¿Está Movistar con problemas o cortes en Mocoa, Departamento del Putumayo?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mocoa provienen de los códigos postales 860001.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mocoa, Departamento del Putumayo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Mocoa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (22%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Mocoa, Departamento del Putumayo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mocoa.

City	Problem Type	Report Time
Mocoa	Teléfono	hace 19 días
Mocoa	Corte Total	hace 2 meses
Mocoa	Corte Total	hace 3 meses
Mocoa	Teléfono	hace 3 meses
Mocoa	Teléfono	hace 5 meses
Mocoa	Teléfono	hace 5 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ella T.P. (@TatoTP01) reportó hace 27 segundos

  @Liliana13763063 @BluRadioCo @MovistarCo Un dolor de cabeza el servicio y una tortura eterna para salir de ahí … que desgracia

• Strange 🧙🏻‍♂️ (@HdezStephen) reportó hace un minuto

  Qué asco de servicio al cliente de @MovistarCo no hay manera de comunicarse con una persona real, ahora todo son bots que no solucionan nada. Que porquerías!

• Maria paz Gil (@maria_gil15733) reportó hace un minuto

  @MovistarCo como hace para que un asesor lo atienda y responda por un pago realizado y el servicio desactivado? @Superservicios hay que ponerle atención a los canales de atención al usuario que son nulos con esta empresa

• sueños y alegrias. MC (@AndreaV04070622) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo Me ofrecieron el plan, con el supuesto ofrecimiento de que cancelaban el plan claro sin permanencia y falso, claro me llamó y me va a cobrar la permanencia por esto me retracto y solicito que recojan sus equipos y cancelen el plan

• Raúl (@elhombredelasr) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo Noooo la cobertura 5G de ustedes acá es muy poca, Claro les da sopa y seco en cobertura y velocidad de datos, porque a diario hago tests. Pero lo único que me motivaba a quedarme con ustedes eran sus precios favorables prepago. Voy a pensar si me quedo o me regreso a Claro.

• Diego Q (@daqh7991) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo Pues he pasado desde las 9am y no sirve de nada, me dijo si si que ya se va a priorizar y listo, luego me dijeron no nos llame nosotros lo llamaremos, le pregunté cuando? Y me dijeron no sabe que puede ser cualquier dia de la próxima semana

• Juan M Sanchez Gómez (@Jumamosa) reportó hace 12 minutos

  Será que @Tigo_Colombia o @MovistarCo ofrecen mejor servicio que @ClaroColombia Pregunto para ver si puedo trasladar todos los servicios a una de estas dos empresas. Con Claro solo hay oscuridad

• Raúl (@elhombredelasr) reportó hace 14 minutos

  @w3ncalm @MovistarCo @ClaroColombia No es que ya no existen, revisé la sección prepago en web y app; y el paquete prepago MES más barato quedó a $30 mil. La verdad estoy pensando regresar a Claro, su señal 5G es más grande acá y mucho mejor que Movistar, la verdad. Me gustaba era por económico, pero ya ni eso.

• Ella T.P. (@TatoTP01) reportó hace 14 minutos

  @yura_bt @MovistarCo @luchovoltios Y seguirán jugando contigo cuanto deseen… porque ahora mismo me esta pasando eso desde hace semanas con un servicio a medias

• Diego Q (@daqh7991) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo SU SERVICIO DEJA MUCHISIMO QUE DESEAR Y SEGURAMENTE ME VAN AL COBRAR COMO SI HUBIERAN DADO EL SERVICIO DEL MES COMPLEGO