¿Está Movistar con problemas o cortes en Necoclí, Departamento de Antioquia?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Necoclí, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Necoclí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Sebas de los Ríos (@SebasdelosRios) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo @MieIDeFIorez Le cambio el “por favor escribe” por “ya te vamos a responder lo que nos preguntaste desde la semana pasada”. Sigo esperando.

• Chechi (@Annyknti) reportó hace 8 minutos

  Increíble que por un canal que se va a pagar en @MovistarCo hayan tantas restricciones. Me cambio de operador de una! Señores @ClaroColombia @Tigo_Colombia necesito asesores

• Max Rincón O. (@ese_no_era_yo_) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo el servicio al cliente de WhatsApp de uds no es malo, es pésimo! 3 intentos de hablar con asesor, espero 20 minutos en cada intento y me devuelve el bot 🤖 ese que tienen. Me preocupa un cobro que anda llegando y que no es mío! Será que me pueden solucionar ?

• Paola Losada (@paolalosadas) reportó hace 13 minutos

  Hola @MovistarCo aparte del *611 que otro medio tengo para cancelar mi plan de celular? Ya está muy caro eso.

• Andres Maestre (@andres_maestre) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo de verdad que tienen un servicio muy estable pero en canales de comunicación y solución de problemas tienen un 0...pésimo servicio al cliente

• la care bagre (@LinaRueda15) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo pésimo servicio el de ustedes, llevo 1 hora tratando de comunicarme con el servicio al cliente y no atienden

• Andrés (@Trippventura) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo Me gustaría saber que planes tienen para hogar, será que mejoran los resultados del servicio de @ClaroColombia?

• Guillermo Otálora Luna (@GuilleOtalora82) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo llevo esperando más de 30 minutos y 5 llamadas para que contesten en la línea #600, servicio pésimo, avisaré a la superintendencia. Abuso con los usuarios, en estás líneas uno no tiene porque esperar tanto tiempo.

• Maritta Lozano (@marittadodo) reportó hace 18 minutos

  😡 Estoy al teléfono con @MovistarCo desde las 11:00 a.m. cancelando el paquete duo que tenemos con ellos. Logré un radicado a las 11:44 a.m. Me dicen que falta un paso y me dejan esperando... Esperando el último paso para finiquitar esta pesadilla, son 11:59 a.m.

• Wendy Cudris (@wendycudris26) reportó hace 19 minutos

  Tres horas esperando un asesor @MovistarCo por vía whatsapp porque ya por llamada no atienden. Ineptitud