Estado del servicio de Movistar en Montería, Córdoba
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
- Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Montería, incluyendo 0 reportes directos.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Montería, Córdoba
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Montería, Córdoba y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
1 de julio: Problemas con Movistar
Movistar está teniendo problemas desde 11:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Montería, Córdoba
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Montería y lugares cercanos:
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Luis Contreras. (@luchox76) reportó desde Montería, Córdoba@MovistarCo Serían tan amables y me contactan mañana, necesito un plan igual al que tengo actualmente.
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Tatiana (@ktatianapr) reportó desde Montería, CórdobaLlevo 3 horas seguidas llamando atención al cliente de @MovistarCo para cancelar mi plan de celular y me cuelgan o me dejan en espera más de media hora sin darme respuesta, me parece una falta de respeto y por eso no quiero más sus servicios.
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LUIS CARLOS. (@luchox76) reportó desde Montería, Córdoba@santimejiiaa @ClaroColombia @MovistarCo Si claro, todo eso ellos lo tienen previsto y la mayoría no lo saben, en mi caso en uno pagaba mas de 80 y ahora menos de 50, en fin se logró el cometido!
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Efren Bautista RavLs (@Efrenbautista) reportó desde Montería, CórdobaSres de @MovistarCo aún en espera de respuesta. Cuantos dias para que hagan lo que les corresponde. Siempre es lo mismo. Necesito respuesta ya no les doy más espera. Por favor @CRCteresponde @CRCCol dejo la queja por este medio. Y por interno ya tienen toda mi información.
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Iván Guzmán (@i_guzman11) reportó desde Montería, CórdobaSres @MovistarCo, acabo de completar 4 semanas con fallas en el servicio de internet, he solicitado atención por todos los canales y todavía no lo solucionan, los últimos 4 días sin nada de servicio y cuando me comunico con uds para cancelar el plan, se "cae" la llamada...
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Jairo Mosquera (@JairoMo48817380) reportó desde Montería, CórdobaDesde ayer he solicitado reparación por daño en internet a @MovistarCo y no han contestado.
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David 🇳🇬 (@970803DO) reportó desde Montería, CórdobaVoy a completar 3 días sin servicio de Internet por culpa de los inoperantes de @MovistarCo la peor empresa de comunicación del mundo. Todos los meses presentan averías las redes. Y no puedo retirarme de esta porquería por las bien habidas "cláusulas de permanencia" ladrones!!
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john Fredy romero licona (@lirofej) reportó desde Montería, Córdoba@sicsuper la gente de @MovistarCo los llama uno a cancelar el pésimo servicio contratado con ellos y cuelgan las llamadas o en este ultimo caso llevo 40 minutos en el teléfono y no responden
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Andrés Pablo Agámez Polo (@andres_pablo) reportó desde Montería, Córdoba@MovistarCo tiene EL PEOR servicio al cliente de todo el planeta tierra, y no pienso discutirlo con nadie.
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Carlos Andrés (@CarlosPalomoP) reportó desde Montería, CórdobaQue calidad ha bajado @MovistarCo en cobertura, y rapidez del internet. Pésimo servicio!
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el_forastero (@el_forastero1) reportó desde Montería, Córdoba@MovistarCo está haciendo méritos para ser la empresa más odiada y detestada por su mal servicio postventa, es una verdera porquería ya vamis en 5 días sin servicio y contando
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Francisco Antonio De Vivero Gomez (@fcodevivero16) reportó desde Montería, Córdoba@MovistarCo el peor servicio que se puede solicitar, ni colaboran para solucionar el inconveniente, y si mencionas cancelación de servicio ponen todas las trabas habidas y por haber. Que falta de seriedad! @sicsuper
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el_forastero (@el_forastero1) reportó desde Montería, CórdobaSeñores @MovistarCo de mi dependen las 8 lineas y 2 internet de la empresa si no me atienden me encargo de cancelar todo e irme para otro operador q mal servicio
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Jorge Dávila (@Ingjorgedavila) reportó desde Montería, Córdoba@MovistarCo tiene un bot que puede vender planes pero no recibir solicitudes de retiro. Tiene una linea de atención para ventas pero no para atender solicitudes de retiro.... y así se pasa 1 mes más y una nueva factura con un pésimo servicio. @sicsuper pilas.
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Gudilfredo Avendano (@GudilfredoAv) reportó desde Montería, Córdoba@MovistarCo en noviembre 2019 solicité traslado servicio internet a otro apto. Lo que hicieron fue abrirme una nueva cuenta y dejar vigente la anterior. Ahora amenazan con reporte a centrales de riesgo pese a que solicité corregir error. A la fecha sigo con el problema.
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Luis Contreras. (@luchox76) reportó desde Montería, CórdobaEmbusteros, degenarados, falsos, Hpts, inserios, me dijeron que me regalaban tres meses de servicio y hoy me cortan la señal, no los recomiendo a nadie @MovistarCo, que me tiran son!
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JOSE ANCIR RAMIREZ G (@Joseancir) reportó desde Montería, Córdoba@MovistarCo queja: «Tengo más de 20 días sin servicio de mi triple play hogar pues los técnicos no han podido solucionar en 2 visitas y hace más de una semana no vuelven a hacer la visita. Eso sí, ayer muy puntual @MovistarCo me envió la factura y hoy ya llevo 2 mensajes acosándome pa pagá»
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CiraVeLasqueZ (@ciravelasquez11) reportó desde Montería, Córdoba@MovistarCo desde las 9 am estoy esperando que un asesor se comunique conmigo por que el internet de mi casa no funciona y es la hora y nada me dicen q espere 25 minutos por el chat de ws y ya han pasado 4 horas llamo a las líneas y nada entonces ?? Quien me soluciona
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el_forastero (@el_forastero1) reportó desde Montería, CórdobaPorqueriastar (@MovistarCo ), como es habitual se burla de los usuarios, la señorita Laura Rosales d atención al cliente nos mintió, supuestamente venían hoy a reparar el daño nada ha pasado una tarde más pérdida en la casa porque los "técnicos" no han dado en la tarea de venir
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Ángel Amante (@angel_amantep) reportó desde Montería, Córdoba@MovistarCo no había visto una hp empresa más ladrona que está me retiro por su mal servicio y luego salgo a deberle una factura que no he consumido no soy el único que le sucede lo mismo @Superservicios
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@Ambeet @MovistarCo @Ambeet 1/5 ¡Hola!, lamentamos la situación con tu operador. Desde la SIC queremos ayudarte. Aquí algunas opciones para resolver tu caso: Reclamación directa: Sí, ya presentaste tu queja al operador a través de sus medios (página web, etc.), incluyendo pruebas. Guarda el
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joao simao (@joaovilla10) reportó@MovistarCo Pedir un servicio técnico para internet hogar o retirarse son un desastre, como hago para salirme de esta empresa tan mala @Superservicios
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Javier Quenza (@OQuenza) reportó@sicsuper @MovistarCo Pues la verdad mi mamá y mi hermana también tiene Movistar prepago y pasa lo mismo no está activo las llamadas en 4g ni voz wifi, ellos se pegan de que para garantizar el servicio los celulares deben ser comprados en Movistar, efectivamente los cómpramos allá.
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Maria Oliveros J 🍒 (@Maria_OliverosJ) reportóDel servicio al cliente de Movistar me dicen que ya todo depende es de un técnico y que ya no pueden hacer nada. Como si mi contrato fuera con el técnico y no con @MovistarCo ayuda @sicsuper
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Mansang theprod (@MansangTheprod) reportó@MovistarCo preciso hoy tu hp televisión no sirve 🫠🫠🫠🫠
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@nausaquen (@andreusa28) reportóQuiero anunciar que son más de 3 semanas tratando de agendar una visita para mantenimiento de mi servicio de tv w internet y por ningún medio han podido apoyarme. @MovistarCo
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Mauricio Romero (@MauricioRo14709) reportóQue buen momento para un mundial de fútbol, que mal momento para tener datos móviles de @MovistarCo, son pésimos.
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Cesar (@Cesar66931822) reportó@MovistarCo Necesitamos que pongan más gente a atender en el centro de experiencia de Chapinero. Es terrible!!!!! No avanzan los turnos! Solo hay prioridad para quién viene a comprar! @sicsuper
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Javier Pizano (@J_Pizano) reportóSi pueden, no tomen a @MovistarCo Para vender llaman todos los días. Para solucionar problemas, esconden a los asesores detrás de un bot. Así no se trata a los clientes. #Movistar #PésimoServicio #ExperienciaCliente
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Rorito ag (@RocioAgreda3) reportó@MovistarCo @KaisarionOmega No se metan a Movistar ño he podido cancelarlo en dos años falla recurrente y no lo arreglan adicional uno llama a cancelar y nunca contestan