Estado del servicio de Movistar en Montería, Córdoba

Problemas en las últimas 24 horas en Montería, Córdoba

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Montería, Córdoba y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Montería, Córdoba

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Montería y lugares cercanos:

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  el_forastero (@el_forastero1) reportó hace 5 segundos desde Montería, Córdoba

  Una vez más porqueriastar leáse @MovistarCo van 7 dias sin que se hayan dignado a enviar servicio técnico. Acá en su "centro de malas experiencias" NO me muevo hasta q no me solucionen. La Jefe Ana Teresa Solera NO aparece

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  Yair Navas Garrido (@yairnavasg) reportó hace 2 minutos desde Montería, Córdoba

  @MovistarCo de manera ARBITRARIA me suspende el servicio estando al día habiendo pasado en línea hace varios días. Llama uno al *611 y se cae la llamada no solucionan. Por favor conéctenme el servicio. Por eso es que se está yendo la gente a otros operadores. Todos son lo mismo.

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  el_forastero (@el_forastero1) reportó hace 3 minutos desde Montería, Córdoba

  @MovistarCo está haciendo méritos para ser la empresa más odiada y detestada por su mal servicio postventa, es una verdera porquería ya vamis en 5 días sin servicio y contando

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  Jairo Mosquera (@JairoMo48817380) reportó hace 5 minutos desde Montería, Córdoba

  Desde ayer he solicitado reparación por daño en internet a @MovistarCo y no han contestado.

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  LUIS CARLOS. (@luchox76) reportó hace 6 minutos desde Montería, Córdoba

  @santimejiiaa @ClaroColombia @MovistarCo Si claro, todo eso ellos lo tienen previsto y la mayoría no lo saben, en mi caso en uno pagaba mas de 80 y ahora menos de 50, en fin se logró el cometido!

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  David 🇳🇬 (@970803DO) reportó hace 21 minutos desde Montería, Córdoba

  Voy a completar 3 días sin servicio de Internet por culpa de los inoperantes de @MovistarCo la peor empresa de comunicación del mundo. Todos los meses presentan averías las redes. Y no puedo retirarme de esta porquería por las bien habidas "cláusulas de permanencia" ladrones!!

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  Luis Contreras. (@luchox76) reportó hace 22 minutos desde Montería, Córdoba

  Embusteros, degenarados, falsos, Hpts, inserios, me dijeron que me regalaban tres meses de servicio y hoy me cortan la señal, no los recomiendo a nadie @MovistarCo, que me tiran son!

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  el_forastero (@el_forastero1) reportó hace 23 minutos desde Montería, Córdoba

  Señores @MovistarCo de mi dependen las 8 lineas y 2 internet de la empresa si no me atienden me encargo de cancelar todo e irme para otro operador q mal servicio

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  Víctor Hugo Espitia (@VictorEspitia92) reportó hace 29 minutos desde Montería, Córdoba

  @MovistarCo @LauraRosales_ Anda sin señal y no puede ver porno

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  Joel Enrique ツ (@joelvilla95) reportó hace 29 minutos desde Montería, Córdoba

  @MovistarCo media hora tratando de llamar a servicio al cliente para cancelar el plan por pésimo servicio y resulta que hasta la enrutadora de llamadas es una porquería @sicsuper

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  D I M A S___L A M B E®™📸 (@ayalaDimas1997) reportó hace 30 minutos desde Montería, Córdoba

  @AngieGarces @womcolombia @MovistarCo Paga la mitad del servicio y tienen la mitad de cobertura jajaja

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  NANDIER COGOLLO (@nandierdcogollo) reportó hace 33 minutos desde Palmito Picado, Córdoba

  @MovistarCo ustedes nunca dan solución de nada, el mal servicio abusan

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  Yair Navas Garrido (@yairnavasg) reportó hace 45 minutos desde Montería, Córdoba

  Señores @MovistarCo en #Montería qué pasa con la red. Estoy sin señal en toda la ciudad desde las 11:00 am.

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  LUIS CARLOS. (@luchox76) reportó hace 47 minutos desde Montería, Córdoba

  @santimejiiaa @ClaroColombia @MovistarCo Pues mijo sirvió, me bajaron los monto del plan en uno y me aumentaron las megas en otro. El que no llora no mamá!

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  Jorge Dávila (@Ingjorgedavila) reportó hace 49 minutos desde Montería, Córdoba

  @MovistarCo tiene un bot que puede vender planes pero no recibir solicitudes de retiro. Tiene una linea de atención para ventas pero no para atender solicitudes de retiro.... y así se pasa 1 mes más y una nueva factura con un pésimo servicio. @sicsuper pilas.

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  JOSE ANCIR RAMIREZ G (@Joseancir) reportó hace 50 minutos desde Montería, Córdoba

  @MovistarCo queja: «Tengo más de 20 días sin servicio de mi triple play hogar pues los técnicos no han podido solucionar en 2 visitas y hace más de una semana no vuelven a hacer la visita. Eso sí, ayer muy puntual @MovistarCo me envió la factura y hoy ya llevo 2 mensajes acosándome pa pagá»

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  Iván Guzmán (@i_guzman11) reportó hace 50 minutos desde Montería, Córdoba

  Sres @MovistarCo, acabo de completar 4 semanas con fallas en el servicio de internet, he solicitado atención por todos los canales y todavía no lo solucionan, los últimos 4 días sin nada de servicio y cuando me comunico con uds para cancelar el plan, se "cae" la llamada...

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  Alex R O (@alexrangos) reportó hace 51 minutos desde Montería, Córdoba

  @MovistarCo estoy tratando de adquirir un servicio y no me contestan

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  Javier Antonio Arroyo Montiel (@JavierAArroyoM) reportó hace 52 minutos desde Montería, Córdoba

  Señores @MovistarCo ha esta hora me encuentro esperando más de 1 hora a que su empleado me cancele mi plan, ya me llego código y me dijo regaleme un minuto y ya han pasado 80 minutos y no da razón de vida. Que burla más grande con los clientes. @Superservicios @sicsuper

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  Carlos Andrés (@CarlosPalomoP) reportó hace 54 minutos desde Montería, Córdoba

  Que calidad ha bajado @MovistarCo en cobertura, y rapidez del internet. Pésimo servicio!

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  José (@03_josek) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo No es mi servicio, es el de toda la comunidad, por su canal de atención no dan respuesta a una solución

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  MAGUSIMPULSUS (@MAGUSIMPULSUS) reportó hace 5 minutos

  Ey @MovistarCo , que su bot no responda no los exime del deber de prestar una debida atención al cliente cuando hay falla del servicio, sobre todo si la indicación del técnico EL LUNES, es que es una tema desde la central, resuelvan ¿O solo si es la CRIC la que pregunta?

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  Idk (@Keynekiss) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo @Tuboletaoficial Son la peor empresa, me ofrecieron un plan por $80.000 y me están cobrando $100.000 en el primer mes cuando inicialmente me ofrecieron otra cosa! Intenté llamar y me colgaron, fui a la oficina de unicentro a las 5:30pm y me dijeron que no me atendían, pésimo servicio

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  Idk (@Keynekiss) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo @Tuboletaoficial Son la peor empresa, me ofrecieron un plan por $80.000 y me están cobrando $100.000 en el primer mes cuando inicialmente me ofrecieron otra cosa! Intenté llamar y me colgaron, fui a la oficina de unicentro a las 5:30pm y me dijeron que no me atendían, pésimo servicio

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  MAGUSIMPULSUS (@MAGUSIMPULSUS) reportó hace 11 minutos

  Otro días más sin internet, gran servicio de @MovistarCo

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  Ruben Martinez Pure (@martinez_pure) reportó hace 11 minutos

  @INGiriendoGuaro @MovistarCo Desde que Tigo compró a Movistar el servicio se desmejoró. Tengo 48 horas sin Internet y fue imposible contactarme con asesor por teléfono, fue por WhatsApp después de pasar por el bot y dos asesores. Entre ayer y hoy han sido 3 horas perdidas.

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  niaso79 (@niaso791) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo @sicsuper más de 72 horas sin servicio hogar dendiendo el trabajo de esto y no se dignan a enviar al técnico Movistar colombia lo peor

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  IAriadna (@irisariadna) reportó hace 12 minutos

  Todo mal con @MovistarCo mi servicio de internet no sirve desde ayer y no me contestan ni en el teléfono, ni en redes, ni siquiera puedo poner una pqr porque lA no lo permite.

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 14 minutos

  @IvanMcnish @MovistarCo @IvanMcnish 2/5 Si ya reclamaste, ten en cuenta lo siguiente: el operador debe responder en 15 días hábiles. Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar recurso de reposición y en subsidio de apelación citando el CUN. El operador tiene 15 días para resolverlo.

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  Jtlondono (@juliantabares) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo Más de 48 horas sin internet hogar y sigo sin una solución. El canal telefónico es inútil: el bot impide contactar a un asesor. Es inaceptable. Exijo una respuesta y el restablecimiento inmediato del servicio.