Estado del servicio de Movistar en Mompós, Bolívar

Problemas en las últimas 24 horas en Mompós, Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Mompós, Bolívar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Mompós, Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cicuco.

City	Problem Type	Report Time
Cicuco	Internet	hace 18 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Mompós, Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mompós y lugares cercanos:

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  Luis Angel Vides (@AngelvpLuis) reportó hace 8 minutos desde Cicuco, Bolívar

  @sicsuper los señores de @MovistarCo me tienen un acoso con cobros por llamadas y amenazas con reportes en centrales de riesgo. Cuando ya yo no tengo ningún servicio con ellos arbitrariamente montaron una factura cuando ya había cancelado el servicio.

• 
  Luis Angel Vides (@AngelvpLuis) reportó hace 19 minutos desde Cicuco, Bolívar

  @MovistarCo dejen de estar cobrandome un servicio que ya no tengo con ustedes hijos de puta no saben de dónde inventar para sacarle plata a uno se van a llevar su demanda ante @sicsuper porque ya han amenazado con reportes con mi vida crediticia.

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  EG 🌻 (@ElsaGutierrez12) reportó hace 25 minutos desde Mompós, Bolívar

  @BrenEljadue @MovistarCo Pesimo, llevo dias hablando con ellos y ninguno brinda solucion

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  L I S E T H (@lisethyereneh) reportó hace 27 minutos desde Cicuco, Bolívar

  Hey @MovistarCo mi abuelo está esperando la sim card hace un mes. Cuanto crees que debe seguir esperando??????????????

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  Alexander Surmay Martínez (@alexsurmay73) reportó hace 52 minutos desde Cicuco, Bolívar

  @FlorezNadima @MovistarCo Y las otras ni se diga, pero la factura no falla.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Carolina Estevez (@esficarolina) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo qué fácil es ofrecer servicios y generar cobros, pero qué difícil parece ser brindar información clara y soluciones oportunas a los usuarios. Sus canales de atención desinforman y hasta la plataforma de PQRS presenta errores. Una experiencia que deja mucho que desear.

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  Santiago (@santsure) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo he completado 9 días sin respuesta clara para solución de una falla reportada de servicio hogar. Ya se ha generado PQR, cuelgan el telefono, cambian la llamada de área y solo se excusan que servicio tecnico se comunicara para arreglar el problema. @sicsuper @CRCCol

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  Yax27 (@27YaxBarrera) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo No es hogar, ni leen bien los post... Yo no ando con el módem en la calle buscando señal!

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  Raulernesto Gomez Ci (@CiRaulernesto) reportó hace 11 minutos

  Movistar se volvió malo desde que Tigo lo compro.antes el servicio era muy bueno. @MovistarCo

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  noname (@nonamecore_) reportó hace 13 minutos

  Un nuevo día, una rabieta nueva con @MovistarCo y su internet hogar de ******

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  gabimuvdi (@gabimuvdi) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo no espera que la factura se venza para córtalo y donde estará la @Superservicios

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  mafe (@mafis0001) reportó hace 16 minutos

  @LeonardoPinzonP @MovistarCo No lo hagas su para adquirir ese plan es una lucha yo compré hace un mes y me regalaron supuestamente Disney nadie lo activa uno llama y nunca cuentan con asesores disponibles

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  Jotas Mantilla (@jotasmantilla) reportó hace 18 minutos

  Amigos @MovistarCo estoy requiriendo un traslado de Internet de domicilio y su WhatsApp es un tanto defectuoso. Necesito una solución. Es en Bucaramanga

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  Adrian Cantor (@acantorl) reportó hace 22 minutos

  @MovistarCo que número y opciones debo marcar para solicitar un descuento a mi servicio de Internet residencial? Lo solicité hace 7 meses y debo hacerlo hoy, llevo horas marcando números y opciones que no resuelven nada, me mandan a usar la app qué no funciona para este trámite.

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  heidy ruiz (@heidy_rp) reportó hace 22 minutos

  @MovistarCo @sicsuper para que lo tengan en cuenta, @MovistarCo cuando uno hace un cambio de plan elimina la línea telefónica sin informar, esa línea que yo tenia la usan mis papás de manera continua ya hora me quede sin línea y la solucion no existe ya nada que hacer