¿Está Movistar con problemas o cortes en Montería, Departamento de Córdoba?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Montería, Departamento de Córdoba

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Montería y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Montería, Departamento de Córdoba

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Montería y lugares cercanos:

• Jota jimenez c (@JotaJimenezC) reportó hace 5 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  @MovistarCo estoy tratando de comunicarme con ustedes para una falla en mi servicio de Tv pero es imposible,

• David 🇳🇬 (@970803DO) reportó hace 7 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  A las empresas de servicio uno les habla de retiro y ahí si se hacen los endebles. Sí @MovistarCo es contigo!!

• Yair Navas Garrido (@yairnavasg) reportó hace 8 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  Señores @MovistarCo en #Montería qué pasa con la red. Estoy sin señal en toda la ciudad desde las 11:00 am.

• Gabo (@SoyEseGabo) reportó hace 14 minutos desde Cereté, Departamento de Córdoba

  @MovistarCo amor, no estás funcionando? Desde hace unas cuantas horas no tengo señal. ¿Se reportó el pago de mi plan? Respóndeme por favor, no me dejes pasar sin de año sin celular. Te quiero.

• Shadia Vellojin P. (@SVellojin) reportó hace 19 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  @MovistarCo necesito cambiar un decodificador y no he recibido respuesta a la solicitud

• David 🇳🇬 (@970803DO) reportó hace 22 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  Voy a completar 3 días sin servicio de Internet por culpa de los inoperantes de @MovistarCo la peor empresa de comunicación del mundo. Todos los meses presentan averías las redes. Y no puedo retirarme de esta porquería por las bien habidas "cláusulas de permanencia" ladrones!!

• Carlos M. Pineda (@Cmjp26) reportó hace 24 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  Que servicio de atención tan pésimo el de @MovistarCo en Monteria, más de una hora en el sol esperando por la atención, esto no es un servicio digno para los usuarios. @Superservicios

• LinaBenavidesLeclerc (@benavideslina) reportó hace 26 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  3hrs y no he podido comunicarme con @MovistarCo . Pésimo servicio post venta!!!!

• Efren Bautista RavLs (@Efrenbautista) reportó hace 26 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  Sres de @MovistarCo aún en espera de respuesta. Cuantos dias para que hagan lo que les corresponde. Siempre es lo mismo. Necesito respuesta ya no les doy más espera. Por favor @CRCteresponde @CRCCol dejo la queja por este medio. Y por interno ya tienen toda mi información.

• Ángel Amante (@angel_amantep) reportó hace 29 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  @MovistarCo no había visto una hp empresa más ladrona que está me retiro por su mal servicio y luego salgo a deberle una factura que no he consumido no soy el único que le sucede lo mismo @Superservicios

• El les Moncho (@el_moncho) reportó hace 30 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  @MovistarCo @MinTIC_responde 5 dias sin servicio de Internet, chat bot informa arreglo para el dia 30-9-2021, a la hora no hay servicio, si hay arreglo del servicio, y compensación en facturación por los dias que no lo prestaron !!??

• Roberth José Angulo (@roberthangulo) reportó hace 35 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  @MovistarCo Estaba con ustedes y el servicio es pésimo tambien, aún que @ClaroColombia hoy está mucho peor.

• john Fredy romero licona (@lirofej) reportó hace 35 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  @sicsuper la gente de @MovistarCo los llama uno a cancelar el pésimo servicio contratado con ellos y cuelgan las llamadas o en este ultimo caso llevo 40 minutos en el teléfono y no responden

• El les Moncho (@el_moncho) reportó hace 36 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  @MovistarCo desde el domingo con daño en servicio de Fibra Optica, Sin internet y sin televisión, aun sin servicio. Espero se vea reflejado algún descuento en la próxima factura y solucionen pronto el daño!!

• Jorge Dávila (@Ingjorgedavila) reportó hace 38 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  @MovistarCo tiene un bot que puede vender planes pero no recibir solicitudes de retiro. Tiene una linea de atención para ventas pero no para atender solicitudes de retiro.... y así se pasa 1 mes más y una nueva factura con un pésimo servicio. @sicsuper pilas.

• Jorge Dávila (@Ingjorgedavila) reportó hace 38 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  @MovistarCo Aún no solucionan nada! @sicsuper si un proveedor no cumple el servicio contratado deberían permitir la opción de retirar el plan. No me puedo pasar toda la noche desconectando y conectando

• Ángel Amante (@angel_amantep) reportó hace 42 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  @MovistarCo #monteria que problema Para ir a una oficina donde alagan que no hay sistema y están atendiendo a las personas como si nada los empleados de la sede de la ciudad de Montería sobre la calle 4 no les gusta trabajar ; velen por los derechos del cliente @Superservicios

• Tatiana (@ktatianapr) reportó hace 51 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  Llevo 3 horas seguidas llamando atención al cliente de @MovistarCo para cancelar mi plan de celular y me cuelgan o me dejan en espera más de media hora sin darme respuesta, me parece una falta de respeto y por eso no quiero más sus servicios.

• Joel Enrique ツ (@joelvilla95) reportó hace 55 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  @MovistarCo media hora tratando de llamar a servicio al cliente para cancelar el plan por pésimo servicio y resulta que hasta la enrutadora de llamadas es una porquería @sicsuper

• Jorge Dávila (@Ingjorgedavila) reportó hace 56 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  @MovistarCo Llevo meses solicitando servicio técnico en mi hogar. El que enviaron dice que pertenece al área de internet y reporta que la falla es por televisión entonces que deben enviar otro técnico. Y desde ese momento nadie aparece o responde, pero la factura muy puntual.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ☆ (@_allisondianne) reportó hace 31 segundos

  Entre @Homecenter_co @grupoaval y @MovistarCo se pelean por quién tenga el peor servicio al cliente. Tengo verguero con los tres y ninguno contesta, caras de mondá

• J320 (@Macias86Jesus) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo @sicsuper después de más de 15 días continúo sin telefonía fija, la factura sin este servicio se incrementó ahora me piden datos por el interno y hasta ahí llega su compromiso con el cliente, parece que ellos pueden hacer lo que quieran con uno, el Estado no vigila

• In Dubio Pro  (@mauro790514) reportó hace 8 minutos

  @feliatlas @MovistarCo Una vez se deliraron como 15 días es responder. Y eso que estaba averiguando para comprarles un plan.

• Oscar Emilio Ibañez (@OSEMIBOR) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo Más de 8 años en Movistar CO, supuestamente Cliente Black y con privilegios y me suben la facturan casi un 20% y ni siquiera el asesor que por fin responde después de más de 10 minutos de espera no sabe que respuesta darme.Y en WP no está mi solicitud.Lastima, pero Chao MOVISTAR.

• Lemajets (@LuisLuengas3) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo definitivamente lo peor de lo peor en servicio. No sé a que **** hora nos dio por contratar esta porquería

• Mafix (@mariakkzm) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo No parece que mi tiempo les pareciera valioso, porque en ninguno de sus canales responden @sicsuper ayuda

• @Sebasruedan (@SebasRuedaN) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo @CRCCol @sicsuper movistar atraves del chat dice que atiende telefónicamente en el línea 018000930930 pero dicha línea solo atiende portabilidad, es engañosa la información y no hay nunca servicio sino respuesta automática, no se ueden radicar PQR telefónicamente

• Peche “El Paria” (@DmntPeche) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo Como me arrepiento de contratar con ustedes, ratas inmundas. No sirve para ni ******, señal malísima, y tras del hecho no tienen un canal de atención eficaz. Pero eso si para hablar ****** de qué su servicio es excelente y para llamar a ofrecer ****** o cobrar si hay gente. HPS!

• @Sebasruedan (@SebasRuedaN) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo es una empresa que no tiene orientación al usuario, ni servicio al cliente, sus respuestas son irrespetuosas, evasivas y no brindan soluciones sino que el cliente se suma en la frustración por negligentes, todo los procesos son de un absurdo que llegue y me voy

• Alexis Lopera (@AlesisLopera) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo hola en cuánto tiempo recolectan el servicio pospago después de haber pagado la factura vencida? Apenas lo habían cortado hoy