagar neto $74,330 y me salieron cobrando $ 82,793 esta empresa no tiene seriedad y para que le solucionen debemos pagar primero . NO AFILIARSE POR FAVOR ESTAN MINTIENDO .

• Twitero de vereda (Sumercé) (@TwiterodeVereda) reportó hace 23 minutos

  @MovistarCo pueden guiarme en cómo portarme a otro operador, pero como no tengo otra línea, creo que no va a ser posible. Bastante desleal que prometan una mejora de servicio, me hagan ir hasta Bogotá a recojer la SIM, y salgan con este nivel de pendejadas.

• Carolina Rodríguez (@Caritomusic95) reportó hace 26 minutos

  @MovistarCo se acaba de caer el servicio y no me contestan en soporte !!!