Estado del servicio de Movistar en Montería, Córdoba

Problemas en las últimas 24 horas en Montería, Córdoba

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Montería, Córdoba y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Montería, Córdoba

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Montería.

City	Problem Type	Report Time
Montería	Televisíon	hace 25 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Montería, Córdoba

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Montería y lugares cercanos:

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  CiraVeLasqueZ (@ciravelasquez11) reportó hace 3 minutos desde Montería, Córdoba

  @MovistarCo desde las 9 am estoy esperando que un asesor se comunique conmigo por que el internet de mi casa no funciona y es la hora y nada me dicen q espere 25 minutos por el chat de ws y ya han pasado 4 horas llamo a las líneas y nada entonces ?? Quien me soluciona

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  EL CAMPEÓN SOY YO 🌟 (@andrewLve) reportó hace 7 minutos desde Montería, Córdoba

  @MovistarCo estoy esperando respuesta a la pregunta que les hice por privado.

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  Gabo (@SoyEseGabo) reportó hace 9 minutos desde Cereté, Córdoba

  Pensé q nada superaba a @ClaroTeAyuda con respecto al mal servicio y negligencia en el soporte técnico, pero llegó @MovistarCo, al que no solo tienen un mal servicio, su servicio al cliente es lo más terrible que pueda existir. Tres días sin internet y nada que pueden solucionar.

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  CiraVeLasqueZ (@ciravelasquez11) reportó hace 9 minutos desde Montería, Córdoba

  @MovistarCo cuantos días más tengo q estar sin internet desde el sábado sin servicio y aún nada que me mandan un técnico ! Servicio malo y el de udes

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  el_forastero (@el_forastero1) reportó hace 14 minutos desde Montería, Córdoba

  Porquería @MovistarCo comonhasta que hora tengo que esperarlos? No que venían hoy? Más ******* yo que les creo q trabaja el servicio técnico en domingo.

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  Efren Bautista RavLs (@Efrenbautista) reportó hace 14 minutos desde Montería, Córdoba

  Y me quedé esperando a los de @MovistarCo deben estar colapsados.😴😴😴

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  el_forastero (@el_forastero1) reportó hace 17 minutos desde Montería, Córdoba

  Una vez más porqueriastar leáse @MovistarCo van 7 dias sin que se hayan dignado a enviar servicio técnico. Acá en su "centro de malas experiencias" NO me muevo hasta q no me solucionen. La Jefe Ana Teresa Solera NO aparece

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  José M. Burgos (@joseburgos422) reportó hace 17 minutos desde Montería, Córdoba

  Llevo más de 10 días solicitando el traslado del servicio en @MovistarCo y es una sola mamadera de gallo, ahora estoy pagando un servicio que no estoy utilizando... 👏🏻👏🏻GRACIAS 👏🏻👏🏻 @sicsuper

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  D I M A S___L A M B E®™📸 (@ayalaDimas1997) reportó hace 21 minutos desde Montería, Córdoba

  @AngieGarces @womcolombia @MovistarCo Paga la mitad del servicio y tienen la mitad de cobertura jajaja

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  STELLA URANGO (@Stella_Urango) reportó hace 24 minutos desde Montería, Córdoba

  Que le pasa a la red de @MovistarCo el wifi está funcionando mal.

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  Andrés Pablo Agámez Polo (@andres_pablo) reportó hace 28 minutos desde Montería, Córdoba

  @MovistarCo tiene EL PEOR servicio al cliente de todo el planeta tierra, y no pienso discutirlo con nadie.

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  Iván Guzmán (@i_guzman11) reportó hace 30 minutos desde Montería, Córdoba

  Sres @MovistarCo, acabo de completar 4 semanas con fallas en el servicio de internet, he solicitado atención por todos los canales y todavía no lo solucionan, los últimos 4 días sin nada de servicio y cuando me comunico con uds para cancelar el plan, se "cae" la llamada...

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  Efren Bautista RavLs (@Efrenbautista) reportó hace 39 minutos desde Montería, Córdoba

  Señores de @MovistarCo no ofrezcan lo que no van a dar, llevo rato tratando de activar Movistar Play y nunca se activa, siempre sale "Error interno" que muchas Gracias. @MabelLaraNews

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  Javier Antonio Arroyo Montiel (@JavierAArroyoM) reportó hace 39 minutos desde Montería, Córdoba

  Señores @MovistarCo ha esta hora me encuentro esperando más de 1 hora a que su empleado me cancele mi plan, ya me llego código y me dijo regaleme un minuto y ya han pasado 80 minutos y no da razón de vida. Que burla más grande con los clientes. @Superservicios @sicsuper

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  Mauren Lora (@maurenlora) reportó hace 40 minutos desde Montería, Córdoba

  @MovistarCo Necesito que me ayuden con servicio técnico ya que llamando a las Líneas De atención La comunicación es imposible pésimo servicio

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  Tatiana (@ktatianapr) reportó hace 42 minutos desde Montería, Córdoba

  Llevo 3 horas seguidas llamando atención al cliente de @MovistarCo para cancelar mi plan de celular y me cuelgan o me dejan en espera más de media hora sin darme respuesta, me parece una falta de respeto y por eso no quiero más sus servicios.

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  Efren Bautista RavLs (@Efrenbautista) reportó hace 47 minutos desde Montería, Córdoba

  Sres de @MovistarCo aún en espera de respuesta. Cuantos dias para que hagan lo que les corresponde. Siempre es lo mismo. Necesito respuesta ya no les doy más espera. Por favor @CRCteresponde @CRCCol dejo la queja por este medio. Y por interno ya tienen toda mi información.

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  Pedro Donado lozano (@Pedrodonadoloza) reportó hace 49 minutos desde Montería, Córdoba

  1 hora esperando para cancelar un plan en @MovistarCo . Esto que es eps??

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  el_forastero (@el_forastero1) reportó hace 55 minutos desde Montería, Córdoba

  El servicio de internet de @MovistarCo es como deshechable funciona muy bien se daña y que lío para que haya servicio técnico. Pero para cobrar.....

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  Jorge Dávila (@Ingjorgedavila) reportó hace 58 minutos desde Montería, Córdoba

  @MovistarCo tiene un bot que puede vender planes pero no recibir solicitudes de retiro. Tiene una linea de atención para ventas pero no para atender solicitudes de retiro.... y así se pasa 1 mes más y una nueva factura con un pésimo servicio. @sicsuper pilas.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Juan Carlos Arias (@jjariasmejia) reportó hace 3 minutos

  Señores @MovistarCo que pésimo servicio de atención al cliente, tienen una linea fija 08000, después de digitar un montón de opciones terminando colgando, como hago para que me solucionen

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 7 minutos

  @pcdavid17 @MovistarCo @pcdavid17 5/7 la solicitud la puedes realizar en cualquier momento, por cualquier canal de atención dispuesto por el proveedor del servicio. La solicitud la debes presentar con al menos 3 días hábiles de anticipación a la fecha de corte de facturación para que la

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  Gloria Ines Serna Diaz (@GloLuBe) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo La verdad es que @MovistarCo es de lo peor en servicio

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  ROSA ANDRADE (@Rosaandrader) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo Definitivamente..lo peor en atención al cliente..no solucionan nada.. desde el terremoto intentando trasladar o cancelar servicios hogar y ha sido imposible...programan variad veces y no cumplen..no avisan no dicen nada.y facturando como si nada

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  ROSA ANDRADE (@Rosaandrader) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo Estoy en fila para cancelar éste pésimo servicio.....no hay derecho a tanto incumplimiento...es una burla.

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  javier.contador 🇨🇴❄️ (@javier7dc) reportó hace 16 minutos

  Señores otra vez sin Internet ni plan de datos que pesimo servicio @sicsuper @MovistarCo

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 17 minutos

  @HdezBreiner @MovistarCo @HdezBreiner 2/6 ✅ Reclamación directa: Presenta tu queja ante el operador a través de sus canales, adjuntando las pruebas. Conserva el código CUN asignado para hacer seguimiento. El operador debe responder en un plazo de 15 días hábiles.

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  Daniel Velez (@daniel_velez8) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo que pasa con la línea WhatsApp llevo días tratando de comunicarme para pedir asistencia y no sirve

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  Aᴘᴘʟᴇ & That | 구름♡ (@Guhgib208) reportó hace 18 minutos

  @f_belloo @MovistarCo 01 8000 930 930 y al *611 En el primero te mandan con un bot con preguntas bugueadas (lit me dijo pregunta 4: pregunta 4) y te piden más información, en el segundo me contestaron un poco más rápido pero dijeron que no escuchaban bien y me regresaban la llamada, sigo esperando

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 18 minutos

  @wilmartoro_ @MovistarCo @wilmartoro_ 4/6 deberá remitir el caso a la SIC en un término de 5 días hábiles. ✅ Silencio administrativo positivo: Si no recibes respuesta dentro de los plazos legales, se entiende que tu reclamación es favorable. Si el operador no cumple en 72 horas,