Estado del servicio de Movistar en Morales, Bolívar
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Mapa de Fallos
- Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Morales, incluyendo 0 reportes directos.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Morales, Bolívar
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Morales, Bolívar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
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Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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diego zapata (@maoz11) reportó@MovistarCo Pero antes del terremoto cada 8 días se cae la red y nadie da respuesta la atención al usuario es pésima y encima cortan servicios si se pasa al.dia siguiente
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Qué Onda (@Queondaonline) reportóExijamos a @Movistar_Team @MovistarCo que contrate un personal idóneo para atender a las personas. El mal servicio y mal trato a los usuarios es impactante y desbordante. Me acaban de llamar a ofrecerme un plan, me dicen que tengo 5 días para retractarme, lo hago y me tratan mal.
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yasmin diaz (@0623YAZ) reportó@FirmeCoherencia @CamPed09 @MovistarCo Y ni que decir de ir a un centro de servicio , lo tratan como si uno fuese a mendigar y dan información errónea y después lo ponen a pagar más
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Alejandro Díaz (@reiterweg) reportó@MovistarCo es inaudito que toque mamarse 3 horas en una oficina de ustedes pra hacer una **** cancelación. Que blenorragia de servicio.
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yasmin diaz (@0623YAZ) reportó@MovistarCo Los de aquí de Bucaramanga centro parece que uno fuese a mendigar y no pagara por servicio hace años , hagan uno limpia de asesores o mandelos a curso de trato al cliente @sicsuper y dejen de estar tratando a uno como un idiota útil mintiendo
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Christian H. (@Christian_BVC) reportó@MovistarCo Imposible llamar a cancelar o modificar un servicio a la línea Movistar. Tras muchos intentos, las opciones son un laberinto que te llevan a una respuesta genérica computarizada y se cuelga. La opción de interponer queja está desactivada y no hay asesores disponibles. @sicsuper
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Gattōsai (@Gattosai) reportó@BambinoQuintero @MovistarCo Lamento mucho la perdida de su hogar Bro. Ojalá el gobierno le de solución pronta para su vivienda y recupere su patrimonio. Un abrazo.
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Carlos López (@CarlosL38856919) reportó@sicsuper ayuda como solicito cancelar un plan por medio de ustedes con @MovistarCo no hay ninguna forma 1 pqr da error colocan preguntas de seguridad q uno desconoce totalmente 2 en asesores ya para la cancelación cuelgan 3 via WhatsApp no es posible 4 vía aplicación no
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Lorena Gallegos (@loreticag) reportó@MovistarCo Hola ,quiero cancelar mi plan hace más de 8 días y la atención de ustedes es imposible
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Mariposa de colores (@gerg0664) reportóSi, es la norma. Pero ellos @MovistarCo responden con evasivas. Cómo llaman (grabado) a hacer retención con un valor ""supuestamente más bajo", llega más de lo que pagaba, el plan CAMBIA. Al hacer pqrs con todas las evidencias, responden ellos no llaman con publicidad falsa😡.